積極開展社會公益活動，做好扶貧幫困相關工作，全心全意為人民服務，奉獻社會，服務社會，才能讓做好辦事處的相關工作。難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的辦事處工作總結，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!

　　辦事處工作總結

　　20XX年，xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)直機關、特別是包街領導關懷指導下，我們精誠團結，務實工作，各項事業(yè)均取得了新的成績。

　　一、堅持把發(fā)展作為第一要務，促進經濟平穩(wěn)發(fā)展

　　今年前三季度，一般預算收入累計完成xx萬元，固定資產投資完成xx億元，招商引資完成xx億元，較好的完成目標任務。由辦事處黨政主要領導親自帶領的動遷工作組同志克服時間緊，任務重，客觀條件復雜等困難，犧牲休息時間，開動腦筋，想方設法，智慧拆遷，圓滿完成了xx及其附屬項目的動遷工作，真正做到了零強遷、零上訪、零事故的和諧拆遷，創(chuàng)造了平山動遷的特色。特別是在xx項目動遷攻堅過程中，全體動遷隊員每天從早上九點工作到晚上九點、十點甚至十一點，在關鍵的時間節(jié)點甚至工作到凌晨，連續(xù)xx多天沒有節(jié)假日，“5+2”、“白+黑”，就連春節(jié)，大家也僅僅休息了兩天，在大家共同努力下，為xx項目的建設鋪平的道路，工作中做出了樣板，截至目前共動遷xx戶，為促進全區(qū)經濟發(fā)展做出較大的貢獻。

　　二、統(tǒng)籌安排部署，社會各項事業(yè)發(fā)展順利

　　低保、臨時救助工作公開、公正、透明，截至目前轄區(qū)內共有城市特困家庭xx戶，xx人，農村特困家庭xx戶，xx人。殘疾人xx人，在動態(tài)管理下做到應保盡保，對xx人進行了臨時救助，發(fā)放救助金xx萬元，扶危濟困;精準扶貧工作進展顯著，xx戶困難戶已全部脫貧，轄區(qū)實現了充分就業(yè);計劃生育率100%。社區(qū)三位一體“網格化管理模式”進一步加強。按照市區(qū)政府的要求，辦事處季主任親自帶隊，迅速有序推進城區(qū)環(huán)境整治工作，對xx地區(qū)所有的樓房進行了暖房子工程建設，從春節(jié)假期結束起，帶領全體工作人員，放棄節(jié)假日的休息時間，起早貪黑，走街串巷做群眾工作，截至目前，拆除違建xx余戶，拆違率達到94%以上，積極配合設計院的同志對xx地區(qū)的建設進行了整體規(guī)劃，為明年的全面建設工作奠定了堅實的基礎。

　　三、落實穩(wěn)定責任，信訪和安全工作全面達標

　　加強信訪重點人群教育管理，妥善解決各類信訪案件，實行“銷號制”管理，努力實現“清倉見底”的目標;推進普法宣傳教育，加大對弱勢群體的法律援助力度;嚴格落實安全生產目標管理責任制，加大安全檢查督查力度，深化專項整治，積極開展“平安社區(qū)”建設活動，堅決杜絕重特大安全生產事故的發(fā)生。在十九大安*程中按照“五個堅決防止”的工作目標和全區(qū)維護穩(wěn)定工作小組會議的要求，全面安排部署好工作，堅決實現“五個堅決防止”堵截13人。退票4人，7個一級臨控人員24小時死看死守，實現了4個為零，沒有發(fā)生規(guī)模到省進京集訪和重大群體性事件，沒有發(fā)生重大治安災害事故和安全生產事故，做到不出大事，出了小事能夠及時妥善處理，確保了“十九大”順利進行。

　　四、切實加強黨建，贏得群眾滿意

　　在“兩學一做”學習教育中，建章立制，用嚴格的組織生活制度，有效的學習安排，突出政治學習和教育，突出黨性鍛煉。以黨章黨規(guī)、系列講話為主要內容開展“三會一課”，加強和規(guī)范黨員黨內政治生活，以學促做，通過學習提高自身素質，保持黨的先進性和純潔性。

　　堅持“主題黨日”活動，活動時間不得少于1個小時，組織全體黨員參加學習教育活動，對行動不便的黨員和流動黨員采取上門、電話、微信、QQ、短信等形式宣傳參與“主題黨日”活動。通過重溫入黨誓詞、誦讀黨章黨規(guī)、觀看遠教節(jié)目、開展文體活動、開展志愿服務、強化黨內外關懷等形式，增強黨員的榮譽感、歸屬感和責任感，進一步加強和規(guī)范黨內政治生活，增強基層黨組織生活活力。

　　辦事處工作總結

　　20xx年，阜康街道辦事處認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，按照區(qū)委、區(qū)政府的各項決策部署，振奮精神、埋頭苦干、乘勢而上，堅持穩(wěn)中求進的工作總基調，切實加快區(qū)域建設，促使街道功能更加完備，環(huán)境更加優(yōu)美，社會更加和諧文明，保障和改善民生為中心，朝著建設和諧、穩(wěn)定、繁榮、幸福街道的總目標穩(wěn)步邁進，現將各項工作開展情況匯報如下：

　　一、抓規(guī)范、求持續(xù)，推動轄區(qū)經濟穩(wěn)步發(fā)展

　　1、抓好固定資產投資統(tǒng)計上報：自年初以來，街道進一步加大了固定資產投資的統(tǒng)計上報力度，一是進一步挖掘潛力，將以往的以房地產項目為主的工作重心逐步向各類建設類、購置類項目轉移，努力擴大轄區(qū)固定資產投資統(tǒng)計工作的涵蓋范圍，為街道固投工作開拓了新的途徑;二是確保應統(tǒng)盡統(tǒng)。針對企業(yè)所產生的固定資產投資，街道進一步加強針對企業(yè)的《統(tǒng)計法》宣傳力度，強化統(tǒng)計工作的主體責任，盡努力確保企業(yè)能夠據實、足額進行上報。三是主動開展業(yè)務指導。針對企業(yè)人員在開展統(tǒng)計上報過程中遇到的困難、問題，街道積極組織人員，深入企業(yè)之中，就報表中欄目項含義、邏輯關系、填報要求等專業(yè)內容進行講解，并協(xié)助企業(yè)做到了前期資料準備、入庫申請?zhí)顖?、項目現場核實等專項工作，從而有效的推動了企業(yè)固定資產投資的順利上報。

　　截止目前，我街道已圓滿完成了20xx年度轄區(qū)固定資產投資統(tǒng)計上報工作任務。

　　2、推動轄區(qū)項目建設順利進行：街道以“違法房地產項目集中整治活動”為契機，采取“三個積極”工作法，即積極為房地產項目手續(xù)辦理開展服務、積極為房地產企業(yè)與市、區(qū)有關部門搭建溝通平臺、積極就違法房地產項目整治情況進行督導，從而有效推動了我轄區(qū)違法房地產項目整治工作的順利進行。例如，在對違法項目進行組卷歸檔工作中，街道針對目前房地產企業(yè)人員文字、匯總、歸檔等業(yè)務水平有限的這一普遍現象，從機關內組織人員，充分發(fā)揮機關人員文字水平高、業(yè)務能力強的自身優(yōu)勢，幫助開發(fā)企業(yè)全面做好了違法項目歸檔組卷工作，并受到了區(qū)專項辦的一致好評。截止目前，街道現有各類項目7個，其中違法項目6處，征收項目1處。6處違法項目中，有1處已完成整改，有1處已取得寬限期復工通知單。其余4處正在按照市、區(qū)專項辦的有關要求積極進行整改。

　　3、摸清轄區(qū)服務業(yè)企業(yè)底數：依據市政府關于加快省會現代服務業(yè)發(fā)展的實施意見，以及區(qū)政府關于切實做好全區(qū)服務業(yè)發(fā)展的總體要求，按照區(qū)政府的有關精神，旨在切實掌握轄區(qū)服務業(yè)經濟發(fā)展情況，自9月份以來，阜康街道積極組織人員，在轄區(qū)內就各類服務業(yè)企業(yè)開展了為期2個月的地毯式摸排。期間，累計調查商務、辦公樓7座，商住一體樓5座，沿街單位300余家，共調查各類正常經營的服務業(yè)企業(yè)200余家，其中規(guī)模以上企業(yè)5家，從而較為真實反映出轄區(qū)服務業(yè)發(fā)展現狀，為下一步推動轄區(qū)服務業(yè)發(fā)展提供了數據保障。

　　4、有效推動樓宇經濟穩(wěn)步發(fā)展：為了進一步拓寬轄區(qū)經濟發(fā)展渠道，使街道經濟始終保持持續(xù)、快速發(fā)展，街道自年初以來將推動樓宇經濟發(fā)展作為街道經濟工作中的重點來抓，一是大力發(fā)展樓宇經濟載體。依托項目建設，阜康街道大力推進商務樓宇的建設工作，目前，街道共在建各類商務樓宇6座，建成后將使我轄區(qū)商務樓宇面積總量增加約25萬平方米。二是積極開展招商引資。阜康街道采取主動協(xié)助開發(fā)企業(yè)制定商務樓招商方案，主動為開發(fā)企業(yè)與入駐企業(yè)搭建溝通平臺，主動為商務樓進行宣傳等方式，全方位、多角度的幫助開發(fā)企業(yè)做好了招商工作。截止目前，我轄區(qū)各商務樓入駐率均在90%以上。三是積極做好與駐區(qū)大型樓宇企業(yè)的對接工作。街道采取主動上門服務、定期上門走訪、經常上門溝通等方式，全面拉近了駐區(qū)企業(yè)與街道的聯(lián)系，有效提升了企業(yè)對于基層政府機構的滿意度及認知度，為各類大型樓宇企業(yè)能夠長期入駐我轄區(qū)奠定了良好基礎。

　　二、細化網格，落實責任，形成平安建設管控網絡

　　一是以網格信息為依托，形成信訪穩(wěn)定主動化解機制。按照“規(guī)模適度、界定清晰、責任明確、任務相當、方便管理”的原則，設立全覆蓋網格，確保第一時間發(fā)現隱患苗頭，及時掌握發(fā)展動態(tài)，積極協(xié)助解決問題。同時，針對不同情況，還采取了主動幫扶、主動作為、主動解困的工作方式，切實推動各類隱患的化解和穩(wěn)控。針對重要節(jié)點時期，成立了相應的安保領導小組，實行街道主要領導親自抓，并建立和完善了群體性突發(fā)事件應急預案和應急隊伍。堅持定期召開專項工作調度會，以增強對于工作的緊迫感和責任感。堅持針對相關人員的定期約談，及時掌握第一手信息，并加以分析研判，制定出下一步的工作重點，使各類問題實現“之前有預判，發(fā)生有應對，解決有措施”，從而確保轄區(qū)社會環(huán)境的和諧穩(wěn)定。

　　二是強化網格責任，維護轄區(qū)安全形勢。制定并完善了班子成員對分管行業(yè)、分包居委會、分包重點隱患單位的督導檢查計劃，逐步形成了“責任明確、管理清晰”的安全責任體系，共檢查飯店、商務樓、倉儲物流、企業(yè)單位、街邊門店700余家，整體排查26次，下發(fā)整改通知單116張，復查通知單96張，整改率在80%以上。街道還開展“安全生產咨詢日”和“安全生產進萬家”活動，開展突出問題的集中整治活動等，針對部分小區(qū)院內消防車通道被私家車占用，小區(qū)臨建、違建、雜物等堵塞消防車通道，進行了整治、規(guī)范和拆除，針對轄區(qū)老年公寓四樓北側陽臺防護欄間距太寬問題，對防護欄面積約150平米進行了加固，有效的避免了安全事故的發(fā)生。

　　三是提升日常監(jiān)管能力，保障居民食品安全。今年以來，開展酒類安全排查、“兩會”期間食品安全監(jiān)管活動、食品安全風險隱患排查治理、生鮮乳安全隱患排查、中小學校園及周邊食品安全整治活動等專項活動，排查大小食品經營單位2000余間次，出動檢查人員120余人次。并通過懸掛條幅、張貼宣傳海報200余張、制作專題板報等形式，廣渠道、多形式的向居民普及食品安全相關知識，進一步提升居民安全防護意識。

　　三、重點關懷、高效惠民，形成民生服務直通車

　　一是困難幫扶落實到位。共為32名五類人群提供了政府購買服務;為1人申請了臨時救助;為4人辦理了醫(yī)療救助。通過以上這些舉措，有效緩解了轄區(qū)貧困人口“因病致貧，因病返貧”的現象。為10位殘疾人發(fā)放了助殘器械;辦理愛心卡89張;為108名殘疾人發(fā)放了生活補貼;為81名殘疾人發(fā)放了護理補貼。在做好政府救助、幫扶等工作的同時，街道還本著“授之于魚不如授之于漁”的工作理念，通過開展技能培訓、崗位介紹、鼓勵創(chuàng)業(yè)等方式，積極推動社會弱勢群體開展自我脫貧、自我脫困，從而使部分困難家庭能夠逐步擺脫依靠政府救助來生活的不良局面，進而有效降低了社會負擔，也在一定程度上維護了社會和諧穩(wěn)定。

　　二是特殊家庭關懷到位。建立9戶夭亡家庭檔案,開展“親情關愛”活動，做好服務記錄。在春節(jié)、母親節(jié)和5.29會員活動期間開展生育關懷活動，在春節(jié)“暖心行動”中為18戶特扶家庭送去米面油、被子和野生菌禮盒，在母親節(jié)“送溫暖”活動中為22戶貧困母親送去米面油和床上用品四件套，工作人員親自到老年大學為1戶夭亡家庭報名參加學習。在開展常規(guī)性走訪慰問的基礎上，街道還定期組織人員前往特殊家庭家中，詳細詢問工作、生活情況，了解其在生活、工作中遇到的困難和問題，并在力所能及的范圍內，積極幫助其加以解決，使特殊家庭能夠切實感受到政府的溫暖，同時也進一步提升了政府在其心目中的滿意度。

　　三是群眾需求解決到位。為能夠迅速、直接的了解群眾需求，有針對性的開始工作，通過熱線電話、案件投訴、社區(qū)反饋、社區(qū)一日主任等方式，多渠道獲得群眾需求信息，直接解決了群眾最關心的多類問題。及時、快速的處理了轄區(qū)3個居民樓院的污水井外溢情況10余次，解決了污水外溢影響周圍居民生活的問題;處理三級網絡案件20余次，對轄區(qū)2個居住小區(qū)破損井蓋更換了6次，保障居民出行安全。

　　四、抓住重點、突擊難點，打好揚塵治理攻堅戰(zhàn)

　　一是健全組織機構。成立了由街道主要領導任組長、機關各科室、各社區(qū)相關負責人為成員的揚塵治理工作領導小組，并依托網格化建設，建立樓院、社區(qū)、街道的揚塵治理三級網格，明確了網格責任人以及工作內容和工作要求。同時，還號召廣大居民群眾一同參與到揚塵治理工作中來，并開通了環(huán)保揚塵24小時舉報熱線，有效形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好工作局面。

　　二是抓住工作重點。現階段，我街道揚塵治理的重點部位為各項目施工工地。為此，街道組織專門力量投入到工地揚塵治理工作中來，堅持每天督導、每周調度、每月匯總的原則，始終保持工地揚塵治理的高壓態(tài)勢，對于沒有達到整改要求的項目，堅決予以叫停，對于整改到位的項目，則實行密切關注，防止出現反復，務求使各開發(fā)企業(yè)提起重視、采取措施、整改到位。截止目前，我轄區(qū)現有各類工地8個，其中3個已基本完成工地整治，剩余5個目前正在積極進行整改。

　　三是重拳突擊難點。針對部分項目以目前沒有開工或無專門人員等為由拒絕進行整改的問題，街道采取揚塵治理與手續(xù)辦理相掛鉤的原則，明確告知開發(fā)企業(yè)“施工手續(xù)想辦理、揚塵治理要先行”，督促企業(yè)切實提起對于揚塵治理工作要重視程度，并全面配合整改工作，確保了我轄區(qū)揚塵治理的全覆蓋。

　　五、轉作風，強素質，提升街道整體戰(zhàn)斗力

　　一是深入貫徹踐行“三嚴三實”。街道堅持群眾路線不降溫，“三嚴三實”進狀態(tài)，以學習和踐行“三嚴三實”為主題，著力解決“不嚴不實”的問題，貫徹從嚴從實要求，促使機關干部做人做事境界明顯提升、不嚴不實問題明顯改進，有效改善政治生態(tài)、優(yōu)化從政環(huán)境，為街道發(fā)展提供了堅實保障。

　　二是大力推行人性化服務。為了使轄區(qū)群眾享受到更加貼心、高效、快捷的服務，街道認真梳理自身各項業(yè)務流程，本著為了群眾、方便群眾、服務群眾的原則，針對不同人群、不同業(yè)務，開展了包括一門受理、一次性告知、上門辦理等特色服務內容，在政策允許的范圍內，盡努力減少群眾辦理業(yè)務的難度與時間，從而進一步拉近了政府與群眾之間的距離，也有效提升了群眾對于街道整體工作的滿意度。

　　三是強化黨風廉政建設。按照“黨要管黨，從嚴治黨”的要求，建立黨風廉政建設、反四風建設等防范機制。始終保持反“四風”新常態(tài)，強化作風建設督查通報制度，嚴格落實曝光臺機制，做到問題早發(fā)現、早提醒、早處理。按照“民主集中，強化監(jiān)督”的要求，規(guī)范重大事項民主決策程序，嚴格落實黨政四個不直接分管制度，杜絕“一言堂”。

　　四是提升干部隊伍業(yè)務素質。組織開展“基層閱讀年”活動，培養(yǎng)干部閱讀習慣，提高寫作能力和表達水平。并以法律法規(guī)、政策規(guī)定、業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程、黨務知識、信訪穩(wěn)定、ppt制作等為主要內容，分別針對不同人群，安排不同時段開展了綜合培訓活動，進一步規(guī)范了街道、社區(qū)的管理，提升干部辦事的能力和素質。

　　五是形成街道社區(qū)良性互動。為積極調動街道干部主動作為的積極性，進一步增強對于社區(qū)工作的認識，逐步將機關干部打造成熟悉各項工作的“多面手”，街道結合自身實際，謀劃開展了“社區(qū)一日主任”活動，每周三為6個社區(qū)分別安排一名街道干部到社區(qū)擔任一日主任，了解社區(qū)一周情況，協(xié)助社區(qū)主任開展工作，及時跟進工作進展，幫助協(xié)調解決困難問題，并定期形成專題報告，強化干部為社區(qū)服務的意識和能力。

　　六、20xx年工作計劃

　　20xx年，街道整體工作雖然取得了較大進展，但仍有較大潛力可挖。為此，街道在20xx年工作的基礎上，就20xx年的重點工作進行了深入細致的謀劃：

　　1、項目建設工作：一方面繼續(xù)加大對于未開工項目的推進力度，督促并協(xié)助開發(fā)單位盡快完善手續(xù)，力爭盡早開工建設;另一方面，加強對已開工項目的大氣污染治理、揚塵治理、安全生產、消防等方面工作的督導力度，占據工作的主動性和制高點，密切關注項目施工進度，確保各項目依規(guī)、依法進行施工建設。

　　2、樓宇經濟工作：首先是進一步摸清現有底數，協(xié)調工商、稅務等部門進行規(guī)范管理，繼續(xù)做好現有商務樓入駐企業(yè)的動態(tài)管理工作，并配合稅務部門切實做好各類稅收的收繳。其次是將要竣工的商務樓宇和具備招商條件的，予以重點配合，做好招商引資工作，從而進一步擴大轄區(qū)樓宇經濟總量。對于未開工商務項目，幫助跑辦手續(xù)，促其早日開工，并結合轄區(qū)特點，謀劃新的商務項目，從而促進轄區(qū)經濟持續(xù)、穩(wěn)步、又好又快發(fā)展。

　　3、民生保障工作：結合街道實際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，進一步開拓思路，創(chuàng)新服務內容，并切實做好“上下溝通、明晰職責、協(xié)調聯(lián)動”，盡努力為居民群眾提供優(yōu)質、高效、便捷、貼心的服務。依托“愛晚亭愛老敬老之家”積極探索新的養(yǎng)老模式，真正使老年人實現老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂。此外，以流動人口之家為載體，進一步完善對流動人口的服務項目，努力提升流動人口對于社區(qū)建設的貢獻度。

　　4、安全生產工作：一是繼續(xù)加大安全生產排查整治力度，全面推廣片區(qū)工作室，尤其是對重點區(qū)域、重點部位，實行每周一排查、每月一調度，密切關注其安全生產工作動向，防治出現各類安全、消防事故。二是進一步加大對于防火、防盜，用電、用火安全等居民居家安全的宣講力度，努力使人民群眾都能熟練掌握逃生、自救技能，從而將安全生產工作不斷引向深入。

　　5、信訪穩(wěn)定工作：進一步加強對于各類矛盾隱患的化解力度，充分發(fā)揮大調解作用，努力將各類矛盾糾紛化解在萌芽、化解在社區(qū)。

　　辦事處工作總結

　　20XX年，淮川街道在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題，努力克服各種困難，大膽創(chuàng)新工作方法，一心一意謀發(fā)展，多方百計保民生。通過廣大干部群眾一年的艱苦努力，較好地完成了各項目標任務，推動了街道經濟社會事業(yè)較好較快的發(fā)展。

　　一、攻堅克難加快發(fā)展，經濟實力穩(wěn)步增強

　　20XX年是新中國成立60周年，也是應對國際金融危機、保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵一年。一年來，街道工委、辦事處堅定發(fā)展信心，從變化中捕捉機遇、在逆境中創(chuàng)造條件，抓好項目建設和商貿繁榮兩個重點，全力推動經濟平穩(wěn)較快增長。

　　(一)全力以赴服務項目建設。以“兩幫兩促”、“創(chuàng)業(yè)富民”活動為抓手，進一步強化“五個一”工作機制，嚴格落實項目責任，確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、110KV瀏陽變電站擴建及郵電路改造、瀏陽河中學調規(guī)建設等項目拆遷工作順利推進;鴻宇廣場二期、名河鑫都如期開工;香山國際名苑、醴瀏大廈順利竣工;城東農改超、石板巷棚戶區(qū)改造、火車站改造等項目有序推進。

　　(二)濃厚氛圍促進商貿繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務節(jié)”，開展百戶商家大促銷活動，提振了商家信心，拉動了消費需求，全年實現社會消費品零售總額67。98億元。成立了瀏陽市服裝行業(yè)協(xié)會，推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，做活以商招商文章，引進肯德基等9家知名品牌企業(yè)落戶淮川，實現到位資金3億元，特別是通程商業(yè)廣場、深圳人人樂購物廣場等商業(yè)巨頭入駐，有力推動了街道傳統(tǒng)商貿業(yè)的升級，促進了商貿業(yè)的快速發(fā)展。

　　(三)勤征細管確保財稅入庫。面對街道稅收面廣稅散的現狀，街道充實力量組建了32人的協(xié)稅護稅隊伍，進一步澄清了稅源底子，規(guī)范了房屋出租等稅種的征收標準，使稅收征管逐步走上規(guī)范化、科學化、精細化的發(fā)展軌道，全年完成財政總收入13958萬元，其中地方一般預算收入9236萬元，超額完成了市委市政府下達的目標任務。

　　二、社會大局和諧穩(wěn)定

　　一年來，我們堅持社會事業(yè)與經濟建設同步發(fā)展，在經濟穩(wěn)健發(fā)展的同時，立足科學管理，注重統(tǒng)籌推進，各項社會事業(yè)得到了較快發(fā)展。

　　(一)多管齊下保持大局穩(wěn)定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩(wěn)長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩(wěn)中心和矛盾糾紛調處中心，建立了領導值周制度，暢通了信訪渠道，積極穩(wěn)妥地調處和化解了拆遷安置、醫(yī)患糾紛、企業(yè)改制等各種矛盾糾紛，確保了重大節(jié)會的安全穩(wěn)定和重點項目的施工環(huán)境;按“十個一”標準規(guī)范創(chuàng)建了40個平安小區(qū)，新組建了8支社區(qū)巡邏隊，實現了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推進，居民法律意識進一步提升;公共安全常抓不懈，聯(lián)合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環(huán)境等專項整治活動20余次，居民安全感進一步增強，維護了社會大局穩(wěn)定。

　　(二)強化服務落實基本國策。一年來，堅持優(yōu)質服務與基礎工作并重、獎勵兌現與依法行政并舉，全面落實基本國策，穩(wěn)定街道低生育水平。深入開展計劃生育優(yōu)質服務“百日行”活動，做好了育齡婦女生殖健康普查;認真開展省內“一盤棋”清查、數據錄入工作，做到轄區(qū)人口底子清、情況明;嚴格兌現落實長效避孕措施等獎扶政策，全年共發(fā)放獎扶資金22。48萬元，抓住社會撫養(yǎng)費征收和長效避孕措施落實兩個重點，全年來，完成社會撫養(yǎng)費征收71萬元，落實長效避孕措施580例，排查隱患76例，實現計劃生育率97。01%，可望連續(xù)第9次蟬聯(lián)長沙市人口和計生優(yōu)質服務模范單位。

　　(三)建管并舉營造優(yōu)美環(huán)境。加快居民小區(qū)改造，投資70多萬元重點做好了城東居民小區(qū)的環(huán)境整治工作;以創(chuàng)建人民滿意城市活動為抓手，積極開展文明創(chuàng)建活動，加大背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生整治，開展“萬人清潔瀏陽城”活動4次，加大馬路市場、違章建筑等問題集中整治，累計拆除違章建筑8290平方米;完善市政設施，重點解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設等居民反映的熱點難點問題;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應急反饋機制;切實加強環(huán)境保護工作，嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。

　　(四)關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策，關注弱勢群體。進一步加大救助力度，采取集中救助與臨時救助相結合，全年來籌集各類民政救助資金553萬元，救濟5376人次;不斷完善養(yǎng)老保障體系，成立了瀏陽市頤樂養(yǎng)老服務中心，采取集中養(yǎng)老與上門服務相結合的模式開展養(yǎng)老服務;以創(chuàng)業(yè)富民為抓手，加大就業(yè)培訓力度，積極與企業(yè)溝通，全年新增就業(yè)人員2778人;廉租房分配、失業(yè)、工傷保險等覆蓋面逐步擴大;實施教育強街戰(zhàn)略，成立了全省第一家街道教育基金會，全面推進瀏陽河中學繼建工程，中小學入學率、鞏固率均達到100%，機關幼兒園通過長沙市示范幼兒園的驗收;高度重視公共衛(wèi)生管理，街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利開業(yè)，城鎮(zhèn)居民參合率96。08%，認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作，有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學發(fā)展，構建和諧社區(qū)”等XX次廣場文化活動，社區(qū)文化活動異彩紛呈，居民幸福指數進一步提升。

　　(五)、創(chuàng)新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區(qū)“兩委”換屆選舉新模式，調優(yōu)配強了社區(qū)居支兩委和社區(qū)服務中心工作人員;按照定網格、定制度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區(qū)服務聯(lián)絡員隊伍，有力延伸了社區(qū)服務觸角。啟動社區(qū)標準化建設，社區(qū)形象進一步提升，8個社區(qū)全面開通社區(qū)網站，社區(qū)服務更好，便捷高效;進一步深化社區(qū)網格化管理，建立了23060戶《居民信息檔案》，并建立了信息收集-協(xié)調處理-督查反饋機制，暢通民意訴求，社區(qū)整體工作水平邁上新臺階。

　　三、扎實推進黨的建設，組織保障更加鞏固

　　一年來，我們積極探索新形勢下的基層組織建設和管理創(chuàng)新，特別是通過扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員隊伍活力進一步增強。

　　(一)學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求，采取規(guī)定動作和自選動作相結合，確保學習實踐活動有效開展。創(chuàng)新學習形式，保障學習時間，使廣大黨員干部深刻理解和把握科學發(fā)展的精神;加大宣傳力度，采取小區(qū)櫥窗、流動展板、印發(fā)宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳，提高了群眾的知曉率;認真抓好了聯(lián)城社區(qū)黨總支、人民路小學黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作，其活動經驗得到了上級領導的肯定，街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動先進單位;廣泛征求意見，開展了“一社區(qū)一課題”的主題調研活動，以召開座談會、發(fā)放征求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條，并切實進行了整改。通過活動的深入開展，進一步明晰了謀求科學發(fā)展的思路，提高了推動科學發(fā)展的能力。

　　(二)基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，扎實抓好黨員學習培訓，進一步提高了黨員干部政治理論素質。積極探索黨建工作網格化管理，深入開展網格、小區(qū)黨員“亮身份樹形象”活動，充分發(fā)揮黨員的表率作用。以黨建聯(lián)席會為平臺，積極開展黨員志愿服務和黨員聯(lián)戶活動，拓寬服務領域，黨組織凝聚力不斷提高;認真做好非公經濟組織黨建工作，開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點，基層組織活力不斷增強。

　　(三)干部隊伍素質不斷提升。采取競爭激勵機制，按“人員分流、競爭上崗”原則調優(yōu)配強了機關干部隊伍;深入開展“兩幫兩促”活動，建立干部聯(lián)網格、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項目制度，機關干部的服務意識明顯增強;實施費用分線包干制度，嚴格落實厲行節(jié)約的各項要求，有效節(jié)約行政成本;通過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“干部月月學”活動等形式，不斷提高了機關干部的綜合素質;進一步量化工作任務，注重考核督查，嚴格制度兌現，干部隊伍的工作作風更加務實;有力地促進了各項工作的順利推進。

　　(四)黨風廉政建設不斷加強。立足教育防范，適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發(fā)送廉政短信、開展廉政文化進社區(qū)等進行警示教育;突出制度規(guī)范，嚴格落實黨風廉政建設八項制度，實施“一崗雙責”;嚴格監(jiān)督管理，健全紀檢監(jiān)察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監(jiān)督體系，自覺接受各方監(jiān)督。

　　(五)民主政治建設凝心聚力。積極推進黨內民主建設，充分尊重黨員的主體地位，積極支持人大工作、政協(xié)聯(lián)絡處工作，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員參政議政的優(yōu)勢和作用;積極支持工商聯(lián)分會、共青團、婦聯(lián)、各協(xié)會組織工作，廣泛集中民智，充分調動各方面積極因素，努力形成凝心聚力，共謀發(fā)展的良好氛圍。

　　在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，發(fā)展中還面臨不少困難和問題：一是穩(wěn)定工作形勢嚴峻。企業(yè)改制、拆遷問題引起的重復上訪、越級上訪現象嚴重，傳銷活動、******分子活動猖獗，不穩(wěn)定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別干部職工的自律意識不強，工作作風拖沓、松散的現象依然存在，主動深入社區(qū)、深入居民、深入企業(yè)服務還不夠。三是社區(qū)服務水平有待提升。社區(qū)服務功能還不夠完善，服務水平還不高，在引導居民自治方面還有待加強，離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今后的工作中認真加以研究，積極探求解決方法，努力推動街道經濟社會事業(yè)的科學發(fā)展。

　　辦事處工作總結

　　自20XX年“沙河巾幗服務隊”成立以來，服務隊以方便群眾生活、提高居民生活質量為宗旨，以發(fā)展社區(qū)服務為重點，以社區(qū)居民為主要服務對象，在過去的一年里，巾幗服務隊的隊員無私照顧孤寡老人、關愛殘疾鄰居的精神得到了居民、社會的認可，為社區(qū)的和諧共建做出了巨大貢獻。

　　一年來，服務隊隊伍不斷壯大、機構不斷完善，截至目前人員已經擴大到了108人，是立山區(qū)第一家巾幗服務組織，服務隊的隊員們義務照顧鄰居“小矮人”、無償資助清華大學生、免費當8年的保姆、義務為社區(qū)宣講法律知識、自建小花園、自創(chuàng)愛國歌曲、為社區(qū)義務做手工制品、義務走訪、慰問、演出、宣傳活動等，她們的事跡在媒體上被宣傳報道30次之多。

　　一、關注社會民生，組建巾幗志愿者民生瞭望站

　　20XX年3月3日，巾幗服務隊義務組建了沙河巾幗志愿者民生瞭望站，它的主要功能是為政府和百姓搭建一個溝通的平臺，讓百姓通過這個平臺，能夠及時找到解決問題的途徑，不斷改善百姓生活質量。大到動遷改造涉及到的民生問題，小至哪家水管漏水，只要找到服務隊，志愿者們都會第一時間趕到聯(lián)系有關部門進行處理或者親自動手幫忙，服務隊的義務幫助得到了廣大居民的一致好評。

　　二、關愛弱勢群體，開展走訪、慰問演出活動

　　20XX年，沙河街道巾幗服務隊共開展了走訪困難家庭、慰問演出、義務宣傳法律知識等形式多種多樣的活動共36次，平均每個月3次，其中在紀念毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發(fā)表46周年之時，巾幗服務隊聯(lián)合街道民生保障科于2月28日下午，來到公園社區(qū)楊國庫等困難群眾的家里，了解百姓的生活情況，期間服務隊的隊員對臥床有病人員充滿關愛，言語間流露著濃濃愛心，同時還為他們送去米、面、油等生活必需品，讓貧困家庭的人員感動不已;在4月30日，巾幗服務隊來到鞍山市立山區(qū)育智學校義務慰問演出，服務隊的隊員用她們的愛心為育智學校的青少年送去關懷和溫暖，為那里的孩子們帶去各類小玩具，與他們共同表演節(jié)目，整場演出到處洋溢著歌聲笑語。

　　三、關懷未成年人身心健康，努力預防未成年人違法犯罪

　　巾幗服務隊關懷未成年人身心健康，積極協(xié)助街道打造未成年人零犯罪街道。服務隊針對青少年的心理年齡特點、接受能力、知識結構和思想狀況，義務組織開展了多種多樣的形式對街道青少年進行預防犯罪教育活動。如：在全街開展打擊非法傳銷的義務宣傳活動;義務開展青少年暑期犯罪教育講座，教育轄區(qū)內青少年熱愛祖國、熱愛生活、拒絕犯罪，通過開展豐富多樣的宣傳教育活動，不僅使轄區(qū)廣大青少年學習掌握了一定的法律知識，同時也提升了他們的道德素質和文化修養(yǎng)。此外我們的服務隊的隊員還協(xié)助文化市場綜合執(zhí)法隊開展了“從網吧拉回孩子”活動，對沙河街道的四家網吧進行了集中檢查，并成功說服了8名上網未成年人遠離網吧，有效凈化了未成年人的成長環(huán)境。

　　四、關心婦女身心健康，開展健康知識系列講座、大力宣傳巾幗典型。

　　巾幗服務隊為了讓婦女更加了解、關注自己的身心健康。在3月份精心組織策劃了《做個和諧心靈天使》、《晚情健康行走進沙河街道》等一系列婦女健康知識講座。并于8月份創(chuàng)建了鞍山市首家巾幗服務隊博客，對特色家庭、婦女典型進行宣傳報道。得到了區(qū)婦聯(lián)的表揚，并被推廣到市婦聯(lián)，沙河巾幗服務隊博客的點擊率現已超過2100次，上面的博文100篇，相冊28個，照片233張，記錄了沙河街道路秀云、王玉芳為代表的一批婦女典型的先進事跡以及沙河巾幗服務隊所有的活動情況。

　　在過去的一年里，我們沙河巾幗服務隊的工作得到了社區(qū)百姓的一致好評和高度的贊揚，并在鞍山市各大媒體相繼報道30多次，這些不僅是對我們服務隊工作的肯定，更給了我們堅定的信心，我們會在20XX年繼續(xù)努力，以雷鋒同志為榜樣，大力弘揚“團結、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，積極開展社會公益活動，扶貧幫困，服務群眾，奉獻社會!