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本月工作匯報和總結(jié)

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本月工作匯報和總結(jié)【7篇】

本月工作匯報和總結(jié)怎么寫?總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。下面是小編給大家?guī)淼谋驹鹿ぷ鲄R報和總結(jié),希望能夠幫到你喲!

本月工作匯報和總結(jié)

本月工作匯報和總結(jié)篇1

七月份,我公司在做好“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)貫徹“生命至上、安全發(fā)展”主題,鞏固“安全生產(chǎn)月”活動成果,加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管,深化隱患排查治理,嚴(yán)查各類“三違”現(xiàn)為,持續(xù)保持安全生產(chǎn)紅線高壓意識,保證了本月安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將本月安全重點工作開展情況進行總結(jié)。

一、召開月度安全工作會,部署落實安全工作

于20__年7月5日組織召開了六月份安全工作會,傳達(dá)了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產(chǎn)月”活動開展情況進行了全面總結(jié),對出現(xiàn)的各類安全隱患進行了分析匯總;同時對七月的安全重點工作進行了安排部署。

二、召開安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作專題會

于20__年7月24日召開了七月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作會,就本月安全培訓(xùn)考核出現(xiàn)的各類安全培訓(xùn)問題進行了分析梳理,就上月安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作開展情況進行了總結(jié),認(rèn)真分析了存在的問題,及時安排整改落實;并就八月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作進行安排部署,明確工作目標(biāo),健全完善安全培訓(xùn)制度,切實提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,改善安全培訓(xùn)管理水平

三、落實雨季“三防”安全管理工作

作為月度安全工作重點之一,我公司對雨季“三防”工作情況進行再排查、再布置、再落實。針對近期雨水較多情況,我們密切關(guān)注天氣狀況,及時發(fā)布強降水、雷電、高溫等氣象信息;同時要求各施工項目部消除麻痹大意思想,要對基坑開挖等特殊作業(yè)進行重點關(guān)注,提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患6項,現(xiàn)已全部進行整改。

四、繼續(xù)開展隱患排查治理

公司于7月9日對木業(yè)加工中心、物業(yè)管理中心開展了隱患排查,查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患,公司安全檢查組責(zé)令責(zé)任單位及有關(guān)人員高度重視,找準(zhǔn)原因,立即著手整改,切實消除隱患。并將整改結(jié)果上報安全管理部,并由公司安全管理部相關(guān)人員進行了復(fù)查,確保所有隱患實現(xiàn)閉環(huán)管理。

五、開展月度安全管理考核工作

按照月度安全重點工作計劃,對兩家廠隊開展了六月份安全管理考核,考核全部合格??己斯舶l(fā)現(xiàn)各類問題9項,已下發(fā)隱患整改通知書,要求責(zé)任單位限期整改,實現(xiàn)閉環(huán)管理。

六、開展安全培訓(xùn)效能考核工作

于7月24日開展了安全培訓(xùn)效能考核工作,對各廠隊安全培訓(xùn)基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)效果進行了全方位監(jiān)察,共發(fā)現(xiàn)問題4項,已下發(fā)整改通知書,要求各廠隊對存在的問題認(rèn)真分析,明確整改方式、整改時限,整改。

七、開展施工現(xiàn)場專項安全檢查

結(jié)合生產(chǎn)實際,于7月26日開展了施工現(xiàn)場專項安全檢查,對在建工程的模板支撐體系、起重機械、土方開挖、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程等危險性較大分部分項工程進行了重點安全檢查,同時對各項目部安全生產(chǎn)管理制度、現(xiàn)場管控情況、主體責(zé)任落實情況、“一工程一措施”落實情況等進行了詳細(xì)檢查。共檢查出安全隱患2項,均在現(xiàn)場下達(dá)隱患整改通知書,要求責(zé)任單位高度重視,找準(zhǔn)原因,責(zé)成專人進行整改落實,確保隱患閉環(huán),安全施工。

八、在施工現(xiàn)場開展安全培訓(xùn)

于7月3日在__低熱值煤發(fā)電項目部進行了施工現(xiàn)場安全培訓(xùn)。30余名現(xiàn)場作業(yè)人員接受了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、特種作業(yè)人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個人防護用品等方面的安全知識培訓(xùn),教育現(xiàn)場作業(yè)人員從最基本的防護用品安全帽、安全帶著手,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)規(guī)定,在施工過程中做好安全防護工作,筑牢安全生產(chǎn)思想防線。

下月安全重點工作安排:

1.召開月度安全會

八月初召開月度安全會,對七月份安全工作進行全面總結(jié),查找安全管理上存在的問題,對八月份安全工作進行安排部署。

2.開展月度安全管理考核

按照工作計劃,八月下旬開展月度安全管理考核,對安全目標(biāo)、安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任制進行全面考核,實現(xiàn)安全管理過程可追溯,安全責(zé)任可追究,違規(guī)違章要問責(zé),真正把安全責(zé)任落實到崗位。

3.開展安全培訓(xùn)效能考核工作

在八月下旬開展安全培訓(xùn)效能考核工作,對各廠隊安全培訓(xùn)開展情況進行全面監(jiān)察,確保安全培訓(xùn)取得實效。

4.開展安全培訓(xùn)管理效能監(jiān)察工作

結(jié)合公司安全培訓(xùn)管理效能監(jiān)察工作方案,積極開展效能監(jiān)察工作,召開階段工作會,總結(jié)前期工作不足,繼續(xù)改進,切實提高安全培訓(xùn)質(zhì)量。

5.加大隱患排查力度,確保隱患閉環(huán)管理

加大安全檢查及隱患排查工作,認(rèn)真做好重點崗位人員、設(shè)備、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)管理等方面的隱患排查治理工作,加大“九種人”排查力度,加大反“三違”工作力度。

6.繼續(xù)落實雨季“三防”工作

要繼續(xù)加強組織領(lǐng)導(dǎo),進一步加強雨季“三防”宣傳教育,要對木業(yè)加工中心和物業(yè)管理中心進行全面排查,對建筑現(xiàn)場加強監(jiān)管,筑牢雨季“三防”安全防線,確保公司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行。

7.繼續(xù)開展施工現(xiàn)場安全檢查

繼續(xù)加大施工現(xiàn)場安全檢查力度,對施工現(xiàn)場逐一檢查,加強施工現(xiàn)場安全管控,做到安全監(jiān)管全覆蓋。

本月工作匯報和總結(jié)篇2

從我們__物管來看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責(zé)任心的忠實體現(xiàn)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結(jié)如下:

一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。

七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認(rèn)識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。

我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責(zé)任的勇氣,甘于付出。

二、物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。

前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細(xì)想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴(yán)厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。

七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進步的。

在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:

1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。

2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,七月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。

3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠(yuǎn)的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用____等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用。

4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。

5、通過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。

6、在本月,成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。

三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標(biāo),強抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。

七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo),在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%,對于這個數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有責(zé)任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標(biāo)可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責(zé)任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。

對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務(wù)的跟進、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細(xì)致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認(rèn)識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。

物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值

辦法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經(jīng)營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這里我認(rèn)為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進:

1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,一個服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。

有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理,酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開始自己的工作,比方說:儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等,制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間,鼓勵員工學(xué)習(xí),讓員工增強綜合素質(zhì)和能力。

2、全員營銷,細(xì)節(jié)是魔鬼,學(xué)會推銷自己。

酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個消費的人認(rèn)可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不同崗位的培訓(xùn),讓每個員工真正認(rèn)識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務(wù)員,更重要的是個營銷員。

3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。

經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達(dá)標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。

4、個性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優(yōu)勢。

酒店個性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者,為此推出個性化服務(wù),同時利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業(yè)進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。

以上是我對七月份的工作總結(jié),在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來做好各項工作。

本月工作匯報和總結(jié)篇3

6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__公司獲得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面獲得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn) 細(xì)分用戶群體 實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理

1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

2、 日常工作表格化。

3、 檢查工作規(guī)律化。

4、 銷售指標(biāo)細(xì)分化。

5、 晨會、培訓(xùn)例會化。

6、 服務(wù)指標(biāo)進考核。

對策二:做好銷售工作計劃,細(xì)分市場,建立差異化營銷

1、 細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳__品牌政策。

平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,明白出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,明白新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務(wù)點,將__的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,獲得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

本月工作匯報和總結(jié)篇4

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)

20__年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,如何辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理體會來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品實行大盤點,對所有貨物實行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。

(二)整理頭緒,細(xì)化管理

每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下多個方面實行管理:從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》實行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實相符基本達(dá)到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品實行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等執(zhí)行基本控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加快了庫存周轉(zhuǎn)率。

(三)實行信息化

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入計算機,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,增強與各部門之間的信息交流,整個20__年不良庫存下降基本至零?。ㄋ模﹫猿謱W(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在高速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!

工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、計算機等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的主要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!

本月工作匯報和總結(jié)篇5

回首____年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們__X全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點:

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以

下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷的,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化的、科學(xué)化的,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。

本月工作匯報和總結(jié)篇6

20__年,是培訓(xùn)中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結(jié),具體如下:

一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

自從事薪酬管理工作以來,我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在準(zhǔn)確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從OA中上傳當(dāng)月工資單,讓每位人員及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位人員了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。

認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵,并以最快的速度到達(dá)人員手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統(tǒng)計,隨時方便提供依據(jù)。還建立了人員個人薪酬發(fā)放明細(xì)臺帳,全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇人員需要,可以隨時提供查詢。

二、外聘人員薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

截止20__年底,共有外聘人員195人,其中不包括外包外聘人員。外聘人員管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣人員,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算,力求精準(zhǔn),然后積極主動和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類,與財務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障人員薪酬能準(zhǔn)時發(fā)放。同時,也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘人員,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測算出來到財務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。

三、完成各項工資清查工作和報表工作

接上級要求,20__年統(tǒng)計清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成__年退休人員津貼補貼清查工作、20__在職津貼補貼清理上報工作、20__年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及20__年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強,數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項工作任務(wù)。

四、薪級工資,公積金、個稅等測算發(fā)放工作

根據(jù)要求,20__年,完成人員薪級工資的核算上報,并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓人員更清楚了解發(fā)放情況。嚴(yán)格按照文件,科學(xué)、合理地做好公積金、個稅的測

算并實施,有效保障了人員福利的準(zhǔn)時發(fā)放。

五、工資檔案的整理核查校對工作

平時做好日常工作以外,對于人員工資檔案,還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。

六、人員保險的繳納工作

根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對其個人繳納部分進行準(zhǔn)確測算。

七、評估費等核算發(fā)放工作

作為集船員考試、人員培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進,多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù),并及時發(fā)放到員工手中。

八、臨時用工薪酬管理工作

鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求,自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放,深入細(xì)致了解其用工情況,并對每月酬金發(fā)放

進行統(tǒng)計并備檔。

九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作

人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),并且通過考試的形式檢驗了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了20__年度各項培訓(xùn)計劃的實施。例如在20__年軍訓(xùn)會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他人員離開、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項細(xì)致的工作,關(guān)系著人員的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)。在為人員服務(wù)上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。20__年,我認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務(wù),彌補不足,不少地方有待提高增強。在20__年也對自己提出了新的要求和改進:努力學(xué)習(xí)文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有人員做好人力資源的后勤保障工作。

本月工作匯報和總結(jié)篇7

一、工作回顧

1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫忙下,工作有明顯的提高,業(yè)務(wù)本事同比x月份有明顯的提高,但還需進一步的加強。

2.整理庫區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場地。

為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,做到“先進先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫區(qū)的死角問題。

3.承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。

4.參加四天的集團培訓(xùn)。

首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自我心態(tài),能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進一步的發(fā)展。

二、存在的不足

1.細(xì)節(jié)方面

在精品發(fā)貨時,由于自我的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟損失。

2.產(chǎn)品進庫時沒有及時清點,導(dǎo)致庫存率不準(zhǔn)。

3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時反饋庫存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。

三、x月的工作計劃

(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)

1.總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn),清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。

2.出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。

加強復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號清晰、地址清楚。

3.加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。

4.加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。

(二)加大自身的管理,提升自我的本事

1.往后加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容的整潔、美觀。

2.努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進一步的突破和創(chuàng)新。

3.培養(yǎng)團隊協(xié)作本事,增強團隊意思。

我想僅有不斷的剖析自我,善于分析自我,總結(jié)自我。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身本事的同時加以學(xué)習(xí),我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。

本月工作匯報和總結(jié)篇8

一、過去_工作的總結(jié)

1、在人員招聘上,大部分企業(yè)面臨著公司招不到人,求職者招不到工作的窘迫局面。

上_辦公室遇到投遞簡歷少、招聘難、人員流動性大的情況。根據(jù)各部門的實際工作需求,為保障公司人才及時到位,先后2次在勞動力市場辦理了包月招聘,6次到現(xiàn)場招聘,并結(jié)合網(wǎng)上招聘,內(nèi)部員工推薦、張貼招聘廣告等形式。上_共招進31人,開除勸退11人,辭職16人。截止7中旬,公司員工共計34人(保安部22人、客服部4人、工程部3人、財務(wù)部2人、辦公室2人,管理處1人)基本能保證公司的人才需求,跟上公司的工作節(jié)奏;在規(guī)章制度上,協(xié)助李總完成了《考勤制度》《工資管理條例》《員工獎懲條例》和《非機動車停車收費細(xì)則》等制度,并取得了一定的效果。遲到、早退、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉(zhuǎn),使公司管理向?qū)I(yè)化、規(guī)范化又邁進了堅實的一步。

2、各類物品的申購、領(lǐng)用基本做到賬證、賬實、賬賬相符;

對公司固定資產(chǎn)進行了統(tǒng)計、登記、入賬、貼標(biāo)簽;建立完善了員工檔案,勞動合同、身份證、學(xué)歷證書、無犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓(xùn)工作有效推進,自3月以來公司培訓(xùn)共10課時,課程內(nèi)容涵蓋了物業(yè)專業(yè)知識、禮儀禮貌、人際溝通等;詳細(xì)記錄大小會議20多次,下發(fā)公司各類文件x份,及時傳達(dá)了公司會議安排及各項決定。

二、工作中的不足和計劃

(一) 不足

1、培訓(xùn)力度不夠,目前每月培訓(xùn)2課時,進展緩慢,不能有效跟上工作的步伐。

2、物品領(lǐng)用統(tǒng)計工作有待改進,

領(lǐng)用數(shù)量、庫存數(shù)量不能一目了然,核對賬目、查詢數(shù)據(jù)效率不理想。

3、招聘尺度把握不一,選人標(biāo)準(zhǔn)主觀影響因素較大,導(dǎo)致一些心術(shù)不正、道德品質(zhì)低下的人魚目混珠。

(二)困難

1、采購物品不能及時到位,采購周期長,在一定程度上束縛了工作的有效的開展。

2、招聘難度相對較大,由于公司地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,交通不便,使許多求職者望而卻步。

南昌外來人口較少,加之今年以來物價飛漲,工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來了不小的難度。

三、努力方向

1、在培訓(xùn)上計劃每月不少于3課時的學(xué)習(xí),甚至是每周1課時。

現(xiàn)階段以內(nèi)訓(xùn)為主導(dǎo),講授者采取員工自我推薦為主、他人推薦為輔,使每位員工都有上臺的機會。確實做好培訓(xùn)工作,讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能得到有效提高。

2、要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)倉庫管理業(yè)務(wù)知識,摸索出一套行之有效的方法,做到庫存數(shù)量、發(fā)出數(shù)量、金額等一目了然,既可保證工作的正常需求,又可控制費用開支。

3、在人員招聘上堅持公開競爭、公平考核、擇優(yōu)錄取的原則。

總經(jīng)理享有4分決定權(quán),主任、用人部門、人事部門各享有2分決定權(quán)。通過多次面試,層層把關(guān),力爭不放過一個合格的求職者,不放進一個低劣的應(yīng)聘者。

4、加強崗位知識學(xué)習(xí),努力提高文字處理能力,草擬并下發(fā)文件、報告等文字功底有較大提高。

加強各兄弟部門的溝通,確保上情下達(dá)、下情上報。

上_的工作是緊張忙碌的,辦公室的工作瑣碎、繁雜,責(zé)任重大。隨著小區(qū)業(yè)主入住率的增加,公司的不斷發(fā)展壯大,辦公室的工作會更加繁重,要求也更高。為此我們會繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),改進工作中的不足,明確努力方向,更加勤奮的工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!

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