2022政府工作人員年終工作總結(jié)
回顧過(guò)去一年的工作經(jīng)歷，過(guò)不懈努力，取得了一些成績(jī)，但也有很多需要總結(jié)的地方，2020年已經(jīng)接近尾聲，我們都來(lái)做好年終工作總結(jié)吧，以下是小編給大家整理的政府工作人員年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎閱讀!
【篇一】政府工作人員年終工作總結(jié)
日子在悄無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。今年10月中旬，我來(lái)到鎮(zhèn)人民政府工作。近3個(gè)月以來(lái)，在黨的十八屆三中全會(huì)精神的洗禮下，在單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了單位的生活，并積極投入到養(yǎng)老保險(xiǎn)這份工作中?；仡欉@段時(shí)間，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，汲取了不少工作經(jīng)驗(yàn)，完善提高了自己。但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的很多不足之處，在以后的工作生活中必當(dāng)百尺竿頭更進(jìn)一步?，F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作生活總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化，我們所從事的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先，我用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己以后的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次，弄清自己工作的目標(biāo)、方向和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;最后，努力學(xué)習(xí)并掌握與工作相關(guān)的各種知識(shí)技能，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。為了能夠更好的接受黨的教育，緊緊跟隨黨的前進(jìn)步伐，保持自己的先進(jìn)性，參加工作后我已經(jīng)向黨組織提出入黨申請(qǐng)，積極向黨組織靠攏。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
這段時(shí)間以來(lái)，我逐漸形成了“為人民服務(wù)，辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職工作，進(jìn)入角色。由于剛參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)政府的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，尤其是對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)本職工作缺乏專業(yè)知識(shí)，而辦公室工作又涉及到政府整個(gè)工作的各個(gè)方面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)基本鎮(zhèn)情的了解，強(qiáng)化了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基本常識(shí)的儲(chǔ)備，并利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)了各類辦公系統(tǒng)軟件的準(zhǔn)確操作，使自己能夠早日勝任工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是政府各級(jí)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，因此，做好辦公室工作，接待好每一位來(lái)訪人員，準(zhǔn)確、細(xì)心、熱心接好每一次電話并及時(shí)記錄，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都起著重要作用。然后，態(tài)度決定一切。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)同事需要自己辦的事，只要都是為人民服務(wù)，在力所能及范圍內(nèi)，不做樣子，盡力配合。最后是注意形象。辦公室是政府機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我都會(huì)時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持要有勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重緩急，不分厚此薄彼，任何工作都力求用最少的時(shí)間，盡自己的努力做到自己的。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以誠(chéng)待人，踏實(shí)做事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，保持自己的先進(jìn)性與純潔性。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)這一段時(shí)間以來(lái)的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作依然缺乏了解，對(duì)國(guó)家相應(yīng)出臺(tái)的規(guī)章政策缺乏系統(tǒng)性、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，還不能完全適應(yīng)工作需要;
2、由于能力有限，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)，更不能及時(shí)提出一套可行性解決方案;
3、由于學(xué)習(xí)不夠，計(jì)算機(jī)技術(shù)掌握不夠，一些常用辦公軟件應(yīng)用不夠嫻熟，技巧不夠掌握，導(dǎo)致工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;
4、以前在學(xué)校的一些辦事方式需要及時(shí)改正，工作方法上還有待改進(jìn)。
在參加工作的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的責(zé)任心，對(duì)來(lái)訪群眾的熱心，對(duì)下屬的關(guān)心，作為一種正能量，深刻的影響著我、幫助著我，使我在干好本職工作的同時(shí)對(duì)以后的工作充滿信心，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。所存在的這些不足，我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
【篇二】政府工作人員年終工作總結(jié)
20x年4月，我參加了浙江省組織部公開(kāi)招考公務(wù)員考試，通過(guò)嚴(yán)格的筆試、面試，有幸成為了一名公務(wù)員。8月底，我被分到x政府，懷著滿腔的熱情和美好的憧憬，我來(lái)到了基層。就在我貪婪的學(xué)習(xí)和感受著基層農(nóng)村的一切時(shí)，我對(duì)基層、農(nóng)村工作也有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
現(xiàn)將我近半年來(lái)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
從校園步入基層工作，在人生成長(zhǎng)中是一個(gè)很大的跨躍，是個(gè)人角色的很大的轉(zhuǎn)變。只有經(jīng)過(guò)繼續(xù)向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新的工作。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)惠民政策、方針，了解黨中央關(guān)心解決“三農(nóng)”問(wèn)題的各種政策方法，掌握基層黨建工作的方法、理論。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭，極大的提高了理論水平。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
參加工作一個(gè)月后，即九月下半旬，我參加了x委組織部組織的為期半個(gè)月的新任公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)我更加深刻的了解到作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，更加有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和開(kāi)展工作。之后，由于開(kāi)展工作的需要，我又參加了湖州市組織的保密知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)工作中涉密資料的存放和保管有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
參加工作以后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村工作相關(guān)的各種資料，了解相關(guān)的各種法律法規(guī)，并加強(qiáng)了基層各種知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)基層黨建、穩(wěn)定信訪等方面的工作程序和方式。同時(shí)，我還主動(dòng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層復(fù)雜問(wèn)題和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了自身業(yè)務(wù)能力。
二、工作方面
政府辦是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。政府辦肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。
1、做好公文的上傳和下達(dá)
傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，保證辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái)，黨政辦共處理上級(jí)來(lái)文計(jì)1000余份，接收和下達(dá)電話通知上千次。對(duì)所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級(jí)來(lái)文，能夠及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送分管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位或個(gè)人，沒(méi)有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。
2、做好各項(xiàng)會(huì)議的組織和通知工作
組織各類會(huì)議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細(xì)致。確保每次會(huì)議都取得圓滿成功，為鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，順利開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、抓好檔案工作。
按規(guī)范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。對(duì)于檔案查閱，嚴(yán)格按照規(guī)定手續(xù)進(jìn)行查閱和登記，所有外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室。工作嚴(yán)格按照保密法進(jìn)行，密件按照密級(jí)管理要求處理：一是嚴(yán)格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開(kāi)掛放，真正做到不該看的不準(zhǔn)看，不該抄的不準(zhǔn)抄，不該傳的不準(zhǔn)傳。一般工作人員非公事不準(zhǔn)到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。
4、抓好鎮(zhèn)政府文印室的管理工作
準(zhǔn)確、及時(shí)地完成公文及有關(guān)文字資料的打印，維護(hù)好文印、電腦等設(shè)備，以節(jié)約為原則合理使用紙張。資料打印(含復(fù)印)實(shí)行登記制度，誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)登記簽字。
5、做好公文和材料整理寫作工作
按照上級(jí)有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、總結(jié)、通知等公文。如完成《加大政策扶持，推進(jìn)x特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，《x2014年依法行政工作總結(jié)》，《x關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作先進(jìn)單位活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等;此外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，整理和上報(bào)區(qū)委和區(qū)政府多項(xiàng)材料。
6、做好后勤保障工作
一是做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級(jí)來(lái)人。二是做好每天報(bào)紙的分發(fā)工作。對(duì)于每天的報(bào)紙，按照要求分發(fā)到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的信箱。三是做好信件的收發(fā)工作。對(duì)于所有政府來(lái)信，及時(shí)送達(dá)當(dāng)事人，對(duì)于不能及時(shí)送達(dá)的做好保管。四是做好辦公用紙、用筆和水杯等的購(gòu)買、保管和領(lǐng)取工作。五是按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護(hù)黨委、政府的良好形象。
辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
黨政辦是鎮(zhèn)政府的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒(méi)能完全吃透;三是寫作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。
通過(guò)半年的努力學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績(jī)，但離組織的要求還很遠(yuǎn)，我將更加努力學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。
【篇三】政府工作人員年終工作總結(jié)
x年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，我嚴(yán)格以一名國(guó)家工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，很好的適應(yīng)了工作。一年來(lái)，我感覺(jué)收獲頗多、感慨頗多，其中既有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。為了在x年更好的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，特將x年工作情況和x年工作計(jì)劃總結(jié)如下。
一、x年主要工作情況
(一)政治思想方面
一年來(lái)，我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，思想政治清醒、堅(jiān)定，對(duì)上能夠理解文件精神，對(duì)下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會(huì)，做好人民的公仆，同時(shí)個(gè)人修養(yǎng)不斷增強(qiáng)黨性，爭(zhēng)取向組織交一份滿意的答卷。
我參與到了單位組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀回頭看活動(dòng)，在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策，能夠以積極的態(tài)度參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在工作中，我做到了凡是到我局來(lái)的客人，無(wú)論是來(lái)開(kāi)會(huì)還是來(lái)辦事，都會(huì)微笑待之，對(duì)于來(lái)辦事的群眾，我會(huì)盡快為其辦理，如果需要等待，會(huì)告訴其原因并說(shuō)明辦理時(shí)限，如果來(lái)我局辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過(guò)來(lái)，便主動(dòng)打電話告知。對(duì)于一些緊急情況，則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)完成。
總之，我在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為群眾多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅(jiān)決的抵制，自覺(jué)地維護(hù)了機(jī)關(guān)工作人員形象。
(二)工作學(xué)習(xí)方面
我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室，既是對(duì)外的窗口，為企業(yè)、單位辦理備案證、核準(zhǔn)及審批文件，也是聯(lián)系區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室，為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報(bào)項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金，更是局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況、督辦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況。工作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹(shù)立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí)反映社會(huì)輿情。
在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過(guò)硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了國(guó)家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我的分析處理問(wèn)題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
1、有幸參加或組織多種活動(dòng)，取得良好效果
出于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擬定了全區(qū)x年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動(dòng)方案，同時(shí)于x年7月組織并代表x區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識(shí)電視競(jìng)賽獲得了二等獎(jiǎng);我作為我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任，負(fù)責(zé)開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理的日常工作，并參加了由區(qū)紀(jì)委組織的對(duì)x水庫(kù)除險(xiǎn)加固、x小學(xué)教學(xué)樓等61個(gè)項(xiàng)目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作
經(jīng)過(guò)在工作中的鍛煉，我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，一年來(lái)完成項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時(shí)，很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，我都認(rèn)真對(duì)待，任勞任怨，無(wú)論是寫材料，包括城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫(kù)材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)匯報(bào)材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料，還是參加會(huì)議，包括治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作會(huì)議、全國(guó)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會(huì)議、中央投資項(xiàng)目申報(bào)工作會(huì)議，等等。
回顧我一年來(lái)的表現(xiàn)，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在不足。首先，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，比如區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利，說(shuō)明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開(kāi)始開(kāi)展的。面對(duì)這些問(wèn)題，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
二、x年工作計(jì)劃
1、做好投資科日常工作
扎實(shí)做好本職工作，做好項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)等項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)工作;做好與上級(jí)主管部門的服務(wù)，銜接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通，加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開(kāi)展招商引資工作，完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，加快重大項(xiàng)目建設(shè)步伐;高度重視新增中央投資項(xiàng)目建設(shè)工作。做好上級(jí)資金爭(zhēng)取工作。
2、不斷完善和充實(shí)創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫(kù)
發(fā)改局是為項(xiàng)目出謀劃策的最關(guān)鍵部門，在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫(kù)時(shí)要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進(jìn)行策劃，按照局長(zhǎng)的說(shuō)法就是“立足于大，該x就x立足于實(shí)，‘虛實(shí)結(jié)合，無(wú)中生有‘;立足于遠(yuǎn)，長(zhǎng)短結(jié)合;立足于內(nèi)，內(nèi)外結(jié)合”。另外，城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、隨時(shí)增減的工作，保證做到隨時(shí)能拿出項(xiàng)目庫(kù)外出招商。
3、做好治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作
治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作是區(qū)紀(jì)委組織的一項(xiàng)工作，我局是此次排查工作的牽頭單位之一，而我是我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任，負(fù)責(zé)開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理的日常工作。此項(xiàng)工作從x年底持續(xù)到x年結(jié)束，需要排查的項(xiàng)目數(shù)量很多，因此是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，不能一蹴而就。
4、查漏補(bǔ)缺，改進(jìn)工作中的不足之處
雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了，但無(wú)論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見(jiàn)要虛心接受、及時(shí)改進(jìn)，自己也要向先進(jìn)看齊，多與同事交流心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步完善自己。
【篇四】政府工作人員年終工作總結(jié)
我是20x年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書(shū)工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《x想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)x的決心。通過(guò)對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位HAOword.com和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)x法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
【篇五】政府工作人員年終工作總結(jié)
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō)，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來(lái)，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái)，我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手，力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開(kāi)會(huì)、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái)，把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái)，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來(lái)，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20x年，我辦上報(bào)信息1200多條，被國(guó)、省、市、辦采用400余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。
第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來(lái)，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過(guò)統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開(kāi)展的調(diào)研課題在30個(gè)以上，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開(kāi)展督查工作，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹(shù)立督查。在一定意義上說(shuō)，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會(huì)有威、有力、有效。為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹(shù)立了督查工作的。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái)，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái)，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過(guò)全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。
努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠(chéng)相處;生活上，友愛(ài)互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄Ｄ繕?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個(gè)人述職，集體評(píng)分，公布排名，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。
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