客服個人求職簡歷模板
客服個人求職簡歷模板
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客服個人求職簡歷模板(一)
周先生
目前所在： 天河區(qū)
年 齡： 26
戶口所在： 湛江
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
身 高： 162 cm
體 重： 52 kg
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員，計算機軟件
工作年限： 1
職 稱： 中級
求職類型： 實習
可到職日期： 一個星期
月薪要求： 2000～3499元
希望工作地區(qū)： 廣州，湛江，
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月：2011-08 ～ 至今
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔任職位： 淘寶客服
工作描述： 數(shù)據(jù)收集、退換貨處理、訂單跟進、物流跟進、維權(quán)投訴處理
離職原因：
**公司
起止年月：2010-09 ～ 2011-07
公司性質(zhì)： 中外合資
所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位： 副店長
工作描述： 1、輔助收銀，店鋪商品管理、費用管理、訂購
2、店鋪人事管理，客怨處理
3、新人教育訓練
4、每天的訂銷數(shù)量的上報(包括日報、周報、月報)
5、商品訂銷分析，店鋪問題的處理、改善
6、新商品推銷方案
離職原因：
**公司
起止年月：2010-07 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
擔任職位： 業(yè)務(wù)文員及倉管
工作描述： 收發(fā)訂單;管理訂單;訂單跟進;
離職原因：
**公司
起止年月：2008-06 ～ 2008-09
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：生活服務(wù)
擔任職位： 兼職
工作描述： 商品陳列
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東省電子商務(wù)技師學院
最高學歷： 大專
獲得學位:
畢業(yè)日期： 2010-06
專 業(yè) 一： 電子商務(wù)
專 業(yè) 二： 國際經(jīng)濟與貿(mào)易
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
2005-09 2008-06 湛江十五中 高中
2008-09 2010-06 廣東省電子商務(wù)技師學院 電子商務(wù)
2009-03 2011-12 廣州大學繼續(xù)教育學院(函授) 國際經(jīng)濟與貿(mào)易
語言能力
外語： 英語 較差
粵語水平： 良好
其它外語能力：
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
熟練掌握各種辦公軟件、數(shù)學基礎(chǔ)扎實，具有較強的邏輯推理能力、熟悉網(wǎng)站設(shè)計、維護、熟悉SQL Sever數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，Access數(shù)據(jù)庫、PS圖片處理軟件
自我評價
1.能夠吃苦耐勞，學習能力和適應(yīng)力強;
2.對數(shù)字很敏感、喜歡數(shù)學，人際關(guān)系良好，有較強團隊意識和組織領(lǐng)導能力;
3.性格開朗，上進心強，做事認真負責。
希望貴公司能給我一個機會，我相信我一定能做好這份工作!謝謝!
客服個人求職簡歷模板(二)
基本信息
姓 名： xuexila
國 籍： 中國
目前住地： 廣州
民 族： 漢族
戶 籍 地： 四川
身高體重： 162 cm 50 kg
婚姻狀況： 未婚
年 齡： 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 百貨/連鎖/零售服務(wù)類：市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類：
工作年限： 2
職 稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 2000--3500
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱： 廣州***皮具廠
起止年月：2009-02 ～ 2010-03
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)
所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務(wù)： 市場客服
工作描述： 1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導，每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領(lǐng)導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因： 有點事情需要回家處理 。
公司名稱： 中山***計算機服務(wù)有限公司
起止年月：2008-03 ～ 2008-12
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機業(yè)
擔任職務(wù)： 站長助理
工作描述： 從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。 職責：1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單，將跟進情況制作報表發(fā)給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達到聯(lián)想要求的標準，找出其中的原因及時處理。
離職原因： 為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校： 西南科技大學
最高學歷： 本科
獲得學位: 管理學學士學位
畢業(yè)日期： 2008-06-01
所學專業(yè)： 電子商務(wù)
第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
2004-09 2008-01 西南科技大學 電子商務(wù) 畢業(yè)證，學位證 106191200805004042
語言能力
外 語： 英語 良好
國語水平： 優(yōu)秀
粵語水平： 較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗，主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
詳細個人自傳：
本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。
客服個人求職簡歷模板(三)
(男,22歲)
求 職 位：淘寶客服
期望薪資：面議
目前職位：未填寫
學 歷：大專
工作經(jīng)驗：無經(jīng)驗
現(xiàn)居住地：廣州天河珠吉
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
本人責任心強，勤奮務(wù)實，踏實肯干，有較強的適應(yīng)環(huán)境能力等優(yōu)點。在校能夠積極參加學校及班級組織的活動，并能在活動中充分發(fā)揮出自己的作用。集體觀念強，具有團體協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。學校的生活讓我更加懂得怎么樣去體諒和關(guān)心別人，也使得我更加堅強和獨立，塑造了一個健康、充滿自信的我，我期待更多的挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)人生價值而奮斗，為我的未來而奮斗。
黃樂教育經(jīng)歷
2009-9 至 2011-10廣州現(xiàn)代信息工程技術(shù)學校電子商務(wù)專業(yè)
黃樂專業(yè)證書
計算機操作員 2011年4月由廣東省技能鑒定中心頒發(fā)證書
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