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個(gè)人月底工作總結(jié)精選15篇

時(shí)間: 楊杰4819 分享

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,戒驕戒躁,在正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作。以下是小編整理了關(guān)于月總結(jié)范文_個(gè)人月底工作總結(jié)精選15篇,希望你喜歡。

個(gè)人月底工作總結(jié)

個(gè)人月底工作總結(jié)精選1

時(shí)刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)月結(jié)束了。做一份白酒銷售工作總結(jié),國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動(dòng),隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無奈……

一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:1。處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了;2。心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了;3。團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升;4。對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5。學(xué)習(xí)潛質(zhì)、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力潛質(zhì)增強(qiáng)了。

二、銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

這一個(gè)月的業(yè)績(jī)還是很不錯(cuò)的:

1。奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

2。成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;

3。月度總現(xiàn)金回款10萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。

對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn):

1。我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),透過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗;

2。新客戶開放面,落實(shí)了4個(gè)新客戶,俗話說“選取比發(fā)奮重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量;

3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自我制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有:

a。公司服務(wù)滯后,個(gè)性是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場(chǎng),和經(jīng)銷商的銷售信心;

b。新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;

c。重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。

三、工作中的不足

這個(gè)月我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自我信心也不足,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源!

對(duì)于滕州市場(chǎng),基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn):1。沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;2。沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運(yùn)作市場(chǎng)。

對(duì)于平邑市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最終在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對(duì)公司的幾點(diǎn)推薦:1。注重品牌形象的塑造;2。完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3。加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選2

來到公司,并成為公司大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)氛圍,常常警示著我工作要有計(jì)劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自我的夢(mèng)想,并且是為夢(mèng)想不懈奮斗。

回看近期的工作歷程。我常常暗示自我,首先必須要堅(jiān)持自我的選擇和咬定的自我夢(mèng)想?!俺鯌倏偸峭昝赖?,但人們總會(huì)遺忘”。其次在日常工作中,要想當(dāng)初選擇是為什么,工作中要做什么,時(shí)刻反思總結(jié),才能堅(jiān)持自我的選擇,堅(jiān)持當(dāng)初的夢(mèng)想。最終為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想,為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下頭就將六月的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧

1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫忙下,工作有明顯的提高,業(yè)務(wù)本事同比_月份有明顯的提高,但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。

2.整理庫(kù)區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫(kù)區(qū)的死角問題。

3.承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。

4.參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時(shí)的調(diào)整自我心態(tài),能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會(huì)將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。

二、存在的不足

1.細(xì)節(jié)方面

在精品發(fā)貨時(shí),由于自我的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò),幸好王建同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時(shí)更改,沒有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。

2.產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒有及時(shí)清點(diǎn),導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。

3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。

三、_月的工作計(jì)劃

(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展,加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)

1.總結(jié)上月的入庫(kù)的教訓(xùn),清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)型號(hào),如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的,及時(shí)上報(bào)和填寫入庫(kù)差錯(cuò)表。

2.出庫(kù)時(shí)看清銷售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。

3.加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。

4.加大對(duì)宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。

(二)加大自身的管理,提升自我的本事

1.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,堅(jiān)持庫(kù)容的整潔、美觀。

2.努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。

3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。

我想僅有不斷的剖析自我,善于分析自我,總結(jié)自我。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身本事的同時(shí)加以學(xué)習(xí),我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選3

回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫忙下,一路磕磕絆絆的走過。經(jīng)過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到__行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作本事也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自我,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)??墒?,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,進(jìn)取的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽晕疫€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自我不足,不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自我,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,進(jìn)取想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高

在__,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)漠惓?,除去第一條的誠(chéng)實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要進(jìn)取做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人本事。工作中,雖然沒有什么異常大的貢獻(xiàn),可是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自我能夠更好的獨(dú)立完成工作。

另外,我也異常注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自我的服務(wù)意識(shí)。期望能夠盡快的融入到__這個(gè)大家庭中去。

三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,歡樂工作,自我肯定

1.出勤方面:每一天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。

2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1.在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)本事方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要資料,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。

2.對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自我有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒。

3.偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情景,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

1.今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2.必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3.愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要進(jìn)取主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

4.平時(shí)需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5.要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選4

一、經(jīng)過9月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。

在8月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過一個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作本事得到了必須的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改善方面。

雖然到來了近一個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

五、幾點(diǎn)提議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選5

20__—20__學(xué)年第一學(xué)期的序幕已經(jīng)拉開,現(xiàn)將教導(dǎo)處9月份所做工作進(jìn)行梳理:

一、接收上級(jí)文件情景

本月共計(jì)接收上級(jí)文件數(shù)量29件;其中實(shí)驗(yàn)區(qū)教研室文件數(shù)件,教育處文件數(shù)件,鄭州市教育局文件數(shù)件。

二、上報(bào)材料統(tǒng)計(jì)情景

結(jié)合本月接收上級(jí)文件要求,按時(shí)上報(bào)材料數(shù)件,撰寫匯報(bào)材料數(shù)件,制作匯報(bào)ppt數(shù)件,整理檔案數(shù)件。包括啟航上交情景的布置、審核、督促、上傳及再修改。

三、教育教學(xué)重點(diǎn)活動(dòng)開展情景

1、引領(lǐng)示范課

開學(xué)第二周,我校推選出引領(lǐng)示范課5節(jié),分別是:王校長(zhǎng)為全體教師做引領(lǐng)示范課《倒數(shù)的認(rèn)識(shí)》、孫主任的引領(lǐng)示范課《落花生》、任忠艷教師的示范課《分?jǐn)?shù)乘法解決問題》、英語(yǔ)組名師李玲麗的示范課《Unit1Hello》、王聰?shù)氖痉墩n《天地人》。以上教師的引領(lǐng)課為教師們樹立的榜樣,為今后的教學(xué)工作帶來了參考和借鑒,能更好的開展教學(xué)活動(dòng)。

2、“一師一優(yōu)課”開展情景通報(bào)

一師一優(yōu)課活動(dòng)截止時(shí)間推遲,截止目前,我校一師一優(yōu)課參加報(bào)名教師人數(shù)77人,曬課人數(shù)32人。教師上傳曬課材料完整度到達(dá)百分之百的僅有6人,此項(xiàng)工作因網(wǎng)絡(luò)延遲和教師材料上傳不完整的原因造成,教師們可根據(jù)自我的上傳情景進(jìn)行完善,避開網(wǎng)絡(luò)高峰進(jìn)行材料上傳。

3、信息化社團(tuán)開展情景

本學(xué)期計(jì)算機(jī)社團(tuán)、ipad社團(tuán)、機(jī)器人社團(tuán),按照學(xué)期初的安排有序開展;由于一年級(jí)學(xué)生年齡原因,一年級(jí)計(jì)算機(jī)和ipad社團(tuán)暫停,其他年級(jí)正常開展。

新增社團(tuán):心理劇、象棋、書法、英語(yǔ)情景劇、英語(yǔ)口語(yǔ)社團(tuán)

4、開展課例研究

開學(xué)第三周,各教研組按時(shí)上報(bào)課例安排,我校課例研究課正式開始,授課教師高度重視,聽課教師進(jìn)取參與觀課活動(dòng),課例研究氛圍濃厚。

5、團(tuán)體教研

基于實(shí)驗(yàn)區(qū)教研室學(xué)期初工作安排,各教研組將第一次團(tuán)體教研資料定為《教材教法解讀》,各教研組利用教研時(shí)間進(jìn)行教材教法研究,并保存下來了有形材料和教研總結(jié)。

接教研室通知,張莊中心學(xué)校六年級(jí)教師,要來觀摩我校六年級(jí)語(yǔ)文教研組的教材教法教研活動(dòng),六年級(jí)語(yǔ)文教研組進(jìn)取準(zhǔn)備、全員參與,為我校教師做了一次教研展示。

6、把脈新教師課堂

今年我校新進(jìn)教師14名,教導(dǎo)處擠出時(shí)間深入課堂,對(duì)14名教師逐一進(jìn)行聽課,并及時(shí)反饋教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)與不足,并與個(gè)別教師進(jìn)行談話溝通,提出今后工作的提議和方法。(幾位教師提高明顯)

7、一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)

8月29日上午,我校舉辦了20__年秋季一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)。王校長(zhǎng)向與會(huì)的家長(zhǎng)介紹了學(xué)校的整體情景與辦學(xué)理念,并孫主任做了主題為《和孩子一齊為升學(xué)做準(zhǔn)備》的講座,緊扣幼升小學(xué)生的學(xué)情,為孩子們?nèi)绾伪M快適應(yīng)小學(xué)生活做好了準(zhǔn)備。在師生和家長(zhǎng)的共同努力下,此次家長(zhǎng)會(huì)取得了圓滿的成功。

四、常規(guī)檢查工作反饋情景

教導(dǎo)處在開學(xué)初對(duì)教師們的周前備課等工作進(jìn)行了檢查,采用教導(dǎo)處抽查,教研組之間互評(píng)方式開展,教師們能夠做到周前備課,可是個(gè)別教師的教學(xué)設(shè)計(jì)缺少二次備課的痕跡。

教導(dǎo)處對(duì)早讀、午托、輔導(dǎo)、教學(xué)進(jìn)行專人巡視檢查,對(duì)表現(xiàn)好的班級(jí)和存在的問題班級(jí)每一天進(jìn)行及時(shí)的反饋,以上常規(guī)工作較開學(xué)初有了較大提高,常規(guī)工作走上了正規(guī),今后將繼續(xù)扎實(shí)開展。

教師粉筆字檢查、鋼筆字檢查、教研記錄、一日常規(guī)記錄上交情景見“每周家事”。

五、教師培訓(xùn)

本月共計(jì)接收教師培訓(xùn)文件數(shù)29件,外派教師分別參加培訓(xùn)13次,分別是區(qū)里的各學(xué)科教材培訓(xùn)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、課堂觀察會(huì)議及培訓(xùn)、新教材培訓(xùn);市里的科學(xué)微課培訓(xùn)、足球教練員培訓(xùn)、省骨干教師培訓(xùn)、道德課堂診斷交流培訓(xùn)、中國(guó)夢(mèng)新課堂,參與培訓(xùn)人數(shù)到達(dá)百分之八十。

邀請(qǐng)教育教學(xué)專家在我校做培訓(xùn)2場(chǎng),分別是鄭州眾意路小學(xué)校長(zhǎng)馬靖為全體教師作《如何進(jìn)行家校溝通》講座、深圳市課納思科技公司講師作《如何利用平板電腦授課》講座。

本月學(xué)校舉行內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì)4場(chǎng),分別是孫主任的《常規(guī)工作培訓(xùn)》、假期外出培訓(xùn)教師《學(xué)習(xí)心得分享交流會(huì)》、姜威主任為全體教師做《一師一優(yōu)課活動(dòng)的解讀》講座和《如何使用計(jì)算機(jī)日常軟件和網(wǎng)絡(luò)常見問題》的講座、教師節(jié)優(yōu)秀教師《教師班級(jí)管理與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨表彰會(huì)》。

六、學(xué)籍管理工作開展情景

1、一年級(jí)新生辦理學(xué)籍。鄭州索特系統(tǒng)和全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)兩套學(xué)籍同時(shí)辦理,共導(dǎo)入系統(tǒng)459名學(xué)生信息及照片,經(jīng)過教育局審核,我校共辦理成功459名一年級(jí)新生的學(xué)籍。

2、辦理二到五年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)籍手續(xù)。從9月1日至今,辦理區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)入53人,跨省轉(zhuǎn)入9人,省內(nèi)轉(zhuǎn)入72,轉(zhuǎn)出11人,復(fù)學(xué)9人,共處理154人的學(xué)籍問題。

3、六年級(jí)處于畢業(yè)年級(jí)不予辦理轉(zhuǎn)學(xué)籍手續(xù),所以讓六年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)生13人簽借讀證明。

本月針對(duì)學(xué)籍問題進(jìn)行一一處理,復(fù)雜的學(xué)籍情景逐漸條理化,為學(xué)生的就學(xué)供給了良好的前提。

七、迎檢工作情景匯報(bào)

1、信息化示范學(xué)校驗(yàn)收

8月11日,鄭州市教育局現(xiàn)代教育信息中心督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我校進(jìn)行信息化示范學(xué)校進(jìn)行驗(yàn)收,分別對(duì)我校的信息化功能室的使用情景、班班通的使用情景、信息化活動(dòng)開展情景、創(chuàng)客空間建設(shè)、一師一優(yōu)課開展情景進(jìn)行了實(shí)地考查和座談,督導(dǎo)組對(duì)我校取得的成績(jī)給予了很高的評(píng)價(jià)。

2、開學(xué)初工作檢查

9月5日午時(shí),教研室張秀玲主任帶領(lǐng)教研員對(duì)我校開學(xué)初工作進(jìn)行檢查,分別對(duì)學(xué)校環(huán)境、班級(jí)文化、教案撰寫、培訓(xùn)記錄、學(xué)校各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、學(xué)校整體方案進(jìn)行檢查;我校工作開展扎實(shí),獲得檢查組的肯定;其中我校的“開學(xué)第一課教學(xué)設(shè)計(jì)”、“班級(jí)文化建設(shè)”、“網(wǎng)站宣傳更新”是檢查中的亮點(diǎn)。

3、鄭州市道德課堂診斷

9月13日上午,鄭州市道德課堂診斷交流檢查組一行七人在來到我校,開展道德課堂診斷交流活動(dòng)診斷。

本次診斷交流的資料主要有:學(xué)校創(chuàng)客建設(shè)情景、創(chuàng)客教育師資力量、課程建設(shè)、創(chuàng)客成果、環(huán)境建設(shè)和合作推廣的診斷檢查。檢查組一行首先查看了我校的創(chuàng)客空間、ipad教室、計(jì)算機(jī)教室、直播教室、文體中心,對(duì)我校的硬件設(shè)施給予好評(píng)。

接下來,檢查組一行還聽取了學(xué)校王春喜校長(zhǎng)介紹學(xué)校創(chuàng)客教育建設(shè)情景。經(jīng)過查閱資料,交流座談的形式,檢查組一行對(duì)鄭州航空港區(qū)中心學(xué)校的創(chuàng)客教育課程進(jìn)行全面診斷交流,并給予了一致好評(píng)。

4、鄭州市政府教育工作督導(dǎo)團(tuán)到我校督導(dǎo)教育教學(xué)工作

9月21日,市政府教育工作督導(dǎo)團(tuán)一行,在港區(qū)基礎(chǔ)教育處處長(zhǎng)張秀芬、教研室副主任海國(guó)忠、港區(qū)教育處督導(dǎo)辦負(fù)責(zé)人翟廣林陪同下到我校驗(yàn)收學(xué)校三年規(guī)劃落實(shí)工作。

督導(dǎo)考核組一行先后深入我校教室、計(jì)算機(jī)教室、ipad教室、錄播教室、文體中心、舞等處,詳細(xì)查看并指導(dǎo)工作。經(jīng)過走訪、聽取匯報(bào),督導(dǎo)組對(duì)我校的學(xué)校布局、文化建設(shè)、三年規(guī)劃發(fā)展落實(shí)情景等工作給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)我校今后辦學(xué)方向、教育教學(xué)工作提出了殷切期望,并鼓勵(lì)我校今后按照三年規(guī)劃認(rèn)真落實(shí),再創(chuàng)佳績(jī)。

每一次迎檢,都離不開檔案整理、材料匯報(bào)、PPT制作,及各班文化墻、圖書角、衛(wèi)生等方面的整理。

5、綠色學(xué)校驗(yàn)收。

八、配合上級(jí)相關(guān)工作

1、9月5日上午配合實(shí)驗(yàn)區(qū)教育處拍攝教育宣傳片

我校進(jìn)取配合教育處拍攝教育宣傳片,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過精心策劃和組織,將學(xué)校的辦學(xué)特色、教師隊(duì)伍建設(shè)等方面情景進(jìn)行拍攝,并將學(xué)校的有形材料供給給拍攝組。

2、實(shí)驗(yàn)區(qū)20__年教師節(jié)表彰大會(huì)9月8日上午在我校舉行

我校領(lǐng)導(dǎo)和教師高度重視,進(jìn)取配合教育處工作,安排教師高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),選拔學(xué)生王怡靜和楊武杰作為少先隊(duì)員代表為本次會(huì)議獻(xiàn)詞,兩位孩子精彩的演講贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和教師的一陣陣掌聲。同時(shí),我校被評(píng)為實(shí)驗(yàn)區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位,會(huì)議取得圓滿成功。

3、鄭州市檢察機(jī)關(guān)“法治進(jìn)學(xué)?!眴?dòng)儀式在我校舉行

9月23日上午,鄭州市檢察機(jī)關(guān)“法治進(jìn)學(xué)校——走進(jìn)鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)”啟動(dòng)儀式在鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)中心學(xué)校舉行。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、進(jìn)取配合,按照會(huì)議要求整理會(huì)場(chǎng),安排六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行宣誓活動(dòng)并全程參與會(huì)議。

4、航空港區(qū)公安局招警開始在我校舉行

9月25日上午,航空港區(qū)招警考試在我校舉行,我校按照上級(jí)要求布置考場(chǎng)、打印并粘貼考號(hào)等,活動(dòng)在我校順利進(jìn)行。

九、月常規(guī)調(diào)研

按照慣例,開學(xué)一個(gè)月,要督促師生來個(gè)回頭看。安排命題、印制試卷、組織考試和評(píng)卷,還有隨后的質(zhì)量分析與經(jīng)驗(yàn)交流。

十、其他工作

1、一年級(jí)招生工作。兩天的集中招生工作,不斷延續(xù)的一年級(jí)招生工作持續(xù)了近三周時(shí)間。

2、插班生考試與編班。先后組織了記不清多少次的插班生入班考試,批改試卷和編班。

3、多次的課務(wù)調(diào)整。由于教師緊缺,部分遲遲到不了位,加上孕產(chǎn)婦多,為能正常運(yùn)轉(zhuǎn),開齊課程,經(jīng)歷了不知多少次的調(diào)課,至今仍不能成為定局。

4、處理學(xué)生隨機(jī)問題。特殊學(xué)生的處理,如偷拿家長(zhǎng)的錢,迷戀網(wǎng)絡(luò)問題,小賣部記賬、厭學(xué)情景的處理、智障學(xué)生的處理等。

5、教師調(diào)課問題,學(xué)校大,什么事都有,有時(shí)由于上級(jí)活動(dòng)多,有沖突;有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)班的教師同時(shí)請(qǐng)假,不得不兼顧全體,協(xié)調(diào)安排,使工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、突發(fā)事件的處理:家長(zhǎng)不理解教師,與教師發(fā)生沖突,需要抽出時(shí)間,耐心做通家長(zhǎng)的工作。

7、每周的工作安排??偨Y(jié)上周得失,計(jì)劃本周工作,安排課例,進(jìn)行周工作反饋。

8、通盤研究協(xié)調(diào)。哪塊工作需要協(xié)調(diào)安排,都要周密研究,合理安排。如體測(cè)人員的抽調(diào)安排。

9、關(guān)注個(gè)體教師。不讓一位學(xué)生掉隊(duì),不讓一位教師掉隊(duì)。針對(duì)特殊教師,不斷聽課、評(píng)課、指導(dǎo),給出提議??粗齻円惶焯斓淖兓?,心中有些許欣慰。

10、宣傳版面的制作。為防止家長(zhǎng)的糾纏與不理解,我們?cè)谝荒昙?jí)招生之前做版面;開學(xué)初學(xué)生家長(zhǎng)不敢放手,又做版面;診語(yǔ)文實(shí)驗(yàn)學(xué)校授牌,又做易拉寶。

每一次版面的制作,至少要花費(fèi)一天以上的時(shí)間。

還有一些不足掛齒的小事,不需花費(fèi)太多精力和時(shí)間,直接落實(shí)。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選6

作為一個(gè)教務(wù)處的教師,每個(gè)月末總結(jié)一下本月的工作,是我?guī)资杲虅?wù)工作的習(xí)慣,也是經(jīng)驗(yàn),是為了學(xué)校,也是為了我自我。在本月的月末到來之時(shí),我又要總結(jié)一下這個(gè)月工作了,讓自我下月的工作有一個(gè)總體的方向!

在這個(gè)月的工作中,我想我是有點(diǎn)懈怠的,因?yàn)?a href='http://www.yishupeixun.net/jierizhishi/chunjie/' target='_blank'>春節(jié)將至的緣故,也因?yàn)楹⒆觽兎藕俚木壒?,我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒有的懈怠情緒,也許是我離退休不遠(yuǎn),也許也因?yàn)槲夷昙o(jì)大了,總之,這種懈怠讓我看到了我的退步。期望在下個(gè)月的工作中,遠(yuǎn)離這種懈怠情緒,讓自我重新回到教務(wù)教師的一絲不茍中來。

本月的工作中,讓我感到高興的是一位學(xué)生與我的溝通交流的結(jié)果。本來我也沒有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問題學(xué)生溝通和交流的,沒想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒有各位教師形容的那么惡劣,甚至于我在他的身上還看到了很多學(xué)生都沒有的優(yōu)點(diǎn),這讓我對(duì)這個(gè)學(xué)生的工作產(chǎn)生了很大的耐心,越是耐心對(duì)他,他越是看得見我想他好的一面,他也漸漸信任起我來,此刻他有什么事兒都會(huì)找我來溝通交流,在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學(xué)習(xí)成績(jī)不是一時(shí)半會(huì)兒能夠補(bǔ)上來的,但他已經(jīng)改變了很多。我相信在未來的學(xué)習(xí)生活中,他會(huì)徹底改變他的惡習(xí),從此不再需要我這個(gè)教務(wù)教師去直接管束,以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。

做教務(wù)教師是事兒多也事兒雜的,在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表,也安排了所有學(xué)生的課余活動(dòng),保證了正常教學(xué)與學(xué)生身心健康發(fā)展兩不誤,這一點(diǎn)我還是幾十年如一日的做得十分好。爭(zhēng)取在未來的每個(gè)月都能夠做到如此,讓自我在退休前的教務(wù)工作能夠盡善盡美一些。

在本月的工作中,還要提到的是國(guó)際友人的到來那件事。這件事我處理的有一點(diǎn)點(diǎn)不好的就是,沒有安排幾個(gè)學(xué)生給他們獻(xiàn)花了。雖然不獻(xiàn)花也不影響我們對(duì)他們表示的歡迎,但如果有了學(xué)生們獻(xiàn)上的鮮花,這些國(guó)際友人應(yīng)當(dāng)會(huì)更加覺得自我備受尊重,也備受歡迎吧?!這是我在教務(wù)工作中的一點(diǎn)不足,期望在往后的工作中能夠改善成長(zhǎng)起來。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選7

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自我的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、日常工作資料

1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,并且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;

4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;

5、記錄每一天的值日情景,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;

6、每一天9:30到10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每一天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;

11、每一天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉。

二、存在的問題

做事情不夠細(xì)心,研究問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

三、對(duì)自我的提議

1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)當(dāng)注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自我的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要研究周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。

5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

以上這些正是我在工作中缺少的。經(jīng)過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)當(dāng)是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象,同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會(huì)更加努力的工作!

個(gè)人月底工作總結(jié)精選8

4月份過去了,在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個(gè)又一個(gè)高峰期,我們?cè)跒楣靖吲d的同時(shí),也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作,同時(shí)做得更好,別的公司的前臺(tái)做得工作,我們要做到更好,同時(shí)我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在__這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢(shì)實(shí)力的公司也有幾家,我們不會(huì)因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共?,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自我獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,所以,我們?cè)诠ぷ髦啵矔?huì)聚在一齊討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有__特色,讓客戶成為__的忠實(shí)客戶。

服務(wù)的魅力體此刻細(xì)微處,雖然微小,可是有時(shí)也會(huì)有更大的價(jià)值。我們?cè)吹竭^這樣一篇文章:國(guó)外有家酒店,前臺(tái)會(huì)詳細(xì)記錄客戶的信息,會(huì)在客戶生日時(shí)送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動(dòng)都很微小,卻讓很多客戶在到這個(gè)國(guó)家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動(dòng),蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國(guó)家也會(huì)引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶,發(fā)展忠實(shí)客戶貢獻(xiàn)自我的力量。

一個(gè)組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。可是,在決策、管理和創(chuàng)新三個(gè)最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神,落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,無論對(duì)于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”

和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺(tái)的工作,讓客戶在對(duì)___滿意的同時(shí),也對(duì)__服務(wù)滿意。最終成為__的忠實(shí)客戶,為__帶來更多的客戶。有效激勵(lì),強(qiáng)化職位員工工作動(dòng)力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺(tái)工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時(shí)刻以__形象代表者嚴(yán)格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為__在客戶心中的印象值加分。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選9

不知不覺中,20__年的第一個(gè)月就這樣的結(jié)束了,回顧這個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,我做事起來也開始慢條斯理,理清思路了。這小小的一些變化雖不會(huì)給此刻的我?guī)硖蟮某删停墒俏蚁嘈盼覉?jiān)持下去,就必須會(huì)有不一樣的成就。在此我想對(duì)這個(gè)月的工作進(jìn)行一次總結(jié),也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行指正和引導(dǎo)。

一、專注專一,不急不躁

我個(gè)人是一個(gè)比較專一的人,不論是對(duì)事還是對(duì)待自我的感情,都比較的專一。專一這兩個(gè)字雖然比劃少,可是想要做好也是不容易的。新一年的這個(gè)月,我一向努力調(diào)整自我的專注度,因?yàn)榇汗?jié)就要來了,心里也確實(shí)很激動(dòng),一年沒有回過家,一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點(diǎn)影響自我的工作。所以我一向警戒自我不要越線,工作時(shí)間就努力工作,放松的時(shí)間就能夠想想別的事情。工作當(dāng)中也要記住不可急躁,要慢慢來,不可因?yàn)榧痹甓屖虑樽兊酶鼜?fù)雜。這兩點(diǎn)在工作上是十分適用的,接下里的工作我也會(huì)同樣這樣要求自我,力求上進(jìn)。

二、態(tài)度溫和,處事謹(jǐn)慎

過去一年的自我其實(shí)在做事態(tài)度上來說,并不是十分溫和的,因?yàn)槲易晕移庖泊_實(shí)有點(diǎn)暴躁,有時(shí)候控制不住總是喜歡發(fā)火,同事們也常常抱怨我的脾氣。當(dāng)時(shí)我想改正,可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始,我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度,其次就是做事的時(shí)候更謹(jǐn)慎了一些。當(dāng)我做事不再急躁,態(tài)度更加溫和一些了之后,大家也對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng),這種感覺是不錯(cuò)的,讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一齊工作,更應(yīng)當(dāng)注重對(duì)他人的態(tài)度,這是個(gè)人的修養(yǎng),也是個(gè)人的直接表達(dá)。所以不論將來多遠(yuǎn),我都會(huì)努力調(diào)整好自我的心態(tài),堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,堅(jiān)持溫和平和的心態(tài),進(jìn)行工作,不斷上進(jìn)。

三、改正不良,計(jì)劃未來

在我這一個(gè)月的工作中,也出現(xiàn)了一兩個(gè)小問題,一是自我做事起來還是有點(diǎn)粗心,有時(shí)候?yàn)榱俗非罂?,總忘記了一些小?xì)節(jié),這些小細(xì)節(jié)此刻可能不會(huì)引發(fā)問題,但不代表以后。我也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題,以后我也會(huì)更注重細(xì)節(jié),不再馬馬虎虎。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺,不論是和同事還是和客戶,溝通上、表達(dá)上都不是太好,所以這一點(diǎn)還是有待加強(qiáng),總而言之,這個(gè)月的工作圓滿結(jié)束了,未來的一年的工作我也充滿了期待和動(dòng)力,我會(huì)繼續(xù)努力的!

個(gè)人月底工作總結(jié)精選10

20__年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):

第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。

第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。

第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):

1、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。

3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。

7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:

首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。

第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。

第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無一遺漏錯(cuò)失。

第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。

其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,

1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣恚渲幸殉晒炓蛔饬?,效果比較明顯。

2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來個(gè)量的突破。

3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。

20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選11

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半學(xué)期過去了,本月份,我們繼續(xù)按照教育局有關(guān)文件精神,將工作的重心轉(zhuǎn)移到了提高教育教學(xué)質(zhì)量上,教學(xué)工作沿著學(xué)校教學(xué)總體思路順利進(jìn)行,基本完成了前半學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù),先就教學(xué)各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)管理完善制度

開學(xué)以來,學(xué)校根據(jù)以前教學(xué)常規(guī)管理不夠規(guī)范,措施不夠得力的情況,對(duì)教師的課堂出勤、課堂紀(jì)律、備課、上課、課后反思、作業(yè)批閱等許多方面的工作進(jìn)行了重新規(guī)定,重視了課堂教學(xué)、作業(yè)批改、教研工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過程性監(jiān)督管理,采取量化管理的辦法,將教師過程性教學(xué)工作開展情況與年終綜合考核掛鉤,并嚴(yán)格了監(jiān)督檢查措施,切實(shí)提高了學(xué)校常規(guī)管理的力度。從此項(xiàng)制度實(shí)施以來,教師上課遲到早退、違反課堂紀(jì)律的情況明顯減少。教學(xué)常規(guī)管理工作逐步趨于規(guī)范。教學(xué)秩序也明顯好轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)落實(shí),提高工作的實(shí)效性

本學(xué)期以來,教務(wù)處根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃安排。

1、在10月份組織開展了以教研組為單位的教學(xué)活動(dòng),每個(gè)教研組集體備一節(jié)課,推選一名教師,從而進(jìn)行會(huì)課、上課、說課、評(píng)課的四課活動(dòng)。學(xué)校組成由王校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)小組,對(duì)各學(xué)科教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了聽評(píng),并專門召開總結(jié)會(huì)議,對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了反饋評(píng)價(jià),提出了一些改進(jìn)的措施和指導(dǎo)意見,并評(píng)出一二等獎(jiǎng)。

2、開展教學(xué)常規(guī)過程性督查活動(dòng),10月底,教務(wù)處按照教學(xué)工作計(jì)劃安排,實(shí)行了教學(xué)工作月檢查制度,對(duì)全校教師的教案、作業(yè)、聽課記錄、學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作整體情況還是比較好的,但是還是存在很多需要改進(jìn)的地方。這次檢查結(jié)果將作為教師平時(shí)考核結(jié)果,記入教師期末綜合考核成績(jī)中。

3、10月28日,學(xué)校組織了期中質(zhì)量檢測(cè)工作,此次檢測(cè)采取教務(wù)處統(tǒng)一制卷,統(tǒng)一時(shí)間和科目,統(tǒng)一組織卷面分析,科任教師閱卷的方式進(jìn)行,檢測(cè)結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核范圍。從整個(gè)檢測(cè)過程來看,本次檢測(cè)還是成功的,卷面錯(cuò)誤極少,整個(gè)檢測(cè)過程進(jìn)展順利。檢測(cè)過程組織也很周密。檢測(cè)結(jié)束后,由各年級(jí)教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)組織各年級(jí)及時(shí)進(jìn)行了卷面分析。

三、存在的問題

盡管我校的教學(xué)工作按照計(jì)劃,大部分工作基本得到了落實(shí),但是還是存在著許多不盡人意的地方:

1、新調(diào)入教師的課堂教學(xué)存在很多問題,尤其是組織教學(xué)欠缺,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,從對(duì)教材的處理、駕馭課堂的能力、教學(xué)目標(biāo)的確定、重難點(diǎn)的把握、教學(xué)過程的的設(shè)計(jì),教學(xué)方法的恰當(dāng)運(yùn)用,現(xiàn)代教育技術(shù)的合理運(yùn)用等很多方面都亟待提高。

2、各項(xiàng)工作落實(shí)過程中存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,出現(xiàn)的問題不能夠及時(shí)總結(jié),吸取教訓(xùn),致使很多工作效率不高,效果不明顯。

3、教學(xué)管理制度還存在很多不完善的地方,需要根據(jù)實(shí)際,本著公平、公開、公正的原則,不斷加以完善,真正讓廣大教師勞有所得,更好地激發(fā)廣大教師的工作積極性和主動(dòng)性。

總之,在10月份,我校教學(xué)工作還是基本按照學(xué)??傮w思路,絕大多數(shù)工作任務(wù)得到了落實(shí),也取得了一定的成績(jī),以后,我們將吸取前半學(xué)期工作中的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué),繼續(xù)抓實(shí)抓好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在完成學(xué)校正常教學(xué)工作任務(wù)的同時(shí),使學(xué)校的教學(xué)工作取得讓人滿意的成績(jī)。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選12

近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快?,F(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下:

1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強(qiáng)文字功底;

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選13

6月入職以來主要工作有:

一、 入職后主要對(duì)公司展會(huì)的客戶進(jìn)行電話跟進(jìn),郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工作主要是電話跟進(jìn),確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪,對(duì)廠家電梯產(chǎn)量的詢問,對(duì)產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。

二、 對(duì)部分給予答復(fù)的客戶的拜訪,在丁總的帶領(lǐng)下對(duì)年產(chǎn)量20__以上的重點(diǎn)跟蹤,

愛默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價(jià)格的詢問,主要是在稱重裝置以及扶梯的相關(guān)電機(jī)的價(jià)格比較。

三、 對(duì)公司銷售產(chǎn)品的整理與價(jià)格的明確,主要問題在于現(xiàn)有的價(jià)格是以三菱的供應(yīng)物

料號(hào),而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號(hào)為代表,關(guān)于兩個(gè)之間的對(duì)應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話郵件過去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計(jì)劃7月第一周完成。

7月的工作計(jì)劃主要有:

一、盡快整理出公司的產(chǎn)品價(jià)格表,這樣才可以有針對(duì)的推薦各個(gè)電梯廠需求的相關(guān)配件,

目前電梯廠家因?yàn)榍熬肮怆姷姆Q重出現(xiàn)問題,是我公司產(chǎn)品推出的契機(jī),但目前存在的問題在于市場(chǎng)上大部分廠家設(shè)計(jì)的稱重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計(jì)不同,推薦時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。

二、對(duì)于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤,主要有上海東芝,迅達(dá),通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)

3000左右的電梯廠家主要有愛默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,

三、集中精力對(duì)生產(chǎn)曳引機(jī)的廠家的推進(jìn),現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分的電梯制動(dòng)器還是以整體曳引

機(jī)采購(gòu)方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購(gòu)買,所以我們的機(jī)會(huì)在于曳引機(jī)生產(chǎn)廠家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動(dòng)器關(guān)聯(lián)的廠或者人。

具體工作安排:

1、 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如:東芝二次拜訪,永大初次拜訪。迅達(dá)初次拜訪

2、 蘇州地區(qū)的二次拜訪:威特電機(jī),臺(tái)菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來

3、 各個(gè)曳引機(jī)生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪

個(gè)人月底工作總結(jié)精選14

時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在__公司已經(jīng)工作一個(gè)多月了,回憶起在那里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫忙、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作資料。下面我將自己在這段時(shí)間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、主要工作資料

1、參與20__年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作

6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長(zhǎng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后,我們便投入了緊張的國(guó)會(huì)籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、GAP標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,20__年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了圓滿的成功。

2、跟隨站長(zhǎng)及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長(zhǎng)、采收及烘烤等狀況

7月12日,站長(zhǎng)為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長(zhǎng)、成熟起來,決定把我們分到各收購(gòu)組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請(qǐng)教。”同時(shí)還鼓勵(lì)我們說:“這個(gè)世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的?!睅е惤?jīng)理的這翻真誠(chéng)的話我來到了三岔收購(gòu)組工作。

在三岔收購(gòu)組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員帶給的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽(yáng)天坪下煙田跟煙農(nóng)一齊給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20__年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì)給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長(zhǎng)及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙狀況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請(qǐng)教后,幫忙采收晾曬煙葉。

3、學(xué)習(xí)GAP標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則

透過上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)資料和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請(qǐng)教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及好處;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);煙草GAP試點(diǎn)工作推薦等資料。

4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料

7月27日州公司請(qǐng)來了專家對(duì)我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn),然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。

5、不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在三岔工作期間我堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間讀書學(xué)習(xí),廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,不斷充實(shí)自己。透過學(xué)習(xí)《大山有路》,讓我對(duì)恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到了“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;透過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識(shí)和要求;透過閱讀《活在當(dāng)下》,讓我理解了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光,認(rèn)真充實(shí)過好當(dāng)下的每一天;透過實(shí)踐Word、E_cel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對(duì)辦公自動(dòng)化有了初步了解。

此外,在工作學(xué)習(xí)生活過程中,本著“習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”的信念,我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著謙虛謹(jǐn)慎、用心樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了群眾生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,用心主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是用心主動(dòng)的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動(dòng)熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。

二、工作中存在的問題

1、對(duì)煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解

我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。

2、缺乏主人翁意識(shí)

在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼殻芏鄸|西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí),還存在依靠思想,總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才明白去做,沒有真正樹立起主人翁意識(shí)。

3、缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣

在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識(shí)在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,但過一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?!?/p>

三、工作中獲得的收獲

雖說在這短暫的一個(gè)月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的潛力;不僅僅提高了我的思修養(yǎng),也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng)。

同時(shí),這段工作經(jīng)歷也教會(huì)了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;

二是在工作中要用心主動(dòng),多幫單位同事做一些力所能及的事情,因?yàn)橹挥懈冻霾艜?huì)有收獲;

三是要學(xué)會(huì)做人,有人說過“學(xué)歷是銅牌,潛力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌?!边@其實(shí)就是要求我們?cè)诠ぷ髦幸畔录茏樱瑢W(xué)會(huì)尊重人,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí),也要堅(jiān)持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認(rèn)識(shí)到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累,厚積薄發(fā)。

總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。

個(gè)人月底工作總結(jié)精選15

在過去的一個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

一、費(fèi)用成本方面的管理

1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,而分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,評(píng)給最高分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的`檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

結(jié)尾:在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

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