證券實(shí)習(xí)總結(jié)范文3篇
證券是多種經(jīng)濟(jì)權(quán)益憑證的統(tǒng)稱，也指專門的種類產(chǎn)品，是用來(lái)證明券票持有人享有的某種特定權(quán)益的法律憑證。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的證券實(shí)習(xí)的總結(jié)范文，僅供參考。
證券實(shí)習(xí)總結(jié)范文一：
一. 工作
我每天看申銀萬(wàn)國(guó),國(guó)泰君安,國(guó)金的各種報(bào)告。早上開盤前看晨報(bào),前一天的大勢(shì)分析,從宏觀到行業(yè)到個(gè)股的順序看報(bào)。開盤后繼續(xù)看報(bào)告,和流動(dòng)新聞(上證報(bào),中證報(bào),金融時(shí)報(bào)),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識(shí),發(fā)掘問(wèn)題.收盤后,問(wèn)問(wèn)題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬(wàn)國(guó)分析師對(duì)保險(xiǎn)、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二. 知識(shí)總結(jié)
1,一級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作
近日,IPO重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識(shí).例如IPO會(huì)在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機(jī)構(gòu)和個(gè)體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購(gòu)。今年因?yàn)閲?guó)家政策使更多機(jī)構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高.按規(guī)定，網(wǎng)下中簽者需要在三個(gè)月后才能對(duì)手中持有股票進(jìn)行交易,那時(shí)已有部分股票在二級(jí)市場(chǎng)流通交易，所以網(wǎng)下申購(gòu)需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對(duì)于公司未來(lái)EPS、PE,、PB的估值,例如運(yùn)用類比法.然后做出合理價(jià)格,同申購(gòu)數(shù)量的估計(jì),進(jìn)入詢價(jià)流程。如果通過(guò)競(jìng)價(jià)中簽,就可以把資金匯去.過(guò)去,投資者買新股是一定會(huì)賺到利潤(rùn)。而現(xiàn)在會(huì)有些公司因?yàn)椴呗圆划?dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外，國(guó)家在市場(chǎng)初期對(duì)公司股量限制發(fā)售，國(guó)家為保護(hù)投資者利益，而對(duì)公司進(jìn)行分時(shí)段解禁，對(duì)每次解禁數(shù)量進(jìn)行限制，并且對(duì)現(xiàn)有流通股東進(jìn)行補(bǔ)償。因?yàn)槿绻淮涡越饨麛?shù)量太大，企業(yè)從流通市場(chǎng)套利太大，這是我對(duì)限售股的了解。
2.二級(jí)市場(chǎng)運(yùn)做
我國(guó)股市尚處于初級(jí)階段,股市參與者包括各種各樣的個(gè)體和機(jī)構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家.投資需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)PE、EPS和個(gè)人心理等因素.盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當(dāng)日開盤價(jià)、收盤價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)等
長(zhǎng)線價(jià)值投資
機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理是長(zhǎng)線投資主流，他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景和投資心理等，從多方因素考慮得到是一個(gè)穩(wěn)定的目標(biāo)增長(zhǎng)價(jià)格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體來(lái)說(shuō),今年經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復(fù)蘇時(shí)期(與國(guó)家4萬(wàn)億投資拉動(dòng)項(xiàng)目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟(jì)最大的指標(biāo)是GDP,是由投資,消費(fèi)和凈出口組成, 中國(guó)下半年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)為8%以上。此外需關(guān)注CPI, M0, M1等重要指標(biāo).在今年政府寬松政策下,資金流動(dòng)性充裕,大家就會(huì)把存款取出來(lái)進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬(wàn)億,對(duì)于金融投資(股票,債券等)和實(shí)體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績(jī)都有支撐。另外,消費(fèi)者能力提高了，消費(fèi)信心指數(shù)也上升,物價(jià)就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤(rùn)提高。另外,中國(guó)股市與國(guó)外市場(chǎng)相關(guān),當(dāng)國(guó)外不好的,中國(guó)就會(huì)調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對(duì)于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會(huì)因美國(guó),歐洲等進(jìn)口大國(guó)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)回暖困難受負(fù)面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績(jī)。另外,海外資金流入中國(guó)資金和實(shí)體市場(chǎng)也會(huì)有影響。而藍(lán)籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機(jī)會(huì)。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)能直接判斷必然會(huì)漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險(xiǎn),汽車.但是如果市場(chǎng)走勢(shì)過(guò)熱，低估值、低漲幅，在上季度已見底，這季度將回升的板塊(鋼鐵，鋁)也值得重點(diǎn)關(guān)注。微觀影響也不能忽視.例如,不管經(jīng)濟(jì)如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營(yíng)利就能保持增長(zhǎng);下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因?yàn)樘鞖庋谉釙?huì)影響到空調(diào),冰箱,洗衣機(jī)銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來(lái)對(duì)行業(yè)同個(gè)股進(jìn)行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián)，例如，汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點(diǎn)關(guān)注注前期漲幅滯后，且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強(qiáng)的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點(diǎn)關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動(dòng);大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過(guò)去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費(fèi)類會(huì)補(bǔ)漲。
·最后具體到公司和個(gè)股. 投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來(lái)自調(diào)研,和研究別家公司報(bào)告)多加分析，對(duì)市盈率水平進(jìn)行合理判斷，需要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)(價(jià)格，產(chǎn)量，成本費(fèi)用)增減幅和未來(lái)需求量預(yù)測(cè)分析。此外公司重組、合并和融資的消息對(duì)公司短期有正面影響,而長(zhǎng)期影響需要深入研究公司運(yùn)營(yíng)等各方面。所以在個(gè)股投資報(bào)告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點(diǎn)、估值和投資評(píng)級(jí)、核心假定的風(fēng)險(xiǎn)、 股價(jià)上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險(xiǎn)股，就從保險(xiǎn)公司的保費(fèi)、保量等問(wèn)題從公司投資狀況來(lái)分析。例如中國(guó)平安是投資大部分藍(lán)躊股，收益潛力較大，有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對(duì)養(yǎng)老金需求增加的扶持，或者是牌照的出臺(tái)。另外一個(gè)地產(chǎn)例子是需要對(duì)房?jī)r(jià)、成交量、政府信貸、土地儲(chǔ)備量等因素考慮。運(yùn)用報(bào)告對(duì)個(gè)股選擇?？梢赃x擇有補(bǔ)漲潛力、相對(duì)漲幅較低、走輸大盤、P E偏低、業(yè)績(jī)?cè)龇€(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線
對(duì)于短線投資者來(lái)說(shuō)，正面消息的發(fā)布，一般會(huì)對(duì)一只股票價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)快速增長(zhǎng)，在當(dāng)日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)遵循低買高賣的原則,所以在什么時(shí)間投入，以什么價(jià)格買入是很難預(yù)測(cè)的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究K線趨勢(shì),和短期現(xiàn)象對(duì)某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時(shí)期或者四維控股, 在K線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時(shí)期)。但是短線投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性。
股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象，市場(chǎng)并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價(jià)位的情況下買入幾乎所有股建倉(cāng).于是便有K線圖出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間只漲不跌,只進(jìn)不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯(cuò)誤就在升的時(shí)候買進(jìn),跟風(fēng)抬高股價(jià),莊家很易非法賺取差價(jià).國(guó)家會(huì)打擊這種行為.如果找到確切證據(jù),會(huì)發(fā)出起訴
3.投資技巧。
因?yàn)楣蓛r(jià)波動(dòng)性很大,而且有時(shí)間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本.有兩種方法去攤低成本,從而獲得最大利益.可以分階段投資,在一個(gè)認(rèn)為有價(jià)值的點(diǎn)位買進(jìn),在股價(jià)下跌再買進(jìn)一部分, 在股價(jià)低于初價(jià)位的時(shí)候,買進(jìn)的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風(fēng)險(xiǎn).另外相似的就是合理配置.不單一投資.配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補(bǔ)虧損部分.減低風(fēng)險(xiǎn)。
要理解資源共享，團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)人可以因?yàn)楹献鞫岣咝?一個(gè)公司更加如此.公司買入別家公司的報(bào)告,再綜合自己分析部分的報(bào)告,可以讓投資建議,計(jì)劃變的更加可靠,成功的機(jī)率也會(huì)變大.投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取更多信息,以經(jīng)驗(yàn)對(duì)來(lái)源信息的合理選取和理性判斷。
三. 感想
因?yàn)闀r(shí)間太短,學(xué)到東西有限.經(jīng)驗(yàn)不足,消化知識(shí)也比較困難，所以只能被動(dòng)跟蹤市場(chǎng)。通過(guò)了解影響時(shí)常因素來(lái)判斷大市和個(gè)股漲跌，今后仍需繼續(xù)學(xué)習(xí)。了解到書本知識(shí)只是簡(jiǎn)單大體介紹,實(shí)際聯(lián)系不多,應(yīng)用價(jià)值也不高.而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對(duì)更多相關(guān)知識(shí)的理解、經(jīng)驗(yàn)的積累、反復(fù)鉆研、反省。投資對(duì)經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、財(cái)務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通.而投資從業(yè)者思維也應(yīng)開擴(kuò),也必須要有能力去預(yù)測(cè),這樣才能成功投資。
證券實(shí)習(xí)總結(jié)范文二：
轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)生活也只剩下短短的一年，我也即將走向社會(huì)。為了使自己鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，比較深入的了解和接觸我國(guó)企事業(yè)單位人力資源管理模式以及其管理的現(xiàn)狀，鍛煉和提高自己運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我于20_年12月到光大證券公司重慶大坪營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐。不僅可以為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)打下理論基礎(chǔ)，還能增加自己的感性認(rèn)知，累積社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師是營(yíng)業(yè)部的副總經(jīng)理，也兼管人力資源部。她是一個(gè)很敬業(yè)的人，在實(shí)習(xí)第一天就非常認(rèn)真的給我介紹了公司的概況和相關(guān)紀(jì)律要求，也給了我很多建議和指導(dǎo)。因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)是人力資源管理，又沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有讓我一開始就接觸管理工作，而是讓我從基層做起。親自到各個(gè)崗位去實(shí)踐一下，細(xì)致深入地體驗(yàn)、了解和分析每種工作的崗位職責(zé)以及工作所需的各種心理品質(zhì)和技能知識(shí)。這樣能幫助我更快的了解公司相關(guān)運(yùn)作程序，掌握如何做好管理的第一手咨詢。我所在的光大證券大坪營(yíng)業(yè)部隸屬于光大證券股份有限公司，其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要是發(fā)行和代理發(fā)行各種有價(jià)證券，自營(yíng)和代理買賣各種有價(jià)證券，有價(jià)證券的代保管、鑒證和過(guò)戶以及基金和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資咨詢等。故此涉及很多專業(yè)金融以及證券投資經(jīng)營(yíng)知識(shí)，而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)相對(duì)有點(diǎn)陌生。
因此，我首先被派到了前臺(tái)，擔(dān)任接待工作，順便熟悉一下工作環(huán)境以及學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的證券股票知識(shí)。前臺(tái)接待的工作很簡(jiǎn)單，就是接待前來(lái)辦理開戶，變更、撤銷賬戶的客戶等等，偶爾還要幫忙跑跑腿，打印文件，整理資料等等。都是些很瑣碎的事情，但是也不能因此掉以輕心。如果輸入客戶數(shù)據(jù)資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)給公司和客戶帶來(lái)巨大的不便和損失。簡(jiǎn)單繁瑣的工作需要更多的耐心和細(xì)心。而且，客戶的資料錄入變更等程序，都是通過(guò)電腦，掃描儀等現(xiàn)代辦公硬件的操作來(lái)進(jìn)行的。直接就考察了我的計(jì)算機(jī)操作能力，也讓我意識(shí)到了管理人員除了具備專業(yè)的知識(shí)技能以外，熟練掌握相關(guān)OFFICE軟件硬件的操作也是非常有必要的。 大概在前臺(tái)呆了一個(gè)星期，在對(duì)股票委托買賣的一些基本操作，以及如何觀察股票走勢(shì)，大盤走勢(shì)等基本了解以后，我被調(diào)往了綜合柜臺(tái)，學(xué)習(xí)詳細(xì)的證券交易委托代理開戶手續(xù)業(yè)務(wù)。綜合柜臺(tái)的業(yè)務(wù)非常的繁忙，幾乎所有的證券業(yè)務(wù)都是在這里受理。而且柜臺(tái)也是和股民接觸最前沿的地方，幫他們辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，也要回答他們提出的相關(guān)咨詢?！肮墒杏酗L(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”，在這個(gè)工作崗位上不僅能看到股民炒股中那種賺錢的激動(dòng)喜悅，也能看見他們那種被套牢后的無(wú)奈沮喪。因此讓我有機(jī)會(huì)和形形色色的人接觸，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到不少東西，感受最深的就是鍛煉了自己和客戶的溝通能力。
我發(fā)現(xiàn)來(lái)營(yíng)業(yè)部大廳炒股票的股民，很大一部分多是老年人。他們的思維反映已經(jīng)不可能和年輕人一樣快了，所以對(duì)于這部分客戶必須有非常多的耐心和笑容。慢慢說(shuō)，細(xì)心解釋讓他們弄懂為止。偶爾也會(huì)碰到一些不講道理的客戶，則不能因?yàn)樗麄兊臒o(wú)理而牢騷滿腹，反而需要我們耐心給予解決其其問(wèn)題?！坝袉?wèn)題，光發(fā)脾氣也不是解決辦法。做下來(lái)，慢慢談，才可以解決你的問(wèn)題”這就是針對(duì)小部分發(fā)脾氣的客戶最好的解決辦法。這些道理和經(jīng)驗(yàn)，是實(shí)際工作中才能累積到的。在綜合柜臺(tái)的幾個(gè)星期，每天都要做很多工作，指導(dǎo)客戶填寫表格，解答相關(guān)咨詢，整理資料等等。都是些很細(xì)小的事情，但要做完做好卻是非常的累和辛苦，要求自己要具備很高的辦事效率和認(rèn)真的工作態(tài)度。幸運(yùn)的是，我遇到了很好的前輩和同事，工作上有什么不明白的問(wèn)題，他們都會(huì)給我詳細(xì)的解答和幫助。不僅教會(huì)我很多證券上的專業(yè)知識(shí)，也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。隨后我又在辦公室和計(jì)算機(jī)房進(jìn)行了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，體驗(yàn)一下這些崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。我覺(jué)得我在辦公室最大的收獲是學(xué)會(huì)了一些辦公室技能和電話營(yíng)銷，還有就是鍛煉了我的意志。雖然現(xiàn)在實(shí)行的是素質(zhì)教育，但學(xué)生們的動(dòng)手能力極差，許多大學(xué)生不會(huì)收發(fā)傳真和使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī)，我也是到了這才學(xué)會(huì)的。如果以后到了單位才開始學(xué)我覺(jué)得為時(shí)已晚，現(xiàn)在學(xué)還算是亡羊補(bǔ)牢。
至于電話營(yíng)銷就更少接觸了，這次真是給我大大的補(bǔ)了一課。以前就知道人與人的溝通不容易，面對(duì)面的溝通尚且如此，更何況是通過(guò)電話，因?yàn)槿绻愕恼Z(yǔ)言不夠 吸引人，那么對(duì)方隨時(shí)可能掛掉電話，結(jié)束你們的交流。因此如何通過(guò)電話成功吸引顧客來(lái)進(jìn)行投資還真是一門大學(xué)問(wèn)。在我們的客戶經(jīng)理那里我學(xué)習(xí)到了要如何和一些從沒(méi)聯(lián)系過(guò)的企業(yè)“搭訕”，如何說(shuō)話才不會(huì)被他們拒絕，也學(xué)習(xí)到了一些溝通上的技巧。當(dāng)然在此過(guò)程中，我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶，經(jīng)常我們才說(shuō)兩個(gè)字就把電話掛了，但也正因?yàn)槿绱瞬佩憻捔宋业哪托暮鸵庵?，提高我的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不那么浮躁。當(dāng)然，對(duì)于電話營(yíng)銷技巧的理解和掌握，我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。我現(xiàn)在的溝通技巧水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，但是我已經(jīng)邁開了第一步，相信以后我會(huì)不斷進(jìn)步，遇到困難也不會(huì)退縮?！霸趯W(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備。在計(jì)算機(jī)機(jī)房工”作以后，才覺(jué)得人力資源老師這句話的實(shí)在。在計(jì)算機(jī)室工作，過(guò)硬的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)是必備的。從程序維護(hù)升級(jí)到計(jì)算機(jī)硬件的修理，門門工作都必須很扎實(shí)才能干好這個(gè)工作。雖然我是學(xué)習(xí)人力資源管理的學(xué)生，計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)不算強(qiáng)項(xiàng)。但因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)的電腦知識(shí)和操作技能，在這里還是發(fā)揮了很大的作用。
因此，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的專業(yè)離得很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)，對(duì)自己的工作有所幫助。短短的畢業(yè)實(shí)踐讓我收獲了很多東西，從中獲益匪淺，對(duì)我以后的深造學(xué)習(xí)是非常有幫助的，也為未來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這兩個(gè)月里，第一次感覺(jué)到時(shí)間過(guò)得這么的快,也是第一次感覺(jué)到自己的生活過(guò)得是這樣的充實(shí)。已經(jīng)習(xí)慣了早上7點(diǎn)起床,趕車,上班的生活節(jié)奏，慢慢地已經(jīng)開始喜歡上了這種朝九晚五的生活。非常感謝光大證券公司重慶大坪營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能體驗(yàn)和擁有了一段在實(shí)踐中了解社會(huì)，在學(xué)習(xí)中打開視野，在進(jìn)步中增長(zhǎng)見識(shí)的經(jīng)歷。同時(shí)也十分感激那些曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭那拜吅屯聜儯@一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自他們的教導(dǎo)，正是他們不吝嗇的教誨才讓我學(xué)會(huì)了這么多。也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師。在未來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)帶著所學(xué)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更加勤奮的學(xué)習(xí)和工作。有人 說(shuō)成功屬于有準(zhǔn)備的人，有人說(shuō)成功屬于勤奮的人，而我覺(jué)得成功是屬于有準(zhǔn)備的奮斗者。在努力和拼搏中，為自己掙得一個(gè)前程似錦得職業(yè)生涯。
證券實(shí)習(xí)總結(jié)范文三：
今年七月，我來(lái)到長(zhǎng)江光華村街營(yíng)業(yè)部開始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，八月底，帶著收獲和些許遺憾，我將離開這里，踏上新的征程。不論前方道路如何，我知道，這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活所給我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我都將銘記在心，時(shí)時(shí)警醒自己，在以后的無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作或者生活都大有裨益。
在自己還沒(méi)有來(lái)這里實(shí)習(xí)的時(shí)候我就告訴自己：實(shí)習(xí)，不僅僅是學(xué)習(xí)，還有工作。我時(shí)刻提醒自己在這里實(shí)習(xí)，自己不僅僅是一個(gè)在校學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，許多業(yè)務(wù)知識(shí)都不知道，要虛心向同事們學(xué)習(xí);同時(shí)，我還是一名工作人員，我要以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，保持積極良好的心態(tài)，認(rèn)真對(duì)待每天的工作，盡自己最大努力把工作完成。以下是我這兩個(gè)月實(shí)習(xí)來(lái)的心得體會(huì)。
初到營(yíng)業(yè)部我就被大家的這種親切友好的氛圍所感染，特別是在前兩周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中感受越加深刻。在前兩周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，可以說(shuō)每天都有新的感悟，在龔姐的領(lǐng)導(dǎo)組織下，每天培訓(xùn)都有不同的內(nèi)容，一周下來(lái)，公司里很多有經(jīng)驗(yàn)的同事都來(lái)給我們講解了很多東西。在此感謝龔總，蘇姐，向姐，琪姐等給我們做培訓(xùn)的同事們，通過(guò)你們的培訓(xùn)指導(dǎo)，使我們對(duì)證券行業(yè)有了一個(gè)初步的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)以及在禮儀、營(yíng)銷方面的一些知識(shí)。突然想到一句話：希臘哲學(xué)家芝諾曾經(jīng)將知識(shí)比喻一個(gè)圓，圓周內(nèi)是你所知道的，圓周外是你所不知道的。一個(gè)人所知越多，他的圓就越大，圓周所接觸的未知就越多。因此，知識(shí)越多，知道自己不知道的也越多?！叭苏莆盏闹R(shí)就是一個(gè)圓，圓外是未知世界。掌握的知識(shí)越大，你所接觸的未知越多——困惑越多。學(xué)的知識(shí)越多越覺(jué)得自己無(wú)知?！蓖ㄟ^(guò)兩周的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己之前所學(xué)的證券方面的知識(shí)真是少之又少，而對(duì)于其他關(guān)于禮儀、營(yíng)銷等方面的知識(shí)更是需要學(xué)習(xí)，是自己的無(wú)知了。感謝這次培訓(xùn)讓自己意識(shí)到這一點(diǎn)，只有知道自己什么地方不足，才能有的放矢的去完善自我。同時(shí)關(guān)于這次培訓(xùn)，我覺(jué)得不論是新入職人員還是實(shí)習(xí)人員，意義都是非常重大的，也讓我們感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)這方面的重視，自己也就越加不能懈怠了。
兩周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)一結(jié)束，我們就被分配到不同的團(tuán)隊(duì)，在各自團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下開始了接下來(lái)為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，總結(jié)下來(lái)，在這段時(shí)間里，我主要是通過(guò)在前臺(tái)大堂一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，基本了解了客戶過(guò)來(lái)開戶，轉(zhuǎn)戶等業(yè)務(wù)，這為我在后來(lái)的營(yíng)銷客戶中奠定了基礎(chǔ);同時(shí)，由于實(shí)際情況的需要，我還通過(guò)電話訪問(wèn)等方式通知客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，營(yíng)銷客戶;通過(guò)在社區(qū)營(yíng)銷客戶和在銀行駐點(diǎn)相結(jié)合的方式開發(fā)客戶。由于自己非本地人，自己所接觸的大都是學(xué)生，資源上很欠缺，在這期間遇到了各種各樣的困難，對(duì)自己也是一種莫大的考驗(yàn)，所幸都被自己一一克服，盡管營(yíng)銷成績(jī)不理想，沒(méi)有開發(fā)到一個(gè)客戶，但自問(wèn)自己在工作中還是盡心盡責(zé)，沒(méi)有出現(xiàn)偷懶的情況，自己也努力了，也就沒(méi)有什么可抱怨的了，不過(guò)也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾了。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，也學(xué)到了不少在學(xué)校里學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。每日的工作我都不斷自我激勵(lì)要充滿熱情，積極面對(duì)，這樣的心態(tài)讓我在工作中感到很充實(shí)，及時(shí)總結(jié)，不斷的提升自己對(duì)于客戶經(jīng)理所要達(dá)到的水平。
在這段時(shí)間里，我總結(jié)了一下自己的工作，主觀上還是比較負(fù)責(zé)的去完成安排下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)，由于我們團(tuán)隊(duì)銀行駐點(diǎn)安排不過(guò)來(lái)，在我去銀行去了一天后就沒(méi)有安排了，在這種情況下我能夠自己主動(dòng)到營(yíng)業(yè)部大廳去學(xué)習(xí)，了解交易業(yè)務(wù);在營(yíng)業(yè)部周末舉辦投資報(bào)告會(huì)的時(shí)候我也過(guò)來(lái)幫幫忙，對(duì)自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)鍛煉。
當(dāng)然，自己在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，有好的地方，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多做的不好的地方需要改進(jìn)：1、角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。自己雖然時(shí)不時(shí)的提醒自己要以一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，但是，在實(shí)際工作中，很多地方都還是表現(xiàn)出學(xué)生的氣息，思維沒(méi)有轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，導(dǎo)致在工作中遇到了不少麻煩。和我們一同進(jìn)來(lái)的一個(gè)實(shí)習(xí)人員可能就是在這方面沒(méi)有把握好，的確也做錯(cuò)了一些事情，導(dǎo)致實(shí)習(xí)一半就走了，挺遺憾的，同時(shí)也給我們敲響了警鐘。也許在學(xué)校，做錯(cuò)了事情還有人原諒你，還可以彌補(bǔ)，但是這是在公司工作，一旦犯錯(cuò)也許就什么機(jī)會(huì)都沒(méi)有了;
2、積極主動(dòng)，成為被別人需要的人。我依稀記得在自己主動(dòng)到大廳去實(shí)習(xí)的時(shí)候，其實(shí)事情真的不多，我能夠做的也就是幫忙復(fù)印以下資料，幫忙給客戶填寫一些可以代填的一些信息，指導(dǎo)客戶如何填寫資料等非常瑣碎的事情，幫忙第一個(gè)文件袋之類的小事，但是就是這樣，我也能夠?qū)W習(xí)到很多東西，在月末，她們會(huì)整理一些新開戶申請(qǐng)資料寄到總部去，在我休息的時(shí)候，唐晶姐姐就叫我?guī)兔ε幌?，雖然事情很小，但我還是挺開心的，能夠幫助她們，成為被別人需要的人，也就是我在這里實(shí)習(xí)工作的價(jià)值了吧;
3、在銀行駐點(diǎn)，你就是銀行工作人員。到銀行去駐點(diǎn)其實(shí)就是一個(gè)營(yíng)銷渠道，自己積極主動(dòng)，把自己當(dāng)作銀行工作人員，盡快熟悉銀行業(yè)務(wù)，只有這樣，才能夠與客戶多接觸，才更有機(jī)會(huì)開發(fā)到潛在客戶，同時(shí)不要太計(jì)較得失，多做事情是好事，與銀行客戶經(jīng)理搞好關(guān)系，他們那里資源是有的，你幫他多做事，他自然也就會(huì)給你方便。在這一點(diǎn)上，礙于時(shí)間短暫，我自己在駐點(diǎn)時(shí)這方面的把握不是特別好，外加上自己業(yè)務(wù)知識(shí)不是特別熟悉，給客戶溝通時(shí)難度挺大的，各方面原因?qū)е伦约簺](méi)有營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
4、按規(guī)矩辦事。為什么說(shuō)這個(gè)，是因?yàn)樵诘谝粋€(gè)月的工資發(fā)放的感悟，我們一起的實(shí)習(xí)生工資差別很大，對(duì)于自己的工資，我剛開始真不知道是怎么回事，后來(lái)詢問(wèn)了才知道自己在哪些方面被扣了工資。我一直都說(shuō)自己來(lái)這里實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)最重要，營(yíng)業(yè)部給了我們這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我也很珍惜，工資是其次，之所以說(shuō)這個(gè)是因?yàn)樵谶@件事情上，自己沒(méi)有處理好，如果當(dāng)初就把營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度把握好，自己也就不會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤導(dǎo)致扣工資的事情發(fā)生，當(dāng)然，這也是我后來(lái)詢問(wèn)工資計(jì)算細(xì)則的原因，目的就是避免在接下來(lái)的一個(gè)月在發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。
5、以行動(dòng)說(shuō)話。還記得自己在到外面去營(yíng)銷的之前，有好多擔(dān)心，怕自己這不熟悉，那個(gè)又做不好，種.種擔(dān)心疑惑，在向姐的指導(dǎo)下大膽的走了出去，才發(fā)現(xiàn)自己之前所擔(dān)心的沒(méi)有必要，光想不做永遠(yuǎn)都不知道會(huì)發(fā)生什么事，雖然在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中的確遇到很多問(wèn)題，但是每天回來(lái)通過(guò)向同時(shí)詢問(wèn)也就一一明了了。
對(duì)于這個(gè)營(yíng)業(yè)部，自己在這里還是待了這么久，還是有一定的感情了吧。這里的氛圍很好，不論大到龔總小到這里的保潔阿姨，都特別的親切友好，同事之間感情也都挺好，像兄弟姊妹吧，有一種家的感覺(jué)，我想，這就是咱們營(yíng)業(yè)部的文化吧，把整個(gè)團(tuán)隊(duì)緊緊的聯(lián)系在了一起。龔姐是我來(lái)這里認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人，很感謝她給了我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，也給我們講解了很多知識(shí)，自己也很受啟發(fā)，同時(shí)，我很感動(dòng)的是在我們這些實(shí)習(xí)生犯錯(cuò)的時(shí)候她給予了我們寬容，我至今記得在那天因?yàn)槲乙粋€(gè)同學(xué)的事情去她辦公室找她，給她添麻煩了向她說(shuō)抱歉的時(shí)候她給我說(shuō)的那一席話，很感動(dòng)的，因?yàn)槲抑涝诠鞠襁@樣實(shí)實(shí)在在語(yǔ)重心長(zhǎng)的話不多，而我有幸得到龔姐的教導(dǎo)，很感謝!還有向姐，她是我這次實(shí)習(xí)所在團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，大家都叫她向媽，可見她在同事心目中的地位，我堅(jiān)持叫姐是因?yàn)檫@樣感覺(jué)年輕一點(diǎn)，呵呵~~第一次見她是在我們培訓(xùn)的時(shí)候她給我們講課，我被她那種激情所感染，她的經(jīng)歷，對(duì)證券行業(yè)，對(duì)這份工作的堅(jiān)持以及她現(xiàn)在做到這個(gè)位置都深深的感動(dòng)和激勵(lì)著我，之后在她的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了不少關(guān)于營(yíng)銷方面的知識(shí)與技巧，以及一些營(yíng)銷理念。我遇到什么問(wèn)題，也許對(duì)于向姐來(lái)說(shuō)是非常小的事情了，但她耐心的給我講解，讓我很感動(dòng)。龔總是我們營(yíng)業(yè)部的一位親民的領(lǐng)導(dǎo)，在我們剛來(lái)實(shí)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)候他就來(lái)給我們這些新人交流了一下，很親切，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)架子。在一次與同事交流的時(shí)候說(shuō)到一個(gè)同事一次到銀行駐點(diǎn)在那兒碰到龔總，龔總還給作為實(shí)習(xí)生的她打招呼，當(dāng)時(shí)我們知道了都非常感動(dòng)有這樣一位親民的領(lǐng)導(dǎo)。營(yíng)業(yè)部最近在實(shí)行改革，蘇姐作為帶頭人起到了決定性的作用，雖然在短時(shí)間內(nèi)大家可能還有一個(gè)調(diào)整期，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這對(duì)個(gè)人，各個(gè)團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)營(yíng)業(yè)部來(lái)說(shuō)都是大有好處的，很佩服蘇姐的魄力，人長(zhǎng)得漂亮，也很有領(lǐng)導(dǎo)力。在這里，其他很多同事都很好，我向他們?nèi)魏我粋€(gè)問(wèn)問(wèn)題他們都樂(lè)意給我們講，從來(lái)沒(méi)被拒絕過(guò)，在這樣的一個(gè)氛圍里工作真的很好。
以上就是我這段時(shí)間來(lái)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)，真的感悟很多，帶著收獲與些許遺憾，我將繼續(xù)前行。踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。
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