辦公室年終工作總結(jié)寫什么內(nèi)容呢？做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。下面是小編給大家?guī)淼霓k公室年終工作總結(jié)匯報(bào)，希望能夠幫到你喲!

辦公室年終工作總結(jié)匯報(bào)篇1

本年度，辦公室在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我校20__年度中心工作，充分發(fā)揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻(xiàn)，順利完成學(xué)校本年度各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：

一、圓滿辦理十余項(xiàng)人事勞資工作

1、全面解決合同聘任教師保險(xiǎn)工作。歷時(shí)兩年，至20__年7月份，一次性解決了所有臨時(shí)聘任教師的保險(xiǎn)繳費(fèi)問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理?xiàng)l例》，按月做好人員增減、繳納款項(xiàng)調(diào)整并發(fā)財(cái)務(wù)處。

2、辦理完成張吉路等2人辭職手續(xù)。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險(xiǎn)和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。

3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級(jí)部門協(xié)調(diào)重新核編工作。

4、完成20__年度教師考核工作。送濟(jì)寧學(xué)院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個(gè)人人事檔案。

5、組織好評(píng)優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評(píng)選工作，辦理濟(jì)寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評(píng)選推優(yōu)工作。

6、做好20__年中高級(jí)職稱評(píng)審工作。今年，濟(jì)寧市人社局給我校一名高級(jí)和一名中級(jí)職稱評(píng)審名額。我們及時(shí)做好相關(guān)信息的匯報(bào)、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對(duì)高級(jí)職稱參與教師多，競爭大的情況，評(píng)審工作做到細(xì)致周全，在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組建評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民主選舉組成專家評(píng)審委員會(huì)，進(jìn)行了三輪評(píng)審，做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評(píng)審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級(jí)職稱評(píng)審。

7、完成教師資格證書定期注冊(cè)工作。教師資格注冊(cè)工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報(bào)準(zhǔn)確，一方面耐心指導(dǎo)教師填寫，另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對(duì)。最后，我們將所有教師賬號(hào)密碼進(jìn)行匯總，將全體將工作網(wǎng)報(bào)信息和打印信息一一核對(duì)，保證了無一錯(cuò)誤，如期完成任務(wù)。

8、每月按時(shí)到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。

9、調(diào)整韋忠蘭等退休教師養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作。

10、辦理張桂娟等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。

11、落實(shí)我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級(jí)職稱評(píng)審需要參評(píng)教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷，經(jīng)校委會(huì)研究，凡是由個(gè)人聯(lián)系，并定期到支教學(xué)校開展支教工作，即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。

二、細(xì)心做好數(shù)據(jù)填報(bào)工作。

上級(jí)各部門對(duì)學(xué)校進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。落實(shí)數(shù)據(jù)填報(bào)工作，提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)是辦公室中一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年度，我們填報(bào)數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項(xiàng)，分別為：

1、辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員資格填報(bào)工作。

2、完成全國體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。

3、認(rèn)真落實(shí)《濟(jì)寧學(xué)院關(guān)于認(rèn)真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項(xiàng)治理有關(guān)工作的實(shí)施方案》，填報(bào)相關(guān)材料，并報(bào)送學(xué)院。

4、填報(bào)學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》。

5、落實(shí)《關(guān)于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求，填報(bào)我校職稱工作情況調(diào)查表并報(bào)送學(xué)院。

6、落實(shí)濟(jì)寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)情況專題調(diào)研》，填報(bào)相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。

7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表。

8、歷屆省特級(jí)教師信息表。

9、申請(qǐng)核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)20__年度用人計(jì)劃的報(bào)告。

10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計(jì)。

11、填報(bào)我校教師信息，報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。

三、圓滿完成年檢工作

嚴(yán)格按照上級(jí)要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時(shí)間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動(dòng)年檢工作。

四、協(xié)調(diào)做好外事工作

由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們?cè)?0__年申報(bào)外事計(jì)劃時(shí)便做好充分準(zhǔn)備，同時(shí)向?qū)W院和濟(jì)寧市教育局報(bào)送外事計(jì)劃申請(qǐng)。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻，所以，辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時(shí)間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報(bào)告、上報(bào)出訪日志、填報(bào)外出經(jīng)費(fèi)使用情況等。

五、做好考勤工作

一是做好出門條管理，核實(shí)確實(shí)因事方可簽條，加強(qiáng)保安管理，無出門條不許放行。

二是每月及時(shí)將請(qǐng)假情況匯總。

六、做好文字材料工作

起草并打印學(xué)校文件材料48份，其中有[20__]1—24號(hào)文件，包括20__年度工作總結(jié)、20__年度工作計(jì)劃與總結(jié)、績效工資發(fā)放辦法等；起草報(bào)送市教育局安監(jiān)科我校《防震減災(zāi)應(yīng)急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)我校家委會(huì)成員名單及家委會(huì)工作情況等。同時(shí)，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會(huì)審閱。

七、妥善安排接待工作

北京教育行政學(xué)院于建福教授來我校指導(dǎo)工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈(zèng)書大會(huì)，省教育廳會(huì)議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等，我們做好了相關(guān)接待工作，工作中無一出現(xiàn)紕漏。

八、大力加強(qiáng)宣傳工作

1、完成曲阜20__年和20__曲阜年鑒、濟(jì)寧市20__年教育年鑒、濟(jì)寧學(xué)院20__年年鑒中我校年鑒的編寫。

2、整理梳理20__校園十大新聞。

3、全年完成5期校報(bào)編印工作。

4、及時(shí)將我校新聞通訊發(fā)到_網(wǎng)，采用《全國少年書法教育交流大會(huì)在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。

5、協(xié)調(diào)與語言文字報(bào)的宣傳工作，為該報(bào)為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。

6、撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)稿件。

九、認(rèn)真做好檔案管理工作

暑期我們召集了8位老師歷時(shí)12天，對(duì)學(xué)校20__—20__年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔，成卷57卷檔案。在各項(xiàng)活動(dòng)中，提供檔案借閱，復(fù)印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。

十、嚴(yán)格公車、公章管理

1、做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求，加強(qiáng)審查同時(shí)做好服務(wù)。

2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度；繳納20__年車險(xiǎn)，完成車審。制訂公車管理制度，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴(yán)禁出入娛樂場所。

十一、安全工作

1、定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標(biāo)志，在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。

2、不定期對(duì)保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。

十二、信息搜集及建議工作

1、就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績效工資、臨時(shí)教師保險(xiǎn)等工作的信息和意見多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議，主動(dòng)咨詢外部信息。

2、及時(shí)瀏覽_等網(wǎng)站，及時(shí)將重大信息向校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映。

十三、會(huì)議安排

做好了學(xué)校全體會(huì)議、校長辦公會(huì)、校委會(huì)的組織安排，通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會(huì)議記錄，并形成校委會(huì)公告。

十四、黨務(wù)工作

1、組織召開全體黨員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議”精神。

2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)材料。

3、及時(shí)收繳上半年和下半年黨費(fèi)并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。

4、撰稿我校《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受

十五、臨時(shí)性工作

1、協(xié)助做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦工作。

2、協(xié)助工會(huì)起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書記黨課對(duì)教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)·爭做人民滿意教師”活動(dòng)近期工作開展情況匯報(bào)》及工作保證書。

3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。

4、辦公用房清理調(diào)整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調(diào)整辦公室人員安排表。

5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時(shí)間調(diào)整。

4、認(rèn)真填報(bào)學(xué)校工作建議，對(duì)工作量統(tǒng)計(jì)辦法提出意見，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問題，并提出建議。

十六、未完成工作及計(jì)劃

1、校報(bào)編輯下半年應(yīng)為三期，還有一期因?yàn)椴牧辖M織問題不能完成。

2、宣傳工作由于人手太少，不能向更多不同層次推開。

3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請(qǐng)完成。

工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時(shí)職能部門，更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對(duì)于工作先接受，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排先服從，然后努力攻堅(jiān)克難，在工作中公正公平公開，做一件事情妥一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老師們放心。

二、對(duì)辦公室工作提前思考，預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我們辦公室工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)，科學(xué)安排人員，快速落實(shí)。

三、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確，責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室，我們無論再忙，都積極提供幫忙。

工作中存在的不足

1、不能嚴(yán)格要求自己，工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。

2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強(qiáng)反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。

本年度，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來臨之際，我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

辦公室年終工作總結(jié)匯報(bào)篇2

不知不覺已經(jīng)加入公司一年了，剛開始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責(zé)所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)：

一、主要日常工作

1、每月認(rèn)真執(zhí)行全公司人員的各項(xiàng)手續(xù)，制作考勤報(bào)表、人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)放假手續(xù)辦理表以及加班申請(qǐng)表等；

2、負(fù)責(zé)公司全體人員的后勤保障工作，發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復(fù)印郵寄等；

3、認(rèn)真做好客戶檔案入庫工作。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。

2、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。

作為一名前臺(tái)行政文員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中，我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好！

辦公室年終工作總結(jié)匯報(bào)篇3

一年來，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展為契機(jī)，緊緊圍繞全局工作重心，積極發(fā)揮參謀助手作用，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”取得一定成效，提高了辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

一、圍繞工作重心，參謀助手作用發(fā)揮明顯

1年，辦公室圍繞以市林業(yè)局“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)、強(qiáng)保障”思路為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮好參謀助手作用，服務(wù)林業(yè)發(fā)展大局。

（一）提高綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)能力。一年來，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：一是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)按照相關(guān)的公文保密規(guī)定,做好文件的保密。二是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間抓大事；努力提高接待水平，贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用，協(xié)調(diào)好對(duì)上的關(guān)系、對(duì)下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時(shí),還做好檔案、網(wǎng)絡(luò)管理、環(huán)境衛(wèi)生工作。

（二）精心組織重要會(huì)議?；I備和服務(wù)好全市林業(yè)工作會(huì)、中低產(chǎn)林聽證會(huì)、理論中心組學(xué)習(xí)會(huì)、全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì)、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報(bào)會(huì)等會(huì)議，高質(zhì)理完成了材料撰寫、會(huì)議后勤保障、新聞宣傳等工作；特別是在組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì)、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報(bào)會(huì)，由于工作超前、服務(wù)到位，質(zhì)量完成了在臨滄林業(yè)史上第一次召開的新聞發(fā)布會(huì)及中低產(chǎn)林聽證會(huì)。

（三）重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府重要會(huì)議和文件精神，擬寫并報(bào)送市委、市政府重點(diǎn)督查的“三個(gè)一百”、林果產(chǎn)業(yè)、國家公園審報(bào)等工作事項(xiàng)，做到件件有落實(shí)，事事有回音。會(huì)同有關(guān)科室認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作，目前，林業(yè)局主辦3件人大建議和7件政協(xié)提案已全部辦結(jié)，政協(xié)二屆二次會(huì)議提案辦復(fù)率100%，面商率100%，辦結(jié)率100%，政協(xié)二屆一次會(huì)議b類提案12件也已經(jīng)辦結(jié)。

（四）加強(qiáng)宣傳和信息工作。一是高質(zhì)理組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì)和中低產(chǎn)林情況通會(huì)會(huì)。11月24日至27日,云南省林業(yè)廳與省委宣傳部聯(lián)合在鳳慶縣舉辦“云南省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì)”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報(bào)會(huì)”，新聞發(fā)布會(huì)和情況通報(bào)會(huì)邀請(qǐng)到中國新聞社、中央人民廣播電臺(tái)、《香港文匯報(bào)》，《云南日?qǐng)?bào)》、云南電視臺(tái)、云南人民廣播電臺(tái)、《黨的生活》、《云南政協(xié)報(bào)》、臨滄日?qǐng)?bào)、臨滄電視臺(tái)、臨滄人民廣播電臺(tái)、_網(wǎng)等中央、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體參加，我們把這兩個(gè)會(huì)作為宣傳臨滄林業(yè)的重大歷史性機(jī)遇，認(rèn)識(shí)收集材，配合好采訪，使臨滄林業(yè)工作在云南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報(bào)刊寫稿投稿的對(duì)外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時(shí)報(bào)》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報(bào)刊及市委黨報(bào)《臨滄日?qǐng)?bào)》作為宣傳的主要載體及平臺(tái)，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護(hù)、隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日?qǐng)?bào)》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計(jì)，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《中國綠色時(shí)報(bào)》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護(hù)》、《臨滄日?qǐng)?bào)》達(dá)100多件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報(bào)送力度。在信息報(bào)送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報(bào)送。一年來，共計(jì)報(bào)送省林業(yè)廳信息中心信息120多條，圓滿完成市委信息科、市政府信息中心考核任務(wù)。

二、周密安排，“效能政府”四項(xiàng)制度建設(shè)成效初顯

根據(jù)工作安排，局辦公室在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)效能政府四項(xiàng)制度工作同時(shí)，重點(diǎn)抓好行政能力提升工作：

（一）制定方案，細(xì)化責(zé)任。按照《臨滄市人民政府關(guān)于印發(fā)臨滄市人民政府行政績效管理行政成本控制行政行為監(jiān)督行政能力提升四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》和臨滄市人事局《關(guān)于印發(fā)臨滄市行政機(jī)關(guān)行政能力提升制度實(shí)施方案的通知》要求，制定《臨滄市林業(yè)局行政能力提升方案》，對(duì)工作進(jìn)行細(xì)化。局計(jì)財(cái)科牽頭協(xié)調(diào)推進(jìn)行政績效管理制度和行政成本控制制度，做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進(jìn)工作方案》制定了工作方案，從嚴(yán)控制機(jī)關(guān)各項(xiàng)公務(wù)費(fèi)用的支出，嚴(yán)格審核報(bào)銷憑據(jù)；林區(qū)治安稽查支隊(duì)負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)推進(jìn)行政行為監(jiān)督制度，制定《臨滄市林業(yè)局行政行為監(jiān)督制度實(shí)施方案》，把資源林政科、造林綠化科、野生動(dòng)植物保護(hù)管理局確定為行政行為監(jiān)督重點(diǎn)崗位，確定監(jiān)督重點(diǎn)環(huán)節(jié)，細(xì)化監(jiān)督防范措施。局辦公室牽頭協(xié)調(diào)推進(jìn)行政能力提升制度，細(xì)化行政能力提升重點(diǎn)、提升方式、實(shí)施與監(jiān)督。

（二）創(chuàng)新形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。根據(jù)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的要求，以提升素質(zhì)和能力為目標(biāo)，結(jié)合單位工作和干部隊(duì)伍實(shí)際，制定完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的具體工作方案。以建設(shè)政治堅(jiān)定、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔、人民滿意機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、理念和技能相結(jié)合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則，采取理論中心組學(xué)習(xí)、干部職工集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式，制定學(xué)習(xí)方案，確定學(xué)習(xí)主題，打造“三型機(jī)關(guān)”：一是樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。學(xué)習(xí)是提高干部素質(zhì)的重要途徑，是創(chuàng)建“三型機(jī)關(guān)”的基礎(chǔ)，我局從盡快適應(yīng)林業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)的需要出發(fā)，以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率為目標(biāo)，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的活動(dòng)。推進(jìn)工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)。營造“人人是學(xué)習(xí)之人，處處是學(xué)習(xí)之所”的良好氛圍，制定有關(guān)學(xué)習(xí)的制度和實(shí)施細(xì)則，提高機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)。以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)林業(yè)政務(wù)公開。進(jìn)一步優(yōu)化林業(yè)招商引資環(huán)境，提高林業(yè)服務(wù)水平，爭取更多的項(xiàng)目和社會(huì)資金投入林業(yè)發(fā)展建設(shè)。三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，建設(shè)“創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展為契機(jī)，積極推進(jìn)林業(yè)發(fā)展的思路創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新和體制機(jī)制改革，用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業(yè)民發(fā)展中的問題和障礙。切實(shí)把創(chuàng)新的精神體現(xiàn)在實(shí)際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設(shè)成為林業(yè)資源大市、林業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、林業(yè)景觀美市”總體戰(zhàn)略目標(biāo)，研究如何推進(jìn)林產(chǎn)業(yè)快速高效發(fā)展，發(fā)揮林業(yè)在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入、促進(jìn)財(cái)政增長等方面的重要作用；按照生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化的總體要求，研究如何推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，加強(qiáng)資源保護(hù)，構(gòu)建良好的生態(tài)體系，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展；研究如何圍繞人的素質(zhì)提高，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立一支適應(yīng)林業(yè)發(fā)展形勢任務(wù)的林業(yè)隊(duì)伍。通過學(xué)習(xí)，使全體工作人員在思想上有新境界，理念上有新突破，素質(zhì)上有新提高。

（三）規(guī)范行為，依法行政。通過規(guī)范行政審批行為、行政處罰行為、行政復(fù)議行為，著力提升機(jī)關(guān)及其工作人員的依法行政能力。一是規(guī)范行政處罰行為。通過公布執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限，制定細(xì)化行政處罰權(quán)工作方案，進(jìn)一步規(guī)范行政處罰行為。市森林公安局按照規(guī)定將執(zhí)法主體名稱、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法權(quán)限、辦公地址、聯(lián)系方式和投訴渠道等事項(xiàng)，對(duì)行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，編制了目錄，目前已報(bào)市人民政府法制辦審查。對(duì)現(xiàn)行有效的行政處罰依據(jù)（包括頒布機(jī)關(guān)、違法行為、處罰種類和標(biāo)準(zhǔn)、幅度等）編制成目錄，報(bào)市政府法制辦審查。同時(shí)，細(xì)化、量化行政處罰自由裁量權(quán)幅度。按照《云南省規(guī)范行政自由裁量權(quán)規(guī)定》及本實(shí)施方案的要求，制定我局行政處罰具體裁量標(biāo)準(zhǔn)和具體實(shí)施方案，目前，此項(xiàng)工作已結(jié)束。二是規(guī)范行政復(fù)議行為。嚴(yán)格執(zhí)行行政復(fù)議制度，暢通行政復(fù)議受理渠道，創(chuàng)新行政復(fù)議案件審理方式，推進(jìn)行政復(fù)議決定備案審查、行政復(fù)議檢查、行政復(fù)議錯(cuò)案通報(bào)和責(zé)任追究工作。我局確定林區(qū)治安稽查支隊(duì)為行政復(fù)議受理中心，統(tǒng)一集中代理接受行政復(fù)議申請(qǐng)，宣傳行政復(fù)議相關(guān)法律知識(shí)，解答群眾咨詢。要著力規(guī)范行政復(fù)議執(zhí)行文書，認(rèn)真落實(shí)行政復(fù)議告知制度。三是下放行政許可事項(xiàng)，提高服務(wù)能力。針對(duì)行政審批事項(xiàng)過多、行政審批環(huán)節(jié)繁雜、審批難度大、審批期限過長等問題，我局在優(yōu)化林業(yè)的軟環(huán)境，增強(qiáng)林業(yè)的軟實(shí)力中，進(jìn)一步解放思想，深入推進(jìn)行政審批制度改革，轉(zhuǎn)變部門職能，提高行政審批效率，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本著對(duì)行政許可（審批）項(xiàng)目審批權(quán)能下放就堅(jiān)決下放的原則，在原來已下放行政審批事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過黨組研究和市政府批準(zhǔn)后，正式將10項(xiàng)行政審批事項(xiàng)下放到縣（區(qū)）級(jí)林業(yè)部門，即：林區(qū)野外用火審批，野生非木質(zhì)森林資源開發(fā)審批，木材加工和木材交易市場審批，森林、林木、林地權(quán)屬認(rèn)定或變更事項(xiàng)，利用森林資源開展旅游項(xiàng)目許可，林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營檢驗(yàn)許可，非重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物及產(chǎn)品獵捕、養(yǎng)殖、經(jīng)營、運(yùn)輸許可，權(quán)限內(nèi)臨時(shí)征、占用林地審批，林木采伐、移植審批，苗木、林木種子、植物及其產(chǎn)品檢疫許可。行政許可（審批）項(xiàng)目正式下放到縣（區(qū)）級(jí)審批后，市級(jí)林業(yè)部門將實(shí)行行政許可（審批）項(xiàng)目管理市級(jí)備案制，加強(qiáng)行政許可（審批）項(xiàng)目的管理、監(jiān)督和服務(wù)工作，組織開展經(jīng)常性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正存在問題，確保行政許可（審批）項(xiàng)目管理依法規(guī)范。

（四）目標(biāo)倒逼，強(qiáng)力推進(jìn)。緊扣市委政府“三個(gè)一百”和重大項(xiàng)目、重要工作部署，我局確定“三個(gè)一百”和核桃“三率”建設(shè)為倒逼管理重點(diǎn)工作，對(duì)兩項(xiàng)工作制定目標(biāo)倒逼管理重要工作推進(jìn)方案和實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施目標(biāo)倒逼管理，通過流程再造、時(shí)間分解控制，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度，以時(shí)間倒逼程序，以任務(wù)倒逼責(zé)任人，以督查倒逼落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)重要工作目標(biāo)的全過程倒逼管理，取得了明顯成效。目前，兩項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)。招商引資工作超額完成，市政府下達(dá)全市林業(yè)系統(tǒng)1年招商引資到位內(nèi)資2億元（外資100萬美元)，現(xiàn)已到位招商引資內(nèi)資29896.7萬元，占市政府下達(dá)任務(wù)的149.5%。今年一期大會(huì)戰(zhàn)結(jié)束，投入資金3108.6萬元，完成核桃“三率”建設(shè)撫育管護(hù)面積546萬畝、占應(yīng)重點(diǎn)管護(hù)面積的100%，投入人力74.7萬人次，開展核桃撫育管護(hù)技術(shù)培訓(xùn)356期、接受培訓(xùn)45.5萬人次，施用化肥1.8萬噸，施用農(nóng)家肥17萬噸。第二期工作正在開展。

（五）一線工作，服務(wù)提升。按照“決策在一線制定、工作在一線落實(shí)、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)”要求，一是建立社情民意溝通制度。充分依托各種媒體，構(gòu)建與一線群眾快捷方便聯(lián)系溝通的平臺(tái)，了解一線群眾訴求，對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生的重大決策、項(xiàng)目及敏感事項(xiàng)，采取問計(jì)于民、公開征求意見等方式，積極聽取、采納群眾意見，增強(qiáng)解決民生問題的針對(duì)性、科學(xué)性，拓寬決策科學(xué)化、民主化的渠道。對(duì)與民生相關(guān)的重大實(shí)事項(xiàng)目、重點(diǎn)工作、群眾訴求問題處理結(jié)果等及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，接受社會(huì)監(jiān)督。二是建立一線工作聯(lián)系制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署，推出一批為民辦實(shí)事項(xiàng)目，通過領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現(xiàn)場辦公等形式，推動(dòng)工作人員到一線工作，深入一線解決事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。三是建立責(zé)任倒查追究制度。要嚴(yán)格按照明確的事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、要求，對(duì)重點(diǎn)工作、重大實(shí)事項(xiàng)目的落實(shí)情況，在一線為群眾辦實(shí)事情況，一線群眾訴求事項(xiàng)處理情況，實(shí)施責(zé)任倒查，強(qiáng)化責(zé)任追究，杜絕各種扯皮、推諉現(xiàn)象。

（六）加快建設(shè)，提高效益。完善電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提高政務(wù)工作效率。抓緊數(shù)字林業(yè)平臺(tái)建設(shè)，積極推廣電子公文交換、行政審批項(xiàng)目網(wǎng)上辦理。深化政府信息公開和政務(wù)公開工作，提升公共服務(wù)水平。完善政府信息公開目錄體系和政府信息依申請(qǐng)公開等制度，規(guī)范行政機(jī)關(guān)聽證、通報(bào)、公示事項(xiàng)以及行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上發(fā)布，完善網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上申報(bào)、公眾建議與反饋等服務(wù)功能應(yīng)用。進(jìn)一步完善政務(wù)信息查詢96128專線服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。

三、提高質(zhì)量，日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作運(yùn)行規(guī)范

辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來，以四項(xiàng)制度效能政府建設(shè)為契機(jī)，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會(huì)辦細(xì)、把事辦實(shí)，努力保證局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外，還承擔(dān)了大量的文稿、文檔工作。我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情，把握下情，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料的起草和修改工作。同時(shí)，從公文內(nèi)容的政策性、文字標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性、公文格式的規(guī)范性上嚴(yán)把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實(shí)、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密。二是文件運(yùn)轉(zhuǎn)不斷規(guī)范。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是接待工作高效周到。認(rèn)真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理。

1年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)只停留在單位統(tǒng)一的組織學(xué)習(xí)上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開、三項(xiàng)制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位,管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決和提高。

1年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)兩大任務(wù)，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)，以保證各項(xiàng)工作順利開展為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，通力協(xié)作，著力抓好以下幾項(xiàng)工作：一是宣傳工作，以生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時(shí)準(zhǔn)確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗(yàn)、好作法和好典型，同時(shí)要配合新聞媒體及時(shí)提供報(bào)道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動(dòng)工作的目的。二是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，建立保密制度，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的安全保密規(guī)章制度。三是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導(dǎo)、來客兩滿意。四是要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。五是加強(qiáng)人大建議案和政協(xié)提案工作辦理痕跡管理，進(jìn)一步提高辦理水平。

辦公室年終工作總結(jié)匯報(bào)篇4

成績屬于過去，輝煌在于明天——明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力。為了再接再厲，取得更大成績，我們對(duì)投標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)如下。

1、激發(fā)潛能，全心投入

人的潛力是無窮的。只有調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)潛能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功。

眾人拾柴火焰高。只有取長補(bǔ)短，揚(yáng)長避短，默契配合，緊密合作，心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮集體力量，實(shí)現(xiàn)共同目的。

越是關(guān)鍵時(shí)刻，越能考驗(yàn)一個(gè)人的精神狀態(tài)，越能體現(xiàn)一個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。只有“聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”，心無旁騖，專心致志，才能取得最后的勝利。

公司董事長不辭辛苦、以身作則，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。

2、專人負(fù)責(zé)，精心組織

鑒于我公司實(shí)際情況，并結(jié)合多年來的投標(biāo)實(shí)踐，可確定若干投標(biāo)人員，組成投標(biāo)小組，各負(fù)其責(zé)，保持穩(wěn)定，“集中力量辦大事”。

各小組成員在完成平日工作任務(wù)的同時(shí)，還要重點(diǎn)注意投標(biāo)文件的分析、把握。“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”，只有平時(shí)打好基礎(chǔ)，才能臨陣不亂，厚積雹。

組織安排很重要。組織良好，事半功倍；組織混亂，事倍功半。只有精心組織，才能提高效率，在有限的投標(biāo)時(shí)間，做出最好的投標(biāo)文件。

3、資料收集，細(xì)致深入

投標(biāo)文件所依據(jù)的資料主要有：現(xiàn)場勘察資料、招標(biāo)文件、全省規(guī)劃、有關(guān)部門文件等。

只有深入細(xì)致地分析資料后，才能統(tǒng)領(lǐng)全局，找出關(guān)鍵問題，既而有針對(duì)性地逐一解決難點(diǎn)重點(diǎn)。

4、常規(guī)設(shè)計(jì)，中標(biāo)基礎(chǔ)

根據(jù)道路實(shí)際情況，按照有關(guān)規(guī)范要求，結(jié)合各地總體規(guī)劃，確定總體方案常規(guī)部分。常規(guī)設(shè)計(jì)，是各家文件共性部分，要做到萬無一失，不能丟分，為突出關(guān)鍵問題，打下基礎(chǔ)。

5、穩(wěn)中有變，逐步提高

投標(biāo)文件在形成一定風(fēng)格、結(jié)構(gòu)后，要保持框架穩(wěn)定。

新的投標(biāo)項(xiàng)目，各專業(yè)可結(jié)合道路具體情況，相應(yīng)修改即可。在修改過程中，對(duì)變動(dòng)部分做出標(biāo)記，以便專家審校時(shí)重點(diǎn)對(duì)比，節(jié)省時(shí)間，提高效率。

6、文件出版，精益求精

在版面布置上，要注意圖表、文字相配合，以及色彩、字號(hào)相搭配；在方案描述上，要注意文字書面化、專業(yè)化，追求簡潔、精練。

只要文件沒有付諸裝訂出版，就應(yīng)不厭其煩、反復(fù)檢查。通篇檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合。

最終目標(biāo)：圖文并茂，重點(diǎn)突出，一目了然，便于接受。

辦公室年終工作總結(jié)匯報(bào)篇5

自X月__日二部成立以來，在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下，本著“大醫(yī)德廣，博施濟(jì)眾”的精神，全心全意為傷患服務(wù)。加強(qiáng)推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，救死扶傷，恪盡職守，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)20__年的工作，我們主要完成了以下工作：

一、院辦行政協(xié)調(diào)工作

注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平。

辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，以達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的為傷患服務(wù)，從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來，共組織并參與英語課、八段錦、科室報(bào)告、圖書館計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)課等數(shù)十次，組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動(dòng)，并取得一定成績，較好的提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德，提高整體服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)水平，提高行業(yè)競爭力，加大行業(yè)競爭優(yōu)勢。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織召開院周會(huì)，會(huì)上大家能夠暢所欲言，各抒己見，認(rèn)真開展自我批評(píng)，認(rèn)識(shí)到自身的不足之處并加以完善，互相交流思想與經(jīng)驗(yàn)，不斷提高整體水平。

二、院辦文書工作

印信及文件、檔案的整理。

辦公室人員認(rèn)真的完成了本年度的文書工作，及時(shí)的下發(fā)通知各類文件、報(bào)告、決議及計(jì)劃，并且設(shè)立檔案，及時(shí)入檔，并不定期整理。能夠迅速及時(shí)的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信，發(fā)揮行政職能。在各類會(huì)議上，精細(xì)入微的完成了會(huì)議的記錄工作。在上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知方面，在接到通知后，我們準(zhǔn)確及時(shí)的完成了通知、傳達(dá)及匯報(bào)工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。

三、院辦接待工作

省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作。在開業(yè)慶典上，我們接待了省市各部門領(lǐng)導(dǎo)

今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識(shí)，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院

工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作；認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件__余份。認(rèn)真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對(duì)來訪工作能夠做到答復(fù)及時(shí)，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

五、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

1、積極組織參加醫(yī)院的知識(shí)及技能競賽，并取得好成績

在____參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競賽中，我科__作為主力隊(duì)員，克服種種困難，認(rèn)真復(fù)習(xí)，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第X名的好成績，為醫(yī)院爭得了榮譽(yù)，受到____的通報(bào)表揚(yáng)。

2、完成參加知識(shí)競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障，勤洗勤換。

總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

辦公室年終工作總結(jié)匯報(bào)篇6

一、農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)工作

為加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，建設(shè)和諧社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村，根據(jù)上級(jí)關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結(jié)合我街道實(shí)際，在__年就建立完善了村街垃圾集中收運(yùn)處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個(gè)村（居委），30個(gè)自然村落，常住人口3.85萬，流動(dòng)人口0.65萬；目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151只，配備村級(jí)拖拉機(jī)2輛，村二級(jí)中轉(zhuǎn)庫6只，板車47輛，保潔人員186人。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，街辦成立以主任為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子，以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專門負(fù)責(zé)這一工作。

（二）建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍，落實(shí)村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。

（三）建立健全生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，按照“村組收集、街辦運(yùn)輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍，對(duì)農(nóng)戶的生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一收集、定時(shí)清理、集中運(yùn)輸。今年平均每天運(yùn)送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級(jí)下達(dá)給街道的垃圾收運(yùn)量。

（四）合理配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村（居）委負(fù)責(zé)，按照實(shí)際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時(shí)配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛，拖拉機(jī)2輛。

（五）建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制。由各村（居）委負(fù)責(zé)，落實(shí)各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運(yùn)的管理、考核制度，同時(shí)辦公室每月對(duì)各村的收運(yùn)情況實(shí)行考評(píng)，開展日?；墓芾怼?/p>

二、街區(qū)管理工作

街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，綠化帶管護(hù)修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。

目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個(gè)菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個(gè)居民住宅區(qū)（新東苑、四號(hào)延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個(gè)工業(yè)集中區(qū)與一個(gè)廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護(hù)修剪工作。

一年來，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫，出色地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，以一個(gè)環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。

在公共設(shè)施維護(hù)方面，今年我們對(duì)群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造，同時(shí)對(duì)影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換，受到了群眾的一致好評(píng)。

三、路燈管理工作

幾年來，我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報(bào)制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負(fù)責(zé)，確保所有路燈能夠正常運(yùn)行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面，辦公室對(duì)于要改變線路或者要實(shí)行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請(qǐng)路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算，跟蹤管理直至施工結(jié)束；對(duì)于一般的有可能會(huì)影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。

辦公室年終工作總結(jié)匯報(bào)篇7

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。近兩個(gè)月來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

兩個(gè)月來學(xué)校召開了若干大小會(huì)議，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間，學(xué)校辦公室從會(huì)場布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。使得辦公室各項(xiàng)工作開展的更加順利。

1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議、集體活動(dòng)都由辦公室參與。每次會(huì)議或活動(dòng)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議、活動(dòng)的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂、20__年“綠色學(xué)?！薄澜逃凉摿?shù)據(jù)庫信息采集、20__年中央專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵(lì)耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。

6、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個(gè)月辦公室對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理；充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報(bào)信息等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

7、精心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益，減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn)、校方責(zé)任險(xiǎn)。

8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好量化評(píng)比工作；組織開展全員培訓(xùn)工作；組織博愛一日捐活動(dòng)；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。