企業(yè)年度工作總結最新
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。親愛的讀者,小編為您準備了一些企業(yè)年度工作總結,請笑納!
企業(yè)年度工作總結1
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自我的工作本事
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中_。為了盡快適應這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來……
二、工作進取主動,盡職盡責
工作中,我進取主動,盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進取思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所_用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。
企業(yè)年度工作總結2
辭舊迎新又一年。在公司領導的帶領下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點,也肯定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚甚至提高,缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準備開始工作之初,應當把去年的工作做一個完美的總結,來為新一年的工作奠定良好的基礎。一年工作完結就需要對這一年的工作進行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、基本工作情景。
1、完成了倉庫順利交接。__年初,我開始接管__倉庫管理工作,當時倉庫__實物
與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,__倉庫帳本以及各類報表等。2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每一天員工放號量都異常大,領__的人異常多,作為一名__倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,僅有我一個,每一天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把__從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了__后勤保障工作。3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從__倉庫交接過程中得到的,由于干__倉庫管理工作,首先要對__的型號及性能要熟悉,當時我對__接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,必須要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一向都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,__實物與帳目相符,隨時隨地理解領導的檢查驗收。3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏進取主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,進取爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
應對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里,我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自我的工作本事,把上級交給的各項工作做的更好。
企業(yè)年度工作總結3
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20__年就要到來了。走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫忙下,扎實工作,進取進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展,也期望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
企業(yè)年度工作總結4
一年來,在中心領導的關懷教育和部門主任的悉心指導下,我嚴格要求自我,圍繞中心整體工作,按照部門崗位分工,講學習、顧大局,踏踏實實、任勞任怨,滿懷活力地履行工作職責,圓滿完成了中心領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情景及體會總結如下:
一、認真學,努力提升綜合素質(zhì)我把學習當作日常工作的一部分,作為提高本事和水平的重要基礎。
經(jīng)過堅持不懈地學習,培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng)。
一是堅持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學習,努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想,先后學習了全國兩會精神、黨的十八大報告、十八大三中全會等黨和國家的重要會議,深刻領會了《國務院關于支持__加快建設中原經(jīng)濟區(qū)的指導意見》等重要文件的思想精髓。對黨和國家構建和諧社會和我省實施中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認識,能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏,同時進一步增強了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和職責感。
二是強化了業(yè)務技能的熟練性。認真學習國家關于教育事業(yè)發(fā)展及促進就業(yè)的路線、方針、政策,注意汲取各方面的成功經(jīng)驗,及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學校投送的就業(yè)信息,并從中汲取有價值的工作方法和先進做法。異常是經(jīng)常性的學習研究政府部門、廳辦相關人員在文字寫作方面的技巧,包括框架結構、遣詞造句、語言駕馭等細微之處,進取應用到個人文字寫作當中,業(yè)務技能進一步提升。
三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會,認真傾聽會議討論、決議,并結合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考,主動培養(yǎng)理解問題、分析問題的本事;利用辦公室每周例會,進取與同事研討交流學習心得和體會,主動培養(yǎng)語言表達本事;經(jīng)過上傳下達和協(xié)助有關部門修改文字材料,主動培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)本事。此外,廣泛涉獵電腦應用、攝影、圖片修改等辦公室業(yè)務相關的知識,主動提升綜合素質(zhì)。
二、踏實寫,做好文字服務工作。
一是審核好文字。2017年我承擔了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發(fā)、一個文字材料的上報,細微之處的一個小小瑕疵,不僅僅影響著中心某個人的形象,而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此,我在思想上高度重視,按照部門主任的要求,每一篇外發(fā)稿運轉(zhuǎn)至辦公室,我都認真對待,字斟句酌,對文稿體例、標點符號都一一審核,對于不合符體例的文字清樣及時提出修改提議,并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個,先后協(xié)助有關部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計會、就業(yè)服務工作座談會、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評估培訓會上的主體講話。
二是研究好文字。在工作中,我始終堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、資料、篇幅、語氣等方面不一樣的要求,把握各類材料在總結、形勢、部署等段落的不一樣寫法。同時,根據(jù)文秘工作特點,圍繞就業(yè)工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領導批示和以往材料中的有關資料。在學習的基礎上加以梳理,使其構成完成的脈絡體系,進取應用到各類文字材料的寫作當中,變被動為主動。先后主筆起草教學[2017]149號、教學[2017]539號文件,并對國務院辦公廳、教育部、人社部有關政策文件提出建設性修改意見,得到上級部門的肯定和認可。
三是處理好文字。應對紛繁復雜的文字工作,自我經(jīng)過旁聽中心的各種會議,關注省領導、廳領導主要活動,結合中心工作實際,做到突出重點,忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料,用最短的時間抓緊完成;對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料,做到快中有慢,緊中有緩,按照中心領導要求搞好提綱構思,待思考成熟再迅速成文,并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料,自我首先堅持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情景,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中生亂。一年來,先后答復答復提案、議案9個,撰寫各類講話、工作匯報、會議紀要等90余個。
三、創(chuàng)新干,做好就業(yè)宣傳工作。
一是強化一個“快”字,突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,信息報送不及時,再好的新聞也會失去價值。每逢中心重大活動,我都及時提醒相關部門整理新聞通稿,或者供給基礎材料,并按照有關部門的要求及時修改完善,然后報送教育部、省政府、廳機關等宣傳平臺。良好的習慣使我更加認真地履行工作職責,不放棄任何一個宣傳契機。2017年5月14日,我陪同中心領導在北京參加全國就業(yè)五十強表彰大會,臨行前一周就準備好宣傳稿件,并與廳辦公室相關人員做好溝通,表彰大會一結束,我就電話聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息,第一時間宣傳了__城建學院、__工業(yè)職業(yè)技術學院獲評的信息。
二是強化一個“新”字,突出新穎性。宣傳工作必須強化一個“新”字,要在思路上求新、資料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。僅有不斷創(chuàng)新,就業(yè)宣傳工作才能有立足之地,才能真正到達宣傳效果。為了做到這一點,我嚴格按照部門主任的安排,不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議在我省召開,為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作,我在以往制作宣傳單頁的基礎上進行大膽嘗試,聯(lián)系印刷廠反復修改,制作了總頁碼達8頁的《__省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情景介紹》宣傳資料,資料囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡介五個方面,在全國會和4月份召開的全省學生工作會上發(fā)放,得到與會同志的一致好評;8月初,為迎接省政協(xié)調(diào)研,我在原宣傳冊的基礎上進行充實和調(diào)整,頁碼增加到15頁,更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。
三是強化一個“廣”字,突出影響性。中心領導經(jīng)常在會議上強調(diào),僅有我們把工作宣傳出去,各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員,我深知職責重大,在工作中異常注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點。一年來的工作使我認識到,畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體十分之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體;向領導匯報是載體;領導來中心視察是載體;開展各種調(diào)研是載體;召開會議是載體;撰寫領導署名文章是載體;橫向交流是載體。所以,我在工作中堅持求新求快的同時,更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式,__同志及時督催職責部門供給新聞通稿,組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》,我在新聞通稿的基礎上結合以往工作經(jīng)驗,大幅提煉修改宣傳信息,以同一資料、不一樣形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學生就業(yè)動態(tài)》、《教育要情》、《政府快報》,收到了良好效果。
經(jīng)過這一年來的努力,宣傳工作取得了扎實的成績,6月份策劃了__電視臺關于十六大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情景的展播,廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期,《大學生就業(yè)動態(tài)》采編我省信息6次,向省政府信息處投稿5次,策劃了2期王廳長專訪稿件在《__教育》刊發(fā)、王廳長署名文章在《人大建設》刊發(fā)。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。
回顧這一年來的工作,我深刻感受到自我的每一個成長和提高,都離不開中心領導的悉心栽培和精心呵護,離不開部門主任的關懷鼓勵和教育培養(yǎng),離不開中心同事的深切關懷和無私幫忙。異常是在我三踝骨折休假期間,應對未知的身體狀況,我曾有過迷茫和惆悵,有過焦慮和感傷。中心領導的關懷和鼓勵,同事們的安慰和陪護,使我對身體康復充滿信心,對中心的愛也更加深沉,因為在這樣一個團體里,我是溫暖的、幸福的。
盡管2017年的工作有不少的提高,但仍然有一點缺憾和不足。一是因為三踝骨折耽誤了三個月的工作,工作的連續(xù)性和知識更新的連續(xù)性受到必須影響。二是作為辦公室文秘1崗,在統(tǒng)籌部門間的文字方面的本事還有待提升,分工不夠,以至于工作任務積壓在辦公室,導致加班加點的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫作方面離中心領導的要求還有必須差距,對政策研究不深入。
2017年就要到了,做好了年終總結,就必須要按照自我的計劃好好實行,爭取為公司為自我做出更多更好的成績。
企業(yè)年度工作總結5
自學校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20__年工作總結:
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅持自我最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點十分重要,賓客會為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,供給個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,能夠向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種.種不快。
最終也是最重要的,微笑服務。在與客人溝經(jīng)過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應堅持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。應對客人要微笑,異常當客人對我們提出批評時,我們必須要堅持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,僅有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每一天看見形形色色的客人進進出出,為他們供給不一樣的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,可是我卻感覺很充實,很歡樂。我十分慶幸自我能走上前臺這一崗位,也為自我的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自我的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!
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