試用期個人工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的試用期個人工作總結,希望對大家有所幫助。
試用期個人工作總結1
一、背景介紹
試用期是一個新員工適應公司工作環(huán)境并展示個人工作能力的階段。作為一名彈簧工,在試用期內(nèi),我有機會學習并適應公司的工作流程,提升自己的技能,同時也積累了一定的工作經(jīng)驗。在本篇文章中,我將詳細總結我的試用期工作經(jīng)歷,展示我在這段時間內(nèi)取得的成績以及面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
二、工作成果
在試用期內(nèi),我積極參與了公司的生產(chǎn)工作,并取得了一定的成績。我準時到崗并按時完成了工作任務,保證了生產(chǎn)線的正常運行。我學會了根據(jù)工藝要求進行調(diào)整和調(diào)試,提高了彈簧的質(zhì)量,并減少了生產(chǎn)出現(xiàn)問題的可能性。我能夠獨立完成任務,提高了自己的效率和工作能力。我主動學習并掌握了各類機械設備的使用方法,并能夠熟練進行操作。我積極參與團隊合作,與同事們共同解決遇到的問題,并保證了生產(chǎn)線的順利運行。
三、遇到的困難及解決方案
在試用期內(nèi),我也面臨了一些困難。作為一名新員工,我對公司的工作流程和技術要求不熟悉,需要花費時間去學習和適應。因此,在剛開始的幾周,我遇到了一些困難,需要向同事們請教并不斷學習。為了解決這個問題,我主動與老員工交流,并請教他們關于技術和工作流程的問題。通過與他們的交流和學習,我逐漸適應了工作環(huán)境,并提升了自己的工作能力。
由于生產(chǎn)任務較重,我在一段時間內(nèi)需要同時處理多項工作。因此,我需要提高自己的時間管理能力,確保任務的按時完成。為了解決這個問題,我學會了合理安排時間,并根據(jù)緊急程度對任務進行優(yōu)先級排序。我認識到只有合理安排時間和任務,才能更好地完成工作,并減少出現(xiàn)問題的可能性。
四、個人成長和展望
通過試用期的工作,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,還提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我學會了與他人合作,獨立思考和解決問題,提高了自己的責任心和主動性。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和能力將在以后的工作中發(fā)揮重要作用。
展望未來,我希望能夠進一步提升自己的專業(yè)技能和工作能力。我將積極參與公司培訓和學習機會,不斷提升自己的知識水平。同時,我也將繼續(xù)加強團隊合作意識,學會與他人協(xié)作解決問題,并提高自己的溝通能力。我相信只有不斷努力和提升,才能在彈簧工行業(yè)中取得更大的成就。
我的試用期工作總結展示了我在這段時間內(nèi)的工作成果和個人成長。我在工作中取得了一定的成績,并積極面對挑戰(zhàn)并解決問題。通過這段試用期的經(jīng)歷,我相信自己有能力更好地適應和融入公司的工作環(huán)境,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
試用期個人工作總結2
我是20xx年xx月進步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,作為一名畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學會:
一、服從管理,積極做事。
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務必對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,積極做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關系。
想在公司得到更好的發(fā)展,就務必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學習提高自己的知識水平及業(yè)務潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
三、明確目標,做好。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關的是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標,可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標作準備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領導批準我的轉(zhuǎn)正申請,而我也將把樂觀,積極的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
試用期個人工作總結3
上班的這些日子以來,讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的增長上突飛猛進,我感謝他們,雖然工作有時候會很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻。我暫時的累就不算什么了。
回往xx年我來到公司,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,能夠做好的,爭取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗。
20xx年xx月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里,在xx的指導和幫助下開始了工作。最初接觸的是xx慢慢的在xx的帶領下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎工作以后,xx又在現(xiàn)場耐心的教我從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問題,排除問題,到后來的解決問題,心中的自信也一天天的增強。xx年xx月,我在做xx,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題。沒想到在接下來xx,我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹慎。
從20xx年的xx月到現(xiàn)在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺到我已與光一結合在一起,因為公司的進步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫下這份申請報告,愿為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。
試用期個人工作總結4
我于20xx年4月19日來x市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結如下:
1、注重學習,努力提升思想認識。
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力。
二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習。
三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
2、踏實肯干,不斷提高工作能力。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印保艺J為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導下,反復修改更正《x市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設機構和人員編制方案》、《x市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況。
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次。
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作。
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個。
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料。
六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙。
七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作。
八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報。
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
3、認真反思,爭取早日干出成績。
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:
一是業(yè)務知識還欠缺,需加強業(yè)務知識學習。
二是工作上沒有完全放開,還顯拘束。
三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
試用期個人工作總結5
一、試用期工作概況
在過去的三個月試用期中,我作為貴公司的市場部助理,全身心投入到各項工作之中。這期間,我主要負責協(xié)助部門經(jīng)理進行市場調(diào)研、方案策劃、客戶溝通以及團隊內(nèi)部的日常行政工作。通過這段時間的工作實踐,我不僅對市場部的基本工作內(nèi)容有了全面了解,還對公司的業(yè)務流程和市場環(huán)境有了更為深刻的認識。
二、市場調(diào)研與分析
在試用期中,我積極參與了多次市場調(diào)研活動。通過收集行業(yè)報告、分析競爭對手的戰(zhàn)略動向、研究消費者的需求變化,我為部門提供了詳實的數(shù)據(jù)支持。例如,我主導了一次關于目標消費群體偏好的調(diào)查,收集了超過1000份有效問卷,深入分析了目標客戶對于產(chǎn)品的功能、價格、品牌等方面的偏好,為公司調(diào)整市場策略提供了有力依據(jù)。
三、方案策劃與執(zhí)行
基于市場調(diào)研的結果,我協(xié)助部門經(jīng)理制定了多個市場營銷方案。其中,我主導的一個新產(chǎn)品上市推廣計劃,通過精準的目標定位和市場細分,成功吸引了潛在客戶的關注,使新產(chǎn)品在上市首月實現(xiàn)了超過預期的銷售目標。我還參與了多次促銷活動的策劃和執(zhí)行,包括線上線下的聯(lián)動營銷、會員優(yōu)惠計劃等,這些活動均取得了良好的市場反響。
四、客戶溝通與服務
在試用期中,我深知客戶是公司的重要資產(chǎn),因此積極主動地與客戶保持溝通。我定期通過電話、郵件或拜訪的形式了解客戶需求變化,及時反饋給公司相關部門。同時,我還負責處理客戶咨詢和投訴,通過耐心細致的服務提升了客戶滿意度。在試用期期間,我成功維護了20余家重要客戶關系,并發(fā)展了5家新的客戶。
五、團隊協(xié)同與內(nèi)部管理
作為市場部的一員,我深知團隊協(xié)作的重要性。在試用期中,我不僅努力完成自己的工作任務,還積極協(xié)助團隊成員解決問題。當團隊成員遇到困難時,我總是第一時間伸出援手。同時,我還參與了部門內(nèi)部的管理工作,包括文件整理、會議組織等。通過這些工作實踐,我不僅提升了個人工作效率,還增強了團隊凝聚力。
六、問題與改進
在試用期中,我也遇到了一些問題。例如,在某些市場調(diào)研項目中,由于數(shù)據(jù)采集不準確或分析方法不當,導致部分偏離實際情況。為了改進這一問題,我在今后的工作中將更加注重數(shù)據(jù)來源的多樣性和分析方法的科學性。我還發(fā)現(xiàn)自己在某些領域的知識儲備仍顯不足,計劃通過自學或參加專業(yè)培訓來提升自己的專業(yè)能力。
七、展望未來工作
通過三個月的試用期工作,我不僅積累了豐富的實踐經(jīng)驗,還對公司和市場有了更為深入的了解。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,不斷學習新知識、新技能來提升自己的綜合能力。同時,我還將努力發(fā)揮團隊協(xié)作精神,為公司創(chuàng)造更多的價值。相信在公司的培養(yǎng)和自己的努力下,我會成為一名優(yōu)秀的市場部員工。
試用期個人工作總結6
尊敬的各位領導:
大家好!
我是在今年的x月1日入職,目前主要負責員工考勤、員工培訓、社保公積金繳納等事務,并且為部門日常工作提供協(xié)助。時間如梭,歲月不饒,這六個月的試用期對于我的成長來說非常寶貴。在此,我將從工作開展情況、個人感悟以及今后的努力方向三個方面進行總結。首先,從工作開展情況來看,這半年來我認真履行各項職責,努力適應公司的文化和氛圍。在員工考勤、培訓以及社保公積金繳納等方面,我都能夠得心應手地完成任務,并成功地獲得了同事和領導的認可與肯定。同時,在部門日常工作中,我也積極參與,發(fā)揮自己的能力,推進工作的順利開展。其次,就個人感悟而言,這半年來,我學到了很多知識和技能,也鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在同事的幫助下,我漸漸地適應了公司的節(jié)奏和文化,也更好地理解了公司的使命和愿景。此外,我還意識到了自己的不足和待提高之處,比如應該更加注重細節(jié)、提升工作效率等。最后,就今后的努力方向而言,我會更加積極地投入到工作中,繼續(xù)學習和提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時,我也會認真聽取同事和領導的反饋,努力改進自己的不足之處??傊?,我會堅持以公司的利益為重,不斷完善自己,為公司做出更多的貢獻。
一、工作開展情況
(一)考勤、請銷假工作
根據(jù)公司規(guī)定,對員工的請假申請和銷假手續(xù)進行仔細核查,并及時將每月考勤以及請銷假審批匯總上報。我們將認真執(zhí)行《請假制度》和《請銷假補充制度》,確保工作流程的規(guī)范化和順暢。
(二)員工培訓工作
為確保企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)不斷提高,我公司制定了培訓計劃,并通過填表、電話、微信等方式督促各部室、子公司實施此計劃。在20xx年,我們共開展了43次各類培訓項目,幫助員工不斷學習進步,提高工作能力。
(三)“五險兩金”繳納工作
公司機關繳納“五險兩金”原35人,因人事關系變動,自1月以來,轉(zhuǎn)出11人,轉(zhuǎn)入5人,現(xiàn)29人。其中,養(yǎng)老保險完成1月、2月繳納,醫(yī)療、生育險完成全年繳納,工傷、失業(yè)完成1至6月繳納,公積金即將完成1季度繳納。
(四)規(guī)范員工勞動合同續(xù)簽管理工作
草擬《續(xù)簽勞動合同管理辦法》,協(xié)助完成14名員工勞動合同續(xù)簽工作。主要負責考核面談通知、過程記錄、考核報告撰寫、續(xù)簽文件擬定及正式續(xù)簽工作。
(五)部室發(fā)文、收文管理工作
1、部室發(fā)文工作。
草擬發(fā)文6份,涉及33、34、35、36、38和40號文件,分別對應勞動合同續(xù)簽管理辦法、設立xx項目籌建處、鄉(xiāng)村振興工作隊員人事關系調(diào)動、員工人事檔案管理辦法、同意續(xù)簽勞動合同、xx崗位調(diào)整。
2、部室收文工作。
收文管理20份,其中經(jīng)理辦公會9
份、內(nèi)部通知10份、外部收文1份。
3、部室文件簽發(fā)工作。
制定《人力資源部文件簽發(fā)記錄單》,記錄其他部室、子公司從本部室簽收各類文件,目前簽發(fā)20條,其中內(nèi)部通知6條、工資調(diào)整通知單6條,專業(yè)技術評審及檔案8條。
(六)部室日常輔助工作
1、協(xié)助完善檔案管理工作。 咨詢市人社局、市人才交流中心、檔案局等部門,結合公司實際,草擬《員工人事檔案管理制度》,初步整理員工人事檔案約50人,按要求將檔案拆分、歸類、收錄、制定電子版目錄,針對員工學籍學歷材料、員工信息登記表、身份證信息漏項等情況分類登記,通知本人補交。
2、完善人力資源管理工作流程。 制定《員工工資調(diào)整通知單》、《員工年度績效考核表》、規(guī)范員工薪資管理、績效考核與人事檔案信息工作。
3、外部協(xié)調(diào)工作。 一是在公司申報“市優(yōu)秀企業(yè)家”工作后期,主要辦理在環(huán)評、信訪、廉潔、綜治、計生方面的鑒定審批材料,先后對接市國資委、市環(huán)保局、市信訪局、市工商局紀檢組、區(qū)政法委、城關街道綜治、區(qū)西郊派出所等單位;二是按市國資委要求填報國有企業(yè)領導人兼職自查情況,根據(jù)實際情況,客觀準確,積極填報。 三是按市人社局要求,精準填報公司20xx年人力資源統(tǒng)計年報,主要包括經(jīng)營管理、專業(yè)技術人才在學歷、職稱、年齡分段、薪酬水平分段、參加培訓情況、人才分工、行業(yè)分類方面的情況。
二、 簡要感悟
部室剛成立,人力資源管理工作也是一個長期求索、適時創(chuàng)新的過程。目前,公司人力資源工作仍有壁壘,一是培訓資源相對閉塞,且長期培訓費用過高,短期外部培訓看不到立竿見影的效果,導致公司要反復權衡人才支撐需求及經(jīng)濟成本。 二是獎懲機制有待改進,目前無法通過日常性獎懲措施來達到激勵與鞭策共存,措施與效果共促的目的。
三、 今后努力方向
(一)積極落實目標責任
為了實現(xiàn)公司的目標責任,我們必須嚴格遵守公司規(guī)章制度,并加強學習,提高專業(yè)技術水平。在思想和行動上積極推動工作落實,始終將公司和員工利益放在首位。同時,我們要堅持效率優(yōu)先并兼顧公平,用實際行動來展現(xiàn)人力資源管理的風采和魅力。
(二)全力做好部室領導的肱骨助手
從公司角度,為了更好地管理人力資源,我們會不斷完善相關制度,并將日常工作做得更加細致、出色、到位,以協(xié)助企業(yè)建立更為完善的人才發(fā)展體系,提高公司的創(chuàng)新能力和活力。同時,我們鼓勵員工從自身角度出發(fā),積極規(guī)劃職業(yè)生涯,不斷提升職業(yè)技能水平,實現(xiàn)個人發(fā)展與快樂生活的雙贏。
(三)不斷探索更加規(guī)范的現(xiàn)代人力資源管理模式
我們非常重視公司員工的綜合素質(zhì)和潛能發(fā)掘,因此制定了員工培訓、職業(yè)經(jīng)理人管理和人才輪崗交流計劃等方案。我們會盡快確定具體的實施辦法,并提交領導審定后按照規(guī)定執(zhí)行。這些措施將有助于提高員工素質(zhì)和潛力的開發(fā),使公司更好地發(fā)展。
經(jīng)過試用期的工作,我深刻認識到自己的不足和需要提升的地方。首先,在與同事溝通合作中,我發(fā)現(xiàn)自己有時候表達不夠清晰明了,需要更加注重語言表達和溝通技巧的提升;其次,在工作任務分配和完成中,我需要更好地規(guī)劃時間和資源,以保證任務高效完成;最后,在面對困難和挑戰(zhàn)時,我需要有更加穩(wěn)定的心態(tài)和應對策略,以克服一些情緒上的波動。感謝公司提供給我這個機會,讓我能夠在實踐中學習、成長。我也非常感激領導們的幫助和支持,讓我能夠更加有針對性的提升自己。在接下來的工作中,我將不斷努力,不斷學習,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,彌補不足,為公司的發(fā)展出一份力,成為一名合格的員工。
試用期個人工作總結7
尊敬的領導:
我是XXX單元長,在過去的一段時間里,我有幸擔任XXX單元長試用期工作崗位,通過這段時間的努力和學習,我對于這個崗位的工作內(nèi)容和責任有了更深刻的理解。在此,我將對我在試用期間的工作進行總結和反思。
在試用期的工作中,我積極主動地適應了新的崗位,努力掌握了相關的業(yè)務知識和技能。在剛開始的時候,我意識到自己對于這個崗位的工作內(nèi)容和流程還不是很熟悉,于是我主動請教并向老員工學習。通過與同事的交流和學習,我逐漸熟悉了崗位的工作流程,并能夠獨立完成相關的工作任務。同時,我也不斷提升自己的專業(yè)知識,通過閱讀相關的書籍和參加培訓課程,我不僅豐富了自己的理論知識,還能夠?qū)⑵鋺玫綄嶋H工作中。
在試用期的工作中,我注重團隊合作,努力與同事們建立良好的工作關系。我積極參與團隊的協(xié)作,與同事們相互配合,共同完成工作任務。在工作中,我經(jīng)常與同事們進行溝通交流,協(xié)調(diào)解決問題,共同推進工作進度。我還主動承擔起一些團隊活動的策劃和組織工作,通過這些活動,我希望能夠加強團隊的凝聚力和合作精神。通過與同事們的合作,我不僅學到了很多專業(yè)知識,還與他們建立了深厚的友誼。
在試用期的工作中,我注重不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我積極參與各種培訓和學習活動,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。通過參加學習班和培訓課程,我深入了解了行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和趨勢,并學習到了一些先進的管理理念和方法。同時,我也注重自身的能力提升,通過學習和實踐,我逐漸形成了較為完善的工作方法和思維模式,并能夠靈活運用于實際工作中。
在試用期的工作中,我還注重總結和反思,不斷優(yōu)化工作方式和提高工作效率。我定期對自己的工作進行總結和反思,分析和發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,并積極尋找解決的方法和措施。在工作中,我不僅注重完成任務,還注重提升工作質(zhì)量。通過總結和反思,我逐漸形成了高效的工作方式,有效提高了工作效率和質(zhì)量。
通過這段試用期的工作,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,還提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也會繼續(xù)學習和成長,不斷提升自己的能力和水平。
再次感謝領導對我的支持和信任,希望在今后的工作中能夠得到領導的指導和支持。我相信,在領導和團隊的幫助下,我一定能夠不斷進步,取得更好的成績。
謝謝!
試用期個人工作總結8
認真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計劃做了總結,對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理,并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結中,提到了今年的計劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習;對于客戶售后維護的,服務方面也做到了80%;而后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,作為一名銷xx人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。
下個月轉(zhuǎn)做xx后,領導說,業(yè)績倒數(shù)第一去做xx后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者xx后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做xx前時想做的卻又沒時間去做的事情,做xx后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而xx后我打算先這么去做:
一、關于退換貨,流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由xx后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二、關于xx后電話,這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,xx后導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤,如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由xx后直接查詢發(fā)給客戶,雖說xx后不參與xx前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到xx前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四、開xx事宜,按規(guī)定,每天下午3點之后的xx改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將xx申請發(fā)到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有xx的單,遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及xx申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案
關于售后問題及時發(fā)現(xiàn),及時總結。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關于網(wǎng)店相關同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達到什么樣的目標,期望客服達到什么樣的業(yè)績,通過這活動對各崗位有什么好處,或者說能學到什么,不要總是到活動結束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題,B店提到鎖的推廣,預計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作,卻總是那么的神秘。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達到目標,而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點:
一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關系,學習溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新,更新在學校所學的知識,尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫,學習制作完成后,可以把店鋪上相關的產(chǎn)品銷售或是日常總結可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據(jù)實際情況改善。
三、學習店鋪的推廣以及運營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學習,而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法,雖然有些想法有些目標會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達成,從我選擇電子商務這一行業(yè)時,我就想好了該怎么去做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標是什么,因為我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結,僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn),或許后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
試用期個人工作總結9
病案編碼是醫(yī)院質(zhì)量控制和醫(yī)學統(tǒng)計的重要環(huán)節(jié)之一,對于病案編碼工作的高效完成和準確性,醫(yī)院的整體管理水平和醫(yī)生的診療水平有著重要的影響。在我完成病案編碼試用期工作之后,我深刻地認識到,這項工作需要我具備專業(yè)的知識和技能,以準確記錄和統(tǒng)計醫(yī)院疾病信息,為醫(yī)院管理和醫(yī)學研究提供支持和幫助。
試用期工作中,我主要負責了醫(yī)院內(nèi)科和外科的病案編碼工作。在工作中,我先對病歷進行仔細閱讀,理解患者的主要疾病和并發(fā)癥,并通過病歷中的各項檢查、化驗和影像資料,進一步確定病情的嚴重程度、病情的發(fā)展過程等相關信息。在此基礎上,我使用病案編碼軟件進行編碼,確保編碼精準無誤。
同時,在進行編碼工作時,我還要注意與醫(yī)生和護士的溝通,以便發(fā)現(xiàn)病歷中可能存在的問題,并及時進行解決。此外,我還要學會使用系統(tǒng)記錄的一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工具,對病歷進行統(tǒng)計,生成相應的醫(yī)療報表。
在試用期的工作中,我深刻認識到,病案編碼工作需要我們不斷學習和掌握醫(yī)學知識及醫(yī)院內(nèi)部管理知識。我積極學習編碼相關知識,并及時關注最新的編碼標準和規(guī)范。在工作中,我還注意與與各科室醫(yī)生進行交流,獲得多個領域的專業(yè)知識,以便更好地開展工作。
此外,我在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。病案編碼工作是一個繁瑣的過程,需要我們一遍遍核對病歷和資料,確保編碼準確。在繁忙的工作環(huán)境中,我有時會出現(xiàn)粗心大意、疏忽細節(jié)的情況,這也提醒我在日常工作中更加嚴謹、細致,不斷提升自己的專業(yè)技能和工作水平。
總之,病案編碼是醫(yī)院管理和醫(yī)學研究不可或缺的一項工作。在試用期的工作中,我深入理解了這項工作的重要性和技術難度,不斷學習和提高,完美完成了我的工作任務。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為醫(yī)院質(zhì)量控制和醫(yī)學研究作出更好的貢獻。
試用期個人工作總結10
在眼科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,
眼科護士工作總結。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術,
全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和實習生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務學習方面:xx年參加省及中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
在科普工作方面:在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師***的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天,在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點擊率。其中《查眼底預知全身卜、《解除患者病痛,是醫(yī)者的快樂》等20余篇文章,被推薦到網(wǎng)易首頁,曾創(chuàng)單日點擊率36177人次,單篇文章閱讀35914人次,評論106條的優(yōu)秀成績。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的***、編輯,是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動,使我們博客順利上網(wǎng);我要衷心地感謝一且關注《眼科醫(yī)師***的博客》的各位讀者和網(wǎng)友,你們,是我努力工作和熱愛博客的動力。
試用期個人工作總結11
在百盈公司度過了為期三個月的試用期,我總結了一下這段時間的工作經(jīng)歷和所取得的成果。這三個月的試用期對我來說是充實而寶貴的,以各種挑戰(zhàn)和機會,推動了我的個人和職業(yè)發(fā)展。以下是我對這段試用期的總結。
我要感謝公司為我提供了這次試用的機會。作為一個應屆畢業(yè)生,我明白只有親身工作經(jīng)驗才能拓寬我的知識和技能。在試用期的這段時間里,我嘗試了不同的崗位和職責,并且全力以赴地完成了每一個任務。這使我更好地理解了公司的業(yè)務流程和操作方式。
在百盈公司的試用期里,我主要在市場營銷部門工作。這個部門主要負責制定和實施公司的市場營銷策略,提高品牌曝光度和增加銷售額。我負責協(xié)助部門經(jīng)理開展市場調(diào)研,分析市場需求和競爭對手的動向。通過這些工作,我學習到了如何有效地進行市場分析和競爭研究,并且學會了運用各種工具和數(shù)據(jù)分析軟件。我也參與了一些市場推廣活動的策劃和執(zhí)行工作,通過與其他部門的協(xié)調(diào),成功地提升了產(chǎn)品的曝光度和銷售額。
在試用期的過程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過克服這些困難,我不僅學到了新的知識和技能,還提高了自己的團隊合作能力和解決問題的能力。在一個項目中,我負責與其他部門的同事合作,以確保項目的順利進行。這要求我具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,并能夠快速解決各種問題。盡管有時候任務壓力很大,但我學會了保持冷靜和尋找解決問題的方法。這樣的經(jīng)歷使我更加自信,并幫助我在工作中做出更好的決策。
在試用期的我非常慶幸自己能夠在這個公司工作。百盈公司為員工提供了良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會。我所在的團隊非常友好和配合,他們樂意幫助我解決問題,并且鼓勵我提出自己的想法和建議。這讓我感到很受鼓舞,并激發(fā)了我更加努力地工作和學習。
通過這次試用期的工作經(jīng)驗,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。我意識到在一個團隊中工作的重要性,學會了傾聽和尊重他人的意見,并能夠積極參與團隊合作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,并為公司的發(fā)展做出更多貢獻。我相信,在百盈公司這樣的環(huán)境中,我將有更多的機會發(fā)展自己,并且實現(xiàn)個人和職業(yè)的目標。
這段試用期對我來說是一段寶貴而充實的工作經(jīng)歷。我將始終珍惜這段經(jīng)歷,并以此為動力不斷成長和進步。感謝百盈公司給我這次機會,我相信這將是一個良好的開始,帶領我走向成功的職業(yè)生涯。
試用期個人工作總結12
在過去的三個月里,我有幸擔任公司的項目文員,在這個崗位上,我學到了許多知識和經(jīng)驗,也感受到了工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。
作為項目文員,我主要負責協(xié)助項目經(jīng)理處理文件資料,協(xié)調(diào)項目進度,安排會議等工作。在這個過程中,我學會了如何高效地處理文件資料,將重要信息分類整理,并及時更新。我也學會了如何與項目團隊協(xié)作,分工合作,共同推動項目進展。通過這些工作,我不僅提高了自己的組織能力和溝通能力,也增強了團隊意識和協(xié)作能力。
在項目文員的工作中,我也面臨了挑戰(zhàn)和困難,比如在忙碌的項目進度中如何高效協(xié)調(diào)工作,如何處理突發(fā)事件等。但是,在困難面前,我從未退縮,而是堅持不懈地尋找解決辦法,盡最大努力完成任務。在這個過程中,我學會了如何沉著冷靜地處理問題,如何靈活應對工作中的各種挑戰(zhàn),這些經(jīng)驗對我以后的工作生涯都將是寶貴的財富。
通過這段試用期的工作經(jīng)歷,我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認識。我發(fā)現(xiàn)自己對項目管理和協(xié)調(diào)工作很感興趣,因此我將有針對性地提前學習項目管理相關知識并提升自己的專業(yè)能力,爭取將來能夠成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。我也深刻體會到了學習的重要性,所以我將繼續(xù)不斷學習,不斷提升自己,不斷追求卓越。
試用期個人工作總結13
剛從坐席座上團隊長,有一種說不出的壓力和無名的責任感,在團隊長培訓的時候就知道作為一個好的團隊長應該去如何關心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問題,真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點,我所帶的組員是新上線的學員,對話術和技能的輔導是更加不能缺少的,所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時,給予分類的話術輔導,通過錄音分享以及平時總結的好的話術去加強組員的技能和知識面的擴展,盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊!
當然,一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長,在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務渠道各方面的問題處理,在不懂的時候我會向別的團隊長學習向項目經(jīng)理去請教,去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個問題和不足!
在這二個月的時間里,我深刻了解到與組員之間的關系和強化團隊集體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關心和輔導以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動加強團隊內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績精神,即時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績!
新的項目,新的團隊,新的team,做為一個新的團隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業(yè)績目標去伴隨團隊的成長,每一個團隊都是從"新生命中"鑄造出來的,利劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
試用期個人工作總結14
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質(zhì)明顯提高。
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出xx項問題,發(fā)出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了x個文件及xx個表單,修改了xx個文件及xx個表單,刪減了x個文件及xx個表單。
4、實施管理評審
x月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
x月xx日—xx日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
試用期個人工作總結15
一、工作背景及目標
在成本管理部門的試用期內(nèi),我的主要任務是協(xié)助部門經(jīng)理完成各項成本控制工作,提高公司經(jīng)營效益。通過參與項目成本預算、執(zhí)行成本監(jiān)控、參與決策分析等工作,我旨在熟悉成本管理的基本原理和方法,在實踐中提升自己的專業(yè)能力。
二、工作內(nèi)容及成果
1. 參與項目成本預算
在試用期內(nèi),我參與了公司重要項目的成本預算工作。通過與項目經(jīng)理合作,我能夠了解項目的規(guī)模、范圍和目標,并基于這些信息制定預算方案。在預算編制過程中,我學會了合理估算各項成本,了解了各種成本類型的特點,并熟練使用相關成本管理工具和軟件。通過這一工作,我不僅提高了自己的分析能力和決策能力,還為公司提供了合理的成本預算方案,有助于項目的順利進行。
2. 執(zhí)行成本監(jiān)控
作為一個試用期員工,我也積極參與了成本的執(zhí)行和監(jiān)控工作。我與項目團隊緊密合作,掌握項目的進展情況,并定期與負責人開會匯報成本控制情況。通過與項目經(jīng)理的溝通和協(xié)作,我及時發(fā)現(xiàn)成本異常、缺陷和風險,提出相應的改進措施。通過這一工作,我不僅提高了自己的溝通能力和團隊合作能力,還為公司提供了及時有效的成本控制方案,有助于項目成本的控制和降低。
3. 參與決策分析
在成本部門試用期工作中,我還參與了公司一些重大決策的分析和評估工作。通過與決策者進行討論和分析,我能夠全面了解決策的需求和目標,并結合公司的實際情況提供成本分析和建議。通過這一工作,我不僅提高了自己的問題解決能力和分析能力,還為公司提供了可行性分析和決策支持,能夠更好地實現(xiàn)成本控制和利潤最大化。
三、心得體會
在成本部門的試用期工作中,我深刻體會到了成本管理的重要性和復雜性。成本管理是企業(yè)管理的基礎環(huán)節(jié)之一,它涉及到成本的全過程控制,需要各個崗位的協(xié)同合作。作為試用期員工,我深感責任重大,任務繁重,但同時也明白只有通過不斷學習和實踐,才能提升自己的專業(yè)能力和為公司提供更好的服務。
通過參與成本預算、執(zhí)行成本監(jiān)控和參與決策分析等工作,我提高了自己的專業(yè)能力和團隊合作能力。在與項目團隊的溝通和協(xié)作中,我學會了傾聽和理解他人的觀點,并提出合理的建議。在與上級領導的交流和合作中,我了解到領導者對成本控制的重要性和要求,能夠根據(jù)領導的意圖和目標提供合適的工作方案。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習,提升自己的專業(yè)能力和領導能力,為公司的成本控制和經(jīng)營效益做出更大的貢獻。我相信通過不斷學習和實踐,我能夠在成本管理領域取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將繼續(xù)保持對團隊合作的重視,與同事們共同努力,為公司創(chuàng)造更大的價值。