年度工作總結(jié)怎么寫最新大全
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
年度工作總結(jié)怎么寫篇一
我們班是一個(gè)活潑向上的集體，在集體中53位小精靈，都有著其獨(dú)具的特點(diǎn)。聰明活潑的__，頑皮好動的ss，他們的一舉一動無時(shí)不刻不在牽引老師的目光，孩子們一天天成長，一天天的進(jìn)步，我們?nèi)焕蠋煾械綗o比的欣慰、自豪。有過辛勤的汗水，才會有收獲的喜悅。
本學(xué)期，我和馮老師以新《綱要》為指導(dǎo)，積極配合，科學(xué)施教,圍繞園務(wù)工作及班級實(shí)際開展一系列生動、活潑的教育活動，有利的促進(jìn)幼兒綜合素質(zhì)發(fā)展，特總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)幼兒日常生活、常規(guī)及自我保護(hù)教育
幼兒在幼兒園生活的愉快、舒適、才能令家長滿意放心。我們的工作方能順利實(shí)施。為了讓孩子有一個(gè)合格、健康的體格。我們老師相互配合，合理安排幼兒戶外活動的時(shí)間和內(nèi)容，保證每天2小時(shí)的戶外活動時(shí)間。并努力創(chuàng)造條件，開展豐富多彩的戶外體育游戲活動，如：開展跳繩、拍球等活動。為了讓幼兒對天氣的變化有初步的感受，并學(xué)會主動增減衣物，隔毛巾、照顧自己。
培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，就是讓幼兒學(xué)會自律。教師榜樣作用尤為重要，日常里，我們堅(jiān)持說普通話，與幼兒交談時(shí)主動使用文明語言，注重儀表整潔、文明舉止。教師的互助、禮讓都給幼兒以深刻積極的影響。同時(shí)，組織“我為集體爭榮譽(yù)”的談話，開展了以小組為單位的評比活動，使幼兒認(rèn)識到自己言行直接影響著本組的榮譽(yù)，因而約束自己的行為。并在獎(jiǎng)勵(lì)方法上也作了改變，從傳遞送小紅花變成了幼兒喜歡的粘貼畫和小印章，孩子們被這些美麗的圖案吸引了、興趣更濃了。幼兒行為習(xí)慣有了很大的改變，收到了較好的效果。幼兒將逐步走出幼兒園，走向社會，社會中隱形的危險(xiǎn)因素勢必對幼兒造成傷害。為了減少、防止傷害，我們對幼兒進(jìn)行安全防范教育：如結(jié)合“幼兒追跑、推拉”現(xiàn)象展開現(xiàn)場討論，進(jìn)行了“我該怎么辦”“滅火好方法”等談話活動，時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊，將自我保護(hù)注入到幼兒生活經(jīng)驗(yàn)中，為今后學(xué)習(xí)生活打下良好基礎(chǔ)。
二、大膽嘗試探索，引導(dǎo)幼兒生動活潑，主動學(xué)習(xí)
教育就是向幼兒施加積極的影響，在開展各類教學(xué)實(shí)際工作中，我們注重突出重點(diǎn)，以人為本、充分發(fā)展幼兒感官，在做中學(xué)、在玩中學(xué)，在游戲性體驗(yàn)中獲得發(fā)展。
在全面學(xué)習(xí)和貫徹新綱要實(shí)踐主題探究課程中，我們積極嘗試將重心移向了“如何在科學(xué)活動中培養(yǎng)幼兒探索能力”的研究。根據(jù)幼兒的發(fā)展需要，興趣愛好不斷生成出新的教學(xué)內(nèi)容，如汪老師開展的《小小工具用處大》，陳老師接待“區(qū)網(wǎng)片”活動《奇妙的云》及區(qū)“雙優(yōu)”評比活動《燃燒的秘密》等為幼兒創(chuàng)造了廣闊的探索空間，充分尊重幼兒，鼓勵(lì)幼兒，有效的提高了幼兒科學(xué)探索的興趣和能力，深受幼兒的喜歡，我們將再接再厲，不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。
早期閱讀一般是指未入學(xué)的兒童憑借變化著的色彩、圖像、文字或憑借成人形象、生動的讀、講來理解讀物的活動過程。由于本班幼兒即將面臨進(jìn)入小學(xué)，進(jìn)行早期閱讀是非常必要的。在全班開展了“如何創(chuàng)設(shè)閱讀情趣，激發(fā)幼兒閱讀興趣”的個(gè)人專題研究。從創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境、變幼兒被動學(xué)為主動學(xué)，充分發(fā)揮師生互動作用、開展多側(cè)面的活動形式三方面入手通過一學(xué)期嘗試，幼兒對早期閱讀有了較為濃厚的興趣，閱讀能力有了很大的提高。在學(xué)期觀摩活動中幼兒大膽表述、豐富的詞匯、完整的語言給老師們留下了深刻的印象。
在美術(shù)活動中，我們將訓(xùn)練的目光從簡單的構(gòu)圖、著色轉(zhuǎn)化成幼兒自主想象。在教學(xué)上打破了以往步驟、示范教學(xué)法，讓幼兒自主去觀察，教師只是一個(gè)引導(dǎo)者鼓勵(lì)幼兒大膽的進(jìn)行構(gòu)圖，對于幼兒的作品經(jīng)常給予肯定。在這種氛圍下，孩子們的繪畫的技能技巧及色彩的運(yùn)用有著很大的進(jìn)步。在本次“六一”親子作品畫比賽中我班有十一個(gè)幼兒取得了較好的成績。通過對《主題課程》學(xué)習(xí)、嘗試，讓我對“如何讓幼兒在支持中學(xué)習(xí)、探究”有了更多的理解?！叭绾巫層變褐鲃影l(fā)現(xiàn)問題”引起了我的思考。幼兒的學(xué)習(xí)是在主動與環(huán)境互動中構(gòu)建的，教師要努力轉(zhuǎn)變角色定位，做幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者，合作者引導(dǎo)者。
三、架起家園合作教育的橋梁
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，是我國學(xué)校教育和終生教育的奠基階段，家庭作為兒童教育過程中的特殊力量，更是受到人們的重視。我國著名的教育家陳鶴琴先生說過：“幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。”新《綱要》也明確指出：“家庭是幼兒遠(yuǎn)重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”由此可見，家長工作是非常重要的。
我們利用《家長園地》有效陣地，除了向家長介紹幼兒園教育的主要任務(wù)、要求和內(nèi)容，宣傳;還向家長展示近期主題網(wǎng)絡(luò)圖，每周還在《家長園地》中留有一席之地，帖上一張小帖士，在上面有本周需要家長配合的一些事項(xiàng)。如親愛的爸爸媽媽本月主題，“吃的學(xué)問多”，我們班將增設(shè)一個(gè)“食品店”進(jìn)行角色游戲，請您幫助我們收集了食品袋、水果及干果。這樣一來變成了一張充滿親切話語的小貼士，貼近了家長的心，許多家長都會在百忙之中樂于滿足孩子的要求。
針對幼兒出現(xiàn)新情況、家長的疑慮，我們進(jìn)行家訪和定期預(yù)約談話，爭取家長的積極配合。如我班幼兒杜金宇上學(xué)期是一個(gè)愛學(xué)習(xí)、有禮貌的孩子，但是這段時(shí)間退步很大，上課注意力不集中、喜歡瘋鬧、對老師也沒有禮貌。我們便與孩子母親進(jìn)行了一次預(yù)約談話。通過交談我們交換了彼此的看法，同時(shí)共同商量解決辦法，最終找出了孩子的原因。被醫(yī)院確診過敏性弱聽，也就是對分貝高的聲音聽不見。我們針對孩子的情況，為孩子調(diào)整了座位，并給予特殊照顧。家長對我們的工作表示了深深的感激。
為了及時(shí)準(zhǔn)確的促進(jìn)家園互動、溝通，我們堅(jiān)持使用“家園聯(lián)系本”，上面記載了幼兒表述每日所學(xué)的內(nèi)容及幼兒在家表現(xiàn)。對有針對性的問題我們及時(shí)進(jìn)行反饋，并以此為依據(jù)，加強(qiáng)個(gè)別教育，這項(xiàng)工作受到了家長的重視和歡迎，片片言語拉近了我們之間的距離。常常有家長在本中寫到：“幸虧有了這個(gè)本子，使我們看到了孩子進(jìn)步，孩子真的長大了……
四、注重個(gè)體發(fā)展，因材施教
教師工作的原則就是平等的對待每一位孩子，并不斷的尋找、發(fā)掘孩子身上的“閃光點(diǎn)”，促幼兒在自身水平上得到發(fā)展。
藍(lán)潘雅怡是從大二班轉(zhuǎn)到我們班的，剛來時(shí)膽子很小、性格內(nèi)向，不愿與小朋友交往，家長為此非常著急。盡管老師用了很多辦法親近、并幫助他，但是收效不是很大。在一次珠心算活動中，我驚喜的發(fā)現(xiàn)孩子在珠心算上有一定基礎(chǔ)，于是我們抓住孩子的特點(diǎn)，平時(shí)對于孩子的珠心算常給予肯定，增強(qiáng)了孩子的自信心。并推薦孩子比賽，使能力得到了鍛煉。通過我們的努力，孩子變的活潑、開朗了。家長在家園聯(lián)系中包含深情地說：“豆豆的進(jìn)步，是兩位老師辛勤培育的結(jié)果，太感謝了……
但仍有不足之處，我班一幼兒在馮老師的不注意之下受了點(diǎn)傷。且未能及時(shí)將情況告知園領(lǐng)導(dǎo)，而造成嚴(yán)重后果，也使得了我們兩位老師做一次深刻檢討。
一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝、回顧過去，我們感慨萬千。在繁忙緊張的工作中，幼兒的各方面能力得到了提高，教師水平也得到了新的錘煉。在我們班3位老師的愉快協(xié)助下，班級的工作開展的有聲有色。今后我們將繼續(xù)努力改進(jìn)工作中的不足，加大家長的工作和幼兒常規(guī)工作的力度，注重個(gè)別轉(zhuǎn)化教育，大膽實(shí)踐探索新的教育模式，用新型教育理念指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)孩子健康、和諧的發(fā)展!
年度工作總結(jié)怎么寫篇二
指導(dǎo)思想 ：作為一名新時(shí)代的年輕教師，沐浴著課改的春風(fēng)，在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負(fù)下，走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃。
具體工作及實(shí)施辦法：
一、師德方面：
針對學(xué)生家長的意見反饋，做好自己的教師承諾書，嚴(yán)格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時(shí)與自己進(jìn)行心靈的交流。在師生幫扶活動中，無私的奉賢愛心，及時(shí)履行幫扶義務(wù)，在學(xué)習(xí)和生活中給其指南，爭取做外樹形象內(nèi)修身心，健康向上的人民教師。
二、教育教學(xué)方面：
本著以教育為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以課堂為基地，扎實(shí)練好個(gè)人基本功。超前的搞好個(gè)人備課。在集體備課中汲取個(gè)人智慧，做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué)，呈現(xiàn)立體課堂。仔細(xì)批改每個(gè)學(xué)生的課后作業(yè)，及時(shí)掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動態(tài)，有針對性該進(jìn)教學(xué)方法，多方位把握學(xué)生心理變化，爭做孩子的知心談話人，以日記和作文評語的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。配合班主任進(jìn)行日常管理，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。
三、教育教研工作計(jì)劃：
務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有自己特色，爭做科研型的魅力教師，是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想，爭取創(chuàng)立個(gè)人的博客網(wǎng)頁，發(fā)表自己原創(chuàng)性的見解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。
指導(dǎo)思想：以課程改革實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，保持教研工作思路的連續(xù)性，突出教研工作的先導(dǎo)性，強(qiáng)化教研活動的針對性，加大課堂教學(xué)改革的力度，拓寬小學(xué)語文教育改革的領(lǐng)域，加快小學(xué)語文教師隊(duì)伍成長速度和小學(xué)語文教育質(zhì)量的全面提高。牢固確立為基層服務(wù)的思想，提高服務(wù)能力。
主要工作:
1、強(qiáng)化課改意識，深化教學(xué)改革。
本學(xué)期，我們要繼續(xù)高舉改革大旗，扎實(shí)推進(jìn)語文教學(xué)改革進(jìn)程。首先，我們要“研”起來，要先“學(xué)”后“研”，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“零距離”：向理論學(xué)習(xí)，研究理論發(fā)展的最新動態(tài)，努力，實(shí)現(xiàn)與小學(xué)語文教育改革最前沿的“零距離”;向?qū)W生學(xué)習(xí)，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，努力促進(jìn)教師與學(xué)生的“零距離”，不斷提高在小學(xué)語文領(lǐng)域里實(shí)施素質(zhì)教育的水平。
2、語文教師參與教學(xué)研究的熱情，有效地促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
(1)改變教研形式。本學(xué)期，全組成員一起討論教研形式，一致認(rèn)為，教研活動要在“實(shí)”上下工夫，在“新”字上做文章，要改變過去接受式的教研模式，探索參與式，體驗(yàn)式教研活動形式，激發(fā)教師參與教研的主體意識和創(chuàng)造熱情，鼓勵(lì)教師合作、交流，共享教研成果，切實(shí)提高教研活動的實(shí)效性。
(2)提高語文教師的語文素養(yǎng)。
語文教師要錘煉自己的教學(xué)語言，讓自己的課堂教學(xué)語言變得準(zhǔn)確、生動、形象，為學(xué)生示范;語文教師要博覽群書，真正成為學(xué)生的良師益友;語文教師還要學(xué)會寫教育筆記，作好教育反思。
3、課題研究。
本學(xué)期，以“讀寫結(jié)合”為課題，要抓緊研究的落實(shí)，強(qiáng)化過程管理，組織多樣化的活動
學(xué)校研究課題： 主動互動 有效課堂教學(xué)研究
學(xué)科組研究課題： 數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究能力培養(yǎng)的研究
個(gè)人三年發(fā)展目標(biāo)：
1、進(jìn)一步掌握扎實(shí)的心理學(xué)、教育學(xué)有關(guān)的理論知識，及教育科研相關(guān)的知識，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學(xué)理念。
把理論帶到實(shí)際、走進(jìn)課堂，做到理論結(jié)合實(shí)際去研究：
2、教學(xué)上科學(xué)地運(yùn)用專業(yè)理論知識，讓先進(jìn)的理論知識指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，提高自己的教學(xué)藝術(shù)，增強(qiáng)教育教學(xué)效果，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，逐步形成一定教學(xué)模式;
3、通過多方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)職業(yè)信念。
1、積極參加各種專家講座，并認(rèn)真做好筆記，寫好感想;
2、每月看一本教育雜志，每學(xué)期看兩本教育專著，潛心研究一個(gè)教學(xué)問題，感悟一種教學(xué)方法，做到有所體驗(yàn)，有所收獲;
3、虛心向同伴學(xué)習(xí)，積極參加各種教研活動，認(rèn)真聽課、評課，每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。
科研計(jì)劃：
1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的探究能力有針對性地進(jìn)行備課，設(shè)計(jì)教學(xué)活動、教學(xué)環(huán)節(jié);
2、有效地運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量;
3、深入挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系，與學(xué)生知識現(xiàn)狀、興趣的聯(lián)系，力爭使每天所教授的知識成為學(xué)生的一種心理需求。
4、運(yùn)用不同教學(xué)手段
(準(zhǔn)備遞交的成果)
1、教后感20篇，每雙周一篇教學(xué)隨筆;
2、每學(xué)期寫一至兩篇優(yōu)秀論文，每年發(fā)表一至兩篇論文;
3、每年一至兩節(jié)成果展示課;
4、任教班級絕大部分學(xué)生的具有較強(qiáng)探究能力。
年度工作總結(jié)怎么寫篇三
20__年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下，經(jīng)過廣大員工的共同努力，積極開展工作取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力克服。
一、工作重點(diǎn)
1、配合進(jìn)行1#機(jī)的技改及備件選購整理工作
一號機(jī)的技改工程從去年年底拉開帷幕，由于前期的準(zhǔn)備工作沒有完全到位，對現(xiàn)有設(shè)施的認(rèn)識不夠充分，以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號機(jī)改造的整個(gè)進(jìn)程，在公司總經(jīng)理的多次督促下，經(jīng)過各方面的通力協(xié)作，機(jī)組比計(jì)劃晚了半個(gè)多月完成了安裝過程進(jìn)入調(diào)試階段。由于新機(jī)組與原機(jī)存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難，我們與技改方共同分析原因查找問題，在不斷解決了超速、游車、油霧探測器頻繁動作等缺陷之后機(jī)組終于可以穩(wěn)定運(yùn)行并網(wǎng)發(fā)電，并在高峰用電期間發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。
在一號機(jī)正常運(yùn)行的階段，生產(chǎn)部對一號機(jī)的遺留備件進(jìn)行了大規(guī)模的清點(diǎn)，多次赴江陰及其他廠家訂購、定做有關(guān)備件，仔細(xì)復(fù)核尺寸，并將到廠的備件進(jìn)行徹底的除碳清潔并經(jīng)過防銹處理后分類保存，確保隨時(shí)可以使用以滿足一號機(jī)備件需求。
2、保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)
進(jìn)入____年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加，特別是夏季進(jìn)入用電高峰期，機(jī)組以連續(xù)并網(wǎng)運(yùn)行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的紀(jì)錄，在此期間生產(chǎn)部面對繁重的工作量，適時(shí)的安排班次調(diào)整了班組運(yùn)行人員以適應(yīng)新形勢下的工作需求，經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴(yán)峻考驗(yàn)。由于連續(xù)發(fā)電機(jī)組多以疲勞狀態(tài)運(yùn)行，出現(xiàn)問題的概率明顯增多，解決機(jī)組的臨時(shí)檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問題，在保證機(jī)組無重大安全事故發(fā)生的前提下，利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作，保證了機(jī)組全年的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
二、日常工作
1、由于發(fā)電任務(wù)繁重，機(jī)組的檢修工作相應(yīng)增多，生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實(shí)有關(guān)的檢修項(xiàng)目，將檢修工作票與報(bào)修單落實(shí)到人基本做到小修不過夜，并發(fā)現(xiàn)問題或故障及時(shí)解決，在保證檢修質(zhì)量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。
2、不斷強(qiáng)調(diào)運(yùn)行人員加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)既定的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，設(shè)備巡視檢查制度，并將行政辦公會議及值班長會議的決議有效落實(shí)，努力發(fā)揮一線青年黨員及骨干員工的先鋒模范作用，在獎(jiǎng)金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎(jiǎng)懲力度，這一做法起到了很好的效果。
3、不斷督促員工加強(qiáng)對工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。
在保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，努力解決“三漏”問題，保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。下半年由于機(jī)組待命時(shí)間較多，運(yùn)行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點(diǎn)，3臺機(jī)組將以嶄新的外觀進(jìn)入__年。
4、加強(qiáng)員工的崗位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平及動手實(shí)踐能力，在____年全體員工經(jīng)過學(xué)習(xí)順利通過安規(guī)考試及現(xiàn)場考問。
三、安全與管理
20__年是安全與管理年，為切實(shí)加強(qiáng)全員的安全意識，消除去年連串惡性事故造成的陰影，遏制各類事故的頻繁出現(xiàn)，防止設(shè)備重大故障及人身傷害的發(fā)生，生產(chǎn)部做了以下工作：
1、20__年為通過iso9001質(zhì)量管理論證，多次組織全體員工進(jìn)行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，力爭不留死角，徹底打掃、整理機(jī)修車間、分油機(jī)、卸油泵房等零散設(shè)備較亂，積存垃圾較多的區(qū)域，對備件進(jìn)行了整理歸類，使用設(shè)備保養(yǎng)卡，檢修卡等有效手段，并使設(shè)備管理工作進(jìn)入電腦化管理的新階段。
在最終的評審中生產(chǎn)部以一項(xiàng)不合格順利通過論證。
2、在____年里，生產(chǎn)部不斷加強(qiáng)安全管理工作，嚴(yán)格各類考核制度，將責(zé)任心與獎(jiǎng)金掛鉤對員工進(jìn)行每月考評，真正調(diào)動各方面的工作積極性，確保無大小安全事故的再次發(fā)生。
3、督促員工重視各類保安裝置及設(shè)備的使用及運(yùn)行狀態(tài)。
2、3號機(jī)組在安裝了油霧探測器以后，從機(jī)組的安全角度出發(fā)，又各加裝了一套連桿大端瓦測溫巡檢裝置，使安全裝置對機(jī)組的保護(hù)更加全面可靠。但我們也深刻的認(rèn)識到，影響安全的可能還是人為因素，因此對員工的安全教育絲毫不敢放松，員工清醒的認(rèn)識到設(shè)備一些潛在或細(xì)微的隱患如果沒有及時(shí)得到解決將可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果。強(qiáng)調(diào)運(yùn)行過程中紅外測溫儀的正確使用，在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題及時(shí)處理或及時(shí)報(bào)修。
4、生產(chǎn)部成立了兩級安絡(luò)，建立了安全、消防臺帳并逐漸完善。
在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴(yán)格執(zhí)行電氣工作票、動火工作票等有關(guān)制度，及時(shí)更換過期的消防器材并定期進(jìn)行消防演習(xí)。
四、不足之處
____年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安全事故，機(jī)組順利運(yùn)行全年，為電網(wǎng)提供了7000余萬kwh上網(wǎng)電量，這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題，這類問題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開展。
1、個(gè)別員工的主動性，積極性較差，影響運(yùn)行檢修質(zhì)量，如果疏于管理隱患也會變成大錯(cuò)。
調(diào)動此類員工的工作積極性的辦法就是加大考核力度，將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個(gè)人的主觀能動性與積極性。
2、事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。
這不僅是員工們普遍存在的問題，也是管理人員存在的不足之處。只有對運(yùn)行的設(shè)備了解透徹，積累大量的管理經(jīng)驗(yàn)，在處理突變問題時(shí)才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路，我們的管理及運(yùn)行工作才會高效、有序。
五、20__年工作展望
20__年生產(chǎn)部順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，值得我們欣慰，我們會將扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入下一年度，并不斷克服工作中的不足之處。在___年我們生產(chǎn)部依然會把安全放在全部工作的首位，順利完成年初即將進(jìn)行的機(jī)組大修任務(wù)，在避免出現(xiàn)各類惡性事故的前提下，調(diào)動各方面的積極性，努力完成全年的發(fā)電計(jì)劃，將各項(xiàng)工作帶上新的臺階。
年度工作總結(jié)怎么寫篇四
本學(xué)期，本人擔(dān)任初二7、8班語文課教學(xué)工作。一學(xué)期來，本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?，以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學(xué)考試，努力提高自己的學(xué)歷水平。通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀，使我對新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
一方面，在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期，本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過每一個(gè)知識點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率;在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測，及時(shí)了解學(xué)情，以便對癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來，本人共聽課32節(jié)，完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討，努力提高教研水平
本學(xué)年，本人參加省級教研課題“開放性問題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作，積極撰寫課題實(shí)施方案，撰寫個(gè)案、教學(xué)心得體會，及時(shí)總結(jié)研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
年度工作總結(jié)怎么寫篇五
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
一、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
二、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
三、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺，拿出
商場營業(yè)員工作總結(jié)(2)后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……。營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
四、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
五、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
六、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
七、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬_0倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”?！詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
八、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
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