2020公司培訓(xùn)工作總結(jié)最新范文
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2020公司培訓(xùn)工作總結(jié)最新范文(一)
“連雨不知春去,一晴方覺(jué)夏深”。轉(zhuǎn)眼培訓(xùn)班學(xué)員來(lái)學(xué)習(xí)工作已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在這段培訓(xùn)時(shí)間里,我們有得、有失、有進(jìn)步、也有迷惑,培訓(xùn)工作臨近尾聲,培訓(xùn)班學(xué)員已基本掌握崗位實(shí)操能力,近段時(shí)間各崗位學(xué)員基本都在進(jìn)行頂崗操作,培訓(xùn)學(xué)習(xí)成效顯著。
人間四月天,大地回春時(shí)。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能,確保x公司按期順利投產(chǎn),公司共向各兄弟公司派出四批學(xué)員進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)。本次來(lái)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)的主要有兩個(gè)部門8個(gè)崗位共計(jì)36名學(xué)員。
為期三天的軍訓(xùn),短暫卻意義非凡,學(xué)員們從互不認(rèn)識(shí)、靦腆羞澀到彼此相熟、自然的開(kāi)著玩笑,大家相互間熟悉了許多,真正形成了一個(gè)集體,培訓(xùn)班學(xué)員精神面貌有了很大的提升,與此同時(shí)通過(guò)競(jìng)聘組建了我們培訓(xùn)班班委。期間我們?nèi)w學(xué)員積極參與公司組織的年度消防演練。作為一個(gè)食品生產(chǎn)行業(yè),安全環(huán)保一直以來(lái)都是工作重點(diǎn),只有將安全與衛(wèi)生工作灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工心中,使他們時(shí)刻緊繃一根弦,才能確保員工作業(yè)安全,才能使生產(chǎn)順行;也只有這樣,企業(yè)才能得以健康發(fā)展,我們才能有一個(gè)美好明天。依照計(jì)劃舉辦完隆重的OJT(在崗培訓(xùn))拜師儀式,我們的學(xué)員按工作職能被分配到各個(gè)崗位,跟隨各自的師傅進(jìn)行崗位技能學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間崗位熟悉之后,師傅們給我們學(xué)員編排出了OJT教程。
并根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定了技能學(xué)習(xí)階段性驗(yàn)證計(jì)劃,依據(jù)這些培訓(xùn)計(jì)劃以及相關(guān)崗位要求,我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓(xùn)期間崗位學(xué)習(xí)推進(jìn)計(jì)劃,并最終得到公司師傅們和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,使我們的學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)有跡可循、考核驗(yàn)證有據(jù)可依。
為了確保學(xué)有所成,學(xué)以致用,真正起到培訓(xùn)效果,各崗位定期推行技能驗(yàn)證。依據(jù)崗位性質(zhì),崗位技能驗(yàn)證分階段進(jìn)行,每階段驗(yàn)證包含理論和實(shí)操兩部分。在理論學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們主要以看、聽(tīng)、問(wèn)、記為主,通過(guò)工藝規(guī)程及操作注意事項(xiàng)的學(xué)習(xí),逐步掌握崗位操作要領(lǐng),在掌握扎實(shí)的理論功底后,崗位師傅再按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)操技能教授。這樣循序漸進(jìn),使學(xué)員技能穩(wěn)步提升。通過(guò)考核驗(yàn)證,既考查了學(xué)員理論知識(shí)的掌握程度,又考核學(xué)員實(shí)際操作能力以及實(shí)操過(guò)程中對(duì)理論知識(shí)的吸收消化效果。
隨著培訓(xùn)進(jìn)行,目前崗位驗(yàn)證工作基本完成,反饋效果良好,學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作初見(jiàn)成效。目前大部分員工都在崗位上進(jìn)行實(shí)操,工作能力有目共睹,公司師傅們?cè)u(píng)價(jià)頗高。此時(shí),就要求我們學(xué)員切忌滋生自滿的心態(tài),一旦這樣就很容易使個(gè)人專業(yè)水平原地踏步。君子日省三思而有所得,只有在不斷的反思和總結(jié)中取利去弊才能不斷的使個(gè)人能力得到提升。在工作學(xué)習(xí)中,就要求我們學(xué)員時(shí)刻保持一種空杯心態(tài),將心里的杯子倒空,時(shí)刻堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡可能的擴(kuò)充自身知識(shí)面。
崗位學(xué)習(xí)階段成果固然可喜,但很多人對(duì)工藝原理掌握的還不是很好,每天根據(jù)工藝單操作,不知道每個(gè)工藝步驟執(zhí)行的具體原因和要求,很多時(shí)候知其然不知其所以然,久而久之,很容易培養(yǎng)成一個(gè)“機(jī)器人”,一旦工藝發(fā)生變化,操作就有可能跟不上來(lái)。師父領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人,因此我們下一階段的工作重點(diǎn)就是通過(guò)反復(fù)操作提高熟練程度的同時(shí)努力理解工藝制定原則及要求,只有這樣才能一通百通,提高工作應(yīng)變能力。
懷著殷殷期望,公司領(lǐng)導(dǎo)層兩度親臨公司看望我們學(xué)員工作生活情況,并給學(xué)員們提出了相關(guān)要求和任務(wù),使我們學(xué)員在學(xué)習(xí)工作中明確了努力方向。
三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間馬上就要結(jié)束,但我們還有很長(zhǎng)的路要走,只有堅(jiān)持“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范、步入正規(guī)。美國(guó)西點(diǎn)軍校有一句名言:“態(tài)度決定一切”。我們的年輕學(xué)員身上具備堅(jiān)定的學(xué)習(xí)信念和執(zhí)著的工作態(tài)度,這是一筆寶貴的財(cái)富,它將能推動(dòng)我們不斷前行。激情成就夢(mèng)想,愿我們一次投產(chǎn)成功,取得一個(gè)光輝業(yè)績(jī)。
2020公司培訓(xùn)工作總結(jié)最新范文(二)
自進(jìn)入公司近四月來(lái),我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次,共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開(kāi)支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(fèi)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見(jiàn)不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。
三、對(duì)遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問(wèn)題。
在速度的世紀(jì),知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。
各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開(kāi)“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過(guò)近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向
1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過(guò)程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確?!皟蓚€(gè)提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”,落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開(kāi)展“樹(shù)名師、帶高徒”活動(dòng),實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14、通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行,開(kāi)發(fā)好人力第一資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
2020公司培訓(xùn)工作總結(jié)最新范文(三)
回顧20年培訓(xùn)工作,我們x持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、年度的培訓(xùn)工作與20年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。
以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。
今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。
重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在年公司通過(guò)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。
在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。
還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。
特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。
建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。
在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。
并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
2020公司培訓(xùn)工作總結(jié)最新范文(四)
年,是學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)年。校黨委帶領(lǐng)全校教職員工認(rèn)真貫徹落實(shí)總署黨組科學(xué)治關(guān)理念、構(gòu)建和諧海關(guān)的各項(xiàng)要求和加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的系列指示精神,在總署各司局和各海關(guān)的指導(dǎo)和支持下,解放思想,更新觀念,緊緊圍繞教育培訓(xùn)開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以教育培訓(xùn)為中心,提高培訓(xùn)能力和培訓(xùn)質(zhì)量
校黨委認(rèn)真貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》,按照《—年海關(guān)人才發(fā)展綱要》、《海關(guān)總署關(guān)于干部培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求和《—年海關(guān)教育培訓(xùn)規(guī)劃》明確的任務(wù),以現(xiàn)代教育培訓(xùn)理念指導(dǎo)和組織培訓(xùn)工作。
(一)調(diào)整落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,確保完成培訓(xùn)任務(wù)。年內(nèi),學(xué)校共舉辦21期培訓(xùn)班,培訓(xùn)1307人次。其中,科級(jí)干部培訓(xùn)班7期494人次,緝私局培訓(xùn)班5期239人次,處級(jí)干部培訓(xùn)班6期452人次,關(guān)銜晉升培訓(xùn)班1期51人次,其它業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班2期71人次。學(xué)員評(píng)估滿意度均在90%以上。
(二)開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研,增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性。年內(nèi)組織四次培訓(xùn)工作專題調(diào)研,了解海關(guān)對(duì)培訓(xùn)的需求,學(xué)習(xí)海關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)改革的成果,借鑒部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),研究開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。根據(jù)四種不同類型的培訓(xùn),制定了針對(duì)性強(qiáng)、可操作的培訓(xùn)方案。
(三)以教研引導(dǎo)教學(xué),實(shí)施互動(dòng)培訓(xùn)。年內(nèi),組織20余次教學(xué)研討活動(dòng),對(duì)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)管理等進(jìn)行研究論證,對(duì)教師每次外出學(xué)習(xí)成果進(jìn)行匯報(bào)交流,信息共享。在培訓(xùn)實(shí)踐中,采取拓展訓(xùn)練、情景模擬、角色扮演、研讀交流、案例分析等體驗(yàn)式、互動(dòng)式教學(xué)形式,查找出執(zhí)行力、管理能力等方面存在的問(wèn)題,引發(fā)思考,交流提高。
(四)強(qiáng)化準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和管理,豐富文化生活。采取項(xiàng)目組形式,組建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),全程參與,及時(shí)解決學(xué)員需求和反映的各種問(wèn)題。加強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練,注重良好行為的規(guī)范和日常養(yǎng)成,嚴(yán)格實(shí)行一日生活制度化管理,把學(xué)員在校的學(xué)習(xí)生活始終納入組織的約束和管理之下,做好學(xué)員總結(jié)鑒定并及時(shí)反饋海關(guān)。通過(guò)《超越》班刊、光盤、圖片展等形式反映學(xué)員在校學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、生活和各項(xiàng)活動(dòng),組織開(kāi)展了一次生日晚會(huì),一場(chǎng)結(jié)業(yè)晚會(huì)活動(dòng)。
(五)圍繞培訓(xùn)工作,優(yōu)化科技和后勤服務(wù)。為學(xué)員提供電腦、電視等多媒體設(shè)施,利用電教科技手段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄制,制作教學(xué)節(jié)目,及時(shí)反饋給學(xué)員,體現(xiàn)真實(shí)性、直觀性。在學(xué)員的吃、注行、活動(dòng)等方面提供良好的服務(wù)保障。
(六)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估,提高培訓(xùn)水平。在每期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前,學(xué)校以座談會(huì)、發(fā)放教學(xué)培訓(xùn)評(píng)估表等形式開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括前期準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織、學(xué)員管理、科技信息服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)等各個(gè)方面。評(píng)估結(jié)果向?qū)W員和學(xué)校各部門反饋,并報(bào)上級(jí)主辦和主管部門。通過(guò)分析評(píng)估結(jié)果,發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)不足。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)和能力
校黨委以事業(yè)凝聚隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)激發(fā)教職員工的積極性和創(chuàng)造活力,鼓勵(lì)支持大家講奉獻(xiàn)、干事業(yè)、干成事業(yè)。
(一)開(kāi)展多種教育活動(dòng),提高教職工思想覺(jué)悟。利用黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)、教職工大會(huì)、培訓(xùn)班教師授課和總署電視電話會(huì)議以及處室理論學(xué)習(xí)等形式,學(xué)習(xí)傳達(dá)中央和總署的重大會(huì)議精神和中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、總署領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神。組織教職工學(xué)習(xí)紅其拉甫海關(guān)和青島海關(guān)周正同志的先進(jìn)事跡。
(二)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范和紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練,樹(shù)立良好外在形象。根據(jù)總署部署,成立了準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行部署,明確階段性任務(wù),制定包括內(nèi)務(wù)管理、工作紀(jì)律等10項(xiàng)內(nèi)容的規(guī)范。以統(tǒng)一海關(guān)內(nèi)務(wù)規(guī)范為重點(diǎn),以儀容儀表和行為舉止為抓手,狠抓紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練。
(三)弘揚(yáng)正氣表彰先進(jìn)典型,抵制歪風(fēng)批評(píng)不良言行。五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)評(píng)選表彰了6名勞動(dòng)標(biāo)兵和12名勞動(dòng)積極分子、七一評(píng)選表彰了2名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和5名優(yōu)秀黨員、教師節(jié)評(píng)選表彰了17名優(yōu)秀教師(包括6名外聘教師),弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí),針對(duì)在基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練中出現(xiàn)的消極言論或不良行為,嚴(yán)肅批評(píng),以談心、批評(píng)教育等多種形式進(jìn)行幫助。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍,開(kāi)展對(duì)外交流與合作。年內(nèi)選派14名教師參加由法國(guó)、荷蘭、美國(guó)等專家授課的培訓(xùn)者培訓(xùn),選派23名教師參加各種理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),選派4名同志赴法國(guó)、荷蘭、日本參加培訓(xùn)和考察。在海關(guān)系統(tǒng)和地方院校選聘了90余名具有理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)能手、專家教授來(lái)校授課。接待了挪威海關(guān)代表團(tuán)一行5人來(lái)校參觀考察,交流教育培訓(xùn)做法,增進(jìn)友誼,增進(jìn)了解。
(五)深化人事制度改革,開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和崗位聘任工作。根據(jù)《海關(guān)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作實(shí)施辦法》等文件的要求,我們開(kāi)展了處科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作。按照人事部關(guān)于事業(yè)單位人事制度改革的有關(guān)精神,研究制定學(xué)校的《崗位聘任實(shí)施辦法》,對(duì)學(xué)?,F(xiàn)有的機(jī)構(gòu)、人員崗位、崗位職責(zé)、工作任務(wù)等進(jìn)行了調(diào)整。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),促進(jìn)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展
校黨委重視基礎(chǔ)建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,推進(jìn)基本建設(shè),謀劃學(xué)校發(fā)展,為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展奠定基矗
(一)制定學(xué)?!督逃嘤?xùn)規(guī)劃》。按照《—年海關(guān)教育培訓(xùn)規(guī)劃》精神,學(xué)校組織專題調(diào)研組,制定了學(xué)?!督逃嘤?xùn)規(guī)劃》,明確了今后5年教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、總體要求、主要任務(wù)和保障措施。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)。一是建立完善了組織會(huì)議的工作機(jī)制;二是建立了追蹤問(wèn)效、評(píng)估工作機(jī)制;三是建立工作檢查機(jī)制,明確檢查標(biāo)準(zhǔn),分管校領(lǐng)導(dǎo)及處室負(fù)責(zé)人要及時(shí)掌握工作進(jìn)展的詳細(xì)情況,加強(qiáng)指導(dǎo),督促落實(shí);四是規(guī)范值班制度,建立突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)處理機(jī)制。
(三)深化基礎(chǔ)管理。制定了《學(xué)校水電及中央空調(diào)管理制度》和《車輛油料供應(yīng)實(shí)行定點(diǎn)加油制度》。聘用了保安公司人員擔(dān)任門衛(wèi)工作,確保校園安全。應(yīng)用圖書(shū)管理系統(tǒng),調(diào)整圖書(shū)種類,加強(qiáng)電子出版物的收藏,主動(dòng)為學(xué)員提供參閱書(shū)目,實(shí)現(xiàn)電子查閱。完成了hb政務(wù)辦公系統(tǒng)的安裝部署、推廣培訓(xùn)和應(yīng)用工作。
(四)積極推進(jìn)基本建設(shè)。一是依法履行招標(biāo)程序,規(guī)范操作,完成了綠化工程、亮化工程招標(biāo)和施工任務(wù);二是通過(guò)了教學(xué)樓、學(xué)員宿舍樓、餐廳等新建工程的消防、人防等工程驗(yàn)收和節(jié)能檢測(cè);三是多次專題研究舊辦公樓、宿舍樓改擴(kuò)建工程的布局、規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案,抓緊辦理有關(guān)手續(xù)和工程招標(biāo)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;四是根據(jù)新建工程在使用中發(fā)現(xiàn)的屋頂漏水、地面瓷磚污染、上下水管道周圍漏水等質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與施工方聯(lián)系,限期修繕。
(五)加快監(jiān)管技術(shù)研究中心建設(shè)。年內(nèi),完成了監(jiān)管技術(shù)研究中心h986大型集裝箱檢查設(shè)備模擬實(shí)驗(yàn)室、x光機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)室、典型案例陳列室、電教室等基礎(chǔ)建設(shè),開(kāi)始承擔(dān)監(jiān)管司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。參與了監(jiān)管司第一期《海關(guān)監(jiān)管實(shí)務(wù)與研究》編寫工作,接待總署清理法規(guī)集中工作人員和國(guó)內(nèi)外海關(guān)人員參觀交流10余次。
四、加強(qiáng)和諧學(xué)校建設(shè),關(guān)心和維護(hù)群眾利益
校黨委學(xué)習(xí)落實(shí)牟新生署長(zhǎng)在總署黨組理論中心組關(guān)于屆六中全會(huì)精神集中學(xué)習(xí)時(shí)的講話精神和魯培軍主任在海關(guān)系統(tǒng)司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)專題研討班開(kāi)班式上的講話精神,建設(shè)和諧學(xué)校,切實(shí)為教職工辦實(shí)事,學(xué)校和諧氛圍日益濃厚。
(一)運(yùn)用和諧理念,營(yíng)造和諧氛圍。校黨委按照總署提出的科學(xué)治關(guān)理念和建設(shè)和諧海關(guān)的目標(biāo)要求,把和諧理念運(yùn)用在教育培訓(xùn)和各項(xiàng)工作中,注重人的心理和諧,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),提高化解矛盾的能力和水平,切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大教職工的根本利益,營(yíng)造“我為人人,人人為我”的和諧校園氛圍。
(二)關(guān)心教職工生活,為教職工辦實(shí)事。校黨委積極倡導(dǎo)和強(qiáng)化“群眾利益無(wú)小事”意識(shí),深入群眾調(diào)查研究,征求意見(jiàn)和建議,解決群眾關(guān)心關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。
(三)加強(qiáng)編外工人隊(duì)伍的教育和管理。校黨委實(shí)踐建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的精神,把編外工人當(dāng)成一家人,尊重、關(guān)心和維護(hù)他們的權(quán)益,組織他們參加黨、團(tuán)學(xué)習(xí)活動(dòng)及工會(huì)活動(dòng),增加了工資,改善了居住條件,使他們克服了臨時(shí)觀念,找到了歸屬感。強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn),增強(qiáng)了編外工人的服務(wù)意識(shí)和能力。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和隱患
校黨委重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,針對(duì)存在的不良風(fēng)氣和廉政隱患,旗幟鮮明,態(tài)度堅(jiān)決地采取了一系列措施。
(一)加強(qiáng)廉政教育。召開(kāi)全校大會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)總署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議精神、全國(guó)海關(guān)基層單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神,要求構(gòu)建牢固的思想道德防線和遵紀(jì)守法防線,自覺(jué)遵守法律法規(guī)和廉政紀(jì)律規(guī)定。校黨委多次在會(huì)上旗幟鮮明地批評(píng)不廉潔的行為和現(xiàn)象,起到了警示作用,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
(二)建立廉政機(jī)制。一是建立每月召開(kāi)一次廉政工作的會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、工作報(bào)告制度等;二是建立學(xué)校廉政工作大事記;三是建立個(gè)人廉政檔案,使廉政建設(shè)工作有記錄、有內(nèi)容、有檢查、有措施;四是各支部紀(jì)檢委員定期組織學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng)制度;五是開(kāi)展了廉政建設(shè)形勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)分析專題調(diào)研,采取針對(duì)性的廉政措施,杜絕不廉潔行為。
(三)加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)和信訪工作。建立健全了校務(wù)公開(kāi)制度,凡是重大事項(xiàng)的決策和執(zhí)行,尤其是涉及教職工利益的事情,全部公開(kāi),便于監(jiān)督。按照總署關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的部署,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)照《政府采購(gòu)法》,抓好自查自糾階段各項(xiàng)工作。
(四)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)工作。黨委明確要求凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的都要全程審計(jì),嚴(yán)格落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)工作責(zé)任追究制,做到內(nèi)審和外審相結(jié)合,事前審計(jì)和事后審計(jì)相結(jié)合。按照總署關(guān)于迎審自查整改工作的部署,組織人員對(duì)我校資金使用和管理情況進(jìn)行了自查,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改。
六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用
校黨委認(rèn)真貫徹關(guān)長(zhǎng)會(huì)議精神和《—年海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要》要求,狠抓班子自身建設(shè),科學(xué)把握學(xué)校定位,不斷推進(jìn)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。
(一)健全了黨委中心組學(xué)習(xí)制度。黨委先后組織了學(xué)習(xí)落實(shí)屆六中全會(huì)精神、在建黨85周年大會(huì)上的講話精神以及強(qiáng)調(diào)指出的毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持改革方向的有關(guān)精神、總理視察總署講話精神、牟署長(zhǎng)在總理視察總署時(shí)的講話精神以及在全國(guó)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)會(huì)議上的講話精神。通過(guò)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,聯(lián)系實(shí)際,研究和落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作。
(二)堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制原則,完善黨委會(huì)和校長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則。涉及全局性的工作部署和重要問(wèn)題,以及干部任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排和大額資金使用,必須經(jīng)黨委集體決定。研究時(shí)可充分發(fā)表意見(jiàn),允許和尊重不同意見(jiàn),確保議事和決策過(guò)程民主科學(xué),形成決定后必須嚴(yán)格執(zhí)行,確保決策落實(shí)的高質(zhì)高效。
(三)建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。在新任黨委副書(shū)記兼紀(jì)委書(shū)記到任后,對(duì)班子成員做了重新分工,一把手集中精力抓大事,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)好班子成員,支持副職按照分工履行職責(zé)、開(kāi)展工作。班子成員要堅(jiān)決貫徹黨委的決策和部署,在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照分工,獨(dú)立負(fù)責(zé)、步調(diào)一致地開(kāi)展工作。建立了ab角工作制度,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
(四)完善和落實(shí)通報(bào)情況、報(bào)告工作機(jī)制。班子成員在兩周一次的校長(zhǎng)辦公會(huì)上,要報(bào)告前階段工作落實(shí)情況,提出下階段工作任務(wù)和落實(shí)措施,形成《校長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》下發(fā)落實(shí)。年內(nèi),召開(kāi)7次教職工大會(huì),通報(bào)情況、報(bào)告工作,既有利于督促檢查班子成員履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、抓好工作,又便于群眾了解和監(jiān)督黨委的決策和執(zhí)行。
(五)建立了相互談心機(jī)制。班子成員通過(guò)談心交心活動(dòng),消除誤解和隔閡,營(yíng)造了與人為善、坦誠(chéng)相見(jiàn)的氛圍,增進(jìn)了相互理解和信任,確保在工作中互相支持配合。班子成員與教職工也開(kāi)展了廣泛的談心活動(dòng),向教職工宣傳了校黨委的工作理念和思路,取得了共識(shí)和教職工的廣泛支持。
一年來(lái),學(xué)校被評(píng)為市級(jí)工作先進(jìn)單位、計(jì)劃生育先進(jìn)單位、先進(jìn)教工之家、“四五”普法先進(jìn)單位、巾幗文明崗。有1名同志被總署政治部評(píng)為全國(guó)海關(guān)科技系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,有18名同志在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、保密、工會(huì)、婦委會(huì)、計(jì)劃生育、綜合治理等工作中受到市級(jí)表彰。
回顧一年來(lái)的工作,盡管有了一些進(jìn)步,但與總署的要求和群眾的期盼相比,還有很大差距,主要存在以下問(wèn)題:一是思想不夠解放,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);二是基礎(chǔ)工作比較薄弱,部門間溝通協(xié)調(diào)不夠;三是現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)和能力不能完全適應(yīng)培訓(xùn)工作的需要,培訓(xùn)師的培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng),人力資源需整合調(diào)配,獎(jiǎng)勤罰懶的激勵(lì)機(jī)制需不斷完善;四是培訓(xùn)需求調(diào)研,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、教材編寫、培訓(xùn)實(shí)施、效果測(cè)評(píng)、教學(xué)評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)都存在改進(jìn)的空間。針對(duì)存在的問(wèn)題,學(xué)校將按照科學(xué)發(fā)展觀要求,從建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度認(rèn)識(shí)和思考學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,提出工作思路、方法和措施,在今后的工作中加以解決。
2020公司培訓(xùn)工作總結(jié)最新范文(五)
近年來(lái),我們緊緊圍繞“保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”工作大局,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展,大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)工程”、著力打造“木蘭花”家政服務(wù)品牌,積極配合政府做好婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,有效促進(jìn)了下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)和農(nóng)村婦女勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),為推動(dòng)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。我們的主要做法是:
一、搶抓機(jī)遇,大力營(yíng)造發(fā)展巾幗家政服務(wù)良好環(huán)境
我們把深化巾幗家政服務(wù)工作放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中謀劃,著力在服務(wù)婦女、推動(dòng)發(fā)展中找準(zhǔn)定位、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),搶抓機(jī)遇、主動(dòng)作為,大力營(yíng)造良好的工作環(huán)境、政策環(huán)境、輿論環(huán)境。
1、爭(zhēng)取重視,努力營(yíng)造良好工作環(huán)境。搶抓我省大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展服務(wù)業(yè)等重大機(jī)遇,開(kāi)展了農(nóng)村女勞動(dòng)力狀況調(diào)查、萬(wàn)名下崗婦女就業(yè)狀況調(diào)查和全省家政服務(wù)業(yè)的調(diào)研,分析掌握農(nóng)村婦女從業(yè)意愿、下崗婦女的就業(yè)需求和我省家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,提出大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)工程”,以加快發(fā)展家政服務(wù)業(yè),力求實(shí)現(xiàn)小產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)大就業(yè),得到了省領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。省委書(shū)記羅清泉同志要求“婦聯(lián)要多做家政服務(wù)工作,促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)”,省長(zhǎng)李鴻忠和分管省領(lǐng)導(dǎo)也都做出重要批示。巾幗家政服務(wù)工作被寫進(jìn)我省《經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《關(guān)于進(jìn)一步做好扶持創(chuàng)業(yè)和促進(jìn)就業(yè)工作的通知》等一系列重要文件,納入了全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃,引起各級(jí)黨委政府的高度重視,為各地開(kāi)展工作創(chuàng)造了良好環(huán)境和有利條件。
2、整合資源,努力營(yíng)造良好政策環(huán)境。針對(duì)發(fā)展巾幗家政服務(wù)中的突出困難,我們先后與省勞動(dòng)、財(cái)政等部門聯(lián)合下發(fā)推進(jìn)工作文件,將婦聯(lián)系統(tǒng)家政服務(wù)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入勞動(dòng)、商務(wù)部門的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入政府培訓(xùn)補(bǔ)貼范疇,將婦女創(chuàng)辦家政服務(wù)企業(yè)貸款納入財(cái)政貼息予以支持。目前,全省已有120多個(gè)婦聯(lián)系統(tǒng)家政服務(wù)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了縣以上全覆蓋,其中,木蘭花職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等3家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被省勞動(dòng)部門認(rèn)定為特別職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們還積極協(xié)調(diào)財(cái)政、工商、稅務(wù)等部門,落實(shí)鼓勵(lì)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的減免稅費(fèi)、傾斜發(fā)放小額貸款等政策。
3、深入宣傳,努力營(yíng)造良好輿論環(huán)境。省婦聯(lián)發(fā)放《致全省婦女姐妹的一封信》100多萬(wàn)份,動(dòng)員農(nóng)村婦女、下崗婦女參與家政服務(wù)員培訓(xùn),引導(dǎo)廣大婦女轉(zhuǎn)變觀念,教育家庭用戶平等對(duì)待家政員,樹(shù)立家政是職業(yè)分工的正確認(rèn)識(shí),營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。評(píng)選表彰了湖北省優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)和優(yōu)秀巾幗家政管理人員,命名了湖北省巾幗家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地和就業(yè)示范基地,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。聯(lián)合有關(guān)部門召開(kāi)發(fā)展巾幗家政服務(wù)研討會(huì),使家政成為廣大婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要選擇,得到了社會(huì)各界廣泛支持。
二、強(qiáng)化措施,著力構(gòu)建發(fā)展巾幗家政服務(wù)培訓(xùn)體系
我們大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)工程”,著力培養(yǎng)大批較高素質(zhì)專業(yè)家政服務(wù)員,著力構(gòu)建巾幗家政培訓(xùn)、鑒定、就業(yè)服務(wù)體系。
1、建立規(guī)范統(tǒng)一的培訓(xùn)鑒定機(jī)制。全省巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)鑒定工作做到五個(gè)統(tǒng)一:即統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),各級(jí)婦聯(lián)統(tǒng)一組織培訓(xùn)鑒定工作,家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具體實(shí)施;統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容,以省婦聯(lián)編印并免費(fèi)下發(fā)的《家政服務(wù)員培訓(xùn)實(shí)務(wù)》為主要教材;統(tǒng)一教學(xué)要求,采取理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的方式,實(shí)行全日制集中教學(xué),并達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);統(tǒng)一考核鑒定,以家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采用“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)、統(tǒng)一證書(shū)”的辦法進(jìn)行,初、中級(jí)由定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門申報(bào),高級(jí)則向省婦女兒童發(fā)展中心家政服務(wù)技能鑒定站申報(bào),鑒定合格后,由省勞動(dòng)部門統(tǒng)一頒發(fā)資格證書(shū)。
2、建立市場(chǎng)對(duì)接的培訓(xùn)就業(yè)機(jī)制。面向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作與上崗就業(yè)供需對(duì)接。堅(jiān)持按需培訓(xùn),儲(chǔ)備式與訂單式培訓(xùn)相結(jié)合、課堂授課與基地見(jiàn)習(xí)、入戶實(shí)踐相結(jié)合,提高初級(jí)家政員培訓(xùn)實(shí)操課程比重,提升首次上崗滿意率;堅(jiān)持信息對(duì)接,通過(guò)舉辦招聘會(huì)、建立巾幗家政公共信息網(wǎng)等形式,搭建供需信息對(duì)接平臺(tái),連續(xù)四年開(kāi)展全省聯(lián)動(dòng)的農(nóng)村婦女勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),提供崗位56萬(wàn)多個(gè),吸引近57萬(wàn)婦女參加;堅(jiān)持暢通渠道,在省內(nèi)外考察命名了一批巾幗家政服務(wù)員培訓(xùn)基地和轉(zhuǎn)移就業(yè)基地,搭建家政服務(wù)學(xué)員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用工企業(yè)交流溝通平臺(tái),對(duì)培訓(xùn)學(xué)員實(shí)行定向轉(zhuǎn)移輸出。通過(guò)多途徑努力,先后有8萬(wàn)余婦女進(jìn)入家政領(lǐng)域就業(yè)。
3、建立考核激勵(lì)的目標(biāo)管理機(jī)制。明確目標(biāo)責(zé)任。我省巾幗家政培訓(xùn)工作連續(xù)多年被納入省委對(duì)省婦聯(lián)的目標(biāo)管理考核內(nèi)容,省、市、縣三級(jí)婦聯(lián)層層簽訂責(zé)任狀,分解培訓(xùn)任務(wù)。加強(qiáng)督促檢查。省婦聯(lián)對(duì)各地培訓(xùn)工作不定期抽查,通報(bào)督導(dǎo),確保每年培訓(xùn)任務(wù)按期完成。嚴(yán)格考核激勵(lì)。所有接受培訓(xùn)的人員信息必須在湖北“陽(yáng)光工程”網(wǎng)信息平臺(tái)上,按身份證號(hào)進(jìn)行實(shí)
名制登記,省婦聯(lián)按照各地實(shí)際完成培訓(xùn)數(shù)量給予人均20元的補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。至今,省婦聯(lián)已累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金近80萬(wàn)元。
良好的政策和有效的機(jī)制,極大地調(diào)動(dòng)了基層?jì)D聯(lián)組織開(kāi)展巾幗家政服務(wù)工作的積極性,年以來(lái),全省婦聯(lián)組織共協(xié)調(diào)社會(huì)資源培訓(xùn)家政服務(wù)員14萬(wàn)余人次,投入資金多萬(wàn)元,其中婦聯(lián)組織直接培訓(xùn)近5萬(wàn)人次,投
入資金近800多萬(wàn)元,4萬(wàn)余人獲得職業(yè)技能資格證書(shū),全省家政服務(wù)專業(yè)化水平得到有效提升。
三、打造品牌,努力引導(dǎo)巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展
近幾年,省婦聯(lián)以培育“木蘭花”巾幗家政服務(wù)品牌為突破口,用品牌聚集人氣,提升質(zhì)量,整合資源,規(guī)范市場(chǎng),努力引導(dǎo)巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展。
1、注冊(cè)品牌商標(biāo),擴(kuò)大品牌影響。省婦聯(lián)面向全社會(huì)公開(kāi)征集“巾幗家政”服務(wù)名稱和標(biāo)示,在3500多個(gè)方案中,確定了具有湖北地域特色和女性自強(qiáng)不息精神的“木蘭花”這一名稱,作為我省婦聯(lián)系統(tǒng)開(kāi)展家政服務(wù)工作和建立家政服務(wù)實(shí)體的品牌,并進(jìn)行了覆蓋商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的商標(biāo)注冊(cè)。全省婦聯(lián)系統(tǒng)開(kāi)展的家政服務(wù)工作均冠名“木蘭花”,有效地?cái)U(kuò)大了這一品牌的社會(huì)影響力。省婦聯(lián)先后舉辦“木蘭花”家政員培訓(xùn)班、月嫂培訓(xùn)班、全省“木蘭花”家政服務(wù)員技能大賽等活動(dòng),特別是“木蘭花”家政員培訓(xùn)班學(xué)員免費(fèi)入戶實(shí)習(xí)引起了媒體的高度關(guān)注;孝感市婦聯(lián)向深圳中家家政公司和深圳家庭婚姻介紹中心一次就輸送家政服務(wù)員150多名,被當(dāng)?shù)孛襟w用“填補(bǔ)保姆缺口,湖北‘木蘭花’綻放深圳”為題大幅報(bào)道;襄樊市舉辦“木蘭花”家政服務(wù)技能大賽后,出現(xiàn)客戶爭(zhēng)搶獲獎(jiǎng)“木蘭花”家政員的轟動(dòng)新聞。
2、培育品牌企業(yè),增強(qiáng)品牌實(shí)力。年7月,我們整合系統(tǒng)內(nèi)部資源,以知音集團(tuán)控股,出資100萬(wàn)元,注冊(cè)成立了湖北木蘭花家政服務(wù)有限公司,按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運(yùn)行。公司對(duì)家政服務(wù)員實(shí)行員工制管理,在業(yè)內(nèi)率先為員工統(tǒng)一繳納社保、醫(yī)保,制作了規(guī)范的三方合同文本,對(duì)招收和派遣家政服務(wù)員均簽訂正式合同,并對(duì)加盟商明確相應(yīng)規(guī)范要求。目前,公司除在省委駐地水果湖設(shè)總部外,在武昌民主路布有旗艦店,并成功發(fā)展了宜昌、仙桃兩家市級(jí)加盟公司。經(jīng)省勞動(dòng)廳批準(zhǔn),公司創(chuàng)建了木蘭花職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了家政服務(wù)、物業(yè)管理、職業(yè)培訓(xùn)等多元化發(fā)展,已逐步成長(zhǎng)為我省家政行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),為家政服務(wù)企業(yè)規(guī)范運(yùn)作提供了示范。在省婦聯(lián)的帶動(dòng)下,各級(jí)婦聯(lián)不斷加大培育巾幗家政服務(wù)市場(chǎng)主體的力度,通過(guò)自辦、合辦、指導(dǎo)創(chuàng)辦等形式,建立“婦”字號(hào)家政服務(wù)實(shí)體195個(gè),僅年度吸納就業(yè)人數(shù)就達(dá)3萬(wàn)多人。
3、搭建服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)健康發(fā)展。一是構(gòu)建組織網(wǎng)絡(luò),打造管理品牌。武漢市婦聯(lián)以成立武漢巾幗家政聯(lián)盟為突破口,對(duì)聯(lián)盟內(nèi)家政機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一制度管理、統(tǒng)一價(jià)格指導(dǎo)、統(tǒng)一培訓(xùn)鑒定、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品牌宣傳,探索出一條扶持聯(lián)盟企業(yè)走上品牌經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。省婦聯(lián)指導(dǎo)成立了湖北省巾幗家政服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會(huì),制定了《湖北省巾幗家政服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》,推行誠(chéng)信建設(shè),倡導(dǎo)規(guī)范服務(wù),努力提升巾幗家政品牌質(zhì)量。二是建立信息平臺(tái),增強(qiáng)服務(wù)功能。省婦聯(lián)在湖北女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)上開(kāi)辟了巾幗家政專欄,及時(shí)發(fā)布全省巾幗家政工作信息、供需信息和家政服務(wù)導(dǎo)師團(tuán)成員指導(dǎo)解惑等信息。湖北巾幗家政公共信息平臺(tái)獲得省發(fā)改委和商務(wù)廳項(xiàng)目支持,將進(jìn)一步整合資源,為全省巾幗家政企業(yè)、家政員工和廣大家庭提供更加全面、快捷的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。三是加大保障力度,強(qiáng)化維權(quán)措施。武漢巾幗家政聯(lián)盟與商業(yè)保險(xiǎn)公司聯(lián)手推出了家政服務(wù)“公眾責(zé)任險(xiǎn)和團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)”,建立以商業(yè)化的保險(xiǎn)模式提高家政服務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的行業(yè)保障機(jī)制;木蘭花公司僅今年1-9月就為家政員工繳納社保五險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)65萬(wàn)多元。各級(jí)婦聯(lián)組織通過(guò)向廣大家政員發(fā)放“維權(quán)聯(lián)系卡”,利用12338公共服務(wù)平臺(tái)和社區(qū)維權(quán)服務(wù)站,為家政員隨時(shí)提供維權(quán)幫助。
雖然我省開(kāi)展巾幗家政服務(wù),促進(jìn)婦女就業(yè)工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與全國(guó)婦聯(lián)、省委省政府的要求和人民群眾的期待還有一定距離,家政行業(yè)發(fā)展還遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,我們將以這次大會(huì)為契機(jī),緊緊抓住良好機(jī)遇,進(jìn)一步大膽探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,切實(shí)加大巾幗家政服務(wù)工作力度,為滿足人民群眾需求、構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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