2021春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
2021春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
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2021春運(yùn)乘車注意事項(xiàng)
貴重用品應(yīng)隱蔽：上洗手間或去餐車用餐時(shí)，首飾、手表、手機(jī)、錢包等貴重物品應(yīng)隨身攜帶，不要隨意擺放或外露，更不要讓不相識(shí)的人代管。下火車后轉(zhuǎn)乘長(zhǎng)途汽車時(shí)，物品也應(yīng)放在離自己近的地方，防止丟失。
2021春運(yùn)火車票放票攻略
一：搶票后的45分鐘以后一些旅客由于是多人搶票，在支付時(shí)間45分鐘后，對(duì)于搶到的多余車票，會(huì)被陸續(xù)退回系統(tǒng)，這時(shí)可能還會(huì)有余票。二：根據(jù)退票的規(guī)律，一般在晚上10點(diǎn)到11點(diǎn)是旅客退票的高峰，可在這時(shí)撿漏。三：開車前一到兩天，這時(shí)，占票的旅客基本可以確定自己的出行日期，在自己有把握的情況下把票退回，這時(shí)也可以再試試。
2021春運(yùn)火車票退票新規(guī)
鐵路部門日前出臺(tái)退票新規(guī)：改簽過的車票的乘車日期凡是在春運(yùn)期間(明年1月13日至2月21日)的，一律收取票價(jià)20%退票手續(xù)費(fèi)。
新規(guī)指出，車票一旦出現(xiàn)了改簽后再退票的情況，如果乘車日期在春運(yùn)期間的，則一律按照20%的最高退票費(fèi)率收取。對(duì)于沒有出現(xiàn)改簽的車票，如果退票，則仍然按照現(xiàn)行政策執(zhí)行，也就是說15天以上仍不收費(fèi)的。
目前，鐵路執(zhí)行的退票政策是：開車前15天以上退票不收取退票手續(xù)費(fèi);開車前48小時(shí)至15天，則按票價(jià)5%收取;開車前24小時(shí)至48小時(shí)的按票價(jià)10%收取，不足24小時(shí)則按照20%收取。
按照30天的預(yù)售期，今天起，鐵路部門會(huì)開始發(fā)售2017年1月25日(臘月廿八)的火車票，由于離除夕越來越近，未來幾天，將會(huì)成為春運(yùn)搶票的最關(guān)鍵階段，而除夕當(dāng)天車票也將在12月29日起售。
目前，鐵路寧波站春運(yùn)車票發(fā)售已經(jīng)進(jìn)入高峰，記者昨天了解到，明年1月22日前，寧波開往成都、貴陽、重慶、長(zhǎng)春、武昌、鄭州、西安等長(zhǎng)途方向的旅客列車，無論是高鐵還是普通車，都已基本無票。寧波至阜陽方向除了K5608次還有硬座票外，該方向也已無座票。預(yù)計(jì)至春節(jié)前，這些方向的車票會(huì)一票難求。
鐵路部門工作人員說，今后一段時(shí)間至開車前，上述方向圖定列車車票將以撿漏為主，旅客應(yīng)隨時(shí)關(guān)注余票變化。那么，有4個(gè)黃金撿漏時(shí)間旅客可以注意下：
首先是起售后的45分鐘，此時(shí)首輪回籠票開始放出，撿漏有一定概率;其次是開車前15天、48小時(shí)及24個(gè)小時(shí)，這3個(gè)時(shí)間點(diǎn)由于退票費(fèi)率不同，因此，許多退票旅客集中退票。
火車票退票地點(diǎn)
用戶在官網(wǎng)訂票后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開車時(shí)間前，可到任意一個(gè)車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后，出具紙質(zhì)車票。
4、網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請(qǐng)后，按銀行規(guī)定時(shí)限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時(shí)到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。