如何利用社交網(wǎng)站的維護(hù)個人簡歷?
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前不久,英國《金融時(shí)報(bào)》刊登了一篇標(biāo)題很“驚人”的文章:《獵頭行業(yè)將是下一個被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的行業(yè)?》,提出的一個觀點(diǎn)是,隨著以LinkedIn領(lǐng)銜的職業(yè)社交網(wǎng)站異軍突起,傳統(tǒng)的獵頭顧問們越來越真切地感受到了威脅。
當(dāng)然,其后也緊跟著出現(xiàn)了反駁的聲音,但正反兩方面的觀點(diǎn)持有者都承認(rèn),社交網(wǎng)絡(luò)對全球的獵頭行業(yè)有很大的影響。唐秋勇是國內(nèi)知名的人力資源行業(yè)服務(wù)平臺HRoot的總經(jīng)理,他告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,類似LinkedIn這樣的商務(wù)職場類社交網(wǎng)站的確已經(jīng)成為了不少獵頭公司的外部人才庫。
而另一方面,對于公司人來說,在這些網(wǎng)站上公開發(fā)布自己的簡歷,分享自己的職場信息,似乎也成了一種和過去不太一樣的求職方式—只要上社交網(wǎng)站搜索一下,你可能就會出現(xiàn)在結(jié)果中,被更多雇主直接看到。但以往在傳統(tǒng)的招聘求職網(wǎng)站中,用人單位和求職者的信息相對雙方都是保密的,只能付費(fèi)才可以瀏覽。
當(dāng)然,這也并不意味著只要使用社交網(wǎng)站,好工作就隨時(shí)會找上門。就像在傳統(tǒng)的投簡歷招聘中,HR平均5至10秒就會放棄一份簡歷,簡歷過濾器也會自動過濾不合格簡歷一樣,你在社交網(wǎng)站上如果不注意維護(hù)好自己的簡歷信息,即使個人信息公開得再多,也同樣不會引起招聘方和獵頭的注意。
那么,如何才能利用好商務(wù)社交的網(wǎng)絡(luò)平臺,維護(hù)好一份足夠吸引雇主,能夠引起獵頭興趣的個人簡歷?本期《第一財(cái)經(jīng)周刊》邀請了HRoot總經(jīng)理唐秋勇、KellyServices蘇州分公司負(fù)責(zé)人楊驥良一同為公司人支招,分享如何在社交網(wǎng)站上呈現(xiàn)一份好簡歷,從而打造和維護(hù)好自己的職場形象。
商務(wù)社交網(wǎng)站的特點(diǎn):
HRoot總經(jīng)理唐秋勇介紹說,與傳統(tǒng)的招聘相比,商務(wù)職場類社交網(wǎng)站最大的區(qū)別就在于,它使信息不對稱消失了。
即使同樣是互聯(lián)網(wǎng)平臺,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站出于盈利目的,也會在求職者和雇主之間設(shè)置一堵墻—雇主不付費(fèi)就沒辦法獲得求職者的個人信息。但是現(xiàn)在,社交網(wǎng)站讓雇主不用花錢也能看到這些信息。“以前雇主不知道人才在哪里,但在社交網(wǎng)站上,信息不對稱不存在了,公司可以比較容易地從社交網(wǎng)站上找到候選人。”
那么,在信息互通的前提下,即使你沒有求職需求,但如果你能有意識地在求職類社交網(wǎng)站上呈現(xiàn)個人簡歷和良好的職業(yè)狀態(tài),往往也能引起獵頭注意,獲得更多好的工作機(jī)會,“人們在求職網(wǎng)站更新簡歷是要去找工作,但是越迫切找工作,市場競爭力往往越差。而在社交網(wǎng)站上更新簡歷是為了拓展職場的人際關(guān)系圈,這些人或許不需要找工作,但是有好的工作機(jī)會也不會去拒絕。”唐秋勇說。
而且,社交網(wǎng)站的屬性也使得簡歷的真實(shí)性更高,時(shí)效性也更強(qiáng)。
唐秋勇介紹說,目前看來,LinkedIn已經(jīng)成為很多獵頭公司的一個外部人才庫,不過在LinkedIn上還是以歐美企業(yè)為主,而在國內(nèi),獵頭使用率比較高的是類似于獵聘網(wǎng)或是天際、若鄰、優(yōu)士這樣的本地商務(wù)社交網(wǎng)站。
B簡歷維護(hù)技巧:
描述詳盡
在職場專家看來,不論是定向投遞的傳統(tǒng)求職簡歷,還是商務(wù)網(wǎng)站上公開的個人工作信息,在一份好的簡歷中,對于工作的詳盡描述是非常重要的一個條件。
“獵頭傾向于去更優(yōu)質(zhì)的公司尋找候選人,因?yàn)樗麄兟殬I(yè)素養(yǎng)更高。但你在什么公司是不能改變的,工作經(jīng)驗(yàn)也沒有辦法改變,你不能去造假。你能改變的是對過往經(jīng)歷描述的詳細(xì)程度。”唐秋勇表示描述的清晰程度還能顯示出你的表達(dá)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
“不要寫得太籠統(tǒng)。要詳細(xì)到每季度甚至每天都做些什么,做哪些匯報(bào),為公司生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品。”楊驥良建議,在寫職位描述時(shí)可以參考一下入職時(shí)候所拿到的崗位職責(zé)描述書,然后再加入一些自己的具體總結(jié)的內(nèi)容。
另外,“工作描述也不要只寫我做了什么,應(yīng)該寫清楚成績?nèi)绾?,如果是成功案例要寫成功在哪里,結(jié)果是什么。”例如提前完成某個項(xiàng)目,或者上線一個產(chǎn)品之后效果如何,或者銷售人員取得了怎樣的業(yè)績,財(cái)務(wù)人員幫助公司節(jié)省了多少成本等等??傊脭?shù)字來說明一切,這樣也便于讓同行來跟你進(jìn)行比較,好的業(yè)績會增加獵頭對你的興趣。
擅用關(guān)鍵字
需要注意的關(guān)鍵字運(yùn)用主要是兩個方面:一,工作職責(zé)的相關(guān)專業(yè)術(shù)語;二,你的工作技能。
唐秋勇介紹說,像LinkedIn這樣的商務(wù)社交網(wǎng)站的搜索引擎還加入了搜索特定技能或職業(yè)背景的功能,以便更精準(zhǔn)地找人。所以,在書寫自己的簡歷時(shí)可以羅列一些方便驗(yàn)證的技能、資格證書,以及注明使用了該項(xiàng)技能多少年。獵頭在尋找候選人時(shí)會優(yōu)先選擇那些有相關(guān)技能的人選再進(jìn)行排序。
“除了Title,而且在同一個Title下,工作職責(zé)的描述里也要放很多關(guān)鍵字。”楊驥良介紹說,這樣做的目的是為了增加被檢索到的幾率。他舉例說,一家化工行業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理和汽車行業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理,兩者的職位描述可能是相近的,但是不同公司不同行業(yè)的關(guān)鍵字不一樣,比如汽車的質(zhì)量檢測有TS16949這樣的系統(tǒng)描述,也往往被作為搜索關(guān)鍵詞。
此外在書寫簡歷時(shí),建議多使用一些工作涉及到的專業(yè)詞匯。“比較專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的表達(dá)方式能夠讓獵頭很容易區(qū)分出優(yōu)劣,知道誰是專家。”唐秋勇說。
保持更新頻率
唐秋勇介紹說,社交網(wǎng)站上的簡歷有效性高于招聘網(wǎng)站的地方,在于更新簡歷的頻度。定期更新自己新學(xué)習(xí)到的知識技能、取得的資格證書、參加過的培訓(xùn)課程或者新取得的成就,有助于雇主和獵頭更了解自己。
單以照片舉例,人們在以求職為目的的招聘網(wǎng)站上面往往只有在找工作時(shí)才會更新,獵頭即使看到你的簡歷,往往也是幾年前的老照片,也許印象分就會打些折扣。唐秋勇提到,根據(jù)英國的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),其實(shí)大部分招聘經(jīng)理或獵頭是以貌取人的。
楊驥良說,有一個被大家忽略的問題就是只注意到最終的職位Title,而不注意對各個節(jié)點(diǎn)的工作內(nèi)容進(jìn)行更新。“如果別人check你的資料,發(fā)現(xiàn)你一年半年沒有變化,會懷疑你是不是有成長,是不是在晉升。”
因此,他建議公司人在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)簡歷時(shí),每過一段時(shí)間,例如每一個季度或者每半年都要添加或者更新一些信息,例如轉(zhuǎn)崗、晉升等,即便在同一家公司,Title沒有太大變化,但工作重心的變化也應(yīng)該做一個更新。“讓人家看到你在這家公司是有成長的,是表現(xiàn)不錯的。”楊驥良說。
通過互動獲得更多評價(jià)
社交網(wǎng)站的社交屬性使得大家能夠獲得許多來自同事、業(yè)務(wù)伙伴以及上級的評價(jià),并顯示在個人頁面上,這也是它區(qū)別于招聘網(wǎng)站所獨(dú)有的特色。
“這些評語非常重要。因?yàn)槟阕约褐v自己的東西比較主觀,如果有第三方的人來評價(jià)你,那么會更客觀,”楊驥良說,“贏得很多的好評的話,就說明這個人是很好的工作伙伴,也能提升誠信度。”他說有不少公司人會忽視評價(jià)內(nèi)容這一塊,但事實(shí)上對挑選候選人的獵頭來說這是一個加分項(xiàng)。而在網(wǎng)站上獲得更多評價(jià)的方式是可以依靠它的社交屬性,定期在網(wǎng)站上互動,訪問同事或上下游合作伙伴的頁面,給他們寫下留言和評語,這樣你也獲得更多的評價(jià)。
此外,他也提到,即使是傳統(tǒng)的投遞簡歷,如果有你的前任主管或者CEO的介紹信,那么它對簡歷是非常有價(jià)值的,能夠加分。
多用We少用I,以及避免錯別字
楊驥良建議,不管是書寫中文簡歷還是英文簡歷,措辭都需要特別注意。這甚至可能是一些很細(xì)節(jié)的地方,例如你在進(jìn)行一個項(xiàng)目工作的描述的時(shí)候,注意不要使用第一人稱。在介紹團(tuán)隊(duì)合作時(shí),要多用我們(We),少用我(I)。
另外,在寫工作職責(zé)和細(xì)節(jié)的時(shí)候,條目的書寫格式也容易出錯。具體列舉的時(shí)候,如果每一條并不是一個完整的句子,那么要注意結(jié)尾不要有句號,如果是英文簡歷的話,首字母也不要大寫。
拼寫錯誤或有錯別字的情況也是要避免出現(xiàn)的。唐秋勇說,一些獵頭使用的搜索過濾引擎里有簡歷智能分析功能,如果簡歷里有拼寫錯誤,比如招聘崗位要求的是細(xì)心的秘書工作,那么這份簡歷很可能會被直接淘汰掉。同樣的道理,在你公開在社交網(wǎng)站上的簡歷中如果出現(xiàn)錯別字,也會丟掉不少印象分,因?yàn)檎Z法、小的標(biāo)點(diǎn)這些細(xì)節(jié)方面就表明了一個人的工作態(tài)度。
切忌造假
社交網(wǎng)站是一個造假成本更高的平臺。因?yàn)槟愕膫€人學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷是向外界完全公開的,同事、同學(xué)和朋友都能看到,造假很容易被發(fā)現(xiàn)。
不過楊驥良說,社交平臺上的很多簡歷也存在著一些造假的情況,大部分是書寫過失。比如用了不恰當(dāng)?shù)淖盅郏缱?、第一;其次還有工作經(jīng)歷不連貫但沒有清晰說明,一筆帶過的問題等。這和不少公司人在接受背景調(diào)查時(shí)容易被質(zhì)疑的錯誤比較類似。
當(dāng)然,其后也緊跟著出現(xiàn)了反駁的聲音,但正反兩方面的觀點(diǎn)持有者都承認(rèn),社交網(wǎng)絡(luò)對全球的獵頭行業(yè)有很大的影響。唐秋勇是國內(nèi)知名的人力資源行業(yè)服務(wù)平臺HRoot的總經(jīng)理,他告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,類似LinkedIn這樣的商務(wù)職場類社交網(wǎng)站的確已經(jīng)成為了不少獵頭公司的外部人才庫。
而另一方面,對于公司人來說,在這些網(wǎng)站上公開發(fā)布自己的簡歷,分享自己的職場信息,似乎也成了一種和過去不太一樣的求職方式—只要上社交網(wǎng)站搜索一下,你可能就會出現(xiàn)在結(jié)果中,被更多雇主直接看到。但以往在傳統(tǒng)的招聘求職網(wǎng)站中,用人單位和求職者的信息相對雙方都是保密的,只能付費(fèi)才可以瀏覽。
當(dāng)然,這也并不意味著只要使用社交網(wǎng)站,好工作就隨時(shí)會找上門。就像在傳統(tǒng)的投簡歷招聘中,HR平均5至10秒就會放棄一份簡歷,簡歷過濾器也會自動過濾不合格簡歷一樣,你在社交網(wǎng)站上如果不注意維護(hù)好自己的簡歷信息,即使個人信息公開得再多,也同樣不會引起招聘方和獵頭的注意。
那么,如何才能利用好商務(wù)社交的網(wǎng)絡(luò)平臺,維護(hù)好一份足夠吸引雇主,能夠引起獵頭興趣的個人簡歷?本期《第一財(cái)經(jīng)周刊》邀請了HRoot總經(jīng)理唐秋勇、KellyServices蘇州分公司負(fù)責(zé)人楊驥良一同為公司人支招,分享如何在社交網(wǎng)站上呈現(xiàn)一份好簡歷,從而打造和維護(hù)好自己的職場形象。
商務(wù)社交網(wǎng)站的特點(diǎn):
HRoot總經(jīng)理唐秋勇介紹說,與傳統(tǒng)的招聘相比,商務(wù)職場類社交網(wǎng)站最大的區(qū)別就在于,它使信息不對稱消失了。
即使同樣是互聯(lián)網(wǎng)平臺,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站出于盈利目的,也會在求職者和雇主之間設(shè)置一堵墻—雇主不付費(fèi)就沒辦法獲得求職者的個人信息。但是現(xiàn)在,社交網(wǎng)站讓雇主不用花錢也能看到這些信息。“以前雇主不知道人才在哪里,但在社交網(wǎng)站上,信息不對稱不存在了,公司可以比較容易地從社交網(wǎng)站上找到候選人。”
那么,在信息互通的前提下,即使你沒有求職需求,但如果你能有意識地在求職類社交網(wǎng)站上呈現(xiàn)個人簡歷和良好的職業(yè)狀態(tài),往往也能引起獵頭注意,獲得更多好的工作機(jī)會,“人們在求職網(wǎng)站更新簡歷是要去找工作,但是越迫切找工作,市場競爭力往往越差。而在社交網(wǎng)站上更新簡歷是為了拓展職場的人際關(guān)系圈,這些人或許不需要找工作,但是有好的工作機(jī)會也不會去拒絕。”唐秋勇說。
而且,社交網(wǎng)站的屬性也使得簡歷的真實(shí)性更高,時(shí)效性也更強(qiáng)。
唐秋勇介紹說,目前看來,LinkedIn已經(jīng)成為很多獵頭公司的一個外部人才庫,不過在LinkedIn上還是以歐美企業(yè)為主,而在國內(nèi),獵頭使用率比較高的是類似于獵聘網(wǎng)或是天際、若鄰、優(yōu)士這樣的本地商務(wù)社交網(wǎng)站。
B簡歷維護(hù)技巧:
描述詳盡
在職場專家看來,不論是定向投遞的傳統(tǒng)求職簡歷,還是商務(wù)網(wǎng)站上公開的個人工作信息,在一份好的簡歷中,對于工作的詳盡描述是非常重要的一個條件。
“獵頭傾向于去更優(yōu)質(zhì)的公司尋找候選人,因?yàn)樗麄兟殬I(yè)素養(yǎng)更高。但你在什么公司是不能改變的,工作經(jīng)驗(yàn)也沒有辦法改變,你不能去造假。你能改變的是對過往經(jīng)歷描述的詳細(xì)程度。”唐秋勇表示描述的清晰程度還能顯示出你的表達(dá)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
“不要寫得太籠統(tǒng)。要詳細(xì)到每季度甚至每天都做些什么,做哪些匯報(bào),為公司生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品。”楊驥良建議,在寫職位描述時(shí)可以參考一下入職時(shí)候所拿到的崗位職責(zé)描述書,然后再加入一些自己的具體總結(jié)的內(nèi)容。
另外,“工作描述也不要只寫我做了什么,應(yīng)該寫清楚成績?nèi)绾?,如果是成功案例要寫成功在哪里,結(jié)果是什么。”例如提前完成某個項(xiàng)目,或者上線一個產(chǎn)品之后效果如何,或者銷售人員取得了怎樣的業(yè)績,財(cái)務(wù)人員幫助公司節(jié)省了多少成本等等??傊脭?shù)字來說明一切,這樣也便于讓同行來跟你進(jìn)行比較,好的業(yè)績會增加獵頭對你的興趣。
擅用關(guān)鍵字
需要注意的關(guān)鍵字運(yùn)用主要是兩個方面:一,工作職責(zé)的相關(guān)專業(yè)術(shù)語;二,你的工作技能。
唐秋勇介紹說,像LinkedIn這樣的商務(wù)社交網(wǎng)站的搜索引擎還加入了搜索特定技能或職業(yè)背景的功能,以便更精準(zhǔn)地找人。所以,在書寫自己的簡歷時(shí)可以羅列一些方便驗(yàn)證的技能、資格證書,以及注明使用了該項(xiàng)技能多少年。獵頭在尋找候選人時(shí)會優(yōu)先選擇那些有相關(guān)技能的人選再進(jìn)行排序。
“除了Title,而且在同一個Title下,工作職責(zé)的描述里也要放很多關(guān)鍵字。”楊驥良介紹說,這樣做的目的是為了增加被檢索到的幾率。他舉例說,一家化工行業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理和汽車行業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理,兩者的職位描述可能是相近的,但是不同公司不同行業(yè)的關(guān)鍵字不一樣,比如汽車的質(zhì)量檢測有TS16949這樣的系統(tǒng)描述,也往往被作為搜索關(guān)鍵詞。
此外在書寫簡歷時(shí),建議多使用一些工作涉及到的專業(yè)詞匯。“比較專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的表達(dá)方式能夠讓獵頭很容易區(qū)分出優(yōu)劣,知道誰是專家。”唐秋勇說。
保持更新頻率
唐秋勇介紹說,社交網(wǎng)站上的簡歷有效性高于招聘網(wǎng)站的地方,在于更新簡歷的頻度。定期更新自己新學(xué)習(xí)到的知識技能、取得的資格證書、參加過的培訓(xùn)課程或者新取得的成就,有助于雇主和獵頭更了解自己。
單以照片舉例,人們在以求職為目的的招聘網(wǎng)站上面往往只有在找工作時(shí)才會更新,獵頭即使看到你的簡歷,往往也是幾年前的老照片,也許印象分就會打些折扣。唐秋勇提到,根據(jù)英國的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),其實(shí)大部分招聘經(jīng)理或獵頭是以貌取人的。
楊驥良說,有一個被大家忽略的問題就是只注意到最終的職位Title,而不注意對各個節(jié)點(diǎn)的工作內(nèi)容進(jìn)行更新。“如果別人check你的資料,發(fā)現(xiàn)你一年半年沒有變化,會懷疑你是不是有成長,是不是在晉升。”
因此,他建議公司人在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)簡歷時(shí),每過一段時(shí)間,例如每一個季度或者每半年都要添加或者更新一些信息,例如轉(zhuǎn)崗、晉升等,即便在同一家公司,Title沒有太大變化,但工作重心的變化也應(yīng)該做一個更新。“讓人家看到你在這家公司是有成長的,是表現(xiàn)不錯的。”楊驥良說。
通過互動獲得更多評價(jià)
社交網(wǎng)站的社交屬性使得大家能夠獲得許多來自同事、業(yè)務(wù)伙伴以及上級的評價(jià),并顯示在個人頁面上,這也是它區(qū)別于招聘網(wǎng)站所獨(dú)有的特色。
“這些評語非常重要。因?yàn)槟阕约褐v自己的東西比較主觀,如果有第三方的人來評價(jià)你,那么會更客觀,”楊驥良說,“贏得很多的好評的話,就說明這個人是很好的工作伙伴,也能提升誠信度。”他說有不少公司人會忽視評價(jià)內(nèi)容這一塊,但事實(shí)上對挑選候選人的獵頭來說這是一個加分項(xiàng)。而在網(wǎng)站上獲得更多評價(jià)的方式是可以依靠它的社交屬性,定期在網(wǎng)站上互動,訪問同事或上下游合作伙伴的頁面,給他們寫下留言和評語,這樣你也獲得更多的評價(jià)。
此外,他也提到,即使是傳統(tǒng)的投遞簡歷,如果有你的前任主管或者CEO的介紹信,那么它對簡歷是非常有價(jià)值的,能夠加分。
多用We少用I,以及避免錯別字
楊驥良建議,不管是書寫中文簡歷還是英文簡歷,措辭都需要特別注意。這甚至可能是一些很細(xì)節(jié)的地方,例如你在進(jìn)行一個項(xiàng)目工作的描述的時(shí)候,注意不要使用第一人稱。在介紹團(tuán)隊(duì)合作時(shí),要多用我們(We),少用我(I)。
另外,在寫工作職責(zé)和細(xì)節(jié)的時(shí)候,條目的書寫格式也容易出錯。具體列舉的時(shí)候,如果每一條并不是一個完整的句子,那么要注意結(jié)尾不要有句號,如果是英文簡歷的話,首字母也不要大寫。
拼寫錯誤或有錯別字的情況也是要避免出現(xiàn)的。唐秋勇說,一些獵頭使用的搜索過濾引擎里有簡歷智能分析功能,如果簡歷里有拼寫錯誤,比如招聘崗位要求的是細(xì)心的秘書工作,那么這份簡歷很可能會被直接淘汰掉。同樣的道理,在你公開在社交網(wǎng)站上的簡歷中如果出現(xiàn)錯別字,也會丟掉不少印象分,因?yàn)檎Z法、小的標(biāo)點(diǎn)這些細(xì)節(jié)方面就表明了一個人的工作態(tài)度。
切忌造假
社交網(wǎng)站是一個造假成本更高的平臺。因?yàn)槟愕膫€人學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷是向外界完全公開的,同事、同學(xué)和朋友都能看到,造假很容易被發(fā)現(xiàn)。
不過楊驥良說,社交平臺上的很多簡歷也存在著一些造假的情況,大部分是書寫過失。比如用了不恰當(dāng)?shù)淖盅郏缱?、第一;其次還有工作經(jīng)歷不連貫但沒有清晰說明,一筆帶過的問題等。這和不少公司人在接受背景調(diào)查時(shí)容易被質(zhì)疑的錯誤比較類似。