年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)最新大全
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇一
我們班是一個(gè)活潑向上的集體,在集體中53位小精靈,都有著其獨(dú)具的特點(diǎn)。聰明活潑的__,頑皮好動(dòng)的ss,他們的一舉一動(dòng)無(wú)時(shí)不刻不在牽引老師的目光,孩子們一天天成長(zhǎng),一天天的進(jìn)步,我們?nèi)焕蠋煾械綗o(wú)比的欣慰、自豪。有過(guò)辛勤的汗水,才會(huì)有收獲的喜悅。
本學(xué)期,我和馮老師以新《綱要》為指導(dǎo),積極配合,科學(xué)施教,圍繞園務(wù)工作及班級(jí)實(shí)際開(kāi)展一系列生動(dòng)、活潑的教育活動(dòng),有利的促進(jìn)幼兒綜合素質(zhì)發(fā)展,特總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)幼兒日常生活、常規(guī)及自我保護(hù)教育
幼兒在幼兒園生活的愉快、舒適、才能令家長(zhǎng)滿(mǎn)意放心。我們的工作方能順利實(shí)施。為了讓孩子有一個(gè)合格、健康的體格。我們老師相互配合,合理安排幼兒戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容,保證每天2小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間。并努力創(chuàng)造條件,開(kāi)展豐富多彩的戶(hù)外體育游戲活動(dòng),如:開(kāi)展跳繩、拍球等活動(dòng)。為了讓幼兒對(duì)天氣的變化有初步的感受,并學(xué)會(huì)主動(dòng)增減衣物,隔毛巾、照顧自己。
培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,就是讓幼兒學(xué)會(huì)自律。教師榜樣作用尤為重要,日常里,我們堅(jiān)持說(shuō)普通話(huà),與幼兒交談時(shí)主動(dòng)使用文明語(yǔ)言,注重儀表整潔、文明舉止。教師的互助、禮讓都給幼兒以深刻積極的影響。同時(shí),組織“我為集體爭(zhēng)榮譽(yù)”的談話(huà),開(kāi)展了以小組為單位的評(píng)比活動(dòng),使幼兒認(rèn)識(shí)到自己言行直接影響著本組的榮譽(yù),因而約束自己的行為。并在獎(jiǎng)勵(lì)方法上也作了改變,從傳遞送小紅花變成了幼兒喜歡的粘貼畫(huà)和小印章,孩子們被這些美麗的圖案吸引了、興趣更濃了。幼兒行為習(xí)慣有了很大的改變,收到了較好的效果。幼兒將逐步走出幼兒園,走向社會(huì),社會(huì)中隱形的危險(xiǎn)因素勢(shì)必對(duì)幼兒造成傷害。為了減少、防止傷害,我們對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育:如結(jié)合“幼兒追跑、推拉”現(xiàn)象展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)討論,進(jìn)行了“我該怎么辦”“滅火好方法”等談話(huà)活動(dòng),時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,將自我保護(hù)注入到幼兒生活經(jīng)驗(yàn)中,為今后學(xué)習(xí)生活打下良好基礎(chǔ)。
二、大膽嘗試探索,引導(dǎo)幼兒生動(dòng)活潑,主動(dòng)學(xué)習(xí)
教育就是向幼兒施加積極的影響,在開(kāi)展各類(lèi)教學(xué)實(shí)際工作中,我們注重突出重點(diǎn),以人為本、充分發(fā)展幼兒感官,在做中學(xué)、在玩中學(xué),在游戲性體驗(yàn)中獲得發(fā)展。
在全面學(xué)習(xí)和貫徹新綱要實(shí)踐主題探究課程中,我們積極嘗試將重心移向了“如何在科學(xué)活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒探索能力”的研究。根據(jù)幼兒的發(fā)展需要,興趣愛(ài)好不斷生成出新的教學(xué)內(nèi)容,如汪老師開(kāi)展的《小小工具用處大》,陳老師接待“區(qū)網(wǎng)片”活動(dòng)《奇妙的云》及區(qū)“雙優(yōu)”評(píng)比活動(dòng)《燃燒的秘密》等為幼兒創(chuàng)造了廣闊的探索空間,充分尊重幼兒,鼓勵(lì)幼兒,有效的提高了幼兒科學(xué)探索的興趣和能力,深受幼兒的喜歡,我們將再接再厲,不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。
早期閱讀一般是指未入學(xué)的兒童憑借變化著的色彩、圖像、文字或憑借成人形象、生動(dòng)的讀、講來(lái)理解讀物的活動(dòng)過(guò)程。由于本班幼兒即將面臨進(jìn)入小學(xué),進(jìn)行早期閱讀是非常必要的。在全班開(kāi)展了“如何創(chuàng)設(shè)閱讀情趣,激發(fā)幼兒閱讀興趣”的個(gè)人專(zhuān)題研究。從創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境、變幼兒被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué),充分發(fā)揮師生互動(dòng)作用、開(kāi)展多側(cè)面的活動(dòng)形式三方面入手通過(guò)一學(xué)期嘗試,幼兒對(duì)早期閱讀有了較為濃厚的興趣,閱讀能力有了很大的提高。在學(xué)期觀摩活動(dòng)中幼兒大膽表述、豐富的詞匯、完整的語(yǔ)言給老師們留下了深刻的印象。
在美術(shù)活動(dòng)中,我們將訓(xùn)練的目光從簡(jiǎn)單的構(gòu)圖、著色轉(zhuǎn)化成幼兒自主想象。在教學(xué)上打破了以往步驟、示范教學(xué)法,讓幼兒自主去觀察,教師只是一個(gè)引導(dǎo)者鼓勵(lì)幼兒大膽的進(jìn)行構(gòu)圖,對(duì)于幼兒的作品經(jīng)常給予肯定。在這種氛圍下,孩子們的繪畫(huà)的技能技巧及色彩的運(yùn)用有著很大的進(jìn)步。在本次“六一”親子作品畫(huà)比賽中我班有十一個(gè)幼兒取得了較好的成績(jī)。通過(guò)對(duì)《主題課程》學(xué)習(xí)、嘗試,讓我對(duì)“如何讓幼兒在支持中學(xué)習(xí)、探究”有了更多的理解?!叭绾巫層變褐鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”引起了我的思考。幼兒的學(xué)習(xí)是在主動(dòng)與環(huán)境互動(dòng)中構(gòu)建的,教師要努力轉(zhuǎn)變角色定位,做幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者,合作者引導(dǎo)者。
三、架起家園合作教育的橋梁
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,是我國(guó)學(xué)校教育和終生教育的奠基階段,家庭作為兒童教育過(guò)程中的特殊力量,更是受到人們的重視。我國(guó)著名的教育家陳鶴琴先生說(shuō)過(guò):“幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?!毙隆毒V要》也明確指出:“家庭是幼兒遠(yuǎn)重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?!庇纱丝梢?jiàn),家長(zhǎng)工作是非常重要的。
我們利用《家長(zhǎng)園地》有效陣地,除了向家長(zhǎng)介紹幼兒園教育的主要任務(wù)、要求和內(nèi)容,宣傳;還向家長(zhǎng)展示近期主題網(wǎng)絡(luò)圖,每周還在《家長(zhǎng)園地》中留有一席之地,帖上一張小帖士,在上面有本周需要家長(zhǎng)配合的一些事項(xiàng)。如親愛(ài)的爸爸媽媽本月主題,“吃的學(xué)問(wèn)多”,我們班將增設(shè)一個(gè)“食品店”進(jìn)行角色游戲,請(qǐng)您幫助我們收集了食品袋、水果及干果。這樣一來(lái)變成了一張充滿(mǎn)親切話(huà)語(yǔ)的小貼士,貼近了家長(zhǎng)的心,許多家長(zhǎng)都會(huì)在百忙之中樂(lè)于滿(mǎn)足孩子的要求。
針對(duì)幼兒出現(xiàn)新情況、家長(zhǎng)的疑慮,我們進(jìn)行家訪和定期預(yù)約談話(huà),爭(zhēng)取家長(zhǎng)的積極配合。如我班幼兒杜金宇上學(xué)期是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、有禮貌的孩子,但是這段時(shí)間退步很大,上課注意力不集中、喜歡瘋鬧、對(duì)老師也沒(méi)有禮貌。我們便與孩子母親進(jìn)行了一次預(yù)約談話(huà)。通過(guò)交談我們交換了彼此的看法,同時(shí)共同商量解決辦法,最終找出了孩子的原因。被醫(yī)院確診過(guò)敏性弱聽(tīng),也就是對(duì)分貝高的聲音聽(tīng)不見(jiàn)。我們針對(duì)孩子的情況,為孩子調(diào)整了座位,并給予特殊照顧。家長(zhǎng)對(duì)我們的工作表示了深深的感激。
為了及時(shí)準(zhǔn)確的促進(jìn)家園互動(dòng)、溝通,我們堅(jiān)持使用“家園聯(lián)系本”,上面記載了幼兒表述每日所學(xué)的內(nèi)容及幼兒在家表現(xiàn)。對(duì)有針對(duì)性的問(wèn)題我們及時(shí)進(jìn)行反饋,并以此為依據(jù),加強(qiáng)個(gè)別教育,這項(xiàng)工作受到了家長(zhǎng)的重視和歡迎,片片言語(yǔ)拉近了我們之間的距離。常常有家長(zhǎng)在本中寫(xiě)到:“幸虧有了這個(gè)本子,使我們看到了孩子進(jìn)步,孩子真的長(zhǎng)大了……
四、注重個(gè)體發(fā)展,因材施教
教師工作的原則就是平等的對(duì)待每一位孩子,并不斷的尋找、發(fā)掘孩子身上的“閃光點(diǎn)”,促幼兒在自身水平上得到發(fā)展。
藍(lán)潘雅怡是從大二班轉(zhuǎn)到我們班的,剛來(lái)時(shí)膽子很小、性格內(nèi)向,不愿與小朋友交往,家長(zhǎng)為此非常著急。盡管老師用了很多辦法親近、并幫助他,但是收效不是很大。在一次珠心算活動(dòng)中,我驚喜的發(fā)現(xiàn)孩子在珠心算上有一定基礎(chǔ),于是我們抓住孩子的特點(diǎn),平時(shí)對(duì)于孩子的珠心算常給予肯定,增強(qiáng)了孩子的自信心。并推薦孩子比賽,使能力得到了鍛煉。通過(guò)我們的努力,孩子變的活潑、開(kāi)朗了。家長(zhǎng)在家園聯(lián)系中包含深情地說(shuō):“豆豆的進(jìn)步,是兩位老師辛勤培育的結(jié)果,太感謝了……
但仍有不足之處,我班一幼兒在馮老師的不注意之下受了點(diǎn)傷。且未能及時(shí)將情況告知園領(lǐng)導(dǎo),而造成嚴(yán)重后果,也使得了我們兩位老師做一次深刻檢討。
一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝、回顧過(guò)去,我們感慨萬(wàn)千。在繁忙緊張的工作中,幼兒的各方面能力得到了提高,教師水平也得到了新的錘煉。在我們班3位老師的愉快協(xié)助下,班級(jí)的工作開(kāi)展的有聲有色。今后我們將繼續(xù)努力改進(jìn)工作中的不足,加大家長(zhǎng)的工作和幼兒常規(guī)工作的力度,注重個(gè)別轉(zhuǎn)化教育,大膽實(shí)踐探索新的教育模式,用新型教育理念指導(dǎo)實(shí)踐,促進(jìn)孩子健康、和諧的發(fā)展!
年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇二
指導(dǎo)思想 :作為一名新時(shí)代的年輕教師,沐浴著課改的春風(fēng),在魅力課堂里爭(zhēng)做魅力教師的雄心抱負(fù)下,走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃。
具體工作及實(shí)施辦法:
一、師德方面:
針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)反饋,做好自己的教師承諾書(shū),嚴(yán)格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時(shí)與自己進(jìn)行心靈的交流。在師生幫扶活動(dòng)中,無(wú)私的奉賢愛(ài)心,及時(shí)履行幫扶義務(wù),在學(xué)習(xí)和生活中給其指南,爭(zhēng)取做外樹(shù)形象內(nèi)修身心,健康向上的人民教師。
二、教育教學(xué)方面:
本著以教育為中心,以質(zhì)量為基礎(chǔ),以課堂為基地,扎實(shí)練好個(gè)人基本功。超前的搞好個(gè)人備課。在集體備課中汲取個(gè)人智慧,做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué),呈現(xiàn)立體課堂。仔細(xì)批改每個(gè)學(xué)生的課后作業(yè),及時(shí)掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài),有針對(duì)性該進(jìn)教學(xué)方法,多方位把握學(xué)生心理變化,爭(zhēng)做孩子的知心談話(huà)人,以日記和作文評(píng)語(yǔ)的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。配合班主任進(jìn)行日常管理,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,健康的身心。
三、教育教研工作計(jì)劃:
務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有自己特色,爭(zhēng)做科研型的魅力教師,是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想,爭(zhēng)取創(chuàng)立個(gè)人的博客網(wǎng)頁(yè),發(fā)表自己原創(chuàng)性的見(jiàn)解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。
指導(dǎo)思想:以課程改革實(shí)驗(yàn)為契機(jī),保持教研工作思路的連續(xù)性,突出教研工作的先導(dǎo)性,強(qiáng)化教研活動(dòng)的針對(duì)性,加大課堂教學(xué)改革的力度,拓寬小學(xué)語(yǔ)文教育改革的領(lǐng)域,加快小學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍成長(zhǎng)速度和小學(xué)語(yǔ)文教育質(zhì)量的全面提高。牢固確立為基層服務(wù)的思想,提高服務(wù)能力。
主要工作:
1、強(qiáng)化課改意識(shí),深化教學(xué)改革。
本學(xué)期,我們要繼續(xù)高舉改革大旗,扎實(shí)推進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)改革進(jìn)程。首先,我們要“研”起來(lái),要先“學(xué)”后“研”,努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“零距離”:向理論學(xué)習(xí),研究理論發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),努力,實(shí)現(xiàn)與小學(xué)語(yǔ)文教育改革最前沿的“零距離”;向?qū)W生學(xué)習(xí),研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,努力促進(jìn)教師與學(xué)生的“零距離”,不斷提高在小學(xué)語(yǔ)文領(lǐng)域里實(shí)施素質(zhì)教育的水平。
2、語(yǔ)文教師參與教學(xué)研究的熱情,有效地促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
(1)改變教研形式。本學(xué)期,全組成員一起討論教研形式,一致認(rèn)為,教研活動(dòng)要在“實(shí)”上下工夫,在“新”字上做文章,要改變過(guò)去接受式的教研模式,探索參與式,體驗(yàn)式教研活動(dòng)形式,激發(fā)教師參與教研的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情,鼓勵(lì)教師合作、交流,共享教研成果,切實(shí)提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。
(2)提高語(yǔ)文教師的語(yǔ)文素養(yǎng)。
語(yǔ)文教師要錘煉自己的教學(xué)語(yǔ)言,讓自己的課堂教學(xué)語(yǔ)言變得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象,為學(xué)生示范;語(yǔ)文教師要博覽群書(shū),真正成為學(xué)生的良師益友;語(yǔ)文教師還要學(xué)會(huì)寫(xiě)教育筆記,作好教育反思。
3、課題研究。
本學(xué)期,以“讀寫(xiě)結(jié)合”為課題,要抓緊研究的落實(shí),強(qiáng)化過(guò)程管理,組織多樣化的活動(dòng)
學(xué)校研究課題: 主動(dòng)互動(dòng) 有效課堂教學(xué)研究
學(xué)科組研究課題: 數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究能力培養(yǎng)的研究
個(gè)人三年發(fā)展目標(biāo):
1、進(jìn)一步掌握扎實(shí)的心理學(xué)、教育學(xué)有關(guān)的理論知識(shí),及教育科研相關(guān)的知識(shí),全面提升自身的教育理論水平,更新自身的教學(xué)理念。
把理論帶到實(shí)際、走進(jìn)課堂,做到理論結(jié)合實(shí)際去研究:
2、教學(xué)上科學(xué)地運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),讓先進(jìn)的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,提高自己的教學(xué)藝術(shù),增強(qiáng)教育教學(xué)效果,形成自己的教學(xué)風(fēng)格,逐步形成一定教學(xué)模式;
3、通過(guò)多方面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)職業(yè)信念。
1、積極參加各種專(zhuān)家講座,并認(rèn)真做好筆記,寫(xiě)好感想;
2、每月看一本教育雜志,每學(xué)期看兩本教育專(zhuān)著,潛心研究一個(gè)教學(xué)問(wèn)題,感悟一種教學(xué)方法,做到有所體驗(yàn),有所收獲;
3、虛心向同伴學(xué)習(xí),積極參加各種教研活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課,每學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié)。
科研計(jì)劃:
1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題,圍繞培養(yǎng)學(xué)生的探究能力有針對(duì)性地進(jìn)行備課,設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)環(huán)節(jié);
2、有效地運(yùn)用多媒體輔助教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量;
3、深入挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系,與學(xué)生知識(shí)現(xiàn)狀、興趣的聯(lián)系,力爭(zhēng)使每天所教授的知識(shí)成為學(xué)生的一種心理需求。
4、運(yùn)用不同教學(xué)手段
(準(zhǔn)備遞交的成果)
1、教后感20篇,每雙周一篇教學(xué)隨筆;
2、每學(xué)期寫(xiě)一至兩篇優(yōu)秀論文,每年發(fā)表一至兩篇論文;
3、每年一至兩節(jié)成果展示課;
4、任教班級(jí)絕大部分學(xué)生的具有較強(qiáng)探究能力。
年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇三
20__年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下,經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力,積極開(kāi)展工作取得了一定的成績(jī),但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力克服。
一、工作重點(diǎn)
1、配合進(jìn)行1#機(jī)的技改及備件選購(gòu)整理工作
一號(hào)機(jī)的技改工程從去年年底拉開(kāi)帷幕,由于前期的準(zhǔn)備工作沒(méi)有完全到位,對(duì)現(xiàn)有設(shè)施的認(rèn)識(shí)不夠充分,以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號(hào)機(jī)改造的整個(gè)進(jìn)程,在公司總經(jīng)理的多次督促下,經(jīng)過(guò)各方面的通力協(xié)作,機(jī)組比計(jì)劃晚了半個(gè)多月完成了安裝過(guò)程進(jìn)入調(diào)試階段。由于新機(jī)組與原機(jī)存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難,我們與技改方共同分析原因查找問(wèn)題,在不斷解決了超速、游車(chē)、油霧探測(cè)器頻繁動(dòng)作等缺陷之后機(jī)組終于可以穩(wěn)定運(yùn)行并網(wǎng)發(fā)電,并在高峰用電期間發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。
在一號(hào)機(jī)正常運(yùn)行的階段,生產(chǎn)部對(duì)一號(hào)機(jī)的遺留備件進(jìn)行了大規(guī)模的清點(diǎn),多次赴江陰及其他廠家訂購(gòu)、定做有關(guān)備件,仔細(xì)復(fù)核尺寸,并將到廠的備件進(jìn)行徹底的除碳清潔并經(jīng)過(guò)防銹處理后分類(lèi)保存,確保隨時(shí)可以使用以滿(mǎn)足一號(hào)機(jī)備件需求。
2、保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)
進(jìn)入____年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加,特別是夏季進(jìn)入用電高峰期,機(jī)組以連續(xù)并網(wǎng)運(yùn)行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的紀(jì)錄,在此期間生產(chǎn)部面對(duì)繁重的工作量,適時(shí)的安排班次調(diào)整了班組運(yùn)行人員以適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求,經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴(yán)峻考驗(yàn)。由于連續(xù)發(fā)電機(jī)組多以疲勞狀態(tài)運(yùn)行,出現(xiàn)問(wèn)題的概率明顯增多,解決機(jī)組的臨時(shí)檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問(wèn)題,在保證機(jī)組無(wú)重大安全事故發(fā)生的前提下,利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作,保證了機(jī)組全年的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
二、日常工作
1、由于發(fā)電任務(wù)繁重,機(jī)組的檢修工作相應(yīng)增多,生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實(shí)有關(guān)的檢修項(xiàng)目,將檢修工作票與報(bào)修單落實(shí)到人基本做到小修不過(guò)夜,并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障及時(shí)解決,在保證檢修質(zhì)量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。
2、不斷強(qiáng)調(diào)運(yùn)行人員加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)既定的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,設(shè)備巡視檢查制度,并將行政辦公會(huì)議及值班長(zhǎng)會(huì)議的決議有效落實(shí),努力發(fā)揮一線(xiàn)青年黨員及骨干員工的先鋒模范作用,在獎(jiǎng)金考核中拉開(kāi)了員工之間的差距加大了獎(jiǎng)懲力度,這一做法起到了很好的效果。
3、不斷督促員工加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。
在保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,努力解決“三漏”問(wèn)題,保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。下半年由于機(jī)組待命時(shí)間較多,運(yùn)行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點(diǎn),3臺(tái)機(jī)組將以嶄新的外觀進(jìn)入__年。
4、加強(qiáng)員工的崗位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平及動(dòng)手實(shí)踐能力,在____年全體員工經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)順利通過(guò)安規(guī)考試及現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)。
三、安全與管理
20__年是安全與管理年,為切實(shí)加強(qiáng)全員的安全意識(shí),消除去年連串惡性事故造成的陰影,遏制各類(lèi)事故的頻繁出現(xiàn),防止設(shè)備重大故障及人身傷害的發(fā)生,生產(chǎn)部做了以下工作:
1、20__年為通過(guò)iso9001質(zhì)量管理論證,多次組織全體員工進(jìn)行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,力爭(zhēng)不留死角,徹底打掃、整理機(jī)修車(chē)間、分油機(jī)、卸油泵房等零散設(shè)備較亂,積存垃圾較多的區(qū)域,對(duì)備件進(jìn)行了整理歸類(lèi),使用設(shè)備保養(yǎng)卡,檢修卡等有效手段,并使設(shè)備管理工作進(jìn)入電腦化管理的新階段。
在最終的評(píng)審中生產(chǎn)部以一項(xiàng)不合格順利通過(guò)論證。
2、在____年里,生產(chǎn)部不斷加強(qiáng)安全管理工作,嚴(yán)格各類(lèi)考核制度,將責(zé)任心與獎(jiǎng)金掛鉤對(duì)員工進(jìn)行每月考評(píng),真正調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,確保無(wú)大小安全事故的再次發(fā)生。
3、督促員工重視各類(lèi)保安裝置及設(shè)備的使用及運(yùn)行狀態(tài)。
2、3號(hào)機(jī)組在安裝了油霧探測(cè)器以后,從機(jī)組的安全角度出發(fā),又各加裝了一套連桿大端瓦測(cè)溫巡檢裝置,使安全裝置對(duì)機(jī)組的保護(hù)更加全面可靠。但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到,影響安全的可能還是人為因素,因此對(duì)員工的安全教育絲毫不敢放松,員工清醒的認(rèn)識(shí)到設(shè)備一些潛在或細(xì)微的隱患如果沒(méi)有及時(shí)得到解決將可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果。強(qiáng)調(diào)運(yùn)行過(guò)程中紅外測(cè)溫儀的正確使用,在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題及時(shí)處理或及時(shí)報(bào)修。
4、生產(chǎn)部成立了兩級(jí)安絡(luò),建立了安全、消防臺(tái)帳并逐漸完善。
在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴(yán)格執(zhí)行電氣工作票、動(dòng)火工作票等有關(guān)制度,及時(shí)更換過(guò)期的消防器材并定期進(jìn)行消防演習(xí)。
四、不足之處
____年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安全事故,機(jī)組順利運(yùn)行全年,為電網(wǎng)提供了7000余萬(wàn)kwh上網(wǎng)電量,這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問(wèn)題,這類(lèi)問(wèn)題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開(kāi)展。
1、個(gè)別員工的主動(dòng)性,積極性較差,影響運(yùn)行檢修質(zhì)量,如果疏于管理隱患也會(huì)變成大錯(cuò)。
調(diào)動(dòng)此類(lèi)員工的工作積極性的辦法就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個(gè)人的主觀能動(dòng)性與積極性。
2、事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。
這不僅是員工們普遍存在的問(wèn)題,也是管理人員存在的不足之處。只有對(duì)運(yùn)行的設(shè)備了解透徹,積累大量的管理經(jīng)驗(yàn),在處理突變問(wèn)題時(shí)才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路,我們的管理及運(yùn)行工作才會(huì)高效、有序。
五、20__年工作展望
20__年生產(chǎn)部順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),值得我們欣慰,我們會(huì)將扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入下一年度,并不斷克服工作中的不足之處。在___年我們生產(chǎn)部依然會(huì)把安全放在全部工作的首位,順利完成年初即將進(jìn)行的機(jī)組大修任務(wù),在避免出現(xiàn)各類(lèi)惡性事故的前提下,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,努力完成全年的發(fā)電計(jì)劃,將各項(xiàng)工作帶上新的臺(tái)階。
年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇四
本學(xué)期,本人擔(dān)任初二7、8班語(yǔ)文課教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái),本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行模陨罨n改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。通過(guò)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會(huì)。另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件。備寫(xiě)每一篇教案;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行階段性檢測(cè),及時(shí)了解學(xué)情,以便對(duì)癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng),積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái),本人共聽(tīng)課32節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平
本學(xué)年,本人參加省級(jí)教研課題“開(kāi)放性問(wèn)題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級(jí)課題"開(kāi)放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫(xiě)課題實(shí)施方案,撰寫(xiě)個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)研究成果,撰寫(xiě)論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書(shū)指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí),大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇五
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
一、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專(zhuān)業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂(lè)及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
二、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問(wèn)候一下,但不宜過(guò)早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話(huà)要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話(huà)省力的多,而且也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
三、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái),拿出
商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)(2)后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話(huà)基本說(shuō)完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”……。營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
四、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕薄5绻悴还茴櫩褪欠裨敢饴?tīng),不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
五、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí),我們可以先肯定說(shuō)有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
六、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂(yōu)郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà),也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
七、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫(xiě)售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽?huà)立即引起顧客注意:“為什么?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬_0倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”?!詈笞詈糜靡恍┳85脑?huà)代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷(xiāo)售的始終。
八、總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi),對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠(chéng)信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相互詆毀,有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠(chéng)信有利于別人,更有利于自己。
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