工作需要不斷的去突破去探索，發(fā)現(xiàn)工作中的不足總結(jié)工作出色的地方這些都是寶貴的。下面是小編給大家?guī)?lái)的個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　公司人事個(gè)人年終總結(jié)(一)

　　20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì);客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開(kāi)心”的部門服務(wù)理念;和“主動(dòng)，耐心，禮貌，包容。”的部門服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對(duì)部門過(guò)去一年工作進(jìn)行回顧并對(duì)20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況：

　　A。人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動(dòng)情況和趨勢(shì)如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3。44%，低于目標(biāo)≤5%。

　　B。員工關(guān)系管理方面B。員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實(shí)社保管理，做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。勞勞動(dòng)關(guān)系：動(dòng)合同簽訂率100%。

　　員工溝通：建立了公司意見(jiàn)箱，通過(guò)意見(jiàn)箱收集員工意見(jiàn)和建議，全年共受理員工意見(jiàn)和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開(kāi)展了在職員工意見(jiàn)溝通會(huì)兩場(chǎng)次;組織實(shí)施了員工離職面談567人次，通過(guò)面談收集員工對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議若干，并針對(duì)個(gè)別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。

　　獎(jiǎng)懲管理：全年對(duì)公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過(guò)月度標(biāo)兵、建議獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300多人次，違反制度行為的個(gè)人處罰若干，對(duì)激勵(lì)員工士氣起到初步成效。

　　C。薪酬和福利方面薪酬和福利方面：薪酬和福利方面：?jiǎn)T工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個(gè)員工的具體利益，在原來(lái)核算基礎(chǔ)上，薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段，并落實(shí)相關(guān)部門崗位人員責(zé)任，確保按時(shí)完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作，整體在逐步降低。

　　公司人事個(gè)人年終總結(jié)(二)

　　我于20XX年XX月XX日在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

　　一、20**年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

　　(一)做好人事基礎(chǔ)工作

　　我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

　　(二)完善人事檔案管理

　　我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

　　(三)保障員工福利機(jī)制

　　我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

　　(四)規(guī)范行政工作流程

　　在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

　　有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

　　在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

　　由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

　　1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

　　2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

　　在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

　　感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

　　公司人事個(gè)人年終總結(jié)(三)

　　本人在20xx年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了，以下是本部門的工作總結(jié)。

　　一、人事工作

　　1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100多號(hào)人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃，由各部門提出用工需求，報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過(guò)當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來(lái)，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初)，其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

　　2。員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改，員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。

　　3。員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

　　4。 考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過(guò)OA發(fā)到當(dāng)事人部門，同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。

　　5。員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同， 新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%，對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。

　　6。 做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

　　7。員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn)，一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn)，降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、行政管理工作方面

　　行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。

　　1。做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度， 對(duì)大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警，同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，完善來(lái)訪登記制度，保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度，在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。

　　2、落實(shí)門檢工作。從檢查情況來(lái)看，員工都能主動(dòng)配合，主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。

　　2。做好6S管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始，每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過(guò)OA發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

　　3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

　　4。做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)始，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。

　　5。負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。

　　人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的，也是20xx年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。

　　回顧20xx，我們雖然取是得了一定的成績(jī)，展望20xx，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　公司人事個(gè)人年終總結(jié)(四)

　　20xx年即將過(guò)去，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)、人力資源管理工作

　　1、人才配置

　　20xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，并且物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)較為年輕，人員流動(dòng)性很大。20xx年行政人事部通過(guò)各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等。截止至20xx年11月30日，招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員，例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

　　1。1人員在崗情況

　　截止到20xx年11月，公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場(chǎng)部5人)，較20xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。

　　圖1 20xx年各部門人員配置情況

　　1。2人員招聘

　　1。2。1招聘渠道

　　20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進(jìn)校門，既對(duì)公司人員進(jìn)行了招聘，同時(shí)也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。

　　本年度招聘渠道如下：

　　圖2 20xx年招聘人數(shù)明細(xì)

　　通過(guò)對(duì)20xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道，能對(duì)公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)對(duì)更勤及車場(chǎng)安管員等有很大的幫助。

　　1。2。2面試情況

　　圖3 20xx年面試情況明細(xì)

　　20xx年公司累計(jì)應(yīng)聘511人，入職新員工120人，累計(jì)離職168人。

　　20xx年度招聘的重點(diǎn)職位為：工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營(yíng)管理部導(dǎo)購(gòu)員;美食廣場(chǎng)水吧人員及營(yíng)銷方面的人才。

　　招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營(yíng)銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購(gòu)。

　　綜合各種情況對(duì)招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為：

　　1)20xx年新增人員為企劃營(yíng)銷主管，為新增崗位人員配置需要;

　　2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;

　　3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時(shí)間非常緊迫;

　　4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多;

　　1。2。3公司現(xiàn)有人員比例

　　圖4 20xx年公司現(xiàn)有人員比例

　　公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人，女性員工52人

　　1。2。4公司人員走勢(shì)

　　單位：人

　　表2 20xx年公司人員明細(xì)

　　圖5 20xx年公司人員走勢(shì)

　　通過(guò)上圖可分析得出：在20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)部門人員崗位配置進(jìn)行整合，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對(duì)穩(wěn)定，同時(shí)也為公司員工工資款項(xiàng)節(jié)省了開(kāi)支。

　　3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

　　培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長(zhǎng)技能的有效途徑，20xx年4月底制定《員工培訓(xùn)管理制度》，使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開(kāi)及實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計(jì) 23場(chǎng)次。

　　3。1專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目

　　為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質(zhì)，加強(qiáng)工作效率，20xx年行政人事部對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)共分為：新員工入職培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)(勵(lì)志劇、團(tuán)隊(duì)協(xié)作劇、喜劇等)等。

　　3。2各部門培訓(xùn)考核情況

　　行政人事部監(jiān)察及跟進(jìn)各部門的培訓(xùn)情況，及時(shí)對(duì)各部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行筆試或?qū)嵺`考核，并將考核成績(jī)存入檔案(其中個(gè)別員工在培新過(guò)程中由于工作原因中途離開(kāi)，故沒(méi)有考核成績(jī))，各部門培訓(xùn)場(chǎng)次及考核成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

　　表4 各部門培訓(xùn)成績(jī)明細(xì)

　　20xx年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實(shí)施效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場(chǎng)8月份擬定的培訓(xùn)全部未實(shí)施，安管部出現(xiàn)嚴(yán)重漏培情況，財(cái)務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無(wú)培訓(xùn)需求。

　　4、績(jī)效考核

　　根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制績(jī)效考核表，20xx年全年公司共有3個(gè)部門(商管部、工程部、安管部)實(shí)施了績(jī)效考核工資，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)考核內(nèi)容，量化績(jī)效指標(biāo)，使考核標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范更具體。

　　5、人事資金預(yù)算分析

　　5。1招聘費(fèi)用

　　由于1—2月份是春節(jié)前后，經(jīng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘的結(jié)果顯示，人才市場(chǎng)應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現(xiàn)場(chǎng)招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過(guò)后人才市場(chǎng)各類崗位應(yīng)聘人員較多，且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需求進(jìn)行招聘產(chǎn)生費(fèi)用;5—9 月份，各崗人員相對(duì)比較穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況，行政人事部針對(duì)各部門崗位進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，全年實(shí)際招聘費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用。

　　5。2員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

　　行政人事部根據(jù)年度活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)實(shí)施，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用

　　相差元，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用。

　　5。3員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

　　行政人事部組織的每場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)程中給予員工精神鼓勵(lì)，并在實(shí)際互動(dòng)中給予了口頭表?yè)P(yáng)和支持，使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來(lái)，員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

　　1、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平

　　完善制度，狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

　　2、加強(qiáng)員工關(guān)系管理

　　加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。 認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

　　每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

　　每年一次員工滿意度調(diào)查：聽(tīng)取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。

　　保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

　　3、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。

　　招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

　　錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

　　試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。

　　4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

　　加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。

　　各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

　　加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)20xx年培訓(xùn)預(yù)算，開(kāi)展形式多樣的管理培訓(xùn)。

　　企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

　　外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。

　　嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

　　鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

　　5、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作

　　加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

　　考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。建立績(jī)效評(píng)估投訴制度 。

　　公司人事個(gè)人年終總結(jié)(五)

　　作為一名員工，能與公司共同成長(zhǎng)，我感到非常幸運(yùn)。直20xx年3月24日進(jìn)公司以來(lái)我的工作取得了一定的成績(jī)，個(gè)人能力、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)都有所提高，這都得益于公司提供的平臺(tái)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，非常感謝。以下為我的個(gè)人年終總結(jié)：

　　1.新入職與離職異動(dòng)表：

　　a.每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動(dòng)表

　　b.本年度新入職人員為855人;

　　c.本年度離職人員總數(shù)為499人;

　　2.人事檔案與勞動(dòng)合同的管理;

　　3.a.建立公司人事檔案;負(fù)責(zé)管理和保存公司所有員工的檔案

　　b.每個(gè)月15號(hào)曉霞會(huì)發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單，員工試用期超過(guò)2個(gè)月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動(dòng)合同;

　　c.已在5月份將所有勞動(dòng)合同重新整理，現(xiàn)還有6家會(huì)所未整理完，新入職人員合同已整理到10月新入職人員;

　　4.社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理;社會(huì)保險(xiǎn)是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女工生育保險(xiǎn)：

　　a.公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，員工工傷的報(bào)銷;

　　b.現(xiàn)華南區(qū)域購(gòu)買社保人員為562人，管理中心191人，會(huì)所371人;

　　c.社保購(gòu)買人員其中深圳56人，非深戶506人

　　5.員工意外險(xiǎn)的購(gòu)買：

　　a.到現(xiàn)在止有528人購(gòu)買員工意外險(xiǎn)，直我入職以來(lái)還未發(fā)生一次案例;

　　b.在購(gòu)買意外險(xiǎn)人員中，離職人員為58人;

　　6.員工居住證的辦理：

　　a.居住證每月辦理一次，每月的月頭或月尾去派出所辦理

　　b.本年度辦理居住證人數(shù)為40人;

　　c.就業(yè)登記的辦理;

　　7.員工培訓(xùn)協(xié)議的簽定：

　　a.公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議，每月整理扣款明細(xì)給到薪資計(jì)算人員，給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款

　　b.會(huì)所員工培訓(xùn)費(fèi)用退還事宜：收到需退培訓(xùn)費(fèi)員工的收款收據(jù)，找出對(duì)應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議，核實(shí)是否符合退費(fèi)條件并填寫費(fèi)用報(bào)銷單給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。

　　c.未做滿20個(gè)月離職的，培訓(xùn)費(fèi)用要全額從工資中扣除。

　　8.OA系統(tǒng)的整理：人力資源部OA的管理(流程設(shè)定、更新)

　　a.擁有OA帳號(hào)的人員為：管理中心、華北、華東分公司所有辦公人員，全國(guó)各會(huì)所經(jīng)理與行政人員;

　　b.本年度擁有OA帳號(hào)人為419人

　　9. 員工集團(tuán)短號(hào)員工集團(tuán)短號(hào)：給需加短號(hào)的人員加進(jìn)公司集團(tuán)短號(hào) 本年度加短號(hào)人員為372人;

　　10. 職位變動(dòng)表的制作：根據(jù)職位變動(dòng)表統(tǒng)計(jì)員工職位變動(dòng)明細(xì)

　　11. 住房公積金的辦理：現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號(hào)，離職人員的封存，入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封，但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn)，待望20xx年正常運(yùn)行。

　　12. 各種表格的制作

　　a.現(xiàn)我公司華南區(qū)域總?cè)藬?shù)為1059人，管理中心199人，會(huì)所737人，學(xué)校學(xué)員123人。 b.明細(xì)與異動(dòng)表的制作，會(huì)所花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)。