銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。下面小編帶來(lái)銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容，對(duì)于各位來(lái)說(shuō)大有好處，一起看看吧。
更多的銷售總結(jié)請(qǐng)點(diǎn)擊下方↓↓↓
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇1
已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)主動(dòng)，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)主動(dòng)的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆椒ㄖ?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的'作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方法、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇2
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，即將結(jié)束，下面是我個(gè)人的工作總結(jié)和感想。
有時(shí)候真的覺得做導(dǎo)購(gòu)員很辛苦，特別是做家電的銷售。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達(dá)成銷售，完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來(lái)的時(shí)間，坐下來(lái)寫點(diǎn)什么，此時(shí)此刻我提筆回顧我整個(gè)一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前，我本著不服輸不放棄的個(gè)性，一步步堅(jiān)持下來(lái)，努力生存。在此形勢(shì)下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名銷售，我的.職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個(gè)賣場(chǎng)銷售評(píng)比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷售，總會(huì)有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場(chǎng)每月的銷售情況，因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課，并做好筆記，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專業(yè)，更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時(shí)代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時(shí)間，彩電品牌十多家，每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn)，打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，打擊對(duì)手的劣勢(shì)，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。
我一直為我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深自豪，從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人，在其它賣場(chǎng)都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭(zhēng)，不放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時(shí)間來(lái)加班提高銷量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售，巨大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。
對(duì)于，我算是交了一份肯定的答卷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我明年的答卷，我愿與所有從事營(yíng)銷的朋友們共勉。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇3
繁忙的工作不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧來(lái)公司的x個(gè)月的工作歷程，從x月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我深知做好這個(gè)工作的重要性。
從接手銷售工作開始，我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶問題，并豐富銷售現(xiàn)場(chǎng)，然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶群體，我認(rèn)為提高銷售業(yè)績(jī)，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度，經(jīng)過(guò)這些來(lái)宣傳，必須能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場(chǎng)、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而改變客戶對(duì)__的視覺沖擊，完成這一步后，再次深層次的`挖掘潛在的客戶。之后，我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn)，再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺得這樣的團(tuán)隊(duì)太散，雖然誰(shuí)都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個(gè)情景后，我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái)，我們開會(huì)、商討、溝通，每個(gè)人都要說(shuō)話，我要經(jīng)過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們?cè)鹊墓ぷ鲬B(tài)度，改變他們對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而到達(dá)一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們還是到達(dá)了必須的目標(biāo)。提價(jià)x次，優(yōu)惠調(diào)整了x次，x個(gè)月銷售x套房源的成績(jī)。
首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自我的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。
銷售部從原先的x個(gè)人到x個(gè)人到此刻的x個(gè)人，雖然人數(shù)在減少，但工作任務(wù)每減少，工作業(yè)績(jī)沒減少。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，作為銷售一線員工，對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)當(dāng)了如指掌，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤，更應(yīng)當(dāng)知己知彼，是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣，樹立自我獨(dú)有的特質(zhì)。
回顧這幾個(gè)月的工作歷程，公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的，我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng)。期望在今后的工作道路上，公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)，讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。
20__年年對(duì)于家園公司來(lái)說(shuō)是輝煌的、有意義的、有價(jià)值的、更有收獲的，每個(gè)家園人都在提高，我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里，會(huì)有新的突破，新的氣象，創(chuàng)造更輝煌的明天。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇4
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情，還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的，我覺得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的，再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、x兩個(gè)月，所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì)，再加上對(duì)于__老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標(biāo)，對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格，所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
x月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策，每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力，所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效，所以，以后也要盡量的給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止，銷售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才_(tái)_萬(wàn)，所以離年底的__萬(wàn)目標(biāo)還有__萬(wàn)差距，我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo)，分解到每個(gè)月里面，而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來(lái)，有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤，把范圍縮小化，這也是一起看了__分享的銷售__老師的營(yíng)銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā)，聚成能夠讓員工在年初的'時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái)，而且是分解到每天的，我們現(xiàn)在做不到，但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶，他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少，還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的，所以必須按照自己的計(jì)劃去走，如果有一個(gè)月達(dá)不到，接下來(lái)就會(huì)很緊張，以現(xiàn)在的形式來(lái)看，完成的怎么樣都可以完成，完不成的也是無(wú)論如何都完不成的，而且完成的會(huì)占多半。
這個(gè)月我感覺我再管理方面也越來(lái)越上道了，以前有時(shí)還是真的摸不著頭，現(xiàn)在感覺好多了，尤其是學(xué)習(xí)了__老師的課程，覺得自己改變了很多，似乎也一下明白了很多，很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西，也添加了很多東西，沒有上傳是覺得這個(gè)屬于內(nèi)部資料，不能公開，但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的，考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做，但是我感覺還是不到位，天天發(fā)布信息他們也都煩了，不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好文章，讓他們主供文章，然后再發(fā)一些比較好的__平臺(tái)來(lái)相互影響，因?yàn)樽鯻_就是為了把文章給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的，但又覺得可能沒有這些事情重要，可能平時(shí)也都有跟你溝通，還是那句話，天氣雖熱，但是我們的激情不減，為了我們的上市目標(biāo)，一起努力!不對(duì)，還是先短期目標(biāo)吧，第三季度__萬(wàn)沖刺!全年__萬(wàn)沖刺!
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇5
20__年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20__年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長(zhǎng)著;每天都學(xué)習(xí)著。
20__年x月x日，進(jìn)入了x國(guó)際集團(tuán)，進(jìn)入了x公司，進(jìn)入了x品牌;當(dāng)我進(jìn)入__的時(shí)候，看到了x很多的優(yōu)勢(shì)，也是從此我在x起跑線上的時(shí)候，看到了__的發(fā)展和光明的前景。
x品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識(shí)了x品牌的特點(diǎn)所在，跟其他類似品牌相比，x其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識(shí)了x在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí)，x品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是__依然發(fā)展的很好。全國(guó)__多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了__逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展，x品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的'品牌。
不管從大整體的規(guī)?；蚴怯?jì)劃方面也好，__品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，x在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià)。
看到了__品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，__才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了x品牌每天都成長(zhǎng)著。__在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是為做好x品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了__品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過(guò)程當(dāng)中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。
平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)__這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)__公司，認(rèn)識(shí)__品牌，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣，能取得一個(gè)很好的宣傳作用。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇6
20__年的最后一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這段時(shí)間里，對(duì)我來(lái)說(shuō)從事銷售工作，其中也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是還有很的東西我很沒有學(xué)到，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中犯了很多的錯(cuò)誤，下面我將對(duì)這個(gè)季度的工作做一下總結(jié)。
雖然，現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不是很樂觀，對(duì)于我們這一行業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的影響，但是在建的企業(yè)還是有很多的，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這就是很多的機(jī)會(huì)。尤其是在這一階段，新年的開始，各企業(yè)也都在如火如荼的進(jìn)行著新廠的建設(shè)，這也就要求我們做工作中，要投入十二的精力。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，我也是秉持著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的.要求，嚴(yán)格的約束自己，在工作中也能較好的完成分給我的任務(wù)，但是也存在著很多問題，這些就是我在今后的工作中努力改進(jìn)的地方。
總結(jié)這一季度的工作任務(wù)，主要的是信息搜集工作，由于是剛開始進(jìn)入銷售工作，信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我的信息搜集工作是在東營(yíng)港，經(jīng)過(guò)了幾次到東營(yíng)港的信息搜集工作，初步的了解了東營(yíng)港現(xiàn)階段的項(xiàng)目情況，同時(shí)也搜寄到了一部分有用的信息，但還是沒有完成領(lǐng)導(dǎo)給我要求的指標(biāo)，在這方面我還是要加強(qiáng)。
對(duì)于東營(yíng)港區(qū)域的市場(chǎng)，我感覺還是有很多的機(jī)會(huì)可以開發(fā)的，比如現(xiàn)階段在建的項(xiàng)目，順德化工、德陽(yáng)化工以及萬(wàn)德?；ざ际窃诮ǖ捻?xiàng)目，這也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場(chǎng)。還有就是中海油項(xiàng)目的開發(fā)，中海油的碼頭建設(shè)計(jì)劃投資幾百個(gè)億，這是一個(gè)還大的市場(chǎng)，由于特殊的原因，中海油項(xiàng)目的招標(biāo)都是通過(guò)建筑方進(jìn)行的，這方面，咱們也已經(jīng)做了工作，就是中海油辦公樓的配電室，有了成功的經(jīng)驗(yàn)后，我們可以更多的關(guān)注中海油的其他項(xiàng)目，這也可以說(shuō)也是今后階段的重點(diǎn)開發(fā)的任務(wù)。
還有在工作中要端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，在今后的工作中能夠主動(dòng)地去安排、完成，這將是對(duì)自己能力很好鍛煉平臺(tái)，倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這季度的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇7
不知不覺參加__公司已經(jīng)一年有余了，在這一年中，有苦也有甜！總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許多的欣慰。下面我對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況
我沿著老銷售人員給我指引的方向，簡(jiǎn)單的就是多打，尋找有意向的客戶，如果不打，什么都沒有。在這一個(gè)月期間里，幾乎每天的時(shí)間都是尋找客戶，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售時(shí)機(jī)，才能保證銷售額。尋找客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大局部客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，也就是一個(gè)對(duì)我們產(chǎn)品的一段熱度，就得在這一段熱度的期間里再加強(qiáng)客戶對(duì)我們產(chǎn)品的興趣，再對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)，這樣成交的概率將會(huì)增大。再工作上的積極性和投入性有所提高，再上和QQ上聯(lián)系客戶的質(zhì)量，挺高客戶的意向度也有所提高，這個(gè)月的量比上個(gè)月的量增加了很多，也懂得該如何去找有質(zhì)量的資料，也知道準(zhǔn)備好一份好的資料，對(duì)于明天尋找有意向的`客戶的概率也會(huì)非常大。
二、工作中的問題和困難
1、再中，有時(shí)候遇到主控性很強(qiáng)的客戶，很容易被客戶引導(dǎo)走，偏離了自己的想法，同時(shí)也忘記了該怎么去把客戶引導(dǎo)到自己這一邊上來(lái)。
2、雖然上個(gè)月有檢討這方面的因素，這個(gè)月也有所提高，但是還是得對(duì)自己進(jìn)行再次檢討：對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
3、同客戶再上聯(lián)系完之后，再網(wǎng)絡(luò)上還是處于被動(dòng)，還是不能獨(dú)立聊天。
4、再上和客戶聯(lián)系的時(shí)候語(yǔ)述太快，自己明白，但是客戶不一定明白。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！
2、對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任！時(shí)刻把握客戶對(duì)自己銷售產(chǎn)品的熱度。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧，加強(qiáng)客戶對(duì)自己銷售產(chǎn)品的意向。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理，對(duì)于有意向和沒意向的客戶資料要整理適當(dāng)。
回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮；似乎從一開始，新年帶來(lái)的一切都是新開展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇8
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，白酒銷售市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信_(tái)_市的白酒穩(wěn)定性和升值潛力。在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
（一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的`一切都是白費(fèi)時(shí)間。
（三）推薦白酒要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣白酒，而是顧問，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售白酒__，總銷額為__千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇9
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來(lái)了新的一年，回憶這一年的工作過(guò)程，作為__企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
是銷售局部的一名個(gè)別員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很粗通，對(duì)新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的.專業(yè)知識(shí)跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解全體房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨難，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于__年與__公司進(jìn)行合資，奇特完成銷售工作。在這段時(shí)間，踴躍配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司引導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月實(shí)現(xiàn)合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專業(yè)常識(shí)，使自己各方面都所有進(jìn)步。
20__年下旬公司與__公司配合，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對(duì)屋宇的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆局勢(shì)。在銷售部，擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重跟其中。在開盤之際，該同道基本上每天都要加班加點(diǎn)實(shí)現(xiàn)工作。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和懂得，即時(shí)進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的進(jìn)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都井水不犯河水，無(wú)一過(guò)錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志始終總結(jié)本人的工作教訓(xùn)，及時(shí)找出弊端并及早改進(jìn)。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期屋宇全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與和其余銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的盡力下，在新的一年中將會(huì)有新的沖破，新的氣象，可能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占據(jù)一席之地。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇10
能在同一崗位工作十年之久，實(shí)屬不易。究其原因，有二：不是忠愚，便是出色，而我…….兩者皆兼，現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作中的心得體會(huì),作一番闡述：
一、敬業(yè)：
工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結(jié)，樂于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。
二、積極：
工作穩(wěn)定后，不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。對(duì)工作要積極主動(dòng)，充滿激情，市場(chǎng)環(huán)境日新月異，變幻莫測(cè)，因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
三、耐心：
在日常工作中要有耐心，謙遜對(duì)人，冷靜處事。遇到困難時(shí)，不要焦急，六神無(wú)主，要靜下心來(lái)沉著應(yīng)對(duì)。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級(jí)匯報(bào)；如果自己拿不定主意的，要將你對(duì)該問題的分析過(guò)程及解決設(shè)想，向上級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)求幫助。以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無(wú)理責(zé)難時(shí)，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應(yīng)對(duì)，必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的'過(guò)程中尋找客戶的軟肋，在劣勢(shì)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過(guò)程中展示自己的能力，讓客戶改變對(duì)你的輕蔑看法，贏得客戶對(duì)你的信賴、感激和尊重；遇到同事的指責(zé)時(shí)，不要沖動(dòng)，不論有理無(wú)理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責(zé)，而要靜下心來(lái)思考。首先要分析事件事情的來(lái)龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責(zé)是對(duì)的，要勇于承認(rèn)，作出改正，并請(qǐng)求同事監(jiān)督；如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。
四、樂觀：
在日常工作中，要樂觀向上，不斷進(jìn)取。發(fā)生問題或矛盾時(shí)，不要埋怨別人，指責(zé)別人，要知道埋怨和指責(zé)解決不了問題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外，埋怨和指責(zé)亦可能會(huì)影響他人的工作情緒，從而造成下一個(gè)問題的發(fā)生。因此要通過(guò)引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神，眾志成誠(chéng)，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大；要謹(jǐn)記：埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動(dòng)力。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇11
生活總是不能老是隨人愿。沒離開禧尚之前覺得海闊天空任我行，然后放著所謂白領(lǐng)級(jí)的工資無(wú)敵輕松的工作不要，毅然決然辭職鳥。然后找工作，慌了一個(gè)星期，怕太陽(yáng)曬怕辛苦一順路就去了尊安。跟最討厭英文卻做外貿(mào)一樣，最討厭忽悠卻做車險(xiǎn)了，媽的還是電話銷售！培訓(xùn)了四天，我是優(yōu)秀學(xué)員，得了大紅本本。自信滿滿以為自己無(wú)敵了。然后正式進(jìn)入工作狀態(tài)。最后一個(gè)破蛋出單的是我，第一個(gè)月出單最少的是我，這個(gè)月到目前為止出單最少最后破蛋的還是我。經(jīng)理最照顧的是我因?yàn)槲覍?shí)在太笨了而且看起來(lái)好像挺弱的，她擔(dān)心我想不開雖然比我小幾歲，nnd比我小幾歲當(dāng)經(jīng)理了！好吧，盡量少說(shuō)粗話！通過(guò)辭職通過(guò)新工作，讓我感慨良多受益匪淺。
沒有文化真的很可怕，沒有能力更可怕。我以為我沒文化已經(jīng)很可怕了，進(jìn)了尊安，發(fā)現(xiàn)沒能力更可怕。主管，經(jīng)理都是很年輕的小姑娘，有好多都是比我小的`，但是做事卻雷厲風(fēng)行，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，心里常常暗暗嘆服。同事的口才更是了得，能把死的說(shuō)成活的，快死的能說(shuō)成活蹦亂跳的，活得好好的能捧上天當(dāng)美猴王了。文化知識(shí)可以補(bǔ)充，很多企業(yè)都有培訓(xùn)，都是讀過(guò)書的人，學(xué)習(xí)能力都不會(huì)太差。但能力并不是每個(gè)人都有，所以要多加鍛煉。特別是趁年輕，盡量多學(xué)習(xí)多揣摩，可不能像我現(xiàn)在這樣，老大徒傷悲。
口才很重要，說(shuō)服力更重要做銷售的，不單單要對(duì)所sall產(chǎn)品熟悉，專業(yè)，透徹，說(shuō)明力更重要?？诓胖皇潜砻娴难b飾，說(shuō)明力才是重點(diǎn)。說(shuō)服力不夠，很難說(shuō)到客戶心坎上，同理性不足，達(dá)不到共鳴，當(dāng)然不能引起客戶對(duì)你的信任，就更談不上和你合作，買單。怎么才能有說(shuō)服力呢？首先要相信自己，說(shuō)服別人之前必須要說(shuō)服自己，只有自己肯定了你的話，才有可能讓別人相信你的話。然后是有針對(duì)有重點(diǎn)，有的放矢的去說(shuō)明你的產(chǎn)品，不能一大通亂七八糟不知所云?？蛻魶]有時(shí)間聽你廢話，盡量用簡(jiǎn)單有效的幾句說(shuō)出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時(shí)，要有同理性，順著客戶的心理往下走，才能增加客戶的好感度，達(dá)到共鳴。最后主動(dòng)出擊，讓客戶看清利弊，做出選擇。當(dāng)然，很多只能say yes的問題，最好都扔給客戶自己去回答，這樣的話，你在說(shuō)明客戶的過(guò)程中，也讓引導(dǎo)了客戶自己說(shuō)服自己，事半功倍。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇12
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力，在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，是新時(shí)期對(duì)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求，要做好本職工作，特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認(rèn)真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào)，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動(dòng)配合正職而不越權(quán)。一年來(lái)協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作方面
1、認(rèn)真開展市場(chǎng)監(jiān)管工作
市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)很累但又很重要的工作，我跟著所里經(jīng)驗(yàn)豐富的同事去巡查市場(chǎng)，在巡查中，及（本時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)情況，調(diào)解糾紛，不失時(shí)機(jī)地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為，做到誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)，自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，經(jīng)常對(duì)上市的商品進(jìn)行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
2、加強(qiáng)食品監(jiān)管力度
安全責(zé)任重于泰山，食品安全責(zé)任重大，直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營(yíng)戶作為監(jiān)管的重點(diǎn)對(duì)象，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。結(jié)合《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實(shí)施，我所在食品監(jiān)管工作中在嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)巡查制和包保責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項(xiàng)措施。一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶商品目錄，要求經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)真清理店內(nèi)商品，逐個(gè)登記，做到心中有數(shù)。二是公示經(jīng)營(yíng)戶代理的重要食品商品質(zhì)檢報(bào)告，接受消費(fèi)著監(jiān)督，保證商品質(zhì)量過(guò)關(guān)。三是規(guī)范商品樣品，對(duì)于樣品時(shí)間過(guò)于長(zhǎng)久，過(guò)期、變質(zhì)等商品，督促其及時(shí)處理和更新。四是督促經(jīng)營(yíng)戶整理進(jìn)銷貨臺(tái)帳，公示進(jìn)銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報(bào)告，便于消費(fèi)者查詢和工商部門檢查。五是推行誠(chéng)信制度，經(jīng)營(yíng)戶公開誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹立自身形象，接受社會(huì)監(jiān)督。我所為了加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會(huì)對(duì)市場(chǎng)上的'食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點(diǎn)，以集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)對(duì)象，檢查是否無(wú)證無(wú)照、租借證照、超范圍經(jīng)營(yíng)食品違法行為和食品經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購(gòu)銷臺(tái)帳等市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況。整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營(yíng)違法行為。檢查有無(wú)銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過(guò)期霉變和不合格食品等違法行為。著重糾正不符合食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步得到規(guī)范。
四、廉潔自律
今年以來(lái)，我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)決定和決議，服從組織安排，嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好。
這一年來(lái)我的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊。在服務(wù)上還有一定差距。在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇13
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，__對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，__深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，__已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的'起伏動(dòng)蕩，公司于__年與公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，__積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，某從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部，某擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)個(gè)月時(shí)間的熟悉和了解，__立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，__不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的個(gè)月的時(shí)間將期房屋全部清盤，而且期余房也一并售罄，這其中與某和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇14
在這個(gè)月的試用期內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了很多銷售知識(shí)，對(duì)公司的銷售流程有了一定的了解；我對(duì)自己在銷售崗位的工作也有一定的了解。以下是我近幾個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能糾正缺點(diǎn)，讓我更好地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槲沂诸^有一些客戶信息，我在開始銷售半個(gè)月后打電話到辦公室，因?yàn)榭蛻舨粫?huì)在電話里詳細(xì)告訴你，但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這并不能達(dá)到預(yù)期的效果。有時(shí)候客戶在電話里很不耐煩，所以我的策略改變了，我主動(dòng)上門，這是銷售人員必須面對(duì)的。沒有人告訴我該怎么做。在用完的早期階段，我甚至無(wú)法進(jìn)入客戶的門。在一次又一次地吃了“門釘”之后，我總結(jié)了進(jìn)入每個(gè)客戶的門的方法。不要害怕漫長(zhǎng)的路要走，不要害怕門很難找到，要有耐心，門前總有守衛(wèi)的.時(shí)間，老虎總有睡覺的時(shí)間，總有“熱情的人”會(huì)告訴你在哪里可以找到門。如果客戶去過(guò)那里一次，他們可能不記得你，所以他們應(yīng)該經(jīng)常與客戶見面，讓他記住你。因?yàn)榭蛻裘刻於紩?huì)看到很多銷售人員，所以他們必須記住你。我對(duì)此感到非常高興，因?yàn)槲乙坏娇蛻裟抢?，就知道我是誰(shuí)了。
首先，我們應(yīng)該了解不同品種銷售的工作流程。當(dāng)我第一次面對(duì)這份工作時(shí)，我不知道從哪里開始，但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我對(duì)近幾個(gè)月的銷售流程有了深入的了解，包括產(chǎn)品銷售、退貨和短缺處理以及對(duì)賬和退貨。領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常給我傳授一些經(jīng)驗(yàn)，回到公司后會(huì)帶我去拜訪一些客戶和領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)分析和解釋，這在我的工作中起到了很大的作用。
其次，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員，專業(yè)知識(shí)是必不可少的。如果我不了解我銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和應(yīng)用，我就不能很好地向客戶介紹我的產(chǎn)品，甚至錯(cuò)過(guò)了在客戶咨詢過(guò)程中讓客戶更深入地了解產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。因此，我將在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些公司產(chǎn)品的資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn)，我將目前的銷售工作總結(jié)如下：第一，我們必須勤奮、腳踏實(shí)地。在我們有產(chǎn)品的地方，我們應(yīng)該更多地了解我們產(chǎn)品的銷售情況。在了解情況的同時(shí)，我們還可以了解一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司的其他產(chǎn)品。對(duì)于與我公司不合作的周邊門店，我們應(yīng)該帶足夠的材料介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解我公司，以達(dá)到未來(lái)合作的目的。
要做好銷售，勤奮是不夠的。此外，還需要良好的溝通技巧。作為一名銷售人員，除了簽訂銷售合同外，他還需要檢查和退貨，而這種退貨需要良好的溝通技巧。目前主要工作是改進(jìn)工作方法，深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，充分利用廠家資源，逐步將被動(dòng)銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)銷售，提高銷售水平。
在過(guò)去的幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)銷售崗位的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和理解。我將把更多的精力和精力投入到未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，努力成為一名合格的銷售人員。
銷售推銷總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容篇15
春去秋來(lái)，恍然間已至年末。在這一年中，接觸到許多新鮮的事情，學(xué)習(xí)到了不少的東西，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的存在的一些問題。 在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也獲得了一點(diǎn)收獲，我感覺必須對(duì)自己這一 年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是去年到公司工作的，開始在鈴木的銷售，為了能夠迅速的`融入到鈴木的銷售團(tuán)隊(duì)，到公司以后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊總結(jié)自己以前的銷售技巧，把以前所學(xué)到的銷售技巧融入鈴木汽車的銷售過(guò)程中。遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
存在的缺點(diǎn)：對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)了解的不夠透徹，有些問題不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速的拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，本職工作做的不好，感覺自己還停留在一定的位置上，在將
來(lái)的工作中我需要不斷的提高各項(xiàng)工作能力，在考慮問題的時(shí)候要全面細(xì)致，注重細(xì)節(jié)，努力提高自身的銷售專業(yè)水平。
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上，龍精虎壯、生機(jī)勃勃。