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公司年終工作總結2022年

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公司年終工作總結2022年7篇

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公司年終工作總結2022年

公司年終工作總結2022年(精選篇1)

混凝土分公司于20__年3月18日成立,一年來,在公司的正確領導及兄弟單位的大力支持下,緊緊圍繞公司制定的各項目標任務,全體員工以嶄新的面貌以及積極的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都有條不紊的進行,現(xiàn)將工作總結如下:

一、全年各項工作完成情況

(一)分公司整體運營良好,完成各項指標。

20__年,混凝土分公司主要任務集中在陽安二線項目部混凝土加工運輸、臨白項目部混凝土加工運輸及預制、寧西二線項目部彈性支撐塊預制。截止20__年12月30日,寧西二線預制廠工作已基本完成,臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。

(二)建章立制,保障各項工作有章可循。

依據(jù)公司的有關文件規(guī)定,結合分公司的實際制定了《混凝土分公司混凝土運輸、泵送設備經營管理辦法》、《混凝土分公司作業(yè)隊管理辦法實施細則》、《混凝土分公司拌合設備按、拆、維修專業(yè)化隊伍管理辦法》等各項實施細則,并按照文件規(guī)定進行了嚴格執(zhí)行,把制度落到實處,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,有理可講,增強和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性。

(三)安全教育工作常抓不懈。

1、為加強施工工程中的安全質量管理,有效地預防和減少安全質量事故的發(fā)生,結合國家有關安全質量管理法律、法規(guī)和集團公司、公司安全質量管理的有關要求,制度了混凝土分公司安全質量管理辦法。

2、分公司成立了以經理為組長,副經理、項目總工程師為副組長,分公司相關職能部門、安全工程師、站、隊負責人、技術負責人及安全員為組員的安全領導小組。安檢工程師負責日常的安全工作的落實,督促員工按有關規(guī)定進行生產,分公司相關職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作,同時在站、隊、班組都設兼職安全員。

3、明確安全生產教育、培訓和安全生產檢查制度。堅持強化安全生產教育、培訓工作,去年組織臨白、陽安二線員工學習攪拌站安全操作,進行全員安全教育閉卷考試,通過不間斷的灌輸安全生產知識、安全生產制度和法規(guī)等,在員工中樹立“安全第一、預防為主”的指導思想,從而增強安全意識。同時,明確規(guī)定安全生產檢查制度,每周由安全工程師組織站、隊施工安全領導小組對各辦公室、宿舍及施工現(xiàn)場進行全面的安全檢查,查找存在的問題,做好記錄,建立登記、整改、消項制度,把安全工作滲透到生產管理的各個環(huán)節(jié)中去,實實在在的做好安全工作。

(四)圍繞中心,服務大局,后勤工作卓有成效。

制度建設方面,先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓管理辦法》等多項管理制度,使公司的發(fā)展建立在有章可循、有法可依的基礎上。

為了規(guī)范分公司人員培訓工作,提高分公司人員素質,促進分公司管理水平和經濟效益的提高,根據(jù)項目生產經營目標需要,結合施工特點、重點、難點,重點對施工技術、安全、質量、物資設備管理等內容進行培訓。同時,規(guī)范食堂管理,健全各項規(guī)章制度,專人管理,保障職工吃飽、吃好,保證晚下班的員工及因工誤點人員吃上熱飯。“五一”聯(lián)合租賃、鋼結構分公司組織拔河比賽,增進友誼;中秋佳節(jié),給施工一線的員工送月餅、員工聚餐,使員工感受到集體大家庭的溫暖,從而鼓舞員工士氣、提升員工素質,改善員工工作生活條件,促進項目管理水平。

二、20__年的工作計劃

(一)追求項目管理精細化。

依據(jù)《中鐵七局集團項目精細化管理手冊》中工程項目標準化管理體系制度,建立健全“以責任成本為核心”的項目預算管理,進一步規(guī)范管理行為、優(yōu)化管理手段,實現(xiàn)項目管理標準化與信息化的結合,強化全員、全過程的成本管控,堵塞效益流失的漏洞。

(二)加強“家”文化建設。

將進一步細化、規(guī)范分公司各部門業(yè)務流程,完善部門制度,繼續(xù)明確各科室的崗位職責,規(guī)范員工行為,加強企業(yè)“家”文化宣傳力度,明年將繼續(xù)在原有宣傳欄的基礎上、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度,使員工對“家文化”的了解更加深入、讓企業(yè)精神植根于我們分公司的每一個角落。

(三)繼續(xù)抓安全質量生產。

堅持“四到位”即:安全督導責任到位。站、隊、班組的安全員要嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,安檢工程師要在安全生產中起到監(jiān)督作用。安全培訓責任到位。強化安全生產教育培訓,依據(jù)管段施工情況結合安全事故案例定期進行安全教育學習,進一步提高全員的安全生產意識,規(guī)范安全生產管理行為和施工行為,堅決杜絕“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律”的現(xiàn)象,積極營造良好的安全生產氛圍。隱患排查整改到位。安全領導小組要定期對下屬施工現(xiàn)場進行檢查,要將安全生產檢查工作做到經?;?、制度化、規(guī)范化。安全責任追究到位。在強化全員安全生產意識過程中,要求項目部現(xiàn)場技術人員、安全人員與施工隊共擔責任和風險,嚴格執(zhí)行《安全生產獎懲辦法》。

總之,分公司全體員工明年將繼續(xù)秉承“發(fā)展為本效益領先回饋員工奉獻社會”的經營理念,自強不息,凝心聚力,抓近謀遠,做好生產、管理等各項工作,奮力完成全年工作任務,切實增強工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。

20__年,是我們非常期待的一年,我相信在公司的正確決策和領導下,在混凝土分公司全體員工的共同努力下,一定能完成更好的成績,我們將齊心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。

公司年終工作總結2022年(精選篇2)

轉眼間一年的時光即將過去,回想在這一年中我們也取得一些成績,同時也還存在的許多的問題與不足之處,現(xiàn)我作為運營部的經理,就我們營業(yè)廳本年度的工作情況作如下總結:

一、堅持不懈抓服務、抓規(guī)范,提升公司窗口形象

這一年我們一直很注重的營業(yè)前臺的形象,組織全體營業(yè)員認真學習營業(yè)規(guī)范,觀看服務規(guī)范的《營業(yè)廳__培訓教材》,認真對照自已的一言一行。當我們身著工作服走進營業(yè)前臺的那一刻起,就意識到我位每一位工作人員身處在公司的服務窗口,每一位營業(yè)員都是企業(yè)的形象代表。一個甜美的微笑,一聲親切的問候拉近了客戶與我們之間的距離,因為營業(yè)窗口是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。微笑也并不僅僅在工作中顯得尤為重要,融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑是人類的春天。你給別人微笑的同時,別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈。有一句話說得很好,微笑無需成本,卻創(chuàng)造了許多價植。

二、定期組織培訓,提高營業(yè)人員自身的業(yè)務水平

這一年中我們定期組織營業(yè)員對新業(yè)務知識進行學習,使大家能及時了解并掌握好各項新知識,便于在工作中更有郊的向用戶進行推廣,更好的服務于每一位用戶。

三、注意服務與發(fā)展并重,齊心協(xié)力完成各項任務指標

自從今年__月開始全省對營業(yè)廳績效考核辦法進行了統(tǒng)一調整,從原來單一的抓服務管理,調整為服務與發(fā)展并重。每月市公司統(tǒng)一下達營業(yè)廳各項指標包括:g網(wǎng)世界風、非世界風,c網(wǎng)租機、掌寬、攜機,業(yè)務受理量、話費收入、增值業(yè)務發(fā)展等。自從__月份以來我們營業(yè)廳在全體營業(yè)員的共同努力下,共發(fā)展了g網(wǎng)世界風__戶、g網(wǎng)非世界風__戶,c網(wǎng)掌寬__戶、租機__戶(包括老用戶維系)、攜機__戶,完成話費__萬余元。在公司領導的正確領導下,在前臺全體營業(yè)員的共同努力下,市公司組織的季度評選活動中取得了全市第一的好成績。我們大家為此感到高興和自豪,但我們將繼續(xù)努力,明年再創(chuàng)輝煌。

四、20__年的工作思路

1、抓服務,提高員工自身主動服務意識。在每一個盡可能為用戶服務的地方設立親情服務,關注任何一個前來受理業(yè)務的用戶。工作之余設立營業(yè)心得分享,對于前臺較好的服務案例由前臺人員與其他營業(yè)員進行分享,追求怎么才能做得更好。通過共同學習,員工們個個恪盡職守,愛崗敬業(yè)。除了繁重的工作之外,一線人員并沒有放棄對知識的渴求,對自身素質的提高。有的參加了業(yè)余學習班,選擇了相關專業(yè)進修,還有的在工作之余,訂閱了大量有關移動通信的報刊雜志,以掌握全面最新的通信知識,獲得更大的信息量,提高高對新事物的認知和接受能力。明年我們還打算開展文藝活動,豐富員工的業(yè)余生活,使員工們的潛能得以充分發(fā)揮,同時生活也變得得多姿多彩。

2、其次抓業(yè)務,強化一線人員的主動學習能力。每周兩次的業(yè)務學習均由一線人員自由分享,在自我業(yè)務學習培訓上增強其自身的自信心,同時可以更好的發(fā)揮一線人員的綜全表達能力。

3、抓管理,加大營業(yè)場所的現(xiàn)場管理。因為管理的好與壞是直接影響一線人員的整體工作氣氛,為此應加大現(xiàn)場的管理力度實行發(fā)現(xiàn)問題做到當場進行解決。

公司年終工作總結2022年(精選篇3)

20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

今年以來,公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。

今年以來,公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度

1、主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

20__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展

為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。

三、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務內容

1、積極配合分公司做好VIp客戶工作

為了進一步構建公司VIp客戶服務體系,為VIp客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)VIp客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。

公司年終工作總結2022年(精選篇4)

__鎮(zhèn)位于__市西北部,面積206平方公里,轄3個社區(qū)、26個行政村、60000余人為深入貫徹環(huán)境保護基本國策,促進環(huán)境與經濟、社會協(xié)調發(fā)展在今年的環(huán)境保護工作中,__鎮(zhèn)以美化環(huán)境為重點、服務新農村建設為立足點、強化宣傳為基礎、造福居民為目標大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,使__城鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境得到進一步改善,人民生活質量有了進一步提高

一、領導重視、保障有力

我鎮(zhèn)始終堅持環(huán)保工作一把手親自抓、負總責,成立了環(huán)境保護工作領導小組,健全了環(huán)境保護工作責任制,與鎮(zhèn)3個社區(qū)26個村簽訂了《__辦事處環(huán)境保護目標責任書》,將責任層層落實到了每個單位,緊緊圍繞與政府簽訂的環(huán)保目標責任書開展工作,并結合__鎮(zhèn)實際,制定出切實可行的環(huán)保工作方案,使環(huán)境衛(wèi)生治理和保護得到了廣大居民的認可和支持堅持以統(tǒng)籌人與自然全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展為指導,以節(jié)能減排為主線,堅持污染防治與生態(tài)保護并重,預防為主、防治結合的原則,全面落實環(huán)境保護責任制,加強環(huán)境保護監(jiān)督管理,切實維護生態(tài)環(huán)境安全以化工企業(yè)污染防治為重點,堅決查處環(huán)境違法行為,遏制生態(tài)破壞;深入開展環(huán)境專項行動,保障群眾權益,促進流域經濟、社會與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展環(huán)境宣傳、環(huán)境管理、生態(tài)建設、環(huán)保法制建設、農村環(huán)境綜合整治等各項工作中都取做到了較好效果

二、主要做法與成績

第一、嚴把建設項目審批關,落實環(huán)境保護目標責任制,杜絕新污染源的產生

工作中,我們始終堅持以經濟建設為中心,對符合國家產業(yè)政策的項目,一切開綠燈,并主動幫助企業(yè)手續(xù),全力支持企業(yè)大干快上;對不符合國家規(guī)定的建設項目,積極做好解釋工作,并嚴格按規(guī)定辦事,把好第一審批關,決不放過一個污染項目,并按照有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度和環(huán)評三同時制度,從源頭上杜絕新污染源的產生__年全鎮(zhèn)引進企業(yè)10多個,都進行了環(huán)境評價同時,實行環(huán)境保護目標責任制,將環(huán)境質量和環(huán)境保護工作列入相關的單位負責人和社區(qū)(村)負責人績效的主要內容,并定期向鎮(zhèn)領導報告環(huán)境保護工作

第二、積極推動綠色社區(qū)、生態(tài)村創(chuàng)建,加大農村環(huán)境綜合整治力度

20__年,我們積極推動綠色社區(qū)、生態(tài)村創(chuàng)建工作,我鎮(zhèn)太山廟村經過努力,順利通過了上級生態(tài)村驗收在抓好創(chuàng)建的同時,我們對全鎮(zhèn)所有社區(qū)、村的環(huán)境進行了綜合整治完成農村道路建設及戶戶通工程80余公里;完成改廁1500戶;新建垃圾池及果皮箱150個,日常清除垃圾22噸;完成修建下水道工程4000米;在抓好農村綜合整治的同時,我們還對文明綠色走廊的建設投入了大量資金為全面推進我鎮(zhèn)農村改廁工作進程,切實加強農村改廁的領導,預防和減少各類傳染病的爆發(fā)流行,根據(jù)市的統(tǒng)一安排__鎮(zhèn)在城鎮(zhèn)范圍內全面推行雙新式廁所并制定出臺了配套措施目前共完成改廁1514所,共發(fā)放改廁補助50萬余元

第三、加大環(huán)保宣傳力度,增強環(huán)保意識

為進一步增強全街道廣大干部、相關企業(yè)負責人和人民群眾環(huán)境保護意識為進一步增強全街道廣大干部、相關企業(yè)負責人和人民群眾環(huán)境保護意識,今年我們加大對環(huán)境保護工作宣傳的力度,切實加強宣傳教育工作,普及環(huán)境保護科學知識,在機關單位、學校、社區(qū)(村)開展各種形式的宣傳講座活動,提高公民的環(huán)境意識和環(huán)境法制觀念,鼓勵和支持群眾性民間環(huán)保活動對在保護環(huán)境、防治污染和環(huán)境建設等方面作出顯著成績的單位和個人,給予表彰和獎勵

公司年終工作總結2022年(精選篇5)

20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設

1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中代表團2次,領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于園區(qū)安全管理的出色,因此被區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。

安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項:

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

公司年終工作總結2022年(精選篇6)

20__年,我自覺加強理論學習,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導下,帶領__公司全體職工鉆研業(yè)務,努力提高公司業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:

一、立足本職崗位,求真務實,扎實工作

在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。

20__年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,__公司迎難而上,財務狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

二、嚴于律己,加強鍛煉,提高修養(yǎng)

在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學習和實踐學習,堅持以優(yōu)良作風投入到工作中。同時,在公司支部建設方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設,促進支部的不斷發(fā)展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設,以增加公司的凝聚力。

三、查漏補缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務

通過對20__年的工作總結,我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標,為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20__年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設,提升管理水平,加強隊伍建設,強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經濟建設工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。

回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的員工,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻!

公司年終工作總結2022年(精選篇7)

時光飛逝歲月如梭,20__年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20__年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:

一、日常管理

制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據(jù)公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié),都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條x噸,其中總廠生產x噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!

二、技改創(chuàng)新方面

公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20__年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20__年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20__年的x月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20__年x月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產出了合格優(yōu)質的產品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近x萬元。

三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施

企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20__年公司獲得省著名商標后的20__年再次提出申報馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20__年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20__年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批x家降至每年不超于x家,更增加了我們的申報難度。在整個的20__年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。

我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的x萬元,而是為了我們鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20__年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在__年x月份報送工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!

__年的初步工作計劃:

計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:

一、努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。

二、繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。

三、落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。

四、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導其培訓。

五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。

六、積極協(xié)調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造__公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。

縱觀20__年全年的'生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20__年度工作的基礎上,在__年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!

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