公立醫(yī)院年度工作總結(jié)模板
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的公立醫(yī)院年度工作總結(jié)模板5篇(精選),歡迎查閱,謝謝!
公立醫(yī)院年度工作總結(jié)模板篇1
____年度,我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開(kāi)展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠(chéng)信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),定期舉行會(huì)議,年初制訂工作計(jì)劃,對(duì)下一年年的工作進(jìn)行總體部署。年終開(kāi)展工作總結(jié),就我單位一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,評(píng)定任務(wù)完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠(chéng),以主人翁的精神,積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將____年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)民辦非企業(yè)單位開(kāi)業(yè)之后,民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作,是民辦非企業(yè)單位工作的核心,本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,因此,本單位職能業(yè)務(wù)部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿(mǎn)足病人的要求,為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)
人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開(kāi)業(yè)以后,民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護(hù)理專(zhuān)業(yè)人士,開(kāi)業(yè)以前,民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門(mén)注冊(cè)后,民辦非企業(yè)單位對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專(zhuān)科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專(zhuān)業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿(mǎn)足我院作為一個(gè)綜合民辦非企業(yè)單位開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
三、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平
質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,民辦非企業(yè)單位的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證?;谶@種理念,民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營(yíng)民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志。開(kāi)業(yè)以來(lái),民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門(mén)診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。
四、繼續(xù)整合社會(huì)的良好資源,更好的服務(wù)于社會(huì)
今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍,充分利用好各種載體,創(chuàng)新服務(wù)方式,開(kāi)展了各項(xiàng)義診活動(dòng),走訪各社區(qū)低保戶(hù)和易地搬遷戶(hù),為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車(chē)接送。
五、財(cái)務(wù)狀況:
收入和支出,基本持平,因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的,又是非營(yíng)利性的,自收自支,并根據(jù)總體的收入,合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開(kāi)支。
以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿(mǎn)足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴(lài)的民辦非企業(yè)單位。
公立醫(yī)院年度工作總結(jié)模板篇2
一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報(bào)銷(xiāo)工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,繁雜的分部門(mén)、分項(xiàng)目核算工作,財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃執(zhí)行情況的核算,各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷(xiāo)工作,財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,內(nèi)部部門(mén)間工作的協(xié)調(diào),外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等,全體財(cái)務(wù)處人員真是感慨萬(wàn)千。
“只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財(cái)務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn),始終牢記全院工作一盤(pán)棋,以本部門(mén)的年度工作目標(biāo)為中心,通過(guò)群策群力,全體財(cái)務(wù)人員拎成一股繩,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量。年在醫(yī)院財(cái)務(wù)人員較少、財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下,財(cái)務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī),受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?,F(xiàn)將年醫(yī)院財(cái)務(wù)處總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面
(一)精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系,全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)
“凡事預(yù)則立”,年醫(yī)院全體財(cái)務(wù)人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)、幫助下,總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),通過(guò)會(huì)議研討、日常交流、向?qū)<艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段,精心組織、設(shè)計(jì)醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國(guó)家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的前提下,利用電算化手段設(shè)置了分部門(mén)、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級(jí)主管部門(mén)、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門(mén)控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。
年全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo),特別是醫(yī)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門(mén)、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息的情況下,即使國(guó)家法定休息日沒(méi)有完整的休息過(guò)。全體財(cái)務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)核算信息。通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo),每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的手中,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。通過(guò)財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力,醫(yī)院財(cái)務(wù)處的工作成績(jī),受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新,克服工作中的種種壓力與困難,在會(huì)計(jì)人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項(xiàng),取得了階段性的工作成績(jī)
由于醫(yī)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來(lái)的大量的往來(lái)清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來(lái)由于醫(yī)院開(kāi)辟新的辦學(xué)途徑,醫(yī)院采用新的核算體系,會(huì)計(jì)人員相對(duì)較少,會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等,引起的醫(yī)院財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們?cè)诒緛?lái)日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來(lái)完成,全體財(cái)務(wù)人員從來(lái)不計(jì)較個(gè)人得失,年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng),清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。
為適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護(hù)醫(yī)院的整體利益,確保醫(yī)院的利益最大化,在進(jìn)行賬務(wù)處理的過(guò)程中,一項(xiàng)資產(chǎn)的購(gòu)置支出不得兩次進(jìn)入成本。院財(cái)務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)、幫助下,按國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來(lái)醫(yī)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營(yíng)支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,即將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)支出的資產(chǎn)購(gòu)置采用經(jīng)營(yíng)核算的模式,分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本,為醫(yī)院節(jié)省大量的資金流出,為醫(yī)院的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面
財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手,按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對(duì)超過(guò)現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用,定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保醫(yī)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,采取專(zhuān)人負(fù)責(zé),日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書(shū)面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜,及時(shí)核銷(xiāo)各種票據(jù)以確保醫(yī)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù),從源頭做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入醫(yī)院統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按醫(yī)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國(guó)家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專(zhuān)戶(hù)交存、返還和資產(chǎn)購(gòu)置、日常大宗消耗的政府采購(gòu)。財(cái)務(wù)“收支兩條線”是醫(yī)院所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律。做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,財(cái)務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)院的收支,做到全年財(cái)務(wù)收支無(wú)差錯(cuò)。受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
醫(yī)院國(guó)有資歷本的保值增值是醫(yī)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結(jié)果,縱觀國(guó)有資本保值增值的幾個(gè)方面:收支節(jié)余和實(shí)物投資形成的一般基金、專(zhuān)款專(zhuān)用的專(zhuān)用基金結(jié)余、實(shí)物購(gòu)置形成的固定基金增長(zhǎng)。在上述幾項(xiàng)保證國(guó)有資本值增值的內(nèi)容中,保證固定資產(chǎn)的購(gòu)置形成的固定基金的增長(zhǎng)是保證國(guó)有資本保值增值的一個(gè)重要的方面。財(cái)務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手,在日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理過(guò)程中一絲不茍的做好的每項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)購(gòu)置的入庫(kù)驗(yàn)收手續(xù)的審核工作,從而從源頭上控制住了醫(yī)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)、完整。保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面
資金是醫(yī)院正常教學(xué)活動(dòng)和醫(yī)院發(fā)展的血液,年由于醫(yī)院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開(kāi)始醫(yī)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力,具體原因?yàn)椋旱谝?、?guó)家為控制宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,提高資本投入的效率,全面壓縮、限制銀行貸款;第二、醫(yī)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。醫(yī)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn),又不能與其他單位進(jìn)行互相擔(dān)保。第三、醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)性收支單獨(dú)核算后,事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對(duì)減少,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四、由于醫(yī)院日均銀行存款余額較少,不能滿(mǎn)足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下,通過(guò)向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬(wàn)元,新辦理銀行貸款1500萬(wàn)元,較大的綏解了醫(yī)院的資金壓力,保證了醫(yī)院正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
在對(duì)外聯(lián)系方面,醫(yī)院財(cái)務(wù)處在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門(mén)有:財(cái)政、物價(jià)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及交通局主管處室等部門(mén)。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,我們堅(jiān)持始終把醫(yī)院的利益放在首位,堅(jiān)持維護(hù)醫(yī)院的整體形象。以年初計(jì)劃安排的有限的部門(mén)經(jīng)費(fèi)為限,盡力使所花費(fèi)的每一分錢(qián)都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,年辦理大通達(dá)公司稅收減免近20萬(wàn)元,醫(yī)院教學(xué)用車(chē)輛減免車(chē)船稅4萬(wàn)元,減免物價(jià)年審收費(fèi)8萬(wàn)元,銀行貸款利息減收8萬(wàn)元,力爭(zhēng)年底前取得財(cái)政追加財(cái)政撥款50萬(wàn)元,同時(shí)還辦理了對(duì)社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定,社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是,財(cái)務(wù)處在對(duì)外交往的過(guò)程中,時(shí)時(shí)不忘宣傳醫(yī)院,年利用工作的便利為醫(yī)院招收駕駛培訓(xùn)醫(yī)院200多人,為醫(yī)院整體發(fā)展盡本部門(mén)的最大努力。
四、年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面
年醫(yī)院財(cái)務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,盡管在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī),受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但不足之處也有很多,現(xiàn)結(jié)合醫(yī)院年財(cái)務(wù)工作將年醫(yī)院財(cái)務(wù)處工作設(shè)想
第一、在條件允許的情況下,增加會(huì)計(jì)人員1至2人,增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將醫(yī)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從醫(yī)院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,保證醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)醫(yī)院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的關(guān)心、幫助下,力爭(zhēng)辦理完畢__萬(wàn)元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù),并力爭(zhēng)開(kāi)辟新的資金來(lái)源渠道,保證醫(yī)院正常教學(xué)工作的資金需要。
第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)等相關(guān)主管部門(mén)的溝通、聯(lián)系,為醫(yī)院爭(zhēng)取的優(yōu)惠政策,為醫(yī)院的發(fā)展?fàn)幦〉馁Y金,力爭(zhēng)醫(yī)院利益最大。
第六、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”,力爭(zhēng)做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好醫(yī)院有限的資金,使醫(yī)院的每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門(mén)職責(zé)做好本部門(mén)的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、解難。
第八、象財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用公文寫(xiě)作知識(shí)一樣做好財(cái)務(wù)知識(shí)在全院的宣傳、貫徹工作,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)醫(yī)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作,做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步辦理醫(yī)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
公立醫(yī)院年度工作總結(jié)模板篇3
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有半年了。在這半年的的時(shí)間中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也體會(huì)到了市場(chǎng)部人員作為醫(yī)院核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。這段時(shí)間以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)狀況
在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里,在銷(xiāo)售任務(wù)上沒(méi)有給醫(yī)院創(chuàng)造任何價(jià)值,沒(méi)有完成市場(chǎng)部規(guī)定的每月銷(xiāo)售任務(wù)。
二、工作成績(jī)狀況
1、在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上
通過(guò)這段時(shí)間,一切從零開(kāi)始,熟悉適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,熟悉了解了__產(chǎn)品的用途、型號(hào)、材質(zhì)、特點(diǎn)等,以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況。__目前在醫(yī)院里沒(méi)有普及使用,客戶(hù)和醫(yī)院對(duì)__產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高,但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),客戶(hù)和醫(yī)院對(duì)__產(chǎn)品都比較感興趣,對(duì)此類(lèi)新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來(lái)的合作充滿(mǎn)期盼;
2、在客戶(hù)開(kāi)發(fā)上
通過(guò)這段時(shí)間,每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找客戶(hù)信息,網(wǎng)上、電話拜訪客戶(hù),加強(qiáng)與客戶(hù)交流合作,做好每日客戶(hù)拜訪記錄情況,客戶(hù)資源有
了很大的積累,并有部分客戶(hù)正在開(kāi)發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶(hù)成交奠定了基礎(chǔ)。如海南__科技、濰坊__醫(yī)療器械等醫(yī)院目前都在醫(yī)院開(kāi)發(fā)過(guò)程中;
3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上
通過(guò)這段時(shí)間,關(guān)注全國(guó)省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷(xiāo)商參與投標(biāo)工作,為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備。如202x年__市耗材招標(biāo),__和__產(chǎn)品已中標(biāo),__市__器械和__醫(yī)療器械選為醫(yī)院配送商,并同時(shí)操作醫(yī)院。20__年__腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,__和__已授權(quán)__商貿(mào)參與投標(biāo),對(duì)方醫(yī)院經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品比較滿(mǎn)意,托人找腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)介紹醫(yī)院產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁(yè)和樣品去醫(yī)院走臨床。202x年__市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,已有醫(yī)院對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標(biāo)書(shū),年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情;
三、銷(xiāo)售工作中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,在銷(xiāo)售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問(wèn)題。
1、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自身對(duì)醫(yī)院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等。尤其是對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本醫(yī)院產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;
2、與客戶(hù)溝通技巧不夠成熟
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶(hù)溝通技巧方面需要加強(qiáng),經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高;
四、明年以及今后的計(jì)劃
1、努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)
通過(guò)之前積累的客戶(hù)資源以及以后不斷開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),加強(qiáng)客戶(hù)拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及時(shí)回訪老客戶(hù),簽訂合同,完成每月銷(xiāo)售任務(wù);
2、提高業(yè)務(wù)能力
通過(guò)平時(shí)與客戶(hù)的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,不斷提高與客戶(hù)的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)能力;
3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)
在平時(shí)的工作中,通過(guò)自身學(xué)習(xí)以及通過(guò)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng),了解產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、醫(yī)院操作流程等情況,隨時(shí)能解決客戶(hù)提出的任何問(wèn)題;
4、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場(chǎng)
目前__和__產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),對(duì)目前有意向的客戶(hù)及時(shí)跟進(jìn)溝通,并不斷開(kāi)發(fā)新的有意向客戶(hù)開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對(duì)__腫瘤醫(yī)院和__市耗材投標(biāo)進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn),并時(shí)刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標(biāo)活動(dòng);
5、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助完成醫(yī)院其它部門(mén)工作,加強(qiáng)醫(yī)院部門(mén)之前的溝通。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人20__年的銷(xiāo)售工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
公立醫(yī)院年度工作總結(jié)模板篇4
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神,在上級(jí)各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)我院__年度工作計(jì)劃的安排,通過(guò)全院干部職工的共同努力,我院本年度的工作取得了較大的成績(jī),也暴露了一些問(wèn)題,同時(shí),為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性,特對(duì)我院明年的工作作出規(guī)劃安排,現(xiàn)作20__年工作總結(jié)和20__年工作計(jì)劃如下:
一、主要成績(jī)
(一)醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)政管理水平、人才隊(duì)伍素質(zhì)等不斷提高
20__年,我院共收治門(mén)診患者_(dá)_萬(wàn)人次,較上年增長(zhǎng)__萬(wàn),住院患者_(dá)_人次,較上年同期__人次。具體開(kāi)展情況如下:
1、以扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”崗位技能和比武活動(dòng)為契機(jī),立足崗位,注重實(shí)效地在院內(nèi)進(jìn)行技能培訓(xùn)。全年開(kāi)展了心肺復(fù)蘇術(shù)、新生兒呼吸困難、血尿少尿無(wú)尿、小兒急腹癥、呼吸機(jī)的應(yīng)用等相關(guān)急診急救知識(shí)培訓(xùn),護(hù)士“三基”理論知識(shí)及護(hù)士崗位基本技能操作(心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)、靜脈留置針輸液技術(shù))競(jìng)賽等活動(dòng)。營(yíng)造良好學(xué)術(shù)氛圍,很好地促進(jìn)了年輕衛(wèi)生技術(shù)人員綜合技能的提高,逐步形成按規(guī)范操作、按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制。
2、以深入開(kāi)展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿(mǎn)意”、“全國(guó)大型義診周”等活動(dòng)為載體,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系與能力建設(shè)。全年,我院先后五次組織醫(yī)務(wù)人員分別到__等地開(kāi)展義診活動(dòng),免費(fèi)進(jìn)行體檢、咨詢(xún)、診療等服務(wù)及健康教育,同時(shí),不斷鞏固普通外科、消化內(nèi)科等重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),逐步規(guī)范急診科建設(shè),群眾滿(mǎn)意度明顯提升。
3、以管理目標(biāo)綜合考核為手段,健全院科兩級(jí)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控體系,提高醫(yī)療、護(hù)理管理質(zhì)量。定期落實(shí)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量檢查,并與醫(yī)院績(jī)效考核并軌,做到優(yōu)勞優(yōu)酬,獎(jiǎng)懲分明,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理管理目標(biāo)的實(shí)施。加強(qiáng)首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、手術(shù)分級(jí)管理、術(shù)前討論、死亡病例討論、三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制等核心制度的落實(shí)和監(jiān)管。
4、抗菌藥物臨床應(yīng)用趨于合理。20__年度我院在市衛(wèi)計(jì)委組織的二級(jí)醫(yī)院“抗菌藥物臨床應(yīng)用”督導(dǎo)檢查中存在較大問(wèn)題。通過(guò)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用的專(zhuān)項(xiàng)整治力度,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強(qiáng)度都有明顯的好轉(zhuǎn),20__年的專(zhuān)項(xiàng)檢查我院已順利通過(guò)。
5、以消毒供室驗(yàn)收工作為中心,推進(jìn)醫(yī)院感染規(guī)范管理。20__年改建后的消毒供應(yīng)室,已完成設(shè)備裝配,今年工作重點(diǎn)是加強(qiáng)軟件建設(shè),以此推進(jìn)院感工作全面開(kāi)展,相關(guān)工作在11月份的市二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒室驗(yàn)收過(guò)程中得到充分肯定。全年無(wú)重大院內(nèi)感染事件發(fā)生。
6、以學(xué)科建設(shè)、創(chuàng)建活動(dòng)促進(jìn)全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升。20__年我院把中醫(yī)康復(fù)科作為重點(diǎn)打造學(xué)科,發(fā)展迅速,全年收治患者近千人次,并積極開(kāi)展中醫(yī)特色文化建設(shè)和宣傳。
7、以?xún)?nèi)培外修為主,結(jié)合人事招聘、人才引進(jìn)等方式加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。定期開(kāi)展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)40余次,參加省市各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)400余人次,并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會(huì)議。
(二)加強(qiáng)藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進(jìn)
今年,我院在醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物政策制度執(zhí)行,實(shí)行平臺(tái)采購(gòu)及零差價(jià)銷(xiāo)售,切實(shí)保障廣大群眾的利益,逐步加強(qiáng)基本藥物使用監(jiān)管力度,著力解決發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,按照二級(jí)醫(yī)院規(guī)范化藥房建設(shè)的具體要求嚴(yán)格落實(shí),加大投入,改善設(shè)施,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)良好窗口形象。
(三)積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,深入開(kāi)展群教活動(dòng),黨風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)取得顯著成效
20__年,以深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以黨風(fēng)廉政建設(shè)帶動(dòng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè);嚴(yán)格按照“中央八項(xiàng)”規(guī)定、國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”等文件精神,加大醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療行為中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作力度,弘揚(yáng)正氣,糾正奢靡之風(fēng),求真務(wù)實(shí),使我院的政風(fēng)、行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)又上了一個(gè)新臺(tái)階,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,真正向人民群眾滿(mǎn)意的醫(yī)院踏步前進(jìn)。
(四)加大醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年,我院院內(nèi)改造工程已基本完成,包括外透視圍墻、門(mén)樓、院內(nèi)路面硬化、亮化綠化工程、籃球場(chǎng)建設(shè)、文化長(zhǎng)廊、停車(chē)棚、路燈等,整個(gè)環(huán)境煥然一新,中醫(yī)康復(fù)、五官科病房已規(guī)范建設(shè)。
二、醫(yī)院存在的問(wèn)題及分析
1、醫(yī)療核心制度落實(shí)不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴。新技術(shù)的開(kāi)展停滯不前,未能取得大的突破。
2、績(jī)效考核制度雖已開(kāi)展,但還不夠完善,特別是部分內(nèi)容操作性不強(qiáng),影響考核結(jié)果的客觀性。
3、醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)有待加強(qiáng),凝聚力不足。醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵建設(shè)有了較大提高。
4、醫(yī)院管理還不規(guī)范。最突出的問(wèn)題是行政執(zhí)行力不夠,有些制度不能貫徹到底,甚至流于形式,有些制度還不很科學(xué)規(guī)范,還需逐步完善;部分員工勞動(dòng)紀(jì)律松散,榮辱觀念不強(qiáng)。
總之,一份耕耘,一份收獲。__年,是我院各項(xiàng)工作取得了全面發(fā)展的一年,向遠(yuǎn)期目標(biāo)又邁上了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階;同時(shí),在有目共睹的成績(jī)背后,我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自身存在的不足。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,輝煌的成績(jī)已成為過(guò)去,放眼未來(lái),我們將再接再厲、銳意進(jìn)取、迎難而上,為實(shí)現(xiàn)我院長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而不懈努力。
公立醫(yī)院年度工作總結(jié)模板篇5
質(zhì)控科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)及醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量控制工作。以醫(yī)療工作為核心,制定醫(yī)療質(zhì)量管理辦法,建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法,組織醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核,評(píng)價(jià)醫(yī)療指標(biāo)的完成情況,提出改進(jìn)措施。具體工作總結(jié)如下:
一、制定醫(yī)療質(zhì)量考核辦法
為全面落實(shí)醫(yī)療核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量,我科制定下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法與實(shí)施細(xì)則(試行)》,各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果與綜合目標(biāo)考核進(jìn)行掛鉤。
二、基礎(chǔ)質(zhì)量的監(jiān)控
通過(guò)院內(nèi)講座、崗前培訓(xùn)的形式提高醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識(shí),上年度質(zhì)控科共進(jìn)行崗前培訓(xùn)8課時(shí),住持講座3次,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范病歷的書(shū)寫(xiě)。
三、環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控
1、定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查工作
每個(gè)月定期開(kāi)展門(mén)診處方、運(yùn)行病歷、申請(qǐng)單及報(bào)告單檢查。全年共檢查門(mén)診處方6059張,合格率達(dá)96%;全年共檢查病歷562份,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷;檢查缺陷門(mén)診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請(qǐng)單689份,合格率達(dá)96%。
2、開(kāi)展臨床路徑管理工作
通過(guò)開(kāi)展單病種臨床路徑,規(guī)范診療過(guò)程,定期檢查臨床路徑登記情況,并組織人員進(jìn)行臨床路徑病歷的評(píng)審。上年度共開(kāi)展__個(gè)病種的臨床路徑管理工作,共有病例__例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。
3、開(kāi)展“抗菌藥物整治工作”
與其他職能部門(mén)相配合,結(jié)合臨床路徑管理,順利推進(jìn)抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作,取得較好成效。
4、檢查有關(guān)規(guī)章制度的落實(shí)
不定期檢查各科的軟件登記本,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件本未按要求或規(guī)范登記或書(shū)寫(xiě)者,按規(guī)定扣除科室質(zhì)控分值。
四、終末質(zhì)量的監(jiān)控
配合醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)及歸檔病歷的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
五、定期通報(bào)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況
通過(guò)院周會(huì)定期公布各項(xiàng)環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查情況,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),對(duì)各科室提出合理化建議,不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
六、存在的問(wèn)題
1、臨床工作仍是手工管理,效率低,科室診療計(jì)劃常有與表單不符合之處。
2、沒(méi)有定期召開(kāi)質(zhì)控員會(huì)議,及時(shí)聽(tīng)取科室醫(yī)療質(zhì)量控制意見(jiàn)。
3、電子病歷實(shí)行時(shí)間較短,尚未制定相關(guān)檢查辦法。
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