護理年終總結(jié)表彰發(fā)言稿范文
護理要立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。小編整理了護理年終總結(jié)表彰發(fā)言稿范文,歡迎借鑒參考。
護理年終總結(jié)表彰發(fā)言稿范文【1】
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理年終總結(jié)表彰發(fā)言稿范文【2】
同志們:
大家下午好!
過去的2019年是很不尋常的一年。雖然面臨國內(nèi)外經(jīng)濟危機、市場競爭日益激烈等嚴峻挑戰(zhàn),但在我們?nèi)荷舷履木哿Φ墓餐ο?,克難求進,各項工作都取得了長足的進步。在此,我代表公司及院領(lǐng)導(dǎo)班子,向一年來辛勤工作的全院職工表示親切的慰問和衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作,與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足,找出差距,制定措施,改進工作,促進發(fā)展。當(dāng)前,我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題:
一、 行政管理方面:
1、醫(yī)院管理還有不到位的地方,核心制度的落實,醫(yī)療準入把關(guān)等方面存在著一定的漏洞。這幾年我院雖然制定了很多規(guī)章制度,但執(zhí)行起來,還不夠嚴格,或者當(dāng)時嚴格,而后逐漸淡化。這一問題在行政部門存在,在科室同樣存在,如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。
2、行政管理人員缺乏與醫(yī)院共存亡共發(fā)展的使命感及事業(yè)心,沒有站在一個高度及長遠的方向上來為醫(yī)院發(fā)展出謀獻策。管理水平不高,執(zhí)行力低,主動服務(wù)意識差,沒有團隊合力,相互間不能做到相互服從、支持、配合。日常工作中缺乏與醫(yī)護人員之間的有效溝通,在情感交流、理念灌輸、形象感召、情緒感染等方面都沒能激發(fā)出員工內(nèi)在的動力和活力,沒有在醫(yī)院內(nèi)形成健康和諧的工作氛圍。
3、人力資源管理缺少有效的管理機制和措施。雖然我們建立起了一支專家團隊,起到了一定的專家效應(yīng),但在日常工作中個別學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來,缺少能夠支持醫(yī)院長期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干,09年部分中層骨干醫(yī)生的流失,給醫(yī)院人才梯隊建設(shè)帶來了很大的阻礙,使人才梯隊中間斷層影響醫(yī)院整體綜合素質(zhì)的提高。
4、中層管理者上下銜接不夠順暢,沒有真正起到上傳下達的作用,部門職能作用發(fā)揮不足,不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),不能及時化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系,缺乏執(zhí)行力,沒有充分發(fā)揮管理人員應(yīng)有的責(zé)任和作用,許多工作上推委扯皮的現(xiàn)象還時有發(fā)生,沒有真正把醫(yī)院的事當(dāng)成自己的事來及時辦。
5、今年醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生,雖然有相當(dāng)?shù)囊徊糠质巧鐣L(fēng)氣造成的,但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的,患者投拆接待處理流程不完善,各科室辦理投訴事項時沒有落實首問負責(zé)制,對待病人還存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象,部分工作人員在醫(yī)患之間缺少溝通,告知制度沒有到位,服務(wù)沒有完全做到主動、熱情、耐心。
6、勞動紀律有待進一步加強,部分員工對醫(yī)院各項勞動紀律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足,還經(jīng)常出現(xiàn)上班崗位上接打電話、竄崗、打游戲等現(xiàn)象,科室對員工請假審批上把關(guān)不嚴,沒有根據(jù)正常崗位工作需要來合理安排員工的公休、輪休等;醫(yī)院考勤工作流于形式,部分人員抱著僥幸心理,遲到、早退、中間脫崗、替人打卡,甚至有的員工打擦邊球鉆空子,累積休假,重復(fù)休假,希望大家以后嚴格執(zhí)行考勤制度,改正問題。
二、醫(yī)療質(zhì)量方面:
1、臨床科室重經(jīng)營、輕管理;重操作、輕服務(wù);各科室對醫(yī)院行政部門安排的工作落實不到位,執(zhí)行力差,醫(yī)患護患之間溝通不到位,不及時,沒有把患者的病情、治療等情況交代清楚,導(dǎo)致不必要的醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的情況還是時有發(fā)生。
2、臨床醫(yī)務(wù)人員沒有良好的自主創(chuàng)新理念,懶于動腦,不能創(chuàng)造性地開展工作,不主動學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)、接受新觀念,缺乏創(chuàng)新性思維,工作中的前瞻性、預(yù)見性、主動服務(wù)性不強;部分醫(yī)生對醫(yī)療工作中所存在的醫(yī)療風(fēng)險認識不足,手術(shù)準入及臨床用藥搭配把關(guān)不嚴謹,不能嚴格按照各項技術(shù)操作規(guī)范來管理病人,沒能很好的把握尺度,忽視醫(yī)療安全的重要,沒有把個人的責(zé)任意識和執(zhí)業(yè)安全意識放在心上;整體醫(yī)療診斷治療水平還有待提高;
3、病案質(zhì)量、處方質(zhì)量比去年有所提高,但仍存在不少問題,如病歷中對病情全面的分析討論不夠;有些重要的記錄記的不及時,甚至漏記;體檢不全面,尤其對??魄闆r的記錄過于簡單;上級醫(yī)師對病案書寫重視不夠,審簽不及時,指導(dǎo)力度不夠。部分用藥存在不合理狀況,尤其是抗菌素的應(yīng)用,存在同時用藥種類過多,用藥時間長等現(xiàn)象,值得重視,應(yīng)規(guī)范用藥。同時藥房在處方的用藥合理性、準確性查對等方面需要進一步加強與醫(yī)生的溝通,杜絕目前仍然存在的有時發(fā)錯藥、開錯輸液單等問題出現(xiàn)。
4、醫(yī)技科室與臨床科室在工作配合上不夠默契,有效溝通需進一步提高,檢驗科等做為醫(yī)院一線窗口,崗位服務(wù)意識不到位,對待患者缺乏主動性,科室工作效率不高,應(yīng)盡量縮短發(fā)送報告時間,方便患者就醫(yī),同時檢查不細化,需強化報告質(zhì)量及檢測水平。B超室、放射科工作人員的診斷水平需不斷提高,對科室的設(shè)備儀器維護保養(yǎng)沒有做到專人專管,檢查報告結(jié)果與臨床診斷存在出入時沒有形成良好的溝通機制,潛在糾紛隱患較為突出。
三、護理服務(wù)方面:
1、目前我們?nèi)鹤o理工作中,“以病人為中心”的服務(wù)理念沒有得到很好的落實,服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進;咱們的護理工作還只局限于被動的執(zhí)行醫(yī)囑,缺乏主觀能動性,缺乏對患者的人文關(guān)懷,個別護士服務(wù)態(tài)度生硬,把不良的心態(tài)帶到工作中來,工作中使用服務(wù)忌語,不注意說話方式和語氣,缺乏責(zé)任心和同情心。導(dǎo)醫(yī)組由于去年歸口樓層管理并且人員相繼調(diào)新后,主動服務(wù)意識不足,服務(wù)還只停滯在初級層面上,沒有向人性化服務(wù)縱深發(fā)展;
2、對護理記錄的重要性認識不足,“三基”、“三嚴”意識不強,訓(xùn)練不到位,操作流程還不完善,護理工作仍處于一種以技術(shù)操作為主的技能性服務(wù)工作狀態(tài),缺乏主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,致使許多護理工作總是沿用老辦法、老知識,生活護理不到位,護理等級達不到,跟不上醫(yī)院發(fā)展的要求;同時,在護理技能、院感消毒知識等方面有待不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身水平;
3、患者住院期間,自我評價較低,對護士的態(tài)度很敏感,希望得到尊重與理解,希望參與到對自己診療計劃中來,而往往很多時候我們護士與患者溝通不充分,不注意溝通技巧,解釋不到位,回答問題過于簡單,以至不必要的患者投拆仍時有出現(xiàn);
四、后勤財務(wù)管理方面:
1、后勤在對日常水、暖、電的維護工作中效率低,時間概念差,工作拖拉,維修維護不及時,沒有做到勤巡視,多檢查,不注意保護和管理醫(yī)院的公共財產(chǎn)及物品,沒有真正把醫(yī)院當(dāng)做自己的家,把醫(yī)院的東西當(dāng)成自己的東西來愛護。
2、在藥品及物資的進、銷、存等各個環(huán)節(jié),我們所建立的內(nèi)部控制制度還不夠完善,藥劑科只注重購銷和質(zhì)量,但進貨渠道狹窄、藥品目錄不夠豐富,沒有及時詳盡的調(diào)查掌握醫(yī)療市場藥品供需動態(tài),在藥品調(diào)換、價格尋查方面沒有下功夫,對市場價格浮動信息不能及時掌握,使部分藥品價格與市場價格相差甚遠;庫房管理及財務(wù)科在入庫驗收、在庫養(yǎng)護、出庫復(fù)核等流通環(huán)節(jié)上不夠嚴謹,部分還存在著入庫時沒有實物驗證入帳、以舊換新管理上制度有待健全,同時,一些設(shè)備折舊報廢財務(wù)管理不健全,沒有合理化的符合醫(yī)院實際情況的折舊方案,不能及時入帳、消帳,有效的盤活庫存,降低運行成本。
3、醫(yī)院食堂是保證醫(yī)院正常工作的大后方,食堂在衛(wèi)生、菜品質(zhì)量等都需要進一步提高,同時在保證正常飯菜供應(yīng)的基礎(chǔ)上要端正服務(wù)態(tài)度,勤打掃、勤收拾、勤微笑,員工們在打飯時需根據(jù)自己的喜好和飯量選擇,不要出現(xiàn)多打后吃剩倒掉這些現(xiàn)象,注意節(jié)約糧食、杜絕浪費。
以上所說這些問題,我們都必須認真去研究,制定出切實可行的措施,在新的一年里認真加以解決,針對這一情況,下面我說一下20__年我們?nèi)旱墓ぷ魉悸罚?/p>
一、完善學(xué)科群建設(shè):
20__年, 臨床及科研工作的專業(yè)化和綜合化是我們發(fā)展的目標之一, 以重點學(xué)科為龍頭,應(yīng)用“ 資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機組合起來形成優(yōu)勢學(xué)科群,從提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊組合、培育和引進干細胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治療等高水平技術(shù)項目方面入手, 衍生出新興學(xué)科和業(yè)務(wù)工作新的增長點,這樣不僅能夠使我院原有特色更顯著, 還能夠形成新的診療特色, 成為醫(yī)院的拳頭產(chǎn)品, 產(chǎn)生品牌效應(yīng),提高醫(yī)院的綜合實力和在醫(yī)療服務(wù)市場中的競爭能力。
二、 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:
全院要進一步轉(zhuǎn)變觀念,嚴把入院關(guān),嚴格收治標準,嚴格手術(shù)及有創(chuàng)操作分級準入管理,進一步規(guī)范手術(shù)科室工作流程,健全醫(yī)療質(zhì)控機制,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。嚴格遵守診療操作常規(guī),堅持依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè),充分履行告知義務(wù),強化病歷管理,堅持疑難病人會診制度,術(shù)前討論等十二項核心制度,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,落實消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)程序,一切診療活動從方便患者、利于患者的角度出發(fā),在嚴格執(zhí)行原有單病種包干限價的基礎(chǔ)上結(jié)合我院實際情況開辟臨床路徑管理,切實做到“讓病人滿意、讓家屬放心”,堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象。明年針對這些制度的執(zhí)行情況,醫(yī)院將嚴抓落實,定期組織人員進行重點檢查及督察,努力提高醫(yī)院各項服務(wù)質(zhì)量。
三、 優(yōu)化人才梯隊建設(shè):
近幾年來我們把人才梯隊建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的根本,堅持以人為本,留住特色人才,引進特需人才,取得了一定成績,然而既要培養(yǎng)人才,又要防止培養(yǎng)的一些醫(yī)務(wù)人才跳槽是頗為棘手的問題,人員流失使醫(yī)院骨科人才、住院醫(yī)師斷層,給醫(yī)院人才梯隊建設(shè)帶來了很大的阻礙。20__年我們將以培養(yǎng)高層次人才和中青年拔尖人才為重點,大力加強專業(yè)技術(shù)和管理人才兩個梯隊建設(shè),結(jié)合我院專業(yè)發(fā)展,進一步完善培養(yǎng)計劃,調(diào)整人才培養(yǎng)方式,我們要運用拿來主義,引進更多的特色專業(yè)人才,并通過走出去學(xué)習(xí)及選拔優(yōu)秀畢業(yè)生等方式加強對年輕人才的培養(yǎng)和引進,逐步解決人才斷層問題。同時采取措施改善現(xiàn)有人才的工作和生活條件,落實好養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工資福利待遇,盡可能地解決他們的后顧之憂,傾注個人情感、提供發(fā)展平臺,真正做到用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)待遇留人,保障我院可持續(xù)發(fā)展的人才后勁,使專業(yè)人才隊伍的全面建設(shè)和不斷發(fā)展形成長效機制。
四、 完善院內(nèi)文化建設(shè):
嚴峻的市場競爭,要求我們正逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌文化建設(shè)時代,醫(yī)院的文化建設(shè)將向立足精神文化,完善品牌建設(shè)的方向不斷發(fā)展。新一年我們將以提高病人滿意度、員工滿意度為出發(fā)點,在全院上下開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星評選等特色活動,提升醫(yī)院服務(wù)品牌,通過進一步改善院內(nèi)環(huán)境、誠信經(jīng)營等文化滲透,不僅讓患者感知醫(yī)院的文化,同時通過對員工灌輸醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)市場營銷理念,強化職業(yè)思想道德教育等方式引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗,以良好的心態(tài)投入工作中,在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴謹、認真負責(zé)、尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神。
五、強化醫(yī)患、護患溝通:
建院以來我們一直強調(diào)醫(yī)患、護患溝通的重要性,也通過各種培訓(xùn)、座談等形式強化醫(yī)務(wù)工作人員的溝通意識和技巧,明年我們將延著這個思路繼續(xù)走下去,從六個方面來加強:(1)“一個要求”,要求醫(yī)務(wù)人員要有誠信,對患者和家屬要尊重,具有同情心、耐心和細心。
(2)“兩個技巧”,要求醫(yī)務(wù)人員多聽患者的詢問,多向患者介紹病情、治療效果、安全用藥和檢查目的,關(guān)心患者在就醫(yī)過程中的生活或不便。(3)“三個掌握”,要及時掌握患者的病情變化、醫(yī)療費用情況及患者的社會心理。(4)“四個留意”,留意溝通對象的情緒、受教育程度及對溝通的感受,留意患者對疾病的認知度和對溝通的期望值。(5)“五個避免”,避免強求患者即時接受,避免使用刺激語言和患者不懂的醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯,避免強求患者改變觀點,避免壓抑患者的情緒。(6)“六種方式”,針對不同的患者,分別采取預(yù)防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協(xié)調(diào)同意溝通,以及實物對照形象比喻溝通。
六、完善營銷體系建設(shè):
結(jié)合10年我們的市場營銷工作情況,在新一年我們要重點引進企劃人才與市場推廣人才,從以下幾方面著手完善醫(yī)院營銷體系:(1)繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費體檢義診,擴大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院美譽度;(2)動員身邊及醫(yī)院職工親友等各方面的關(guān)系,加大有償體檢的營銷力度,重點對企事業(yè)單位、有實力的私營商戶等進行開發(fā),提升體檢收入。(3)引進更多市場推廣人才,擴大轉(zhuǎn)診范圍,走訪新的周邊診所和社區(qū),增加協(xié)議單位數(shù)量,并做好現(xiàn)在轉(zhuǎn)診客戶的維護工作;(4)對外媒體廣告投放上調(diào)整投入的方式、方法,注重對外的醫(yī)院形象宣傳,展示我們的綜合技術(shù)實力及誠信服務(wù),與其它醫(yī)院走差異化道路,走出只能治療男女疾病的誤區(qū),提升患者的品牌認知度。對內(nèi),在醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)、宣傳手冊、宣傳展板等方面進一步提升,創(chuàng)建溫馨、向上的環(huán)境氛圍,營造我院特有的文化底蘊。(5)進一步加大醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣力度,整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運營的時效性、靈活性,提高性價比。(6)咨詢部在現(xiàn)有的業(yè)績上要進一步提高自身的醫(yī)學(xué)知識水平、溝通技巧、服務(wù)態(tài)度、打字速度,定期總結(jié)分析工作中存在的不足之處,以及與患者交流中存在的問題,力爭在咨詢量及就診人數(shù)上都有一個新的提升;(7)客服部在新一年中要繼續(xù)深入跟蹤調(diào)查患者滿意度,定期回訪各科患者為臨床工作提供真實有效的反饋信息,進一步完善體檢服務(wù)流程,真正為患者提供滿意的病前、病中、病后一條龍服務(wù)。
七、試行目標績效管理:
為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,我們11年將在部分科室試點開展目標績效管理工作,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責(zé)本科室績效結(jié)果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標;與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質(zhì)量標準與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責(zé)任心。
總之,在新的一年里更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前,只要我們圍繞醫(yī)院的年度工作目標,團結(jié)一心,努力工作,我們的目標就一定會實現(xiàn)。
謝謝大家!
護理年終總結(jié)表彰發(fā)言稿范文【3】
在這桃花盛開、草長鶯飛的美好時節(jié),我們迎來了一年一度的“5.12”國際護士節(jié)。5月10日,__市中心醫(yī)院-結(jié)防院隆重召開慶“5.12”國際護士節(jié)暨總結(jié)表彰大會。院領(lǐng)導(dǎo)及全體護理人員參加了會議。
會議由副院長夏家林主持醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,護理部主任李洪娥宣讀了《關(guān)于表彰20__年度護理系統(tǒng)先進集體和先進個人的通報》,院領(lǐng)導(dǎo)向獲得表彰的3個先進集體和105個先進個人頒獎。
省級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室內(nèi)一科護士長、心內(nèi)科護士李慧作為先進集體和先進個人代表上臺發(fā)言,就優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施過程中的實際問題做了經(jīng)驗交流。
__市中心醫(yī)院-結(jié)防院長王士亮在講話中代表院黨委向堅持在護理崗位的廣大護理人員致以節(jié)日的祝賀和親切的問候。王院長充分肯定了醫(yī)院護理工作所取得的成績和對__市中心醫(yī)院-結(jié)防院發(fā)展做出的貢獻,就如何做好護理工作提出4點要求:
一、繼續(xù)弘揚南丁格爾精神,做好本職工作。
二、切實轉(zhuǎn)變觀念、改善服務(wù)質(zhì)量。
三、強化培訓(xùn)、提高護理質(zhì)量。四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,全面推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
副院長夏家林就如果落實本次會議精神,進一步做好護理工作提出3點意見:
一、以先進模范為榜樣,樹立我院護理人員良好的職業(yè)風(fēng)范。
二、增強創(chuàng)新意識,不斷促進護理技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
三、轉(zhuǎn)變護理工作模式,全面執(zhí)行護理職責(zé)。
最后,__市中心醫(yī)院-結(jié)防護理人員奉獻了精彩的文藝演出,優(yōu)雅的禮儀展示、感人的護理工作情景劇弘揚了南丁格爾精神,展現(xiàn)了護理團隊良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范。
護理年終總結(jié)表彰發(fā)言稿范文【4】
來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
2019年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在2018年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
18年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房__,安排業(yè)務(wù)學(xué)。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有__進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排__護士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導(dǎo)護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
__年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班,外出參加學(xué)術(shù)會議___,應(yīng)邀外出授課__。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
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