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個人年度工作總結(jié)范文大全10篇

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時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2021年就這樣快接近尾聲了,那么個人年度工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于個人年度工作總結(jié)范文大全,歡迎閱讀!

個人年度工作總結(jié)1

20___年,在領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅持從我發(fā)展的大局出發(fā),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20___年柜面工作總結(jié)如下:

1.愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。

在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

2.愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。

(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待他人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各項業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。

(二)當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點內(nèi)容。

3.愛崗敬業(yè),不斷提升自我。

(一)加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識

“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。

(三)加強合規(guī)意識,防范風(fēng)險隱患

在今年,我不斷加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。

20___年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作、上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。

個人年度工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼之間,20_年即將成為過去。回顧一年來的工作,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。

1.銷售任務(wù)完成情況

20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團隊共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為100萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。

2.工作措施

1)、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。

作為一名銷售,我深刻認(rèn)識到處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。

2)、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。

今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3)、嚴(yán)格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。

在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。

4)、用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。

工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖?,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。

3.存在的問題

雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。

總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。

個人年度工作總結(jié)3

中學(xué)化學(xué)教學(xué)是化學(xué)教育的啟蒙和基礎(chǔ)階段。它不僅要為學(xué)生升入高一級學(xué)校學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)奠定基礎(chǔ),也得為畢業(yè)生參加工作解決處理一些實際問題打下基礎(chǔ)?;瘜W(xué)放在初二開設(shè)是因為要求學(xué)生必須具備一定的知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,我面臨的問題是課時少、任務(wù)多、相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不強、學(xué)習(xí)情緒不高,有一定的畏難、依賴心理。為了更好地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),我制定并在實際教學(xué)中及時根據(jù)情況進行有效調(diào)整,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下。

1.平時表現(xiàn)

平時積極參加全校教職工大會,每周按時參加升旗儀式,從不缺勤、從不遲到及早退。服從安排,人際關(guān)系融洽。在教育教學(xué)主面,本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、做好課件、認(rèn)真上課。雖然以前也上過初二的化學(xué)課,但深知學(xué)無止境,有時覺得有些力不從心,所以積極參加組里聽課、評課,以及積極向老教師請教,不斷完善自已的知識體系,課余時間閱讀大量的教學(xué)理論書籍來指導(dǎo)自已的實踐。批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。晚自習(xí)總是在教室認(rèn)真輔導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,及易誤解和混淆的地方,分析原因,及時給以解決。特別彭勵學(xué)生提問題,那怕問的根本就不是一個問題,從而習(xí)慣成自然,教會學(xué)生學(xué)生提問題。對學(xué)生的每一個問題無論巨細(xì),都給以耐心的解答。

2.在教學(xué)中,我也有一些經(jīng)驗

1)、抓基礎(chǔ)知識,就是要抓化學(xué)課本知識,教學(xué)中力求每章節(jié)過關(guān)。由于各學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同,學(xué)生對化學(xué)的知識的掌握能力不同,教師應(yīng)針對學(xué)生實際情況因材施教,盡量降低落后面。那種為了留更多的復(fù)習(xí)時間而在平時教學(xué)中拼命趕進度的做法,必然造成學(xué)生對知識的“消化不良”,甚至使部分學(xué)習(xí)跟不上的學(xué)生對化學(xué)失去興趣。

2)、抓基本技能,要抓好化學(xué)用語的使用技能和實驗基本技能。平時的實驗教學(xué)中,要讓學(xué)生真正了解每個實驗涉及的化學(xué)反應(yīng)原理、裝置原理和操作原理,多給機會讓學(xué)生動手做實驗,體驗通過實驗進行。在上課過程中,發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)從初中升上來時,實驗基礎(chǔ)很差,有的同學(xué)居然連天平也不會用。在初中只是看老師做演示實驗,根本沒有動手的機會。

3.要重視獲取知識的過程和科學(xué)探究能力的培養(yǎng)。

要提高學(xué)生的能力,就要在教學(xué)中加強學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)。平時教學(xué)與復(fù)習(xí),都不能“重結(jié)論,輕過程,重簡單應(yīng)用的機械操練、輕問題情景和解答思路分析”。而應(yīng)該重視獲取知識的過程,讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)化學(xué)的“基本學(xué)科思維方法”。

4.在教學(xué)中要注重能力的培養(yǎng),講題不要面面俱到,要注重思路的分析。

5.還要多聯(lián)系生活的實際經(jīng)驗,激發(fā)學(xué)生的興趣。

我相信經(jīng)過一年的歷練,我成長了不少,我也相信,我真誠地關(guān)懷每一個學(xué)生,也必會贏得學(xué)生的尊重和同樣真誠的回報。在這一條路上,我也會更堅定的走下去。

個人年度工作總結(jié)4

本學(xué)期,在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我在認(rèn)真做好教育教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)等方面做了一定的努力。下面我把這一學(xué)期的工作做簡要的匯報總結(jié)。

1.工作態(tài)度

平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。對學(xué)校安排的各項工作,盡努力保質(zhì)保量的完成,從沒有出現(xiàn)因為個人的工作,而影響年級、學(xué)校的工作,時時處處以大局為重,把工作房在第一位。

2.教學(xué)工作完成情況

一學(xué)期來,積極參與上級主管部門和學(xué)校組織的各種業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、按時參加集體備課,合同課教師一起研究每節(jié)課的特點,重點難點,找出對應(yīng)的突破點,力爭讓每節(jié)課都收到最為滿意得效果、這學(xué)期我們同科教師之間展開互相學(xué)習(xí)的活動,每個人至少講兩節(jié)校內(nèi)公開課,互相取長補短,并互相幫助共同得到了提高。在做好本職工作的同時,還積極參加上級部門組織的教學(xué)研討活動或會議,并認(rèn)真作出筆記,作出評價,做到了在學(xué)習(xí)中提高,在活動中學(xué)習(xí)。

3.教學(xué)常規(guī)的完成情況

本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的.知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點:

1)、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點,難點。并注重參閱各種雜志,制定符合金山橋開發(fā)區(qū)中學(xué)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。

2)、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。

3)、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。

4)、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)期平均每周聽課二到三節(jié),尤其是在市一中參加的省優(yōu)質(zhì)課的評比對自己的教學(xué)促進很大,使我了解了現(xiàn)在物理教學(xué)的動向和發(fā)展趨勢。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。

5)、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,從而更促進了物理教學(xué)。

6)、加強與備課組老師的合作,團結(jié)共進,精誠協(xié)作,經(jīng)過一個學(xué)期的努力,二(1)、二(2)、二(3)3個班的物理成績都取得了一定的進步。其中,二(1)班的進步更為明顯,每次考試成績總是不斷進步。但還需進一步提高。

4.為提高課堂教學(xué)的有效性,構(gòu)建高效課堂采取的措施

在平時的上課過程中,非常注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,根據(jù)不同班級的情況,調(diào)整上課思路和上課方法,針對不同同學(xué)的情況,采取不同的方法,有的放矢,努力保護學(xué)生的積極性,和創(chuàng)造性,力爭使每個同學(xué)都能得到發(fā)展的空間。1、2班學(xué)生比較認(rèn)真能主動完成老師布置得作業(yè),但是創(chuàng)新能力還需要繼續(xù)鍛煉,所以,在1、2班上課時,注重鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,積極參與開發(fā)學(xué)生的動手能力。3班同學(xué)思維比較活躍,但是總的來說,學(xué)習(xí)不踏實,所以,在平時的上課過程中,注重鞏固練習(xí),及時讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足。

5.成績只代表過去,需繼續(xù)努力

成績屬于過去,盡管上一學(xué)期從各方面都取得了一定的成績,但是,同時也存在一些不足之處,而且隨著時間的推移,學(xué)生、社會也將會向老師進一步提出更多更高的要求,這就要求我們,在以后的工作的過程繼續(xù)保持過去的優(yōu)勢改正不足,不斷學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,力爭找到更為合適這些學(xué)生的更加有效的方法。

個人年度工作總結(jié)5

自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí),在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下。

1.思想政治方面:

自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神,切實貫徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2.工作方面:

在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經(jīng)驗外,還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨立操作DR、CT等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。

3.組織紀(jì)律方面:

我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。

20_年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。

個人年度工作總結(jié)6

20__年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圍繞公司工作中心做好為全公司服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,通過加強會計制度的建設(shè)、財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成財務(wù)部各項工作,并很好地配合了公司的中心工作。

1.真履行職責(zé),組織會計核算

組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在_月至__月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)_億____萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)_____張,處理會計憑證____張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。

2.資金調(diào)度和信貸工作

資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在_-_月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了_月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資_。_億元,償還到期貸款____萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。

自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽的目的。我部于_月—_月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款____萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。

3.全力協(xié)助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。

由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的`不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至__月__日,門店銷售:___個、住房銷售___個,成交率__。__%,成交額_____萬元,實收房款____萬元,尚有未收房款____萬元,資金回收率為__。__%;預(yù)定門店__套,收取定金___萬元。出租自有門店__套,收取定金__萬元,出租率__。__%。在這_個月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至__月__日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款____萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。

時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是____年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

個人年度工作總結(jié)7

我有幸參加了這次90學(xué)時的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我提供了一次再學(xué)習(xí)、再提高的機會。它讓我們能聚在一起相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高。這次培訓(xùn)讓我收獲很大。培訓(xùn)期間,指導(dǎo)師的示范課猶如一份美味大餐,拓展我們的視野,提升我們的認(rèn)識。學(xué)員之間的開課研討更是讓我難忘。研討中,沒有虛假的恭維,只有真知灼見、真實流露:沒有形式上的大話套話,只有深入思考后的針鋒相對。認(rèn)識,在交流中提升;情感,在交流中升華。

一個星期的學(xué)習(xí),對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。這是收獲豐厚的一個星期,也是促進我教學(xué)上不斷成長的一個星期。所以,我一次有一次地告訴我自己必須以十二分的熱情和干勁去努力。

1.更新觀念

教師必須有具有現(xiàn)代教育觀念。以教師為本的觀念必須轉(zhuǎn)化為以學(xué)生為本,充分相信學(xué)生、積極評價學(xué)生。教師除了有豐富的知識外,更要有高尚的情操道德、人格魅力。教師的價值用體現(xiàn)在道德情操、知識水平與教學(xué)能力完善統(tǒng)一上。

通過這次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了轉(zhuǎn)變。教學(xué)不光是簡單的傳授知識,要重在教學(xué)生張默方法。學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識。同時,還要啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的時間空間,發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力。

2.積極實踐

作為現(xiàn)代教師,必須要有終身學(xué)習(xí)的觀念,把學(xué)到的觀念方法落實到教育教學(xué)實踐中。教師所做的一切都是為學(xué)生提供各種便利,為學(xué)生服務(wù),建立一個民主寬容的課堂氛圍,與學(xué)生一起分享他們的情感體驗和成功喜悅。

作為一個有思想的教師,必須虛心向同行學(xué)習(xí),不斷提升自己。這次培訓(xùn)中,我們接觸到了許多優(yōu)秀的教師,他們不但有扎實的教學(xué)功底,更有著銳意進取的專研精神。社會不斷進步,競爭日益激烈,只有自己不松懈,才能適應(yīng)新時代的教學(xué)。

3.提高教學(xué)能力

這次培訓(xùn),讓我深深體會到,我們時時刻刻要做到以下幾點:要領(lǐng)會課程標(biāo)準(zhǔn),激活教材內(nèi)容,提高課前設(shè)計能力;要嫻于技能,勝于調(diào)控,精于啟發(fā),善于表達(dá),提高課堂駕馭能力;同時要不斷進行反思,因為反思是提高教師教學(xué)水平的推助器。

培訓(xùn)只是一個手段,只是一個開端,對于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它細(xì)水長流。今后,我會學(xué)以致用,結(jié)合實際,及時地將所學(xué)知識受益于學(xué)生。他山之石,可以攻玉,我定將將培訓(xùn)的碩果在自己教學(xué)中放大光彩!

個人年度工作總結(jié)8

一年來的工作到現(xiàn)在終于結(jié)束了,這一年我在公司的工作,總體完成的還可以,對于領(lǐng)導(dǎo)給我的工作,我基本上也把它們做完了,讓領(lǐng)導(dǎo)在我這方面的工作無后顧之憂。對此,我對本年度來的工作做下面簡單的總結(jié):

1.積極努力工作

這一年,我從年初進入公司工作開始,我就給自己制定了一年的工作計劃,把自己每個月的工作都計劃好。畢竟作為文員,我的工作從來都是很瑣碎的,所以必須制定計劃,才能更好地去執(zhí)行。每天的工作都按時完成,有時間的話,還會主動攬工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作,減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作。我努力的做好每份工作,不管是對文件的整理,還是各種表格的制作,我都可以勝任好,努力的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,讓大家對我的服務(wù)也能夠滿意。

2.遵守工作紀(jì)律

我無時不無刻的遵守公司的紀(jì)律,遵守各項工作制度。上班我從在工作時間范圍內(nèi)玩手機,不會不守紀(jì)律,而是會努力做一個稱職的文員,認(rèn)真的辦理各項事務(wù),完成一天所要做的所有工作,不把工作拖著,什么時間完成什么工作,違反公司紀(jì)律是不明智的。我在工作上從不會謀取私利,不做有違公司的事情,努力的把公司的利益放在第一位,個人利益放第二,以公司的更大的發(fā)展為目標(biāo),按照要求把工作做好。

3.思想品德良好

從我進入公司起,我就重視公司的發(fā)展理念,以公司為主,我不會肆意的做傷害公司的事情,從沒有做過違背公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范圍之內(nèi)的,我都是積極主動的去做,努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員,所以我把公司的榮譽當(dāng)作自己的榮譽,公司獲得成功,我也會因此而感到驕傲。我做人做事,都無愧于心,對于同事所需要我?guī)椭?,我都是盡量伸出手幫忙,不做一個思想底下的人,尊重他人意愿,不強迫他人幫助。我有事請教,我都是謙虛的態(tài)度,在得到他人的幫助后,也會真誠的致謝。

總體上,這一年在文員崗位上,我努力的做好了個人的工作,雖然在這之中,我也有犯過一些小錯,但是我在犯錯之后,都會對自己進行反思,反省自己的不足,并能夠及時改正。明年,我會以更好的狀態(tài)迎接工作,致力做出更好的成績的。

個人年度工作總結(jié)9

過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:

1.立足本職,服務(wù)一線

年初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1)、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)校空調(diào)數(shù)量已達(dá)--臺,共__千瓦

2)、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次。

3)、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4)、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。

5)、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

2.整章建制,規(guī)范管理

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

3.加強管理,開源節(jié)流

資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

1)、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

2)、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。

3)、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

4)、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。

個人年度工作總結(jié)10

在過去的一年中,在車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助和帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事們的共同奮斗,也經(jīng)過了自己的積極努力,做為電工班,我們順利的完成了自己的工作,在歲末之際,我就一年以來的工作做一下認(rèn)真總結(jié),總結(jié)自己過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好,以下便是我對自己今年的工作總結(jié):

1.工作態(tài)度、思想工作。

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,認(rèn)真完成車間下達(dá)的各項工作任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持思想、堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)。

2.電氣設(shè)備管理工作、工作領(lǐng)悟。

今年我作為電工班長,對車間的電氣設(shè)備做好檢查、維護、保養(yǎng)工作,做好定期除塵,配合電氣技術(shù)員搞好電氣設(shè)備管理工作,對電氣設(shè)備做好周檢、月檢,及不定期檢查,做到能夠早發(fā)現(xiàn)、早排除故障,保證電氣設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),出現(xiàn)問題及時修復(fù),做好電氣配件整理工作,需要計劃提前上報電氣技術(shù)員。把電氣維護工作提前做好,我們利用最后兩個月的時間已經(jīng)把電氣設(shè)備的冬檢工作完成了大半。剩下的生產(chǎn)期我會做好本職工作,保證車間的電氣設(shè)備正常運行。

每個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作,要對自己的崗位職責(zé)了解,能夠熟練操作,也要有對發(fā)生故障隨機應(yīng)變的能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給與的各項任務(wù),由于自己能力不足,不能做的一絲不差,所以自己在工作進程中也有許多不足和缺點,對及其原理和工作技巧還稍欠缺,然而,這些會讓我能夠更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在本崗位發(fā)揮到的作用。更快更好的的完成自己的本職工作,也能使公司獲得的效益,這樣我做的,以及收獲的也能達(dá)到平衡,使我更加有動力、更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起,才是完成自己工作任務(wù)的前提,這一點不但是體現(xiàn)在工作上,平時生活中也是如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事,也是一種工作任務(wù),我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

3.回顧過去、展望未來。

對于過去的得與失,我會吸取有利的因素,強化自己的工作能力,在自己以后的工作中把不利的因素排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷進取,我相信通過我的努力和同事們配合,以及領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝給我這樣一個合適的工作位置,讓我能為社會作出自己該有的貢獻(xiàn)。

俗話說“點點滴滴,選就不俗”,在以后的工作中,我要不斷的積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作,不斷提高個人素質(zhì)和工作技能,為車間的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

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