銷售人員實(shí)習(xí)總結(jié)范文
銷售人員實(shí)習(xí)總結(jié)范文最新
通過銷售的實(shí)習(xí)工作我們知道了，銷售作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是最基本的。那么，如果讓你寫銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)，你會(huì)怎么寫？下面小編為大家分享銷售人員實(shí)習(xí)總結(jié)范文，希望對(duì)你有用，僅供參考！
銷售人員實(shí)習(xí)總結(jié)篇1
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司。該公司座落在沈陽(yáng)繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)?？偨ㄖ娣e達(dá)六萬平方米，公司經(jīng)營(yíng)商品50大類，4 萬余種商品；下設(shè)12 個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是聯(lián)營(yíng)老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費(fèi)者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始！
接下來的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒有個(gè)什么，但實(shí)際上并不是。如果售后不好，銷售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說售后確實(shí)很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像聯(lián)營(yíng)公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買聯(lián)營(yíng)家電，就是把舒心、放心買回了家。聯(lián)營(yíng)公司的售后服務(wù)相當(dāng)好，他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級(jí)服務(wù)模式
1、上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。
2、公開：公開出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見，服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問寒問暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理；在包修期內(nèi)，由于多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費(fèi)者要求退換的，按國(guó)家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方因無同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，而消費(fèi)者要求退貨，我方給予退貨，此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高，不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個(gè)時(shí)候了，現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：
1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)
2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
銷售人員實(shí)習(xí)總結(jié)篇2
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于__，是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始！
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it, you can make it!
銷售人員實(shí)習(xí)總結(jié)篇3
專業(yè)： 班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 姓名： 實(shí)習(xí)單位：
1、實(shí)習(xí)目的：
1.1實(shí)習(xí)目的及意義
1.1.1通過這次實(shí)習(xí)，可以讓我們對(duì)建筑地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了太多理論的知識(shí)，但是缺乏應(yīng)用，做不到真正的理解，實(shí)踐讓我們將理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，更完善我們的知識(shí)體系。
1.1.2通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。實(shí)習(xí)可以讓我們明確自己是否合適這個(gè)行業(yè)，是否熱愛這個(gè)崗位，是為了求職打好基礎(chǔ)，豐富自己的履歷。
1.1.3本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用，帶著目的去實(shí)習(xí)才能掌握更專業(yè)的知識(shí)。 1.2實(shí)習(xí)要求
1.2.1時(shí)間要求：50天
1.2.2實(shí)習(xí)要求必須保證好安全問題，帶著問題需要去開始實(shí)習(xí)。需要了解到施工管理規(guī)劃，實(shí)習(xí)工地總包單位的施工組織設(shè)計(jì)，工程量清單，招投標(biāo)文件等
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)時(shí)間
20__/07/25——20__/09/02
2.2實(shí)習(xí)單位發(fā)展前景介紹
融創(chuàng)中國(guó)控股有限公司是一家于香港聯(lián)交所上市的專業(yè)從事住宅及商業(yè)地產(chǎn)綜合開發(fā)的企業(yè)，公司堅(jiān)持區(qū)域聚焦和高端精品發(fā)展戰(zhàn)略。
公司專注于高端物業(yè)的開發(fā)和管理，以“至臻，致遠(yuǎn)”為品牌方向，以“客戶需求”為導(dǎo)向，持之以恒的為客戶專注打造高端精品物業(yè)，立志成為對(duì)高端品質(zhì)不懈追求的房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者。 基于對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的精準(zhǔn)判斷，對(duì)消費(fèi)者需求的敏銳洞悉，以及對(duì)高品質(zhì)的不懈追求，公司采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和嚴(yán)格的管理
融創(chuàng)中國(guó)持續(xù)聚焦于北京、華北、西南、上海、東南、廣深、華中和海南八大區(qū)域和精心挑選進(jìn)入的一二線核心城市，開發(fā)銷售高端精品物業(yè)，擁有眾多處于不同發(fā)展階段的項(xiàng)目，產(chǎn)品涵蓋高端住宅、別墅、商業(yè)、寫字樓等多種物業(yè)類型。20__年融創(chuàng)中國(guó)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)名列全國(guó)房企第7位，成為最具發(fā)展?jié)摿Φ姆康禺a(chǎn)TOP10企業(yè)。
在未來，公司將不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，繼續(xù)拓展品牌影響力，追求企業(yè)與客戶的共同發(fā)展，并為客戶提供更舒適、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.3實(shí)習(xí)工作崗位
我的實(shí)習(xí)崗位可能不同于大部分同學(xué)，因?yàn)槲抑耙恢睂?duì)房地產(chǎn)的市場(chǎng)分析，營(yíng)銷策劃等比較感興趣，所以我選擇的營(yíng)銷管理崗，我希望自己可以接觸最前線的營(yíng)銷。在融創(chuàng)一直十分重視營(yíng)銷，是堅(jiān)信營(yíng)銷為王的公司，融創(chuàng)的營(yíng)銷管理崗主要做銷售。
2.4工作實(shí)記
其實(shí)我的實(shí)習(xí)早在春季學(xué)期就開始了，大約在6月初到7月中旬的時(shí)間，我在中海項(xiàng)目上兼職營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)生，已經(jīng)對(duì)營(yíng)銷有了一定認(rèn)識(shí)，這次主要記錄我在融創(chuàng)的實(shí)習(xí)，有我的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用，有新鮮事物的學(xué)習(xí)，從7月25號(hào)我正式工作開始記錄。
7.25來到融創(chuàng)，說起來有些遺憾，學(xué)校課程結(jié)束太晚沒有經(jīng)歷到遇見培訓(xùn)等一系統(tǒng)活動(dòng)，到了項(xiàng)目上直接投入工作，而且是渠道工作，，大家可想而知，剛來的時(shí)候大多是迷茫的。大約只用了一周的時(shí)間熟悉說辭，學(xué)習(xí)沙盤講解，了解外展，還很驕傲的說第一天去外展就拉到一組直訪。
因?yàn)槲业墓ぷ髦貜?fù)性比較強(qiáng)，我分別從時(shí)間和模塊結(jié)合下記錄我的實(shí)習(xí)。我在融創(chuàng)的實(shí)習(xí)可以分為四周，第一周我的任務(wù)更多的是熟悉天津房地產(chǎn)的市場(chǎng)，項(xiàng)目概況，了解拓客的形式等，天津的地域劃分是市內(nèi)六區(qū)，四個(gè)郊區(qū)，五個(gè)縣，而我們的項(xiàng)目位于北辰區(qū)，恰好是郊區(qū)，而現(xiàn)在四郊正是政府重點(diǎn)打造發(fā)展的地段。項(xiàng)目名字是臻園，是融創(chuàng)一個(gè)品牌樓盤，緊鄰地鐵5號(hào)線和永旺夢(mèng)樂城，社區(qū)內(nèi)配套建設(shè)幼兒園，周邊擁有北辰實(shí)驗(yàn)小學(xué)、瑞景中學(xué)、第四十七中學(xué)等優(yōu)越教育資源，一站式配套集合于此，在售一期容積率約為1.7，一期產(chǎn)品為洋房與小高層，聯(lián)合GOA綠城東方建筑設(shè)計(jì)院，匠心打造出融合法式氣質(zhì)與貴族情懷的大師級(jí)作品。項(xiàng)目南側(cè)擁享5000㎡綠地公園，打造北天津32萬㎡高端生態(tài)低密洋房住區(qū)。這是項(xiàng)目的大概介紹，第一周我更多的是去記，去一遍遍的聽銷售們講解沙盤。而我自己也總結(jié)了自己的一份說辭。
第二周我的任務(wù)是出去拓展客戶，融創(chuàng)有自己的渠道團(tuán)隊(duì)，我們被編入小組，拓客主要形式為電話，外展場(chǎng)和社區(qū)。而我根據(jù)個(gè)人喜好，選擇白天外展場(chǎng)，晚上社區(qū)拓客。在拓客過程中，我們多是發(fā)傳單，在外展處簡(jiǎn)易規(guī)劃圖沙盤處講解，其主要的目的是要到聯(lián)系方式或是直接邀約到售樓中心看房。當(dāng)時(shí)我們的實(shí)習(xí)生有任務(wù)的，每人每周三組到訪客戶，留電20組，所以每天都在為了目標(biāo)不分早晚的努力，當(dāng)時(shí)每天上班時(shí)間超過12個(gè)小時(shí)。
第三周，是學(xué)習(xí)維系邀約客戶，當(dāng)我們留了電話，怎么約客戶過來看房這也是技巧，客戶看房后怎么繼續(xù)維系客戶，這都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，記得當(dāng)時(shí)一個(gè)姐過來看了樓盤后，姐姐對(duì)這個(gè)盤還是有期待的，但一直想了解更多，我在有時(shí)間時(shí)，就一直跟姐聊天，問候一下，下雨記得帶傘，最近看什么劇，最近項(xiàng)目上有什么新政策，跟姐像朋友一樣在交流，她對(duì)我很喜歡，自然相信我對(duì)樓盤的介紹，把我當(dāng)一個(gè)可以信賴的人，這對(duì)于做銷售十分重要。
第四周，我更多的是去跟隨沙盤講解，學(xué)習(xí)銷售技巧，比如黨講解到什么程度可以停下來跟客戶聊他的基本情況，怎么問合適些，如果計(jì)算按揭貸款年限金額，對(duì)于戶型的講解，這一周學(xué)習(xí)這個(gè)會(huì)更多。
我想實(shí)習(xí)就是這樣，有一個(gè)大目標(biāo)，分解到每一周去學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西，終究是有收獲的
3、實(shí)習(xí)結(jié)果 3.1工作成果
在融創(chuàng)實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我一直從事客戶儲(chǔ)備和銷售工作，自己拓展客戶60組，到訪客戶20組，最終排卡客戶有7組，在實(shí)習(xí)生中業(yè)績(jī)優(yōu)異。
3.2內(nèi)容總結(jié)
通過了這次實(shí)習(xí)，對(duì)于營(yíng)銷，銷售，渠道這三個(gè)方向有了完整的認(rèn)識(shí)。在我看來，營(yíng)銷更注重的前期的市場(chǎng)，策劃，營(yíng)銷方式的選擇。完整的營(yíng)銷體系應(yīng)該是：項(xiàng)目介紹及定位—客戶群及賣點(diǎn)分析—市場(chǎng)及競(jìng)品分析—產(chǎn)品定價(jià)—營(yíng)銷方式選擇—推廣方式—預(yù)期效果；而銷售的主要工作：邀約客戶—接待客戶—維系客戶—敲定客戶；而渠道人員是拓客，通過各種方式拓客帶客戶來售樓處。這些工作可能有重合，但其實(shí)實(shí)質(zhì)工作內(nèi)容完全不同，側(cè)重也不一樣，需要的能力也大有不同，而我從事的工作是偏重渠道銷售，而我期望求職的營(yíng)銷，所以我堅(jiān)信這些工作是一個(gè)積累，有這些前線的工作經(jīng)驗(yàn)，自己在能做好營(yíng)銷。
在學(xué)校學(xué)了很多課程，跟房地產(chǎn)相關(guān)的我覺得對(duì)我?guī)椭艽?，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與開發(fā)這門課程，讓我們了解整個(gè)開發(fā)周期，衡量住宅的基本指標(biāo)，
四、實(shí)習(xí)心得
其實(shí)作為工程管理專業(yè)的學(xué)生，本來準(zhǔn)備去搬磚的，做個(gè)包工頭，不過自己怎么想都覺得沒在融創(chuàng)做過營(yíng)銷，人生是不完整的，這就像是當(dāng)你聽到一個(gè)人說融創(chuàng)營(yíng)銷很牛的時(shí)候，你就聽聽就過去了，當(dāng)業(yè)界都在說融創(chuàng)營(yíng)銷很牛的時(shí)候，你便想知道他牛在哪～也正是因?yàn)樽约旱倪@種挑戰(zhàn)的心里，選擇了營(yíng)銷
其實(shí)業(yè)務(wù)方面大家已經(jīng)說過很多，每個(gè)人做的工作都差不多，然而我給自己定義的實(shí)習(xí)不是這樣，我想學(xué)到更多東西，有目的的豐富自己，所以我把我認(rèn)為的營(yíng)銷分為下面這四點(diǎn)，所以我將自己的學(xué)習(xí)跟工作相結(jié)合， 銷售這一流程體系 我所見到的融創(chuàng)營(yíng)銷是自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，不花費(fèi)價(jià)值高的廣告線上宣傳，主要依靠最傳統(tǒng)的最返璞歸真的營(yíng)銷方式，以外拓點(diǎn)開為主，其他為輔的客戶拓展方式，營(yíng)銷花費(fèi)人力資本為主。融創(chuàng)很拼，
實(shí)習(xí)總結(jié)撰寫要求：
實(shí)習(xí)總結(jié)在實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上完成,運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識(shí)結(jié)合實(shí)習(xí)資料,進(jìn)行比較深入的分析,實(shí)習(xí)總結(jié)內(nèi)容要求實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要,能反映出實(shí)習(xí)單位的情況及本人實(shí)習(xí)的情況、體會(huì)和感受。報(bào)告的資料必須真實(shí)可靠,有獨(dú)立的見解,重點(diǎn)突出,條理清晰,字?jǐn)?shù)4000字以上。
一、實(shí)習(xí)總結(jié)正文內(nèi)容必須包含以下五個(gè)方面: 1.實(shí)習(xí)目的:要求言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題. 2.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng),重點(diǎn)突出,著重介紹實(shí)習(xí)崗位的介紹. 3.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:要求內(nèi)容詳實(shí),層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng),鍛煉和提高,但切忌記帳式或日記式的簡(jiǎn)單羅列. 4.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):要求條理清楚,邏輯性強(qiáng);著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向. 5.整體實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)內(nèi)容相關(guān).
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