最新辦公室工作人員年度考核總結
最新辦公室工作人員年度考核總結5篇
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最新辦公室工作人員年度考核總結篇1
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納。
一、認真學習,努力提高
一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是要弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織持續(xù)高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,思考,提高,自己的思想素質、道德品質和工作潛力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發(fā)生;不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落;不讓任何小道消息從我那里傳播;不讓辦公室的形象在我那里受到損害。最后是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:(1)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;(2)的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;(3)學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;(4)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的決定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫忙下都解決了問題,事后才明白自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進步!
最新辦公室工作人員年度考核總結篇2
根據集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神,現(xiàn)在就__公司近年來辦公室工作情況總結匯報如下:
一、辦公室基本情況
__公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調、服務四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經理室各項部署、決策的貫徹落實?,F(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務包括:辦文、辦事、辦會三大任務,檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導服務,對外聯(lián)絡及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務和企業(yè)綜合治理部分事務(含經營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經驗
多年來,__公司辦公室在總經理室的直接領導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領導的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務,盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經過多年的工作經驗積累,總結出有以下幾個特點:
(一)領導重視、組織保障得力。一直來,__公司領導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經理分管辦公室工作。在人員配備、經費投入、設施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設,實施規(guī)范管理。辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,按分工合作進行科學安排,強調團結協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務意識和協(xié)調能力,提高辦事效能。辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外,還要切實增強服務和協(xié)調的意識和能力。不單要服務好領導,做好秘書和參謀,還要服務好基層,服務好職工群眾,做好各部門的協(xié)調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經常深入聯(lián)系的部門開展調研,及時了解基層情況和關注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調,為更好地貫徹落實領導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務打下堅實基礎。
三、存在的主要問題
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高。現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質和理論水平,良好的文秘理論 功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
四、意見及建議
集團公司組建后,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質,轉變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務技能和綜合素質,以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經過整合,集團公司統(tǒng)一領導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網絡公文傳輸渠道,仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進。
最新辦公室工作人員年度考核總結篇3
伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結:
在20__年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和x,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。7.做好會議紀要,接待來訪人員。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協(xié)調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協(xié)調會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20__年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經將20__年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了__年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在20__年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
最新辦公室工作人員年度考核總結篇4
20__年__月我進入__銀行,成為一名__人,擔任綜合文員一職,主要負責銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間,我認真學習了辦公室的各項規(guī)章制度,熟悉了本崗位的日常工作事務,在領導與同事的幫助指導下,愛崗敬業(yè),隨身聽盡職守,作風務實,較好地完成了自己的本職工作和領導辦的其它工作。
為了更全方位的分析自己的職責要求,明確自身定位,為下一步工作理清思路、明確目標,在這里對自己進行總結,作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近一年來的政治思想與工作情況總結如下:
一、加強學習,提高自身素質
作為當代人,我們必須具備先進的觀念,學會用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事以單位為首,在工作中虛心向領導、同事請教學習,取長補短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。
二、盡職盡責,做好本職工作
(一)負責辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、x,管理好上級下發(fā)文件以及銀行內部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
(二)做好辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
(三)協(xié)助領導日常會議的安排通知,會上做好會議記錄,做好服務工作及會議后場地清掃工作。
(四)公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
另外,負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認真按時地完成領導安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比較單一,缺乏與各部門之間的直接溝通。
(二)由于辦公室工作事務繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中,我將努力填補自身的不足,以更大的熱情投入到工作當中。通過近一年的學習與工作,感謝領導和同事們的關心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠,在接下來的工作中,我將理加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),為__的發(fā)展做出更大更有用的貢獻。
最新辦公室工作人員年度考核總結篇5
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20__年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
20__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的.??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20__年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。