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社保中心工作人員年度工作總結(jié)

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如何準(zhǔn)備社保中心工作人員年度工作總結(jié)?快來看看吧。時(shí)間乘著年輪循序往前,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。以下是小編整理的社保中心工作人員年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

社保中心工作人員年度工作總結(jié)

社保中心工作人員年度工作總結(jié)【篇1】

轉(zhuǎn)眼間來到__鎮(zhèn)工作已兩年,上班以來,我一直聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心請教同事,完成本職工作,快速融入鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)將兩年來我在__鎮(zhèn)工作情況向組織和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、立足學(xué)習(xí),快速融入工作崗位。

剛來__鎮(zhèn),面對語言障礙、經(jīng)驗(yàn)缺乏等工作上的困難。先講求“一件事”原則。兩只手一次只抓一條魚,在事務(wù)繁忙時(shí),一件一件的來,分清輕重緩急,各個(gè)擊破。再努力做到“五個(gè)學(xué)習(xí)”。向書本學(xué)習(xí)、向村民學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力,不輕視小事瑣事,不抱怨重復(fù)無償,不拒絕平淡平凡,不懼怕出錯追則,在逆境中成熟,在困難中前行,在工作中學(xué)習(xí)工作,在實(shí)踐中學(xué)會工作。立足學(xué)習(xí),快速融入農(nóng)村、深入群眾,融入工作崗位。

二、落實(shí)業(yè)務(wù),積極主動為政府出力。

上崗以來,我在社保所負(fù)責(zé)就業(yè)業(yè)務(wù)。在做好本職工作的同時(shí),傾力完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交付的工作,并積極參與各個(gè)辦公室站所的工作。兩年來主要做了以下幾項(xiàng)業(yè)務(wù):

1、建立并完善了勞動力資源臺賬。為掌握鎮(zhèn)域勞動力資源,更好地引導(dǎo)居民就業(yè),我建立了__鎮(zhèn)勞動力資源臺賬,通過不斷的更新、補(bǔ)充和完善,使本鎮(zhèn)的就業(yè)臺賬從無到有,從有到全,從全到優(yōu)。順利通過就業(yè)局多次檢查考核。

2、順利引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)群體參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。為推進(jìn)__居民創(chuàng)業(yè),拉動居民鎮(zhèn)內(nèi)就業(yè),引導(dǎo)組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期,學(xué)員總計(jì)69人。培訓(xùn)期間,我每天按時(shí)到課,負(fù)責(zé)維護(hù)課堂紀(jì)律和師生后勤保障,輔導(dǎo)差生完成學(xué)業(yè),深得廣大學(xué)員的好評。

3、組織文化站順利通過市級評估定級。20__年7到9月份準(zhǔn)備文化站評估定級資料,認(rèn)真搜尋整理,形成檔案資料6本。參與文化站設(shè)備布置,做好衛(wèi)生保持,順利通過重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站評估定級。

4、加強(qiáng)對村圖書室的指導(dǎo)管理。駕車前往雷坪村、松林村、桐元村、雙月村,輔導(dǎo)村圖書室管理員,完成圖書編碼登記,完善圖書管理借閱制度,使村圖書室管理正規(guī)化。

5、積極完成政府交辦的其他任務(wù)。協(xié)助黨政辦完成會場布置、廣播調(diào)試、公文收發(fā)、后勤接待等工作,負(fù)責(zé)辦公樓道清潔衛(wèi)生,協(xié)助人武部20__年夏秋季征兵。還幫助派出所整理戶籍檔案2周,國土所整理耕地資料1次。

三、穩(wěn)定思想,把基層工作當(dāng)事業(yè)來抓。

兩年來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī),閱讀黨報(bào)黨刊,了解惠民政策,既來之則安之,穩(wěn)定思想,扎根巫山,不再參與人事招考,督促老婆從湖北考到巫山,現(xiàn)任教于篤坪鄉(xiāng)長槽小學(xué)。積極參與中層干部競崗、__之夜文藝演出等政府組織的活動,做到人找事,從不事找人。通過兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我已能駕車下村,能端茶倒水,能從事后勤,能打掃衛(wèi)生,能負(fù)責(zé)就業(yè)業(yè)務(wù),能留黨政辦執(zhí)勤,能代理文廣站長。良將起于行伍,宰相出自州郡,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層是一片廣闊的天地,我堅(jiān)信,只要把基層工作當(dāng)事業(yè)來抓,一定會有所作為。

社保中心工作人員年度工作總結(jié)【篇2】

在20__年,區(qū)人力資源和社會保障局社?;鸨O(jiān)督工作在市局基金監(jiān)督科的指導(dǎo)及局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,科學(xué)布署,周密安排,狠抓落實(shí),取得階段性的成效?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,基金安全列入局黨組、局務(wù)工作重要議程

社?;鹗抢习傩盏摹梆B(yǎng)命錢”、“救命錢”,局領(lǐng)導(dǎo)歷來高度重視社?;鸬陌踩ぷ鳎瑥?qiáng)調(diào)一手抓擴(kuò)面征繳,一手抓基金安全及服務(wù)工作。在局黨組、局務(wù)會議上多次研究社?;鸢踩ぷ?。年初,人社局局長與分管領(lǐng)導(dǎo)、各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂基金安全管理責(zé)任狀,各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與各社?;鸾?jīng)辦崗位簽訂責(zé)任狀,將每個(gè)經(jīng)辦人員的責(zé)任具體、細(xì)化,進(jìn)一步建立健全了社?;鸢踩?zé)任體系。

加強(qiáng)對社保工作人員的管理,組織每位社保經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)《社會保險(xiǎn)工作人員紀(jì)律規(guī)定》,對每個(gè)社保經(jīng)辦窗口嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化考核,在確?;鸢踩那疤嵯聻槊课晦k事人員提供便捷的服務(wù)。

二、加強(qiáng)監(jiān)管,社?;饍?nèi)控制度不斷完善

年初,按照省市安排部署,積極開展社會保險(xiǎn)基金信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控自查自糾工作,局內(nèi)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真細(xì)致地自查各業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)操作系統(tǒng)的運(yùn)行,進(jìn)一步落實(shí)內(nèi)控制度,強(qiáng)化“一事雙崗雙審”。年中,配合市基金監(jiān)督檢查組對全局各社會保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)助資金管理使用情況進(jìn)行全面檢查。檢查組認(rèn)為,我局各社保財(cái)政補(bǔ)助資金管理規(guī)范,撥付及時(shí)。

三、實(shí)時(shí)監(jiān)管,對社保基金的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及運(yùn)行情況進(jìn)行分析

每月底例行監(jiān)督各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的基金收、支、結(jié)余情況,并編制報(bào)表,分析情況,使“基金完整率”達(dá)到100%。

正式啟動金保監(jiān)管軟件,有計(jì)劃地錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和政策法規(guī),每周上機(jī)操作實(shí)行監(jiān)控,每月及時(shí)整理下發(fā)預(yù)警信息,,共下發(fā)督辦35條基金預(yù)警信息,對不再重復(fù)發(fā)生的預(yù)警核實(shí)辦結(jié)。

下一步工作計(jì)劃:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高監(jiān)管水平。社?;鹫咝詮?qiáng),對社?;鸬谋O(jiān)管更應(yīng)依法依規(guī)行事。進(jìn)一步學(xué)習(xí)社保各經(jīng)辦業(yè)務(wù)、流程、法律法規(guī),不斷提升業(yè)務(wù)能力與水平。

2、借鑒經(jīng)驗(yàn),不斷提升監(jiān)管效能。自金保監(jiān)管軟件啟動以來,數(shù)據(jù)采集、預(yù)警處理、疑點(diǎn)查詢等業(yè)務(wù)操作有待進(jìn)一步熟練與提高,在處理好本級的預(yù)警督辦信息后,加強(qiáng)對監(jiān)管系統(tǒng)的軟件數(shù)據(jù)分析,將社保基金監(jiān)管點(diǎn)提前。

社保中心工作人員年度工作總結(jié)【篇3】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

我是街道社保所一名普通的工作人員,從20__年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。

一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平

社保所工作勞動政策性強(qiáng),跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點(diǎn)實(shí)事,覺得很充實(shí),很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。

我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別,針對每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進(jìn)京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),戶口進(jìn)京后,才考慮自己沒有任何保險(xiǎn),年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。

我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時(shí)請教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>

二、盡職盡責(zé),做好本職工作

我剛到社保所工作時(shí),負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個(gè)小時(shí),孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù),我主動與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動,現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補(bǔ)齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個(gè)年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。

在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時(shí)辦理退休手續(xù),遇到問題及時(shí)想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。

三、熱情服務(wù),堅(jiān)持原則

20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20__年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),堅(jiān)持不退費(fèi)?!蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了,他臨走時(shí)說了聲:“謝謝。”在工作中,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅(jiān)持原則是基本的要求。

在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。

我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計(jì)得失,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。

述職人:__

20__年__月__日

社保中心工作人員年度工作總結(jié)【篇4】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

多年來,本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對20__年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié):

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來,我積極參加各類培訓(xùn)班,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了_,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。

在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,于20__年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為社會保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。第一,在稽核參保單位申報(bào)社會保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中,我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會計(jì)憑證等與社會保險(xiǎn)有關(guān)的資料,并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù),繳費(fèi)人數(shù)。

全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù),確保了社會保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保。第二,在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中,我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況,如實(shí)做好記載,對不符合享受待遇的對象堅(jiān)決不予認(rèn)可,從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三,在反欺詐冒領(lǐng)社會保險(xiǎn)基金工作中針對險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性,克服“人情關(guān)”,堵塞了社會保險(xiǎn)基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人,追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人,追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,勒令其整改到位。

三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎。

述職人:__

20__年x月x日

社保中心工作人員年度工作總結(jié)【篇5】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!時(shí)間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時(shí)順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

一、主要指標(biāo)完成情況

常住人口信息情況:

1、每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單,報(bào)表,做到賬賬相實(shí),相符。

2、主要工作開展情況。

二、流動人口信息情況

園丁社區(qū)外來流動人口總數(shù)為6323人,今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!

三、中心工作方面,

我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝!

四、工作感受

作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!

新的一年即將到來,我要揚(yáng)長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺階!

述職人:__

20__年x月x日

社保中心工作人員年度工作總結(jié)【篇6】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

20__年4月,我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn),并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的.工作的同時(shí),我還積極地履行自己的職責(zé),做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

一、本職工作的開展情況

(一)宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進(jìn)駐學(xué)校最初,我在熟悉學(xué)校的同時(shí),積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學(xué)生、家長三個(gè)層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張;針對學(xué)生,采用趣味性較強(qiáng),通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào),如“認(rèn)識社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛生命學(xué)會感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進(jìn)行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學(xué)生,并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。

在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”,學(xué)校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時(shí)無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學(xué)生,同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。

本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進(jìn)行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。

(二)活動的開展

前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學(xué)生的特性,開始積極的走進(jìn)班級,走近學(xué)生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn),班級特性,以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況,并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。

我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進(jìn)課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。

我會在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課,等到他們自由活動的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候,我還會向老師申請進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學(xué)生,通過與師生們的接觸,讓他們認(rèn)識社工、了解社工。同時(shí),長時(shí)間的接觸,也要我更能夠體會到小學(xué)生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學(xué)時(shí)會有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實(shí)地調(diào)研”,我會聽取學(xué)生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學(xué)生參與的積極性。

(三)個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)

本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次,個(gè)案2個(gè),建立學(xué)生檔案30個(gè),走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事,談煩惱,這是學(xué)生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚(yáng)和鼓勵,但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進(jìn)行評估分析后,開始尋找切入點(diǎn),根據(jù)她的某個(gè)需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時(shí)的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。

個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的,有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時(shí)間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個(gè)個(gè)案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。

個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗(yàn)不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會仔細(xì)的看,認(rèn)真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候,我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變,再重新評估分析,設(shè)定新的目標(biāo),積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。

(四)小組工作

由于附小的校園面積只有7畝,學(xué)生都是走讀生,時(shí)間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間,學(xué)校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書,終于得到了開展小組工作的機(jī)會。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個(gè)小組,以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認(rèn)真和仔細(xì),積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商,準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。

通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動的同時(shí),通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動的開展,要學(xué)生們真正的有所收獲。

(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學(xué)生情況,建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎勵機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學(xué)生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭取做到對于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時(shí),側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對癥下藥,改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過分析、評估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,積極尋找新的`可行的方法,并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候,實(shí)行新的方法,通過不斷的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

二、協(xié)助性工作開展情況

廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé),這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。

廣播站工作,從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作,以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí),運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢?其實(shí)很多時(shí)候,那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時(shí),他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練,我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實(shí)踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在,更容易和隊(duì)員們交流溝通,通過與隊(duì)員們的接觸,方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求,促進(jìn)工作的開展。

學(xué)校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機(jī)會,和老師們接觸、讓他們認(rèn)識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。

三、工作中的收獲

工作以來,最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒Γ遣慌σ欢ú粫晒Α??;仡櫼酝墓ぷ?,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實(shí)踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵,同時(shí)也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余,我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓(xùn)班,每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí),現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20__年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享,這對于我來說是一個(gè)很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認(rèn)可。

展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標(biāo)越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。

我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!

述職人:__

20__年x月x日

社保中心工作人員年度工作總結(jié)【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

您們好,我叫__,是__社區(qū)勞動保障協(xié)理員,負(fù)責(zé)再就業(yè)和團(tuán)支部工作。于20__年8月由一名失業(yè)人員,被安置在公益性崗位。我作為一名再就業(yè)人員,我深知下崗失業(yè)人員再就業(yè)的艱難,從我上崗的第一天起,我就發(fā)誓要干好這一行。細(xì)算起來我們社區(qū)工作任務(wù)有100多項(xiàng),再加上政府職能部門的臨時(shí)任務(wù),我們的工作任務(wù)很繁重,但是,自從我選擇了這份職業(yè),我就沒有一天后悔過,我把全部的精力都傾注于社區(qū)工作中,是社區(qū)給我提供了展示才能的舞臺;是社區(qū)塑造了我;是社區(qū)給我提供了為社會做貢獻(xiàn),為居民辦實(shí)事的機(jī)會;是社區(qū)讓我懂得了人生的價(jià)值;是社區(qū)實(shí)現(xiàn)了我一生的愿望,成為一名預(yù)備黨員。社區(qū)工作雖然很辛苦,但我選擇了社區(qū),我離不開社區(qū),因?yàn)槲疑钌畹貝凵鐓^(qū)。

主要做法和成效簡要匯報(bào)如下:

一是加大再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)。把開發(fā)人力資源、提高失業(yè)人員素質(zhì)作為工作著力點(diǎn),根據(jù)市場需求,配合區(qū)勞動局,組織下崗失業(yè)人員開展了多層次、多門類的職業(yè)技能和再就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),突出了培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性,在培訓(xùn)中,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識教育,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,營造鼓勵自主創(chuàng)業(yè),注重把實(shí)用技能培訓(xùn)與職業(yè)道德教育培訓(xùn)相結(jié)合,對有創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)婦女開展創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn),系統(tǒng)培訓(xùn)企業(yè)營銷及管理知識,并進(jìn)行工商登記等各方面服務(wù),大大激發(fā)了她們的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)潛能,探索出一條改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的有效途徑。

二是開展就業(yè)信息指導(dǎo)和崗位援助服務(wù)。重點(diǎn)宣讀并講解了市、區(qū)關(guān)于勞動保障方面的有關(guān)政策文件,并利用板報(bào)、宣傳攔及時(shí)將這些政策文件張貼出去,使失業(yè)女工及時(shí)了解政府有關(guān)再就業(yè)政策。就女性失業(yè)人員再就業(yè)的心理、技能、家庭及社會等各方面因素進(jìn)行了詳細(xì)地講解,極大地緩解了這些下崗失業(yè)婦女的壓力。在社區(qū)服務(wù)中心門前的宣傳欄里,我們每周張貼一次招工再就業(yè)服務(wù)信息,并專門開辟了針對女同胞的招工專欄,至今已張貼了各類就業(yè)信息90余條,并通過金保工程系統(tǒng)發(fā)布就業(yè)信息,成為下崗失業(yè)人員再就業(yè)的一個(gè)窗口。為了使的失業(yè)人員得到再就業(yè)的機(jī)會,我們千方百計(jì)與社區(qū)周邊的單位取得聯(lián)系,只要得到招工信息,立即就把招工名額攬到社區(qū),讓招工單位親自到社區(qū)來招工面試、考核,同時(shí)還堅(jiān)持了女工和低保戶優(yōu)先的原則。

三是培養(yǎng)樹立創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)典型。通過廣泛宣傳、典型激勵及深入細(xì)致的思想工作,引導(dǎo)廣大婦女轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立并宣傳了一批自強(qiáng)不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的婦女再就業(yè)先進(jìn)典型。在增強(qiáng)了下崗姐妹創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)的信心,并為動員全社會都來關(guān)心支持下崗失業(yè)婦女再就業(yè)創(chuàng)造了良好的社會氛圍。注重鼓勵下崗失業(yè)女工多學(xué)習(xí)、多參加實(shí)踐,掌握一門技能,提高自身素質(zhì)。對于有一定能力的人員,作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象,幫助他們搞好再就業(yè)經(jīng)營,擴(kuò)大規(guī)模,成為創(chuàng)業(yè)帶頭人,激勵和帶動周圍的下崗失業(yè)女工。我社區(qū)有一名下崗失業(yè)人員__,女,__歲,20__年9月下崗。她曾經(jīng)賣過大碴粥、蔬菜等小買賣,20__年在社區(qū)后面開了一家飯店,因經(jīng)營不善將飯店出兌,正在她一籌莫展的時(shí)候,20__年2月在社區(qū)的大力扶持下,幫其貸款2萬元,開辦了鐵藝加工廠,在社區(qū)的積極引導(dǎo)下,失業(yè)后不忘發(fā)揮自己的才智,把愛送向社區(qū),送給其它下崗失業(yè)的姐妹,共聘員工x名,其中x名都是下崗、失業(yè)人員,今年擴(kuò)大了規(guī)模,在還清2萬元貸款的情況下又幫其貸款5萬元,使其鐵藝加工廠生意紅火。

四是讓下崗失業(yè)人員了解國家的有關(guān)政策。尤其是靈活就業(yè)補(bǔ)貼工作,今年,市勞動局開發(fā)了一個(gè)新的軟件,為靈活就業(yè)人員辦理補(bǔ)貼,在辦理過程中因失業(yè)人員都已靈活就業(yè),需要他們提供申報(bào)材料時(shí),打電話通知他們,有的電話號已換號或空號,我只好去他們家中通知,有的人已將房子賣出或租出,找不到人,就想方設(shè)法去通知他們,以免耽誤他們辦理就業(yè)補(bǔ)貼。

通過這些事,老百姓更加認(rèn)可了我的工作能力,我也非常高興,因?yàn)槲艺嬲聧徥I(yè)人員做了我應(yīng)該做的事。我的職業(yè)格言是:下崗失業(yè)人員的事都是大事,下崗失業(yè)人員的事就是我的事,我要完全徹底的為下崗失業(yè)人員辦實(shí)事,辦好事。

過去的一年,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位,本社區(qū)就業(yè)與再就業(yè)工作取得了顯著的成績。我社區(qū)是充分就業(yè)社區(qū),所有的下崗失業(yè)人員全部實(shí)現(xiàn)了就業(yè),為符合條件的22名失業(yè)人員和未就業(yè)的大中專畢業(yè)生辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》,其中有x人被認(rèn)定為就業(yè)困難人員。勞務(wù)輸出__人,為x人辦理了小額擔(dān)保貸款__萬元,為53名靈活就業(yè)人員辦理靈活就業(yè)補(bǔ)貼。明年,我們?nèi)詫⒄J(rèn)真落實(shí)街道下達(dá)的就業(yè)和再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任,積極創(chuàng)造各種條件,探索新辦法,尋找新出路,努力解決居民就業(yè),爭取有就業(yè)意愿的居民全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)。我一定嚴(yán)格要求自己,積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。因?yàn)樯鐓^(qū)工作就是我的事業(yè),社區(qū)陣地就是我的舞臺!謝謝大家。

述職人:__

20__年x月x日

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