應(yīng)聘淘寶客服簡歷模板
客服的基本分為人工客服和電子客服,其中又可細(xì)分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù),視頻客服是指主要以語音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù),語音客服是指主要以移動電話的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是:應(yīng)聘淘寶客服的簡歷模板。具體內(nèi)容如下,歡迎閱讀:
淘寶客服簡歷模板一
個人信息
姓名:戶籍: 江蘇徐州
目前所在地:徐州 民族: 漢族
身體狀況:健康 年齡: 24 歲
婚姻狀況: 未婚 手機(jī):
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位:淘寶客服
職位類型:全職
個人工作經(jīng)歷:
起止年月:2010-07 ~ 2012-08
公司名稱: 徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù): 淘寶客服
工作描述:
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護(hù),店鋪管理,阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、能夠及時的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校: 徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 專業(yè): 網(wǎng)絡(luò)營銷
語言能力
外語: 英語一般
國語水平: 優(yōu)秀
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識; 有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機(jī)會,我一定會與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷模板二
淘寶客服個人簡歷表格 | ||||
姓名:
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性別:
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女性 |
出生年月:
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1988年8月 | |
身份證號:
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身高:
|
168 |
視力情況:
|
中 | |
婚姻狀況:
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未婚 |
政治面貌:
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團(tuán)員 | |
戶口所在地:
|
其它 | |||
家庭住址:
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學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型:
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不限 |
最高學(xué)歷:
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大專 |
專業(yè)類別:
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電子類 |
專業(yè)名稱:
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電子商務(wù) |
畢業(yè)院校:
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山東東方科技學(xué)院 |
畢業(yè)時間:
|
2008 |
外語種類:
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英語 |
外語等級:
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無 |
口語水平:
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一般 |
第二外語:
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無 |
電腦水平:
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較熟練 |
職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別:
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服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)類職業(yè) |
目前從事崗位:
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櫥柜客服、工程助理 |
希望從事行業(yè):
|
其他行業(yè) |
期望月薪:
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2800以上 |
工作經(jīng)驗:
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2007年9月(07年實習(xí))至2010年4月就職于 上海新凱家具有限公司工作期間曾擔(dān)任 1.生產(chǎn)部文員(工藝單的接單、派單、跟單等); 2.工藝員(把設(shè)計師的圖紙分解生成工藝單供車間工人生產(chǎn)用); 3.工程部經(jīng)理助理(成品的組裝分配、聯(lián)系客戶、安裝及售后的分配、客服等) 2010年5月至今就職于 上海思立印務(wù)有限公司 1.工程助理(負(fù)責(zé)CAD繪制刀模,工藝流程的制作,工藝表的發(fā)行及管理等) | ||
自我評價:
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我是個性格爽朗、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在公司能融洽地與同事相處、在生活上關(guān)心幫助他人的人。抱著一股積極向上不斷進(jìn)取的精神堅信“失敗乃成功之母”只要努力一切都會成為現(xiàn)實。 | ||
求職意向:
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淘寶客服或營業(yè)員及類似職務(wù) |
聯(lián)系方式 | |||
電話號碼:
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移動電話:
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電子郵箱:
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在線QQ:
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個人網(wǎng)站:
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通訊地址:
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郵編:
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