2021中醫(yī)科個人年終工作總結(jié)
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎?那你知道有哪些呢?下面是小編給大家推薦的2021中醫(yī)科個人年終工作總結(jié)。歡迎大家來閱讀。
2021中醫(yī)科個人年終工作總結(jié)1
中醫(yī)藥是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,是我國衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,是我國醫(yī)學(xué)科學(xué)的特色,作為傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),在治療常見病、多發(fā)病和疑難病方面具有自己的優(yōu)勢。20__年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我科同志努力工作,取得了一些成績,現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下:
一、科室業(yè)務(wù)開展情況。
我科崗位職責(zé),操作規(guī)程及相關(guān)工作制度全都上墻,在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查、評比、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。今年我科新進(jìn)了超短波治療儀、頸、腰椎牽引機(jī)各一臺,電針儀六臺和TDP神燈兩臺,為頸椎病患者減輕痛苦,對腰突癥、坐骨神經(jīng)痛、腰肌勞損、扭傷、肩周炎、落枕等癥治療取得一定療效,讓病人感到非常滿意。
二、科室基本情況。
中醫(yī)科現(xiàn)有醫(yī)生三人,其中主治醫(yī)師兩人,醫(yī)師一人。我科現(xiàn)有病床4張、治療床2張,今年來共接診門診病人1500人次。
三、科室設(shè)備、物資及運行情況。
我科現(xiàn)有電針治療儀2臺、頸、腰椎牽引機(jī)一臺、TDP神燈6臺、空調(diào)1臺、火罐3套、電腦一臺,這些設(shè)備無故障、運行良好。
四、科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行情況。
今年我科有1人到濰坊中醫(yī)院進(jìn)修針灸、推拿,1人到山東中醫(yī)藥大學(xué)參加師承培訓(xùn)兩次。我科人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,形成人人自覺遵守勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好、未出現(xiàn)脫崗及責(zé)任事故、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、病人對我服務(wù)態(tài)度比較滿意,無病人投訴、無與病人拿吵現(xiàn)象。
五、在基本公共衛(wèi)生服務(wù)充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用。
運用中醫(yī)藥理論知識在飲食起居、食療藥膳、運動鍛煉等方面對居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)藥健康教育。舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座,發(fā)放7種健康教育處方,社區(qū)醫(yī)生并深入社區(qū)引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識和中醫(yī)藥養(yǎng)生方法。積極運用中醫(yī)藥知識和方法,開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
針對社區(qū)老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點人群制定中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案,指導(dǎo)開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、運動功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動。運用中醫(yī)藥知識和方法,開展高血壓、糖尿者健康管理服務(wù),根據(jù)體質(zhì)辨識提供茶療及藥膳等中醫(yī)藥服務(wù)。
六、一年來工作的完成情況、存在的不足。
一年來在我科人員共同努力下,今年工作比去年開展得很好,由于進(jìn)了一些新設(shè)備,接診病號比去年翻一翻,雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些不足。
①宣傳工作力度不夠、部份病人對疾病認(rèn)識不夠。
②科室人員分配少。
七、20__年工作安排。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。
①加強(qiáng)各項規(guī)章制度的管理,嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員遵守治療常規(guī)和操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
②改善服務(wù)態(tài)度、樹立以病人為中心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,對待病人要熱情、態(tài)度和藹、禮貌服務(wù)。
③加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和查對封度。
④加強(qiáng)每月一次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參與院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動,向有經(jīng)驗的老中醫(yī)學(xué)習(xí),使我們的醫(yī)療水平不斷提高,加強(qiáng)社會信任度和就醫(yī)安全感。
2、改進(jìn)科室的管理。
①通過提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)院市場競爭力,提高醫(yī)療質(zhì)量、降低成本、減輕群眾負(fù)擔(dān),有效地緩解“看病難、看病貴”的問題。
②一是大力宣傳、營造氛圍。
二是要改善服務(wù)、打造科室的品牌。
三是提高質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,不斷強(qiáng)化職工質(zhì)量意識,責(zé)任意識和醫(yī)療安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為。四是要加強(qiáng)教育、提高職工道德素質(zhì),要進(jìn)一部加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高社會群眾滿意度。
3、努力打造中醫(yī)科特色、把中醫(yī)科改造成“頸、肩、腰腿痛”專科中醫(yī)科是我院最具有特色的科室之一,投入少、見效快、確實能解決當(dāng)?shù)厝罕姸喟l(fā)病?,F(xiàn)在“頸、肩、腰腿痛”疾病比較多,通過針灸、理療、推拿按摩、刮痧、拔罐、牽引、小針刀、藥物穴位注射等方法治療有顯著療效。
4、加強(qiáng)與臨床科室相聯(lián)系。
以中西醫(yī)相結(jié)合治療一些疑難雜癥、取長補(bǔ)短,針灸是祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論,對腦血管疾病恢復(fù)期給予內(nèi)服中藥、針灸康復(fù)治療,臨床證明、該法可以降低致殘率、提高生活質(zhì)量。通過中醫(yī)辨證論治,理法方藥治療一些外科、內(nèi)科和婦科疾?。喝纾很浗M織損傷、結(jié)石病、偏癱、腎炎、胃炎、卵巢囊腫、宮外孕保守治療等。
5、應(yīng)用中醫(yī)特色開展各種中醫(yī)治療。
我科開展中醫(yī)治療有腰椎牽引、頸椎牽引、推拿、電針、刮痧、拔罐、神燈、針灸、小針刀、穴位注射等。我們遵循中醫(yī)針灸和推拿理論,運用經(jīng)脈的循行走向治療一些腦血管疾病的后遺癥、腰腿痛、面神經(jīng)麻痹、坐神經(jīng)痛、頸椎病、肩周炎等具有一定療效。
6、在20__年基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新、開展新技術(shù)和新方法。
7、爭取今年住院治療人數(shù)和業(yè)務(wù)收入比去年遞增20—30%。
2021中醫(yī)科個人年終工作總結(jié)2
今年中醫(yī)科護(hù)理工作緊緊圍繞護(hù)理質(zhì)量、安全服務(wù)的宗指,把追求社會效益,確保護(hù)理安全構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系房在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,創(chuàng)造性的開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)關(guān)心支持下,基本完成了年初護(hù)理工作計劃?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行制度落實,保障護(hù)理安全。
嚴(yán)格執(zhí)行核心制度的落實,今年以來,我科緊緊圍繞護(hù)理部的工作重點,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理缺陷登記制度等。
總護(hù)士長也經(jīng)常深入到科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,本科室達(dá)到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進(jìn)行了整改,對我科護(hù)理人員潛在的和現(xiàn)存的護(hù)理不良事件,根據(jù)工作實際組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),開展批評與自我批評。嚴(yán)格落實,責(zé)任到人。
二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量。
1、強(qiáng)化自身的管理意識,明確護(hù)士長本身的職責(zé),做好表率。
2、中醫(yī)科是一個特殊的科室,院領(lǐng)導(dǎo)給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發(fā)揮最大效能,創(chuàng)造最大價值,打造我科特色。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,專門派人進(jìn)修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。
三、樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)。
1、為病人多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題,在每月進(jìn)行一次的滿意度服務(wù)調(diào)查問卷中提出的問題,作出了相應(yīng)解決。
2、為病人多講解、多指導(dǎo)、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動征求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊愈683人次,其中無例重大護(hù)理事故發(fā)生,無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。
3、讓病人方便一點,盡量滿足病人基本要求,提供便捷服務(wù),入冬以來,我科專門為病人設(shè)置了一臺電熱飲水機(jī),為他們提供了便捷的服務(wù)。
四、在護(hù)理部統(tǒng)一指導(dǎo)安排下,規(guī)范護(hù)理文書書寫,護(hù)理記錄完整、及時、客觀、真實。
2021中醫(yī)科個人年終工作總結(jié)3
這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室護(hù)理姐妹們的共同努力下,圓滿完成了今年的護(hù)理工作,現(xiàn)將中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立一切為病人服務(wù)理念,以夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量為總體目標(biāo),以推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動為契機(jī),開展微笑服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,變被動服務(wù)為動服務(wù),不斷提高思想道德修養(yǎng),為病人服務(wù)。
二、加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作練習(xí)
在科室內(nèi)強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用,積極開展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作評價標(biāo)準(zhǔn)。科室內(nèi)開展了三項中醫(yī)操作:中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實各項規(guī)章制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《湖南省中醫(yī)院管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》、等要求,進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理管理,明確了各類崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和護(hù)理制度,認(rèn)真落實了分級護(hù)理制度、搶救制度、醫(yī)囑查對制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護(hù)理不良事件處理與報告制度,值班、交接班制度等核心制度。
四、規(guī)范護(hù)理文書書寫,體現(xiàn)了中醫(yī)辨癥施護(hù)
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求,要求護(hù)士對應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄,突出中醫(yī)特色。
五、加強(qiáng)了中醫(yī)健康知識宣教
責(zé)任護(hù)士對所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步,住院病人中對中醫(yī)、中藥的接受在增加。
六、存在的問題
科室中年輕護(hù)士多,大多是學(xué)西醫(yī),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)感到吃力,接受較慢,科室要多多組織學(xué)習(xí),對病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù),護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少,中醫(yī)護(hù)理操作開展較少,要增加開展中醫(yī)護(hù)理操作項目。在明年的工作中,我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作,突出中醫(yī)醫(yī)院的.中醫(yī)特色。
2021中醫(yī)科個人年終工作總結(jié)4
現(xiàn)就中醫(yī)藥技術(shù)的工作做如下總結(jié):
一、取得的成績
全縣有中醫(yī)藥技術(shù)人員113名,其中縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員47人(其中包括參加市級培訓(xùn)11人),村衛(wèi)生室中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員66人。按計劃應(yīng)培訓(xùn)113人,實際培訓(xùn)109人,培訓(xùn)率為96%。經(jīng)過培訓(xùn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了90%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展不少于10項,村衛(wèi)生室不少于4項的中醫(yī)藥適宜技術(shù),中藥處方也有所增長,比開展培訓(xùn)前增長了10個百分點,群眾的滿意度達(dá)到了90%以上。
二、具體做法和體會
(一)建立我縣中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,保證工作順利開展。
衛(wèi)生局及時成立了以局長為組長,副局長為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的__縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由醫(yī)政股全面負(fù)責(zé)推廣工作,并明確了各股室的具體職責(zé)。同時還成立了以縣醫(yī)院院長為組長,業(yè)務(wù)院長為副組長,中醫(yī)內(nèi)、外科、理療科和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專家指導(dǎo)委員會,組織實施全縣基層推廣工作,提供相關(guān)技術(shù)咨詢指導(dǎo),從組織上保證了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
(二)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。
衛(wèi)生局通過各種會議反復(fù)向各醫(yī)院院長、分管人員強(qiáng)調(diào)中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的重要性,使大家充分認(rèn)識到提高我縣基層中醫(yī)藥人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對于振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī),貫徹新時期衛(wèi)生工作“中西醫(yī)并重”的方針具有十分重要的意義,是我縣當(dāng)前和今后衛(wèi)生工作的重點。希望能引起各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人和廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視,從而在思想認(rèn)識上保證培訓(xùn)工作的順利開展,切實保障了最廣大基層人民群眾的身體健康。
(三)采取多種培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我縣中醫(yī)藥人員綜合素質(zhì)。
1.加強(qiáng)縣中醫(yī)院對基層中醫(yī)藥人員的指導(dǎo)??h中醫(yī)院依托市中醫(yī)醫(yī)院的對口幫扶支援積極利用下鄉(xiāng)、義診等活動對基層的中醫(yī)藥人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、指導(dǎo)查房等業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且深入到病床旁指導(dǎo)基層中醫(yī)藥人員進(jìn)行臨床實踐和技術(shù)操作,全年共指導(dǎo)基層20余次。同時,市級培訓(xùn)結(jié)束后,縣中醫(yī)院及時承擔(dān)了培訓(xùn)人員為期15天的臨床實踐操作實習(xí),充發(fā)發(fā)揮了中醫(yī)院對基層中醫(yī)藥人員的技術(shù)指導(dǎo)作用。
2.以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位開展培訓(xùn)。我縣山大溝深,人員居住分散,結(jié)合我縣實際情況,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位進(jìn)行了培訓(xùn)。從_月1日起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院陸續(xù)成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定主講老師,制定培訓(xùn)課程表、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材以及培訓(xùn)地點、教室等各項工作,并建立嚴(yán)格的考勤制度。專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程的考勤,以督促教學(xué)和培訓(xùn)效果??h醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均集中對本單位和村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人員進(jìn)行了為期20天的理論和實踐教學(xué),在理論培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行了統(tǒng)一閉卷考試,真正確保了培訓(xùn)效果。__、__、__中心衛(wèi)生院還在培訓(xùn)期間為學(xué)員統(tǒng)一安排了食宿,準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)用具,各醫(yī)療單位還利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間對單位專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識的再培訓(xùn),從而保證了醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了100%。
(四)落實措施,保障中醫(yī)藥培訓(xùn)工作得到落實。
衛(wèi)生局將中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作納入了全年目標(biāo)任務(wù)考核,并在年終檢查時,對各醫(yī)院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,督促各醫(yī)療單位對中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的重視和落實。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院也加強(qiáng)了對村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的目標(biāo)管理,督促各衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)納入對村衛(wèi)生室的目標(biāo)管理中來。
三、存在的問題和努力方向
雖然培訓(xùn)工作取得了一定成績,同時也發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在一些問題,有待改進(jìn):
1.個別中醫(yī)人員對中醫(yī)藥適宜技術(shù)興趣不高,學(xué)習(xí)效果不好;
2.中醫(yī)技術(shù)操作性強(qiáng),每項技術(shù)用一天時間學(xué)習(xí)很緊張,實踐教學(xué)由衛(wèi)生院統(tǒng)一組織實施,病種單純,病源少,操作練習(xí)少,不利于技術(shù)的鞏固;
3.全縣中醫(yī)人員的專業(yè)技術(shù)知識普遍較弱,短時間內(nèi)適宜技術(shù)掌握程度層次不齊,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高;
4.個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對培訓(xùn)工作重視不夠。個別人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,學(xué)習(xí)流于形式,并有缺席現(xiàn)象;有些老中醫(yī)不愿意學(xué)習(xí),不愿了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢和中醫(yī)的發(fā)展方向,對現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識疏于學(xué)習(xí),這些問題都有待解決。
今后,我們要在中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)成功經(jīng)驗,并針對存在問題,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的重視,并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術(shù)骨干和中級職稱以上中醫(yī)藥人員,從而提高全縣中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),推動我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
2021中醫(yī)科個人年終工作總結(jié)5
中醫(yī)院內(nèi)科20__年上半年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,力求突破,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項工作取得了一定的成績。
一、內(nèi)科的主要工作成績表現(xiàn)在以下幾個方面
1.中醫(yī)內(nèi)科呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。住院病人量明顯上升,總出院人數(shù)460人,比去年同期增長28%,病床使用率110%,比去年同期增長20%,臨床與病理診斷符合率都在95%以上,藥品品使用率43.34%,平均住院天數(shù)14.18天。上半年業(yè)務(wù)總收入200萬元,與去年同期基本持平。
2.由于內(nèi)科業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),第二季度實現(xiàn)獎金1萬多元。
3.加速人才培養(yǎng)。科內(nèi)積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動,積極參加__的一些學(xué)術(shù)活動,了解的醫(yī)學(xué)動態(tài)。并于_月選派一名醫(yī)生去___中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)肝病,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。
4.積極參加院內(nèi)舉行的各種文體活動,通過科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了較好的成績。
二、存在的不足
1.由于科主任及護(hù)士長管理經(jīng)驗不足,管理工作不到位,不能上傳下達(dá),出現(xiàn)工作滯后,不能及時完成院里按排的工作任務(wù)。
2.抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量力度不夠,醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理水平提高不明顯,服務(wù)意識不強(qiáng),醫(yī)療差錯時有發(fā)生,仍有患者不滿意的事情發(fā)生。
3.對醫(yī)保政策的理解和把握還不夠深入,合理檢查合理用藥方面仍存在不少問題。平均住院費用未達(dá)到醫(yī)保線,未能體現(xiàn)利潤化。
4.病歷質(zhì)量有所提高,但仍存在很多問題,乙級病案率仍較高。
5.住院病人量大幅度提高,但收入未相應(yīng)增高,科室增收節(jié)支力度不夠。
三、整改計劃
1.科主任護(hù)士長加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高管理水平,找準(zhǔn)切入點和突破口,不喊空口號,不擺空架子,做一些實實在在的工作,使內(nèi)科工作走向正確軌道,邁上新臺階。
2.質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把抓醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全科人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí),逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
3.開展“爭創(chuàng)先進(jìn)科室活動”。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全科各個方面的積極性。科內(nèi)成立考核小組,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出先進(jìn)個人,年底進(jìn)行表彰和獎勵。
4.更加深入地學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,擴(kuò)大服務(wù)范圍,努力把醫(yī)保政策用足用活,在不違反醫(yī)保政策的前題下努力增收創(chuàng)收。
5.加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控,組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范,力求甲級病案率達(dá)到100%。
四、下半年工作計劃
1.認(rèn)真落實上述整改方案。
2.拓展業(yè)務(wù)范圍,擬引進(jìn)電子胃鏡和輸液泵,以提高我科對消化疾病的診斷及治療水平,提高心腦血管疾病的療效。增加服務(wù)項目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點。
3.擬選派1-2名醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)胃鏡或心腦血管病。
4.切實加強(qiáng)??茖2。厣剖医ㄔO(shè)。科內(nèi)加強(qiáng)勁業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確立每位醫(yī)生的主攻方向,使內(nèi)科在消化肝病,風(fēng)濕免疫,內(nèi)分泌,心腦血管病形成??铺厣龅娇朴刑厣?,人有專長。
5.廣泛聯(lián)系,擴(kuò)大宣傳,加強(qiáng)回訪,在練好內(nèi)功的同時,注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。力求下半年經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)新高。
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