運營員試用期工作總結
運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。今天學習啦小編給大家為您整理了運營員試用期工作總結,希望對大家有所幫助。
運營員試用期工作總結范文一
時間過得真快,轉眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
運營員試用期工作總結范文二
今天是20_ 年的第一個周一,第二個工作日,新的一年意味著新的起點,新 的機遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進入昆明朗高印務設計有限公司以來的第三個年頭。為 在20_年更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)對 20_的工作總結匯報如下,請吳總、 聞副總和各位同事批評指正。
一、20_年工作概況
1、第一次系統(tǒng)學習網(wǎng)絡營銷
“最好的福利是培訓, ”我想確是如此, “授人以魚不如授人以漁” 。十分有幸也非常 感謝吳總給予了我系統(tǒng)性學習網(wǎng)絡營銷的機會,這樣高成本的付出,對于我自己來 說是一種莫大的福利,也是一個成長、充電的機會。走出學校,不是學習的結束, 而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習,我感悟最深刻的 并不是網(wǎng)絡的強大與營銷的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我 感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互聯(lián)網(wǎng)時代,全網(wǎng)營銷、全民營銷的年代,人人都是自媒體,草根也可以變大 V,唯有改變,才能讓我們在激烈的競爭中略勝一籌。作為一個剛轉型的傳統(tǒng)包裝 設計、印刷行業(yè),或許,我們目前還做到不到大 V,還不能在互聯(lián)網(wǎng)上一呼百應, 更無法實現(xiàn)一些類似“網(wǎng)站上線 3 天,訂單超過 X 億”的奇跡,但是我們一直在努力, 一直在學習,不求做到最好,只愿一年更比一年好!1
2、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動
人員流動對于企業(yè)來說是再正常不過的事, 對于尚停留在書本知識階段的我來 說,此事更正常,有人走了,再招就行,現(xiàn)在的招聘都不用出門,微博、網(wǎng)站都很 方便。但進入公司,作為一名行政人事人員以后,我的想法被徹底顛覆,我深諳人 才流失對企業(yè)造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網(wǎng)站篩選簡 歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態(tài),需要花費多少的資金和人力成本。所 以今年公司的大范圍人事變動讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對這 樣大范圍的人事變動沒有預警機制,沒有做充分的準備,對突發(fā)事件缺乏敏感。好 在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運作的基礎上,妥善處理 了這一系列的事情。
3、接觸生產(chǎn)部的工作
7 月份,參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進度的跟蹤與記錄) ,讓我明白什么 叫:事無巨細。生產(chǎn)部的工作對于我來說,是一個全新的領域,我不懂印刷、不懂 工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追 問這個好了沒,那個發(fā)了沒。所以,這個工作做得很累,很被動,沒有起到應該有 的協(xié)調(diào)、預見作用。
而且出現(xiàn)了不少失誤,要么客戶沒有按時收到貨,要么貨的數(shù) 量有問題,還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件 都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來,領導和同事都用包容和鼓勵的心態(tài) 接納我,特別感謝在那個期間,對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決 問題的老王——王家平。一路走來,領導和同事所給予我的不僅是批評,更多的是2 鼓勵和感動,在此,一并謝過,感謝你們的溫柔相待。
4、微信平臺的建立
朗高的微信訂閱號自 201x 年 6 月 30 號上線發(fā)送第一條消息以來,如今已經(jīng) 半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結合、緊跟熱門話題的 4、5 篇文章, 閱讀量從零到幾百,粉絲從僅有的公司同事到現(xiàn)在的 300 多(其中還有不少是目標 客戶) ,我們也從實踐中積累了一些經(jīng)驗。這也是網(wǎng)絡營銷的一部分,我堅信只要堅 持,那么我們會習慣每天發(fā)布,粉絲也會習慣每天打開看。微信,不是直接的生產(chǎn) 力,但它是一個窗口,一個渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打開微信后臺,看我們是否新增了粉絲,看每篇文章的 閱讀量,轉發(fā)量,也許,在別人看來那只是一串冰冷的數(shù)字,而于我,那代表的是 一種認可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點贊轉發(fā)的 共同戰(zhàn)果,每一份收獲,都離不開每一個人的付出。
5、建網(wǎng)站的曲折
建設網(wǎng)站是一個曲折的故事, 從 7 月份無知懵懂的第一版到如今, 摸著石頭過 河, 也不知道下一步是對是錯。
由于對建站流程的不熟悉和前期準備工作的不到位, 導致網(wǎng)站建設的步伐一拖再拖, 沒能按預定的計劃時間上線, 需要學習的還有很多, 只有不斷學習,不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現(xiàn)在正在籌備上線的這一版 幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設計,現(xiàn)已雛形初現(xiàn),有望在 1 月中旬能 正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網(wǎng)站建 設,并針對存在的問題提出意見和建議,一起討論解決。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、學習的力度和強度不夠大
網(wǎng)絡時代所衍生的新知識、 新技能每天都在出現(xiàn), 已有的知識更新速度也很快。在這個過程中,我體會到自己的學習強度是不夠的,知識的掌握、消化速度遠遠跟 不上它更新?lián)Q代的速度。有時候覺得自己很年輕,有時候又覺得自己很老。8 小時 之外,應該去學習更多的知識,增強工作能力以滿足工作需求。下班,丟開手機, 我們要做的還有很多。
2、工作被動
特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間,所有的工作靠等、靠問,沒有充分發(fā)揮主觀 能動性,沒有起到協(xié)調(diào)作用,反而出現(xiàn)不少失誤,給領導和同事造成麻煩。在以后 的工作中,我會竭盡全力去做力所能及的事,并爭取做好。
3、微信文章的質(zhì)量有待提高,原創(chuàng)內(nèi)容太少
微信自上線以來,發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉載別人的,這樣一來,有兩 個弊端。一是轉載的內(nèi)容五花八門,質(zhì)量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的 閱讀體驗;二是原創(chuàng)內(nèi)容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真 實能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現(xiàn)形式上追求 多樣化,增加原創(chuàng)內(nèi)容,轉載文章需經(jīng)過仔細整理斟酌;同時,定期分析后臺數(shù)據(jù), 了解粉絲喜歡看什么?目標客戶想看什么?根據(jù)分析數(shù)據(jù)作相應調(diào)整。
4、建設網(wǎng)站準備不充分,時間拖延
本該早就上線的網(wǎng)站現(xiàn)在還在建設中,歸根結底還是由于我的工作不到位。開 始之前沒有對建站程序、流程作系統(tǒng)的了解,材料準備不充分,網(wǎng)站公司的選擇缺 乏慎重考慮,導致網(wǎng)站的建設一直受到拖延。
三、20_ 年的工作預期
1、網(wǎng)絡工作是重心
201x年面臨的是網(wǎng)站上線以后的推廣運營工作,這是一個新的挑戰(zhàn),所以前 期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事,需要一個團隊的并肩作 戰(zhàn)。所以,團隊工作能力的培養(yǎng)是重中之重,希望大家一起,在網(wǎng)絡營銷的路上越 走越遠。
2、微信、微博同步發(fā)展
微信、微博是一個展示公司文化的窗口,網(wǎng)站運營的同時,微信、微博也不能 落下,這是一種潮流,也是一種營銷。
3、做好春節(jié)過后的招聘工作
新的一年,有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液,2 月底到 3 月中旬是求 職招聘的高峰期和關鍵期,把握好時機,招到合適的團隊成員,接下來一年的招聘 工作都會輕松許多。
4、關于薪資待遇
所謂合理的薪酬,就是針對個人對公司所創(chuàng)造的貢獻給予差別化的對價報酬。
原則是“以激起員工的最大熱情為限” ,并兼顧“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力” 。5 根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有五種不同層次的需求,包括生理需求、安全需求、 情感和歸屬需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是 人們最原始、最基本的需要,它是最強烈的不可避免的最底層需要,也是推動人們 行動的強大動力。企業(yè)留住人才的關鍵在于優(yōu)先滿足員工層次需求的兩端——生理 需求和自我實現(xiàn)需求,并對其余三個需求進行適當?shù)目紤]和安排。在員工心目中, 薪酬不僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對 員工工作的認同,甚至代表著員工的個人能力和發(fā)展情景。
網(wǎng)站上線運營后,我希望能在現(xiàn)在的基礎上,加上網(wǎng)絡運營團隊的考核。網(wǎng)絡 運營推廣等工作,大部分情況下是可以量化的,考核起來也不是太繁瑣。最后的感悟 “物以類聚,人以群分” ,一個人只能做事情,一群人才能干事業(yè)。我想,一個可 以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任 何事物都重要。
運營員試用期工作總結范文三
曾聽某一老站長說,做網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣的人容易變老。雖然我并不怕變老,但非常贊同他的說法。做網(wǎng)站優(yōu)化工作快半年了,總感覺跟自己原先想的不一樣。原先設想,應該是掙了不少的錢,可能辭掉了工作,一勞永逸,自己舒服的點錢。
現(xiàn)在seo不僅沒有幫我掙到錢,辛辛苦苦工作的一段時間,也被百度無情的把網(wǎng)站k了,現(xiàn)在只剩一個首頁。像認識一個人,漸漸的明白了,seo不是我想的一勞永逸的事情。我甚至認為seo是一個體力活,是所有it行業(yè)中最無聊最辛苦的一個職業(yè)。我感覺做一件事情,就像玩一個游戲,只有規(guī)則一定,才能大膽的玩,才能玩出水平,玩的有勁。但是在中國,很多事情好像跟我們想的不一樣,并不是總是 付出才有收獲,不付出也有,而且付出有時候并不一定能收獲什么。很多事情雖然沒有規(guī)則,但是卻存在很長時間,細細想想不能不叫人感嘆。Seo優(yōu)化總要是針對百度,但是我感覺百度一點規(guī)則沒有,甚至說規(guī)則并不是那么好,甚至是錯誤的。但是沒辦法,我們要做的其實就是做自己喜歡的事情,其實前途到在其次,至少,我并沒看出seo有什么前途,但是我想證明自己,我要優(yōu)化好自己的網(wǎng)站,然后告訴百度,我現(xiàn)在是首頁了,而且永遠要在首頁。
抱怨了不少,現(xiàn)在說說自己的心得:
首先任何一件事情都不會是輕而易舉的,正所謂不經(jīng)寒霜苦,安能香襲人。所以,當我們決定做一件事情的時候,要充分認識到,不可能一帆風、不會一蹴而就。
其次,我認為其實并沒有所謂的什么掙錢不掙錢,好做不好做。很多人告訴我,美容產(chǎn)品在網(wǎng)上能掙很多錢。他們分析很多人愿意在網(wǎng)上買這個。道理說的不錯,但是,并不是你做這個就能掙到錢,想你做任何別的一樣。也并不是這個掙錢來的比別的快,我認為在網(wǎng)上買衣服的交易量肯定要比這個多。我的意思是,任何事情,如果他簡單就一定不是那么好,就好比大家都說他好,如果你沒有做,說明他還是不夠好。
再次,seo是一個繁瑣的過程,有些東西,可能用在別的網(wǎng)站上有效果,但是用在自己的網(wǎng)站上就沒什么效果了。這也是常事,所以,我們必須有個充分的認識,認清現(xiàn)狀,如果再發(fā)生什么我們就不會舉足無措了。也許真理存在的時間本來就不長吧.
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