公司實習報告總結
接地氣的實習生活已經告一段落,想必都收獲了成長和成績,這時候就十分有必須要寫一份實習總結了!下面是小編為大家整理的關于公司實習報告總結,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
公司實習報告總結1
本月是我實習的第一個月,剛來公司我無法適應,整個陌生的人群和陌生的操作方式,讓人喘不過氣來。但公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無所知,耐心輔導我。在這個月里我結識了很多新同事,也了解的公司的概況和經營方向。公司的性質是第三方物流,主要是以倉儲帶動物流運作,我們的客戶基本都是大客戶。有諾基亞,MOTO,西門子,BMC,施耐德等。我被安排在客服部里工作,經理安排了一位公司里的老員工來教我做BMC的28項報表和給客戶的日報表,BMC是我們的客戶之一,主要的產品是電子配件,BMC的報表是用來給我們的財務與承運公司以及客戶結賬的,而給客戶的日報表是用來及時安排客戶接貨和生產進度的。
第一周的工作我覺得很累,因為感覺這里和學校大不一樣,都是沒接觸過的東西,要不停的用筆記,用心背。
從第二周起我就可以適應工作的節(jié)奏和進度了,也能及時完成交給我的任務。當然,不懂不會的還在繼續(xù)請教我的師傅。
本月隨著我對工作的熟練度的提高,效率也不斷提高,經理也安排了我更多的工作。信息處理是物流中的不可缺少的流程,在公司我就是充當信息員這個角色。作為第三方物流,為客戶服務是我們的義務和責任。每天信息員的作業(yè)就是:了解倉庫的進、出庫的貨物;聽從調度部安排裝、卸貨且辦協(xié)議;制作報表;核對報表;提供最新最準確的報表給客戶;接受并更改客戶提出的調整報表等。
有一天,我去倉庫讓分揀給我填物流詳情單的重量,我發(fā)現倉庫里的貨物并不多,我萌生了將庫存這個話題作為論文話題的想法,在網上搜索了解了很多關于“零庫存”的文章,使我了解到了庫存量對物流利潤的影響有多么巨大。使我明白,為何我們公司的過量很大,庫存量卻很小,這一切是和各個流程的緊密合作分不開的。
在公司的三個月實習期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
由于公司正在調整階段,我的工作范圍和職責也在不斷的更改,但我個人認為這樣對于我自身來說也是件好事,可以讓我學到更多的知識,提高我的工作能力,但不好的方面是我能多樣通了,但未必能多樣精,還有就是讓人感覺公司的體制很亂,沒有凝聚力。
我的職責現在是跟蹤貨物和做Nokia項目上海每日的出庫和四省的的出入庫情況,我們公司在山東、安徽、浙江和江蘇都有自己的小庫,而為了保證庫存的準確和出庫的準確,我們每周都要與小庫核對一次庫存量,并匯總起來作為以后與客戶結算和核對的依據。在做出入庫的時候,經理教了我一個超鏈接的公式,使我的工作效率大大提高,我也活學活用,將它運用在其它的報表中,真的是受益匪淺。物流業(yè)最重要的兩點就是及時與準確,而為了保證這兩點,貨物的跟蹤就不可或缺,每天我要按照報表所顯示的時效來詢問派送單位及承運公司貨物是否及時和準確的到達了目的地,詢問簽收人及簽收時間,并錄入做好記錄,以便客戶詢問是否及時到貨時,我能做出準確的回答。
在工作的過程中我也經常遇到一些很棘手的問題,例如:由于派送單位未能及時將貨物派送出去,造成的貨物的晚到,超過了原本的時效。使得客戶產生了不必要的損失,我公司也必須承擔賠償損失的責任,而我公司又要去追究派送單位責任;有時雖然貨物準時到達目的地了,但卻發(fā)現外包裝破損造成缺貨或者貨損,或者雖然外包裝完好但貨物卻仍有短缺。經過不斷的磨練,我也慢慢的悟出了一些方法。如果外包裝破損所造成的貨物的破損和短缺,應該去追究派送單位或者承運公司的責任,而外包裝完好所造成的缺貨應該是我們自己的責任,我再向經理匯報情況申請安排補貨等。但有時候事情的復雜度,是我一個人無法處理的,得詢問經理處理的方式,與派送單位或者操作部協(xié)商,想出解決的辦法。
是我明白“準確”、“及時”這四個字,做起來并不是那么容易,尤其是在貨量大和流量大的情況下,而這四個字又是每個公司能在蕓蕓的物流業(yè)界立足的根本。
很高興學校有實習這么一項作業(yè),我深知:學校讓我們實習的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能。
公司實習報告總結2
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從幾個方面對如何宣講公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會:
(一)作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
(二)誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
(三)創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易培訓大家網,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
(四)公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務。
公司實習報告總結3
回想起從剛進入大學到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大,但那僅僅是單純的年齡上的成長,而現在更深層次的是指導思想上、行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣,但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗著成長的艱辛,在收獲中體驗著成長的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗多,財富亦多,各種滋味都品嘗過了,各種感覺都體驗過了,才能真正認識到人生的豐富。我渴望著豐富的人生閱歷,我渴望品嘗到成長的快樂。
出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現自己已經在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。在這次實習中,我學到的最多的就是如何在社會中,工作中與人相處。
想要處理好自己的人際關系,首先就是懂得合作和分享,即多跟別人分享看法,多聽取和接受別人的意見。這一點做到了,無疑推動了我的工作順利進行,而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑,我認為微笑可以使同事間由陌生而熟識,這樣工作也不再那么枯燥。再者,要多聽,聽辦公室里同事們談談生活的趣事,辦公室的趣聞,偶爾還略談公事,由于我只是個實習者,我沒有資格給他們更多的意見,于是我就選擇聆聽,他們都是專業(yè)人士,經驗比我豐富,從中我可以學到一些技巧,聽聽她們處事的方法和對待事物的態(tài)度,有時我會恰當地加點個人意見,使得我和她們的距離拉近了。
人要在社會上立足就要靠這種或那種的關系聯系著的,其次是如何了解人,如何與人相處,如何使人喜歡你,如何使別人想法同你一樣。如果和同事不能好好相處,就等于把自己排斥到這個公司之外,無法投入工作,沒有一個輕松友好愉快的心情,就會嚴重降低辦事效率。因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經不能適應社會和行業(yè)對于應屆畢業(yè)生的嚴厲要求,在實習期間,由于所學知識與實踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務,但是領導和同組同事給了我很大的幫助和支持,使我在這次實習中學到了很多知識,也發(fā)現了自身的不足,公司老師們認真、嚴謹的從業(yè)風格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會使我終生受益。同時我也意識到很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。
一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。
這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。從學習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個性和潛力。
而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。當然如果能在作圖的過程中如果使用些小技巧,也是可以達到事半功倍的哦。如怎樣將文字與圖片融合在版面中,如文字之間的對比讓整個排版更好看,如顏色上怎樣使用才會更好看。所以在這里說的只是最近的一些感悟和總結。希望在今后的工作中學習設計師的良好習慣,怎樣解決圖片與文字的排版,以及文字設計、顏色搭配。這既是一個漫長的過程也是一個積累的過程。
讓我在今后的工作中繼續(xù)尋找設計的快樂吧!通過實習我明白很多,實習對我的整個生活態(tài)度產生了影響,我變成一個更穩(wěn)重,更塌實,更腳踏實地做事情的人,而不是只擁有不現實的夢想。這次在公司里工作我學到很多不同專業(yè)的知識,當然,這只是巨大領域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析,現在大多數企業(yè)都喜歡上手快的員工,“即招即用,能馬上為單位創(chuàng)造效益”是目前用人單位的普遍心態(tài)。這就對畢業(yè)生提出了更高的要求,根據市場需求,有針對性地去學習和打工,通過實踐增長本領,是畢業(yè)生們不容忽視的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領導對我的栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝江西電力職業(yè)技術學院,讓我在短短的兩年時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我無微不至的呵護,讓我在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
公司實習報告總結4
一晃眼,實習時間即將結束,這一路上,我最想感謝的四個人就是我的兩個實習伙伴:璐璐和祝雷,沒有他們的陪伴,支持和鼓勵,我想這次實習不會這么輕松快樂,他們讓我感到不孤單,也給了我很多精神上的支持和寶貴的建議;另外就是我的指導老師胡老師和一直和我辯論不休的賈老師,胡老師的爽朗熱情、真誠最重要的是對我的想法無條件的包容和支持真的讓我感覺很幸運也很幸福,賈老師典型的現實主義和我的理想主義經常在胡主任辦公室展開辯論,我喜歡賞識教育,他主張批評教育;我力挺個性化輔導的有效性,他堅持學校集體教育的局限性;我推崇一切從人性出發(fā),他堅守一切從行為強化;有時候我們也會達成一些共識,比如說家庭教育在孩子習慣養(yǎng)成,行為糾正,觀念改變中不可忽視的重要作用,要想孩子改變,家長先做出改變,但是父母也有自己的苦楚呀,有的為了生計不得不在外奔波,忽視了對孩子的關注和教育;有的父母幾十年養(yǎng)成的固有習性和頑固的理念又談何輕易改變;有的父母沒有正確的教育孩子的方法和理念,過于溺愛自己的孩子。
而老師呢,說起來也有道不盡的無奈,一個班四五十個同學真正愛學習的沒幾個,那么多該如何一個個對他們進行個體輔導教育,是否教育會影響到其他老師的教學活動,一個老師帶幾個班的課,有時間在某個同學身上花費太多精力嗎?更何況這樣的學生剛說完回頭就忘的一干二凈,沒有效果索性老師也就麻木了,有的老師憑著自己幾十年的從教經歷早已形成職業(yè)怠倦,還有的老師又怎滿足一點微薄的教師收入,總想著通過其他渠道賺點錢等等……總之,他們會給你說出一千個無奈的理由,讓你聽了后感覺合情合理,但再一想,從現實角度的確可以理解,但從職業(yè)道德或者孩子成長的角度來講,這些理由能成立嗎?孩子在家里感覺不到真正的愛,真正的關注和引導,內心缺乏情感慰藉,在學校經常遇到老師的批評責罵,沒有學習動力,破罐子破摔也是順其自然的,但真的可以這樣嗎?家庭教育迫在眉睫,家庭收入保障更是刻不容緩,教師的職業(yè)怠倦,教師的職業(yè)收入,教師的工作激情又該如何改善?這一切,讓我從賈老師那里有了更深入的思考。
實習期間,我上了三次數學輔導課,前兩次是九年級的數學課,后一次是七年級的數學課,給我一個共同的感受:上課不像是在課堂,倒像是在游樂場所,班上風氣異?;钴S,肆無忌憚,真的不知道他們的內心還追求什么,還敬畏什么?聽了幾節(jié)老師的課,印象最深的就是第一堂鄭老師的政治課,我真的不知道每一次在這樣混亂的狀態(tài)下講課會有什么樣的效果,老師這樣日復一日感受又是如何?根據每個老師的講課風格不同,學生的活躍程度自然也就不同,有的不讓玩那就索性睡覺,反正就是不愿學習。這時候你給他講道理還有用嗎?沒有!就是父母站在他旁邊,我想也不過如此,我承認,我不知道該如何去做,但我依然不想采用那種批評懲罰式的方法去讓他們有所改變,我想從內心深處激發(fā)他們,我該如何去做?
從一開始,剛走進四中的會議報告廳,剛聽到馬主任把給我們宣布我們的指導老師時,我一直都很期待自己會被分給一位什么樣的老師,當我聽到自己被分給一個科研主任時,自己當時內心有種說不清的興奮和激動,仿佛聽到科研就看到了曙光一樣,當時我內心只有一個想法:太好了,跟著科研主任,說不定我還真可以和他商量一下做一些心理團體訓練了。
果不出我所料,當天下午,在我還未見到胡老師時,胡老師已經給我的兩個同伴說讓我們三個下去制作關于學習成長的調查問卷,我想,老師還真把我們心理學專業(yè)學生當回事兒了,說不定真的可以在這里好好鍛煉一下了,接下來,我就把自己的想法大膽的跟胡主任談了談,沒想到一切的批準都是那么順利,并且很快我就發(fā)現了胡主任和我一樣大紅色的性格特征,剛認識兩天,胡主任在我面前說話有啥說啥,毫不避諱,根本就不像老師和學生的談話,整個氣氛就像朋友一樣,正好我也是有啥說啥,沒什么拘謹的,聊得很happy,剛敲定要開展一些心理團體活動時,我們考慮過實習時間,但考慮到這次機會實在難得,還是毅然決定堅持了最初的想法,起初只是一個朦朧的想法,決定做了之后,我們就忙不迭的找具有權威性的各種類型的心理問卷調查,中間的確遇到了幾次波折,記得當時為了弄清楚一個問題行為早期發(fā)現量表的常模也咨詢了很多老師,到頭來也沒找到答案,最后迫不得已又找了另外一個問卷調查,結果發(fā)現這個比之前選的更具有代表意義,所以說,有時候意外的發(fā)生也許預示著將有更完善的開始。
從選擇對象到活動時間,從量表到活動策劃,從團體訓練到團體輔導,我們準備了很多,但隨著準備一天天過去,實習時間也在一天天減少,沒辦法,資源、時間、人員各方面的有限性不得不把班集體的團體訓練暫時放棄,最后只留下了團體輔導活動,再到后來,能完完整整做下來的就更少了,因為自始至終,我在自己的活動上投入了大量的精力和時間,所以在最后時間一點點縮減后我和胡老師商量這次活動一定要落實,哪怕實習時間結束,我依然會過來堅持把最后兩次做完,只有當我們下決心做時,才明白這中間需要考慮的因素真的太多了,不能耽誤學生的正常上課時間,還得保證每周活動的順利進行,自己活動主題的性質,班主任、學校領導的配合程度,活動前的通知,活動期間時間和內容上的把控,活動效果,成員的接受程度,不同年代人的觀念差距等等。
在這里真的很感謝胡主任的密切配合,陪我以校方名義通知入選的成員參加活動,還幫忙布置咨詢室,安置電腦音箱,相機,打印小冊子,活動的一些經費等等。最對不起的就是祝雷同學的活動我不能協(xié)助他完成,這一點自己真的做的很不好,沒有顧及自己的伙伴的活動,在這里只希望我們敢想敢做,然后有所鍛煉之后有所感悟和成長,我想這就夠啦。
實習第一周,傻傻的跑著聽聽課,偶爾改一下作業(yè),然后幫胡老師檢查幾十篇教師論文,當時的感悟在說說中已經有所闡述,不過現在回想起來,理論總是很好學習,但實踐真的很不容易,尤其是要在一定的條件下落實才有效果,而達到這種理想條件才是真正隱藏的困難,也許這就是什么叫理想化,它終究是我們不懈追求卻又無法達到的。
而理論的結果和實踐的效果之間的差距終究是由很多不可控的因素決定的,我們只能盡量縮小,但卻無法避免。之后就是中秋節(jié),這次是我回家最短的一次,來回就有兩天的時間,不過感受了家庭的溫暖和幸福,然后再來到學校內心充滿力量,接著又是那一篇篇優(yōu)秀的教師論文,我發(fā)現雖然起初是幫助胡主任在檢查論文,其實間接的讓自己也學到了很多東西。在第一周的量表問卷陰差陽錯沒能落實,到了第二周經過我們的重新修正圓滿的落實到位,這一周我們把時間都投放在了活動的策劃上,從選擇主題,設計思路,查閱資料到策劃方案,平時還間隔的偶爾聽兩節(jié)課,我還申請了一次講習題集,就是想體驗一下講課,后來發(fā)現暴漏出了很多問題,對我的理想化觀念也是一次沖擊和完善,我一直堅信自己做的對的一點就是在課堂上對兩個同學課堂違紀的處理,我沒有像他們想象的那樣會撕掉他們的作業(yè),也沒有把作業(yè)交給老師,而是給他們啟發(fā)式引導,在他們即將放棄時我維護了他們的自尊,也給了他們期望,我不想用任何暴力去傷害他們,真希望喚醒他們,感化他們,因為他們也是受害者,我總是這樣認為的。
雖然相處的不多,交往也不多,但這種處事方式希望能給他們留下一絲絲的溫暖,后來我發(fā)現胡主任對他們的態(tài)度也是如此,我真的很高興。十一期間除了校外的一些活動就開始著手具體的內容設計,包括制作卡片,小冊子,主題版等,其中做小冊子讓我感受頗深,因為投入的時間和精力,之間經過反復的修改,設計,就在打印時因為排版不同又花費了很長時間摸索,最后當拿到自己較為理想的小冊子時,那種快樂感不言而喻,我體會到了我們的快樂指數和付出程度是成正比的。
在接下來的一周里,因為周二和幾個老師和朋友一起聽了一天的家庭教育倫理道德與健康的講座,所以真正開始就從周三了,這次把本周活動時間定在了周五下午,第一次活動,意外加了兩個七年級的學生,因為人數太多,活動的效果并不是很理想,不過,無論第一期活動到底結果如何,至少在這里,讓在坐的每位成員都克服了自己的害羞,面對團隊成員作自我介紹,并且從活動中,我盡量用鼓勵,包容,尊重的態(tài)度保護他們每一位的心靈,同時也要嘗試運用說話的藝術,比如“現在我們把當主持人的機會讓給---”讓成員感覺到站在團隊中間主持是一種榮耀而不是一種懲罰,這種感受很重要。
話都會說,但能把話說到位,還能維護他人的自尊心,自信心在團體輔導中真的倍感重要。面對一些突發(fā)事件,比如說中間還會遇到一個女孩在不知情的情況下就流淚了,這些情況,我們又該如何處理呢?很明顯可以看出她的內心很脆弱,也許在某一方面真的讓她感到很為難,或者觸碰到了她的某段情感……匆匆中第一期活動在夜幕中結束了,直到第二次活動中,我意識到自己設計的內容還是太多了,真正圓滿結束將近超出了半個小時,里面有很多體驗和感觸,從活動中,很明顯團隊成員已經漸漸打開了自己的心扉,說出來自己的真心話,我很高興看到了希望,只要他們敢大聲說出來,我就可以根據他們的需求去準備和完善下期活動,期待下次活動的到來……
今天早上,和璐璐一起去學校的路上,我想到了自己早上醒前做的一個夢,我對她說:“我從夢中體會到了:當我們面對別人對自己的批評挖苦或嘲諷不再生氣時,說明我們已經真正接納了自己。”在學校每次看到李主任都是面色呆板,沒有微笑,我后來想了想他所從事的職位--學生處主任,整天接觸都是違章亂紀的學生,批評學生在所難免,時間長了,這種職業(yè)性質自然也讓他失去了很多我們常人從生活中體會到的快樂。
我想我能不能嘗試著把那位經常面目嚴肅的李主任逗笑了呢?真是想曹操,曹操到,然后我就趁機主動和李主任聊了簡單的幾句話,沒想到最后還真把他逗笑了,今天能看到他開心的笑,說不上來感覺自己很有成就感,比我自己整天瞎樂呵還快樂,后來我就感覺能讓這樣經常不怎么笑的人偶爾笑一笑,我們又何嘗不是更快樂了呢?其實,越是平時表面看似很冷的人,他們更需要來自外界的關注,表揚和鼓勵,明白了他們之所以冷背后的原因,也許是為了維護一種威信,也許是處于一種本能的保護,也許是為了掩飾內心的一些真實想法,也或者曾經內心受過傷害,但我相信,人,既然生活在社會群體中,沒有人愿意永遠把自己孤立起來的,所以,勇敢的主動地向你身邊看似很冷(拒人于千里之外)的人說出關心的.話語,或是由衷的贊美,你會給對方內心送去絲絲的溫暖,別人的快樂對于我們來說也是最大的快樂。
永遠讓自己做一個快樂的使者,把快樂積極的情緒狀態(tài)傳遞給身邊的每一個人。
公司實習報告總結5
離開安靜的教室,我懷著一份好奇,一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論,結合實際,親自動手實踐,在這次實習中給我提供了一個理論與實際結合的機會,同時也認識社會鍛煉自身能力,以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐,收獲應該是很多的,都得到較大的提高。五個多月的實習時間,很快就過去了,在斯維爾公司的這幾個月里,學到很多的東西。一直以來畢業(yè)都想過往銷售這方面發(fā)展,所以很珍惜這次實習機會。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力,例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂觀的態(tài)度。
首先我介紹我的實習單位:清華斯維爾軟件技術有限公司于20--年5月,是由清華大學研究院投資,以建筑設計、建筑經濟、項目管理等建設領域軟件開發(fā)為主業(yè)的高新技術企業(yè)。公司是中國建設部“軟件研發(fā)與產業(yè)示范基地”。
11月15日我正式到公司實習,在公司的第一個星期總經理給我們新人進行了培訓,讓我知道銷售人員是多么偉大,銷售人員是剛開始是會苦,但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會更輕松的去適應。11月22號我正式開始了第一天的銷售親身體驗,一直都有人跟我說,做銷售是很累的,這次真正的自己去做一下,才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會,我要給造價人員送邀請函,主要到房地產、建筑施工、造價事務所等。第一天到了漢口的一座大廈里,我需要進去把邀請函送到工程師的手里,可是在門衛(wèi)那里給攔住了,門衛(wèi)是位大叔看起來比較親切,可是并不是我想的那樣,他就是不讓我進去。
剛開始我就擔心,說了幾分鐘還是不行,準備離開,想想也不行,這也算是自己出來第一次面對挫折,也是銷售中必備的一關,我給他講到自己還是個實習生,當時還把學校系里面獎勵的“三好學生”證書拿出來給門衛(wèi)看,真的還有效果,門衛(wèi)同意讓我進去,接下來我面對了第一位客戶,很輕松的送出去了第一份邀請函,當天總共送出去15份邀請函,簽回執(zhí)單9份。通過第一天的實踐很快的適應了如何面對建筑行業(yè)這些工程師。連續(xù)的8天時間里,都到外面去送邀請函,共送出去了127份邀請函,95個回執(zhí)單(公司要求達到60個)。八天的時間里讓我對這份工作充滿了信心。
12月5號,公司最重要的日子里,08新費用定額講座也就是發(fā)布會了。這一天公司所有人都是西服領帶的,自己也是頭一次穿得這么正式,作為實習生能參加這樣的場面是非常的榮幸,發(fā)布會也是公司宣傳最好的一種方法,參加會議的人數多少體現出來我們前一兩個星期的工作成果,更加體現公司在湖北的知名度。那種場面很激動,作為清華斯維爾一員,那時刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿了希望,清華斯維爾是個技術型,有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動。未來兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。
12月9號部門帶我到了孝感,非常感謝公司對我的栽培與信任,,我會永遠記得。孝感那邊的人更容易接近,也可能是我交流有那么一點進步。記得到孝感三航建筑有限公司,當時我根本進不去,管得比較嚴,但是我沒有放棄,在那附近不停的找人交談,結果真的有一個是那公司的部門經理,很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長的電話號碼,花費了兩三個小時才成功,也讓我深深的體會到,任何事只要想完成一定會有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒有路,要想完成就有千萬條路”。我深深的體會到了這句話。在外面我也是常常想到這句話。只要用腦沒有什么解決不了。我是個愛挑戰(zhàn)的人,越是難搞定的事,我越想征服他它。跑客戶我也是相當的自信,征服不了的客戶我會繼續(xù)想辦法。
12月17號我從孝感回到了武漢,在武漢大部分時間學習軟件??吹叫录尤氲膶嵙暽疾诲e,我也有一定的壓力,但是我還是充滿了自信,壓力在我的眼里就是動力。任何事情失去了競爭,那就失去了向前的動力。11年12月份是我進步最大,領悟最多的一個月。從一個學生轉變成社會人士的一個月。
1月8號,我又來到了荊州,對這個地方充滿的好奇,因為自己是個三國迷,能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時間里自己回訪客戶達到32個,新客戶24個。這次的荊州之行給我的教訓有:到了一家潛在客戶公司,在沒有找到預算相關的工程師,千萬不要說自己是銷售什么產品的,我這次就吃了個虧,到一造價公司剛開始沒把握好,后面再怎么說好話都不行;一個新的市場,不能放過任何一個潛在客戶;陌拜容易,難的是沒有客戶地址。存在的這些問題也讓我想到如何改善:到了一家公司直接說是給工程師送資料的,熱情的與客戶公司人員問好;有時候看到一家公司名稱不像是搞預算的,但是你錯過了就沒有啦,再就是多問陌生人,每天和幾十個陌生人談話應該感到榮幸。陌拜是不難,難的是沒有陌拜的機會,所以要想辦法知道客戶單位的地址,目前我的辦法主要是問工程師及路人詢問,他們給的地址我也很好的完成陌拜,但是資源還不夠,網絡信息沒有利用好。
3月5號被總經理認為荊州市的負責人。3月13日,我做為在荊州的主人,策劃組織今年公司在荊州的第一場發(fā)布會。3月15日我和技術工程師到石首做產品宣傳及給客戶做培訓。4月1號,到石首市收取軟件升級費用。4月15號,到石首市收取軟件加定額庫及軟件升級費用。4月24號參加策劃了公司在宜昌市的產品發(fā)布會。4月28號,銷售軟件兩套。4月30號自己的實習生活結束,被升為荊州主管,目前以區(qū)域經理的身份管理荊州及周邊幾個城市。
首先計算機技術這門專業(yè)確實是個熱門,我面試了4家此專業(yè)工作,公司的待遇真的很不錯,幾乎都是月--元以上,可是人家就是不信任你能完成這份工作,很簡單你有工作經驗嗎,給你一個實例工程可不可以完成出來,有沒有這個能力,在學校我認為自己是很不錯的,可是別人提的要求自己確實沒有這個能力。我到一家軟件開發(fā)公司復試,看到公司里的環(huán)境,實在太吸引人啦,我當時就想如果能來這地方實習,免費實習幾個月都沒問題。那人力資源部經理找到我談過話,說我各方面條件還不錯,如果你能來公司培訓半年一定可以怎么好,有點悶,還要培訓收錢,我當時認為大學校里已經培訓兩年多了,再半年能把自己培訓成軟件工程師。學校還是盡量讓學生找到自己定位方向,我們學的專業(yè)課程偏多,知識學得多可是并沒有真正的把公司里需要的東西學進去。計算機行業(yè)發(fā)展的速度驚人,信息化更新很快,那就需要學生的基礎,學校里的知識能否跟得上。
我個人建議學校多讓學生到一些公司去參觀,早點知道公司需要什么樣人才,學生對這個是不是感興趣,感覺非常好,那就專攻那一門或兩門的專業(yè)。大學里確實要靠自學,這個是不爭的事實,可效果并不好,中國人的思想大部分是這樣:高三是起早摸黑,一天學習十幾個小時,到了大學是應該輕松的時候,如果沒有及時調整過來,后果是很嚴重的。大學幾年里學不到什么東西,這是很多學校里學生出來后的反映,大我實習的幾個月里,差不多接觸了200個大學實習生,來自很多的學校,通過交談反映有這種情況。大學里面有學到專業(yè)知識,但也學到不少隱蔽的知識,把握住機會的人得到了鍛煉。我個人希望學校里不僅是專業(yè)知識得抓,還有社會適應能力,多參加活動讓學生們更多懂得有團隊的精神。
在這,感謝武漢信息傳播職業(yè)技術學校對我的培養(yǎng)。我很自豪的說,在學校學到不少東西,沒有在大學里的鍛煉,我不可能這么快的適應社會。近斯的目標,成為一個好的軟件銷售工程師,給公司多做貢獻,同時鍛煉自己各方面的能力,加強知識和人脈。往后發(fā)展目標成為一個真正能給社會做出貢獻的人。
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