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2021個人年度工作總結(jié)(各行業(yè)通用)

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個人年終總結(jié)是人們對自己一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。以下是小編為大家準備了2021個人年度工作總結(jié)(各行業(yè)通用)范文,歡迎參閱。

初中語文教師個人年度工作總結(jié)一

本學期,本人擔任初二7、8班語文課教學工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設(shè),提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)

通過學習,轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎(chǔ)。

二、以身作則,嚴格遵守工作紀律

一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關(guān)系,在學生中樹立了良好的形象。

三、強化常規(guī),提高課堂教學效率

本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務(wù)。

四、加強研討,努力提高教研水平

本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結(jié)研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

酒店銷售個人年度工作總結(jié)二

在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,__年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。

_年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,

_年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的了解

3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

普通員工年終工作總結(jié)

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入_公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。

我是20_年_月_日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于_總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20_年的主要工作情況總結(jié)如下:

一、適應(yīng)從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

_月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領(lǐng)導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活

工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情

俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案

在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。

回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。

室內(nèi)設(shè)計師個人年度工作總結(jié)四

20_年主要負責室內(nèi)設(shè)計工作,一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作情況等作如下匯報:

加強學習,兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績

扎實勤奮工作,提高工作業(yè)績、堅持學習業(yè)務(wù)知識,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學習,認真學習了與工作相關(guān)的勞動人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導前輩們學習他們好的經(jīng)驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。

堅持熱情細致服務(wù),認真完成各項工作

在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領(lǐng)導交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細致。我主要負責的是___

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。

在接下來的一年中,我還是會繼續(xù)努力的:

具備專業(yè)設(shè)計水平

那就需要加強自己的專業(yè)設(shè)計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計都是空間上的設(shè)計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計上你所反復應(yīng)用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設(shè)計還有一段距離。

輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理(可以理解為風水)。做設(shè)計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設(shè)計了。設(shè)計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。

每個細節(jié)皆有來源

推敲自己設(shè)計的每個細節(jié),每個尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!

用你的專業(yè)和深思熟慮來做設(shè)計。這個就是好的設(shè)計師了。功到自然成!

20_年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。

乘務(wù)員個人年度工作總結(jié)五

擔任乘務(wù)員的這一年里,本人認真學習乘務(wù)員職責,在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇墾、任勞任怨,以較好的水平完成了自己一年來的工作,現(xiàn)做幾點總結(jié):

1、乘客服務(wù)是乘務(wù)員的責任。“以人為本、乘客至上”是我一直以來銘記的。服務(wù)好每位乘客,讓他們感受到乘務(wù)員的熱情,感受到來自親人的愛護和關(guān)心。

2、在車廂內(nèi)不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦,對他們做到特殊照顧,有問題及時解決。

3、搞好車廂環(huán)境衛(wèi)生。保證車廂隨時整潔、干凈,讓我們的乘客在流圖中舒心,下次還坐我們的客車。

4、和同事搞好關(guān)系。能在一起工作是我們的緣分,所以我很希望大家在一起能相互幫助,共同學習,積極溝通交流,這樣才能補長取短,有利于我們的工作更進一步,更完美一步。

以上就是我學習工作的一點初淺體會,在工作上還有不足之處,誠請前輩們不吝指教。

今天我能成為一名長途乘務(wù)員,我感到很榮幸,我一定會更加努力工作、學習,與時俱進,提升自己的素質(zhì),做一名真正合格的乘務(wù)員。謝謝大家!

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