寒假社會實踐報告范文2020
實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展,從實踐中,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。下面由小編給大家?guī)砗?a href='http://www.yishupeixun.net/fwn/shehuishijian/' target='_blank'>社會實踐報告范文2019,一起來看看吧!
寒假社會實踐報告范文2019(一)
今年的寒假是我過的最有意義的寒假,因為這個寒假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個寒假。因為我在寒假有了一個打工的機會——在肯德基做服務生。
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關系有多么的復雜,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負責,要有責任心去做到最好。
這次實踐讓我知道,社會和學校是不一樣的。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經驗與所學到的知識相結合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面
肯德基工作的這段時間里,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因為那段時間在網上出現(xiàn)了許多關于肯德基的負面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓的時候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應該以顧客為第一。這也是我所要學習的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。
社會雖然比學校要復雜很多,但是社會上有課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
寒假社會實踐報告范文2019(二)
假期,我回到家鄉(xiāng)山東高唐縣,開始自己大學生活中第一次社會實踐,為了增強自己的韌性,接近并了解社會中最弱勢群體,給他們帶去吉林大學學子的熱情和幫助,我將這次社會實踐地點選在了高唐縣敬老院,也就是高唐縣殘疾人綜合服務中心。正是在這里,我深刻感受到了當代大學進行志愿服務的重要意義,這一周雖然有點累,可是我覺得實現(xiàn)了自己的價值,更彰顯了我們吉大學子,樂于助人,積極投身社會實踐的良好風貌,贏得了周圍人的好評,自己還是覺得特別充實。
高唐縣敬老院是縣民政局管轄下的的一個敬老院,這兒的老人全部都是孤巢老人,而且大多數年過古稀,身體都已經行動不便。他們迫切期待能得到更多社會的關懷 。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院,一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶,都激動的要落淚,我的手就那樣被他們握著,微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”。從第一天進行實踐,我就被這群老人感動著,剛一去,一位奶奶就拉著我去她那先吃點西瓜,每個老人都把我當做自己的孩子,這真是讓我很激動。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學生來這里進行志愿服務,老人們都很喜歡年輕人這些服務社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證,激動地告訴我,黨的政策好,國家照顧才有今天這樣的舒心日子。
為了更好的完成這次實踐任務,我還特地找到自己家鄉(xiāng)的同學(現(xiàn)就讀于山東省臨沂大學),協(xié)助我完成這次實踐任務。實踐開始前,我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài)。院長告訴我們,住在本院的老人差不多都是年過70的,身體也大都有殘疾,殘疾程度各有不同。在我們實際實際建過程中,也發(fā)現(xiàn)了這個問題。行動不便成了他們生活的障礙。看到這種情況,我感到十分痛心。沒有太多寒暄,我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始,酷暑中他無法行動,身體已經發(fā)餿,我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體,邊擦邊和他聊天,知道在敬老院中沒有護理人員,生活全靠自己,像他這樣的也是依賴大家的幫助才行??吹剿〉牧鑱y的屋子,我?guī)退帐埃阉哪驂氐沟翡谈蓛?,地擦干凈,還打開窗子將異味發(fā)散出去。我忙著時,不經意間看到老大爺抹眼淚了,他哽咽的說,自己無兒無女,還沒有過哪個孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他,我是吉林大學的學生,來志愿幫助大家,我在這里就是您的孩子,國家培養(yǎng)我們大學生,我們就應該回報。
接下來的幾天,我和大家都認熟了,每次我剛進敬老院,大家就圍上來,那種親切的感覺,是我這次社會實踐中收獲的最重要的財富。短短幾天,我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺的話,“你們來了,不圖能幫俺們什么,只要能來,就是好孩子,就值得表揚?!倍宜氲降膮s是,這群孤寡老人這樣真摯的話語,其實深深的表達了他們期待更多關懷,希望獲得更多的心靈上的安慰。
事實上,這也暴露了我國農村養(yǎng)老的深層次問題,雖然國家發(fā)展了,人民生活水平總體上有了很大提高,但是這個社會特殊群體,他們年輕時曾為我們國家的發(fā)展,社會的進步做出應有的貢獻,而晚年無依無靠的狀況卻讓他們無法限度享受社會進步的福利。我看到,基層政府也已經越來越重視民生,開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到,這幾年他們可以領到更多的政府補助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于經濟條件不允許,敬老院的餐廳中很少有葷菜,飯菜十分單調。這兩年不僅吃肉不成問題,每逢過節(jié),都要為老人們包水餃。當老人們說到這里時,都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下,大家有序就餐,有說有笑,生活十分安詳。
不僅生活上的補助增多了,老人們還告訴我,醫(yī)療衛(wèi)生條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫(yī)生,大家看病更方便了。而且每年都要為大家進行免費體檢,這一點大家都豎起了大拇指,稱贊現(xiàn)在的政府為人民辦實事。
這次實踐中,我特地對住在本院的幾個癱瘓老人進行了力所能及的幫助,看到他們室內干了的水桶,我挨屋幫著他們打滿水,他們無法正常行動,靠拐杖勉強可以動,幫他們擦拭身體,跟他們談心,因為沒法行走,他們對外邊發(fā)生的事情格外感興趣,我把自己在大學的趣事告訴他們,雖然交流起來十分困難,可老人們還是那么滿足,我更覺得自己這次實踐十分有意義,正是他們對我的這種依賴,我主動找到院長,要求把自己本來三天的實踐計劃改成了一周。院長欣然應允。
這次實踐中還讓我非常感動的是老人們之間互幫互助的精神,院里行動不便的老人,大家?guī)兔Υ蝻埓蛩?,幫助收拾屋子,幾個細心的大媽,還隔三差五出去買點水果,分給那些沒法行動的老人。還有老人依靠自己的力量,在院子的空地上開辟出了小菜園,老人們這樣說,“閑著也是閑著,種點菜,大家吃著鮮?!?/p>
盡管這樣,我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院的一些問題。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。
1,部分寢室安排不合理,很多老人行動不方便,住的寢室卻離洗手間很遠,甚至還將一位八十多,視力很差的老人安排在了二樓;我將這個問題給院長進行了反應,院長說他也覺得不合理,只是老人住進來的有早有晚,住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進行商量,終于說服他跟二樓的那位大爺交換寢室,在我離開的那天他們已經順利交換,院長答應對其他不合理的安排進行調整。
2,敬老院護理人員嚴重不足,我所在實踐的敬老院雖然已經安排了醫(yī)生,但并沒有專門的護理人員;這一點成為敬老院的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務的護士,行動不便的老人也只能靠自己,這樣老人缺乏專業(yè)護理人員,生活就很難十分的保障。我將這一點跟院長協(xié)商后,向縣民政局寫了一份情況說明,縣民政已經協(xié)商要處理這個長期忽視的問題。
3,院民寢室的硬件設施落后,并且不齊全。最突出的是供水問題,年近八旬的老人還都得自己去二百米遠的餐廳處去打水,萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障,還有敬老院防火設施不齊全,整個敬老院只找到五個滅火器,而且都安置在二樓,一樓沒有安置,對此院長給出解釋,一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患,萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設想。對此,院長也同意只要下次民政撥錢,首先解決這個問題。
4,雖然敬老院近年來物質生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認為這也是最重要的亟待解決的一件事,雖然每個院民室都有一臺大背頭電視機,但大多數已經年久失修不能播放,這一點我直接縣民政進行了反映,希望幫助老人修好電視,然后安排電影下鄉(xiāng)走進敬老院,活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報和齊魯晚報進行傳閱,還可以安排視力較好的識字老人,定期為大家讀報紙,使老人們的生活不至于太過單調。
實踐過程中,我對附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進行了調查,發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題。只有一個由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院,老人生活水平較高,我將上述問題總結后為縣民政局寫了一份建議信,希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實踐過程中,我思考當前中國農村存在的養(yǎng)老問題,在我所在的山東農村,家庭養(yǎng)老依然承擔著重要責任,然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實成本較高,實際上對農民生活水平的提高存在較大障礙,而在身邊的農村養(yǎng)老保險貫徹的并不徹底,農村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化,實現(xiàn)這一步還有較長的的路要走。
這次實踐中我培養(yǎng)了自己接近社會,感恩社會的心態(tài),鍛煉了自己的韌性,增強了自己助人為樂的生活習慣,認識到了大學生進行社會實踐的重要意義,和敬老院老人們建立了良好的情誼,也使自己的這個假期變的更充實,更有意義。
最后我要對高唐縣敬老院林院長及院民們能協(xié)助我完成這次暑期實踐任務表達最真摯的謝意,同時我祝愿高唐敬老院老人們身體健康,生活愉快。
寒假社會實踐報告范文2019(三)
大學生的第一個寒假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容此刻的大學生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只但是我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎學樣習生網存。
寒假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的潛質,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時刻的實習,學到一些在學校里學不到的東西。正因環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,國內外經濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學
到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時刻內,我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務必自覺地去做,而且要盡自已的發(fā)奮做到最好,一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而發(fā)奮。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而發(fā)奮,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛質!記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸持續(xù)著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關聯(lián)復雜,但我得去應對我從未應對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公
式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
寒假社會實踐報告范文2019(四)
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng),努力營造社會和諧的良好氛圍的同時加強自己的道德修養(yǎng),鍛煉自己的社會實踐能力。作為當代的青年,我們應該有為人民服務的理想,我決定,在大學的第一個寒假中參加社會實踐參加服務老人的社會實踐,去給予老人呵護和關懷。讓自己的寒假假期過得更加豐富和有意義。
這個寒假雖然短暫,但我過得很充實。經村委的介紹,我有幸和村上的獨孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。這次假期社會實踐我以善用知識,增加社會經驗,提高實踐年能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會調查,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在這次實踐過程中,我獲益匪淺。我學到了在書本上學不到的知識。讓我深入生活的每個角落里,真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認識到農村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好,行動也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個工作。過程中雖然挺煩挺累的,但看到老人們可愛又可親的臉龐,我又有動力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,那就是他們的家都缺少生氣,本來房子就挺舊了,所以就更應該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會有所好轉的??墒俏遗龅搅艘粋€很棘手的問題,者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后,我準備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的交談會,大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言,會間還有同學自愛唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛。
雖然這次實踐我沒有用到我所學的專業(yè)知識,但增強了我的辦事能力與交往能力,同時也讓我懂得了前來之不易,而且作為子女的人們應該多多想想在家的父母親們,要?;丶铱纯?。
在實踐的這段時間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計劃好的事。在學校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么,但這次的實踐中不會有人告訴我這些,我必須要知道什么時候要做什么,而且要自己做,并盡自己的努力做到。同時也培養(yǎng)了我獨立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質財富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學到了挺多生活經驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學到的一些知識。
當然這次我學到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好,與別人對話時不會隨機應變,往往會使談話時有冷場,這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點,所以我抓住這次機會努力與他人交談,效果真的很不一樣。
通過這次活動,讓我感受到親情的可貴,當感觸最深刻的是看望孤寡老人,讓我深深地感到他們需要關懷需要愛,也許他們脾氣有點壞,也許他們對我愛理不理,也許他們頭腦不清醒,也許他們耳朵不好使,我便耐心地和他們慢慢地說,關切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲爺爺、奶奶,長時間的孤獨讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時間,我們給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖。
這次社會實踐之后,我掩卷深思,思緒萬千。這些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體,卻很少受到社會的關心與照顧。我還經??吹嚼先藗冏约禾羲?,還要去城里為了生活而去賣東西賺錢,這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而為那些對這些漠不關心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見,以點都不重視這些。雖然中央有說對老人的補貼,可是天高皇帝遠,等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點點東西而已罷了。物質上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關心也很少。還有就是子女沒有盡到義務與責任。這種風氣真的非常的嚴重。在這是實踐活動中,我也充分的認識到我的不足之處。我覺得我需要學的東西還很多,也明白了一個人的力量是多么的微不足道。只有大家齊心協(xié)力,團結合作,才能把事情做好。不管怎樣,我會再接再厲,為自己而奮斗,對自己的人生負責。
寒假社會實踐報告范文2019(五)
隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外,超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結賬服務,此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。
三、超市防損
顧客在結賬時,會因某種原因將一些商品留在收銀臺上,這時,收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動
超市經常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內容主要包括以下三項:
1得到優(yōu)惠或贈品的條件,當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2有關注意事項,收銀員在解答顧客關于促銷活動的問題時,應將有關注意事項告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3促銷活動的類型,促銷活動有累計計算和不累計計算之分。在不累計計算的促銷活動中,收銀員應注意此項活動特點的宣傳與說明,避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
通過這次的實踐,我充分的了解了有關收銀員的工作內容和職責等等。在工作的過程中,我學習到了很多,特別是一個人一定要有責任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應該盡職盡責。為社會貢獻自己的力量,找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。
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