培訓(xùn)總結(jié)精選集錦
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
培訓(xùn)總結(jié)篇一
此刻距離上南海中旅培訓(xùn)課已經(jīng)過去了兩個禮拜了，可是上培訓(xùn)課的這兩天時間里面吸收的東西，此刻還能夠在腦子里面，一件一件梳理出來，知識點都能夠比較清晰地復(fù)原一部分。什么?只是一部分?確實，如果我說全都記得，你也不相信，畢竟人還是有個遺忘規(guī)律的。但在這個培訓(xùn)課里面，除了學(xué)習(xí)了有關(guān)于這次春節(jié)帶團的具體細則，以及要流程外，我得到的也并不只是這些。
從機場到旅游大巴上，從廣州到北京，從吃住行到游購娛，玲玲、軍哥，翠翠姐……他們交替地說著原本屬于7天的知識點在兩天里面盡量傳授給我們，盡管在之后的踩點里面，我們大部分同學(xué)沒有做好這個首日導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備，讓諸位失望，但，起碼我是，參加這個兼職導(dǎo)游培訓(xùn)的熱情一向都在，一向糾結(jié)在心里，對于導(dǎo)游業(yè)務(wù)的重重誤解也在這個課程里面逐一得到了解答，也隨之化解了。課程中有許多自以為瑣碎的事情，但，聽起來卻對整個旅程事關(guān)重要，它能讓你得到旅客的歡心，它能夠讓你自然地在旅客打成一片，它會讓你自然的成為旅客的依靠，那種被需要的感覺很好，或許這也是我想要成為導(dǎo)游的緣故吧!這些瑣碎的事情，體現(xiàn)出來的就是一個人的細心與耐心，體現(xiàn)出來的是一個人對于他人是否存在一種友助之心，對他人是否有一份愛，為人著想的愛。做導(dǎo)游，不能夠?qū)⒆晕业膶?dǎo)與游表現(xiàn)地多么的厲害，像我就明白這些東西，你明白么?像這次是我做你們的向?qū)?，你們必須得跟著我走，等等。我們要將心比心地對待客人，多點為客人著想，想想如何才能讓客人感覺到真正的毫無做作之感的關(guān)心，讓他們對你的工作，對你的服務(wù)感到滿意。
很多同學(xué)或者家人朋友都有錯覺，覺得導(dǎo)游這個工作太辛苦了，吃力不討好的，最難聽的就說導(dǎo)游就是一個全陪的奴才。這句話我聽起來就覺得，這個人是否太偏激了。如果從服務(wù)他人的角度，我們能夠說是“奴才”，可是縱觀整個服務(wù)行業(yè)，難道都為奴才不可?服務(wù)他人，客人至上，這一向是服務(wù)業(yè)的潛規(guī)則，可是是否就證明沒有原則與底線呢?我們本著自我的良心對客人好，一是受人錢財必定需要，二是我們期望在這個形形色色的社會中，和客人間能夠放下對陌生人的重重防備，做到真正地朋友間的舒適享受。與客人做到朋友，是我做導(dǎo)游的最大愿望，也是我所一向推崇的。
無論是作為全陪還是什么性質(zhì)的導(dǎo)游，都必須要求你對當(dāng)?shù)赜幸粋€相對量的積累，閱歷豐富與否看個人造化，可是其中體現(xiàn)的就是導(dǎo)游的職責(zé)意識，對待客人是否有充足的職責(zé)性。學(xué)問這玩意，我們對待它，就得認(rèn)認(rèn)真真的，不應(yīng)作出現(xiàn)“大概”、“差不多”這些字眼，你必須要有充足的誠意，待客人問起你的時候，你能夠很自然得體地告訴他們，讓他們對景點的疑惑降低到一個能夠理解的程度。
作為一個導(dǎo)游，你不僅僅只是導(dǎo)和游，這兩個冰冷冷地字眼上，你更應(yīng)當(dāng)有充足的愛與職責(zé)來對待你這一波以及下一波的客人。
這就是我從這次培訓(xùn)課上，除了學(xué)問外，對導(dǎo)游的一次新的拙劣的認(rèn)識。
培訓(xùn)總結(jié)篇二
11月14日至_月9日，我有幸參加了天津市政法系統(tǒng)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，作為一名來自天津邊檢總站基層科隊的科隊領(lǐng)導(dǎo)，此次學(xué)習(xí)對我是一次難得的學(xué)習(xí)機會，也是一次很好的提升自身素質(zhì)的機會，感覺時間過得很快，收獲很大。
政法委、政法委黨校的領(lǐng)導(dǎo)和教師對我們此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)十分重視，課程安排豐富緊湊，資料覆蓋廣泛全面，并進行了域外實地考察走訪學(xué)習(xí)，課堂講解深入淺出，培訓(xùn)效果明顯。使自我思想文化素質(zhì)得到了極大的提升，自身素質(zhì)也顯著提高，對自身不斷加強學(xué)習(xí)的重要性有了更深刻地認(rèn)識，并就如何樹立終身學(xué)習(xí)的理念和如何更有效的學(xué)習(xí)有了一些初淺的思考。
關(guān)于開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育實踐活動的認(rèn)識和看法。結(jié)合出入境邊防檢查工作實際，以發(fā)揚革命傳統(tǒng)、堅定夢想信念、踐行執(zhí)法為民、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)和提高邊檢服務(wù)水平工作為主要資料，以弘揚光榮傳統(tǒng)、加強隊伍建設(shè)、推進創(chuàng)新邊檢執(zhí)法整體工作為著力點，切實解決民警在夢想信念、宗旨意識、服務(wù)意識、執(zhí)法執(zhí)勤工作等方面存在的突出問題，努力造就政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)水平優(yōu)良的邊檢隊伍，擔(dān)負(fù)起中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)發(fā)展的捍衛(wèi)者的神圣使命。切實做到夢想信念更加堅定;警民、黨群、干群關(guān)系更加密切;黨的建設(shè)進一步加強;領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強;工作成效更加明顯。
加強和創(chuàng)新社會管理必須處理好的幾個關(guān)系。進入新世紀(jì)以來，我國社會管理明顯加強，社會秩序明顯改善，為我國現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。從當(dāng)前來講，進一步加強和創(chuàng)新社會管理，有幾個重要關(guān)系必須理清理順。一是政府負(fù)責(zé)和社會協(xié)同的關(guān)系。“政府負(fù)責(zé)”強調(diào)政府必須履行應(yīng)有的社會管理職能。
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，必須供給與現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的政府公共服務(wù)和社會管理?！吧鐣f(xié)同”強調(diào)必須發(fā)揮“社會”在社會管理中的進取作用。在新的社會管理格局中異常強調(diào)要發(fā)揮“社會”的進取作用。二是管理與服務(wù)的關(guān)系。社會管理是對人的管理和服務(wù)。要寓管理于服務(wù)之中，經(jīng)過服務(wù)加強管理。政府對社會的管理，首先應(yīng)當(dāng)體此刻服務(wù)上。
三是維護社會穩(wěn)定與維護群眾利益的關(guān)系。維護社會穩(wěn)定與維護群眾合法權(quán)益本來就是一致的。維護社會穩(wěn)定本身不是目的而是手段，維護社會穩(wěn)定的根本目的就是為了維護、發(fā)展和實現(xiàn)廣大人民的根本利益。要有效地化解社會矛盾，維護社會的和諧穩(wěn)定，必須加強社會矛盾源頭治理，加大利益協(xié)調(diào)力度，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實維護群眾的合法權(quán)益。
淺談如何加強公安機關(guān)公正廉潔執(zhí)法。公正是法律永恒的價值追求，廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守，公正廉潔執(zhí)法，維護社會公平正義，是公安工作的生命線，也是黨和人民對公安隊伍的永恒要求。要保證公正廉潔執(zhí)法，應(yīng)著重抓好以下幾個方面的工作：一是牢固樹立公正廉潔意識是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵;二是正確運用自由裁量權(quán)是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求;三是強化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障;四是提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重;五是建立健全公安機關(guān)異常是邊檢機關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策。
培訓(xùn)總結(jié)篇三
我十分有幸參加了縣委組織部舉辦的第四十期科級干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)期間，經(jīng)過聆聽黨校教師和外請專家領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)講座，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的各項理論、方針政策、法律法規(guī)、廉政準(zhǔn)則等資料;了解了當(dāng)前國際國內(nèi)形勢、國家安全、經(jīng)濟建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、科技發(fā)展、基本縣情等知識;熟知了本事建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、做人處世的基本理論與方法;同時，認(rèn)真領(lǐng)會了縣委縣政府提出的實施“四大戰(zhàn)略”，構(gòu)建“一圈兩帶”，打好“六張牌”的戰(zhàn)略思路的精神實質(zhì)與科學(xué)內(nèi)涵，并有針對性的探討了如何實施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、旅游立縣”戰(zhàn)略的問題，還實地參觀考察了縣內(nèi)三個有代表性的招商企業(yè)。
經(jīng)過40多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高了自身的理論水平，充實了頭腦，豐富了知識，開拓了視野，陶治了情操，加強了黨性煅練，深化了對黨的正確領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識，增強了干好本職工作的動力?，F(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：
一、珍惜機會，做到三個進取
一是進取端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好主角轉(zhuǎn)換。為了自始至終的把全部心思致力于學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，參學(xué)前在辦領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，及時移交了手頭上的工作和業(yè)務(wù)，保證了自我在參學(xué)期間真正從工作中脫離出來，實現(xiàn)了學(xué)員主角的轉(zhuǎn)換，做到了集中精力抓學(xué)習(xí)、專心致志強素質(zhì)。
二是進取遵守學(xué)習(xí)制度，全力搞好學(xué)習(xí)。開班以來，能夠始終規(guī)范自我的言行舉止，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律，尊敬師長，團結(jié)學(xué)員，做到不遲到、不早退、不曠課，認(rèn)真做好課堂筆記并完成好課堂作業(yè)，進取參加班團體組織的學(xué)習(xí)交流、文體、考察活動，順利完成了此次培訓(xùn)的全部學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)期間，始絡(luò)堅持授課與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與參與實踐相結(jié)合的辦法，做到認(rèn)真學(xué)、主動學(xué)、全身心投入學(xué)，時時帶著問題學(xué)，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的針對性、實效性，實現(xiàn)了理論水平和本事素質(zhì)“雙贏”的目的。
三是進取參與學(xué)習(xí)活動，維護團體榮譽。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，堅持做到休息服從學(xué)習(xí)，個人服從團體，進取參加班委會組織的各項活動，聽從安排，搞好服務(wù)，加強了交流，增進了友誼，并為維護班團體形象和本次培訓(xùn)班的圓滿成功做出了自我應(yīng)有的努力。
二、強化學(xué)習(xí)，增強“三個意識”
一是增強了學(xué)習(xí)意識。此次培訓(xùn)時間雖短，但所學(xué)的知識領(lǐng)域廣泛、資料豐富，經(jīng)過學(xué)習(xí)不僅僅使自我以往的理論得到鞏固與充實，讓一知半解的知識得到詮釋與豐富，并且還汲取了全新的理論“營養(yǎng)”，真可謂大開眼界，受益匪淺。同時，也使自我深刻認(rèn)識到在社會信息化、經(jīng)濟全球化的今日，如果不學(xué)習(xí)就會被時代所淘汰，就會“被后浪拍死在沙灘上”。所以，為了緊跟時代脈搏，適應(yīng)新形勢、新情景，新變化，在今后的工作中，將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機，以學(xué)無止境的態(tài)度，學(xué)而時習(xí)之的方法，充分利用“武當(dāng)數(shù)字選學(xué)城”、理論書籍、黨報黨刊、廣播電視等途徑，努力學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)和新經(jīng)驗，做到政治頭腦更加清醒，理論視野更加開闊，知識素養(yǎng)更加全面，從而提高自我分析問題和駕馭工作的本事。
二是增強了宗旨意識。經(jīng)過學(xué)習(xí)，更加清醒的認(rèn)識到維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們黨一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點。要做到這一點，關(guān)鍵是要正確領(lǐng)悟“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的內(nèi)涵，強化全心全意思為人民服務(wù)的宗旨意識，始終堅持“群眾利益無小事”的觀點，牢固樹立“執(zhí)政為民，立黨為公”的理念，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾，發(fā)展上服務(wù)群眾，誠心誠意為民辦實事，盡心竭力為民解難事，堅持不解為民做好事，努力讓人民群眾共享改革發(fā)展成果，得到實實在在的利益，過上舒心滿意的日子。僅有這樣，才能彰顯共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)和人民公仆的政治本色。
三是增強了職責(zé)意識。在☆正處于改革與發(fā)展的緊要關(guān)頭，縣委縣委政府在凝聚全縣人民智慧的基礎(chǔ)上，提出了實施“四大戰(zhàn)略”，構(gòu)建“一圈兩帶”，打好“六張牌”的戰(zhàn)略思路，這不僅僅證明了縣委縣政府構(gòu)建和諧☆的信心和決心，也使全縣人民對☆完美的未來充滿著期待。實踐證明這一戰(zhàn)略思路不僅僅是縣委縣政府深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，并且已成為全縣轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的行動指南。作為☆人由衷的為之叫好、為之稱頌、為之祝福。同時，更要增強兩種職責(zé)意識，為建設(shè)和諧☆添光增彩。一要增強做好☆人的職責(zé)意識。要牢固樹立社會主義榮辱觀，從我做起，從此刻做起，從小事做起，說禮貌話、辦禮貌事、做禮貌人，爭當(dāng)禮貌市民。二要增強服務(wù)大局的職責(zé)意識。就是要緊緊圍繞這一戰(zhàn)略思路，立足本職，胸懷全局，端正思想，擺正位置，堅定信念，在自我的工作崗位上，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，以求真務(wù)實、勤奮敬業(yè)的工作作風(fēng)，出色的完成各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)“四大戰(zhàn)略”目標(biāo)貢獻自我的力量。
三、消化吸收，提高三個本事
一是提高了政治鑒別的本事。在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟體制下，應(yīng)對錯綜復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境和西方資本主義腐朽生活方式的沖擊，要求我們每個共產(chǎn)黨員在大是大非面前必須堅持清醒的頭腦，堅持正確的政治方向，堅定正確的政治立場，樹立正確的政治觀點，不斷加強辯證唯物主義和歷史唯物主義學(xué)習(xí)，增強政治上的免疫力，抵御拜金主義、極端個人主義、剝削階級腐朽的人生觀和生活方式的侵蝕。用馬列主義的立場、觀點和方法分析認(rèn)識問題，從根本上提高辨別是非的本事。用客觀的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)識社會，用正確的態(tài)度去對待人生，用嚴(yán)格的法律去約束行為，牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，并做到在思想上、政治上與黨中央堅持高度一致，堅決維護黨的路線和方針政策，保證中央政令暢通，樹立全局觀念，服務(wù)于大局，始終堅持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。
二是提高了拒腐防變的本事。首先是從思想上筑起拒腐防線，時刻以“自重、自省、自警、自勵”的“四自”方針來嚴(yán)格要求自我，做到防微杜漸，警鐘長鳴，不計名利得失，不計榮辱進退，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，堂堂正正做人，老老實實做事。其次嚴(yán)格遵守黨章、準(zhǔn)則以及廉潔自律的各項規(guī)定，堅持原則，實事求是，公道正派，自覺做到“三不”，即不該吃的堅決不吃、不該拿的堅決不拿、不該去的地方堅決不去。其三加強德修養(yǎng)，以平常心處世，多利用業(yè)余時間讀書學(xué)習(xí)，充實提高自我，參加健康文體活動，修身養(yǎng)性，陶冶情操。
三是提高了學(xué)以致用的本事。此次的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，我們將滿載著豐碩的學(xué)習(xí)成果回到自我的工作崗位。在今后的工作中，將把教師地諄諄教誨化為一股進取向上的動力，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情投入到工作中去，不斷開拓創(chuàng)新，勤奮工作，做到在學(xué)中干，在干中學(xué)，爭做學(xué)習(xí)型、實干型、廉潔型的黨員干部，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。具體要抓好幾個方面的工作：一是以實事求是的態(tài)度，做好貧困戶信息管理和扶貧開發(fā)數(shù)據(jù)采集工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供給可靠依據(jù)。二是以以人為本的理念，做好重點貧困村扶貧開發(fā)規(guī)劃，幫忙貧困村繪制發(fā)展“藍圖”。三是以求真務(wù)實的作風(fēng)，參與扶貧開發(fā)項目的檢查、督辦、驗收工作，確保發(fā)揮扶貧資金的最大效益，讓貧困群眾充分受益。四是以主人翁的精神，宣傳好、落實好國家扶貧開發(fā)各項方針政策，為營造大扶貧格局盡微薄之力。
培訓(xùn)總結(jié)篇四
3月19—23日，我們參加了省金融辦組織的第五十三期小額貸款公司崗前培訓(xùn)，能參加這次培訓(xùn)，我們深感榮幸，同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。
這次培訓(xùn)主要是針對小貸公司開業(yè)前的培訓(xùn)，雖然只有短短五天，但是省金融辦的培訓(xùn)組織還是給我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)大餐，小至小貸公司的服務(wù)禮儀，大至小貸公司的環(huán)境與政策。給我們授課的省金融辦的王維處長、金融學(xué)院的汪院長、盧院長等資深專家，給我們授課時認(rèn)真負(fù)責(zé)，對同學(xué)提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的五十多位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手，課余時間、進餐時候我們經(jīng)?；ハ嘟涣?，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險防范點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學(xué)習(xí)的時間只有五天的時間，但是我們的收獲頗多：
一是讓我們切身感受到它是面向服務(wù)“三農(nóng)”的企業(yè)。小額貸款公司一心為三農(nóng)服務(wù)，有效地解決了因資金短缺而帶來的困難，解決了許多燃眉之急。
二是專業(yè)知識有了豐富的武裝。通過對專業(yè)知識的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程，而需要客戶經(jīng)理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解; 貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調(diào)查、細心的貸時審查、完善的貸后檢
查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過程中。
三是案例實訓(xùn)讓我們身臨其境。在授課教材中，老師盡量把學(xué)習(xí)知識點溶于案例中，通過真實案例的陳述與解讀，讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解，對今后自己工作有了一個初步的認(rèn)識。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)時間就快結(jié)束了，五天的學(xué)習(xí)讓我們每一個人在腦海中對小貸公司有了一個全新的認(rèn)識，這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握，更是對這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準(zhǔn)確和精確的工作，少出現(xiàn)在差錯，我們需要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，調(diào)查調(diào)查再調(diào)查，因為我們在心底深深地愛上了這個行業(yè)，更深深地明白了自己肩負(fù)的使命。
培訓(xùn)給予我的，遠不止這些，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索。我們一定要在今后的工作后的工作中嚴(yán)格要求自己，交出一份讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)、更讓企業(yè)滿意的答卷。
揚州市江都區(qū)滬武金仝農(nóng)村小額貸款有限公司20__年3月20號
培訓(xùn)總結(jié)篇五
在現(xiàn)代社會，部分企業(yè)一味的追求高學(xué)歷、高技能的人才，認(rèn)為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業(yè)文化助一把力，添一把火，才能使企業(yè)文化很好的在企業(yè)在傳播開來，形成每個人恪盡職守的靈魂法則;還有些企業(yè)只是干巴的追求企業(yè)文化的條條框框，把員工整天禁錮在那些由文化而引發(fā)的壁壘森嚴(yán)的條例與制度下，而不給員工任何的自由;更有甚至者，部分企業(yè)打出“企業(yè)文化能夠拯救企業(yè)命運”這樣的旗幟與口號，企業(yè)的效益都即將壽終正寢了，還死死抓住企業(yè)文化這根他們認(rèn)為的“救命稻草”不放，認(rèn)為只要把企業(yè)文化堅定不移的灌輸給員工，將文化矢志不渝的執(zhí)行下去，那么企業(yè)的效益也會如文化一樣繁榮昌盛起來的。
企業(yè)文化不是萬能的，不可能為企業(yè)解決任何問題。只有書呆子才會相信那些貼在門上、寫在墻上、印在紙上、說在嘴上的豪言壯語都是真的?！捌髽I(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來的”。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一旦確立，公司的一切行為都必須遵循其核心價值，并在關(guān)鍵時刻企業(yè)能為核心價值觀賦予新的意義。
這些對于企業(yè)文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養(yǎng)和執(zhí)行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯的企業(yè)，自從導(dǎo)入ci后，企業(yè)的老板一下子覺得不得了，企業(yè)脫離了象游擊隊一樣的“市民經(jīng)濟”運作模式，而步入到了正規(guī)軍的“規(guī)模營”的行列里了。于是，企業(yè)老板今天一個想法，明天一種思路，來填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒有實際意義上的企業(yè)文化，他生搬硬套的來搗騰企業(yè)文化，結(jié)果適得其反：員工陽奉陰違，部門間、員工間、上下級間不配合，相互拆臺現(xiàn)象嚴(yán)重，在企業(yè)內(nèi)部形成了一種口號式的企業(yè)文化，成為了沒有深入員工內(nèi)心深處的虛假文化、表象文化和無用文化。這樣，使企業(yè)員工把時間都花費在這些表象文化上，加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩(wěn)定，導(dǎo)致企業(yè)效益不斷的下滑，生存受到了威脅，只得使這一幕草草收場。
其實，只要是企業(yè)都會存在企業(yè)文化，但企業(yè)文化不是一蹴而就就會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后才會釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著的，企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展與完善才會造就出較為細膩、完整與成熟的企業(yè)文化，這時才會使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內(nèi)在的價值深入人心和薪火相傳的作用。
企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化，也就是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。這些精神文化來自何處?來自長期的經(jīng)營活動!是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真正的文化，只有長期的經(jīng)營過程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度，才能形成企業(yè)真正的文化。
海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過不斷深入的企業(yè)變革，來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
真誠地希望我們英凱模公司在企業(yè)文化的支撐下，常青不衰。
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