醫(yī)院后勤人員個(gè)人年終總結(jié)
新的一年已經(jīng)到來,經(jīng)過我們?cè)谶^去一年的努力,積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。是時(shí)候回顧過去一年的工作了,好好做份總結(jié)了。下面小編給大家分享醫(yī)院后勤人員個(gè)人年終總結(jié),希望能夠幫助大家!
醫(yī)院后勤人員個(gè)人年終總結(jié)篇1
我們公司是20__年6月21日正式進(jìn)駐__醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來,為做好后勤管理服務(wù)工作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)?,F(xiàn)將20__年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下:
一、樹立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作
作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識(shí),以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平,獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、加強(qiáng)科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務(wù)工作
我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí),對(duì)各類日常基礎(chǔ)設(shè)施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。20__年2月13日2#住院大樓啟用,我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作,使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作,我們公司于20__年3月22日成立中央運(yùn)送中心,提高了后勤保障服務(wù)能力,為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi),構(gòu)建和諧醫(yī)院
我們公司提高安全意識(shí),加強(qiáng)安全保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立健全安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。三是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬無一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自糾,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。五是加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度,確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我們公司合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),設(shè)專人對(duì)全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
四、建立應(yīng)急預(yù)案,確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
五、今后努力的方向
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。二是制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì),結(jié)合工作實(shí)際,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭(zhēng)先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī),取得新成效。
20__年,我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī),每月獲得院方服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比,跟病人日益提高的服務(wù)要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得院方和全體病人的真正滿意。
醫(yī)院后勤人員個(gè)人年終總結(jié)篇2
在本年度里,在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我科室職極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢(shì)下立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造。協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會(huì)文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的'正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足。比較明顯的是工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科室將從以下幾個(gè)方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會(huì)在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
醫(yī)院后勤人員個(gè)人年終總結(jié)篇3
20__年,后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立,獲得較為突出的成績(jī)。具體來說有以下幾個(gè)方面:
一、指導(dǎo)思想
我院的長(zhǎng)期規(guī)劃是:20__年“打基礎(chǔ)”,修改完善醫(yī)院相關(guān)制度;20__年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平;20__年“打品牌、樹形象”通過三年目標(biāo)建設(shè),使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。
二、強(qiáng)化院容院貌整治,大力美化醫(yī)院環(huán)境
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),精心組織、真抓實(shí)干,使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時(shí),為進(jìn)一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作,消殺面積達(dá)3萬多平方米,做好醫(yī)院病媒生物防治工作,杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行。對(duì)病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對(duì)醫(yī)院個(gè)別路段進(jìn)行徹底清掃,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。并順利通過市綠化辦對(duì)我院園林式單位(小區(qū))的驗(yàn)收工作。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,做好優(yōu)美環(huán)境,服務(wù)群眾
為深入貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)建設(shè),根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動(dòng)精神,結(jié)合我院各項(xiàng)工作,踐行服務(wù)宗旨,發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)活動(dòng)、三好一滿意活動(dòng)主題內(nèi)容,在美化環(huán)境上“真抓實(shí)做”,注重加大對(duì)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。
先后對(duì)內(nèi)科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換、對(duì)家屬院草坪進(jìn)行硬化處理,對(duì)上下水管道進(jìn)行清淤疏通和維修,對(duì)老化電路進(jìn)行改造,并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對(duì)病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面維修,增加了通風(fēng)、滅蠅、消毒、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識(shí),制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),公示責(zé)任人員、責(zé)任監(jiān)督員和舉報(bào)電話。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)形象。
同時(shí),經(jīng)院務(wù)會(huì)決定對(duì)外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實(shí)木門,并對(duì)房屋頂棚維修和隔斷分離,同時(shí)更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
四、強(qiáng)化供熱管理,保證了冬季醫(yī)院的正常供熱
1、按時(shí)完成了夏季供熱檢修、維修工程。
夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,成立了檢修工作組,加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿完成。
2、開創(chuàng)了冬季供熱新局面。
10月16日,醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久,發(fā)生了漏水現(xiàn)象,由鍋爐班組織維修人員對(duì)主管道進(jìn)行搶修,加班加點(diǎn),于10月17日晚上按規(guī)定時(shí)間正式供熱。在供暖期間維修人員堅(jiān)持分組深入科室進(jìn)行供熱情況調(diào)查,及時(shí)解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來的正常供熱。
3、保暖措施。
為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費(fèi)時(shí)感到溫暖,在氣溫沒有下降的時(shí),將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾,確保病人感到家的溫暖。
五、改善硬件條件,打造優(yōu)美環(huán)境
醫(yī)院門口于20__年進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工,隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,門口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發(fā)生交通事故。為此,經(jīng)上級(jí)主管部門申請(qǐng)批準(zhǔn)于20__年4月對(duì)門口路面進(jìn)行了拓寬和翻修,經(jīng)過近兩個(gè)月的時(shí)間,路面有以前的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的干凈,整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評(píng)。
由于近幾年來我院實(shí)習(xí)的學(xué)生越來越多,學(xué)生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,有可能會(huì)嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。為此,我們對(duì)破舊門窗全部更換,并對(duì)防水重新進(jìn)行了鋪設(shè)。
六、普及消防知識(shí),推進(jìn)醫(yī)院消防安全
防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針,落實(shí)消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,也是發(fā)動(dòng)群眾,提高認(rèn)識(shí),推動(dòng)消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災(zāi)隱患。因此,以書記及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每季度進(jìn)行一次大查,節(jié)假日增加檢查次數(shù),對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改,并實(shí)行“下達(dá)整改通知書“制度,整改,今年限期整改了學(xué)生宿舍、急救車,維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實(shí),使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
同時(shí)為了普及消防知識(shí),推進(jìn)醫(yī)院消防安全工作,10月22日開展了消防安全知識(shí)專題培訓(xùn),科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)護(hù)人員共160余人參加了培訓(xùn)。通過此次消防法律法規(guī)培訓(xùn),極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及安全員的消防安全意識(shí),使其對(duì)火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)重后果有了深刻認(rèn)識(shí),也深刻認(rèn)識(shí)到了安全管理的重要性,為今后消防安全工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和良好保障。
七、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
是市委,市政府的重大決策部署,適營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出的一項(xiàng)重大部署,是改善人居環(huán)境、提高生活的慧明工程。結(jié)合我院工作實(shí)際,做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學(xué)附屬吳忠市人民醫(yī)院及門診眼科診療中心,健康體檢中心的靚化工作。
八、落實(shí)措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)
今年上半年,我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報(bào)、安全知識(shí)講座等多種形式營造濃厚氛圍,對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí),使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對(duì)性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),強(qiáng)化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力。針對(duì)壓力容器等特種作業(yè)人員,我院按要求進(jìn)行外培,并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,為實(shí)現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著我院業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn),安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確?;颊吆歪t(yī)院有一個(gè)和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)“治安管理?xiàng)l例”,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實(shí)際要求,出臺(tái)了內(nèi)保安全的各項(xiàng)制度,通過對(duì)內(nèi)保人員的嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,使其基本達(dá)到了內(nèi)?!八姆馈惫ぷ鞯囊?。認(rèn)真組織相關(guān)人員對(duì)各部門的安全設(shè)施進(jìn)行了定期檢查,保障了技防設(shè)施、防雷設(shè)施、消防通道等設(shè)施的正常使用,并及時(shí)更換了滅火器材,使滅火設(shè)備的完好率達(dá)100%。
九、木工方面的制作、維修
我科室現(xiàn)有木工師傅一名,年令偏大,負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修,相對(duì)今年的工作量比以往又增加了,但工作中均認(rèn)真踏實(shí),隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
十、堅(jiān)持維護(hù)機(jī)房設(shè)備,確保液氧正常運(yùn)行
液氧站工作人員堅(jiān)持查看機(jī)房溫濕度是否正常,紫外線消毒燈是否明亮,定期清洗初效、中效過濾器灰塵。冬季注意觀察換泵水表情況。夏季打開設(shè)備機(jī)房窗戶給電機(jī)設(shè)備通風(fēng)散熱。檢查養(yǎng)護(hù)設(shè)備,打黃油,換機(jī)油,保證機(jī)房?jī)?nèi)清潔衛(wèi)生,維護(hù)好手術(shù)室自動(dòng)門正常專用。保證全院氧氣供應(yīng),調(diào)整好液氧壓力,維修好全院各科室終斷漏氣,統(tǒng)計(jì)各科室每月氧氣用量上報(bào)財(cái)務(wù)。
為此,20__年我科將從以下幾個(gè)方面做起:
一、完善我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
二、更新觀念,加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí),為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、施行節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩。
醫(yī)院后勤人員個(gè)人年終總結(jié)篇4
在20__年度里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭(zhēng)在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過9個(gè)多月時(shí)間的力,完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。
⑵、在克服了重重困難后,計(jì)劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開工階段,其后工程進(jìn)展順利,并將于20__年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求本文來自投入了30余萬元資金,順利完成了對(duì)門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗(yàn)室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓,進(jìn)一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗
⑷、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)200x年—200x年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,形成報(bào)告上報(bào)院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí):如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,提高了職工的安全防范。
醫(yī)院后勤人員個(gè)人年終總結(jié)篇5
我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我物流中心全體職工積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,順利地完成了全年工作任務(wù),在庫房管理、物資發(fā)送、洗滌質(zhì)量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進(jìn)步,取得了一定成績(jī)。
一、后勤管理工作情況具體總結(jié)如下
(一)樹立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作
我們物流中心牢固樹立服務(wù)意識(shí),以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平,獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)
我們物流中心加強(qiáng)對(duì)后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高后勤服務(wù)工作水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使全體后勤職工充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
我們物流中心重新組建后,有8名后勤職工,另有一名退休護(hù)理院長(zhǎng)為顧問。我們醫(yī)院原來有400多個(gè)床位,今年4月份收購了一家民營醫(yī)院,經(jīng)過裝修后開設(shè)了300多個(gè)病床,搬了七個(gè)科室過去了,命名為西區(qū)醫(yī)院,原來的醫(yī)院為本部醫(yī)院,相距兩公里,實(shí)行統(tǒng)一管理。我們物流中心有2名庫管員,負(fù)責(zé)醫(yī)用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員,負(fù)責(zé)物資配送、接貨和院內(nèi)一般物資轉(zhuǎn)交等工作。有2名管理人員,負(fù)責(zé)手術(shù)室布類折疊打包和洗衣房質(zhì)量的管理。有被服中心管理人員1名,負(fù)責(zé)全院被子的供應(yīng)和閑置物資的利用和協(xié)調(diào)。
二、物流中心為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù),具體工作如下
(一)為臨床節(jié)約時(shí)間
時(shí)間就是生命,時(shí)間就是效率,全社會(huì)都有這個(gè)共識(shí),對(duì)我們醫(yī)院來說尤其如此。我們物流中心始終強(qiáng)化時(shí)間觀念,樹立“把時(shí)間讓給臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng),把科主任、護(hù)士長(zhǎng)讓給病人”的服務(wù)宗旨。為此,加快工作進(jìn)度與工作效率,積極做好各項(xiàng)后勤工作,服務(wù)好臨床一線,為臨床節(jié)約時(shí)間。為了做好服務(wù)臨床工作,我們物流中心加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系與溝通,及時(shí)了解臨床對(duì)后勤工作的需求,按照臨床工作的需要,抓緊時(shí)間做好各項(xiàng)后勤工作,把臨床需要的物品,第一時(shí)間送到臨床,確保臨床及時(shí)開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,為臨床節(jié)約了時(shí)間,提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量。
(二)為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)
我們物流中心發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),做到精打細(xì)算,努力為節(jié)約經(jīng)費(fèi)。這里面,我們主要抓好以下工作:一是認(rèn)真管理好各類物資,做到不失少不損壞,充分發(fā)揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,決不隨便丟棄可以利用的物品,盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資,凡是閑置物資可利用的,決不買新的,以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費(fèi)。四是加強(qiáng)水電管理,特別在洗衣房,做到節(jié)電節(jié)水,既保證洗衣質(zhì)量,又節(jié)約水。人走燈滅,決不開長(zhǎng)明燈;洗完衣,關(guān)緊水籠頭,減少“跑、冒、滴、漏”。
(三)真誠做好工作
我們物流中心全體職工樹立服務(wù)意識(shí),甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,為醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。如職工原是主管護(hù)師,當(dāng)后勤職工開始有情緒,認(rèn)為是護(hù)工干的活,后來思想觀念轉(zhuǎn)變了,一心撲在工作上,為了能把包及時(shí)地送去消毒,有時(shí)晚上來醫(yī)院加班。職工一天接到家里電話,說她父親病重趕快回家。為了做好工作,她沒有回家,早上5點(diǎn)多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個(gè)多小時(shí),再趕到鄉(xiāng)下家里,已是8點(diǎn)多,她父親已經(jīng)去世了。我們物流中心顧問,尊敬的退休護(hù)理院長(zhǎng)不時(shí)地為物流中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,一起為做好后勤工作而努力。
三、下一步后勤工作目標(biāo)
為進(jìn)一步做好后勤管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標(biāo)。一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時(shí)間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)降本增效,提高后勤工作效率與質(zhì)量,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們物流中心應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì),結(jié)合工作實(shí)際,激勵(lì)后勤職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭(zhēng)先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī),取得新成效。
20__年,我們物流中心雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī),但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比,跟臨床日益提高的后勤服務(wù)要求相比,還是存在一定的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我們物流中心要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得醫(yī)院的真正滿意稱號(hào)。