年終工作總結(jié)怎么寫
工作中難免會(huì)出現(xiàn)力有未逮的時(shí)候,工作總結(jié)能夠幫助員工及時(shí)找到自己的不足并改正。下面給大家分享一些關(guān)于年終工作總結(jié)怎么寫最佳,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
年終工作總結(jié)怎么寫篇1
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
第一,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí),參加了黨員評(píng)議活動(dòng),對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng),在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
第二,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作。
在城管大隊(duì)工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。每月的_x日分別是_、_、_三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,特別是雅爾塞交流會(huì),早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營(yíng),保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。我們從x月_日至x月_日,歷時(shí)兩個(gè)月,克服各種困難,對(duì)_市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù),維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,清理違章占道車輛,打擊投機(jī)倒把的瓜販子,并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場(chǎng)買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在x月_日區(qū)慶_周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
3、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。進(jìn)入x月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營(yíng),具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。我們利用四天時(shí)間對(duì)_x鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
5、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。_月_日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶,進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。_月_日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對(duì)精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了的重要意義。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求,就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際,寫了心得體會(huì),上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會(huì)議,選出黨員代表和村民代表,并一起實(shí)地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
20__年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
年終工作總結(jié)怎么寫篇2
我?guī)煸诩瘓F(tuán)公司和分公司的下,齊心協(xié)力、狠抓,工作,了較為滿意的成績(jī)?,F(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào):
一、公司情況。
我?guī)旖ㄓ赺_年,位于縣文明西路,占地面積為_平方米??値?kù)容為_萬公斤。是收儲(chǔ)公司購(gòu)銷量的基層庫(kù)站。倉(cāng)庫(kù)共有職工_人,男_人,女_人;回族_人,維族_人,漢族_;黨員_人。當(dāng)前糧食企業(yè)改制工作展開,國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)要求投入到新一輪的企業(yè)改制中。糧食職工全員置換身份,轉(zhuǎn)為全員勞動(dòng)合同制,并競(jìng)聘上崗機(jī)制,競(jìng)崗,我?guī)飕F(xiàn)有在崗職工_人,待崗職工_人。
二、班子建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
在庫(kù)主任下,全體職工用先進(jìn)的理論工作。辦黑板報(bào)、學(xué)習(xí)和寫心得體會(huì)來職工思想意識(shí)和自身素質(zhì)。
成立各組織機(jī)構(gòu),健全管理制度,分工,責(zé)任到人,了事事有人管,人人管到位。并在本庫(kù)黨員同志的帶領(lǐng)下,“互幫互學(xué),愛崗敬業(yè)”,真正“思發(fā)展,比,增素質(zhì),樹形象”的,地了經(jīng)營(yíng)工作的。
三、夏、秋糧收購(gòu)及調(diào)運(yùn)工作。
夏收前,我?guī)祢v倉(cāng)并倉(cāng)工作,收購(gòu)需要并糧食機(jī)械維修,計(jì)量和檢化驗(yàn)設(shè)備檢測(cè)工作。宣傳糧食收購(gòu)政策,辦黑板報(bào)公布收購(gòu)價(jià)格,讓農(nóng)民售“明白糧”。收購(gòu)中:
《糧食收購(gòu)政策》:價(jià)格公開、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公開、驗(yàn)糧公開;計(jì)量公正、以質(zhì)論價(jià);按時(shí)結(jié)算農(nóng)民交售小麥價(jià)款。嚴(yán)把收購(gòu)質(zhì)量關(guān),不合格的糧食不準(zhǔn)入庫(kù),經(jīng)整曬合格后才能入庫(kù),了收購(gòu)質(zhì)量。
為售糧優(yōu)質(zhì)的售糧服務(wù):我?guī)煲浴靶枨鬅o止境,服務(wù)無極限”的服務(wù)理念為宗旨。為農(nóng)民茶水和糧食整曬工具,農(nóng)民售糧,延長(zhǎng)工作,售糧農(nóng)民隨到隨收。職工還幫助年老體弱的售糧裝、卸糧食,減輕的勞動(dòng)強(qiáng)度。收購(gòu)前,在公司支持下,院內(nèi)曬場(chǎng)維修地坪x_。為農(nóng)民曬糧了寬敞的場(chǎng)所。
秋糧收購(gòu)中,崗位責(zé)任,早開門,晚關(guān)門。售糧農(nóng)民隨到隨收,隨收隨結(jié),決不留糧過夜,不給農(nóng)民打白條。截止_月中旬共收購(gòu)小麥_公斤,油葵_公斤,紅花籽_公斤。
今年糧食經(jīng)營(yíng)難度增大,為此,從收購(gòu)到銷售,我?guī)煲恢薄罢\(chéng)為本,信為道”的經(jīng)營(yíng)理念,購(gòu)銷量,但大家沒叫一聲苦一聲累,齊心協(xié)力,任勞任怨。截止_月中旬共銷售小麥_公斤,玉米_公斤,油葵_公斤,紅花籽_公斤。因我?guī)煺{(diào)運(yùn)工作糧食散裝、散運(yùn)、過磅、電腦打單;透明度強(qiáng),了力資矛盾,贏得了的.信譽(yù)。
四、“安全生產(chǎn)”和“一符五無”糧倉(cāng)工作,所有庫(kù)存糧油萬無一失。
1、為糧食儲(chǔ)備安全,我?guī)鞂?duì)保管工作了常抓不懈。今年儲(chǔ)糧最多,品種也多,保糧安全大;除小麥在庫(kù)房?jī)?chǔ)存外,玉米、油葵都在露天儲(chǔ)存。為使所有儲(chǔ)存糧食在不同季節(jié)無蟲、無霉、無損失,把保糧工作擺在首位。
2、健全細(xì)化了保糧制度;糧情“三觀、七測(cè)、半月化”的檢測(cè)制度,危糧限期制度。要求責(zé)任保管員對(duì)糧情三天進(jìn)倉(cāng)一查,保管組檢驗(yàn)員七天一查,并逐倉(cāng)逐垛扦樣,現(xiàn)場(chǎng)查看糧情,問題,把儲(chǔ)糧隱患消除在萌芽狀態(tài),所有儲(chǔ)糧萬無一失。今年我?guī)煸赺集團(tuán)“一符五無”糧倉(cāng)工作檢查中,喜得95分好成績(jī)。我?guī)旖衲阓月份在公司的支持下,對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有線路改修為地埋電纜。堅(jiān)決杜絕了安全設(shè)施帶病工作的。
3、消防工作,我?guī)炝艘詭?kù)主任為的總的安全消防責(zé)任人,每月不期的工作,對(duì)全體職工一次消防安全常識(shí)學(xué)習(xí),并計(jì)劃每年一次消防滅火演練。目的是必要的教育,普及職工的消防意識(shí),職工的責(zé)任感和集體觀念;在全庫(kù)人人遵守消防安全制度和操作規(guī)程。人人防火、防火,自覺消防工作的。
五、對(duì)待工作中的問題
一年的“一符五無”糧倉(cāng)工作檢查我?guī)煸诒9軉T帳、卡記錄和后期保糧工作中還許多問題:保管員在每次檢查糧情后,有時(shí)沒能記錄,在補(bǔ)記時(shí)便漏記或錯(cuò)記問題,當(dāng)日檢查的糧情與記錄不符情況。而保管員在后期保糧中是小麥儲(chǔ)糧,后熟期長(zhǎng),易感染害蟲。為此,在保糧期間應(yīng)氣溫溫度、濕度地上籠通風(fēng)、降溫、冷凍殺蟲,其;能糧食安全。
六、20__年的工作思路
1、國(guó)有糧食企業(yè)的主渠道作用,我?guī)旒Z食儲(chǔ)存、運(yùn)作安全。
2、職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),自身優(yōu)勢(shì),能勇于創(chuàng)新,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)效益。
明年著重抓好工作:
1、狠抓糧食購(gòu)銷工作,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。糧食購(gòu)銷市場(chǎng)化后購(gòu)銷主體,競(jìng)爭(zhēng)力。要企業(yè)能抓住糧源就抓好糧食訂單合同這項(xiàng)工作,本著“購(gòu)得進(jìn)、銷得出、益”的原則,多收糧、收好糧;力爭(zhēng)明年超額下達(dá)的小麥?zhǔn)召?gòu)任務(wù)。
2、抓糧食倉(cāng)儲(chǔ)管理,所儲(chǔ)糧食安全。我?guī)煸谥鞴艿南?,工作中的整改措施?/p>
(1)、從思想認(rèn)識(shí)到工作層層責(zé)任檢查,找出差距和,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);將“一符五無”糧倉(cāng)工作做為今后工作的之重,抓、常年抓、時(shí)時(shí)抓。
(2)、對(duì)各保管員工作責(zé)任,“一符五無”糧倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,細(xì)化管理措施,層層責(zé)任。
(3)、按“一符五無”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)倉(cāng)房、倉(cāng)頂、擋鼠板、防蟲袋、測(cè)溫點(diǎn)布局維修,更換和布局。學(xué)習(xí),保管人員儲(chǔ)糧管理素質(zhì)。
(4)、藥品管理制度。有專人,健全的登記制度;或不自查“一符五無”糧倉(cāng)工作,加大了監(jiān)督檢查,強(qiáng)化規(guī)范管理措施。
回顧一年工作,雖然工作取得了成績(jī)。但糧食改革深化,企業(yè)要想生存、發(fā)展,就糧食行業(yè)發(fā)展的新思路;創(chuàng)新體制機(jī)制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念;搞活經(jīng)營(yíng),增進(jìn)效益;攜手并進(jìn),共創(chuàng)明天!
年終工作總結(jié)怎么寫篇3
一、20__年上半年完成的生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)
20__年1-6月份接收電解原鋁33704.622噸。生產(chǎn)鋁錠33536.286噸。鑄損168.336(5‰)噸。
1-6月份生產(chǎn)用電163200kwh,噸鋁鑄造用電4.866kwh。1-6月份維護(hù)費(fèi)用195896.01元,噸鋁維護(hù)費(fèi)用6.34元。1-6月份33536.286噸鋁錠全部為99.7%錠,無不合格錠產(chǎn)生,表面質(zhì)量全部合格。
二、生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備、設(shè)施
20__年上半年生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn),未出現(xiàn)影響電解生產(chǎn)的故障或事故,廣大員工能按車間要求履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)。車間在生產(chǎn)管理上以保穩(wěn)定、保安全、節(jié)能降耗為中心。上半年2#鑄機(jī)單臺(tái)連續(xù)運(yùn)行,在設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、消缺方面加大管理力度,車間技術(shù)人員保持24小時(shí)不離崗,隨時(shí)處理設(shè)備故障,并多次對(duì)鑄機(jī)各部位進(jìn)行改造,確保了設(shè)備能夠正常運(yùn)行。鑄造車間的混合爐是用電大戶,__年上半年我們繼續(xù)對(duì)混合爐的使用、維護(hù)辦法進(jìn)行調(diào)整,采用單臺(tái)爐運(yùn)行,夜間停電保溫,使生產(chǎn)用電大幅下降,平均月用電量達(dá)到
2.5萬kwh上下,1#混合爐在停用的情況下,維護(hù)好2#爐的穩(wěn)定運(yùn)行
就成了關(guān)鍵問題,采用專人定時(shí)扒渣,及時(shí)清理的維護(hù)保養(yǎng)方法,上半年單臺(tái)爐安全運(yùn)行,容量和爐膛的健康狀況保持良好。
生產(chǎn)運(yùn)行方面我的經(jīng)驗(yàn)是:正常的生產(chǎn)運(yùn)行,依賴設(shè)備設(shè)施的健康狀況,設(shè)備設(shè)施的健康狀況取決于廣大員工的共同努力,生產(chǎn)運(yùn)行正常,設(shè)備設(shè)施健康可減少工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,又受益廣大員工,受益公司集體。
三、員工管理和班組建設(shè)
20__年上半年在班組建設(shè)方面,車間主要以培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),增強(qiáng)班組人員凝聚力,培養(yǎng)崗位之間團(tuán)結(jié)協(xié)作為重點(diǎn)。具體采取的方法有:1)每周定期對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),以車間例會(huì)形式組織班組長(zhǎng)分析目前生產(chǎn)中存在的問題,交流班組管理中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)出現(xiàn)不足的地方進(jìn)行批評(píng)與指正。
2)制定班組競(jìng)賽的考核辦法,車間將各班組每月的產(chǎn)量、鑄損、產(chǎn)品質(zhì)量、機(jī)物料消耗、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)考核等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,考評(píng)出當(dāng)月紅旗班組,根據(jù)員工的個(gè)人表現(xiàn)評(píng)出當(dāng)月先進(jìn)個(gè)人。對(duì)紅旗班組、先進(jìn)個(gè)人給予500元和50元的獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行通告表?yè)P(yáng)。班長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)有支配權(quán),可以再次獎(jiǎng)勵(lì)班組員工,也可以組織員工做其他活動(dòng)。
3)車間在班組內(nèi)開展末位淘汰,競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,任何在班組表現(xiàn)不好的員工返回車間進(jìn)行待崗學(xué)習(xí),給予待崗待遇,其表現(xiàn)直到被班組認(rèn)可,方可返回班組,恢復(fù)待遇。通過以上一系列方法,各班組形成了以班長(zhǎng)為核心,爭(zhēng)產(chǎn)量、爭(zhēng)指標(biāo)的一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì),班組團(tuán)結(jié),凝聚力很強(qiáng),給各方面工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
四、安全管理和職工培訓(xùn)
安全管理方面主要從兩方面開展工作:
1、通過技術(shù)改造消除原有不安全隱患和危險(xiǎn)源。如1#機(jī)使用過程中常出現(xiàn)溢鋁、炸模的現(xiàn)象,車間通過多次改進(jìn)二次調(diào)流裝置,增設(shè)擋鋁設(shè)施,及時(shí)更換鑄模等措施控制不安全隱患的發(fā)生。
2、結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)車間不安全隱患和重大危險(xiǎn)源進(jìn)行認(rèn)真分析,制定控制措施和應(yīng)急措施,并定期進(jìn)行檢查、監(jiān)控。建立了安全生產(chǎn)隱患排查臺(tái)賬,不安全隱患、危險(xiǎn)源臺(tái)賬,對(duì)生產(chǎn)中的違章、違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)制止并考核。
職工培訓(xùn)方面主要以車間對(duì)班組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)對(duì)員工的辦法采取車間例會(huì),班前會(huì)的形式宣傳公司精神,學(xué)習(xí)規(guī)程、制度并進(jìn)行班前警示教育。搜集一些特殊的案例,利用班前會(huì)進(jìn)行宣講,以達(dá)到提高員工安全意識(shí)的目的。
五、節(jié)能降耗和改革創(chuàng)新
在節(jié)能降耗方面:20__年上半年鑄造車間主要以降成本為主題,車間廠房照明整流器自行修復(fù)30多個(gè),節(jié)約費(fèi)用約一萬元;修復(fù)舊分配器兩個(gè),節(jié)約費(fèi)用2萬余元;改革創(chuàng)新方面,水平溜槽制作雙溜槽一用一備,交替運(yùn)行,確保溜槽及時(shí)維護(hù)。
年終工作總結(jié)怎么寫篇4
20__年,監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請(qǐng)各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長(zhǎng)公開電話、同級(jí)部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、主要成績(jī)
(一)、積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作
為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門,及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作,我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國(guó)道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知(萊路高管[__]27號(hào))監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成績(jī)予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長(zhǎng)專門分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
(二)、多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn),同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。
具體舉措有:
第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過考試,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;
第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí),并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題;
第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。
此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有心得體會(huì),有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動(dòng)性強(qiáng),氣氛熱烈,效果好。加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?!毒C述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn),受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(三)、狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對(duì)完整的制度體系。
二、目前存在的問題
今年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績(jī),但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,各項(xiàng)工作的開展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些問題:
(一)、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)力度,各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。
(二)、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口單位還未建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái),在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對(duì)各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng),主動(dòng)性還相對(duì)欠缺。
年終工作總結(jié)怎么寫篇5
20__年轉(zhuǎn)眼已快過去,回顧過去的一年我接手生產(chǎn)部的這段時(shí)間里的工作,以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下,在各項(xiàng)工作中的工作還是很多不盡人意的地方,我們的工作中也存在很多問題,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、過去一年的工作回顧
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
(1)今年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機(jī)器4臺(tái);
(2)最最終用戶處安裝交付4臺(tái);
(3)技術(shù)改進(jìn)鉬靶機(jī)一臺(tái),已完成了80%;
(4)售后維修4臺(tái)次;
(5)技術(shù)革新小改小革5項(xiàng)。已經(jīng)近尾聲。
以上工作生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期,及時(shí)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并按此計(jì)劃組織實(shí)施生產(chǎn),并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行自檢及互檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,并進(jìn)行處理,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視,因此一年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質(zhì)量的問題。
2、工作中存在的問題
(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問題,車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔,各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放,沒有做到定置、定位管理,原材料及產(chǎn)成品擺放不整,標(biāo)識(shí)不完整,未能按規(guī)定區(qū)域擺放;
(2)生產(chǎn)工藝管理中存在的問題,沒有按質(zhì)量體系規(guī)定對(duì)員工定期進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn),員工的生產(chǎn)工藝意識(shí)較差,因此工作中生產(chǎn)操作機(jī)器裝配電氣布線混亂,標(biāo)示不清,存在諸多需要急需解決的問題;
(3)質(zhì)量管理中存在很多問題,有些操作者沒有嚴(yán)格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn),而且對(duì)產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位,導(dǎo)致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;
(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問題,對(duì)公用儀表設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)做的不到位,用后隨意擺放;沒有專人負(fù)責(zé)管理。
(5)低值易耗品管理不嚴(yán),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費(fèi)。
(六)人均效率管理的問題
目前生產(chǎn)部直接間接定員4人,按人均效率今年生產(chǎn)發(fā)貨4臺(tái)來看,一年人均一臺(tái)效率嚴(yán)重低下,各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。
以上存在的問題,是我們?cè)谌粘9ぷ髦袥]有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行,因此在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
二、明年工作計(jì)劃
明年生產(chǎn)部要認(rèn)真總結(jié)今年的`工作不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn):認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作。
(1)制定詳細(xì)的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求,按時(shí)保質(zhì)完成生產(chǎn)工作,隨時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)工作。
(2)加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,提高員工的全員質(zhì)量意識(shí),使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;
(3)加強(qiáng)設(shè)備儀器管理,做好設(shè)備儀器的維護(hù)及保養(yǎng)工作,杜絕設(shè)備儀器損壞;
(4)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境清潔整齊有序。
(5)加強(qiáng)生產(chǎn)工藝管理,定期對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝培訓(xùn),杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的事件的發(fā)生;
(6)加強(qiáng)員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作,制定明年培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行傳,幫,帶,授課,討論等方法,爭(zhēng)取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個(gè)崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
(7)加強(qiáng)對(duì)低值消耗品的管理,嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之,明年我們生產(chǎn)部在各項(xiàng)工作中,嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定,努力工作,保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
走過20__年團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)整與磨合之后,20__年對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,是面臨挑戰(zhàn)與激情、付出與收獲的,這一年大家憑借一股亮劍般的精神與團(tuán)結(jié)的作風(fēng),讓項(xiàng)目管理成為公司流程優(yōu)化與行業(yè)應(yīng)用支撐的一道靚麗風(fēng)景線,讓項(xiàng)目管理真正的成為了公司前后端銜接的橋梁,凸顯了班組存在的客觀價(jià)值。任何的努力都不會(huì)是一種無畏的犧牲,任何的付出只有用心者才會(huì)享受快樂!再擁有團(tuán)隊(duì)的信念與奮斗的目標(biāo)后,項(xiàng)目成功后的喜悅就是項(xiàng)目班堅(jiān)持工作的動(dòng)力,也是團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)的源泉。20__年班組主要圍繞班組文化與管理規(guī)范建設(shè)、技能與協(xié)同作戰(zhàn)能力提升進(jìn)行開展。
班組文化與管理規(guī)范的建設(shè)方面:作為項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì),擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格與積極主動(dòng)的工作作風(fēng)是真正做好項(xiàng)目管理的前提,自班組成立之后,班組的8名成員基本都嚴(yán)格遵守了班組制定的文化,在重大項(xiàng)目的承接中,嚴(yán)格按照部門領(lǐng)導(dǎo)與班組長(zhǎng)的要求,保持著高效率的項(xiàng)目執(zhí)行力。作為項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,團(tuán)隊(duì)在背負(fù)著責(zé)任與壓力的同時(shí),面對(duì)新業(yè)務(wù)的綜合性項(xiàng)目往往缺少業(yè)務(wù)開通與建設(shè)的規(guī)范流程,形成一套符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項(xiàng)目管理流程正是班組20__年所重點(diǎn)摸索的主題,隨著下半年公司政企客戶支撐優(yōu)化流程的深入,項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)正在迎來新一輪的改進(jìn)挑戰(zhàn),整個(gè)團(tuán)隊(duì)正從一只單一的專業(yè)支撐走向真正面向全業(yè)務(wù)管理的方向而邁進(jìn)。20__年,以團(tuán)隊(duì)名義參與的公司“世博情懷”PPT大賽中,獲得二等獎(jiǎng)的好成績(jī),并且在成績(jī)的激勵(lì)下,延續(xù)著一股相互協(xié)作,拼搏奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精髓。
技能與協(xié)同作戰(zhàn)能力提升:對(duì)于20__年的項(xiàng)目班,政府的搬遷項(xiàng)目基本可以概括了整年的工作內(nèi)容,在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間緊、工作強(qiáng)度大、項(xiàng)目復(fù)雜度高的前提,依靠整體團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力順利的完成了公司布置的任務(wù),技能提升與團(tuán)結(jié)的力量,也在這樣的一年中展現(xiàn)的淋漓盡致,做好項(xiàng)目管理的本身除了獨(dú)到與權(quán)衡的管理駕馭力之外,技能水平的功底也將是重要組成部分,一年內(nèi),班組成員,也經(jīng)歷了從參與聽從角色到各自主管角色的發(fā)展,從對(duì)技術(shù)模糊的理解到真正能獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目的發(fā)展,107家部委辦局的舞臺(tái),讓他們真正的擁有了一方天地,他們演繹著無錫電信公司有史以來最大規(guī)模的項(xiàng)目支撐。
說到團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力,可謂是技能上的一種高境界的展演,是融入個(gè)人品質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合體,全年的項(xiàng)目中,不知道占用了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員多少個(gè)休息日,多少個(gè)夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進(jìn)行項(xiàng)目的開展,自覺,主動(dòng),不求得失,這樣的一個(gè)隊(duì)伍,走到哪里都是讓人值得驕傲的,在全省“用心服務(wù)”大賽中由班組成員配合組合的團(tuán)隊(duì)獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)與個(gè)人三等獎(jiǎng)的名次,20__年,應(yīng)該說項(xiàng)目班的成員是創(chuàng)造的不僅是項(xiàng)目成果與競(jìng)技成績(jī)的收獲,更收獲了最寶貴的團(tuán)隊(duì)友情。
20__年,有收獲也有遺憾,由于項(xiàng)目的緊張度,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì),在新業(yè)務(wù)技能的提高上受到了制約與限制,每周的班組學(xué)習(xí)也一度進(jìn)行了中斷,特別是在承接區(qū)分局其他項(xiàng)目支撐過程中,由于人員架構(gòu)與精力的分配問題上,都無法滿足公司的支撐需求。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)支撐流程也均未參與制定。
走過歲月的洗禮,20__年項(xiàng)目班的完成了初建時(shí)候的目標(biāo),努力打造一支富有執(zhí)行力的隊(duì)伍,并在一份成就感的基礎(chǔ)上,繼續(xù)著團(tuán)隊(duì)新的奮斗目標(biāo),努力成為一支富有創(chuàng)造力的隊(duì)伍。