工作總結2022展望2023年終
堅持，是一種態(tài)度！是大家必有而又難得珍存的一種態(tài)度。因此，對于已經到來的2023年，我們一定會堅持著我的“堅持”。下面小編帶來的工作總結2022展望2023年終大全，希望大家喜歡！
工作總結2022展望2023年終篇1
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統(tǒng)，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20年區(qū)域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，06年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)20年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
工作總結2022展望2023年終篇2
上半年，我局在縣委縣、政府的正確領導下，在上級部門的悉心指導下，緊緊圍繞中心工作，始終堅持“廉潔、服務、高效”原則，積極推進機關事務改革，全面履行管理、保障和服務職能，不斷強化管理方式、創(chuàng)新服務模式，提升服務水平，通過全局干部職工的共同努力，較好地完成了上半年各項工作任務?，F(xiàn)報告如下：
一、201x年上半年工作總結
(一)以開展群眾路線教育實踐活動為引領，深化機關干部隊伍自身建設。我局教育實踐活動自正式啟動以來，積極投身教育實踐活動，通過抓學習交流、抓意見征集、抓邊整邊改、抓破解難題，有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署，扎實推進。結合后勤機關實際，制定了全局《深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，對教育實踐活動進行了安排部署，并召開全局黨員干部大會，正式啟動了我局黨的群眾路線教育實踐活動。二是深入學習，注重效果。緊緊圍繞規(guī)定學習篇目和重點學習內容，累計集中學習時間達8天11個專題，撰寫學習體會19篇，組織5場專題學習討論，增強了全局黨員干部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。三是突出重點，領導帶頭。領導班子和班子成員高度重視，以身作則，認真按照帶頭在政治上、工作上、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求。為全局開展教育實踐活動作出了表率。四是緊扣重點，開門納諫。緊扣“四風”重點，通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務水平。走進基層群眾解難。幫助指導結對單位解決困難問題，對群眾提出“微心愿”進行認領解決。走進服務對象問計。采取多種途徑了解會務服務、用餐服務、接待服務、用車服務、大院管理等意見和建議30多條。走進服務點巡查。不定期開展巡查，把發(fā)現(xiàn)的問題分解落實到相關責任科室，由分管領導親自帶頭領銜破解難題，以實實在在行動解決實際困難。五是邊學邊改，抓好落實。緊密結合當前工作重點，堅持邊學邊改、邊查邊改，認真做好辦公用房清理、視頻會議室改造、機關食堂變壓器改造等服務工作，有力推動了各項工作的落實。六是從嚴抓好干部正風肅紀工作。以反面典型為素材，加強對干部隊伍作風建設的責任感、緊迫感，促使干部職工嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，筑牢思想防線。引導干部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，腳踏實地做好本職工作。
(二)強化服務保障能力，著力提升機關后勤服務水平。一是厲行節(jié)約，做好公務接待工作。上半年，總計接待內賓70批共864人次。公務接待接待批次、人數(shù)、接待費較去年分別減少了60%、72%、77%，其中食堂接待次數(shù)占總接待次數(shù)近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”、省園林城市創(chuàng)建等后勤接待任務。加強對公務接待各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理力度，嚴格控制接待支出。二是高度負責，加強機關大院后勤保障。進一步深化“平安大院”創(chuàng)建。嚴格落實門崗身份登記，加強外來人員車輛進出的管理，組織相關人員開展專業(yè)知識學習，努力提升預防處置能力。進一步加強對大院安?；A設施建設，安裝更換新伸縮門、治安崗亭、滅火器、監(jiān)控攝像頭等硬件設施，投入資金近5.3萬元。進一步提升會務服務保障能力。組織物業(yè)管理人員開展業(yè)務學習和實地考察培訓，提高重要會議、重大活動的服務保障能力。截止6月底，共完成會務服務676場，服務參會對象達14000余人次。三是健全物業(yè)管理服務標準體系。著力抓好大院內公共區(qū)域衛(wèi)生保潔和水、電、消防等設備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峰及汛期期間機關大院用電安全。三是提升服務，樹立機關食堂品牌形象。加強機關食堂內部管理，提升機關食堂人員的整體素質和業(yè)務水平，嚴把食品采購質量關口，嚴格落實食品安全責任制度，努力改善菜品搭配，提高菜品質量。積極創(chuàng)建市“文明餐桌”行動示范食堂，大力倡導“節(jié)約糧食、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年，累計提供就餐服務約5萬人次，未出食品安全事故。四是注重安全，優(yōu)化公務用車服務管理。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度，確保公務用車的正常運轉。上半年，公務用車服務中心共為47個單位提供339次用車服務，安全行駛71797公里。為中高考的學生提供愛心專用車接送考生20余次。
(三)履行機關事務管理職能，提升科學管理能力。一是緊跟進度，推進辦公用房清理及修繕工作。圍繞全面停止新建樓堂館所、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標、嚴格規(guī)范辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治。共清理騰退超標準面積 5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路，科學編制全縣行政事業(yè)單位辦公用房整合方案，實現(xiàn)全縣辦公用房優(yōu)化配置、提升城市綜合功能，加速新城二期開發(fā)建設進程。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關大院3號樓外墻提升工程。啟動縣機關食堂變壓器改造工程，加快啟動新城區(qū)配套食堂建設，確保便民中心進駐前期工作全面鋪開。二是高效規(guī)范，推進公共機構節(jié)能工作。積極開展“節(jié)能知識進校園”、“節(jié)能產品進廣場”、“綠色低碳進單位”等為載體的節(jié)能宣傳周活動，通過節(jié)能知識講座、征文比賽、節(jié)能產品推介、發(fā)放節(jié)能倡議書和宣傳手冊，大力倡導低碳生活理念，普及節(jié)能知識，增強全社會節(jié)能意識。認真做好能耗監(jiān)測平臺建設和全縣機關單位的能耗統(tǒng)計工作，確保全縣機關單位節(jié)能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建驗收，啟動縣圖書館創(chuàng)建省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作。
二、下半年工作思路
(一)深化群眾路線教育實踐活動。一是做好“四風”問題查擺工作。圍繞黨員領導干部“四風”方面存在的問題和征求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動，把問題談開、思想談通、意見談好，努力消除隔閡、化解矛盾、加深了解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時，要帶著問題談，做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明，重點寫清“四風”突出問題，列舉具體表現(xiàn)和典型事例，對群眾提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出回應。深入剖析產生問題的原因，明確今后的努力方向和改進措施。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會，切實解決好思想認識問題，明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續(xù)開展正風肅紀行動。加強教育引導，集中整改問題，強化制度建設，推進作風轉變，著力營造“干部清正、政府清廉、政治清明”的良好環(huán)境。
(二)不斷提升后勤服務保障水平。一是確保公務接待服務工作提質提效。加強對公務接待工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴控接待支出，減少公務接待成本。二是著力提升機關大院后勤服務水平。加強機關安全保安人員的教育、管理與培訓，提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關大院安全保衛(wèi)工作。三是繼續(xù)深化機關食堂品牌創(chuàng)建。加強對食堂衛(wèi)生環(huán)境的常態(tài)化管理，提升食堂從業(yè)人員素質，著力改善機關食堂服務環(huán)境。以溫州市文明餐桌示范食堂創(chuàng)建為抓手，廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳，提升機關干部職工的文明就餐意識。四是科學規(guī)范公務用車服務管理。加強對公務用車的維修、保養(yǎng)，規(guī)范公務用車使用情況登記制度，加強對各部門公務用車使用情況的跟蹤管理，杜絕公車私用現(xiàn)象。
(三)深化推進機關事務管理工作。一是加強機關辦公用房清理督查工作。建立健全集中統(tǒng)一、權責明確的管理機制，進一步細化資源共享、資產處置、設施維修等方面的標準規(guī)范，依法依規(guī)對機關辦公用房及其配套設施使用情況開展監(jiān)督管理。二是加強對公務車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務意識的教育培訓，抓好車輛安全管理和安全防范工作，確保公務車輛安全運行。三是推進公共機構節(jié)能工作。繼續(xù)廣泛開展節(jié)能宣傳活動，充分發(fā)揮機關單位在節(jié)能工作中的示范帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統(tǒng)計和全縣節(jié)能監(jiān)督檢查工作，完成省級示范單位創(chuàng)建驗收和市對縣節(jié)能考核工作。
(四)加強黨風廉政和作風建設。認真落實黨風廉政建設和懲防體系建設責任制，加強廉政風險防控能力建設。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節(jié)約相關規(guī)定得到有效落實，建立長效機制，進一步做好厲行節(jié)約工作，加強對工程建設、維修改造、物品采購、節(jié)能技改等監(jiān)管力度，努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發(fā)生，提高公用經費的使用效率，形成堅持厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的良好風尚。
工作總結2022展望2023年終篇3
一、20__年上半年工作總結
20__年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領導下，嚴格執(zhí)行國家有關建設法規(guī)、技術規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質量保證體系建設，積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應有的貢獻。
(一)、經營收入情況
20__年上半年，1~6月分，設計所共承接各類工程設計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設計所經營總收入為16萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設計收入是139萬元，測量收入是22萬。
(一)、設計工作
1、飲用水工程
20__年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設計及施工圖設計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術服務工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(二)、自身制度的建立和完善
20__年，我所進一步建立和完善設計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓制度等，使設計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設計所在20__年上半年購置了投影儀等辦公設備，現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化，大大改善了設計所的辦公條件，提升了設計所的自身形象。
(一)、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ，目前兩項目均以開始設計工作，預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20__年下半年，我所將局黨委的領導下，根據(jù)水利局的機關作風建設的要求，進一步嚴格考勤制度，堅決執(zhí)行“八項禁令”，提升設計所的形象。
工作總結2022展望2023年終篇4
今年上半年，公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的經濟發(fā)展戰(zhàn)略目標和要求，在各相關部門的大力支持幫助下，依靠、發(fā)揮公司的團隊精神和作用，勤奮、務實、低調地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產的經營管理
(一)建立和完善集體資產管理臺帳
1、對投資公司(__公司)所屬資產及政府委托管理資產(包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產用房等)，在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產管理臺帳并進行動態(tài)管理;
2、將去年收回的原委托企業(yè)服務公司管理的資產(4050商務樓、商務樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪、車庫等)，建立好正常的資產管理臺賬并進行動態(tài)調整。
(二)加強集體資產增收、出租、招商工作
1、對到期續(xù)租的，參照市場行情進行調租續(xù)簽，如路商鋪、路商鋪等，完成樂購主體變更協(xié)議;
2、，參照市場行情價格及依據(jù)企業(yè)的稅收產出情況，與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價格標準，與商務樓宇內新進企業(yè)簽訂租賃協(xié)議，并與到期的租戶進行調價續(xù)簽;
3、完成原委托企業(yè)服務公司租賃管理的資產(4050商務樓、商務樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;
4、將商務樓內空房信息和項目信息及時通知招商服務中心，加強商務樓宇招商、招租及服務工作;
5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經發(fā)辦、招商服務中心進行溝通協(xié)商，擴大信息面，努力引進優(yōu)質項目;
6、完成水電過戶至__公司;
7、加強出租資產及商務樓宇的租金收繳工作，對拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進行催繳，爭取全額收繳。
(三)做好集體資產的維修養(yǎng)護工作
1、對世紀聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;
2、就世紀名門監(jiān)控設備現(xiàn)狀及改造方案回復意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項目協(xié)調會的精神，簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;
2、為了落實本鎮(zhèn)農民長效增收機制，__公司擬以成本價收購麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡)，但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因，最終放棄收購;
3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產安全工作;
4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產可享受產權轉移，需摸底及政府協(xié)調后，方可繼續(xù)辦理。
二、加強和規(guī)范財務管理及辦公室工作
1、規(guī)范財務管理，做好財務日常工作
按鎮(zhèn)黨委、政府要求，制定公司年度預算，并嚴格按財務審批制度報批每筆業(yè)務，嚴控公司成本及費用支出，尤其控制業(yè)務招待費支出;每月按時開具收款憑據(jù)，確保租金的及時收繳;完成投資公司、__公司、__公司月度財務核算、報表結算及網上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及__公司全國稅收調查工作。
2、確保農民長效增收，完成年度紅利分配工作
年初，完成__公司20__年度紅利分配工作，按25%分配率，已分派紅利1919.78萬元(稅前)。20__年，按30%分配率，共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理，做好資金的統(tǒng)籌及運作工作
1月，公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作，二期出資額1500萬元，由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作，并辦理好相關借款手續(xù)，20__年上半年向各村出借資金1000萬元。配合商務區(qū)發(fā)展，做好商務區(qū)銀行貸款擔保工作，并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協(xié)同配合，妥善處理好歷史遺留問題
上半年，根據(jù)審計整改進度，對債權債務存有爭議的幾家單位(如建筑、 房產、房產、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中，東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠，需作延伸調查;莘城房產公司經協(xié)商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);__公司對核實結果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年，已對工業(yè)公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年，當初也未作賬務調整，且又缺失相關原始憑證及佐證資料，預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉，或已改制，或對方賬面未反映，或應收款賬齡較長，導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報說明，投資公司已準備報鎮(zhèn)長辦公會議審批。
經經發(fā)辦協(xié)助賬務核對及調查，又會同__集團多次交涉，已初步對投資公司、工業(yè)公司與__集團及其下屬企業(yè)在經濟往來中存在的問題作了雙方確認，其中包括國貿股權轉讓及投資收益問題、橡膠投資款及紅利分配問題、__集團扶持款結算問題等。已要求__集團針對確認結果，按經發(fā)辦所提解決方案作出答復?，F(xiàn)__集團未作最后答復，還在進一步的資料復查中。
5、協(xié)助政府做好民生保障工作
根據(jù)各村上報的匯總數(shù)據(jù)，經嚴格復查和核對無誤后，年初已完成20__年度部分動遷農民物業(yè)管理費補貼(約210萬元)的兌現(xiàn)工作。
協(xié)助信訪辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪事件的調查及協(xié)調工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認真做好辦公室后勤保障工作，包括公司內部會務工作的策劃及安排、對外協(xié)調與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔，同時完成好領導交辦的一切工作。
三、加強和提升企業(yè)協(xié)調服務能力水平
上半年，我們對企業(yè)“重點走訪與平時走訪相結合”、“發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結合”、“聯(lián)絡感情與引商增稅相結合”，力爭通過做好老企業(yè)服務工作，從而進一步達到穩(wěn)商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由于飛樂股份公司的決策調整，注冊在莘北路505號的下屬__元一電子有限公司的注冊地需要變更，原本元一公司個別領導建議借此機會將公司注冊地遷至工廠所在地(松江區(qū)九亭鎮(zhèn));但投資公司在走訪中了解此事后，積極介入，憑借我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通，元一公司最終仍然選擇繼續(xù)留在屬地注冊納稅;現(xiàn)我們投資公司已及時為其辦理完結相關的注冊地址變更手續(xù)。同時，根據(jù)元一公司的用工要求，我們第一時間協(xié)調元一公司與鎮(zhèn)社保中心就業(yè)科進行溝通對接;
2、長年來，愛發(fā)科公司均整合國內相關公司部分稅收在統(tǒng)一繳納。但年初，愛發(fā)科商貿()有限公司深圳分公司收到了當?shù)囟悇站窒奁谡模粫和Ｒ话慵{稅人資格，要求其在當?shù)乩U納相關稅額。為此，我們第一時間聯(lián)合稅務三所，前往愛發(fā)科公司進行對接協(xié)調，愛發(fā)科公司已同意將進行合理操作，并表示即使手續(xù)繁雜，也會努力將深圳分公司的相關稅收繼續(xù)在繳納;
3、年初，花王公司完成增資1620萬美元;五月，投資公司協(xié)調市、區(qū)工商部門，第一時間為迪愛生投資有限公司協(xié)調解決了年檢過程中碰到的有關問題;
4、年初我們在走訪中獲悉__大廈的業(yè)主之一——鉅兆時裝()有限公司有裝修業(yè)務要求，隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接，同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;
5、上半年，我們投資公司協(xié)調三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業(yè)務對接，以期今后三思公司將LED業(yè)務推廣至康新公司所承接的相關項目，讓三思、康新及__鎮(zhèn)政府等各方聯(lián)手共贏;
6、四月，投資公司協(xié)調三思電子工程有限公司先后與鎮(zhèn)老年慈善基金會和鎮(zhèn)紅十字會，向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;
7、經過多年的聯(lián)絡溝通，我們投資公司聯(lián)合稅務三所等部門終于說服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業(yè)，愿意盡快在成立集團總部;現(xiàn)上井公司的辦公地點已從七寶鎮(zhèn)搬至我鎮(zhèn)__大廈;同時，我們還積極為上井在__地區(qū)協(xié)調開店選址等事宜;
8、協(xié)調鎮(zhèn)教委為相關企業(yè)解決高管子女入學入托事宜;
9、配合鎮(zhèn)社保中心完成了“20__年下半年度給予本區(qū)、本鎮(zhèn)企業(yè)職工職業(yè)培訓財政補貼”通知企業(yè)與收交材料相關工作;
10、協(xié)助商務區(qū)、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調對接工作;
11、配合鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)等部門，建立完善__鎮(zhèn)涉臺企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動機制;
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際，投資公司第一時間配合鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦，向鎮(zhèn)域內人員密度較高的多家企業(yè)和樓宇發(fā)放相關海報和宣傳冊，受到了各方的高度好評;
13、繼續(xù)積極配合區(qū)樞紐辦做好綜合交通樞紐項目協(xié)調、服務、保障工作;參加樞紐辦召開的例會，并配合協(xié)調相關工作。另外，作為股東方之一，投資公司配合做好向莘天置業(yè)有限公司出借資金20__萬元(年內分四期付清);
14、繼續(xù)配合鎮(zhèn)總工會、商務區(qū)等部門和單位，做好明芳公司搬遷的相關協(xié)調工作。
四、加強和推進樓宇招商服務工作
自樓宇招商服務工作小組成立以來，鎮(zhèn)黨委委員(宣傳)喬宇紅，鎮(zhèn)人大副主席、總工會主席駱平，投資公司全體工作人員，以及工商、稅務等小組成員通過會議、電話及現(xiàn)場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。
我工作小組每周多次前往、園區(qū)進行現(xiàn)場溝通，及時了解樓宇辦理權證及招商動態(tài)，第一時間為樓宇提供對口服務;另外，為更好地助力推動樓宇招商工作，投資公司主動向三方業(yè)主詳細介紹了樓宇周邊及整個__鎮(zhèn)的總體招商環(huán)境，以達到資源共享、合作共贏的招商引稅效果，努力提高商務樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。
1、__大廈
__大廈在20__年底時已基本滿租，但是屬地注冊率較低，只有32%。根據(jù)年初鎮(zhèn)里下達的目標，該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬元的稅收指標。鎮(zhèn)投資公司以此為工作目標，積極同__大廈業(yè)主方和管理方溝通對接，一方面要求他們抓住源頭，對于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊的要求，另一方面我們自己主動上門走訪企業(yè)，設法說服樓宇中有一定規(guī)模的未屬地注冊企業(yè)遷移到。在業(yè)主方的大力配合下，1-6月，完成了3家企業(yè)從外區(qū)遷移到，新辦屬地注冊企業(yè)6家，樓宇企業(yè)屬地注冊戶數(shù)、屬地納稅戶數(shù)均已完成年度目標，樓宇整體注冊率已達到 43%左右，較年初提高10個百分點。
2、__大廈
上半年， __大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產權證等事宜上。該大樓的規(guī)劃許可證剛于五月辦結完成，預計要到九月才能完成房產證的辦結工作。這一狀況，嚴重影響了大樓今年的招商進度，增加了完成年初目標任務的難度。但鎮(zhèn)投資公司在這段時間內，一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入__大樓，并完成公司屬地注冊(品優(yōu)、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作，提供周邊商務區(qū)的規(guī)劃、招商進展情況，提升 大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協(xié)調__大廈紅線內外綠化改造養(yǎng)護、請鎮(zhèn)除害站指導解決樓內滅鼠等相關其他服務工作。
在各方努力下，目前__大廈西樓已有部分面積出租，業(yè)主方也明確了租賃客戶需屬地注冊納稅的要求，并得到了多數(shù)意向客戶的肯定。同時，我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地注冊，如果成功，將對樓宇產稅有很大幫助。
1-6月，__大廈屬地注冊企業(yè)共6戶，完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶，完成率54%。投資公司將繼續(xù)堅持重點跟蹤關注__大樓的招商，重點把握好項目業(yè)態(tài)質量、注冊率、稅收率，加強辦證協(xié)調服務。我們自信在兩到三年內，將__大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。
3、園區(qū)
新改建的花園辦公園區(qū)首期三棟樓預期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區(qū)與該公司負責人洽談溝通，不斷建議園區(qū)在和客戶簽約時，盡量縮短租約、工商稅務必須屬地注冊。
目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售，愛尚餐飲)，并有多家企業(yè)已注冊落戶。由于園區(qū)是老廠房改建項目，手續(xù)復雜、程序嚴格、審批謹慎，仍需繼續(xù)協(xié)調。前期，投資公司已多次協(xié)調工商、稅務及鎮(zhèn)消防安全等相關部門前往召開現(xiàn)場會議，進行業(yè)務指導。今后，投資公司將繼續(xù)緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協(xié)調服務工作。
五、存在的問題與不足
回顧上半年的工作，還存在一些不足，主要有以下幾個方面。
一是今年企業(yè)普遍較不景氣，企業(yè)產值、利潤、稅收下滑幅度較大，缺少有增長點的優(yōu)秀企業(yè)，招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業(yè)服務中如何加快幫助企業(yè)發(fā)展及招商引稅，還需尋找新的突破口;
二是在集體資產經營管理中，收益增長不夠明顯，還缺少如何加快發(fā)展產出的有效途徑，特別是在農民長效增收機制中，股民的紅利分配今年將增長到30%，所承受和帶來的壓力會更大，因此要及早思考未來;
三是觀念轉變和創(chuàng)新開拓意識還不夠強，管理水平和溝通協(xié)調能力有待進一步提高。
通過對工作的總結回顧，在總結經驗的同時，還必須正視存在的問題，時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今后的工作中，思想上要順應轉型，意識上要不斷創(chuàng)新，行動上要腳踏實地，。
下半年工作打算：
一、做好企業(yè)服務，促進經濟發(fā)展
1、加強老企業(yè)的協(xié)調服務，做到留商穩(wěn)商、以商引商
下半年將繼續(xù)加強對鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、__產業(yè)園區(qū)及注冊型老企業(yè)的走訪聯(lián)絡，及時發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產安全、政策咨詢、發(fā)展資源等)。密切關注好企業(yè)的經營狀況、產業(yè)狀況、發(fā)展狀況。通過優(yōu)質的企業(yè)服務以達到“以商引商、廣增稅源，讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的，并隨時掌握好各企業(yè)的信息動態(tài)。
2、重點抓好__大廈、__大廈、園區(qū)的樓宇招商引稅
對目前招租基本已滿的__大廈，重點要抓注冊落戶率及稅收產出率，千方百計動員大樓內尚未注冊的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關注好__大廈及園區(qū)相關證照的辦理動態(tài)，積極協(xié)助推進，隨時與企業(yè)保持密切協(xié)調溝通。對業(yè)主方主要抓兩塊，一是抓企業(yè)自用部分的注冊稅收落地，二是抓空余面積對外出租部分，必須從源頭抓優(yōu)質項目及注冊稅收落戶在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策咨詢協(xié)調、辦理證照手續(xù)等服務工作。
3、積極推進綜合交通樞紐項目的建設
下半年要繼續(xù)做好綜合交通樞紐項目的協(xié)調服務及后勤保障、社會等工作。另外隨著項目建設的穩(wěn)定推進，將進一步配合好相關部門，重點做好項目建設的建安稅落地工作。
4、積極協(xié)調明芳公司的相關工作
一是配合商務區(qū)動遷騰地，督促加快明芳公司在向陽工業(yè)區(qū)的項目建設進度;
二是協(xié)助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作，及時掌握和匯報各種信息動態(tài);
三是特別關注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來的員工工作，要配合相關部門做到提早預警、提早化解，平穩(wěn)搬遷。
二、加強資產管理、確保增值保值
對公司所有各類資產在建立好臺賬的基礎上，做到家底清、業(yè)態(tài)清、動態(tài)清、租戶清、收益清。
對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及稅收產出相掛鉤”、“要與經營業(yè)態(tài)調整相結合”。力求最高4個率，“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中，要規(guī)范手續(xù)程序，發(fā)揮公司董事會集體討論及決策作用，以及提交鎮(zhèn)集資委、鎮(zhèn)長辦公會議、鎮(zhèn)黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規(guī)履行。并在今后的資產物業(yè)管理及維修服務中要強調抓降本節(jié)支，對必要的物業(yè)維護維修必須要走規(guī)范招投標審批程序。
目前，投資公司將積極配合商務區(qū)和經發(fā)辦，就商務區(qū)部分開發(fā)項目研究啟動實施集體資產“無償回購”的最佳方案。
三、財務及辦公室工作
1、抓緊做好審計走訪確認后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩余未果單位的復查及了結工作，加強走訪力度，重點協(xié)助律師做好相關單位的調查結案工作;
2、根據(jù)__公司20__年收支預測，年底，尚缺紅利分派資金約1000萬元，需于下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益，并召開董事會和股東會，研究制定好后三年的工作計劃;
3、協(xié)助鎮(zhèn)村建辦，配合制定20__-20__年度農民物業(yè)費補貼實施意見;
4、根據(jù)區(qū)農委的要求，做好減輕農民負擔等各項工作;
5、嚴格執(zhí)行財務規(guī)章制度，認真做好財務日常基礎工作，逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度;
6、繼續(xù)做好辦公室后勤保障服務工作，嚴格按審批權限程序使用和管理好印章，加強各種合同等資料的檔案管理;
7、加強公司員工的規(guī)章制度教育和政治思想學習，特別要加強防風險廉政教育，進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
工作總結2022展望2023年終篇5
社團管理中心作為學生會服務、監(jiān)督、管理社團的一個重要平臺，它承載著服務社團、建設社團、引導社團、管理社團，創(chuàng)出品牌、辦出特色的的重要任務。社團管理中心在學生會的領導下走過了半年，在這短暫而又充實的半年里，我們積極協(xié)助其他部門的工作，并做好對各協(xié)會的管理和考核，并且成功的舉辦了社團文化節(jié)，讓給協(xié)會充分的舞臺表現(xiàn)，使各協(xié)會的發(fā)展更上一層樓。雖然取得了很大的成績，但畢竟是過去了，目前，現(xiàn)我部門結合我校實際情況及自身具體情況，制定本學年的計劃如下：
一、堅守部門工作
社團管理中心除了要管理好學生會的財產以及海報的張貼外，還要處理好學生會與協(xié)會的溝通。責任重大，不容怠慢!作為社團管理中心主任更有責任帶領下一屆新干事積極做好我部門的這些工作。
(1)海報張貼管理
對于上一屆的海報張貼的管理，我們部門做的還不夠。故我們部門在這一學期將強調海報張貼的制度。學生會任何部門、協(xié)會海報的張貼都需要經過我部門干事的審核認可蓋章后方可張貼否則一律不準私自張貼。并注意對過期海報的及時處理和外部商業(yè)小廣告的處理。
(2)桌椅管理
我們部門既然有管理桌椅的職責就應該對學生會的財產負責，所以在下學期我們將做好對新干事的引導，任何社團部門、協(xié)會借用學生會的桌椅都必須用學生證(一卡通)抵押并經過我部門的詳細登記后方可借出。
(3)協(xié)助學生會各部門、各協(xié)會
學生會各部門、各協(xié)會搞大型活動，我部門都將積極配合奉獻出我部門的一份力量。
(4)對協(xié)會例會的監(jiān)督
作為學生會與協(xié)會溝通的“橋梁”，我部門有對協(xié)會監(jiān)督、協(xié)助的義務。為加強我部門與協(xié)會的聯(lián)系、收集各協(xié)會的狀況、鍛煉我部門干事我部門將實行干事對協(xié)會一對一的例會記錄工作。
(5)加強我部門的凝聚力
每一個部門想要做好本職的工作都需要通力合作，所以如何讓部門干事學會合作就變得尤為重要。所以作為部長的我們應該多與干事交流，總結出一套屬于我們團隊的工作方式，從而將我部門這一學年的工作做到最好!
二、協(xié)助部門和協(xié)會
由于我們部門的大型活動社團文化節(jié)在上學期已圓滿成功。所以下學期我們的工作重心轉移到內部，同時協(xié)助一些協(xié)會辦活動。例如會協(xié)助文藝部辦女生節(jié)活動，電腦愛好者協(xié)會的電腦裝機大賽等等。
三、社管文化周活動
社團管理中心是一個“既苦又累”的部門，它獨特的部門性質賦予著處理好協(xié)會與學生會關系的重大使命。但是，由于它獨特的工
作性質許多人對我們社團管理中心的工作并不是很了解。為了加強與各部門、各協(xié)會的溝通，我們部門將在下學期舉辦一次社管文化周展覽活動。在本次活動中將把我部門的中心職能通過華麗的辭藻和精美的照片形式充分展示在全院師生的面前。
舉辦時間：201x年4月中下旬
四、協(xié)助換屆
各干事經過一年以來積累的工作經驗，有了一定的組織和領導能力，也應該獲得屬于自己的天空。除了祝福之外，我部門更應該積極協(xié)助主席團做好換屆的相應事宜，讓學生會的換屆更加完美!
除了以上的各項具體活動之外，我部門還要積極的培養(yǎng)新的干事。讓他們能夠獨立自主的做好社管的各項工作。滿足學生會對新一屆干事的要求，積極培養(yǎng)新一代的接班人，讓其具備獨立自主完成各項工作的能力。讓學生會更好地發(fā)展。
工作總結2022展望2023年終篇6
20__年，我辦的精神禮貌建設工作在市精神禮貌建設委員會的正確領導下，以提升服務質量為主線，以窗口禮貌服務為重點，竭誠為群眾帶給優(yōu)質的政務服務工作，宣傳活動成效十分明顯，現(xiàn)將本辦今年精神禮貌建設工作狀況總結如下。
一、加強社會主義核心價值體系建設。
加強中國特色社會主義核心價值體系宣傳，大力倡導實現(xiàn)中國夢愛國主義教育，認真貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范，廣泛開展“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德”教育，依托南寧首府全國禮貌城市建立活動，實現(xiàn)政務環(huán)境廉潔高效，法制環(huán)境公正公平，市場環(huán)境規(guī)范守信，人文環(huán)境健康向上，生態(tài)環(huán)境不斷改善，生活環(huán)境不斷優(yōu)化。
二、把精神禮貌建設擺在突出地位來抓。
政務服務中心是政府機關的“第一窗口”、“一張名片”，位置特殊、崗位重要、職責重大，精神禮貌建設工作務必擺在突出位置來抓。20__年，我辦高度重視，始終把政務服務中心作為政府機關的一個窗口形象來抓精神禮貌建設工作，始終持續(xù)思想清晰、重點突出、緊貼實際、注重實效。一是會議動員。3月5日，我辦結合工作實際，召開了本辦及窗口的動員會議，在會議上學習傳達市禮貌辦的文件精神，研究部署開展了學習雷鋒活動月工作，開展雷鋒志愿服務站窗口，明確活動的資料，提出了具體的要求，動員廣大干部職工用心參與。二是加強領導。成立了本中心的精神禮貌工作領導小組，黃定常務副主任為組長，楊英才副主任為副組長，成員由各業(yè)務科科和窗口負責人組成，負責精神禮貌建設和加強工作的組織與實施，具體由楊英才副主任負責抓落實，加強活動的組織領導。三是制定工作計劃。今年年初，制定了本辦20__年精神禮貌建設工作計劃，做到統(tǒng)籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實際、抓好落實，確保各項工作開展有聲有色。四是明確工作思路。根據(jù)上級有關要求，針對政務服務的行業(yè)特點，確立了“創(chuàng)禮貌、促服務、樹形象、當標桿”的精神禮貌建設工作總體思路，堅持正確的導向，確保精神禮貌建設工作持續(xù)健康發(fā)展。五是
注重抓好結合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程，堅持把精神禮貌建設工作與創(chuàng)先爭優(yōu)、與行業(yè)優(yōu)質服務、與日常管理工作緊密結合起來，找準契入點，把握關鍵點，全面推進各項工作，使精神禮貌建設工作科學化、經?；?、制度化。
三、抓好道德領域治理工作。
依法行政方面，主要治理是否做到依法依規(guī)辦理行政審批事項，是否存在亂收費、亂罰款等問題，是否在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。服務質量方面，主要治理是否做到優(yōu)質、熱情、高效，不推諉、不扯皮;是否認真執(zhí)行首問負責制、辦結制、職責追究制、一次性告知制;是否有超時辦結件。服務態(tài)度方面，主要治理是否做到熱情、主動、細致、周到，是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽、故意刁難辦事群眾等問題，是否有群眾投訴。廉潔自律方面，主要治理是否做到嚴格遵守工作紀律，有無上班遲到早退、曠工和利用網絡玩游戲、看電影、聽音樂、聊天或從事其他與工作無關的事情發(fā)生;是否存在利用職務之便吃、拿、卡、要、報、不給好處不辦事等問題。
加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設，按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個有”、“七個一”的規(guī)定動作(即有固定的活動場所、有統(tǒng)一的活動標識、有統(tǒng)一的活動流程、有專門的活動臺賬、有濃厚的氛圍營造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個故事、談一番感悟、誦一段經典、做一個承諾、送一份吉祥)，結合“我的大廳、我的故事”主題，由各窗口單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動，扎實推進我中心的思想道德建設，傳播道德故事，推動道德實踐，匯聚道德力量，構成道德風尚，使道德理念深入人心，外化于行，著力營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，進一步增強窗口意識、服務意識和形象意識，不斷改善工作作風、提高服務質量、提升工作效率和群眾滿意度。
四、組織開展關愛山川河流志愿服務活動。
結合“3.12植樹節(jié)”和“綠滿邕江”工程，本辦用心參加市政府辦公廳統(tǒng)一組織的植樹綠化美化活動，為首府多種一棵樹、增添一片綠，進一步增強環(huán)保和生態(tài)意識，努力為綠城南寧增光添彩。
五、抓好優(yōu)質服務競賽工作。
一是抓好評優(yōu)評先工作。按照《南寧政務服務中心紅旗窗口和優(yōu)質服務標兵(崗)評選方案》組織實施，嚴格標準，不走過場，不搞形式主義，評出先進、評出干勁、推動工作。每季對窗口單位和本辦科以下干部職工進行考評，實事求是地評選出紅旗窗口、優(yōu)質服務標兵、優(yōu)質服務崗，及時下發(fā)通報，以此激勵先進，鞭策后進，充分調動廣大窗口工作人員的用心性和創(chuàng)造性，不斷提升服務質量，提高行政效率，鑄牢為民服務思想，樹立良好形象，努力打造高效和諧禮貌的政務服務環(huán)境，服務南寧經濟社會發(fā)展大局。
二是建好學雷鋒志愿服務站。在大廳原有的服務指南、桌椅、飲水機等便民服務設施的基礎上，在大廳建立學雷鋒志愿服務站，增設衛(wèi)生箱、失物招領箱、南寧市區(qū)交通圖、宣傳資料等便民設施和物品，在大廳等候區(qū)增設報刊架，免費供群眾閱讀《南國早報》、《南寧日報》等報刊雜志，并懸掛學雷鋒志愿服務標識牌，主動公開服務承諾項目，配備公共禮貌引導員，為群眾帶給更為便捷的志愿服務。建立高效投訴機制。用心支持市監(jiān)察局在我中心設立行政效能監(jiān)察投訴窗口工作，搞好協(xié)同配合，及時妥善處理群眾的來人來函以及電話投訴，化解矛盾，改變作風，提升質量。每季設立“公開大接訪”日，主動解決群眾的合理訴求，為群眾帶給更為高效便捷的服務，讓精神禮貌之花在政務服務中心結出豐碩的果實。
工作總結2022展望2023年終篇7
1、在過去的201x年里，原料場機械點檢作業(yè)區(qū)加強了設備運行的：以規(guī)范管理和加強設備點檢、設備潤滑和設備檢修管理工作。通過一年實施與運行，對設備的管理呈現(xiàn)規(guī)范化趨勢，回顧過去原料機械點檢根據(jù)公司年度目標計劃展開各項工作。
2、以保障設備長期處于良好狀態(tài)為基準，充分發(fā)揮各區(qū)域點檢人員的作用，推動和促進各項計劃工作的深入開展，并取得了良好的成效。在生產方面根據(jù)生產作業(yè)區(qū)提出的要求對(轉載于:co m校 園生活 網:原料場工作總結和計劃)設備存在不合理的都進行統(tǒng)一處理，在201x年里面安全方面作業(yè)區(qū)做到了零傷亡，環(huán)保方面全面達到公司要求完成指標；
在201x年里原料機械點檢作業(yè)在主要工作方面，每月能夠根據(jù)生產要求對原料場7臺設備進行同步檢修，檢修完成率達到98%，在201x年原料場設備有計劃檢修總計96次，設備全年累計檢修計劃時間786h，設備使用率為98.66%，全年的檢修工單總計約5400張，檢修質量完成合格率為98%，全年設備出現(xiàn)的事故為4次，因檢修造成的事故率為零。
原料場設備運行全年正常運行天數(shù)約為340天, 為公司創(chuàng)造良好效益打下了堅實的基礎；
在201x年1月完成了1#圓盤給料機設備安裝完成，3月份根據(jù)生產要求對原料場4臺斗輪設備、混勻預配料倉都已接入設備沖洗管道，4月份對人工卸車槽格柵進行一邊的更換，由于材料缺少到現(xiàn)在未能全部完成，對人工卸車槽剩余部分等勻堆機軌道大修完成之后將勻堆機拆卸下來的軌道用于人工卸車槽使用；6月份對C106卸料小車存在行走減速機高速軸外殼斷裂事情進行了整體改進；7月份對一燒、二燒成品礦槽內下料斗進行修復處理；8月份對4#斗輪取料機回轉大齒圈出現(xiàn)故障處理；9月份完成了對原料場設備潤滑工作，10月份對四輥破碎液壓系統(tǒng)外移底座制作安裝完成；11月份完成了公司對原料場勻堆機、勻取機設備的防腐工作，12月份對原料場3#斗輪堆取料機懸臂皮帶減速機低速軸漏油嚴重進行更換；在設備運行措施方面推行20__年一樣的“作業(yè)長與技術帶頭人周檢制度”，系統(tǒng)解決問題 為確保在高爐不停產的狀態(tài)下處理完成高爐及其輔助設備存在的缺陷。既保證將已有故障消滅在萌芽狀態(tài)使設備問題不積累，同時又減少定修時的項目，保證定修質量，原料機械點檢作業(yè)區(qū)結合煉鐵生產實際，適時推出“與生產周檢查制度”。在些方面都能夠得到及時溝通與處理，取得了良好的效果；
在過去的201x年里面，原料機械點檢作業(yè)區(qū)在所轄工作方面建立了作業(yè)區(qū)內部管理制度，作業(yè)區(qū)內部管理條例模式，作業(yè)區(qū)人員嚴格按照制度進行進行，采取獎罰制度，尤其在今年7月份之后作業(yè)區(qū)
內人員辭職，作業(yè)區(qū)對設備進行了點檢分工管理。明確合理的分工，是做好點檢工作的前提。為保證點檢設備“臺臺有人管，人人有職責”，實行“五定”即：定責任人、定點檢內容、定點檢標準、定點檢周期、定考核辦法。崗位操作工負責日常點檢，主要內容是通過點檢，突出設備的維護保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)簡單隱患，及時排除故障，通過區(qū)域點檢對生產崗位進行現(xiàn)場培訓和指導。有效的減少了設備維修，加強維修人員負責設備的專業(yè)點檢，故障維修，嚴格按點檢計劃和標準開展工作，加強對設備狀態(tài)的管理。充分發(fā)揮生產崗位與維檢人員的作用，有利于及時排除設備故障隱患，提高設備維護保養(yǎng)效率，減少故障停機時間，提高設備使用效率。對設備采取離線檢修模式，以前更換一套斗輪堆取料機行走驅動裝置，都需要在線更換更換一套時間需要8小時左右，存在問題是檢修時間長，嚴重影響生產，未能有效的發(fā)揮設備的綜合效益和提高設備技術功能的預控性。而采用離線裝配一套進行整體更換，只需要時間2小時，有效的提高設備綜合效益和預控性工作
201x年里面原料機械點檢作業(yè)區(qū)對于設備不能局限于設備本身，還應包括如何與生產部分溝通生產管理、設備檢修質量管理和現(xiàn)場檢修安全管理等多項內容，應通過進行綜合評價找出自己存在的不足，盡全部力量能滿足生產、質量和安全工作要求的最經濟和最能發(fā)揮設備功效的關鍵點，還實施設備夜間故障檢修受控生產作業(yè)區(qū)進行檢查管理為基礎的設備檢修管理新模式；已有效的保證了夜間設備出現(xiàn)一般故障都能夠及時處理予以解決，同時解決了點檢人夜間進廠處理問
題的事情。
在過去的一年里在生產作業(yè)區(qū)存在操作方面存在如下問題，在今年焦炭棚天車鋼絲繩被生產操作斷股方面，四輥破碎操作導致油缸連接螺栓斷裂方面，以及在10月份生產作業(yè)區(qū)在取料過程中未能對料堆中的溝蓋板進行清理導致1#勻取機小車梁斷裂，導致停機6小時，12月份對3#斗輪堆取料機斗輪減速機油管撞斷導致減速機損壞導致停機時間6小時，對上述問題原料機械點檢作業(yè)區(qū)都采取了相對應的措施，對焦炭棚天車鋼絲繩斷股方面，加強對生產崗位操作方面的培訓，以及在更換鋼絲繩方面要切實維檢單位將鋼絲繩預留一部分，方便在更換過程中加快檢修速度，四輥破碎機方面要求生產作業(yè)區(qū)對料堆中的大塊進行及時清理，在油缸螺絲方面增加彈簧墊圈，已有效的保證生產順利進行，對料堆中存在的溝蓋板要求生產作業(yè)區(qū)進行清理，要求生產崗位在取料作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)溝蓋板進行停機處理，對于斗輪堆取料機斗輪減速機高速軸油管方面采用膠管連接，同時在減速機上面增加防撞蓋板已有效地對設備進行保護；
一般來說設備的生產能力是一定的，生產的產品數(shù)量是需要時間來保證的，對一個每天24h連續(xù)生產作業(yè)的生產制造業(yè)企業(yè)，要保證一每天高爐的產量，就必須保證設備的作業(yè)時間，而任何的檢修維護
或設備保養(yǎng)都會占用一定時間，所以如何減少設備維護的時間，增加設備作業(yè)的時間就是生產與設備維護矛盾的焦點，
原料機械點檢作業(yè)區(qū)加強與生產作業(yè)區(qū)溝通在201x年里面，讓設備維護得到有機結合，設備的操作者對設備進一步進行掌握和了解是設備少出故障或不出故障的保證，因為設備操作工人是對現(xiàn)場設備常態(tài)的維護人，設備平時的保養(yǎng)靠的就是設備的操作人員，專職的設備維護人員一般是故障維護，設備檢修和大、中修，主要影響生產的是設備的故障檢修，設備的故障率越高對生產的影響就越大，生產與設備維護的矛盾就越突出。只有點檢、生產人員、維護人員提高設備的檢修質量，檢修維護時不放過任何可能引起設備故障的隱患；操作人員不野蠻操作，保證設備不過載，班前仔細閱讀設備運行狀態(tài)的交接班記錄并檢查保養(yǎng)，班后清潔并做好設備運行狀態(tài)記錄，這就是專職的設備維護與生產中的常態(tài)維護保養(yǎng)的有機結合，雖然無論正常維護，還是常態(tài)保養(yǎng)都會占用一些生產時間，但俗話說，磨刀不誤砍柴工，設備的無故障運行時間越長效果體現(xiàn)的就越明顯。
一、節(jié)約成本：對已損壞價格昂貴的設備零部品進行分解修理，使修理工作細致到單元上，縮小設備事故故障范圍，使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品，減少設備大修次數(shù)，加大點檢頻率，提高維檢單位檢修力度
二、降低事故率：對生產操作出現(xiàn)的異常問題要做到及時的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生，對生產崗位