關于客服專員個人簡歷模板
個人簡歷是求職者給招聘單位發(fā)的一份簡要介紹。包含自己的基本信息:姓名、性別、年齡、民族、籍貫、政治面貌、學歷、聯(lián)系方式,以及自我評價、工作經(jīng)歷、學習經(jīng)歷、榮譽與成就、求職愿望、對這份工作的簡要理解等等。以簡潔重點為最佳標準。以下是小編為大家準備的客服專員個人簡歷模板,歡迎大家前來參閱。
基本信息
陳小姐
目前所在:廣州年 齡:30
戶口所在:茂名國 籍:中國
婚姻狀況:未婚民 族:漢族
誠信徽章: 未申請身 高:158 cm
人才測評: 未測評體 重:49 kg
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:英語翻譯, 外貿(mào)/進出口專員/助理, 客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員
工作年限:5 職 稱:初級
求職類型:全職 可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000 希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海
工作經(jīng)歷
廣州市***生物保健品有限公司 起止年月:2010-04 ~ 2012-02
公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):美容/保健
擔任職位:客服專員
工作描述:本職所負責的工作范圍:1、負責日常客戶訂單的處理。 2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的跟進。 3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時更新客戶信息。5.對客戶有關產(chǎn)品的投訴及時處理。6.負責銷售人員周報、月報的收集與整理。7.負責與相關部門溝通、協(xié)調(diào)。本人進入公司期間本著負責、積極的心態(tài)工作,得到客戶和公司的肯定,在2011年會頒獎會上獲得“優(yōu)秀新員工”榮譽以及在2011年6月銷售年中表彰會獲得“最佳服務支持獎”。
離職原因:
廣州***貿(mào)易有限公司 起止年月:2008-09 ~ 2010-03
公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):美容/保健
擔任職位:客服跟單
工作描述:本職所負責的工作范圍:1、負責日??蛻粲唵蔚奶幚?。 2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的跟進。 3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時更新客戶信息。5.對客戶有關產(chǎn)品的投訴及時處理。
離職原因:
湛江市***運動學?! ?起止年月:2005-08 ~ 2008-08
公司性質(zhì):事業(yè)單位 所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位:初中班主任
工作描述:本人從2005年8月到2008年8月在湛江市運動學校就職,擔任初中英語教師,并擔任班主任工作。在工作期間本人的教學水平和工作態(tài)度得到領導和同行的一致好評。在擔任班主任工作方面,本人有著很強的責任心去教導和開導學生,得到學生的愛戴。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:華南師范大學
最高學歷:本科 獲得學位:畢業(yè)日期:2005-06
專 業(yè) 一:英語教育專 業(yè) 二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號
2001-092005-07華南師范大學英語教育--
語言能力
外語:英語 優(yōu)秀粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人英語聽說讀寫能力較強,有一定的外貿(mào)相關知識,為人忠實、誠懇、善良、正直,具備接受新事物和適應新環(huán)境的能力,能吃苦耐勞,具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ掠谥泵娆F(xiàn)實,迎接挑戰(zhàn),做事快捷、嚴謹,具有敬業(yè)務實和良好的團隊協(xié)作精神,富有親和力。
詳細個人評價
1. 誠實守信、團結(jié)友善、樂于助人
2.積極敬業(yè)、精力充沛、善于溝通
3.勇于承擔責任、善于開拓創(chuàng)新
4.有較強組織能力、指揮能力與協(xié)調(diào)能力