旅游行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)
不必在乎目的地,在乎的是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情,讓心靈去旅行! 今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了旅游行業(yè)個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
旅游行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)范文一:
上級(jí)旅游部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持幫助下,在全體干部和行業(yè)同仁的共同努力下,__縣旅游行業(yè)管理股根據(jù)縣旅游局和縣委、縣政府的工作總體部署,嚴(yán)格旅游行業(yè)管理,加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)督,注重旅游隊(duì)伍建設(shè),以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上年工作完成情況
(一)狠抓學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,通過(guò)參加民主生活會(huì),自學(xué),等多種形式的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
(二)規(guī)范行業(yè)管理,提高旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,在提升旅游服務(wù)上取得了新進(jìn)展。上半年,分別對(duì)經(jīng)貿(mào)酒店二星升三星、茶樹(shù)廣場(chǎng)酒店申報(bào)二星級(jí)酒店給予了檢查和指導(dǎo)。并積極鼓勵(lì)部分非星級(jí)酒店?duì)幦∩陥?bào)為星級(jí)酒店。
(三)強(qiáng)化對(duì)星級(jí)賓館、飯店擺放免費(fèi)安全套和設(shè)置安全套發(fā)售設(shè)施情況的監(jiān)督檢查,督促業(yè)主按規(guī)定渠道進(jìn)貨,加強(qiáng)對(duì)安全套質(zhì)量的監(jiān)管,杜絕質(zhì)量不合格安全套流入市場(chǎng),確保全縣推廣使用安全套預(yù)防艾滋病工程各項(xiàng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
(四)旅游安全管理是行業(yè)管理的重要部分,為此我們高度樹(shù)立沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游的思想,始終把旅游安全管理工作放在首位,推行了預(yù)防管理。同時(shí),根據(jù)責(zé)任書(shū)的要求,年初與旅游企業(yè)簽訂了旅游安全責(zé)任書(shū),進(jìn)一步明確了職責(zé),分解了任務(wù),對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行定期或不定期的督促檢查。重點(diǎn)做了以下工作:在春節(jié)黃金周、五一小長(zhǎng)假和旅游旺季對(duì)全縣各賓館、餐廳、旅行社、景點(diǎn)景區(qū)的安全制度、消防設(shè)施、安全通道、警示標(biāo)志、娛樂(lè)項(xiàng)目等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,在檢查中對(duì)存在安全隱患的旅游企業(yè)提出了整改要求和時(shí)限,從根本上消除了不安全隱患。截止目前,旅游市場(chǎng)秩序良好,未出現(xiàn)一例安全事故。
二、存在的問(wèn)題
上半年,在縣委、縣政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在規(guī)范管理等方面取得了一些成績(jī),但同時(shí)也存在著一定的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在:一是由于我縣旅游業(yè)起步較晚,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。二是部分從業(yè)人員的素質(zhì)不高,服務(wù)不規(guī)范、業(yè)務(wù)技能不熟,有待于提高。三是宣傳經(jīng)費(fèi)短缺,整體宣傳力度跟不上。
旅游行業(yè)管理將緊緊圍繞全局中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,拓寬行管渠道,著力在提升質(zhì)量,提升效益上做文章,努力開(kāi)創(chuàng)行業(yè)管理工作新局面。
(一)加大旅游行業(yè)管理,嚴(yán)格旅游質(zhì)量監(jiān)督,提升旅游企業(yè)素質(zhì)
旅游行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)范文二:
20_年以來(lái),按照局黨組分工,我協(xié)助“一把手”分管旅游宣傳推介、機(jī)關(guān)支部與隊(duì)伍建設(shè)、旅游部分綜合業(yè)務(wù)和全局文字的綜合把關(guān)。主要工作
一、抓宣傳,提高旅游域外宣傳力度
一是統(tǒng)編和策劃兩期《_X旅游》雜志和長(zhǎng)_X旅游畫(huà)冊(cè)。二是受王局長(zhǎng)委托,與市文聯(lián)合作整理出版了《解說(shuō)_X》一書(shū),對(duì)提高_(dá)X旅游知名度,提升文化品位奠定了基礎(chǔ)。三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,已經(jīng)為市領(lǐng)導(dǎo)提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息。
二、抓規(guī)劃,規(guī)范旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
20_年年初至20_年,市政府根據(jù)_X經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個(gè)產(chǎn)業(yè)組。其中,旅游產(chǎn)業(yè)組由我?guī)ьI(lǐng)局開(kāi)發(fā)科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經(jīng)常工作到深夜。從踏查線(xiàn)路到撰稿經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的艱辛努力,先后出臺(tái)了《_X市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《_X市旅游產(chǎn)業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃》和《_X市紅色旅游發(fā)展綱要》,在宏觀上制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。
三、抓綜合,提高全局業(yè)務(wù)能力
按照王局長(zhǎng)意見(jiàn),由我負(fù)責(zé)全局文字綜合的“把關(guān)”工作。從2015年3月起,在全局開(kāi)展了文字水平提高活動(dòng)。指導(dǎo)辦公室及開(kāi)發(fā)科起草了20_年及20_年的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)以及許多臨時(shí)所需材料(包括工作匯報(bào))和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),先后起草了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)旅游文化的建設(shè)與發(fā)展”、“_X市旅游產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題及對(duì)策”、“開(kāi)展三爭(zhēng)活動(dòng)努力爭(zhēng)當(dāng)好班長(zhǎng)”、“關(guān)于_X市域外旅游宣傳的幾點(diǎn)思考”、“抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè),促進(jìn)_X旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展”等文章,在省市有關(guān)報(bào)刊雜志上發(fā)表。同時(shí),與市委政研室共同撰寫(xiě)了十一五期間_X旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考等文章。
四、抓企業(yè)轉(zhuǎn)制,為下崗職工謀利益
我局原有三戶(hù)企業(yè),1997年因管理和經(jīng)營(yíng)不善,先后關(guān)停。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒(méi)有為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)而辦不了退休,30多名職工進(jìn)不了社保,企業(yè)職工生活困難,經(jīng)常上訪(fǎng),在社會(huì)上造成一定的影響。為了解決這個(gè)難題,受局黨組委托,由我牽頭帶領(lǐng)局辦公室的同志從2015年5月份開(kāi)始,經(jīng)過(guò)與勞動(dòng)、社保、財(cái)政、就業(yè)等部門(mén)的反復(fù)協(xié)商,在爭(zhēng)取趙副市長(zhǎng)的支持下,三戶(hù)企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點(diǎn)”行列。到8月30日止,先后為2名老同志辦理了退休手續(xù),其余職工都進(jìn)入了社會(huì)保險(xiǎn),解決了多年沒(méi)有解決的問(wèn)題。
五、抓支部建設(shè),目標(biāo)責(zé)任制工作出現(xiàn)突破
協(xié)助“一把手”抓支部工作。通過(guò)組織開(kāi)展一些“活動(dòng)”和組織大家學(xué)習(xí),干部素質(zhì)有了一定提高。2015年開(kāi)展的調(diào)研活動(dòng)中,全局共撰寫(xiě)調(diào)研文章6篇,其中選3篇在“長(zhǎng)_X日?qǐng)?bào)”和有關(guān)刊物上發(fā)表。根據(jù)市里要求由我擬稿經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究制定了32項(xiàng)工作制度,并匯編成冊(cè)。2015年,由我主抓的目標(biāo)責(zé)任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界支持下,分別被市委、市政府和“治軟辦”評(píng)為一類(lèi)單位和全市第一名。
六、抓先進(jìn)性教育,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
在20_年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,受局黨組委托,由我兼任局先進(jìn)性教育辦主任,帶領(lǐng)辦公室同志做具體工作。在活動(dòng)中,由于大膽工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心安排,多次受到市委督導(dǎo)組表?yè)P(yáng)。市社、文化局、計(jì)生局、文聯(lián)等單位還到我局學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中,經(jīng)常加班加點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫(xiě),保證了工作質(zhì)量,受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣為稱(chēng)贊。
七、抓自身學(xué)習(xí),不斷充實(shí)新的知識(shí)
給自己定計(jì)劃,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)。強(qiáng)化“充電”意識(shí),對(duì)報(bào)刊上一些新知識(shí)、新觀點(diǎn)進(jìn)行摘抄,對(duì)新的理論進(jìn)行認(rèn)真專(zhuān)研探索。我本人撰寫(xiě)的“_X旅游行業(yè)軟環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展”、“關(guān)于用工業(yè)化思路謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考”、“對(duì)我市國(guó)有企業(yè)改革的幾點(diǎn)建議”等三篇文章分別在市雙休日簡(jiǎn)報(bào)、_X調(diào)研等刊物上發(fā)表,工作能力有所提高。
旅游行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)范文三:
20_年以來(lái),按照局黨組分工,我協(xié)助“一把手”分管旅游宣傳推介、機(jī)關(guān)支部與隊(duì)伍建設(shè)、旅游部分綜合業(yè)務(wù)和全局文字的綜合把關(guān)。主要工作
一、抓宣傳,提高旅游域外宣傳力度
一是統(tǒng)編和策劃兩期《_X旅游》雜志和長(zhǎng)_X旅游畫(huà)冊(cè)。二是受王局長(zhǎng)委托,與市文聯(lián)合作整理出版了《解說(shuō)_X》一書(shū),對(duì)提高_(dá)X旅游知名度,提升文化品位奠定了基礎(chǔ)。三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,已經(jīng)為市領(lǐng)導(dǎo)提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息。
二、抓規(guī)劃,規(guī)范旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
20_年年初至20_年,市政府根據(jù)_X經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個(gè)產(chǎn)業(yè)組。其中,旅游產(chǎn)業(yè)組由我?guī)ьI(lǐng)局開(kāi)發(fā)科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經(jīng)常工作到深夜。從踏查線(xiàn)路到撰稿經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的艱辛努力,先后出臺(tái)了《_X市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《_X市旅游產(chǎn)業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃》和《_X市紅色旅游發(fā)展綱要》,在宏觀上制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。
三、抓綜合,提高全局業(yè)務(wù)能力
按照王局長(zhǎng)意見(jiàn),由我負(fù)責(zé)全局文字綜合的“把關(guān)”工作。從2015年3月起,在全局開(kāi)展了文字水平提高活動(dòng)。指導(dǎo)辦公室及開(kāi)發(fā)科起草了20_年及20_年的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)以及許多臨時(shí)所需材料(包括工作匯報(bào))和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),先后起草了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)旅游文化的建設(shè)與發(fā)展”、“_X市旅游產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題及對(duì)策”、“開(kāi)展三爭(zhēng)活動(dòng)努力爭(zhēng)當(dāng)好班長(zhǎng)”、“關(guān)于_X市域外旅游宣傳的幾點(diǎn)思考”、“抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè),促進(jìn)_X旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展”等文章,在省市有關(guān)報(bào)刊雜志上發(fā)表。同時(shí),與市委政研室共同撰寫(xiě)了十一五期間_X旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考等文章。
四、抓企業(yè)轉(zhuǎn)制,為下崗職工謀利益
我局原有三戶(hù)企業(yè),1997年因管理和經(jīng)營(yíng)不善,先后關(guān)停。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒(méi)有為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)而辦不了退休,30多名職工進(jìn)不了社保,企業(yè)職工生活困難,經(jīng)常上訪(fǎng),在社會(huì)上造成一定的影響。為了解決這個(gè)難題,受局黨組委托,由我牽頭帶領(lǐng)局辦公室的同志從2015年5月份開(kāi)始,經(jīng)過(guò)與勞動(dòng)、社保、財(cái)政、就業(yè)等部門(mén)的反復(fù)協(xié)商,在爭(zhēng)取趙副市長(zhǎng)的支持下,三戶(hù)企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點(diǎn)”行列。到8月30日止,先后為2名老同志辦理了退休手續(xù),其余職工都進(jìn)入了社會(huì)保險(xiǎn),解決了多年沒(méi)有解決的問(wèn)題。
五、抓支部建設(shè),目標(biāo)責(zé)任制工作出現(xiàn)突破
協(xié)助“一把手”抓支部工作。通過(guò)組織開(kāi)展一些“活動(dòng)”和組織大家學(xué)習(xí),干部素質(zhì)有了一定提高。2015年開(kāi)展的調(diào)研活動(dòng)中,全局共撰寫(xiě)調(diào)研文章6篇,其中選3篇在“長(zhǎng)_X日?qǐng)?bào)”和有關(guān)刊物上發(fā)表。根據(jù)市里要求由我擬稿經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究制定了32項(xiàng)工作制度,并匯編成冊(cè)。2015年,由我主抓的目標(biāo)責(zé)任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界支持下,分別被市委、市政府和“治軟辦”評(píng)為一類(lèi)單位和全市第一名。
六、抓先進(jìn)性教育,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
在20_年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,受局黨組委托,由我兼任局先進(jìn)性教育辦主任,帶領(lǐng)辦公室同志做具體工作。在活動(dòng)中,由于大膽工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心安排,多次受到市委督導(dǎo)組表?yè)P(yáng)。市社、文化局、計(jì)生局、文聯(lián)等單位還到我局學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中,經(jīng)常加班加點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫(xiě),保證了工作質(zhì)量,受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣為稱(chēng)贊。
七、抓自身學(xué)習(xí),不斷充實(shí)新的知識(shí)
給自己定計(jì)劃,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)。強(qiáng)化“充電”意識(shí),對(duì)報(bào)刊上一些新知識(shí)、新觀點(diǎn)進(jìn)行摘抄,對(duì)新的理論進(jìn)行認(rèn)真專(zhuān)研探索。我本人撰寫(xiě)的“_X旅游行業(yè)軟環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展”、“關(guān)于用工業(yè)化思路謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考”、“對(duì)我市國(guó)有企業(yè)改革的幾點(diǎn)建議”等三篇文章分別在市雙休日簡(jiǎn)報(bào)、_X調(diào)研等刊物上發(fā)表,工作能力有所提高。
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