移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板
移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板
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移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板(一)
姓名:王XX
目前所在地:無錫
戶口所在地: 江蘇
年齡: 21歲
希望應(yīng)聘職位:電話客服
工作年限:1年
期望的月薪:2000--2500之間
希望工作地區(qū):無錫市,南京市。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 中國移動(dòng)南京分公司 擔(dān)任職務(wù):10086客服
工作描述: 通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問題時(shí)候的解決,詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作.
教育背景
畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 學(xué)歷:大專 外語:英語
工作能力及其他專長
對(duì)各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧.熟練掌握了各類的銷售方式 懂得如何得知顧客的感知與聆聽.
在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.,善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配,兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。
移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板(二)
基本信息
姓 名:xuexila
性 別: 女
年 齡: 28歲
婚姻狀況: 已婚
最高學(xué)歷: 本科
工作年限: 6年
政治面貌: 共青團(tuán)員
現(xiàn)居城市: 南京
籍 貫: 南京
聯(lián)系電話: ×××××××××××
電子郵箱:
求職意向
工作類型: 全職
期望薪資: 3000-5000元
工作地點(diǎn): 南昌市
求職行業(yè): 信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)
求職職位: 通信技術(shù)工程師 移動(dòng)通信工程師 其他通信
工作經(jīng)歷
2010-10 - 中國電信××分公司 網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心技術(shù)支撐
工作描述: 1、負(fù)責(zé)全市裝維人員的故障支撐; 2、負(fù)責(zé)工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理; 3、負(fù)責(zé)裝維周報(bào)、月報(bào)的制作。
2008-07 - 2010-10 中國聯(lián)通××分公司 計(jì)費(fèi)管理員
工作描述: 1、負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與更新; 2、負(fù)責(zé)經(jīng)營分析,為全市經(jīng)營發(fā)展、營銷策略、客戶服務(wù)提供分析支撐,為公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營決策提供參考依據(jù); 3、負(fù)責(zé)本地市各種資費(fèi)、促銷、押金等出賬費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。
2004-09 - 2008-07 南京郵電大學(xué) 通信工程 本科
專業(yè)描述: 主要學(xué)科:光纖通信,信息工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子電路、信號(hào)與系統(tǒng),電路分析基礎(chǔ)以及通信原理等,
自我評(píng)價(jià)
工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng),對(duì)新知識(shí)學(xué)習(xí)能力快,協(xié)作能力較好。
移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷模板(三)
基本信息
真實(shí)姓名:xuexila
性別: 男
年齡: 27 歲
身高: 165CM
婚姻狀況: 未婚
戶籍所在: 廣州
最高學(xué)歷: 中專
工作經(jīng)驗(yàn): 3-5年
聯(lián)系地址: 廣州市白云區(qū)
刷新時(shí)間: 簡歷等級(jí): 普通
求職意向
最近工作過的職位: 投訴類客服
期望崗位性質(zhì): 全職
期望月薪: 3000~5000元/月
期望從事的崗位: 客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)/咨詢,售前/售后工程師,客服專員,行政專員/助理,人事專員/助理,人力資源信息系統(tǒng)專員
期望從事的行業(yè): 通信(設(shè)備/運(yùn)營/服務(wù)),會(huì)計(jì)/審計(jì)
技能特長
技能特長: 本人穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神.有較好的打字輸入能力,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
教育經(jīng)歷
廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué) (中專)
起止年月: 20xx年7月至20xx年7月
學(xué)校名稱: 廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué)
專業(yè)名稱: 國際商務(wù)
獲得學(xué)歷: 中專
廣州大學(xué) (大專)
起止年月: 2012年3月至2013年12月
學(xué)校名稱: 廣州大學(xué)
專業(yè)名稱: 人力資源管理
獲得學(xué)歷: 大專
工作經(jīng)歷
誠伯信息有限公司 - 中國移動(dòng)12580秘書臺(tái)客服人員
起止日期: 20xx年1月至20xx年7月
企業(yè)名稱: 誠伯信息有限公司
從事職位: 中國移動(dòng)12580秘書臺(tái)客服人員
業(yè)績表現(xiàn): 職責(zé):工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶的留言發(fā)送給機(jī)主
企業(yè)介紹:
中國聯(lián)通 - 投訴處理組長
起止日期: 20xx年3月至20xx年4月
企業(yè)名稱: 中國聯(lián)通
從事職位: 投訴處理組長
業(yè)績表現(xiàn): 職責(zé):主要是受理廣東聯(lián)通預(yù)付費(fèi)卡類(如意通,新勢(shì)力)等用戶投訴的問題,在用戶的投訴問題分析及處理后,按用戶的需求通過電話或短信的方式向用戶回訪告知我司對(duì)其的問題的處理結(jié)果,并分析用戶的潛在問題,負(fù)責(zé)班組日常事務(wù)的處理、人員的調(diào)配、投訴處理方案的出具
企業(yè)介紹:
廣州一汽公交公司 - 公交站長
起止日期: 20xx年6月至20xx年11月
企業(yè)名稱: 廣州一汽公交公司
從事職位: 公交站長
業(yè)績表現(xiàn): 職責(zé):負(fù)責(zé)公交線路的改造,新辟,調(diào)整的策劃和申報(bào). 負(fù)責(zé)制定日常,節(jié)假日及特殊時(shí)期運(yùn)營方案. 負(fù)責(zé)線路客流情況的調(diào)研
企業(yè)介紹:
廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司 - 客戶服務(wù)主任
起止日期: 20xx年12月至20xx年2月
企業(yè)名稱: 廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司
從事職位: 客戶服務(wù)主任
業(yè)績表現(xiàn): 職責(zé):負(fù)責(zé)處理香港客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求.
企業(yè)介紹:
培訓(xùn)經(jīng)歷
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