工程項目管理年終工作總結(jié)2019
項目部在2019年的項目管理中都要采取了哪些措施,取得了哪些成果。下面是學(xué)習啦小編精心為您整理的“工程項目管理年終工作總結(jié)2019”,僅供參考,希望您喜歡!更多詳細內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們哦。
工程項目管理年終工作總結(jié)2019(1)
20xx年工程管理部根據(jù)公司制訂的《工程項目過程控制規(guī)則》,加強項目管理工作,重點是進行成本控制,主要從兩方面著手,一是協(xié)作隊伍管理,二是施工管理。我們按照事前、事中、事后三階段,對工程項目進行過程控制。
一、加強協(xié)作隊伍管理,促進項目管理
我們本著公開、公平、公正原則,進行協(xié)作隊伍招標工作,采用靈活多變的方式,采取公開招標、邀請招標、以及議標的形式,從優(yōu)選擇協(xié)作隊伍,以便于控制。
協(xié)作隊伍的管理:
事前:加強勞務(wù)隊伍引入管理,大力推行勞務(wù)隊伍準入及會員制,加強對勞務(wù)隊伍資質(zhì)、信譽的審查、評價,建立合格勞務(wù)隊伍名冊。在全公司范圍內(nèi)的各項目部辦理“xx工程有限公司勞務(wù)隊伍準入證”,收取會員費、治安聯(lián)防費及安全教育、質(zhì)量培訓(xùn)費等。同時我們廣泛收集勞務(wù)隊伍信息,加大信息儲備,建立了勞務(wù)隊伍臺帳,以便能及時為項目提供勞務(wù)隊伍信息,優(yōu)中選優(yōu)。同時在公司網(wǎng)站上發(fā)布《合格勞務(wù)隊伍名冊》及《不合格勞務(wù)隊伍名冊》。以便在全公司內(nèi)資源共享。
在有新中標項目時,在公司網(wǎng)站發(fā)布工程信息,有意的隊伍可以參加投標。組織、監(jiān)督項目部采用招標的方式和程序進行勞務(wù)隊伍引入,隊伍優(yōu)先在《合格勞務(wù)隊伍名冊》中選擇。
我們平時注意收集分項工程施工單價、工序施工單價,分地區(qū)、按時段做好施工工序成本分析、分項工程成本分析,從而對成本和單價能夠做到心中有數(shù)。在招標過程中,我們認真分析單價組成,確定合理單價,有效地控制了招標單價,比以前的承包單價更具合理性,而且降低幅度較大,從而有效地保證了公司利益。
同時加大合同管理力度,重點是審核項目經(jīng)理部與外部勞務(wù)隊伍簽訂的勞務(wù)合同,年初根據(jù)《工程項目過程控制規(guī)則》編寫了《外部勞務(wù)隊伍合同示范文本》,在公司內(nèi)部推行。在合同中明確了履約保證金繳納比例,由項目部供應(yīng)物資的勞務(wù)隊伍需交納的管理費比例及勞務(wù)隊伍要繳納技術(shù)管理費數(shù)額。同時提出了安全、質(zhì)量、環(huán)保等標準要求,并對質(zhì)保金及其它費用做出明確規(guī)定。
對各項目部上報的勞務(wù)合同進行審核,審核合同條款及單價,合同單價報主管領(lǐng)導(dǎo)同意。重要合同由主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部室審定后方可簽訂。各項目部上報合同草案后,工管部及時進行了審核和反饋。
事中:今年工管部把外部勞務(wù)隊伍的日常管理作為工作重點,嚴格執(zhí)行勞務(wù)隊伍結(jié)算管理控制,通過制定一系列管理報表,以及檢查督促項目經(jīng)理部每月對勞務(wù)隊伍實際完成的工程量進行實地檢查驗收后驗工,使項目工程技術(shù)人員、驗工計價人員、總工、項目經(jīng)理,自下而上,層層把關(guān),心中有數(shù),查之有物,從而有效地對成本進行控制,嚴格控制了資金流向。工管部認真審核項目部上報的管理統(tǒng)計表等資料,每季度對勞務(wù)隊伍的工程結(jié)算單進行審核。通過審核,嚴格控制了項目部外部勞務(wù)隊伍承包工程的工程數(shù)量、已完驗工以及計量數(shù)量,保證了工程數(shù)量不虛報,已完驗工不超驗,計量數(shù)量不超撥,從而有效的控制了資金流量。
事后:評價
根據(jù)各項目提供的施工過程記錄,對協(xié)作隊伍進行評價,對能有效控制成本、管理到位的協(xié)作隊伍向全公司范圍內(nèi)推薦。
二、嚴格過程控制,有效進行施工管理
1、注重前期策劃
今年工管部加強對新中標項目的管理,注重施工調(diào)查控制,在公司領(lǐng)導(dǎo)主持下,匯同其他部門對工程項目進行現(xiàn)場調(diào)查,詳細調(diào)查項目的地理位置、地形、地貌、工程特點及重點工程的施工環(huán)境,確定測量、試驗以及管理、技術(shù)人員等資源配置方案;詳細調(diào)查工程項目的水源、道路、通信、電力情況,制定臨時用地、取棄土場、施工便道、便橋、火工品庫、供電、水設(shè)施等大型臨時設(shè)施方案;調(diào)查當?shù)孛耧L民俗、社會環(huán)境、治安狀況、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護等情況,提出項目社會影響分析;調(diào)查周邊地區(qū)地材分布、價格(包括商品混凝土)及產(chǎn)、運、供情況,提出材料廠、攪拌站及其它相關(guān)機械設(shè)備的資源配置方案;通過現(xiàn)場調(diào)查及以往施工的經(jīng)驗,分析中標單價的合理性,研究重點工程施工方案及提出優(yōu)化施組降低成本的措施;提出安全管理中重大危險源、環(huán)境因素、質(zhì)量管理中關(guān)鍵工序、重要過程和重點工程的件名;確定先期開工工號以及前期的主攻重點,便于項目經(jīng)理部能夠迅速進入角色,減少施工準備時間,提高工作效率;提出勞務(wù)隊伍使用數(shù)量的建議,并組織勞務(wù)隊伍招標工作,使外部勞務(wù)隊伍和項目部同時進場,充分利用勞務(wù)隊伍的履約保證金,共同承擔施工風險,有效地進行風險轉(zhuǎn)移。
2、合理調(diào)配資源
測量儀器:我公司現(xiàn)有全站儀19臺,而承擔施工的工程項目卻有26個,我們對全站儀實行統(tǒng)籌管理、合理調(diào)配,密切關(guān)注施工動態(tài),靈活調(diào)撥使用,工程一旦停工,馬上調(diào)配到需要的項目,提高了全站儀的使用率。今年新添置全站儀僅3臺,節(jié)約了大量的流動資金。我們采取招標采購的形式,盡量做到用最低的單價購買最好的最佳配置的儀器,從而降低了購置成本。
周轉(zhuǎn)材料:我們能夠做到準確掌握各項目墩柱、梁體等形式,模板加工的數(shù)量,和機械物資部互相配合,根據(jù)各工程項目實際需要,及時調(diào)配模板、鋼管等周轉(zhuǎn)材料,使周轉(zhuǎn)材料真正的周轉(zhuǎn)起來,減少了重復(fù)支出,提高了周轉(zhuǎn)材料的使用率,降低了公司周轉(zhuǎn)成本。
3、優(yōu)化施工組織(方案)
大臨方案:
大臨方案是項目順利實施的基礎(chǔ),是項目實施的長遠打算,如在施工期間反復(fù)調(diào)整大臨方案,會嚴重影響工程進度,并且浪費大量資金。在施工調(diào)查期間,我們就參與到大臨方案的制定,與項目部一起優(yōu)中選優(yōu),考慮到各種可能,盡量以最小的代價獲取最大的利益,選擇最優(yōu)方案。
同時,我們還加強了臨時工程結(jié)算的控制。以往個別項目存在臨時工程費用嚴重超支且民工費用遲遲不結(jié)算的現(xiàn)象,直接影響到項目的整體效益。
今年工管部對新開工項目的大臨工程方案進行了審核,要求大臨工程以工程量發(fā)包結(jié)算,盡量避免計日工及機械租費等形式。在臨時工程(包括大、小臨)完成后,要求項目部立刻與施工隊伍進行工程數(shù)量的確認并及時計量,減少由于沒有設(shè)計數(shù)量而產(chǎn)生的扯皮現(xiàn)象。
施工組織設(shè)計:
項目施工組織設(shè)計是項目組織實施的指導(dǎo)性文件,關(guān)系到工期目標、質(zhì)量目標、成本目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)。我們從施工調(diào)查開始,就對施工組織設(shè)計提出指導(dǎo)性意見,編制過程中,我們隨時與項目部聯(lián)系,指導(dǎo)項目部優(yōu)化施工組織設(shè)計。在審核施工組織設(shè)計時,我們從進度安排、施工流程、施工工藝上,進行技術(shù)經(jīng)濟比較,力求以最小成本安排施工生產(chǎn)。
施工方案:
工管部積極參與公司重大施工方案的制定及施工技術(shù)革新和新技術(shù)規(guī)范的推廣、應(yīng)用,督促檢查新技術(shù)、新工藝的貫徹實施。對于公司項目中科技含量高的工程,工管部派人現(xiàn)場指導(dǎo)施工,制定安全可行的施工方案,在制定施工方案時,從技術(shù)、經(jīng)濟等方面進行多方案比選,力求選擇成本較低、技術(shù)效果較好的方案。
4、加強技術(shù)培訓(xùn),收集技術(shù)資料
技術(shù)培訓(xùn):
注重工程技術(shù)人才的培養(yǎng),多渠道、多形式、多層次的開展人才培訓(xùn)和內(nèi)部交流,是工管部工作的一個重要部分。在全公司上下廣大工程技術(shù)人員當中形成愛崗敬業(yè)、勤奮好學(xué)、上下互動、團結(jié)互助的局面是我們工作的目標和方向。
在今年工作會期間召開總工及技術(shù)主管座談會后,三月中旬組織各項目人員到寧淮項目現(xiàn)場學(xué)習30m、35m梁的預(yù)制和架設(shè)以及公路連續(xù)梁懸灌施工,參加學(xué)習的有總工、技術(shù)人員,還有領(lǐng)工員,達到了從各個層次培養(yǎng)人才的目的;年底準備在機關(guān)本部開一個年終總結(jié)會,交流各自經(jīng)驗,互通有無,達到內(nèi)部充分溝通的目的,從而達到節(jié)約技術(shù)成本的目的。
技術(shù)資料:
工程管理部注重技術(shù)資料的收集,按照我們編制下發(fā)的《施工技術(shù)總結(jié)作業(yè)指導(dǎo)書》,指導(dǎo)、督促現(xiàn)場施工人員及時做好施工技術(shù)總結(jié),進行技術(shù)貯備、經(jīng)驗積累,對一些新技術(shù)、新工藝進行技術(shù)追蹤,如鐵路、公路的軟基處理、地基加固技術(shù)、長大隧道施工新技術(shù)、橋梁施工技術(shù)等,注重收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù),力求以最小的成本形成最優(yōu)的具有五公司特色的施工工藝,年底計劃進行優(yōu)秀科技論文、技術(shù)總結(jié)、設(shè)計方案、合理化建議、施工組織設(shè)計評選活動,并編輯成冊,在全公司范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。
5、加強信息溝通,強化計劃、調(diào)度工作
工管部根據(jù)全公司的生產(chǎn)目標并結(jié)合各項目的實際情況編制詳細的年度施工生產(chǎn)計劃,根據(jù)各項目部每月25日上報的進度計劃(包括橫道圖、施工要點)及業(yè)主工期制定每月的施工生產(chǎn)計劃,月末對各項目的計劃完成情況進行考評,并上報到公司大交班會,從而形成了計劃、實施、檢查、修正的良性循環(huán)發(fā)展。
加強公司調(diào)度的工程信息管理,根據(jù)項目部上報的工程信息,經(jīng)過認真分析、篩選,及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并將公司領(lǐng)導(dǎo)的精神及時向項目部反饋,做到上傳下達、溝通順暢。
明年工作思路:
在履行工程管理部相關(guān)職責的基礎(chǔ)上,明年將加強如下工作:
1、在20xx年工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善外部勞務(wù)隊伍管理,包括引入管理、合同管理、施工管理、結(jié)算管理等,使之更流暢,操作性更強。
2、繼續(xù)在優(yōu)化施工組織設(shè)計上下功夫,改變施工組織設(shè)計由總工一個人編制的現(xiàn)狀,首先組織路基、橋涵、隧道各專業(yè)工程分別編制各自的分項施工組織,然后組織討論總體施工組織設(shè)計,要求機械、物資、預(yù)算、驗工、試驗人員參加,要求現(xiàn)場管理的副經(jīng)理、領(lǐng)工員以至各特殊工種參與,甚至可以請監(jiān)理單位、設(shè)計單位的人員介入,力求編制進度、質(zhì)量、安全、成本最優(yōu)化的施工組織設(shè)計。對于重大施工方案的制定,將組織專家組參與,專家組由技術(shù)、機械、物資、預(yù)算、成本控制等人員組成。參與方式包括現(xiàn)場勘查、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)咨詢等。
3、加強與項目經(jīng)理部廣大工程技術(shù)人員的聯(lián)系與溝通,上下互動,提高日常工作的效率和質(zhì)量。通過座談會、電話和出差的機會,把公司項目管理的新思路及時傳達給各項目技術(shù)人員,取得大家的共識,得到大家的信任和支持,便于在工作中上下一心、齊抓共管,使公司的新精神得以貫徹落實。
4、明年將繼續(xù)加大對技術(shù)人員的培訓(xùn)力度,不但培養(yǎng)他們學(xué)習施工技術(shù),還要培養(yǎng)他們學(xué)習施工管理,培養(yǎng)他們怎樣以技術(shù)促進管理,提高管理水平。明年計劃組織各項目技術(shù)人員到石太項目現(xiàn)場學(xué)習客運專線施工技術(shù)和現(xiàn)場管理經(jīng)驗;到玉蒙項目現(xiàn)場學(xué)習長隧道施工技術(shù)和隧道組織管理技術(shù)。
5、明年將加大科技攻關(guān)力度,采取多形式、多層次的攻關(guān)方式。我們承擔施工的石太客運專線,是我們開展科技攻關(guān)的主要項目,橋涵施工、高墩施工、路基基床施工、工后沉降控制、路橋過渡段施工等等,客運專線施工都有新要求。隨岳中、石太、玉蒙、景鷹四個項目,均有連續(xù)梁懸灌施工,有鐵路、有公路,還有客運專線,求大同存小異,繼續(xù)優(yōu)化掛籃,繼續(xù)優(yōu)化施工工藝。明年還有玉蒙鐵路的長隧道,要在如何加強地質(zhì)預(yù)報監(jiān)測監(jiān)控上有新突破。
6、明年技術(shù)管理上的一個新思路是嘗試進行技術(shù)承包,到開展技術(shù)承包的單位學(xué)習經(jīng)驗,然后制定我公司的技術(shù)承包方式,在幾個項目上進行試點。
7、工程管理部將抽調(diào)精干人員成立控制測量小組,專門為新開工項目交接樁和貫通測量開展工作,以提高測量效率和測量精度,避免因匆忙和其他工作而造成測量失誤。
工程項目管理年終工作總結(jié)2019(2)
20xx年公司項目管理工作始終圍繞公司整體工作目標,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度開展工作。在日常工作中認真貫徹落實公司、建科院及上級建設(shè)主管部門工作會議和有關(guān)文件精神,建立健全質(zhì)量、安全管理機制,加強對在監(jiān)工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)監(jiān)管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬項目的管理和日常監(jiān)督。
由于全體員工質(zhì)量、安全意識的進一步提高,經(jīng)過上下共同努力,一年來,公司所監(jiān)工程項目質(zhì)量、安全生產(chǎn)形勢整體平穩(wěn),項目管理水平穩(wěn)步提高。為總結(jié)過去,更好地完成新一年的工作,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、完善管理制度,進一步規(guī)范項目管理
1、修訂完善公司有關(guān)管理制度并要求貫徹、執(zhí)行公司原項目管理制度
在實施過程中,由于部分條款不能適應(yīng)現(xiàn)階段公司項目的管理,有的制度條款需要補充完善,有的制度需要建立健全,為進一步完善項目管理制度,切實做好公司20xx年度在監(jiān)項目的質(zhì)量安全管理工作,項目管理部于20xx年初修訂了20xx年質(zhì)量安全工作意見、公司項目管理辦法、項目考核辦法、項目管理獎懲辦法等一系列管理文件,并簽發(fā)各分公司、各項目監(jiān)理部,要求組織學(xué)習和認真貫徹、執(zhí)行。
由于公司實行抓大放小的經(jīng)營理念和努力拓展外地市場等一系列的經(jīng)營舉措的實施,公司承接的大項目逐年增多,外地分公司的建設(shè)與發(fā)展也逐步走向規(guī)模。據(jù)xx年年底統(tǒng)計現(xiàn)有在監(jiān)項目達172個。
隨著近年來公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,因此公司項目管理工作必須實行“強化制度建設(shè),實行分級管理”。今年以來項目管理部著重強化落實各分公司的制度建設(shè)和項目管理工作,要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領(lǐng)性文件和規(guī)章制度制定有針對性的切實有效的管理制度,分公司必須對所屬的項目巡查督促到位,做到層層制度完善,人人責任明確,真正做到以制度管項目,把項目管理工作落到實處。
2、及時傳達上級建設(shè)主管部門會議精神,轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件
為及時傳達“省廳、市建委、市質(zhì)量安全監(jiān)督站” 等有關(guān)部門的重要會議精神,項目管理部采用會議和信息平臺等形式及時貫徹學(xué)習并督促落實。密切關(guān)注有關(guān)部門網(wǎng)站,及時下載、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件給各項目監(jiān)理部,并在每次的公司“生產(chǎn)會”上進行貫徹和落實,經(jīng)統(tǒng)計今年以來轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件和簽發(fā)公司文件共73份。利用公司QQ群等網(wǎng)絡(luò)信息平臺,及時快捷地向各分公司、項目監(jiān)理部傳達上級和公司的指令,使公司及上級建設(shè)主管部門的政策和指令及時得到貫徹落實。
3、組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理知識培訓(xùn),不斷提高監(jiān)理水平
今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質(zhì)量控制與驗收”和“建設(shè)工程資料管理”、“xx杯項目資料管理與歸檔”、“ 新監(jiān)理規(guī)范宣貫”、“人防工程監(jiān)理”等的培訓(xùn),培訓(xùn)人員達230多人次,通過培訓(xùn)公司管理體系文件和各項管理制度在分公司及項目監(jiān)理部得到了貫徹落實,進一步提高了現(xiàn)場監(jiān)理人員的有關(guān)專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強在建項目質(zhì)量、安全巡查,強化監(jiān)管力度
1)管理方法和措施
1、對新開工項目及所有在建項目進行全面摸底排查,采取針對性檢查排除安全質(zhì)量隱患。
如對xx改造工程一標段、xx工程的巡查,并對xx等的施工作為重點監(jiān)控,同時參加項目專題例會和高支模等關(guān)鍵工序的驗收,積極提出建議,指出該工程安全隱患的重點、施工難點,提醒項目監(jiān)理部及施工單位加強管理確保施工質(zhì)量與安全。
2、新開工項目做到摸底登記到位,對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位。
3、根據(jù)公司的管理制度和有關(guān)文件,項目管理部分季度制定了質(zhì)量安全工作檢查計劃,并成立檢查組,明確檢查內(nèi)容及時間安排,重點檢查:
?、俜止緦ζ渌鶎夙椖康臋z查情況,
?、诳偙O(jiān)履責及到崗情況;
?、垌椖勘O(jiān)理部人員配備、持證及履責情況;
?、芄こ虒嶓w質(zhì)量、安全及文明施工監(jiān)理情況;
?、荼O(jiān)理資料的收集、整理情況。
對xx市區(qū)工程項目及各分公司的項目抽查,力爭做到全面覆蓋、全面了解工程施工動態(tài)和監(jiān)理部工作情況,對存在有較大安全隱患的工程項目,跟蹤督促項目監(jiān)理部認真履行監(jiān)理工作職責,規(guī)避監(jiān)理工作責任風險,杜絕重大安全事故和監(jiān)理責任的質(zhì)量事故發(fā)生。通過檢查、巡查、督查,促進了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度,增強了履行職責的意識。
2)加強節(jié)日期間的巡查,嚴防安全事故發(fā)生
由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場往往疏于管理,質(zhì)量安全事故易發(fā)。為確保節(jié)假日期間的施工安全,公司均簽發(fā)通知要求各項目監(jiān)理部,凡節(jié)假日安排施工的工程,項目監(jiān)理人員必須在崗履責,對節(jié)假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,項目管理部組成檢查組到工地安全巡查,確保人員在崗,嚴防節(jié)日期間安全事故的發(fā)生?!霸?、五·一、中秋、國慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個項目,通過節(jié)日期間巡查,各項目監(jiān)理人員均在崗履責,項目上值班人員基本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象,有部分項目監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅守崗位。
3)深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,進一步增強安全監(jiān)理意識
今年6月份結(jié)合安全月活動由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后xx等進行檢查,重點檢查分公司對所屬項目管理情況,項目現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)理情況及“安全生產(chǎn)月”活動開展落實情況;結(jié)合建設(shè)主管部門近期安全生產(chǎn)的有關(guān)要求,深入排查治理安全生產(chǎn)隱患,以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機械設(shè)備等治理為重點。對現(xiàn)場的“安全月”活動提出了要求并對部分項目下發(fā)了安全整改通知單。
檢查組抽查了部分工程的施工安全監(jiān)理情況,從檢查情況來看大多數(shù)分公司的項目管理工作到位,做法和經(jīng)驗值得學(xué)習和借鑒,如;xx分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監(jiān)理項目檔案(重大危險源、一般危險源記錄清楚)、組織安全培訓(xùn)考試、組織工程初驗;xx分公司的總監(jiān)帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報等。xx子公司的每月簡報,定期召開項目監(jiān)理部安全工作例會、定期考評等等都是分公司管理的亮點。
為進一步增強各分公司的安全監(jiān)理意識,規(guī)范公司各級安全生產(chǎn)管理。20xx年7 月26日公司順利召開了分公司安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會。會議強調(diào):各分公司要把這次安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會作為起點,互相借鑒好的做法和經(jīng)驗,進一步完善各項管理制度,要把安全生產(chǎn)管理工作作為重點來抓,做到警鐘長鳴。這次會議對公司各級安全生產(chǎn)管理將起到積極的推動作用。
今年一至四季度共檢查工程項目:計312項次;分公司和外地項目計120個,下發(fā)質(zhì)量、安全、資料等整改通知單72份,項目管理部全年分季度已按計劃完成項目的檢查和巡查工作。對存在的問題及時要求各項目部督促限期整改。
全年陪同院安委會進行項目安全檢查4次,先后對我公司監(jiān)理的xx等進行安全檢查,對檢查存在問題已督促項目監(jiān)理部落實、整改,并回復(fù)。
通過加強在監(jiān)工程質(zhì)量、安全、監(jiān)理資料的巡查,增強了項目監(jiān)理部對質(zhì)量安全監(jiān)管的意識,對更進一步規(guī)范我們的項目管理起到了積極的推動和引導(dǎo)作用。
三、質(zhì)量、安全目標實現(xiàn)情況
1)安全生產(chǎn)目標實現(xiàn)情況
公司今年安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),基本保證了安全生產(chǎn)無一般及以上事故的管理目標。公司全年創(chuàng)省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地和示范小區(qū),已經(jīng)公示上半年的工程項目共有3個(下半年待公示):
1、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地:大陸馬牌輪胎(合肥)有限公司2號成品庫工程項目。
2、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范小區(qū):
2)質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)情況
1、獲市級優(yōu)質(zhì)工程(市級杯)五項:
2、創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程(xx杯)七項:
截止20xx年11月底,監(jiān)理項目竣工驗收合格率100%,質(zhì)量投訴率≤1%。綜上我們的安全質(zhì)量管理目標已經(jīng)達到實現(xiàn)。
3)質(zhì)量、安全監(jiān)管比較好的工程:
4)監(jiān)理資料收集、整理比較好的項目:
5)在監(jiān)理工作崗位上責任心強,踏實肯干,認真履責的監(jiān)理人員:
當然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛崗敬業(yè)、認真履責的優(yōu)秀監(jiān)理人員,他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質(zhì)量和安全盡職盡責、成績顯著,為公司做出了貢獻,也爭得了榮譽。
四、存在的問題和不足
根據(jù)檢查情況,各分公司、各項目監(jiān)理部無論在施工質(zhì)量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績,但也還存在著一些問題和不足。
?、俨糠止こ添椖看嬖诒O(jiān)理人員配備數(shù)量不足。
?、诓糠猪椖看笮驮O(shè)備存在安全隱患:塔吊、人貨電梯未經(jīng)過檢測驗收合格就運行使用,項目監(jiān)理部對存在的問題不能及時督促整改到位。
?、鄄糠猪椖勘O(jiān)理資料記錄不完整,收集、整理不規(guī)范。
?、苡械捻椖繄蠼ㄊ掷m(xù)不全,未領(lǐng)取施工許可證即行施工。項目監(jiān)理部無任何文字的監(jiān)管和協(xié)調(diào)反映。
?、莨疽笊蠄蟮牟牧喜患皶r,如:每月的施工動態(tài)、重大危險源,分公司對所屬項目的檢查情況等。
當然項目管理部也要加大監(jiān)管力度,增加檢查與巡查的頻次,使公司層次的監(jiān)管更加全面,更具實效性。
五、下一年度的監(jiān)理工作意見及展望
即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作,但同時也要清醒地看到存在的不足。
我們要在今后的工作中嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,進一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監(jiān)控管理力度,繼續(xù)把保障房項目作為質(zhì)量安全監(jiān)管的重點,增加巡查的頻率,督促及時排除質(zhì)量安全隱患,爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實。同時也要做好以下工作:
1、進一步完善和修訂項目管理各項制度;
2、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為依據(jù),制定項目管理的工作計劃,促進項目管理工作的提升。
3、“強化制度建設(shè),實行分級管理”,進一步強化落實分公司的制度建設(shè)和項目管理工作,要求各分公司健全管理制度,并對所屬的項目巡查督促到位,真正做到以制度管項目,切實把分公司項目管理工作落到實處。
4、加強員工的培訓(xùn)工作,增加新員工的培訓(xùn)頻次,努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
新的一年即將到來。我們要不斷總結(jié)成績和認識存在的不足。在今后的工作中加大監(jiān)管力度,為公司的強大與發(fā)展做出更大的貢獻。
工程項目管理年終工作總結(jié)2019(3)
xx年度,項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實公司“三會”精神,緊緊圍繞以“切實搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進年”的奮斗目標,重點工作是:以隊伍建設(shè)為重點,加強協(xié)作隊伍管理;推進責任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制;強化法律風險防范意識,加強合同管理;加大獎罰力度,提高二次經(jīng)營管理水平;堅持項目管理標準推行和認證工作,不斷提升項目管理水平;為此,項目管理部今年重點做了以下幾項工作:
一、以隊伍建設(shè)為重點,加強了分包方的管理
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標,項目管理部在勞務(wù)隊伍注冊登記過程中,通過集團公司、公司項目管理工作平臺,根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊伍,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,截止目前,注冊的勞務(wù)分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,合計33家,與此同時,定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新,把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”,使其形成了制度化、規(guī)范化。
在分包方使用過程中,項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度,定期進行“合格分包方”評定工作,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求,對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”,嚴把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。
定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作,xx年,各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作,客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。
二、推進責任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制
xx年公司按照“全面啟動,多創(chuàng)亮點,以點帶面,逐步完善”的工作思路,全面、強勢推進責任成本管理工作。
公司項管部及財務(wù)部等部門根據(jù)公司及集團公司的有關(guān)要求,加大對各項目的監(jiān)督、檢查和考核力度,各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動,確保責任成本管理工作取得實效,各相關(guān)部門能夠重點關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設(shè)備租賃、勞務(wù)分包價格及項目費用開支的管理與控制,針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議,一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢。
同時,完善責任成本報表制度,按要求收集、整理并上報責任成本報表資料。今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料,從實際需要出發(fā),對公司的責任成本報表內(nèi)容和格式進一步完善,使報表內(nèi)容更豐富,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價值的信息。
三、強化法律風險防范意識,加強合同管理
嚴格合同簽訂,確保合同簽訂的及時性和合同條款的合理性,公司根據(jù)集團公司的有關(guān)規(guī)定,在合同管理工作中總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合工作實際制訂了公司的“合同管理辦法”,對各項目部在選擇使用勞務(wù)隊伍時,要求必須嚴格執(zhí)行合同簽訂的會簽、評審和分級審批制度,參照集團公司合同范本對已不適應(yīng)公司及項目管理實際的合同進行完善修訂,確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。
通過增強項目合同管理人員的法律防范意識,xx年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的訴訟案件,確保了合同管理工作的有效實施。
四、高度重視二次經(jīng)營工作、努力實現(xiàn)項目效益最大化
項目管理部高度重視二次經(jīng)營工作,先后對各項目部的二次經(jīng)營工作進行了跟蹤指導(dǎo),認真研究施工合同,通過與項目工作人員溝通,幫助其做好資料整理,并依據(jù)相關(guān)政策,合同調(diào)價、調(diào)差,重點圍繞施工圖量差、新增工程、設(shè)計變更、材料差價、自然災(zāi)害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容,做好項目的二次經(jīng)營工作。
同時,要求了項目部領(lǐng)導(dǎo)要增強變更索賠意識,重視變更索賠工作。計合、工程、物資、設(shè)備、財務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計文件、合同條款、施工組織設(shè)計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件,調(diào)查了解施工現(xiàn)場實際情況,收集、整理和匯總變更索賠資料,監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù),做到有理有據(jù)及時變更索賠。
同時,公司與項目部建立二次經(jīng)營事件互通機制,發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項目能夠及時與公司相關(guān)部門進行溝通,一定程度上增強了二次經(jīng)營工作的實施力度。
為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務(wù)管理水平,公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓(xùn)和交流,提升項目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì),使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識,而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧,促進二次經(jīng)營業(yè)務(wù)能力不斷提高。
五、堅持項目管理標準推行和認證工作,不斷提升項目管理水平
完善制度體系建設(shè),增強體系運行效率,公司項管部根據(jù)公司的實際情況,對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進行重新的修訂,完善修訂清單,并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,使項目管理認證活動的認證合格率達到100%。
同時加大對項目工作的檢查指導(dǎo)力度,重點整治了各項業(yè)務(wù)“管理通病”,項管部通過項目管理認證等多種形式,規(guī)范管理認證中關(guān)于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務(wù)管理,重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況,驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況,年度計劃的執(zhí)行情況等。
工程項目管理年終工作總結(jié)2019(4)
一、工程概況
xx小區(qū)住宅樓分為1#和2#樓,1#為裙樓,地下一層,地上五層,框架結(jié)構(gòu),2#為主樓,地下二層,地上二十五層,剪力墻結(jié)構(gòu);總建筑面積39050.75㎡,工程合同造價5506.16萬元,合同工期561天,竣工日期20xx年11月30日。于20xx年3月20日進場組織施工,現(xiàn)在形象進度為2#樓內(nèi)外墻抹灰,1#樓基礎(chǔ)鋼筋綁扎。
二、施工過程管理體會
1、完善制度,細化管理
項目部在嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)有各項規(guī)章制度的情況下,根據(jù)項目實際管理情況制定出一些材料、進度、質(zhì)量、安全文明施工方面的管理制度。
材料管理制度:
鋼筋下料單經(jīng)項目部層層審核后嚴格執(zhí)行,加工好的成品經(jīng)工長驗收合格后方可成批加工,數(shù)量以料單為準,嚴禁私自多加工產(chǎn)生廢料,杜絕多余的加工損耗。過程綁扎對錯用料的情況進行糾正或處罰,工長要對料單外的鋼筋用量作出書面說明,視情況予以處理,要做到責任人沒有得到處理不放過。
竹膠板、方木按照配模圖進行施工,嚴禁私自切割,需要切割時要經(jīng)過工長同意后方可操作,且工長要作使用記錄,月底匯總交給材料員留存,以確定每月的材料使用情況,使實際操作時時處于項目的計劃控制下,做到有序管理。
小型耗材(如電焊條)出庫標準以實際每個接頭使用量結(jié)合下料單的接頭數(shù)量并給予合理損耗來衡量,釘子、鐵絲、綁絲用量以標準層現(xiàn)場實際用量為核定標準,每層定量發(fā)放給勞務(wù)隊,在保證質(zhì)量的情況下對超出用量的勞務(wù)隊要求自付。
進度管理制度:
要求工長對每天的進度情況進行匯報,及時解決過程問題,每星期對進度情況進行總結(jié)分析,對人為因素影響進度的情況按照“誰之過,誰負責”的原則進行追究,提前工期要予以獎勵。此制度實施效果良好,在制度的要求下,項目部、勞務(wù)層在無安排的情況下主動冒雨施工,使對于進度要求較高的房地產(chǎn)開發(fā)商充分感受到了我施工方的誠意,并對我項目部多次予以了物質(zhì)、精神獎勵,進一步加強了雙方的良好合作關(guān)系。
質(zhì)量管理制度:
與實際進度相對應(yīng),對每月完成的分項工程要進行質(zhì)量評定,對達不到要求標準的結(jié)構(gòu)實體要對勞務(wù)單價進行下調(diào),并要求將其維修至要求標準。抹灰工程以樣板間為標準,每層與勞務(wù)隊簽認細部質(zhì)量確認單,比樣板間還好的獎0.5元m2,差的罰0.5元/m2,達不到合格標準的要求返工,且勞務(wù)隊要承擔一切返工損失。
安全文明施工管理制度:
針對安全工作,項目部要求安全員對勞務(wù)隊進行專項教育,要不流于形式、不流于時間,經(jīng)常性地灌輸安全意識,并對其進行制度化管理,與每家勞務(wù)隊簽訂安全管理協(xié)議,比如不戴安全帽發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,不系安全帶發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,對安全措施未按要求時間完成的也予以細化處罰。剛開始執(zhí)行時,配合拍攝的圖片下發(fā)罰款單,避免扯皮,很快就使安全工作步入了正軌。對砌磚、抹灰的工完場清工作,要求工長每日在收工前進行檢查并填寫處理確認單,能回收利用的材料嚴禁隨意倒掉。
細節(jié)決定成敗,建筑行業(yè)說簡單的話民工隊也能干,說復(fù)雜的話哪個大型企業(yè)也不能做到面面俱到,現(xiàn)實競爭中對于項目部而言比的就是細部管理,項目部首先從細部制度制定上詳細規(guī)劃,力求合理、易操作,對結(jié)構(gòu)實體而言,加強對鋼筋保護層厚度、梁柱節(jié)點的整齊方正、外墻樓層接茬光潔、陰陽角順直、棱角方正以及抹灰施工中的線盒方正、陰陽角順直、墻面光潔等細部質(zhì)量進行專項監(jiān)控,并形成處理記錄;并且對機械的使用保養(yǎng)、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計劃、落實,使管理細化到施工過程的方方面面。過程操作中經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗,細化完善管理制度,逐步向管理制度化、流程化靠攏。
2、提高項目執(zhí)行力,重在落實
如果沒有執(zhí)行力,任何工作計劃、規(guī)章制度都不能得到有效落實。眾所周知,制度制定起來容易,執(zhí)行起來較難,首先從項目部管理人員的執(zhí)行力度上入手,一方面針對我項目部管理人員大部分較為年輕、經(jīng)驗不足、求知欲較強的現(xiàn)況經(jīng)常組織針對性的培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),樹立其落實觀念,加強其落實的責任意識,使之迅速滿足崗位要求。
另一方面在物質(zhì)精神方面予以滿足,工資基本上按月發(fā)放,經(jīng)常組織大家在一起進行一些文化娛樂活動,增強項目團隊精神。解決了多方面的影響因素后,我項目部管理層具備了較強的執(zhí)行觀念意識。二是從勞務(wù)層對項目執(zhí)行力的落實程度上入手,與勞務(wù)隊簽訂管理協(xié)議,使其執(zhí)行起來有理有據(jù)。
規(guī)章制度再好,如果不能在實踐中貫徹落實,就只能是紙上談兵,最終自欺欺人,所以說成敗的關(guān)鍵在于落實。萬事開頭難,鑒于利益關(guān)系,加上受自身管理水平所限,勞務(wù)層有著強烈的抵觸情緒,并多次言語磨擦,吵得面紅耳赤,但項目部態(tài)度堅決,只要是在雙方簽認的管理制度范疇內(nèi)均要求不折不扣地執(zhí)行。
經(jīng)過前期一段時間的跟班管理,使其逐漸適應(yīng)了項目部的管理制度,各項工作走上了良性化軌道,最終實現(xiàn)了成本控制制度化、流程化,各項指標控制在計劃下得以落實。
本工程經(jīng)過這一年來的施工,雖然取得了一些成績,但還存在很多不足,下一步工作將對總結(jié)出來的一些管理缺陷進行完善,使其更利于各項管理工作的開展。
工程現(xiàn)場管理員2019年終工作總結(jié)5
由于就職時,公司在xx市xx縣的一個項目剛好開工,我因此來到該項目,擔任了施工員的工作,我們的這個新建項目是一個住宅小區(qū),分為別墅區(qū)和高層區(qū),其中高層區(qū)有三棟,兩棟16層,一棟23層,工期一年多,工作中,我認真履行好本質(zhì)工作職責,熟練掌握各項技術(shù)要領(lǐng)和牢記崗位制度,為完成各項工作指標為任務(wù),不斷鉆研,總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的工作方法和效率,以克服不足之處。
作為施工現(xiàn)場管理人員,必須要學(xué)會隨機應(yīng)變,學(xué)會怎么與甲方、監(jiān)理、政府相關(guān)部門打好交道,在他們來檢查工作之前提前做好相關(guān)準備工作,及時把需要檢查的相關(guān)資料準備好,比如施工材料的合格證明、專項方案做好沒、測量儀器定期檢查是否過期、施工管理人員是否持證上崗、特種作業(yè)人員是否持證操作等。當然在現(xiàn)場與監(jiān)理、甲方周旋是少不了的。施工現(xiàn)場管理人員管什么呢,管的核心是安全、質(zhì)量、進度以及成本,安全是前提保證,質(zhì)量、進度是關(guān)鍵,而成本控制才是目的,做施工就是為了獲取最大的經(jīng)濟效益。
安全、質(zhì)量、進度以及合同管理直接影響著成本。發(fā)生較大安全事故損失上100萬;出現(xiàn)大的質(zhì)量事故返工造成直接經(jīng)濟損失,若因質(zhì)量原因而導(dǎo)致房屋倒塌,造成的直接經(jīng)濟損失動輒上百萬、千萬;如果進度趕不上會帶來很多方面的損失,如甲方不支付工程款、租賃的措施材料、機械會消耗大筆的出租費用。以上這些因素的都會使得成本增加,造成不必要的經(jīng)濟損失。因此若要項目有利潤可賺必須把安全、質(zhì)量、進度及合同管理等工作做好。
工作方面,在xx這個項目中擔任施工員的期間,我在現(xiàn)場施工與管理中,充分利用自己優(yōu)點,充分發(fā)揮自己的長處, 在工作過程中不斷進取、刻苦鉆研、虛心請教,積極協(xié)助現(xiàn)場工作人員解決各種工作過程中遇到的技術(shù)難題,嚴格按照單位質(zhì)量管理程序組織實施,使工程保質(zhì)保量的完成,同時,通過自己的學(xué)習和實踐工作,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進一步的提高和加強,能使用各種測量儀器,能熟練的讀懂施工圖紙,以及熟練應(yīng)用辦公軟件。
在這一年的現(xiàn)場施工管理工作中,我們的項目也進行的很順利,且無任何重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生,但同時我也深刻地體會到施工員是建筑工程第一線最基層的管理人員,和操作工人共進退,只要有工人在的作業(yè)面就必須有施工員在現(xiàn)場進行圖紙交底和技術(shù)指導(dǎo),每日早出晚歸,和泥和灰打交道,臟、累是對施工員工作最直接的評價。從拿到圖紙,就要認真的查看每一個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案,做到腦中有圖,圖中有技術(shù)。工程開工前,認真了解每一個部位施工細節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴格進行施工作業(yè)。
作為施工員,在工地上最基本的技術(shù)工作是樓層抄平放線、技術(shù)交底、圖紙與實際施工現(xiàn)場技術(shù)復(fù)核、工程量計算等。剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,光知道書本上的理論,不能和實際聯(lián)系起來;只能看懂圖紙而不會理解設(shè)計意圖,更不會實際操作。在工地上指揮工人時常聽見的一句話就是“理論上來講是可行的,但實際上是做不到的”,為了盡快的進入狀態(tài),我本著勤學(xué)、好學(xué)的求學(xué)態(tài)度和不懂就問的精神:問領(lǐng)導(dǎo)、問同事、問工人,一項一項的問清楚、問明白,同事們對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我,無論生活上工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。在從事施工員的這段工作經(jīng)歷,給我以后的工作打下了很好的基礎(chǔ),在工作期間,我也參加了試驗員和安全員的培訓(xùn),增加了自已和專業(yè)技術(shù)知識水平
通過這一年的現(xiàn)場實踐讓我的工作業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。讓我感到了肩上有所負擔,讓我明白了以后努力的方向。在這一年的現(xiàn)場施工管理工作時間里,通過我的實干精神,使我更進一步了解了建筑工程建設(shè)的復(fù)雜性。同時通過實踐工作,使我的解決實際問題的能力和組織能力也得到了更好的提高,不過在取得成績的同時,還存在諸多不足之處,我會在以后的工作學(xué)習中更加嚴格的要求自己,積極進取。
在政治思想上,本人能嚴格要求自己,關(guān)心時政,關(guān)注國家的改革與發(fā)展;長期以來,以正確的政治觀和人生觀要求自己,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,堅持四項基本原則,擁護中央的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義制度,擁護改革開放的政策,以開展實踐學(xué)習“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為主要內(nèi)容,熱愛建筑工程事業(yè),對自己所服務(wù)的單位充滿感情。熱愛集體,積極參與集體的各項組織活動,有良好的集體榮譽感。尊敬上級,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失,團結(jié)同志,樂于助人,不搞封建迷信活動,并同一切邪教組織做斗爭!堅持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
我也時刻保持著健康心態(tài),積極進取,樂觀向上,對建筑工程事業(yè)和單位前途充滿信心。為更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻,我將更努力地學(xué)理論知識,認真做好本職工作,學(xué)無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡職盡責,不斷學(xué)習,努力進取,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,不斷完善和提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,使自己得到便全面的發(fā)展,在實踐中不斷進步。