銷售月度的總結(jié)計劃
銷售月度的總結(jié)計劃通用5篇
我們認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。下面是小編為大家整理的銷售月度總結(jié)計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售月度的總結(jié)計劃精選篇1
7月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
一、20__年7月銷售總結(jié)
1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,__店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4.在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了__多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。 但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、8月工作計劃
8月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好8月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售月度的總結(jié)計劃精選篇2
1、 x月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
2、 進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、 本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領(lǐng)導如果覺得可行,請盡快批復。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。
銷售月度的總結(jié)計劃精選篇3
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從x月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、x月份工作總結(jié)
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學習。 “不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,
二、x月工作計劃
x月份,我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括x,x還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,x月份我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有x和x和我,x和x他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于x月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售月度的總結(jié)計劃精選篇4
今天打開U盤,看了看之前在KT公司客服中心寫的工作總結(jié),提到的都是一些銷售過程中細節(jié)方面東西,也正是因為這些細節(jié)讓我的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升-“細節(jié)決定成敗”,一定要把這些點滴的技巧都融入到我的工作中,很多銷售人員容易出現(xiàn)銷售疲勞心理,甚至對客戶有抵抗情緒,我也不例外,無時無刻不在提醒自己一定要有責任心和耐心,把每個客戶把握好。
個人覺得一件好的商品除了產(chǎn)品及價格外,更重要的是服務、要讓客戶感覺到是一個企業(yè)服務團隊的真誠和熱情,讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到我們,作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺準確把握客戶的需求。
4月業(yè)績綜述:
4月業(yè)績:44375元,(含退貨),訂單數(shù)量:149 。
4月歸屬健康部訂單組,出勤共計:21天。日均業(yè)績:2113元。
工作問題總結(jié):
1、經(jīng)常處在等數(shù)據(jù)的狀態(tài),沒有積極主動外呼尋找銷售機會、
2、在銷售流程中存在過早促單使客戶流失,也失去二次銷售的機會、
解決方案
1、做好月計劃,尋找方法按步實施;
2、逐漸完善自己,培養(yǎng)足夠的耐心和毅力,寬厚于人,刻薄于事;
3、細心記錄好客戶的詳細情況及每次電話溝通記錄,用心跟進客戶反映的問題并及時回電、
4、在銷售中,銷售人員作為與客戶接觸的首位人員,得到的信息反饋至關(guān)重要:
A:聽:接受,并耐心傾聽客戶要求,完整理解客戶用意與要求
B:察:察覺客戶語氣和態(tài)度
5、堅持!
5月工作規(guī)劃
業(yè)績?nèi)蝿眨?/p>
業(yè)績要求為:50000元,個人預計完成量:50000元。(日均業(yè)績目標2381、00元)
日常工作:
1、主動外呼,尋找銷售機會;
2、積極參加公司及部門組織的產(chǎn)品,業(yè)務知識培訓、
5月需要協(xié)調(diào)工作:
暫無
工作建議:
4月份溝通資源本身就少,我發(fā)現(xiàn)自己有很多未成交客戶,大多數(shù)都是由于銷售技巧的原因?qū)е驴蛻袅魇У?、電話溝通本身就是無法與客戶見面,特別是電子商務平臺銷售,取得客戶的信任,就是營銷成敗的關(guān)鍵。
1、針對反應平淡的客戶采用的方法,千萬不能放棄跟蹤。因為這類客戶還沒有引起他們的興趣點,在溝通的過程中沒有發(fā)現(xiàn),就是要做好長期跟蹤的準備,同時,要掌握一個度,追的太緊,客戶易產(chǎn)生極端,甚至不采取我們的產(chǎn)品了,這就有可能流失;如果追的太松,如果其它產(chǎn)品進來,也有可能流失。因此,要適度跟蹤、
2、與客戶換位,要站在對方的立場考慮問題,設身處地的為客戶考慮,進而把握客戶的心理,尋求有效的對策。只有站在對方的立場,才能感受到客戶真正需要的是什么?只有了解客戶的需求,才能抓住要點。二是人員換位,也就是說在和客戶溝通的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶不能下定決心購買,就可以借助營養(yǎng)專家的力量,因為營養(yǎng)專家具有一定的權(quán)威性,讓營養(yǎng)專家給客戶溝通一次,促使其產(chǎn)生信任,下決心!
3、學會分析問題,找出客戶真正關(guān)心的內(nèi)在問題。多問??!不能被表面現(xiàn)象所迷惑,找到客戶真正的需求,滿足他們的需求,實際也就達到了銷售的目的。
4、在溝通的過程中,如果出現(xiàn)客戶有抵觸情緒,就要立即結(jié)束那些客戶不感興趣的話題。但這并不是我們的目的,要給客戶留下一些想頭。比如可以告訴他們一個小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使與客戶的聯(lián)系不會間斷。
5、要想達到更高的銷售,就要有更多的目標名單,只有名單多了,篩選的有效名單才會多,因為成交是有一個概率的,所以只有通過大范圍的篩選,才會有更多的銷售機會。
6、給客戶做比較分析、A:和競爭對手的比較中,多說我們的優(yōu)勢,而不是去攻擊對手,只講我們的特點,別人沒有的。B:讓他自己和自己比較,五年前的病情和今天的病情有多大區(qū)別(經(jīng)過治療,很多都沒有改變)、
7、有些客戶總是自己拿不定主意,這時我們可以幫助他下定決心,促成購買。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)。
銷售月度的總結(jié)計劃精選篇5
8月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店8月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。8月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同__合作,訂金交付到__處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
9月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到__元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。