酒店經(jīng)理個(gè)人簡歷模板
酒店經(jīng)理個(gè)人簡歷模板
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酒店經(jīng)理個(gè)人簡歷模板(一)
個(gè)人信息
xuexila
目前所在:天河區(qū)
年 齡:24
戶口所在:湛江
國 籍:中國
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身 高:163 cm
誠信徽章:未申請(qǐng)
體 重:46 kg
人才測評(píng):未測評(píng)
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:酒店/旅游:前臺(tái)主管,客戶關(guān)系經(jīng)理/主管:,行政專員/助理:
工作年限:5
職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500
希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州寶軒酒店
起止年月:2010-05 ~ 至今
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位:前廳部主管
工作描述:
離職原因:
廣州百鳴酒店
起止年月:2009-10 ~ 2010-05
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位:值班主管
工作描述:1.監(jiān)督和協(xié)調(diào)前臺(tái)人員的培訓(xùn)和管理;2.抽查客房衛(wèi)生、前臺(tái)運(yùn)作、保證清潔質(zhì)量及設(shè)施情況良好,VIP房間的檢查與接待。3.處理客人投訴問題,使賓客滿意而歸.4負(fù)責(zé)夜間審核,對(duì)各類折扣和審批權(quán)限等進(jìn)行審核,并和電腦錄入對(duì)應(yīng),實(shí)行電腦過租.5.客人遺留物品登記、保管、領(lǐng)取工作。6.控制好貴重物品寄存服務(wù)流程,每天檢查.7.負(fù)責(zé)酒店日常巡視,確保質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和處理.8.跟進(jìn)部門各類報(bào)表、報(bào)告、請(qǐng)示等來往文件,實(shí)施上傳下達(dá)。
離職原因:
廣州花樣年華酒店
起止年月:2006-01 ~ 2009-05
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔(dān)任職位:前廳部主管/賓客關(guān)系主任
工作描述:1.負(fù)責(zé)酒店重要客戶的接待工作2.店內(nèi)賓客的拜訪3.收集賓客意見和處理賓客投訴工作4.核對(duì)簽約公司的帳務(wù)5.酒店前臺(tái)日常工作的管理監(jiān)督.6.跟網(wǎng)絡(luò)公司溝通,開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)公司.7.酒店網(wǎng)站博客的維護(hù)8.帶領(lǐng)前臺(tái)人員做簡單的網(wǎng)絡(luò)營銷9.新入職員工培訓(xùn)、前臺(tái)日常英語口語培訓(xùn)。
離職原因:
深圳市中油酒店
起止年月:2005-07 ~ 2005-11
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:前臺(tái)接待
工作描述:辦理賓客入住退房手續(xù),查詢服務(wù)等.
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:中山大學(xué)
最高學(xué)歷:大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期:2010-02
專 業(yè) 一:行政管理
專 業(yè) 二:酒店管理
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
2002-062005-06廣東省旅游學(xué)校酒店管理中專畢業(yè)證-
2008-042010-02中山大學(xué)行政管理大專畢業(yè)證-
語言能力
外語:英語 優(yōu)秀
粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1.熟悉酒店各方面操作流程,有較強(qiáng)的溝通能力,在處理賓客投訴方面有一定的技巧和能力,在對(duì)客服務(wù)上有較好的服務(wù)態(tài)度,對(duì)賓客的心理和需求有強(qiáng)銳的觀察力.
2.有較強(qiáng)的銷售能力和意識(shí),了解賓客消費(fèi)心理,熟悉售后跟進(jìn)服務(wù)工作.
3.能夠獨(dú)立開發(fā)協(xié)議客戶和網(wǎng)絡(luò)公司.
4.對(duì)員工的管理和相處融洽,使員工們有很好的團(tuán)隊(duì)精神.
5.熟悉辦公軟件,電腦操作熟練。
自我評(píng)價(jià)
本人樂觀自強(qiáng),積極向上,聰明伶俐,善解人意,親和能力強(qiáng),社交能力強(qiáng),應(yīng)變處事能力強(qiáng),能在一定的壓力下工作。有一定的英語會(huì)話能力,能運(yùn)用英語輕松對(duì)應(yīng)外賓。
酒店經(jīng)理個(gè)人簡歷模板(二)
個(gè)人信息
xuexila
性別:女
民族:漢
目前所在地:江西南昌
年齡:21
戶口所在地:江西南昌
婚姻狀況:未婚
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位:酒店|餐飲|旅游|娛樂、 人力資源類、
人才類型:全職
職稱:
工作年限:0
可到職日期:隨時(shí)
求職類型:全職
希望工作地區(qū):廣東 上海 香港特別行政區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
高中暑假于彭澤縣小天使幼兒園兼職,當(dāng)過大班及中班老師
高三暑假于杭州市物美連鎖超市當(dāng)服務(wù)生
大學(xué)期間任學(xué)校禮儀隊(duì)成員及國際教育學(xué)院禮儀隊(duì)成員,任校雜心草文學(xué)社外聯(lián)部干事,學(xué)院發(fā)展部干事
在江蘇省會(huì)議中心實(shí)習(xí)期間當(dāng)過江蘇省奧體中心禮儀,江蘇省省政府大會(huì)頒獎(jiǎng)禮儀,2008年殘奧會(huì)禮儀(江蘇省)
實(shí)習(xí):
大一暑假于南昌航空大學(xué)臥龍?jiān)芬娏?xí)
大二假期于江西省現(xiàn)代永生賓館(四星級(jí))前廳部見習(xí)
大三期間7月---12月在江蘇省會(huì)議中心(鐘山賓館)實(shí)習(xí)
大三寒假期間在南昌朋灣商務(wù)會(huì)館當(dāng)迎賓
離職原因是未畢業(yè)需返校
教育背景
畢業(yè)院校:南昌航空大學(xué)
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:2009-7
所學(xué)專業(yè):管理類
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2006年9月——2009年7月:南昌航空大學(xué)國際教育學(xué)院酒店管理專業(yè)
2002年9月——2006年7月:江西省彭澤縣第二中學(xué)
1999年9月——2002年7月:江西省和團(tuán)中學(xué)
1994年9月——1999年7月:江西省和團(tuán)中心完小
大學(xué)主修專業(yè)課程:
計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ),體 育,思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ),形勢與政策教育,軍訓(xùn),英語聽力,英語閱讀,英語寫作,英語會(huì)話,酒店管理概論,商務(wù)英語(英),客房管理,庫房管理,食品衛(wèi)生檢查,涉外禮儀,客房庫房見習(xí),社會(huì)實(shí)習(xí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),網(wǎng)頁設(shè)計(jì),辦公自動(dòng)化,應(yīng)用文寫作,酒店旅游法規(guī),酒店公共關(guān)系,前臺(tái)見習(xí),對(duì)客服務(wù)與產(chǎn)品促銷(英),財(cái)務(wù)管理,人力資源管理(英),食品營養(yǎng)學(xué),酒店前廳管理,餐飲服務(wù)及管理(英),IS09000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培,工作場所監(jiān)測,工作環(huán)境衛(wèi)生安全保障,差異性工作場所管理,員工值勤安排,吧臺(tái)酒水服務(wù),大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)
一次性通過國家英語四級(jí)、六級(jí)
日語初級(jí)水平,計(jì)算機(jī)一級(jí)
語言能力
外語:英語
外語水平:四級(jí)
國語水平:精通
粵語水平:一般
工作能力及其他專長
英語基本技能:具備一定的聽說讀寫能力,閱讀能力、翻譯較強(qiáng)
標(biāo)準(zhǔn)測試:一次性通過國家英語四級(jí)、六級(jí)
日語初級(jí)水平,通過計(jì)算機(jī)一級(jí),Office辦公軟件操作教熟練,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí), 能熟悉運(yùn)用windows2000及文字處理word2000,能操作Excel,PowerPoint,對(duì)Photoshop也有一定的理解本人性格樂觀善良,為人誠實(shí)正直、積極向上。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)上進(jìn),能吃苦耐勞、基礎(chǔ)知識(shí)面寬、專業(yè)課扎實(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)、有較強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。做事踏實(shí),獨(dú)立性強(qiáng),自覺遵守紀(jì)律,善于與人相處,學(xué)習(xí)新事物能力強(qiáng),理論結(jié)合實(shí)際能力強(qiáng)
酒店經(jīng)理個(gè)人簡歷模板(三)
個(gè)人信息
xuexila
性 別: 男
年 齡: 44歲
學(xué) 歷: 本科
工作年限: 23年
婚姻狀況: 已婚
戶 口: 湛江市
居 住 地: 廣東省湛江市
近期任職: 副總經(jīng)理
待遇要求: 10000--12000/月
到崗時(shí)間: 面談
希望地區(qū): 廣州市 佛山市 湛江市
希望崗位: 企業(yè)管理
工作經(jīng)驗(yàn)
某公司 1992-09 - 2010-10
公司性質(zhì):
擔(dān)任職位:副總經(jīng)理
工作職責(zé)和業(yè)績:
政治面目:中共黨員
技能:熟練操作WORD、EXCEL和POWRRPOIT,PHOTOSHOP等辦公室軟件。
管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗;細(xì)微見真情。
曾經(jīng)歷的工作:工程施工、酒店高管、代課老師、室內(nèi)裝修、銷售、物料采購、
大型物管、影樓等。
教育經(jīng)歷
酒店管理專業(yè) 1988-06 - 1993-09
最高學(xué)歷:本科
專業(yè)名稱:酒店管理
專業(yè)描述:
工作簡歷
一、1990年.入職湛江紡織集團(tuán)湛江廣城印染有限公司
由于本人年輕好學(xué),工作積極上進(jìn),組建公司團(tuán)組織,與集團(tuán)公司團(tuán)委組多次活動(dòng)。期間師從在湛化集團(tuán)基建科副總工,在他的熱心指下,學(xué)習(xí)施工準(zhǔn)備考取施工證。由于此原因,公司領(lǐng)導(dǎo)特批我為培養(yǎng)對(duì)象,把本人調(diào)往基建科任助理施工員,協(xié)助副廠房,水池,泵房,鍋爐房及其他附加建筑工程施工。
二、1992年3月-2001年 :任職銀海酒店
所擔(dān)任職務(wù):
1、餐飲部經(jīng)理
2、中國飯店金鑰匙組織成員
3、駐店經(jīng)理(協(xié)助總經(jīng)理處理各項(xiàng)事務(wù))
4、受聘湛江市商業(yè)學(xué)校老師
5、市場銷售部經(jīng)理
6、成本控制監(jiān)督小組組長
7、服務(wù)、管理質(zhì)量競賽評(píng)委
8、培訓(xùn)導(dǎo)師
成績:數(shù)年期間,由于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績顯著,所帶領(lǐng)部門多次獲得先進(jìn)部門、先進(jìn)班組等稱號(hào)。本人作為骨干中層,多次被選派往各大城市知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)和大專院校進(jìn)修培訓(xùn)。
三、2002年4月--2004:廣東明珠電力集團(tuán)旗下公司
任職總監(jiān):負(fù)責(zé)銷售、培訓(xùn)、策劃、接待、貿(mào)易等。
四、2004—2005年錦秀華景房產(chǎn)物業(yè)管理公司
任職副總,負(fù)責(zé)管理2000多住戶居住環(huán)境、裝修事項(xiàng)、安全保衛(wèi)、工程維護(hù)、處理各種投訴等。
五、2005年—2010,協(xié)同朋友創(chuàng)辦當(dāng)?shù)赜忻髽I(yè),任職副總經(jīng)理。
簡歷中有些地方可能不太清楚。本人曾經(jīng)是從一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人到商人,由于與別人合作的原因,重新走入職業(yè)經(jīng)理人的行業(yè)。本人經(jīng)歷比較多,跨行業(yè)能力也強(qiáng),對(duì)企業(yè)的運(yùn)作很熟悉,應(yīng)該可以勝任所應(yīng)聘的職位。
自我評(píng)價(jià)
自評(píng):屬于明顯的“厚積薄發(fā)型”管理人才。
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