2020事業(yè)單位年終個人總結(jié)范文【5篇】
要做好民政科工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,做到無私奉獻。今天小編就給大家整理了事業(yè)單位年終個人總結(jié),希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!
事業(yè)單位年終個人總結(jié)1
一年來,局領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),深入學習領(lǐng)會黨的十七大精神,積極投身到解放思想大討論、兩轉(zhuǎn)兩提以及“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動中去,不斷提高改進思想作風和工作作風,認真履行總會計師職責,嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,局領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們幫助下,圓滿完成了全年的工作任務(wù),取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來履行崗位職責、落實黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律規(guī)定的情況報告如下,請監(jiān)督評議。
理論水平和工作能力進一步提高加強學習。
局承擔的管理、保障和服務(wù)任務(wù)日益繁重,隨著改革開放的不斷深入和政府機構(gòu)改革的不斷深化。市領(lǐng)導(dǎo)、市直機關(guān)公務(wù)員對機關(guān)事務(wù)工作的要求也越來越高,面對新的形勢、新的要求,認識到自身與上級領(lǐng)導(dǎo)以及實際工作要求之間存在著差距,只有不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,提高政治理論水平和工作能力,用先進的理論指導(dǎo)工作,才能更好的適應(yīng)新形勢、新挑戰(zhàn)。
始終把學習放在首要位置。安排一定的時間讀書、看報、記筆記、寫心得。一方面認真閱讀和深刻領(lǐng)會黨的十七大及十七屆三中全會有關(guān)文件,反復(fù)學習、加深理解實踐科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,另一方面加強業(yè)務(wù)學習,認真研讀了政府采購法》招標投標法》節(jié)約能源法》公共機構(gòu)節(jié)能條例》以及我市制定的政府采購目錄》等相關(guān)的法律法規(guī)。
加深了對黨的政策、方針的理解,通過學習。更加深入、系統(tǒng)的掌握了財務(wù)管理的相關(guān)知識,為個人政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高以及圓滿完成工作任務(wù),打下了基礎(chǔ)。
認真履行崗位職責盡職盡責。
學習的基礎(chǔ)上,檢驗學習成效的有效辦法就是能否學以致用、促進工作。結(jié)合工作實際,認真研究、思考工作中的新情況、新問題,用學習掌握的理論指導(dǎo)解決工作難題。
并按季度進行了內(nèi)部審計,年初指導(dǎo)帶領(lǐng)計劃財務(wù)處的同志對我局下屬單位實行財務(wù)人員委派制。加強了對下屬單位的財務(wù)指導(dǎo);針對我局零星維修、零星用工、零星材料購買多的情況,實行了計劃購買和使用,并制訂和修改了采購管理辦法》零星用工及維修計劃審批表》零星材料購買審批表》零星用工及零星維修管理辦法》通過建章立制規(guī)范了零星維修、零星用工以及零星材料的購置的使用,堵塞了漏洞,節(jié)省了有限的財政資金,也使財政資金發(fā)揮了更好的效益;針對市直機關(guān)公務(wù)員關(guān)注的兩房”問題,局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,先后協(xié)調(diào)了原人民銀行樓院、原中級人民法院樓院、民政局辦公樓外立面、市直機關(guān)南院停車場、市直機關(guān)保安用房、政府辦公樓衛(wèi)生間改造、信訪局辦公樓、財政局辦公樓、市委辦公樓等大項維修資金為市直辦公環(huán)境的改善提供了資金保障,為落實《節(jié)約能源法》和《公共機構(gòu)節(jié)能條例》先后協(xié)調(diào)了市直機關(guān)太陽能燈具改造,循環(huán)水處理,節(jié)能統(tǒng)計平臺建立,節(jié)能熱水器更換等資金;為了市直機關(guān)公務(wù)員工作方便,協(xié)調(diào)了市政府辦公樓,市伊河大廈辦公樓的電梯安裝經(jīng)費;為了改善市直機關(guān)老干部住房問題,也為了市的創(chuàng)建工作,協(xié)調(diào)了市直機關(guān)百花里1號院拆遷安置樓和地下停車場的建設(shè)資金,確保了百花里1號院多項工程的順利進行。
為落實《政府采購法》先后協(xié)調(diào)辦理了原人民銀行院立體停車場的公開招標,協(xié)調(diào)辦理了市直機關(guān)南北院空調(diào)、電腦、電視等多項設(shè)備的政府采購手續(xù),確保了政府采購資金落到實處,杜絕了違犯財經(jīng)紀律的事件發(fā)生。由于20x年我局的工作十分繁忙,主動放棄了休假,按時保質(zhì)完成了局黨委交辦的各項任務(wù)認真落實黨風廉政建設(shè)責任制并嚴格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定和黨紀政紀。
三、廉潔從政。
更加注重自身廉政方面的修養(yǎng),20x年承擔市市直機關(guān)事務(wù)管理局總會計師以來。從沒有利用組織給的審批權(quán)為自己以及局財務(wù)人員謀過一絲一毫的福利,從未報銷一次餐費、出租車費,由于我單位的工作性質(zhì),基建項目多、維修項目多,但從沒有接受過施工單位的任何禮金及有價證券和宴請,常記“己不正焉能正人”也經(jīng)常教育分管的財務(wù)人員遵守好各項財經(jīng)紀律,時刻做到警鐘長鳴。工作中,虛心聽取同志們意見和建議,堅持辦事公開透明,程序合法規(guī)范,一年來,分管的工作無刁難和推諉現(xiàn)象發(fā)現(xiàn),無一起施工單位投訴。
時刻牢記黨的宗旨,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。自覺學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》警鐘長鳴。加強政治思想修養(yǎng)和黨性鍛煉,嚴以律己,做到自覺遵守黨的紀律,遵守國家法律、法規(guī),認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的若干準則》要求,不斷增強廉潔從政意識,提高拒腐防變的能力。積極參加局黨委和所在黨支部的民主生活會,按普通黨員嚴格要求自己,自覺抵制生活上追求享受、作風上華而不實、工作上不思進取、政治上原則性差的不良作風。廉潔自律,不謀私利,切實做到自重、自警、自省、自勵。帶動分管部門,落實好黨風廉政建設(shè)責任制,使他自覺提高政治責任意識,轉(zhuǎn)變工作作風,加強思想政治建設(shè)。嚴格要求并自覺管好自己的家屬和身邊工作人員,堅決按照有關(guān)規(guī)定和準則辦事,不做有損于黨和人民利益的任何事情,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和生活作風。
能夠嚴格遵守中央提出的四大紀律八項要求”;沒有借個人和家庭重大事項斂財?shù)那闆r;年度個人收入均為工資收入;配偶、子女及子女配偶從業(yè)無違反規(guī)定的情況;沒有在企業(yè)兼職、領(lǐng)取報酬情況;沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招標、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場經(jīng)濟活動,一年來。
為個人和親友謀私利的情況;沒有收取有關(guān)單位和個人的禮金禮品、有價證券;沒有參加過有關(guān)單位和個人安排的健身、旅游與高消費活動;沒有使用公款、公車旅游,使用公款大吃大喝情況;沒有參加過賭博;沒有利用公款為個人購買過商業(yè)保險;沒有利用職務(wù)便利將應(yīng)由本人或親屬支付的個人費用由下屬單位或其他單位報銷的情況;沒有超標準購買更換小轎車情況;沒有在分配、購買、建造住房中侵犯國家、集體和個人利益情況;沒有利用職務(wù)便利占用公務(wù)歸個人使用、進行營利活動及借用公款情況;沒有投資入股煤礦的行為;沒有其他需要向組織說明的問題。
事業(yè)單位年終個人總結(jié)2
20x年在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的關(guān)心、支持下,緊緊圍繞中心年初下發(fā)的工作目標,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。歲末年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下:一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。通過參加中心組織的干部素質(zhì)提升培訓班的學習,結(jié)合自己工作實際,認真查找工作上、思想上的不足與差距,轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,樹立科學觀念,以適應(yīng)新時期新任務(wù)的要求,為促進工作的全面有序良好發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。通過專家們的講解和教授,使我進一步開闊了視野,提高了自身理論基礎(chǔ)水平,特別是通過結(jié)合實際,認真學習了中心領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強了以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),做好當前中心工作的事業(yè)心、責任感,也對住房公積金事業(yè)在構(gòu)建和諧社會、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展中的地位和作用有了更深的理解,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,樹立創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
二、廉潔奉公,做勤政廉政的表率。
自覺遵守黨的紀律是我們每個黨員應(yīng)有的本色,特別是作為一個有著十幾年黨齡的黨員,更應(yīng)走在前頭。在工作和生活中,我十分注重自身的思想作風建設(shè),牢固樹立正確的權(quán)力觀、金錢觀,構(gòu)筑堅固的思想道德防線。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,自覺接受廣大黨員和人民群眾的監(jiān)督。執(zhí)法處的職能是檢查督促企業(yè)建立住房公積金制度,在我們?nèi)テ髽I(yè)檢查執(zhí)法時,有時會遇到一些請吃飯或送禮品情況,但是,為了維護廣大職工的利益,正確行使人民賦予的職權(quán),我嚴格按照廉潔自律的規(guī)定,不謀私利,廉潔奉公,堅決做到不吃、拿、卡、要,在思想上做到警鐘長鳴。三、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。中心黨委為提高全體干部職工的理論素養(yǎng),制定讀書學習計劃。為落實中心黨委的指示,我在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。一是認真學習了《用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變》,并寫了讀書筆記和讀書心得。二是認真學習住房公積金業(yè)務(wù)知識,重點學習住房公積金相關(guān)政策。并結(jié)合自己在實際工作中遇到的各種問題,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力.三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,認真學習了20x年以來住建部、財政部等7部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于印發(fā)利用住房公積金支持保障性住房建設(shè)試點工作實施意見的通知》(建金[20x]160號)等七個文件精神及《住房公積金管理條例》、《效能匯篇》。通過學習,進一步增強法制意識,提高了業(yè)務(wù)水平。同時,我還虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作水平和綜合能力。
四、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
20x年在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的關(guān)心、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。截止12月份底:
1、對未開戶單位下達催建通知書8份;下達行政處罰事先知書6份;下達行政處罰決定書4份。
2、對欠繳住房公積金單位下達催繳通知書37份,涉及職工5017人,催繳金額21709522.56元,補繳公積金18538570.30元。
3、處理信訪案件三起,為職工補繳公積金52014元。
4、六月底根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被抽調(diào)到項目貸款處工作,并參加了迎接住建部檢查和申報鄭州市項目貸款試點工作。
5、認真學習了住建部關(guān)于項目貸款的有關(guān)文件規(guī)定和操作規(guī)范。
6、協(xié)助處長制訂了《項目貸款工作制度》、《崗位職責》、《風險控制制度》、《項目貸款檔案管理辦法》,繪制了項目貸款管理流程圖,并采取有效措施防范項目貸款風險。
7、完成新鄭暢馨苑項目和上街長鋁公司棚改項目的前期考察和資料收集工作。
8、作為黨委中心組學習的聯(lián)絡(luò)員,我利用夜余時間抄寫讀書筆記15000字,撰寫學習材料8篇。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如創(chuàng)新意識不夠、工作能力和理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強業(yè)務(wù)理論學習,不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服浮躁思想,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、擺正位置,積極配合好處長的工作,讓黨委放心,讓群眾滿意。
以上是我20x年的工作和學習情況,總結(jié)不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
事業(yè)單位年終個人總結(jié)3
一年來,本人能不時地學習黨的理論知識,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為學校盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策及精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
教學上,我總是運用多種教學方法,調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學生的學習興趣;課余對學生進行輔導(dǎo),及時查缺補漏,適當留一些有利于學生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
工作上,積極配合學校領(lǐng)導(dǎo)的安排,服從分配,與同行相處,我謙虛謹慎,坦誠待人,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己。
通過反思,本人還存在以下方面的不足之處:
1、政治學習和專業(yè)知識學習沒有計劃性,沒有系統(tǒng)性,抓得不夠緊。
2、在工作中還存在不夠細致,有時也存在應(yīng)付的現(xiàn)象。
3、在新課標中探究力度不夠,課前準備不充分。
4、安于現(xiàn)狀,缺發(fā)進取,上進心。
5、對學生的關(guān)心及溝通做得不夠好,對后進學生的幫扶工作還得做的更細。
針對以上不足之處,本人將努力整改,不斷提高,努力使自己成為一名真正符合黨員要求的教師。
總之,我時刻銘記自己是一個共產(chǎn)黨員,一個黨員教師,應(yīng)該走在前列,不怕吃苦,不怕吃虧,不求索取,做好本職工作,起到模范先進作用。在今后的日子里,我仍將不斷加強學習,提高自身素質(zhì),加強師德師風,加強黨性修養(yǎng),提高思想覺悟;對工作加倍認真負責,積極思考,主動進取,使自己成為一名實事求是的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
事業(yè)單位年終個人總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,20x年進入到收官階段,一年以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以下總結(jié)。
一、主要特點
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。
一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐。
二是強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。
三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。
一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。
二是重大局講服務(wù)。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。
三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認同。
二、存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強
主要表現(xiàn):學習的主動性不夠強;學習的內(nèi)動力不夠足;學習的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實
主要表現(xiàn):對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
事業(yè)單位年終個人總結(jié)5
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?
這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
一、工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點原因:
1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
2、個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年x至x月份,拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在x大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
二、因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向合。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
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