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5.12護士節(jié)專題報道

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  為了讓病人理解護士,在護士節(jié)這天我們專門開展了專題報告。下面是小編整理的關于5.12護士節(jié)專題報道,希望大家喜歡。

  5.12護士節(jié)專題報道篇1

  包容是一門學問,它不是你隨隨便便能夠做到的。它是一種精神的凝聚,它是一種善良的結(jié)晶,是人性至善至美的沉淀!學會包容的人,就學會了生活;懂得包容的人,就懂得快樂!

  泌尿外科 袁臘春

  記得多年前,我母親跌傷住院,需要補液治療,這時給母親打針的是一位剛下臨床的護士,因為母親的血管不好,那位護士連續(xù)打了兩針還沒有打進去,看著母親緊閉雙眼,頭偏向一邊,我站在床邊很是心痛,非常生氣地大聲說:“你怎么搞的,會不會打針,技術這么差,趕緊喊一位老師來。”聽了我的話年輕的護士更為緊張,尷尬地站在那兒,不知所措,這時母親卻掉轉(zhuǎn)過臉,溫柔的注視著年輕小護士,和藹地說:“小姑娘,沒關系,心情放松一下,我相信你一定能夠打進去的,阿姨不疼,多鍛煉鍛煉技術就會提高了。”聽了母親的話,年輕的護士放下包袱,找好血管一針就打了進去,這時母親贊許的說:“小姑娘,你打的很好,一點都不疼,明天你繼續(xù)給我打針。”其實母親是一位特別害怕疼痛的人,看到年輕護士打針那么緊張,自己故作輕松。聽著母親的話,我的眼睛濕潤了,落下了兩行淚水。母親用她的行動包容了年輕小護士的技術不嫻熟,鼓起了她的勇氣。使我懂得了包容的真正含義,能夠包容他人的過失,其實是對他人最大的鼓舞醫(yī)|學教|育網(wǎng)搜|集整理。

  還記得科里一位前列腺癌化療病人,醫(yī)生開出處方后,病人要求立即給他掛上,由于心理因素,使他覺得一分鐘都不能耽擱他的治療,否則癌細胞就會擴散。情緒非常激動,你的任何解釋對他都是無效。這時我們一邊派責任護士去安撫病人情緒,和病人拉家常,了解他的生活習慣,有何不適,說明用藥目的,注意事項,觀察要點,一邊和藥房聯(lián)系,在最短的時間內(nèi)拿到藥物,給病人掛了上去。病人最后很是感激,掛完水后,特意來到護士站,對我們說:“謝謝護士們。”

  包容他人之舉,不是讓別人心存感激,而是使我們得到病人的信賴,使我們不再在自己的瑣事中作繭自縛,使我們的工作更能得心應手。

  包容確實是一門精深的藝術,只有領略到了其中的滋味,才能使我們的人格得到升華,讓我們的心靈得到凈化!讓我們擁有博愛的心、博大的胸襟,還有一份坦蕩、一種氣概!才能活出真正的人生!

  5.12護士節(jié)專題報道篇2

  工作中的一言一行就是夯實優(yōu)質(zhì)服務的源泉;一個微笑,一句關切的話語就是優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵;關愛的眼神、溫暖的話語勝過一劑良藥。

  血管外科 姜海英

  今天下午,按照慣例,我開始巡房,一邊了解病人對我們護理工作的建議和意見,一邊也進行護理質(zhì)量檢查,一路下來,大家對病房的護理服務還是蠻滿意的。

  走到30床劉教授那間病房,房間里只有劉教授一人在,其他病人都不在病房。我剛要開口詢問劉教授的病情,他倒一反常態(tài),率先說道:“護士長,你真是太好了,”聽了這句前不著村,后不著店的話,讓我甚為不解,隱隱的感覺劉教授話里有話,似乎要向我傳遞點什么。于是,我試探性地拋出了橄欖枝:“劉教授,是不是有什么地方讓你不滿意呢?”果不其然,“護士長,你真是個聰明人,我本不想講,你們科護士總的來說還不錯,但是為了這個病房今后的服務質(zhì)量的提高,我思前想后還是說出來,讓你在今后的工作中有所借鑒。事情是這樣的,昨天晚上發(fā)藥時,發(fā)藥的護士給了我藥也告訴了我藥物作用,但是我沒聽清,我就問了下護士‘這藥什么作用啊?’護士面無表情的拋過來一句話‘剛才不是告訴你了嗎?!’,然后又講了一遍藥物作用,當時我心里很不舒服,同樣件事,假如她不說那句話,我會覺得這個護士對我們老年人很有耐心,但是她說了那句話后,我就感覺這個護士很不耐煩,對她的印象也不好了……”。聽了劉教授的這番話,我陷入了深思……

  在提倡優(yōu)質(zhì)護理服務的今天,我們常常把優(yōu)質(zhì)護理理解為基礎護理、生活護理、無陪護理等等,事實上,工作中的一言一行就是夯實優(yōu)質(zhì)服務的源泉;一個微笑,一句關切的話語就是優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵;關愛的眼神、溫暖的話語勝過一劑良藥。有時候,我們往往因為一句不耐煩的話語,一個漫不經(jīng)心的動作,就讓病人產(chǎn)生了心理上的不快,從而導致對服務的不滿意。病區(qū)護士的操作技能都差不多,但是在出院病人滿意度調(diào)查中評選出的服務明星卻總是固定的那幾個人,套用人們常說的那句話“細節(jié)決定成敗”,從細處入手,認真打磨我們的一言一行,消滅掉那些不該講的話,擯棄掉那些不耐煩的動作,才能給病人提供真正的優(yōu)質(zhì)服務,優(yōu)質(zhì)服務應該是發(fā)自內(nèi)心的關愛。

  包容他人之舉,不是讓別人心存感激,而是使我們得到病人的信賴,使我們不再在自己的瑣事中作繭自縛,使我們的工作更能得心應手。

  5.12護士節(jié)專題報道篇3

  理解是愛,更是包容。因為對生命的尊重,因為對患者的責任,她們才能設身處地地為患者著想,她們既任勞又任怨,給患者以發(fā)自內(nèi)心的關愛,用自己的一言一行贏得了患者的理解和信賴。而這種理解和信賴又給予她們莫大的慰藉和鼓舞,讓她們更加懂得工作的價值,更加理解生命的意義。

  請您聽我說

  其實我們?yōu)椴∪俗龅亩际俏覀儜撟龅模疾皇鞘裁创笫拢∪藚s記住了我們?yōu)樗龅囊稽c一滴。

  消化科 卞秋桂

  今天交接班時30床患者申全英跟我說有空到她那去一下,她有話跟我說,我心里一緊,不知到底發(fā)生了什么事。

  交完班忙完手頭的事情我趕緊去了30床,申全英說:“護士長我今天要出院了,但我有很多話要跟你說,你坐下來聽我慢慢說。”我心里更緊張了,這個患者到底對我們哪里不滿意呢?還要我坐下來聽她慢慢說?說句心里話,自從開展優(yōu)質(zhì)護理以來,我們?nèi)谱o士都很努力,就怕患者有不滿意的地方,我每天在病房向患者了解護士的工作情況時,他們反應很好啊,沒聽說對我們有什么不滿意的地方呀。

  我剛坐下申全英就拉著我的手說:“護士長我要向你反映幾件事情。”我深吸了一口氣說:“沒關系,你說。”“我先要跟你說說你們的阿粉。”說阿粉,我心里又是一緊,阿粉是我們的辦公護士,科里每天的出入院病人很多,阿粉每天中午都要加班才能把事情做完,難道因為忙疏忽了什么,病人對她不滿意?病人咳嗽了一陣接著說,“上次住你們科就認識你們的阿粉了,我上次出院當天要做一項化驗,阿粉就跟我說不要急,我打電話讓師傅把你的血馬上送到化驗室,然后再打電話給化驗室讓他們馬上給你做,只要他們一確認我就可以給你辦出院手續(xù)了。通過這件事我覺得你們的阿粉真是負責任,她這么忙還能替我想得這么仔細、周到。我這次一來她就這么熱情的跟我打招呼,讓我感覺很親切。”聽到這里,我心里才放松了一下,原來并不是要告我們的狀。

  “我第二個要說的是你們的謝玲濤。我上次住院就是她管的我,出院時詳細地告訴我回家要注意什么,我問她我有什么不舒服我該找誰,謝玲濤告訴我一句話‘誰最了解你的病你就找誰’, 謝玲濤的這句話對我的幫助太大了,所以我這次就來找朱宏了,上次他就是我的主管醫(yī)生,我這次看了朱宏的專家門診,把我收進來了,還跟施主任聯(lián)系,由施主任親自給我放了支架。”說到這里,她稍稍喘了口氣,又接著說“下一個我要說說朱宏,我上次住的是12床,旁邊的11床是一個蘇北農(nóng)村來的老太太,在當?shù)氐尼t(yī)院很長時間不能明確診斷,到你們這很快就診斷是藥物造成的肝損傷,掛了幾天水效果很好,老太太因為經(jīng)濟原因要出院,他兒子也在病歷上簽字了,朱宏知道了特意從胃鏡室趕過來跟老太太說,你要出院我們不強求你,但我有幾句話一定要跟你說,第一,回去后一定要注意休息,不能勞累;第二,一定要按時吃藥;第三,一定要按時到當?shù)蒯t(yī)院復查,有什么不舒服要馬上去醫(yī)院。朱宏真是負責任,按理說病人簽了字要走,跟他一點關系也沒有,他還特意從胃鏡室趕過來跟11床交代注意事項,朱宏走后,11床說朱宏人真好,像是我們老百姓的兒子。”說到這里,一直坐在旁邊沒講話的申全英的老伴說“那次老太婆是真被朱主任感動了,聽朱主任跟11床講話,她躺在床上一個勁地流眼淚。”

  申全英擦了擦眼睛接著說:“我下一個要感謝的是你們的施主任,進來之前我水都喝不進去,體重由原來的130斤掉到現(xiàn)在的70多斤,瘦得皮包骨頭了,你們施主任親自給我放了支架,施主任操作技術熟練,動作非常利落,幾分鐘就幫我解決了問題,支架放好后立刻給我端來一杯水讓我喝下去,這么長時間從來沒有這么痛快地喝過水,而且一點嗆咳都沒有。”申全英又擦了擦眼睛接著說:“還有你們科里的這些小姑娘,天天來問長問短,幫我做這做那,讓人感覺很親切。我記得我去放支架那天,她們一直把我送到電梯口,跟我說奶奶不要怕,我們等你回來。放好支架回來陪檢的師傅剛把我推進病區(qū)大門,她們馬上就迎上來了,對我說道:”奶奶回來啦,怎么樣啊?“從病區(qū)走廊一路過來,遇到每一個穿白大褂的都跟我熱情地打招呼:”奶奶回來啦。‘就像回到自己家一樣。還有你們的劉靜、張玲,雖然年紀不大,但打針技術真的很棒,我的血管非常難打,她們每次都是一針見血。“申全英又擦了擦眼睛,我遞了一張紙給她,她擤了擤鼻涕接著說,”我也不知道該怎么感謝你們,跟老頭商量了一下,給你們做了個錦旗,在錦旗上寫了“德術并舉,治病救人”,但這8個字不能表達我對你們的感激之情,我身體不好,老頭年紀又大,不能寫了,我今天找你來是想跟你說說心里話,希望你能把我們的意思反映給你們的領導,你們的科室真的非常不錯,我今天就要出院了,這些話我一定要跟你說。“

  聽到這里,淚水在我眼眶里打轉(zhuǎn),我們?yōu)椴∪俗龅亩际俏覀儜撟龅模疾皇鞘裁创笫?,但病人卻記住了我們?yōu)樗龅囊稽c一滴,這么感激我們!醫(yī)患之間缺少的就是理解,如果我們每個人都能站在對方的角度多想想,我們的醫(yī)患關系將會更和諧,我們的醫(yī)療環(huán)境也一定會更好。

  走出病室已經(jīng)十一點半了,不知不覺我跟申全英聊了兩個多小時了。雖然花了很多時間,但想到我們的病人這么善解人意,就覺得渾身充滿了力量。我堅信通過我們的努力一定會把優(yōu)質(zhì)護理做得更好!我們的付出一定會得到更多病人的認可和理解!

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