醫(yī)院網(wǎng)絡部年終總結范文精選
為了不斷地吸取經(jīng)驗教訓，切實做好工作，我們的工作總結都需要用心去寫。下面是小編給大家?guī)淼膫€人年終工作總結，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
醫(yī)院網(wǎng)絡部年終總結(一)
一年很快過去，現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡方面的總結如下：
從三月份接手網(wǎng)絡部，鑒于老站的視覺效果和轉(zhuǎn)化率較低，廣告性太過于濃烈，未從優(yōu)化角度出發(fā)，綜合站又只是一個單頁，只單純的連接了兩個肝、腎病網(wǎng)，這樣的布局過于簡單，而且資源浪費嚴重。而且最初網(wǎng)絡外包一切都掌握在網(wǎng)絡公司，因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡公司因不了解疾病行業(yè)，對于推廣方向不精準，只講求視覺包裝，不講求實質(zhì)內(nèi)容，造成用戶體驗度下降。于是，我們開始重新規(guī)劃推廣方式，重新組建網(wǎng)絡團隊。將網(wǎng)絡外包收回。
一，重新組建網(wǎng)絡部。因為在最初組建的網(wǎng)絡人員過于單薄化，很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產(chǎn)品，疾病，科室包裝，療法等等還不是很嫻熟，而且人員配備方面仍然沒有優(yōu)化。所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式，為網(wǎng)絡推廣正式打下一個初級基礎。人員分工為：美工設計網(wǎng)站，包裝專題，程序建站，文案經(jīng)培訓后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。
二，網(wǎng)站人員培訓溝通。網(wǎng)絡部人員組建到位后，開始正式的培訓，從對醫(yī)院認識和醫(yī)療營銷的認識，以及醫(yī)療常識的書寫技巧，優(yōu)化掌握技巧，和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡營銷意識。文案要求：以具有評論員的論辯思維去說服，以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用。兩者結合。美工從網(wǎng)站風格定位和專題風格，顏色，布局，項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通。程序從網(wǎng)站功能和域名，服務器要求，網(wǎng)站安全，網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進行溝通。
三，網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況，考慮前期進行建立三個新網(wǎng)站，進行主要付費推廣，對于老網(wǎng)站主要采取維護，后期改造后進行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站，也就是官網(wǎng)為主干，以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉，進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多，而在精。而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題，來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度，感。
四，網(wǎng)站建設。首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站(官網(wǎng))以優(yōu)化為主。從整體色調(diào)和各個環(huán)節(jié)的設置，到功能開發(fā)。實行了統(tǒng)一。
五，兩個病種競價賬戶的調(diào)整。1，賬戶結構混亂，關鍵詞不準確，產(chǎn)生垃圾關鍵詞很多，因此重新分離組織結構，調(diào)整關鍵詞匹配方式，安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關鍵詞，2，賬戶創(chuàng)意陳舊，沒有新意，而且整體關鍵詞質(zhì)量度底下，影響了點擊。因此書寫創(chuàng)意，力求吸引力和質(zhì)量度完美結合，刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。3，地域推廣沒有掌握側重點，很多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率并不理想，因此做了地域推廣力度的調(diào)整。4，關鍵詞價格調(diào)整，因為出價很高，導致花費多點擊少，因此采取新的關鍵詞調(diào)整策略，散點聚合式，以最少的錢達到的轉(zhuǎn)化。5，著陸頁的調(diào)整，力求更符合患者訴求和所需。
六，資源系統(tǒng)的開發(fā)。所有的推廣最終結果均歸結為數(shù)字，因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點。網(wǎng)絡營銷更是如此。通過準確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里?更可以適時及時的調(diào)整錯誤的方向。還有一點，數(shù)據(jù)庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。方便咨詢?nèi)藛T對于資源的開發(fā)，也方便網(wǎng)絡部進行數(shù)據(jù)分析。
醫(yī)院網(wǎng)絡部年終總結(二)
尊敬的各位領導：
您們好!我是衛(wèi)康醫(yī)院剛剛入職不久的一職員，現(xiàn)在擔任婦科方面的網(wǎng)絡編輯，對于新的環(huán)境，我會盡快適應，學習醫(yī)院的相關知識，更快的投入到衛(wèi)康的環(huán)境中來，與大家一起努力，促進醫(yī)院的同步發(fā)展。
在近期的工作里，積極向同事學習、了解醫(yī)院的各項知識，在入職的這段時間里，得到了同事不少的幫助，同時我也積極參與院里的各項活動，及時參加院內(nèi)組織的每次會議，做好筆記，盡快學習，以便提高自身的思想認識和服務技能，認真完成領導下達的各項工作任務，認真做好本職工作。
在新的工作環(huán)境下，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，積極做好婦科網(wǎng)站方面的維護，寫好每一篇軟文，通過發(fā)新聞稿進一步宣傳我院的知名度，同時提高軟文和新聞稿的質(zhì)量，為更多患者帶去健康。
以上就是我近期工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在婦科網(wǎng)站的維護方面，我還存在很多弱點和不足，這些都需要在以后的工作中加以改進。
為此，我將從以下幾個方面做起：
一、認真做好領導分配給我的工作和任務。
二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、在院領導、主管的關心和指導下， 順利完成自己負責的本職工作， 認真履行職責， 愛崗敬業(yè)。
四、堅持學習，服務醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。
在以后的工作中嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展做出努力。近日在領導的幫助和同事的幫助下，工作上有所了解，但與其它同事相比還有差距，新的一年我會繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院網(wǎng)絡部年終總結(三)
隨著醫(yī)院信息化發(fā)展，信息網(wǎng)絡安全問題也日趨突出，特別是近年來網(wǎng)絡安全事件頻發(fā)，信息數(shù)據(jù)泄露等，讓醫(yī)院也面臨重大壓力。我院在醫(yī)院信息化建設及管理過程中，也遇到過網(wǎng)絡故障、計算機中毒等情況，但通過及時處理并未造成重大影響。但同時也給醫(yī)院信息網(wǎng)絡安全管理提出警示。近兩年醫(yī)院積極按照省市衛(wèi)計委的要求開展網(wǎng)絡安全自查整改，通過力所能及的工作措施，確保了醫(yī)院網(wǎng)絡安全工作的穩(wěn)定?，F(xiàn)將我院網(wǎng)絡安全工作情況匯報如下：
一、我院信息網(wǎng)絡安全工作開展情況
(一)概況：我院信息化建設起步晚，基礎薄弱。在院領導的重視支持下，自2013年開始信息化建設得以快速發(fā)展。目前醫(yī)院設立單獨中心機房，配備有服務器、存儲、核心交換機、防火墻、UPS、IPS等專用設備。工作人員為4人，負責全院信息網(wǎng)絡建設，信息系統(tǒng)維護、軟硬件設備維護等工作。相繼建設運行的系統(tǒng)有:HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、電子病歷等業(yè)務。
(二)關鍵信息基礎設施情況：我院關鍵信息基礎設施主要是業(yè)務類系統(tǒng)，負責全院醫(yī)療業(yè)務流程管理和質(zhì)量管理、醫(yī)院日常辦公管理。醫(yī)院網(wǎng)站為托管模式，與我院內(nèi)網(wǎng)完全分離，制定較為嚴格的管理及訪問規(guī)則，保證網(wǎng)站安全運行。
(三)醫(yī)院網(wǎng)絡安全主要工作情況：
(1)加強制度建設和培訓宣傳。我院近兩年完善了信息網(wǎng)絡管理及安全建設相關的管理制度、應急預案，制定了網(wǎng)絡及安全管理崗位職責、工作流程，開展了全員參與的信息網(wǎng)絡安全培訓，通過不斷的宣傳和督促，讓員工樹立信息網(wǎng)絡安全意識，主動參與網(wǎng)絡安全防護、防止信息泄露，確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡運行安全。
(2)健全組織，強化責任。信息管理作為醫(yī)院管理的重要工作之一，院領導十分重視。醫(yī)院調(diào)整了信息化建設領導小組，由院長任組長，相關人員為成員。領導小組下設工作小組，由相關職能科室負責人、信息技術專業(yè)人員為成員。明確了包括醫(yī)院信息規(guī)劃、信息網(wǎng)絡建設、信息網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡應急、人員培訓等方面的職能職責。為了進一步落實各級主管部門強調(diào)加強網(wǎng)絡安全建設的要求，醫(yī)院成立了醫(yī)院網(wǎng)絡安全管理小組并明確責任。對照國家及上級有關部門的要求，不斷完善醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)功能，不斷提升信息系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性，滿足日益增加的信息網(wǎng)絡技術服務需求。
(3)加強信息科管理?？剖覂?nèi)經(jīng)常性對信息網(wǎng)絡安全工作加以強調(diào)，盡量安排人員參加每一次信息網(wǎng)絡安全知識培訓。落實機房中心設備定期巡查制度，及時排除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網(wǎng)絡安全巡查，提醒和糾正員工在日常操作中不規(guī)范行為，減少隱患。對醫(yī)院重要數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采用每日備份，和定期拷貝備份的方式，確保數(shù)據(jù)安全。
(4)多種防護措施保證信息網(wǎng)絡安全。一是業(yè)務用局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離。同時連接的有醫(yī)保專網(wǎng)、新農(nóng)和專網(wǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)一樣通過防火墻設備進入。二是訪問公網(wǎng)的計算機均為固定IP，并綁定計算機，且與內(nèi)網(wǎng)隔離。防止外來計算機的進入，帶來安全隱患。財務管理軟件系統(tǒng)的計算機連接財政專網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)完全隔離。三是今年購置了一臺新IPS設備，嚴把入口，局域內(nèi)網(wǎng)分區(qū)域分段管理，限制訪問權限，避免病毒全網(wǎng)傳播。四是院內(nèi)局域網(wǎng)中客戶端均實行域控管理，對客戶端系統(tǒng)安裝均為本科專人管理預防病毒感染和威脅。五是重點部位重點管理，機房不準無關人員進入，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫均設置復雜密碼，專人保管。六是定期監(jiān)控局域網(wǎng)內(nèi)計算機是否異常，通過限制局域網(wǎng)內(nèi)計算機使用U盤來防止病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播。七是服務器區(qū)關閉非必須端口，提升防護能力。八是對辦公使用的外網(wǎng)計算機，安裝了免費防病毒軟件。
二、主要存在的問題
盡管采取了一定的防范措施和手段，我們依然感覺到網(wǎng)絡發(fā)展之快，和現(xiàn)實工作對網(wǎng)絡的依賴程度之高，給我們的網(wǎng)絡管理帶來了很大壓力，特別是隨著業(yè)務的擴展和增加，以及上級各部門的工作通過互聯(lián)網(wǎng)完成的趨勢要求，網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全問題的壓力陡增。通過自查及整改后防護有所好轉(zhuǎn)，但仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
(一)隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的推進，未來將會多系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)進入，對醫(yī)院局域網(wǎng)將帶來很大威脅，存在一定的安全隱患。醫(yī)院的業(yè)務系統(tǒng)獨成一體，在醫(yī)院內(nèi)部應用，通過內(nèi)部局域網(wǎng)的管理和控制，基本可以保證安全與穩(wěn)定。但隨著各部門要求醫(yī)院實時上報相關數(shù)據(jù)，雖然大部分專線來完成數(shù)據(jù)傳輸，但也有通過公共互聯(lián)網(wǎng)進行上報如網(wǎng)上預約、線上線下支付等，對醫(yī)院的管理和安全防護帶來壓力。醫(yī)院目前的安全防護設備相對較少，僅靠人力被動處理，抵御能力有限。
(二)信息安全需要一定經(jīng)費投入，對醫(yī)院來說有壓力。醫(yī)院也通過購置相關設備對醫(yī)院的信息安全進行一定的管理，但這些設備需要不斷的更新，需要費用不斷投入，而且因為價格過高而沒有單獨購置主要系統(tǒng)(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡殺毒)的正版軟件，對安全來說沒有保障。
(三)安全防護本身就是一個難題，涉及的點面較多，普通應用人員對網(wǎng)絡威脅的辨別能力和防范意識不高，也容易產(chǎn)生隱患。而目前醫(yī)院網(wǎng)絡管理專業(yè)技術人員缺乏也是安全防護隱患存在的一個因素。
三、下一步工作措施及建議
通過本次的自查，我們將進行下一步整改，通過對制度的完善，加強培訓，增購設備等，使我院信息網(wǎng)絡安全進一步強化。下一步我們?nèi)匀粫φ崭骷壊块T對信息網(wǎng)絡安全的要求，利用有限的資金做好安全防護，逐步達到信息安全管理工作的各項要求。
(一)加強信息安全組織管理。完善信息管理組織的職能，堅持定期開展專題工作會議，安排部署信息網(wǎng)絡建設及安全等各項工作。巡查常態(tài)化，通過督促檢查，提升員工安全防護意識。
(二)根據(jù)實際落實和變化情況，修訂完善細化各類規(guī)章制度，通過網(wǎng)絡宣傳、現(xiàn)場指導培訓、集中培訓等多種方式提高大家在網(wǎng)絡環(huán)境中的安全意識。辨識虛擬環(huán)境中的不安全因素。
(三)進行嚴格的訪問權限設置，降低安全風險，嚴令禁止內(nèi)網(wǎng)用戶使用移動介質(zhì)訪問，杜絕病毒網(wǎng)內(nèi)傳播蔓延。
(四)制定醫(yī)院信息化建設計劃中要列入信息安全項目，通過分步分階段建設，逐步達到等級保護要求。
信息化建設是各行各業(yè)實現(xiàn)高效服務的必要手段，醫(yī)院也不例外，脫離信息化，整個管理將無法正常運轉(zhuǎn)，業(yè)務運行將受到限制，病人服務感受也大打折扣。下一步我們也會根據(jù)工作需要，完善相應的管理制度和管理手段，盡量在信息安全方面做的更多。醫(yī)院即將搬遷，新院區(qū)的建設，特別是信息網(wǎng)絡建設，正在按照高標準、按照完整的等級保護目標進行建設，力爭醫(yī)院信息化上一個大臺階。同時我們也建議由上級部門給予經(jīng)費支持，強化醫(yī)院網(wǎng)絡建設，或者由政府統(tǒng)一對行業(yè)進行專網(wǎng)建設，專網(wǎng)專用可以有效抑制病毒及非法入侵。統(tǒng)一建設醫(yī)院信息化，統(tǒng)一管理，避免重復建設和資源浪費。
相關文章：