2023人事專員年終工作總結(jié)五篇
2023人事專員年終工作總結(jié)五篇范文
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2023人事專員年終工作總結(jié)【篇1】
辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入酒店從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著?,F(xiàn)對20__年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對酒店各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)x份。
4)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按酒店的實(shí)際情況,對酒店的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)酒店架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由x負(fù)責(zé),后因x私自收取x服裝費(fèi)被酒店開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對x前期的遺留問題,如私自承諾x全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了x月的一次招聘活動。
x月接手招聘工作后,共辦理入職x,離職x(均包括x),共有x要求x,其中已落實(shí)的有x,其余為x要求太高,不到合適的人,或x給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)酒店,設(shè)計(jì)了x考評表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、x管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著酒店架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)酒店x月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、x部、招商部、市場部、策劃部。
3)x月整理了酒店績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,20__年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,酒店的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與酒店大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,20__年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了酒店薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)x月對酒店的整體薪酬做出調(diào)整,對酒店員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全酒店工資部分全年為x萬元,獎金根據(jù)酒店銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著酒店副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改。
4)每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)20__年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據(jù)的作用,在20__年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和x等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理x關(guān)系等。
4)酒店內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
總的說來,過去的20__年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨酒店前進(jìn)的步伐。
2023人事專員年終工作總結(jié)【篇2】
20__年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
2023人事專員年終工作總結(jié)【篇3】
今年x月,有幸成為x公司其中的一員,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作,在以往人事部的工作經(jīng)驗(yàn)中運(yùn)用在現(xiàn)在的公司中,工作起來感覺很順暢,在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應(yīng)。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一工作日子里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下:
一、人事方面工作總結(jié):
(一)招聘——做好人力保障工作
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鹨酝那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試。
2、參加校園招聘雙選會。
(二)人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理工作,做好內(nèi)部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊,保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤以便隨時調(diào)配與查找,做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下:
1、錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。
2、整理離職人員信息。
3、部分員工本月合同到期,將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。
4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi),并編號。
5、將新編號員工資料放到檔案柜保存。
6、統(tǒng)計(jì)人事月報(bào)表,做好人力資源統(tǒng)計(jì)工作。
(三)培訓(xùn)——提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入金石順通公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓(xùn)工作。
入職以來培訓(xùn)人員匯總信息如下:
(四)績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
公司績效的作用:建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不
斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一??冃Чぷ鲄R總?cè)缦拢?/p>
1、協(xié)助收集各部門考勤,審核已錄入的考勤登記匯總表。
2、協(xié)助審核各部門提交的假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財(cái)務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。
3、計(jì)算客服部績效分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)低于60分沒有績效工資。
4、計(jì)算營銷部銷售提成,保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
(五)勞動關(guān)系——保障公司及個人的合法權(quán)益
根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作,保障公司及個人的合法權(quán)益,同時掉正花名冊相關(guān)員工信息,保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,具體工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、為新入職員工準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù),報(bào)批總經(jīng)理審批。
2、為新員工辦理入職,通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。
3、自用工之日起一個月內(nèi),與其簽訂勞動合同等相關(guān)協(xié)議。
4、即將試用期滿的員工,通知其所在部門主管(經(jīng)理),等所在部門主管(經(jīng)理)意見,合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不合格者為其辦理離職手續(xù)。
二、行政方面工作總結(jié):
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、房租、水費(fèi)、車費(fèi)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
2023人事專員年終工作總結(jié)【篇4】
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作?,F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>
(一)日常后勤工作
1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。
2、協(xié)助籌劃準(zhǔn)備公司各大年會、聚餐等活動地點(diǎn)、禮品準(zhǔn)備工作。
3、根據(jù)人員的變動情況隨時更新公司通訊錄,上報(bào)OA系統(tǒng)。
4、固定資產(chǎn)的采購、維護(hù)及修理工作,做好全公司的后勤保障。
5、公司內(nèi)部其他后勤工作,將各部門提出的問題第一時間積極回應(yīng)并予以跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作。
7、公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。
(二)工程維修
1、完成財(cái)務(wù)室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作,完成玻璃貼磨砂膜。
2、協(xié)助保安部完成了消防設(shè)施的準(zhǔn)備完善工作。
3、完成其他日常維修工作。
(三)衛(wèi)生保潔工作
為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境,做事主動性強(qiáng)是行政工作的重要要求,對各部門提出的衛(wèi)生要求,予以積極回應(yīng)并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如:蟑螂藥的播撒工作、20__會議室內(nèi)隨時保持清潔衛(wèi)生工作等,當(dāng)然工作中也會存在不足,在未來的20__年中爭取做到更好!
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好20__年的工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
2023人事專員年終工作總結(jié)【篇5】
從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下:
一、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度
兩年來,我腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項(xiàng)工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
三、未來計(jì)劃
在未來的3-5年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強(qiáng)對行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。