淘寶客服簡歷求職范文3篇
一份好的求職信可以幫助求職者建立起良好的第一印象。那關(guān)于淘寶客服的求職簡歷有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的淘寶客服簡歷求職范文,希望你喜歡。
淘寶客服簡歷求職范文篇1
姓 名:
性 別:男
出生年月: 1987.01.22
居住地:北京
畢業(yè)院校:西京大學(xué)
專業(yè):經(jīng)濟管理
E-mail:
工作經(jīng)歷:
公 司:鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11
擔(dān)任職位 :客服組長
職 責(zé):
1、負責(zé)帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓(xùn)客服成員;
2、負責(zé)為客服團隊建立 KPI,監(jiān)控服務(wù)水準;
3 、負責(zé)確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責(zé)監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5 、負責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6 、負責(zé)維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7 、負責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;
8 、負責(zé)協(xié)助處理投訴。
自我評價:
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
聯(lián)絡(luò)手機: 186**********
電子郵件:
淘寶客服簡歷求職范文篇2
基本資料
姓 名:
性 別:男
年 齡:24
婚姻狀況:未婚
身 高:173CM
體 重:70KG
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
求職意向
意向崗位: 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時間: 隨時到崗
期望工作地點:浙江
從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
自我評價
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),,虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣
教育經(jīng)歷
2009年9月~2013年6月 浙江大學(xué) 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
獲得證書: 計算機二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師
課程描述: 與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,PS,DW,.NET,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等
工作經(jīng)驗
2014年4月 ~2014年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計
2013年3月 ~2013年7月 ××××培訓(xùn)機構(gòu)
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 教育、培訓(xùn)、科研院所
擔(dān)任職位: 銷售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述: 電話銷售
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××@
淘寶客服簡歷求職范文篇3
------- 基 本 資 料 -------
姓 名: 周小姐 性 別: 女
學(xué) 歷: 高中 身 高: 155 CM
籍 貫: 湖北 出生年月: 1988-11-10
目前所在地: 寶安區(qū)
畢業(yè)院校: ??刀?/p>
主修專業(yè): 藝術(shù)類 => 繪畫
工作經(jīng)驗: 三年以上 目前年薪 : 2-3萬 /年
有效證件: 身份證 證件號碼 : ****************
預(yù)求職位: 淘寶客服
技能專長: 能夠熟練的運用microsoft office(如:word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作以及平面設(shè)計軟(Photoshop、CorelDRAW)
------- 求 職 意 向 -------
尋求職位: 淘寶客服
求職地區(qū): 羅湖區(qū) 福田區(qū) 寶安區(qū)
工資待遇: 3500(可面議)(要求提供住房)
到崗時間: 隨時到崗
自我評價: 本人性格開朗,為人隨和,做事認真仔細,能吃苦耐勞。在生活中比較熱情,對新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經(jīng)驗,有較強的動力和能力,勇于面對困難和挑戰(zhàn);開拓進取,勇于創(chuàng)新;具有良好的團隊合作精神和自學(xué)能力,能夠服從上級安排,有強烈集體榮譽感。樂觀上進、有愛心并善于施教并行;勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展
------- 教 育 培 訓(xùn) -------
起止時間 就讀院校名稱 主修專業(yè) 學(xué)歷
2004.9~2007.6 ??刀?計算機 高中
------- 工 作 經(jīng) 驗 (1) -------
就職公司: 廣東東莞永芹電子有限公司 公司行業(yè): 加工/制造(工業(yè)自動化,設(shè)備,零部件)
就職時間: 2009年7月到2010年10月 就職部門: 品質(zhì)部
公司性質(zhì): 民營/私營企業(yè)/非上市公司 就職職位: 品質(zhì)文員
工作描述: 公司以生產(chǎn)電腦周邊的連接器為主,如RGB接頭,DVI USB充電器及網(wǎng)絡(luò)線等,在此期間主要負責(zé)品質(zhì)部的日報表、周報表、月報表,以及各類培訓(xùn)的準備、聯(lián)系、通知、簽到、考核等
------- 工 作 經(jīng) 驗 (2) -------
就職公司: 深圳市鑫威電子材料有限公司 公司行業(yè): 信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計算機軟硬件,通訊)
就職時間: 2011年1月到2013年12月 就職部門: 淘寶運營
公司性質(zhì): 民營/私營企業(yè)/非上市公司 就職職位: 淘寶客服
工作描述: 本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑,電子清潔劑,三防漆等高新技術(shù)企業(yè),其中包括兩個天貓店,一個京東,兩個C店。本人主要負責(zé)各個店鋪的售前接待業(yè)務(wù)及售后接聽電話,解答客戶貨物追蹤等一系列的異常問題
------- 聯(lián) 系 方 式 -------
聯(lián)系電話: 186**********
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