應(yīng)聘淘寶客服的英語簡歷范文模板
應(yīng)聘淘寶客服的英語簡歷范文模板
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應(yīng)聘淘寶客服的英語簡歷范文模板
Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.
Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from to million.
Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.
Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control.
Exceptional communication/interpersonal and organizational skills.
EXPERIENCE
1989-Present OXBRIDGE,INC.
Interface with merchandising personnel,at all levels,and provide technical information on company products and services.
Interact with customers,providing advice in the selection of products.Monitor production to ensure realization of customer specifications.
Collaborate with contracting merchandisers for contract negotiation on supplies.Conduct extensive materials costing processes.
Coordinate delivery schedules and monitor delivery personnel.
Organize promotional demonstration activities for home and Hew York marketing office.
Respond to and resolve customer complaints.
Manage office operations and produce correspondence.
Control stock and conduct purchasing procedures.
Assist sales department in establishing client base/sales territories.
EDUCATION
1993-Present PROPHET JUNIOR COLLEGE
Associate Degree Program
Computer Operations Program:Lotus 1-2-3,Database III,Typing,Word-processing(Multimate),Business Math,Speech Communication,Introduction to Computers and English Composition.
Notice
Background summary accentuates candidate's acquired professional skills and impressive track record.
Listing relevant courses adds weight to candidate's educational credentials.
應(yīng)聘淘寶客服的中文簡歷范文模板(一)
求職目標(biāo)：淘寶客服
姓名：xxx
手機：1883xxxxx
郵箱: xx@xx.com
性別：女
教育背景
2003.6-2006.6 西安西京大學(xué) 新聞專業(yè)
主修課程：
新聞學(xué)概論、外國新聞傳播史、中國新聞事 業(yè)簡史、傳播學(xué)教程、報紙編輯學(xué)、新聞評 論學(xué)教程、媒介管理學(xué)、新聞采訪與寫作、 當(dāng)代廣播電視概論、電視播音與主持、廣告 學(xué)概論、公共關(guān)系學(xué)、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)概論、新 聞攝影教程、新聞翻譯教程
2006.7-2007.6 西安野馬計算機學(xué)校 廣告設(shè)計專業(yè)
主修課程：
Photoshop、 CorelDraw、AutoCAD、 3DMAX 、網(wǎng)頁制作、 色彩印刷學(xué) 、素 描 、速寫、 色彩靜物、 報紙廣告。
工作經(jīng)驗
2008.4-2016 西安金鷹國際購物中心 客服專員
1.自2中心內(nèi)商品的標(biāo)識、價格，并將自查情況匯總整理并上報;
2.在一線向顧客宣傳中心的“三項承諾”，做好日常接待咨詢工作， 做到有問必答，妥善處理商品退換;
3.負(fù)責(zé)向顧客宣傳解釋中心 VIP 卡發(fā)放規(guī)定及使用范圍，正確引 導(dǎo)顧客填寫 VIP 會員資料;
4.配合中心做好大型促銷活動，協(xié)助做好市場調(diào)研并及時反饋信 息;
5.積極配合技術(shù)監(jiān)督、物價管理、衛(wèi)生防疫等政府職能部門對中 心的檢查;
6.發(fā)放各種票據(jù)、獎品，做到登記齊備，賬目清晰;
7.負(fù)責(zé)顧客失物登記，通知顧客領(lǐng)取失物，妥善保管好失物或上 交現(xiàn)場部;
8.受理顧客的投訴、表揚、各項咨詢解答，提供禮品包裝服務(wù)
2007.6 -2008 年 3 月 汽車 4S 店 汽車銷售員
9.負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);
10.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作等。
自我評價
工作態(tài)度認(rèn)真，比較負(fù)責(zé)任;能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和，注重團隊 精神;接受新知識、適應(yīng)新環(huán)境能力較強; 具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力，擅于處理人際關(guān)系，比較注重 工作效率;較強的分析問題及解決問題的能力。自身比較重視發(fā)展前 景，重視平臺和團隊。對于 4F 會員中心的全新開幕,會員服務(wù)的開展 和創(chuàng)新抱有較高期許。
應(yīng)聘淘寶客服的中文簡歷范文模板(二)
xuexila
目前所在： 廣州
年 齡： 26
戶口所在： 廣州
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加
身 高： 160 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 50 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服及技術(shù)支持：
工作年限： 3
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 兩個星期
月薪要求： 2000--3500
希望工作地區(qū)： 廣州,廣州,
工作經(jīng)歷
廣州市尚朵化妝品有限公司
起止年月：2008-05-01 ～ 2009-12-01
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位： 客服經(jīng)理、導(dǎo)師
工作描述： 公司通過廣告吸引顧客，顧客在網(wǎng)站上留言及來電話咨詢，主要是做化妝，洗滌用品的全國招商。進行策劃案、項目計劃等辦公文書的書 \文檔搜集、整理工作
離職原因： 個人原因
廣州市奈瑞爾瘦身美顏產(chǎn)品銷售有限公司
起止年月：2006-12-01 ～ 2008-01-01
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位： 話務(wù)員及話務(wù)組長
工作描述： 公司通過電視廣告及引顧客，主要是接聽客服來電，記錄客顧的需求，通過電話銷售產(chǎn)品。
離職原因： 換環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校： 肇慶市工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專
獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2006-07-01
專 業(yè) 一： 計算機
專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2004-09-01 2006-07-01 肇慶市工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 計算機及其應(yīng)用 大專 -
2011-01-01 2004-07-01 肇慶市工商學(xué)院 計算機及其應(yīng)用 中專 -
語言能力
外語： 其他 一般
粵語水平： 優(yōu)秀
其它外語能力：
國語水平： 精通
工作能力及其他專長
表達(dá)能力強，書寫能力佳;
能承受工作壓力;
有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定工作壓力;
口頭表達(dá)清晰,性格活潑開朗;
工作積極勤快,為人處世佳;
詳細(xì)個人自傳
本人開朗樂觀，處事穩(wěn)重，工作認(rèn)真，能較好地處理日常事務(wù)及人與人之間的矛盾。
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