服務(wù)協(xié)議合同(精選10篇)

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服務(wù)協(xié)議合同篇1

甲方：__區(qū)人民醫(yī)院(以下簡稱甲方)

乙方：__物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)

第一條合同宗旨及原則

為加強(qiáng)和保證__區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質(zhì)量及維護(hù)水電路的正常使用，經(jīng)雙方友好，在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護(hù)工作委托乙方管理，具體事宜協(xié)商如下：

第二條服務(wù)范圍

1、保潔(人員隨科室投入使用而逐步增加，費用和前面的相同)

a、門診大樓(9層)：大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯;

b、醫(yī)技綜合樓(5層)：檢驗科、放射科、功能科;

c、外科大樓：內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科、外一科、外二科、及icu、手術(shù)室;

d、醫(yī)院的外圍環(huán)境：車場、走廊;公廁衛(wèi)生;

e、洗滌房：床單、被套、醫(yī)務(wù)人員、手術(shù)室服裝的洗滌。

(注：各幢樓房外墻清潔等高空作業(yè)不在服務(wù)范圍內(nèi)，若需清潔，費用另計)。

2、安保服務(wù)：整個醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。

3、水電服務(wù)：水電路的日常維護(hù)及電梯的日常管理(不含材料更換費)。第三條人員配置

1、和諧衛(wèi)士：5人，其中2人兼管電梯和氧氣房;

2、水電技工：1人;

3、保潔(洗滌)人員：10人;

(注：人員隨工作量增加而增加，具體事項雙方共同協(xié)商)

第四條甲乙雙方責(zé)任和義務(wù)

一、甲方責(zé)任和義務(wù)

1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務(wù)費;

2、負(fù)責(zé)支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用;

3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電;

4、對乙方服務(wù)應(yīng)隨時監(jiān)察檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方改進(jìn)和完善，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

5、教育有關(guān)人員遵守甲方管理制度，共同維護(hù)甲方良好環(huán)境，愛護(hù)院內(nèi)公共設(shè)施;

6、為乙方提供辦公(或倉庫)用房1間，在各科室、各服務(wù)點，提供必要的工具存放處;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和明確保安、保潔的工作職責(zé);合理調(diào)整手術(shù)室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時間;

8、積極采納乙方的合理化建議，協(xié)助乙方妥善處理有關(guān)投訴，為乙方提出合理化管理服務(wù)建議和意見;

9、負(fù)責(zé)處理非乙方因素而產(chǎn)生的各種糾紛;

10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務(wù)工作;

11、對乙方配置服務(wù)人員不滿意的可提出更換意見;

12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)

1、負(fù)責(zé)水、電、保潔消耗品的訂購，其采購流程(雙方協(xié)商約定)按規(guī)定運作;

3、對工作時間及人員安排可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并保證承包項目的服務(wù)質(zhì)量，接受甲方的監(jiān)察、指導(dǎo);

4、保證按時發(fā)放人員工資;

5、管理人員每天到現(xiàn)場管理，業(yè)務(wù)上隨時與甲方各科室主管領(lǐng)導(dǎo)交流和溝通;

6、認(rèn)真完成承包范圍內(nèi)規(guī)定的工作項目，確保質(zhì)量及安全防范;

7、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，在工作期間必須遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)違法違規(guī)行為后果由乙方負(fù)責(zé);

8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在工作現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)察指導(dǎo)，并按甲方安全管理要求、保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項工作;

9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員，全面負(fù)責(zé)日常保潔工作、質(zhì)量檢查、緊急情況的處理;

10、乙方教育工作人員愛護(hù)甲方建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)約用水用電;在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領(lǐng)歸還失主;

11、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品;

12、在工作過程中要加強(qiáng)安全管理，確保安全工作，在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷，由乙方負(fù)責(zé);

13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等;

14、乙方在工作過程中要對甲方財產(chǎn)物資進(jìn)行妥善保管、使用，對故意損壞、遺失，乙方負(fù)賠償責(zé)任。

第五條服務(wù)金額及付款方式

1、本合同承包金額為：__元人民幣(大寫：__元整)。

2、付款方式：甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票方式，于次月5日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服務(wù)費__元整，在合同最后一個月結(jié)清所有合同余款(__元)。

第六條合同期限

合同期限1年，自20__年9月10日至20__年9月9日。

第七條合同解除

1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付承包費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償;

2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的，經(jīng)期限整改達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以解除合同;3、任何一方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到對方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，對方可以解除合同。

第八條違約責(zé)任

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期一周，按金額的3‰收取滯納金;

2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。

第九條其它

1、合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，協(xié)議與本合同有同等法律效力。

2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。

附件：《__區(qū)人民醫(yī)院物業(yè)服務(wù)人員配置及財務(wù)預(yù)算》

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

法定代表人：法定代表人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

簽訂日期：

服務(wù)協(xié)議合同篇2

甲方： 公司

法定地址：

乙方：

國籍：

住址：

護(hù)照/身份證號碼：

鑒于乙方是下列中的第 類人員，甲方擬聘用乙方為甲方提供專項勞務(wù)服務(wù)，乙方愿意為甲方提供專項勞務(wù)服務(wù)，本著誠實信用的原則，經(jīng)過充分友好協(xié)商，雙方于____年____月____日在中華人民共和國北京市達(dá)成以下合同條款以資信守：

A、已辦理退休手續(xù);

B、已辦理內(nèi)退手續(xù);

C、已辦理協(xié)議離崗手續(xù)，并且協(xié)議尚未到期;

D、有學(xué)籍的在校學(xué)生;

E、與第三人已經(jīng)簽署合法的勞動合同，建立勞動關(guān)系。

第一條 定義和釋義

以下名詞除本合同條款另有解釋和約定外具有以下定義和釋義：

1.1 本合同：是指甲方和乙方于上述時間和地點達(dá)成的本《勞務(wù)服務(wù)合同》;

1.2 專項勞務(wù)服務(wù)：是指本合同第二條約定的專項勞務(wù)服務(wù);

1.3 第三人：本合同簽約雙方之外的任何自然人、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)及組織。

第二條 服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及提供服務(wù)的時間、地點和方式

乙方向甲方提供專項勞務(wù)服務(wù)的內(nèi)容為:___________ 乙方向甲方提供服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及提供服務(wù)的時間、地點和方式詳見本合同附件一。

第三條 乙方的資質(zhì)

3.1 乙方應(yīng)受過良好的教育或?qū)I(yè)培訓(xùn)具有提供甲方所需勞務(wù)的資質(zhì)。

第四條 勞務(wù)報酬及其支付方式

4.1 甲方按照第 種方式支付乙方的勞務(wù)報酬：

1、乙方的勞務(wù)報酬按每小時 元人民幣計收，甲方于每月 號前以現(xiàn)金形式向乙方依法支付上一個月的累積報酬?；蛘?

2、乙方的勞務(wù)報酬按批次計收，甲方于乙方完成該次勞務(wù)后的 日內(nèi)以現(xiàn)金形式依法支付。

4.2 乙方勞務(wù)報酬的個人所得稅的繳納，按照國家規(guī)定執(zhí)行。

4.3乙方提供專項勞務(wù)有瑕疵給甲方造成損失的甲方有權(quán)利直接在給乙方的報酬中抵扣。

第五條 合同期限

5.1 本合同的期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第六條 乙方義務(wù)

乙方保證依據(jù)本合同及附件如期向甲方提供勞務(wù)并交付成果。 因乙方提供勞務(wù)導(dǎo)致甲方面臨第三人權(quán)利追索、被提起仲裁或訴訟及產(chǎn)生任何糾紛的乙方有義務(wù)積極配合甲方處理上述事宜

第七條 甲方義務(wù)

7.1

7.2 甲方不得強(qiáng)令乙方從事違反法律法規(guī)的活動。 甲方應(yīng)為乙方提供勞務(wù)配備必要的配套設(shè)施、設(shè)備及環(huán)境，并保證該設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境的安全。

7.3 甲方應(yīng)依法按時足額向乙方支付報酬。

7.4 甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理人身意外傷害保險。

第八條 乙方的聲明和保證

8.1 乙方?jīng)]有任何傳染性疾病且身體健康適宜提供本合同約定的勞務(wù)。

8.2 乙方?jīng)]有違反刑事法律的記錄 乙方已經(jīng)知悉本合同及其附件的全部內(nèi)容。

8.3乙方提供的勞務(wù)沒有侵犯他人法律權(quán)利且沒有使用權(quán)屬有爭議的財產(chǎn)、技術(shù)、權(quán)利。

第九條 甲方的聲明和保證

9.1 甲方是依法成立的法人單位具有以自己的名義對外簽訂勞務(wù)協(xié)議的權(quán)限。

9.2 甲方所需勞務(wù)不具有任何非法目的。

第十條 非合伙、雇傭關(guān)系

10.1 乙方不因本合同的簽訂而成為甲方的合伙人。

10.2 乙方不因本合同的簽訂而成為甲方員工。

10.3 乙方的人事檔案由乙方或與乙方具有合法勞動關(guān)系的第三人保管，乙方的各項社會保險費用、住房公積金等由乙方或與乙方具有合法勞動關(guān)系的第三人繳納。乙方不具有且不能宣稱具有甲方員工的身份。

第十一條 保密

11.1 甲乙雙方都有互相保守所知悉的對方商業(yè)秘密的義務(wù)。

11.2 泄露對方商業(yè)秘密的，受害方有權(quán)利要求泄密方賠償損失。

第十二條 合同的變更和解除

12.1 合同到期日前經(jīng)協(xié)商一致可提前變更、解除合同。

12.2 乙方提供的勞務(wù)不能達(dá)到甲方要求的甲方有權(quán)不經(jīng)預(yù)告而隨時單方解除合同。

12.3 如乙方面臨刑事或治安的追訴、制裁及有其他嚴(yán)重違反社會公德的行為的甲方可不經(jīng)預(yù)告而隨時單方解除合同。

12.4 乙方不能或預(yù)計不能提供勞務(wù)連續(xù)達(dá) 日的甲方有權(quán)解除和乙方簽訂的勞務(wù)合同。

12.5 乙方罹患疾病繼續(xù)提供勞務(wù)將嚴(yán)重危及其自身健康或甲方員工身心健康

12.6 甲方提供的配套設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境存在嚴(yán)重安全隱患經(jīng)乙方提出意見后拒

不消除的乙方有權(quán)單方解除合同。

第十三條 合同的續(xù)簽

13.1 本合同到期日前 日內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)合同。

13.2 合同到期后雙方未能續(xù)簽勞務(wù)合同的原勞務(wù)合同自然終止。

第十四條 責(zé)任的承擔(dān)及免除

14.1 甲方無故遲延支付乙方報酬的按遲延支付總額的日萬分之三向乙方支付違約金。

14.2 合同簽訂后乙方未能向甲方提供約定的勞務(wù)的乙方應(yīng)向甲方支付 元人民幣的違約金。

14.3 因甲方提供的配套設(shè)施、設(shè)備及環(huán)境存在安全隱患給乙方造成損害的甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

14.4 乙方提供的勞務(wù)不符合法律法規(guī)的規(guī)定及甲方的要求給甲方及第三人造成損失的乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

14.5 因一方的過錯導(dǎo)致對方向第三人承擔(dān)賠償?shù)确韶?zé)任的責(zé)任承擔(dān)方有權(quán)向過錯方進(jìn)行追償。

14.6 任何一方均無需向?qū)Ψ匠袚?dān)在勞務(wù)的提供過程中非因自己的過錯產(chǎn)生的事故、損害的補(bǔ)償、賠償責(zé)任。

14.7 由乙方自行承擔(dān)勞務(wù)提供過程中發(fā)生的無過錯責(zé)任。

14.8 乙方向甲方提供虛假或不完整信息或證明導(dǎo)致簽署本合同的，本合同無效，并由乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

第十五條 爭端的解決

15.1 因本合同產(chǎn)生的爭議雙方選擇北京仲裁委員會仲裁解決。

15.2 仲裁適用中華人民共和國法律法規(guī)及北京仲裁委員會受理仲裁申請時的仲裁規(guī)則。

15.3 仲裁為終局仲裁，一經(jīng)生效對雙方均產(chǎn)生約束力。

第十六條 附則

16.1 本合同自雙簽章之日起生效。本合同一式 份，雙方各持 份。

16.2 本合同的附件與本合同為不可分割的整體，具有同等法律效力。本合同附件包括：

附件1：專項勞務(wù)服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及提供服務(wù)的時間、地點和

方式;

附件2：乙方身份證明。

16.3 本合同使用中文和英文。如果中文文本和英文文本有任何出入，以中文文本為準(zhǔn)。

16.4 除非另有明文規(guī)定，所有為因本協(xié)議發(fā)出的通知應(yīng)用英語或中文書寫并妥為送達(dá)。若為書面通知，應(yīng)由專人遞送或寄預(yù)付郵資的掛號郵件或保證郵件遞送或傳真至本款所列出的地址及/或傳真號碼;或寄至一方可不時以書面形式通知另一方的指定的其他地址、傳真號碼、通訊號碼或其他聯(lián)絡(luò)人。以郵寄方式遞送的任何通知或其他文件，應(yīng)于投郵后的3個工作日后視為已被收件人收到。以專人遞送或傳真或其他電子媒介遞送的通知或其他文件被視為第二天送達(dá)。任何一方欲改變其地址或傳真號碼應(yīng)提前給予另一方一份有效的書面通知。

甲方通訊地址:

電話：

傳真：

電子郵箱:

聯(lián)絡(luò)人:

乙方通訊地址:

電話：

傳真：

電子郵箱:

聯(lián)絡(luò)人:

甲方： 公司

授權(quán)代表簽字：

日期：

乙方：

簽字：

日期：

服務(wù)協(xié)議合同篇3

甲方：( 用戶 )姓名 身份證號

乙方：(服務(wù)員)姓名 身份證號

丙方：

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方要求乙方提供_______服務(wù)，自_____年__月__日開始，每周工作____天，每天工作____小時。

2、甲方在乙方每天服務(wù)結(jié)束時，應(yīng)如實填寫《服務(wù)情況回單》中的有關(guān)內(nèi)容。

3、甲方若不滿意乙方工作，必須提前通知丙方與乙方，待丙方處理后才能與乙方解除合同。

4、甲方有權(quán)監(jiān)督服務(wù)員履行合同規(guī)定，要求乙方完成服務(wù)項目。對服務(wù)員的服務(wù)情況可通過電話或書面意見反饋給丙方。

5、甲方要尊重乙方的人格，平等待人。

6、用工期間，存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)，屬乙方責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方在為甲方服務(wù)期間必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責(zé)。不遲到、不早退，努力完成服務(wù)項目。

2、乙方必須實事求是地向甲方、丙方提供個人的詳細(xì)資料。

3、乙方在每天服務(wù)結(jié)束時，應(yīng)如實填寫《服務(wù)情況回單》中的有關(guān)內(nèi)容，并半月一次交社區(qū)服務(wù)站，期間負(fù)責(zé)妥善保管該“回單”。

4、乙方若因事、因病不能繼續(xù)進(jìn)家服務(wù)(特殊情況酌情處理)，必須提前一周分別通知甲方和丙方，待安排好工作后方可解除合同。

5、服務(wù)期間，若因本人不能認(rèn)真履行職責(zé)，不能遵紀(jì)守法，

6、乙方不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。

7、服務(wù)中，乙方因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘，責(zé)任自負(fù)。

8、存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作，否則有權(quán)拒絕工作。

9、若請病事假或逢節(jié)假日休息，乙方應(yīng)補(bǔ)齊工作天數(shù)后方可領(lǐng)取工資。

三、丙方的權(quán)益和義務(wù)

1、丙方有權(quán)按協(xié)議對甲方、乙方進(jìn)行監(jiān)督管理并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方糾紛。

2、丙方有義務(wù)為甲方推薦、調(diào)換服務(wù)員，為乙方調(diào)換用戶。

四、本合同一式三份

甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

五、解除合同

1、甲方、乙方在合同期間若出現(xiàn)法律禁止的行為，由此造成的后果責(zé)任自負(fù)，丙方則有權(quán)解除合同。

2、在合同履行期間，如發(fā)生登記表備注中出現(xiàn)的問題，丙方有權(quán)解除合同。

甲方簽名： 乙方簽名：

家庭住址： 家庭住址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話:

丙 方： (蓋章)

聯(lián)系電話：

年 月 日

服務(wù)協(xié)議合同篇4

甲方

乙方 居民身份證號 出生日月

戶口所在地 省(市) 區(qū)(縣) 鄉(xiāng)鎮(zhèn) 村

根據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款.

第一條 本合同 年 月 日生效, 年 月 日終止。

第二條 乙方擔(dān)任 崗位(工種)工作.乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應(yīng)及時向甲方報告,并即時脫離工作位.甲乙雙方對乙方崗位(工種)的其他約定 。

第三條 甲方應(yīng)在乙方上崗前對乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生,食品安全衛(wèi)生,服規(guī)范,職業(yè)道德,職業(yè)技能,甲方規(guī)章制度方面的培訓(xùn).

第四條 甲方加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務(wù)和食品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實施崗位質(zhì)量規(guī)范,質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法.乙方嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度,防止服務(wù)質(zhì)量事故. 乙方違反服務(wù)規(guī)范,勞動紀(jì)律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處理.

第五條 甲方采用以下 形式向乙方支付工資: 月工資,甲方每月日前向乙方支付工資。

第六條 乙方每日工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過40小時.甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時。

第七條 乙方違反服務(wù)規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應(yīng)按甲方相應(yīng)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任.

第八條 乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同:

(一) 在合同期間被證明不符合錄用條件的;

(二) 有偷拿財物,賭博,吸毒,打架斗毆行為的;

(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

(四)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動合同條件的;

(五)嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范,損害消費者合法權(quán)益的;

(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;

(七)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;

(八)被依法追究刑事責(zé)任的.

第九條 乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方.乙方擅自離職,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失.

第十條 乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任.

第十一條 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份，具有法律效力。

甲方： 乙方：

簽訂日期: 年 月 日

服務(wù)協(xié)議合同篇5

第一章訂立合同雙方

甲方：(以下簡稱甲方)地址：

乙方：(以下簡稱乙方)地址：

第一條：就乙方向甲方提供長期保潔服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

第二章承包范圍和清掃周期及清潔標(biāo)準(zhǔn)

第二條：保潔范圍：。

第三條：保潔周期及清潔標(biāo)準(zhǔn)：除按甲方要求清潔外，室內(nèi)所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面無垃圾、無痰跡、物品設(shè)施無灰塵、無污垢、垃圾日產(chǎn)日清。(保潔服務(wù)范圍、周期及標(biāo)準(zhǔn)見附表一)。

第三章承包方式和期限

第四條：乙方以包工包料的方式承包。清掃衛(wèi)生所需各種清洗機(jī)械，清掃工具及各種清潔劑等全部由乙方承擔(dān)。

第五條：乙方應(yīng)自行完成合同規(guī)定的保潔工作，不得轉(zhuǎn)包給其他單位或個人。第六條：本協(xié)議自20__年4月1日至20__年3月31日止。

第四章雙方的責(zé)任及義務(wù)

第七條：甲方承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)

1、對乙方清掃保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。2、為乙方無償提供存放清潔衛(wèi)生用品庫房。

3、教育有關(guān)人員遵守衛(wèi)生制度，自覺維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生。4、建筑物及內(nèi)外設(shè)施破損時，應(yīng)及時維修或更換。

5、督促乙方搞好健康檢查和崗位培訓(xùn);協(xié)助辦理出入證、做工證等。6、按時支付承包費用。

第八條：乙方承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)

1、乙方負(fù)責(zé)指派保潔人員從事本合同項下的清潔工作，保潔人員屬于乙方員工，由乙方向其支付工資等相關(guān)勞動報酬。

2.乙方應(yīng)配備足夠的工作人員，以保障保潔人員休息休假的權(quán)利。必要情況下，為清潔人員提供有效的防護(hù)措施，在合同期內(nèi)，保潔人員在從事正常的清潔工作中遭遇任何傷害意外均由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。

3、保證清潔質(zhì)量，達(dá)到甲方滿意，隨時接受甲方監(jiān)督檢查(按附表二即衛(wèi)生質(zhì)量檢查表進(jìn)行監(jiān)督檢查)。

4、負(fù)責(zé)對衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行政審，搞好崗位培訓(xùn)，提高保潔人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和衛(wèi)生觀念，更換人員時，應(yīng)提前征求甲方意見，保持清潔人員相對穩(wěn)定。

5、教育清潔人員保守秘密，講究禮貌熱情為工作人員服務(wù)，不發(fā)生違紀(jì)行為，不在樓內(nèi)會客，不與工作人員亂拉關(guān)系。

6、所有清潔人員必須挑選具有初中以上文化程度、健康青年，并統(tǒng)一著裝，儀表端正，衣帽整潔，佩帶胸卡，工作時作到“四輕”(說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門輕)。

7、實行崗位責(zé)任制，教育衛(wèi)生保潔人員嚴(yán)格落實衛(wèi)生清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和清潔工具的消毒隔離制度。

8、愛護(hù)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。如因乙方人員過錯造成損壞，或泄密給甲方造成損失的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

9、乙方保潔人員在業(yè)務(wù)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)，并受甲方監(jiān)督。10、根據(jù)甲方要求安排工作時間。

11、乙方提供總裁辦公室洗手液、手紙等。

第五章違約責(zé)任及合同的變更

第九條：若乙方的清掃保潔工作不能達(dá)到本合同附表二《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》90分以上的，甲方有權(quán)發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格警告通知書進(jìn)行書面警告，兩次或以上達(dá)不到90分的，甲方可發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格處罰書，并視情節(jié)輕重對每次處以月承包經(jīng)費總額的1%-3%罰款。

第十條：甲乙任何一方若在合同期限內(nèi)有意解除合同，須提前一個月通知對方，任何一方不得隨意終止合同，否則守約方有權(quán)要求違約方賠償相當(dāng)于兩個月承包費用的違約金。

第十一條：合同期滿即終止，如需繼續(xù)合作，雙方應(yīng)提前一個月商定續(xù)簽合同事宜。

第十二條：甲乙雙方如遇不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行，雙方不負(fù)任何責(zé)任。第十三條：雙方需以書面協(xié)議的形式方能對合同進(jìn)行變更或補(bǔ)充。

第六章承包經(jīng)費及結(jié)算方式

第十四條：承包經(jīng)費：每月承包經(jīng)費為11500元(大寫：壹萬壹仟伍佰元整)。第十五條：付款時間：按季度付款，甲方在每個新季度開始后7日內(nèi)向乙方支付上個季度的承包經(jīng)費34500元。比如，第一個季度的承包費應(yīng)在合同期內(nèi)第四個月開始的7日內(nèi)支付。

第十六條：付款方式：甲方在收到乙方開具的等額發(fā)票后，以支票或銀行轉(zhuǎn)帳的`形式向乙方付款。

乙方開戶行：賬號：

第七章附則

第十七條：本協(xié)議未盡事宜及雙方任何爭議，由甲乙雙方協(xié)議解決，協(xié)商不成，任何一方可向合同履行地起訴解決。

第十八條：本合同自雙方蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各持一份。第十九條：本合同附表二份：1、保潔范圍和周期;2、衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。

(此頁無正文)

甲方公章：乙方公章：

甲方負(fù)責(zé)人：乙方負(fù)責(zé)人：

甲方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系人：

附表一

年月年月日日

辦公區(qū)保潔范圍周期及標(biāo)準(zhǔn)

北京__潔保潔服務(wù)中心

附表二

辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查評分表

檢查地點：甲方代表：乙方代表：

服務(wù)協(xié)議合同篇6

編號：

甲方：

法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：

通訊地址：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

乙方： 性別：

身份證號碼：

戶籍地址：

通訊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，訂立本勞動合同(以下簡稱合同),共同遵守。

一、合同期限和工作內(nèi)容。

第一條本合同期限為 年，自 年 月 日起

至 年 月 日止。期限為 年。

試用期從 年 月 日起至 年 月 日止。

第二條 根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事 崗位(工種)工作。

第三條 乙方應(yīng)按照甲方規(guī)章制度，按時完成規(guī)定的崗位工作任務(wù)，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如乙方達(dá)不到規(guī)定的崗位職責(zé)要求，甲方可以調(diào)整變更乙方工作崗位(工種)。

二、工作時間

第四條 甲方根據(jù)乙方的工作崗位需要，實行綜合計算工時工作制，乙方應(yīng)在工作時間內(nèi)有效完成規(guī)定的崗位工作任務(wù)。

第五條 甲方延長乙方工作時間的，除乙方自行要求延長工作時間完成崗位工作任務(wù)外，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定支付加班加點勞動報酬或安排乙方補(bǔ)休，但乙方需辦理書面加班手續(xù)。

三、勞動保護(hù)、勞動條件

第六條甲方按國家和省、市有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定為乙方提供符合國家勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品。

第七條甲方為乙方提供政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。

第八條甲方按國家和地方有關(guān)規(guī)定，做好女職工和未成年工的勞動保護(hù)工作。

四、勞動報酬

第八條 乙方完成本合同及規(guī)章制度規(guī)定的崗位責(zé)任工作任務(wù)，甲方每月5日前以貨幣形式支付乙方勞動報酬，勞動報酬不低于 元，其中試用期間勞動報酬為 元。

第九條上述勞動報酬包括固定底薪、獎金、補(bǔ)貼等，具體操作由規(guī)章制度確定。

第十條規(guī)章制度在執(zhí)行過程中因客觀原因出現(xiàn)變化，甲方有權(quán)根據(jù)新修訂且有效的規(guī)章制度調(diào)整各項勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)。

五、社會保險和福利

第十一條甲方提倡甲、乙雙方必須按照國家和省、市有關(guān)規(guī)定，參加社會保險，繳納社會保險費;社會保險費個人繳納部分，甲方可從乙方勞動報酬中代扣代繳。如因乙方拒絕繳納社會保險費或申請異地繳納社會保險費的，經(jīng)乙方申請，甲乙雙方可在本合同外協(xié)商處理，并簽訂書面協(xié)議。

六、勞動紀(jì)律和規(guī)章制度

第十三條 乙方在簽訂本合同時，甲方依法制定的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律已依法告知乙方。

第十四條 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度、完成勞動任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德。

第十五條 乙方有權(quán)參加業(yè)務(wù)(技術(shù))學(xué)習(xí)(培訓(xùn))，享有參與民主管理和提出合理化建議、評選和被評選為先進(jìn)員工等權(quán)利。

第十六條 甲方有權(quán)按照規(guī)章制度的崗位責(zé)任等規(guī)定，檢查考核乙方完成工作任務(wù)的情況，并根據(jù)考核情況對乙方實施獎勵或處分。

第十七條 乙方有權(quán)拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為，有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉控告。

第十八條 乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得公開或泄露甲方客戶資料、培訓(xùn)資料、公司運營管理指引、財務(wù)帳冊等商業(yè)秘密。甲方對乙方的個人資料，未經(jīng)乙方的同意，不得公開和泄露。

第十九條 乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的處分、經(jīng)濟(jì)處罰等，直至解除本合同。

七、勞動合同的變更、解除、終止及續(xù)訂

第二十條 符合《勞動合同法》規(guī)定的條件或者經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容或者解除合同。除因乙方不勝任工作，甲方可以依法適當(dāng)調(diào)整其工作內(nèi)容外，變更勞動合同，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂《變更勞動合同協(xié)議書》。

第二十一條 甲方解除本合同，應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方。有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(一)在試用期內(nèi)的;

(二)乙方違反或不履行勞動合同的;

(三)乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

(四)乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;

(五)乙方被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)的;

(六)乙方患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

(七)乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。

(八)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的;

(九)經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)，甲方歇業(yè)或合營、合資期滿關(guān)閉，宣告破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的;依照第(六)、(七)、(八)、(九)條解除勞動合同的，甲方應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方。

第二十二條 乙方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：

(一)在試用期內(nèi)的;

(二)甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;

(三)甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。

第二十三條 因企業(yè)關(guān)閉、企業(yè)嚴(yán)重虧損等不可抗力原因不能履行合同的，甲乙雙方可以解除合同，各自承擔(dān)各自責(zé)任。

第二十三條 本合同期限屆滿，勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。

八、違反本合同的責(zé)任

第二十四條 甲方有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任：

(一)違反法律、法規(guī)規(guī)定，單方面解除本合同的;

第二十五條 乙方有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任：

(一)未按規(guī)定，單方面解除本合同或者不履行本合同的;

(二)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方依法制定的規(guī)章制度，符合開除、辭退條件的;

(三)嚴(yán)重失職，營私舞弊、泄露或其它形式侵犯甲方商業(yè)秘密，對甲方的利益造成重大損害的;

(四)被依法追究刑事責(zé)任的。

第二十六條 當(dāng)事人一方違反本合同時，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金 元。

第二十七條 乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除合同的，對甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：

(一)由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員，為其支付培訓(xùn)費和招收錄用費;

(二)對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

(三)本合同約定的其他賠償費用。

九、通知和送達(dá)

第二十八條 甲乙雙方在本合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等，均可以當(dāng)面交付或以本合同所列明的通訊地址履行送達(dá)義務(wù)。一方如果遷址或變更電話，應(yīng)當(dāng)及時書面通知另一方。

十、因履行本合同發(fā)生糾紛的解決辦法

第二十九條 乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的，可以先向甲方書面提出，尋求解決。屬雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可自爭議發(fā)生之日起法定期限內(nèi)向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解，或者法定期限內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決;與今后國家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

(特別提示：以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前，均應(yīng)事先仔細(xì)閱讀，并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容，雙方簽字后即行生效。)

甲方：(蓋章) 乙方：(簽名)

法定代表人

(委托代理人)： 身份證號：

年 月 日 年 月 日

服務(wù)協(xié)議合同篇7

甲方：

乙方：

根據(jù)平等互利的原則，甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本合同由雙方共同遵守。

一、服務(wù)地點：__小學(xué)院內(nèi)

二、服務(wù)范圍：

乙方向甲方提供保安服務(wù)包括門衛(wèi)、守護(hù)以及巡邏等;并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作.

三、運行方式

受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作，并對甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員，派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。

四、合同期限：自20__年7月1日起至20__年6月30日止

五、服務(wù)人數(shù)：乙方向甲方派駐的保安人員6名。

六、服務(wù)費用及支付

1.甲方按每月每名保安1200元向乙方包干支付服務(wù)費用，共計7200元/月(大寫：柒仟貳佰元/月);

2.甲方于每月15日前以支票形式向乙方支付上月服務(wù)費。

七、雙方權(quán)利義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.要求并監(jiān)督乙方提供滿意保安服務(wù)的權(quán)力;

2.對乙方保安工作進(jìn)行管理、檢查及考核權(quán)力;

3.對乙方失職造成財產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)力;

4.按時支付服務(wù)費用的義務(wù);

5.提供必要生活條件的義務(wù);

6.配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。

乙方的權(quán)力與義務(wù)

1.當(dāng)確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行;

2.享有合法取得服務(wù)費用的權(quán)利;

3.自覺接受甲方管理，遵守甲方的管理規(guī)定;

4.保衛(wèi)甲方財產(chǎn)安全的義務(wù);

5.為保安人員提供勞動報酬和勞保福利;

6.為保安人員配備保安制服和裝備;

7.承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財產(chǎn)損失的賠償。

合同一經(jīng)簽訂，雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的，一方應(yīng)提前一個月通知另一方，在征得另一方同意后以書面文件要以確認(rèn);若未征得對方同意，單方面變更或解除，則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外，還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以補(bǔ)充合同的方式加以確認(rèn)。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)

代理人：代理人：

年月日

服務(wù)協(xié)議合同篇8

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的_________臺計算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機(jī)_________臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費用￥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費用每臺￥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。

二、上門服務(wù)項目

乙方提供上門服務(wù)的項目包括：

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝;

2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級;

3.工具軟件安裝及維護(hù)Office20__、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);

8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

三、協(xié)議細(xì)則

1.甲方_________臺臺式計算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計算機(jī)若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費用。

4.在保修期內(nèi)的每臺計算機(jī)每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機(jī)每年按_________元人民幣收費。若有機(jī)算機(jī)的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機(jī)收費。

5.乙方為甲方提供服務(wù)時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機(jī)配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應(yīng)時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元(RMB)的士費。 下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執(zhí)行

1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

服務(wù)協(xié)議合同篇9

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：市區(qū)路(街道)號;占地面積：平方米;建筑面積：平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條委托管理事項

1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。

3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

5、交通、車輛行駛及停泊。

6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

7、社區(qū)文化娛樂活動。

8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條物業(yè)服務(wù)合同范本期限

本合同期限為年。自年月日起至年月日止。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;

2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;

3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

第五條管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第六條管理服務(wù)費用

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第項執(zhí)行：

2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項執(zhí)行：

3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計元，由甲方負(fù)責(zé)在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。

6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元，按下列第項執(zhí)行：

7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第項執(zhí)行：

第七條獎懲措施

1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵;

2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：

3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第八條違約責(zé)任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：

法人代表：

乙方簽章：

法人代表：

年月日

服務(wù)協(xié)議合同篇10

幸運星小賓館《簡稱甲方》：喻文彪

服務(wù)員 《簡稱乙方》：劉孟紅

住址：漢壽縣朱家鋪萬家沖

經(jīng)雙方平等協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、 工作時間為一年《20__年3月8日至20__年3月8日》。其中每年的臘月28日放假至來年正月初五上班。

二、 在合同期間一年之內(nèi)不準(zhǔn)乙方間斷或者中途退出否則扣發(fā)一個月工資(第一個月工資做違約抵押金)，如未違約扣發(fā)的工資合同期滿后發(fā)放給乙方。

三、每月工資包食宿柒佰元，如乙方有特殊原因必須先向甲方請假，得到同意后方可缺席，否則每天扣工資叁拾元整。

四、 服務(wù)員必須在賓館住宿，早上7點上班(五月一日至十月一日早上6點上班)，下午8點下班，上班后及時打開賓館大門，客人走時清理賓館房間物品，關(guān)掉電腦、電視機(jī)、遙控器、電熱器、空調(diào)、電熱水壺等物品電源，并查看房間物品是否被客人拿走，如有發(fā)現(xiàn)及時舉報。如有丟失服務(wù)員未及時舉報其后果歸服務(wù)員自己承擔(dān)。

五、 服務(wù)員主要職責(zé)，打掃賓館室內(nèi)外衛(wèi)生，門窗玻璃保持干凈，清洗墊單被單枕頭等物品及老板衣服的清洗。白天空閑時間協(xié)助賓館值班開房做飯等工作。

六、此協(xié)議從簽字之日起開始生效。

甲方簽字：

乙方簽字：

20__年2月26日