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試用期工作總結實用

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的試用期工作總結實用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

試用期工作總結實用1

我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作,但從項目正式啟動的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方,在公司領導同仁的指導協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。

兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由xx部調至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司這個項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

試用期工作總結實用2

從我成為xx一份子到現(xiàn)在已經(jīng)xx月了,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈的努力,各方面均取得一定的進步,我為有機會成為我司一份子感到榮幸?,F(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:

為了更好地了解公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品生產(chǎn)過程為以后做好財務工做準備,我首先在倉庫實習兩個月。通過公司的入職培訓,我對…….的生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)設備,以及原材料進行初步學習。在倉庫同事的指導和幫助下,我在實踐中加強了對培訓知識的吸收。我對線材、模具和其他生產(chǎn)耗用原料都有所了解。掌握了倉庫原材料、模具的來料、出庫以及模具報廢的所有程序,并根據(jù)每個程序要求,及時進行登記。通過不斷的學習我熟悉了線材的所有規(guī)格和擺放位置,對倉庫線材每月的進出規(guī)律有一定了解。因為我在倉庫主要負責線材的收發(fā),所以對倉庫模具的發(fā)放沒有做到和線材一樣了解,雖然不能準確指出每套模具的存放位置,但是可以分清每種模具的基本類別和型號。

在倉庫的實習對我的財務工作有很大幫助,只有對倉庫基本工作流程、產(chǎn)品和原材料有所了解,才能更好地完成財務工作。

從xx月xx日起,我正式調回財務部,在這一個月里我接手了應付會計的工作,在領導和同事幫助和指導下我完成了第一個月的對賬工作。在這個月里,我從理付款開始學習,到對賬、錄憑證、寫支票、再到理付款,完成了一個對賬周期的學習,了解了自己以后的工作內容。我意識到必須嚴格按照財務制度規(guī)定工作,對賬中必須保證采購單、請購單、送貨單、收貨單齊全,金額正確。嚴格遵守財務制度是做好一個會計的必要前提。

在這個月里,對于財務知識的學習和實踐讓我自己成長很多,但由于剛剛開始財務工作,對于供應商和他們的產(chǎn)品以及公司一些合同了解不多,使自己在工作中很被動,我要在今后的工作中加強這方面的學習。在第一個月的工作中,很多工作不懂得運用技巧,自己的工作效率不高。我會在日后的工作中不斷總結自己的不足,不斷提高自己的工作效率,進一步熟悉自己的業(yè)務,做一位稱職的會計人員。

試用期工作總結實用3

從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

試用期工作總結實用4

時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這四多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步?,F(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個總結。

負責公司各項目設計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。

在剛剛進入工作崗位時,就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應設計章的使用。在曬圖工作中需要注意:首先與交圖的設計人員確認圖紙份數(shù)及曬圖要求,檢查圖紙是否完整,設計人員簽字處無漏簽現(xiàn)象;曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全,不缺頁、少頁,曬圖要求要明確,防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現(xiàn)象的發(fā)生;收圖時要確保所曬圖紙的數(shù)量準確、質量完好。

曬圖完成后要對曬回藍圖加蓋設計章,蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級專業(yè)章外,還要分清專業(yè),根據(jù)圖紙編號及專業(yè)來考慮,是否需要加蓋注冊師印章。

目前,我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個主要流程,了解了圖紙編號及設計章的使用,并且可以獨立完成曬圖工作,曬圖過程中也未出現(xiàn)過大的失誤。

存檔工作是一個企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存,保留我公司的設計成果,方便使用及查看,也是我公司行政工作的主要內容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個大項目的基礎上,把子項目進行分類整理,圖紙按編號排序,整齊的放入圖紙相應的檔案袋中。

硫酸圖的收檔工作,在我試用期的工作內容中占了比較重要的一部分,除了對現(xiàn)有圖紙及目前項目設計出的圖紙進行存檔處,我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進行了匯總與整理,把圖紙分門別類,有條理的整理出來。到現(xiàn)在為止,檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來,除重復及替換下來的圖紙外,已無分散圖紙。

我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

除了曬圖及圖紙存檔的工作外,我還負責辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費用的統(tǒng)計,雜志存檔、文件存檔工作,此外還負責北京公司會議紀要的記錄、整理,快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。

做好一份工作,首先要認真對待工作。來到公司以后,我認真學習公司的各項目制度、工作流程,工作方法等內容,努力適應工作,從初到單位的無知,到現(xiàn)在可以獨立完成行政崗位的工作,對我來說是一個收獲。

做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細小而繁瑣的,單靠用腦記東西是記不全面的,所以我習慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來,每天做的工作,對于我來說都是一點點工作經(jīng)驗的累積,熟練的工作水平和強的工作能力都是從這每天記錄的一點一滴中獲取的。在以后的工作中我還會積累更多的經(jīng)驗,把工作做的更好。

由于原本沒有接觸過熱力行業(yè),到了公司之后的每一項工作,對于我都是富貴的知識與經(jīng)驗,通過這幾個月的工作,我已經(jīng)漸漸了解了熱力設計的一些皮毛,還需要再多努力才行。在以后的工作中,還是需要多學、多思,與同事們交流溝通,提高自己的工作水平。

在這四個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。盡管有一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業(yè)方面的知識缺乏,工作不夠細心,做事缺乏主動,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。

在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,努力自我完善,為公司做出更大更多的貢獻。

試用期工作總結實用5

20xx年xx月xx日,有幸進入焦化公司,對我們進行了簡單系統(tǒng)的培訓,那會聽技術科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進了科室,進行了電力安全工作規(guī)程的學習,考試剛結束,適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。

鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環(huán)境的炎熱,認認真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,plc,繼電器等等所用設備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。

統(tǒng)計工作還沒結束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調試,當班組長帶領我們火速趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行了仔細勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調度,不知所以然的我問去調度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結束,還有軟件工作需要修改,那就是dcs組態(tài)編程,從沒接觸過dcs的我感覺到自己知識的欠缺,要學習的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,認真講解了jx—300x監(jiān)控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進一步學習,不斷提高自己的知識水平。

除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結構,提高了自身的工作水平。

在這短短的三個月里,我從零開始慢慢摸索、認真學習,在循序漸進的學習工作中不斷提高自己。至此,明白了技術科的同事給我們培訓的知識是多么的重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認識。

這段時間我有著許多的收獲和歡樂,一些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪盡己責做好自己的本職工作,日事日華,努力學習專業(yè)技術知識,提高專業(yè)操作技能水平,認真對待每一次巡檢,做好每一項操作,填好每一份記錄,抄好每一塊儀表??

試用期工作總結實用6

白駒過隙,轉眼間我加入公司這個大家庭快三個月了,這三個月,對我來說是一個成長與進步的歷程。融入新的集體,開始新的學習,新的工作方式、工作內容、以及工作程序。從最基礎的原料、產(chǎn)品學習,經(jīng)過餐飲行業(yè)的培訓,逐漸熟悉了產(chǎn)品開發(fā)的流程,使我開始對研發(fā)工作有了新的認識和見解,慢慢擺脫了生澀和陌生。感謝公司領導給我提供這么好的平臺,感謝各位同事對我的真誠幫助,我將認真做好自己的工作來回報各位,除此之外,也會不斷地學習新的知識,以迎接新的挑戰(zhàn)。以下是我前三個月的工作情況的匯報:

1.剛到公司,接手一本新員工手冊,學習研發(fā)這個部門的流程和研發(fā)的概念,知悉研發(fā)設定的需要,制定學習計劃,學習香辛料的概念、香氣、口感以及公司的產(chǎn)品的特點,了解應用配方所需要的產(chǎn)品和原料的特性,了解方便面以及其他配方制作的工藝,為后期工作打下堅實的基礎。

2.第一個月經(jīng)過老師餐飲的培訓,自己親手操作和在過程中遇到問題找到解決的方法,對紅油,菜肴,鹵制等方面有了進一步的認識,從中掌握了制作這些產(chǎn)品的方法,讓我原本對這些知識的空白變得清晰,在實操的過程中,慢慢熟悉了實驗室的儀器,知道了正確的操作方法,拓展了知識面,使我的技能得到進一步的提升。

3.第二個月,在學習和鞏固原料和產(chǎn)品特性的前提下,幫助工程師完成一些樣品的索樣和新品的制作,以及對實驗原料做到及時的更新,慢慢領會做產(chǎn)品的技能和注意事項,對工作的熟練程度得到進一步的提升,使原本混沌的我變得更加清晰和思路更加廣泛,知道產(chǎn)品的定向。通過面品大會的參展和每個星期對不同的方便面和休閑食品的品評,讓自己的眼界更加寬廣,了解到更多的市場信息,為后期的產(chǎn)品開發(fā)做鋪墊。

4.第三個月,在做好自己本職工作的同時,搜集一些有關本方向的資料和文獻,了解市場上方便面和休閑食品的定位和更新?lián)Q代的新產(chǎn)品,同時通過廚師對北京炸醬面的制作,掌握了炸醬的新技能,以及跟著工程師,學習了一些工作和生活的經(jīng)驗,使自己更加豐富。

以上是前三個月的工作總結,學到了很多知識,但同時還有很多不足的地方需要繼續(xù)努力。未來的幾個月內,在領導的安排下,通過對各個崗位的實習,讓原來的不足得到彌補,找到自己的定位,使自己獨立起來,爭取為公司做出更大的貢獻。秉著對工作認真負責的態(tài)度,繼續(xù)前行!

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