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行政人事部年度工作總結(jié)范文

時(shí)間: 李崎0 分享

行政人事部年度工作總結(jié)范文(精選5篇)

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的行政人事部年度工作總結(jié)范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

行政人事部年度工作總結(jié)范文

行政人事部年度工作總結(jié)1

正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20__的馬年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻(xiàn)上自己的力量!

一、20__年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長(zhǎng)要求,20__年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會(huì),組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì),對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴ 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購(gòu)買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購(gòu)買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長(zhǎng)期性,持續(xù)性。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20__年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。

⑷針對(duì)今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營(yíng)運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。

4.績(jī)效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo),無(wú)法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20__年7月份,針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成,行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。

⑵公司20__年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購(gòu)管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。

10.督查管理

公司20__年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

20__年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)管理中,本部門以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來(lái)融合團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí),本部門還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。

二、工作中存在的不足

1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

2.公司各部門的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。

6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。

7.績(jī)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。

8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。

10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。

三、20__年度工作計(jì)劃

20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20__年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

行政人事部年度工作總結(jié)2

20__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。

人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。

對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一齊分析問(wèn)題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情景,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

提議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;

組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太夢(mèng)想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

行政人事部年度工作總結(jié)3

時(shí)光如梭,20__年很快就過(guò)去了,我們迎來(lái)了20__嶄新的一年,回首過(guò)往,接手這份工作是在半年前,我?guī)е鴮?duì)事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對(duì)口,且沒(méi)有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的半年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策,現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下:

一、人事管理方面

1、建立、健全、規(guī)范認(rèn)識(shí)檔案。重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂,廠牌制作,工傷保險(xiǎn)等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進(jìn)、離職人員名單到財(cái)務(wù),便于工資管理。并對(duì)新進(jìn)和離職人員每2周作周報(bào)表統(tǒng)計(jì),時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:根據(jù)部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性合理性招聘員工,以配備各崗位。通常采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息,網(wǎng)上招聘,勞動(dòng)市場(chǎng)招聘等各種辦法攬用人才。

3、宿舍管理:合理安排員工住宿情況。每月對(duì)宿舍氺、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。并張貼對(duì)氺、電費(fèi)的扣款明細(xì),對(duì)有異常的進(jìn)行處理。適時(shí)檢查宿舍用電器情況并進(jìn)行紀(jì)律整頓,通告,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)于不履行請(qǐng)假而又未打卡的,堅(jiān)決予以查實(shí)

并作出處理,這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。

5、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作:每?jī)芍軐?duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總。

6、公司宣傳工作,每月對(duì)宣傳欄的更新。

二、行政、辦公室事務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,反饋信息。

2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦,加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。

3、

4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定時(shí)對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為公司加強(qiáng)管理。

6、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理:負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的管理。

7、

8、公司會(huì)議的記錄和整理。保安的監(jiān)督管理,對(duì)保安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

9、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

三、6S的協(xié)助工作

推行6S工作,每月對(duì)6S稽核進(jìn)行匯總分析。就上年度的6S工作來(lái)看,已經(jīng)成為一種形式化模式。其實(shí)6S不是一種形式,6S只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),進(jìn)行6S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣,有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的,在改進(jìn)中完善,在完善中優(yōu)化,它沒(méi)有最好,只有更好。

四、績(jī)效考核匯總工作

績(jī)效考核的工作始于__年_月份,5個(gè)月以來(lái)的工作成效不是很理想,被考核人員反映比較強(qiáng)烈。

五、ISO9000審核及驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)

建立健全公司文件分類管理,跟進(jìn)驗(yàn)廠所需資料,驗(yàn)廠工時(shí)的及時(shí)核算,關(guān)注驗(yàn)廠新增審核項(xiàng)及新勞動(dòng)法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進(jìn)行工作交流。

行政人事部年度工作總結(jié)4

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了2010年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處:

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià)

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。

行政人事部年度工作總結(jié)5

20__年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會(huì)更加注意方式方法,做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計(jì)劃。

一、日常工作及成就

1、工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對(duì)性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,我們會(huì)不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作。對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。

2、對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

3、對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且對(duì)新聞源的進(jìn)行對(duì)比,從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。

二、接下來(lái)的工作安排與建議

(一)工作安排

1、人員管理上:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,有待提高。

3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的體現(xiàn),接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

(二)建議

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

2、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

3、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。

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