淘寶客服簡歷怎么寫
淘寶客服簡歷怎么寫
求職簡歷是淘寶客服求職者向用人單位介紹、推薦自我的名片,以下是學習啦小編要與大家分享的淘寶客服簡歷范文模板，供大家參考!
淘寶客服簡歷范文模板(一)
個人信息
姓名：xuexila
戶籍： 江蘇徐州
目前所在地：徐州
民族： 漢族
身體狀況：健康
年齡： 24 歲
婚姻狀況： 未婚
手機：
求職意向及工作經歷
應聘職位：淘寶客服
職位類型：全職
個人工作經歷：
起止年月：2010-07 ～ 2012-08
公司名稱： 徐州xx貿易公司
擔任職務： 淘寶客服
工作描述：
1、負責淘寶網站推廣維護，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓;
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校： 徐州工程技術職業(yè)學院
最高學歷： 大專
專業(yè)： 網絡營銷
語言能力
外語： 英語一般
國語水平： 優(yōu)秀
簡歷自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經驗;具備良好的網絡銷售技巧，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識; 有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細致、認真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應聘淘寶客服的工作，而認真負責，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個機會，我一定會與公司共同進步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷范文模板(二)
個人基本簡歷
姓 名： ***
國籍： 中國
目前所在地： 白云區(qū) 民族： 漢族
戶口所在地： 廣西 身材： 160 cm 53 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 27 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 客服專員/助理(非技術)：ebay網店銷售、客服、英語翻譯：英語筆譯、其它類：ebay網店銷售、客服
工作年限： 1 職稱：
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 深圳
個人工作經歷： 公司名稱： 起止年月：2008-07 ～ 2009-09廣州美安飾品有限公司
公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：互聯網/電子商務
擔任職務： eBay網店客服
工作描述： 負責eBay店鋪的銷售、郵件回復、以及糾紛處理;
打印發(fā)貨標簽
離職原因： 合同期滿!
教育背景
畢業(yè)院校： 廣西玉林師范學院
最高學歷： 本科獲得學位: 學士 畢業(yè)日期： 2008-06-20
所學專業(yè)一： 英語(應用方向) 所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) ?！I(yè) 獲得證書 證書編號
2004-09 2008-06 廣西玉林師范學院 英語(應用方向) 學士
語言能力
外語： 英語 優(yōu)秀
國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 一般
工作能力及其他專長
英語技能CET-6 ，擅長英文寫作，擁有專業(yè)的英文翻譯能力，能進行基本的工作溝通。工作努力、理解力強、做事有效率!
詳細個人自傳
有很好的組織能力，個性堅定、做事嚴謹、責任心強、與人為善、具有相當強的團隊意識!
淘寶客服簡歷范文模板(三)
基本信息
姓名：xuexila
性別： 女
工作年限： 2年
民族： 漢族
最高學歷： 大專
出生年月： 1990.5
所學專業(yè)： 電子營銷
籍貫：浙江
現居住地： 浙江
婚姻狀況： 未婚
手機： ************
郵箱： ***@
求職意向
期望職位： 淘寶客服
期望行業(yè)： 貿易行業(yè)
期望地點： 寧波
期望月薪： 2500以上
工作性質： 全職/兼職
到崗時間： 隨時
工作經驗
XX-11-01至2014-03-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
XX-09-01至XX-08-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/互聯網/電子商務)
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
XX-04-01至XX-07-01
***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)
銷售部門- 業(yè)務拓展專員 (全職)
工作描述：從事電子支付網絡的應用開發(fā)與運營推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服
教育經驗
XX-09-01至XX-06-01
**信息技術職業(yè)學院
所學專業(yè)：電子營銷
學歷： 大專
專業(yè)描述：市場調查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業(yè)管理概論，營銷師，廣告學。protel .auto cad ,eda ,plc可編程控制技術，模擬電子技術，數字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%
語言能力/技能證書
證書：auto cad
自我評價
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
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