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個人年度總結(jié)與明年計劃

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個人年度總結(jié)與明年計劃2022年(7篇)

歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,又到了寫年度總結(jié)和計劃的時候。以下是小編收集整理的個人年度總結(jié)與明年計劃,歡迎大家前來閱讀。

個人年度總結(jié)與明年計劃

個人年度總結(jié)與明年計劃(精選篇1)

歲末臨近,新春將至,不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、工作回顧

1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20__年的工作計劃

1、充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào),是行政.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

20__年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

個人年度總結(jié)與明年計劃(精選篇2)

回首忙碌而充實的20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,我部門發(fā)揮本部門崗位專業(yè)知識與技能,在日常工作中堅持工作原則,圓滿地完成了20__年的各項工作任務(wù)。為了全面總結(jié)一年來的工作,積累經(jīng)驗,再創(chuàng)佳績,更好地完成20__年的各項工作目標(biāo),結(jié)合公司工程進(jìn)度與本部門工作職責(zé),現(xiàn)對20__年全年工作做以下簡要匯報與回顧,并對20__年工作做出安排。

一、20__年工作總結(jié)

1、工程的招標(biāo)工作

由我們部門自行組織招投標(biāo)工作,從編制招標(biāo)文件、報價依據(jù)和要求,嚴(yán)格審查相關(guān)資質(zhì),采取“多家報價,綜合考評,擇優(yōu)入圍”。

針對前期工程的情況,我們部門秉持公平、公正的態(tài)度尋找具有相關(guān)資質(zhì)的`單位,并進(jìn)行抽查考核,保證參與投標(biāo)的單位資質(zhì)真實并具有完成本公司工程的能力。

在編制招標(biāo)文件的時候,我們部門嚴(yán)格按找有關(guān)部門的要求進(jìn)行編制,并完成招標(biāo)文件的發(fā)售、投標(biāo)文件的回標(biāo)、開標(biāo)、定標(biāo)和中標(biāo)通知書的簽發(fā),保證了工程的正常施工。

2、合同簽訂與管理

預(yù)算部日常合同方面工作職責(zé)是負(fù)責(zé)各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,保證合同的合理性、規(guī)范性,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的合同評審制度和會簽流程,并完成合同的簽訂。

我們?nèi)粘:贤矫婀ぷ魃婕皥龅氐缆芳叭ㄒ黄胶贤⑴R時圍墻合同、銷售中心設(shè)計合同、銷售中心鋼結(jié)構(gòu)合同、銷售中心裝修合同、監(jiān)理合同等,對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數(shù)清、情況明,為以后工程結(jié)算、付款打好良好的基礎(chǔ)。

截止目前已簽訂各種工程合同共__份,正在會簽的合同有x份,合同總金額約__萬元。以上合同原件均交由行政部存檔 ,我部門整理、留存復(fù)印件并在電腦中做好電子臺賬、備份,以便日后檢索、查閱。

3、工程預(yù)結(jié)算、成本管理工作

預(yù)算部又一工作重點就是預(yù)、結(jié)算。在預(yù)算方面,我們在接到施工圖紙后立即安排查看圖紙存在問題,同工程部協(xié)調(diào)解決,計算工程量、編制清單、調(diào)研現(xiàn)行材料價,依據(jù)計價規(guī)則、相關(guān)費用文件編制工程預(yù)算及成本;在結(jié)算方面,編制和審核用于結(jié)算資料的完整性、準(zhǔn)確性,認(rèn)真計算,和相關(guān)單位核對,及時準(zhǔn)確的完成各項結(jié)算。

從工程開始就經(jīng)常到施工現(xiàn)場跟蹤工程進(jìn)度,隨時掌控工程進(jìn)度及施工情況。工程施工過程中發(fā)生工程簽證及時到現(xiàn)場核實簽證內(nèi)容,保證簽證的準(zhǔn)確性和真實性。工程結(jié)束后同工程部和施工單位到現(xiàn)場量取施工的工程量,力求工程量數(shù)據(jù)真實,保證公司利益。完成

售樓中心鋼結(jié)構(gòu)的預(yù)算、臨時圍墻工程、廣告圍擋工程、售樓部、主體工程基礎(chǔ)和主體工程等工程的預(yù)算工作。

截止目前為止完成前期工程的結(jié)算工作,并做好資料的存檔工作。完成工程簽證審核共x份。

隨時掌握工程進(jìn)度及工程款撥付情況,做好每月進(jìn)度款支付的存檔及核實工作,保證同工程有關(guān)的每一筆款項支付都清晰明了。

隨著主體工程的施工,組織揚建和造價咨詢公司審核精品排鋪的預(yù)算價格及工程量,審核并確定精品排鋪的預(yù)算價格。

根據(jù)工程進(jìn)度及所需的材料,到市場去考核各種材料的市場價,并同__省和__的價格信息價格做對比,做好臺賬,根據(jù)市場波動價格及時調(diào)節(jié)成本,嚴(yán)格把控好成本關(guān)。

4、配合公司各部門完成的工作

本部門在做好本職工作外,還配合其他部門完成了相關(guān)工作,如:

(1)、配合營銷部做廣告圍擋工程的方案確定和價格比對,確定廣告圍擋施工單位;

(2)、配合營銷部完成精品排鋪的銷售面積測算;

(3)、配合前期部完成成本核算等工作。

二、20__年的工作計劃

20__年新的一年,在新的一年里,我們會繼續(xù)做好預(yù)算部的本職,在20__年的基礎(chǔ)上將工作做的更好。作為公司的預(yù)算部,定會以公司效益為前提,做好招投標(biāo)工作、合同簽訂于管理工作、預(yù)結(jié)算工作,做好工程結(jié)算,施工成本控制。在本年度計劃完成的工作如下:

(1)、完成__工程招標(biāo)、定標(biāo)、合同簽訂工作;

(2)、完成__工程量的預(yù)結(jié)算工作;

(3)、根據(jù)確定后的基坑支護(hù)方案詢土方價并簽訂合同;

(4)、及時掌握省、市造價管理部門的有關(guān)政策文件,收集、分析建筑市場人、材、機(jī)信息,掌握施工動態(tài),根據(jù)施工(或竣工)圖、圖紙會審、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等有關(guān)資料,做好預(yù)、結(jié)算審核工作;

(5)、不斷豐富工作經(jīng)驗,提高工作技巧,掌握充足的數(shù)字資料,為洽商工作提供切實可行的論據(jù)支持;

(6)、學(xué)習(xí)并掌握工程成本控制方式、方法,積極干預(yù)開發(fā)成本,努力降低工程成本支出;

(7)、積極進(jìn)行市場調(diào)研,記錄工程材料價格資料,認(rèn)真算好主要材料的當(dāng)期和基期的價格指數(shù),以便準(zhǔn)確進(jìn)行材料調(diào)差;

(8)、配合其他部門完成相關(guān)工作;

(9)、積極完成各項工程預(yù)算工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)。 為了更好地適應(yīng)飛速發(fā)展的企業(yè)要求,計劃在20__年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下經(jīng)常深入在建工程施工現(xiàn)場,實地查看工程進(jìn)度,嚴(yán)格審查工程進(jìn)度報量。有機(jī)會多和同行業(yè)其他公司同行們學(xué)習(xí)、交流預(yù)算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經(jīng)驗,更加熟悉業(yè)務(wù);進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門配合。充分發(fā)揮我部門在公司的重要核心崗位作用,為公司嚴(yán)把每筆工程資金的合理結(jié)算與支付關(guān)口,為全面完成公司20__年各項工作目標(biāo)做出努力和貢獻(xiàn)。

祝公司事業(yè)紅紅火火!

個人年度總結(jié)與明年計劃(精選篇3)

一、本年度工作總結(jié)

__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法

四、20__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

個人年度總結(jié)與明年計劃(精選篇4)

轉(zhuǎn)眼間一零年即將結(jié)束,在單位實習(xí)和工作已有三年的時間了,在段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)。

在我來公司的這段時間里深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項目經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。

二、在工作中主要存在的問題

1.對銀行業(yè)務(wù)不是太熟悉

2.初期對工作認(rèn)識不夠.走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力以后會更好

3.因為工作原因?qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力

三、工作心得。

1、在這一年的工作實踐中、我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識,子啊信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

3、在以往的工作中、我學(xué)到了很多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的知識、與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊、做出更好的成績。

四、工作教訓(xùn)。

仔細(xì)總結(jié)了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。

在工作時間很倉促的情況下、事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、工作方式不夠靈活

在工作的過程中,周圍能利用的資源就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次,抓住主要矛盾、劃清界限,哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。

3、缺少平時工作的知識總結(jié):

在一年的工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、失與得,會更快的成長,在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

五、工作計劃。

1、要提供工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。

2、工作要注意實效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

4、把握一切機(jī)會提高能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。

其實作為一個年輕的員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣、豐富自己的能力、配合著實際工作不斷的進(jìn)步。

不論在什么環(huán)境下,我都相信這倆點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在我看來多付出一些、工作就會?yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。

個人年度總結(jié)與明年計劃(精選篇5)

20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,現(xiàn)對20__年的工作進(jìn)行總結(jié)及對20__年的工作進(jìn)行計劃如下:

一、崗位工作取得的成績

1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。

3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員__郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。

4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。

5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進(jìn)行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)__郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對__工廠、__采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

二、工作中存在的各種問題及修正

1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候,在20__年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。

三、20__年工作打算及展望

新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:

1、20__年建立新財務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。

3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。

個人年度總結(jié)與明年計劃(精選篇6)

__年以來,我鎮(zhèn)勞動和社會保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)的具體指導(dǎo)下,圍繞__年度勞動保障目標(biāo)任務(wù)、社保繳納與發(fā)放、勞動就業(yè)、勞動維權(quán)這個中心,充分發(fā)揮管理、服務(wù)的職能作用,努力做好勞動保障各項工作。同時指標(biāo)多、時間緊、居民素質(zhì)普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現(xiàn)實;設(shè)備老、基礎(chǔ)設(shè)施配置不完全是社保工作急需解決的問題。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

(一)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作:

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是政府一項實事工程,涉及人數(shù)多,工作量大,政策性強(qiáng):為了把這件利國利民的好事辦好,今年初,我中心在分管領(lǐng)導(dǎo)于濤鎮(zhèn)長的指導(dǎo)下,認(rèn)真做好開展居民養(yǎng)老保險的各項準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,加強(qiáng)政策引導(dǎo),注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),迅速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),在各村委會(居委會)的大力配合下,順利有序地將居民養(yǎng)老保險工作在全鎮(zhèn)整體推進(jìn),在此基礎(chǔ)上,我中心在鎮(zhèn)黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)督促,強(qiáng)力推動,使全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的進(jìn)度明顯加快。截止__年11月15日我鎮(zhèn)參保人數(shù)為28872人;繳費人數(shù)19482人,參保率的95.14%;到齡領(lǐng)取人員數(shù)為7030人,本年度死亡及退保數(shù)為222人。

(二)、全民參保:

根據(jù)區(qū)農(nóng)保中心召開全民參保大會的要求,我鎮(zhèn)全面推進(jìn)對未參保人員進(jìn)行全面的核查,本鎮(zhèn)共計有3371人,至__年10月30日已全部核查完成并且全部導(dǎo)入系統(tǒng),目前正在進(jìn)行最后的檔案整理裝訂工作。

(三)、勞動維權(quán)工作富有成效:

為了保障勞動維權(quán)工作順利能順利開展,我鎮(zhèn)社保所加大勞動法規(guī)宣傳力度利用,深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī),要求企業(yè)及職工嚴(yán)格遵守。與此同時,我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度,對發(fā)現(xiàn)苗頭性問題的企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo),定期檢查落實,同時我中心建立嚴(yán)格的投訴受理、處理制度,讓職工的投訴得到及時有效的處理。__年我鎮(zhèn)共處理了3起拖欠農(nóng)民工工資的事件,其中3期都是由于磚窯老板經(jīng)營不善,攜帶工人工資出走或者由于管理不善導(dǎo)致員工出事。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過實地考察以及與當(dāng)事人取得聯(lián)系并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膮f(xié)同下成功解決了此3起事件,幫助100多工人討回了工資,共計約20多萬元,維護(hù)了勞動者的應(yīng)有權(quán)益。

(四)、就業(yè)脫貧工作:

我社保所積極響應(yīng)區(qū)政府就業(yè)脫貧攻堅工作的政策,截止__年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè),實現(xiàn)了區(qū)下發(fā)的任務(wù)。__年8月份在周圩村開展了就業(yè)扶貧培訓(xùn)會議,幫助46人實現(xiàn)了就業(yè),完成了就業(yè)扶貧的任務(wù),并且在區(qū)就業(yè)局的支持下開發(fā)了40個輔助性崗位,幫助貧困戶早日脫貧;接下來計劃于__年11份尋求扶貧辦的支持對我鎮(zhèn)已完成貧困勞動者再次摸底調(diào)查表信息采集工作,并將采集的信息錄入系統(tǒng),這不僅實現(xiàn)與扶貧辦貧困勞動者0數(shù)據(jù)差距,更加對明年的輔助性崗位開發(fā),與扶貧基地就業(yè)補助做好了前提工作。

為更好推進(jìn)__年度人社工作?,F(xiàn)結(jié)合__年度的工作經(jīng)驗,將__年總體工作計劃制定如下:

一、大力發(fā)展就業(yè)、養(yǎng)老等政策宣傳工作,保證各項工作順利開展,及時完成區(qū)下達(dá)的任務(wù)。

二、是采取有效措施,提升社保隊伍建設(shè)水平,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級勞動保障服務(wù)所作用。

三、大力開展就業(yè)援助工作,促進(jìn)大齡困難人員就業(yè),確保純農(nóng)就業(yè)家庭和零就業(yè)家庭動態(tài)為零;

四、加大勞動法規(guī)宣傳力度利用,深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī),維護(hù)勞動者權(quán)益。

個人年度總結(jié)與明年計劃(精選篇7)

20__年度的工作即將告一段落,本年度我從一名施工員成長為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,自擔(dān)任項目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,對工作一直不敢怠慢,堅持腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度,但由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺,有些工作做的不到位,也做過一些不讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的事。這一年很累,主要是因為圖紙頻繁的變更,同樁基單位的勾心斗角,與甲方的簽證確認(rèn),迎接第三方檢查等。同時這一年收獲了很多,尤其是作為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,升高自下,陟遐自邇,遇到困難解決困難的過程中,我成長了很多,各方面學(xué)到了很多。下面從工作、思想、工作中的不足、20__年計劃四個方面做出年終總結(jié),知過往,規(guī)劃來年,快速成長,成就自己,回報公司。

一、工作方面

1、技術(shù)工作。作為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,及時編制施工方案、施工進(jìn)度計劃并報監(jiān)理、甲方審批。做好技術(shù)交底工作,保證施工質(zhì)量。由于項目的特殊性,圖紙的變更多,出圖零散給圖紙會審和方案編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。通過這些方案與三檢制度相結(jié)合,使工程質(zhì)量得到了保證。

2、現(xiàn)場質(zhì)量管控。實行三檢制,班組長自檢合格后報質(zhì)檢員驗收,驗收合格后報監(jiān)理驗收。每周定期召開進(jìn)度、質(zhì)量、安全例會,在會上將項目上存在的問題解決,協(xié)調(diào)并解決各方面問題。

3、資料的整理與收集。在施工過程中,及時做好簽證,并留好照片,讓甲方監(jiān)理簽字,做好記錄,保證項目部利益。

4、組織管理人員進(jìn)行圖紙會審工作,整理圖紙會審內(nèi)容,做好與甲方研發(fā)人員的聯(lián)系,保證了施工圖紙的正確性。做好監(jiān)理、甲方、政府的發(fā)文回復(fù),做好綜合執(zhí)法報驗工作。參與監(jiān)理例會,安全聯(lián)查,做好周報編制工作。與甲方、監(jiān)理交流溝通工作,保持合作共贏的的伙伴關(guān)系,保證各項工作的順利開展。

通過一年的工作,我深深地體會到技術(shù)負(fù)責(zé)人工作的重要性與復(fù)雜性,收獲頗多,主要有以下幾個方面:

1、思想的轉(zhuǎn)變:要做好自己的工作,首先要知道自己的本職工作與崗位職責(zé),端正態(tài)度,踏踏實實的做好每一件事,做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督、事后驗收總結(jié)。

2、施工方案的針對性、可行性很重要,要對現(xiàn)場施工有指導(dǎo)意義。做的方案事關(guān)與甲方的結(jié)算工作,一定要將方案寫到位,寫明確,并要監(jiān)理、甲方簽字,確保項目部的利益。

3、計劃的重要性:每天的事情肯定很多,要做好記錄,按時完成,分清主次。避免雜亂無章,自己無法處理的事情要及時反饋。最好是做到今日事今日畢,避免拖拉。

4、施工現(xiàn)場規(guī)劃的合理性:施工現(xiàn)場的布置必須考慮便于施工,包括材料的堆放區(qū)位置,施工機(jī)械的安裝位置,運輸通道的設(shè)置等。避免由于布置不合理而造成施工困難,材料周轉(zhuǎn)時額外增加人工費用。要在平時生產(chǎn)中總結(jié)經(jīng)驗,為以后新工地做好現(xiàn)場布置積累經(jīng)驗。

5、安全生產(chǎn):安全無小事,一定不能以為事情小而不去管,做好安全技術(shù)交底,確保項目部的利益。應(yīng)提前做好危險源的識別,開展安全教育,嚴(yán)格要求各班組,使整個工地形成一種注重安全的良好風(fēng)氣。對重點部位進(jìn)行重點監(jiān)控,確保有人施工有人管,無人施工有人查。

二、思想方面

項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,首先要確定自己的定位,必須站在更高的位置進(jìn)行項目管理。

初任技術(shù)負(fù)責(zé)人,有喜悅也有壓力。回想一下20__年畢業(yè)進(jìn)公司到現(xiàn)在,身邊的同屆師兄弟幾乎都已經(jīng)離職,很感慨。人還是需要學(xué)會熱愛與心懷感恩的,學(xué)會熱愛這行,學(xué)會銘記成長路上別人對你的好,感謝那些成長路上別人對你的指引。也許現(xiàn)實與理想有差距,也許需要熬夜通宵、也許會被領(lǐng)導(dǎo)批評、也許女朋友會抱怨。但是每當(dāng)學(xué)會一項新技能、經(jīng)歷自己從來沒經(jīng)歷過的工作環(huán)節(jié),經(jīng)過努力后掙得一份養(yǎng)家糊口的薪水,有苦有甜,這才是真正的人生。

三、工作中的不足之處

1、雖然自己在主觀上一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的時候難免會出現(xiàn)急躁情緒,睡覺前回想一下,其實很后悔,我會在以后的工作中,講究方式方法。

2、在每天的工作中,計劃性太差,會遺忘一些領(lǐng)導(dǎo)交代的事。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決,將需辦事情寫出來,做好規(guī)劃,分清主次,對自己的工作計劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成。

3、加強(qiáng)溝通。在一些自己不懂的事情上面多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通。自己無法解決的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實,都需要反饋,避免出現(xiàn)信息不對稱情況。

4、由于我第一次擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,工作中的一些程序、驗收內(nèi)容、經(jīng)驗比較缺乏。編排施工計劃不適用,還有許多的地方需要我去學(xué)習(xí)和熟悉。在工作中,我會向老技術(shù)負(fù)責(zé)人多請教,多學(xué)習(xí)。

5、處理問題、履行職責(zé)不夠大膽,有時不能帶頭大膽地開展批評與自我批評。特別是面對復(fù)雜的矛盾和嚴(yán)峻的問題時,在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。

四、20__年計劃

1、首先加強(qiáng)知識學(xué)習(xí),提高管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,樹立更高的目標(biāo)。

2、調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。

3、進(jìn)一步作好施工管理工作。今后我應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)驗積累不斷提高自己的管理水平,提高管理的主動性,敢于提出批評與自我批評,合理分?jǐn)偣ぷ鳎构しN工作能夠較快完成。

4、提高工程簽證意識與簽證工作的及時進(jìn)行。

5、多上現(xiàn)場,加大對現(xiàn)場質(zhì)量、安全監(jiān)督管理。

6、加強(qiáng)對施工員的關(guān)心愛護(hù),帶動他們學(xué)習(xí),及時做好施工員的思想工作,學(xué)會調(diào)動他們的積極性,營造積極向上的工作氛圍。

7、加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。

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