物業(yè)客服求職簡(jiǎn)歷范文
物業(yè)客服求職簡(jiǎn)歷范文
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物業(yè)客服求職簡(jiǎn)歷范文(一)
姓 名: 余女士
性 別: 女
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
戶 籍: 廣西-百色
年 齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞
身 高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位: 財(cái)務(wù)
教育經(jīng)歷
2007-09 ~ 2010-06 百色 會(huì)計(jì) 中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2010-05 ~ 2011-07 新活力培訓(xùn)中心 會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí) 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
**公司 (2011-02 ~ 2012-04)
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)
行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專員
崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見(jiàn),及時(shí)解決突發(fā)性的工作;
3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5、不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
**公司 (2009-09 ~ 2010-08)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會(huì)計(jì)文員
崗位類別: 會(huì)計(jì)助理
工作描述: 1、客戶每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu),自己備份;
2、每天對(duì)采購(gòu)前一天已購(gòu)買的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦,再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對(duì)已回來(lái)的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查,入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份,原件交由相關(guān)責(zé)任人;
5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購(gòu)買物品數(shù)量及賣價(jià)的匯總及明細(xì)表,檢查核對(duì)無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點(diǎn)
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 計(jì)算機(jī)word,Excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專長(zhǎng): 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話: 流利
粵語(yǔ): 較差
英語(yǔ)水平:
其 他: 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況
自我評(píng)價(jià): 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
物業(yè)客服求職簡(jiǎn)歷范文(二)
孫先生
目前所在: 廣州 年 齡: 34
戶口所在: 河北 國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
身 高: 170 cm
體 重: 65 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客戶經(jīng)理/主管,物業(yè)管理經(jīng)理/主管,店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面管理
工作年限: 10 職 稱: 無(wú)職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 12000~19999元 希望工作地區(qū): 廣東省,,
工作經(jīng)歷
**公司 起止年月:2008-06 ~ 2014-06
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 物業(yè)總監(jiān)
工作描述: 廣州聯(lián)信實(shí)業(yè)有限公司及下屬分公司深圳市時(shí)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司,任物業(yè)經(jīng)理一職。屬下職能部門有工程部、保安部、客服部、保潔部。全面負(fù)責(zé)兩家門店水電、消防、空調(diào)、安保、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序管理及商場(chǎng)整體運(yùn)作費(fèi)用控管等工作。
離職原因:
**公司 起止年月:2004-06 ~ 2008-03
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 物管部經(jīng)理
工作描述: 1 負(fù)責(zé)本部全面工作,提高商場(chǎng)管理處的工作效率,對(duì)大廈整體運(yùn)行進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制,確保各部門按計(jì)劃、按質(zhì)量完成工作任務(wù);
2 主持工作周會(huì),傳達(dá)公司指示并執(zhí)行,匯總部門意見(jiàn)提出解決方案;
3 招聘員工及考核,評(píng)估員工,監(jiān)督其工作情況,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工
士氣,確保工作目標(biāo),完成公司任務(wù);
4 組織協(xié)調(diào)各部門的配合及溝通工作,提供工作效率,對(duì)商場(chǎng)管理部進(jìn)行監(jiān)控,使之
與派出所、街道辦、國(guó)土局等政府部門保持緊密聯(lián)系,支持其工作的開展;
5 控制部門的預(yù)算以及收支,對(duì)部門開支嚴(yán)格審核,避免浪費(fèi),充分利用原有的物資。
6 對(duì)商場(chǎng)突發(fā)性的事宜及時(shí)跟進(jìn)處理,屬保險(xiǎn)范圍的及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)索賠,并安排落實(shí);
7 了解物業(yè)管理行業(yè)的各種法規(guī)、信息及時(shí)對(duì)公司規(guī)定提出調(diào)整意見(jiàn);
8 對(duì)工作月報(bào)及年度總結(jié)進(jìn)行修改并上報(bào);
9 負(fù)責(zé)參與、制定每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的有關(guān)工作;
10 指定培訓(xùn)方案,檢查培訓(xùn)的工作正常開展,并不斷完善;
11 定期巡視商場(chǎng)公共區(qū)域及檢查公共設(shè)備、設(shè)施的使用情況;
12 定期對(duì)管理工作進(jìn)行完善及改進(jìn),并向上級(jí)匯報(bào);
13 定期審核客戶資料,保證其準(zhǔn)確性;
離職原因: 辭職
**公司 起止年月:2002-01 ~ 2004-05
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 物業(yè)助理
工作描述: 客戶進(jìn)場(chǎng)、裝修手續(xù)辦理,日常公共設(shè)施巡查,衛(wèi)生監(jiān)督,受理及處理投訴,客戶信函派發(fā),文件草擬及部門文檔處理,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理,費(fèi)用催繳等工作。
離職原因: 辭職
**公司 起止年月:2000-05 ~ 2002-01
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 物業(yè)助理
工作描述: 主要負(fù)責(zé)大堂接待,客戶進(jìn)場(chǎng)、裝修手續(xù)辦理,日常公共設(shè)施巡查,衛(wèi)生監(jiān)督,受理及處理投訴,客戶信函派發(fā),文件草擬及部門文檔處理等工作。
離職原因: 辭職
教育背景
畢業(yè)院校: 福建廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷: 大?! ~@得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2000-07
專 業(yè) 一: 行政管理、物業(yè)管理 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
1997-09 2000-07 福建廣播電視大學(xué) 行政管理 大專畢業(yè)證
2000-09 2000-09 廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì) 物業(yè)管理 上崗結(jié)業(yè)證
2004-11 2004-11 全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心 物業(yè)管理 企業(yè)經(jīng)理崗位證書
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人具有高度的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)和溝通。04年6月本人曾在“中山大信新都匯MALL”(其建筑面積超過(guò)20萬(wàn)平方米)從事物業(yè)管理客戶服務(wù)工作,具有豐富的寫字樓和大型購(gòu)物中心的物業(yè)管理和商業(yè)百貨及連鎖超市運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉物業(yè)管理法規(guī)等相關(guān)法規(guī)并于2000年9月參加廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)取得物業(yè)管理上崗證,04年9月參加全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。
如上述資料符合貴司要求本人,本人期待與貴司預(yù)約面試,如蒙錄用當(dāng)竭誠(chéng)為公司效力!
自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià):
喜歡挑戰(zhàn)自我和創(chuàng)新。有良好的團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通、親和力強(qiáng),績(jī)效可以證明一切。
物業(yè)客服求職簡(jiǎn)歷范文(三)
姓 名: ***
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 白云區(qū)
民族: 漢族
戶口所在地: 廣西
身材: 170 cm 65 kg
婚姻狀況: 已婚
年齡: 34
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 物業(yè)管理:物業(yè)經(jīng)理、高級(jí)管理:物業(yè)副總經(jīng)理/物業(yè)總經(jīng)理、物流/倉(cāng)儲(chǔ):物業(yè)經(jīng)理
工作年限: 11 職稱: 無(wú)職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 8000--12000 希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 起止年月:2007-02 ~ 2011-02廣州粵旺物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 物業(yè)經(jīng)理
工作描述: 職責(zé):全面負(fù)責(zé)工作的管理與協(xié)調(diào)
樓盤:粵旺大廈
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2006-02 ~ 2007-01廣州德馨物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 管理處經(jīng)理
工作描述: 負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)
樓盤:廣東省國(guó)家稅務(wù)局
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2005-02 ~ 2006-01廣州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 物業(yè)主任
工作描述: 職責(zé):負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)
樓盤:海珠工商分局
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2000-01 ~ 2005-01廣州東華物業(yè)管理有限公司
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 保安隊(duì)長(zhǎng)、物業(yè)主管
工作描述: 職責(zé):負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)
樓盤:琴海居.綠翠園、新理想華庭
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校: 暨南大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
畢業(yè)日期: 2009-12-01
所學(xué)專業(yè)一: 物業(yè)管理
所學(xué)專業(yè)二: 機(jī)電
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) ?!I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
1993-09 1995-09 廣西容縣華僑中等職業(yè)學(xué)校 機(jī)電 中專
1995-10 1998-12 湖南省益陽(yáng)武警三中隊(duì) 服役 尖子班班長(zhǎng)
2001-09 2004-12 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 大專
2002-04 2002-04 廣州市勞動(dòng)保障局 管理員 已獲證
2005-03 2005-03 方圓認(rèn)證 內(nèi)審員 已獲證
2005-08 2005-08 國(guó)家建設(shè)部 企業(yè)經(jīng)理 已獲證
2005-09 2009-12 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 本科
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人當(dāng)過(guò)兵,性格開朗、直率、忠厚老實(shí),具有豐富的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),文筆流暢,擅長(zhǎng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力,愛(ài)好唱歌學(xué)習(xí),現(xiàn)正三十出頭,有非常強(qiáng)的事業(yè)心,工作責(zé)任心和管理工作能力,做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠(chéng)扎實(shí)也喜歡忠誠(chéng)扎實(shí)工作的人,愿在所有工作中與合作企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏!
駕駛證:C牌
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有多年小區(qū)、政府寫字樓、商場(chǎng)、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合管理工作經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)溝通與協(xié)調(diào)、物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和成本的控制,有豐富的物業(yè)日常管理工作經(jīng)驗(yàn),比如:物業(yè)的接管與驗(yàn)收、入伙手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修申報(bào)監(jiān)管、突發(fā)事件及治安消防的安全管理、客服、車場(chǎng)管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)都能熟練操作。也善于完善制度和編寫管理程序、架構(gòu)、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案以及員工手冊(cè)等,熟悉物業(yè)管理法規(guī)。同時(shí),還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,有上進(jìn)心、好學(xué)習(xí)。在管理工作中具有較強(qiáng)的決策能力和親和力,還擅長(zhǎng)起草各類文書、對(duì)外事務(wù)的處理、廣告規(guī)范及車場(chǎng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及員工績(jī)效考核等。愿在日后的工作中不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取更大的突破!
備注:工資可面議,保險(xiǎn)勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式
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